🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Николай Товеровский

Управление проектами, людьми и собой

Издательство Бюро Горбунова
2017
удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Т50
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Т50
Товеровский Н. О.
Управление проектами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

Скрыто 105 разворотов

Много лет сайт «Турк­мен­ских авиа­ли­ний» только при­тво­рялся сай­том. На самом деле это был набор ста­ти­че­ских кар­ти­нок. Несколько лет спу­стя сайт обно­вили. Форма «ожила», но не рабо­тала. Через несколько меся­цев сайт совсем пере­стал работать.

Форму заказа билетов можно было оттащить мышкой в браузере — это картинка

Форму заказа билетов можно было оттащить мышкой в браузере — это картинка

Много лет сайт «Туркменских авиалиний» только притворялся сайтом. На самом деле это был набор статических картинок. Несколько лет спустя сайт обновили. Форма «ожила», но не работала. Через несколько месяцев сайт совсем перестал работать.

Фрагмент х/ф «Афоня». Мосфильм, 1975

Афоня закон­чил работу точно в срок и защи­тил лич­ное время, но оста­вил людей без воды.

Фрагмент х/ф «Афоня». Мосфильм, 1975

Афоня закончил работу точно в срок и защитил личное время, но оставил людей без воды.

При­ве­дён­ные при­меры не имеют ника­кого отно­ше­ния к под­ходу ФФФ. Это про­сто негод­ная работа. Каче­ство при­не­сено в жертву, рас­пла­титься за это при­дётся репутацией.

Пофлек­сить — зна­чит изме­нить, упро­стить или отка­заться от функ­ци­о­наль­но­сти ради свое­вре­мен­ного запуска и высо­кого каче­ства продукта.

Сделать говно — это не пофлексить

Приведённые примеры не имеют никакого отношения к подходу ФФФ. Это просто негодная работа. Качество принесено в жертву, расплатиться за это придётся репутацией.

Пофлексить — значит изменить, упростить или отказаться от функциональности ради своевременного запуска и высокого качества продукта.

Сделать говно — это не пофлексить

Тест

Через несколько лет после первой презентации трамвая Р1 директор по особым поручениям госкорпорации Ростех Василий Бровко сказал: «Трамвай Р1, безусловно, очень красивый. ‹…› Но он не вышел и не выйдет на рынок. Во‑первых, для него нет ходовой части, во‑вторых, дизайнерский трамвай оказался слабо пригоден для ремонта».

Какой принцип из книги хорошо иллюстрирует высказывание Василия Бровко?

Трамвай длинненький, похож на колбаску, следовательно, это гусеничка проекта
Типичный летающий асфальтоукладчик. Прототип красивый, но к реальной жизни не готов
Сделать. Пока все вокруг треплются, разработчики взяли и сделали трамвай
Дизайнеры убрали ходовую часть в гаражик

Трамвай Р1. Уралвагонзавод

С помощью какой диаграммы планируют проекты в каскадной модели?

Столбчатая диаграмма
Круговая диаграмма
Японские свечи
Диаграмма Ганта
Линейный график
Карта значений

Клиент и дизайнер обсуждают задачу. Выберите диалог, где можно быть уверенным, что клиент и дизайнер одинаково и максимально близко к реальности понимают, что и когда будет происходить дальше с задачей.

К: Давай, короче, не тормози, чтобы к пятнице было сделано! Д: Понятно
К: Это надо сделать ASAP! Д: Хорошо
К: Напиши мне эсемес, когда сделаешь. Д: Ладушки
К: Я могу обсуждать проект каждый день в 19:30. Д: Понял, подстроюсь под вас
К: Работаем. Д: Когда вам удобно посмотреть промежуточный результат? К: Ну, в среду, скажем. Д: А как на счёт во вторник, в 12:30? Понадобится полчаса. К: Ну и во вторник можно, окей. Д: Спасибо, договорились на вторник на 12:30, по Москве
К: Учти, что дизайнерам я не доверяю, поэтому покажешь мне предварительный макет завтра вечером. Д: Да, сэр
К: Показывай результаты, как появятся. Д: Окей, буду держать в курсе
К: Окей, за работу. Д: Ага. В пятницу вечером запускаемся. Давайте тогда в пятницу перед запуском в 15:30 поглядим, что у меня получилось. К: Да, без проблем
К: Окей, начинаем работать. Д: Угу. Когда к вам можно пристать с вопросами, если что? К: Да я всё время в онлайне, звони, пиши. Д: Отлично, спасибо!

