x
 
Александр С.
24 декабря 2018
Советы почтой каждую неделю
Пожалуйста, получите наше письмо, чтобы подтвердить свой адрес:
Вы подписаны на «Советы за неделю»:

Слежу за развитием проекта «Дизайн государственных систем России», «Госуслуги» и другими проектами, направленными на упрощение взаимодействия между человеком и государством. Как по мне, это полезнейшие проекты, которые сильно упрощают жизнь обычного гражданина, которому нужно взять справку или получить паспорт, например.

Я родом с юго-востока Украины, где в данный момент у власти находятся так называемые ДНР-ЛНР. Для жителей региона это фактически государство, с которым тоже необходимо взаимодействовать (документооборот, справки, разрешения). Я и сам столкнулся с этим госаппаратом. Сейчас взаимодействие с государством на уровне 90-х: медленная работа служащих, тонны ненужных бумажек и бюрократической волокиты. Я не поддерживаю политику этих «государств», но хочу помочь гражданам упростить получение необходимого документа и справки. Я бы с радостью собрал команду и создал проект электронного документооборота с хорошим ЮИкс . Меня останавливают два нюанса: я не хочу попасть под статью «пособничество терроризму» (на Украине ЛДНР считаются террористами и любое сотрудничество с ними — это уголовка) и незнание, с какой стороны подойти к этой задаче.

Если опустить первое, как убедить руководство так называемых республик создать проект упрощения взаимодействия и создать аналог Госуслуг, хоть и с совсем небольшим MVP? Как это сделать, не раскрывая имени? Как подобные проекты получились в России? Или забить и пустить всё на самотёк?


Александр!

Ваш вопрос не оста­вил меня равнодушным.

С одной сто­роны, мне трудно гово­рить на эту тему. В бюро рабо­тали и рабо­тают укра­инцы. Дизай­неры, редак­торы, про­грам­ми­сты и мене­джеры из Укра­ины учатся в наших шко­лах. Думаю, это про­ис­хо­дит бла­го­даря тому, что в бюро табу­и­ро­вана любая поли­тика. Про­фес­си­о­наль­ные и куль­тур­ные отно­ше­ния про­дол­жа­ются, если не пус­кать в них ад и боль.

С дру­гой сто­роны, кажется каким‑то чудом, что люди, кото­рые живут в изо­ля­ции, в непо­нят­ном ста­тусе и под посто­ян­ной угро­зой войны, точно так же инте­ре­су­ются дизай­ном, меч­тают улуч­шить жизнь дру­гих и пишут в «Советы». Ваш вопрос для меня зна­чит, что мир не безнадёжен.

Но вот в вашей затее я не уве­рен чисто практически.

Дизайн в любой орга­ни­за­ции, ком­па­нии или госу­дар­стве появ­ля­ется, когда наверху есть люди, нерав­но­душ­ные к дизайну и гото­вые тра­тить на него деньги. В Рос­сии сайт госус­луг и элек­трон­ное пра­ви­тель­ство заро­ди­лись десять лет назад — во вре­мена тех самых «мед­ве­дев­ских инно­ва­ций». Трудно пред­ста­вить, каких ресур­сов и воли это потребовало.

Мне почему‑то кажется, что, неза­ви­симо от нашего с вами отно­ше­ния, подоб­ные люди в руко­вод­стве ДНР и ЛНР в бли­жай­шее время не появятся.

О вашей ано­ним­но­сти и без­опас­но­сти: мне сложно судить, насколько веро­ятно, что донец­кого или луган­ского веб‑дизай­нера поса­дят в укра­ин­скую тюрьму за дизайн сайта, выда­ю­щего справки и пас­порта. Но если такая веро­ят­ность есть, рис­ко­вать не стоит.

Думаю, в этом согла­сятся и рус­ские, и укра­ин­ские ува­жа­е­мые советчики.

Спа­сибо, что напи­сали! ☮︎


Поделиться
Отправить

Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна всех видов, текста в дизайне и взаимоотношений дизайнеров с клиентами.

Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры. Мы ожидаем, что такие комментарии составят около 20% от общего числа.

Решение о публикации принимается один раз; мы не имеем возможности комментировать или пересматривать свое решение, хотя оно может быть ошибочно. Уже опубликованные комментарии могут быть удалены через некоторое время, если без них обсуждение не становится менее ценным или интересным.

Вот такой веб 2.0.

Все лавры ему достаются, о моём вмешательстве и речи не идёт 1 Что делать, если надоела работа дизайнера? 1 Как правильно реагировать на смешки? 6 Как человеку, мечтающему стать бюрошником, поможет высшее образование? 13




Недавно всплыло

При клике на кнопку нужно плавно прокрутить страницу к форме 2 2 Как найти себе замену 1 Хочу научиться сторителлингу 2