Путешественник Андрей Добрынин задумал пересечь плато Путорана пешком. 31 августа 2013 года Андрей связался с МЧС и попросил о помощи. По причине нелётных условий вертолёт смог вылететь только 1 сентября. К моменту прилёта вертолёта Андрей уже был мёртв.

Собираясь в поход, Андрей искал попутчиков: «По моим расчётам, получается взять запас еды на 40⁠—44 дня, из расчёта 500 г на человека в сутки. На весь маршрут этого не хватит. Оружие не берётся — охоты не будет. И хотя предполагается рыбалка, её результативность остаётся под вопросом. Весьма возможен голод. Я оцениваю вероятность его возникновения в 60⁠—70 %. Особо хочу отметить, что имеется в виду не обычное для пешеходника слегка голодное существование, а настоящий голод с его общей заторможенностью, „падежом“ от обессиливания и, возможно, голодными обмороками. При неблагоприятном стечении обстоятельств возможен летальный исход как непосредственно от голода, так и от связанных с ним осложнений».

Какую основную ошибку планирования совершил Андрей?

Не прибил гвозди
Не составил маршрут проекта
Забыл, что путешественник — это булочник
Запланировал впритык

Андрей Добрынин на плато Путорана, 2013. Фото Владимира Кузьмина

Фрагмент х/ф «12 стульев». Мосфильм, 1971

Что «нарисовал» в головах васюкинцев Остап Бендер, рассказывая о Нью‑Васюках?

Прибитую гусеничку
Диаграмму Ганта
Маршрут проекта
Принципы ФФФ
Гражданское общество
Планету, заполонённую киборгами

Какие недостатки есть в плане Остапа Бендера из предыдущего вопроса?

Итерации нереалистичные
Между итерациями нет связи
Публика не поверила в план
Цель проекта недостаточно амбициозная

Фрагмент х/ф «12 стульев». Мосфильм, 1971

Вы дизайнер и работаете в редакции журнала. Главред поручил вам сверстать статью. Работу надо сделать за день. Когда вы сели верстать, вас посетила идея новой обложки. Вы занялись обложкой и почти доделали её, получилось действительно классно. Но тут вы вспомнили о статье. До конца рабочего дня осталось два часа, вы вряд ли сделаете и обложку и статью. Как действовать правильно?

Доделать обложку, а статью не делать. Новая идея всегда лучше: инициатива приветствуется
Главное сделать статью, как договорились. Если получится, обложку тоже сделать и показать бонусом
Позвонить главреду, кратко объяснить идею с обложкой, если согласится отложить статью, сделать обложку
Уволиться, если вы способны придумать крутую обложку журнала, в этой фирме вам больше делать нечего
Выбрать между обложкой и статьёй, подбросив монетку. Пусть рассудят высшие силы

На каких этапах проекта не принимаются дизайнерские решения?

Подготовка технического задания
Проектирование и дизайн
Согласование дизайна
Эскизный проект
Технический проект
Программирование
Отладка
На всех перечисленных принимаются

Вы печёте авторские торты. Обычно на один торт вы тратите четыре дня. К вам обратился известный артист, просит испечь три уникальных торта, предлагает очень хороший бюджет и просит сделать работу как можно быстрее. Вы работаете по методу ФФФ и договорились начать в понедельник. Какой срок пообещать артисту, чтобы быть уверенным в результате без неоправданного перерасхода бюджета?

Раз бюджет хороший, есть смысл напрячься и, захватив выходные, сделать к пятнице второй недели — ровно 12 дней выходит
Задача для второклассника: 4 × 3 = 12 рабочих дней
Три недели
Месяц — полтора, чтобы не впритык
«Как только, так сразу»
ФФФ предполагает повременную оплату, поэтому обещать срок нет необходимости

Пир в доме Левия. Паоло Веронезе, 1573

Получив заказ на создание картины «Тайная вечеря», итальянский художник Паоло Веронезе увлёкся и изобразил не только Христа и апостолов, но также слуг, мавров, воинов с алебардами, детей, собак и карликов. Вольностями заинтересовалась Святая инквизиция. Судьи не стали сжигать художника, но потребовали исправить картину за свой счёт. Паоло поступил иначе. Он вспомнил эпизод из библии, где Иисус присутствует на пиру в доме некого Левия, не стал переделывать картину, а изменил только название — картина стала называться «Пир в доме Левия». На какой вид флекса больше всего похож финт художника?

Зафиксировать
Снизить управляемость
Уменьшить глубину проработки
Рассогласовать
Убрать в гаражик
Заменить решение
Отступить от идеала
Перенести на следующую итерацию
Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Тест

Через несколько лет после первой презентации трамвая Р1 директор по особым поручениям госкорпорации Ростех Василий Бровко сказал: «Трамвай Р1, безусловно, очень красивый. ‹…› Но он не вышел и не выйдет на рынок. Во‑первых, для него нет ходовой части, во‑вторых, дизайнерский трамвай оказался слабо пригоден для ремонта».

Какой принцип из книги хорошо иллюстрирует высказывание Василия Бровко?

Трамвай длинненький, похож на колбаску, следовательно, это гусеничка проекта
Типичный летающий асфальтоукладчик. Прототип красивый, но к реальной жизни не готов
Сделать. Пока все вокруг треплются, разработчики взяли и сделали трамвай
Дизайнеры убрали ходовую часть в гаражик

Трамвай Р1. Уралвагонзавод

С помощью какой диаграммы планируют проекты в каскадной модели?

Столбчатая диаграмма
Круговая диаграмма
Японские свечи
Диаграмма Ганта
Линейный график
Карта значений

Клиент и дизайнер обсуждают задачу. Выберите диалог, где можно быть уверенным, что клиент и дизайнер одинаково и максимально близко к реальности понимают, что и когда будет происходить дальше с задачей.

К: Давай, короче, не тормози, чтобы к пятнице было сделано! Д: Понятно
К: Это надо сделать ASAP! Д: Хорошо
К: Напиши мне эсемес, когда сделаешь. Д: Ладушки
К: Я могу обсуждать проект каждый день в 19:30. Д: Понял, подстроюсь под вас
К: Работаем. Д: Когда вам удобно посмотреть промежуточный результат? К: Ну, в среду, скажем. Д: А как на счёт во вторник, в 12:30? Понадобится полчаса. К: Ну и во вторник можно, окей. Д: Спасибо, договорились на вторник на 12:30, по Москве
К: Учти, что дизайнерам я не доверяю, поэтому покажешь мне предварительный макет завтра вечером. Д: Да, сэр
К: Показывай результаты, как появятся. Д: Окей, буду держать в курсе
К: Окей, за работу. Д: Ага. В пятницу вечером запускаемся. Давайте тогда в пятницу перед запуском в 15:30 поглядим, что у меня получилось. К: Да, без проблем
К: Окей, начинаем работать. Д: Угу. Когда к вам можно пристать с вопросами, если что? К: Да я всё время в онлайне, звони, пиши. Д: Отлично, спасибо!

Путешественник Андрей Добрынин задумал пересечь плато Путорана пешком. 31 августа 2013 года Андрей связался с МЧС и попросил о помощи. По причине нелётных условий вертолёт смог вылететь только 1 сентября. К моменту прилёта вертолёта Андрей уже был мёртв.

Собираясь в поход, Андрей искал попутчиков: «По моим расчётам, получается взять запас еды на 40⁠—44 дня, из расчёта 500 г на человека в сутки. На весь маршрут этого не хватит. Оружие не берётся — охоты не будет. И хотя предполагается рыбалка, её результативность остаётся под вопросом. Весьма возможен голод. Я оцениваю вероятность его возникновения в 60⁠—70 %. Особо хочу отметить, что имеется в виду не обычное для пешеходника слегка голодное существование, а настоящий голод с его общей заторможенностью, „падежом“ от обессиливания и, возможно, голодными обмороками. При неблагоприятном стечении обстоятельств возможен летальный исход как непосредственно от голода, так и от связанных с ним осложнений».

Какую основную ошибку планирования совершил Андрей?

Не прибил гвозди
Не составил маршрут проекта
Забыл, что путешественник — это булочник
Запланировал впритык

Андрей Добрынин на плато Путорана, 2013. Фото Владимира Кузьмина

Фрагмент х/ф «12 стульев». Мосфильм, 1971

Что «нарисовал» в головах васюкинцев Остап Бендер, рассказывая о Нью‑Васюках?

Прибитую гусеничку
Диаграмму Ганта
Маршрут проекта
Принципы ФФФ
Гражданское общество
Планету, заполонённую киборгами

Какие недостатки есть в плане Остапа Бендера из предыдущего вопроса?

Итерации нереалистичные
Между итерациями нет связи
Публика не поверила в план
Цель проекта недостаточно амбициозная

Вы дизайнер и работаете в редакции журнала. Главред поручил вам сверстать статью. Работу надо сделать за день. Когда вы сели верстать, вас посетила идея новой обложки. Вы занялись обложкой и почти доделали её, получилось действительно классно. Но тут вы вспомнили о статье. До конца рабочего дня осталось два часа, вы вряд ли сделаете и обложку и статью. Как действовать правильно?

Доделать обложку, а статью не делать. Новая идея всегда лучше: инициатива приветствуется
Главное сделать статью, как договорились. Если получится, обложку тоже сделать и показать бонусом
Позвонить главреду, кратко объяснить идею с обложкой, если согласится отложить статью, сделать обложку
Уволиться, если вы способны придумать крутую обложку журнала, в этой фирме вам больше делать нечего
Выбрать между обложкой и статьёй, подбросив монетку. Пусть рассудят высшие силы

На каких этапах проекта не принимаются дизайнерские решения?

Подготовка технического задания
Проектирование и дизайн
Согласование дизайна
Эскизный проект
Технический проект
Программирование
Отладка
На всех перечисленных принимаются

Вы печёте авторские торты. Обычно на один торт вы тратите четыре дня. К вам обратился известный артист, просит испечь три уникальных торта, предлагает очень хороший бюджет и просит сделать работу как можно быстрее. Вы работаете по методу ФФФ и договорились начать в понедельник. Какой срок пообещать артисту, чтобы быть уверенным в результате без неоправданного перерасхода бюджета?

Раз бюджет хороший, есть смысл напрячься и, захватив выходные, сделать к пятнице второй недели — ровно 12 дней выходит
Задача для второклассника: 4 × 3 = 12 рабочих дней
Три недели
Месяц — полтора, чтобы не впритык
«Как только, так сразу»
ФФФ предполагает повременную оплату, поэтому обещать срок нет необходимости

Пир в доме Левия. Паоло Веронезе, 1573

Получив заказ на создание картины «Тайная вечеря», итальянский художник Паоло Веронезе увлёкся и изобразил не только Христа и апостолов, но также слуг, мавров, воинов с алебардами, детей, собак и карликов. Вольностями заинтересовалась Святая инквизиция. Судьи не стали сжигать художника, но потребовали исправить картину за свой счёт. Паоло поступил иначе. Он вспомнил эпизод из библии, где Иисус присутствует на пиру в доме некого Левия, не стал переделывать картину, а изменил только название — картина стала называться «Пир в доме Левия». На какой вид флекса больше всего похож финт художника?

Зафиксировать
Снизить управляемость
Уменьшить глубину проработки
Рассогласовать
Убрать в гаражик
Заменить решение
Отступить от идеала
Перенести на следующую итерацию
Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать
Скрыто 153 разворота

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Товеровский Николай Олегович

Управление проектами, людьми и собой

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    Василий Половнёв и Андрей Ерес

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015