🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
разворотами
Управление проектами, людьми и собой
Управление проектами, людьми и собой
Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.
Оглавление
Что значит сделать
Проекты
Люди
Вы
Заключение
Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.
Оглавление
Что значит сделать
Проекты
Люди
Вы
Заключение
Сделать
Жена попросила купить хлеб к ужину. Придя в магазин, вы обнаружили, что остались только чёрствые кирпичи. Вы позвонили жене, сообщили о проблеме и предложили взять то, что есть. Она согласилась. Вечер. Вы едите борщ с чёрствым хлебом. У всех плохое настроение — хлеб невкусный, ужин испорчен.
И вы, и жена знали, что хлеб будет чёрствым. Жена дала добро на покупку и приняла купленный хлеб. Задача сделана, согласована и сдана. Почему тогда у всех плохое настроение?
Страшная тайна: результат — это не согласие клиента в момент приёмки проекта, а то, что действительно сработало и принесло пользу. Это и есть настоящий результат в мире клиента.
Хлеб невкусный — ужин испорчен
Хлеб невкусный — ужин испорчен
Сделать
Жена попросила купить хлеб к ужину. Придя в магазин, вы обнаружили, что остались только чёрствые кирпичи. Вы позвонили жене, сообщили о проблеме и предложили взять то, что есть. Она согласилась. Вечер. Вы едите борщ с чёрствым хлебом. У всех плохое настроение — хлеб невкусный, ужин испорчен.
И вы, и жена знали, что хлеб будет чёрствым. Жена дала добро на покупку и приняла купленный хлеб. Задача сделана, согласована и сдана. Почему тогда у всех плохое настроение?
Страшная тайна: результат — это не согласие клиента в момент приёмки проекта, а то, что действительно сработало и принесло пользу. Это и есть настоящий результат в мире клиента.
Как понять, что получен настоящий результат?
Во‑первых, только реальный мир покажет, насколько хорош результат, поэтому задача исполнителя придумать способ измерения и оценки результата. С женой договариваются, что хлеб будет сегодняшним. В работе описывают, что и как измерять:
Чтобы проверить идеи, мы соберём информацию о количестве просмотренных документов правовой базы, времени и глубине изучения правовых документов, количестве поисковых запросов в правовой базе в среднем на одного пользователя.
Во‑вторых, когда клиент говорит «всё и так хорошо», а исполнитель понимает, что настоящий результат не достигнут, нужно найти смелость, чтобы пройти путь до конца.
Бюро разрабатывало фирменный стиль «Парк‑ридера». Клиент принял дизайн нового логотипа.
Когда логотип был утверждён, и команда работала над визиткой, арт‑директор настоял на переделке логотипа. Было найдено новое решение.
Зачем было тратить время, деньги и силы на логотип, если клиент его уже принял? Первый логотип не был настоящим результатом по мнению арт‑директора.
Фирменный стиль сервиса «Парк‑ридер»
Фирменный стиль сервиса «Парк‑ридер»
Фирменный стиль сервиса «Парк‑ридер»
Фирменный стиль сервиса «Парк‑ридер»
Как понять, что получен настоящий результат?
Во‑первых, только реальный мир покажет, насколько хорош результат, поэтому задача исполнителя придумать способ измерения и оценки результата. С женой договариваются, что хлеб будет сегодняшним. В работе описывают, что и как измерять:
Чтобы проверить идеи, мы соберём информацию о количестве просмотренных документов правовой базы, времени и глубине изучения правовых документов, количестве поисковых запросов в правовой базе в среднем на одного пользователя.
Во‑вторых, когда клиент говорит «всё и так хорошо», а исполнитель понимает, что настоящий результат не достигнут, нужно найти смелость, чтобы пройти путь до конца.
Бюро разрабатывало фирменный стиль «Парк‑ридера». Клиент принял дизайн нового логотипа.
Когда логотип был утверждён, и команда работала над визиткой, арт‑директор настоял на переделке логотипа. Было найдено новое решение.
Зачем было тратить время, деньги и силы на логотип, если клиент его уже принял? Первый логотип не был настоящим результатом по мнению арт‑директора.
В проекте макета журнала «Главбух» клиента устраивала старая обложка. Но в таком дизайне номера плохо отличались друг от друга.
Дизайнеры не сдались. Они придумали десять вариантов оформления обложек для разных случаев. Клиент с удовольствием принял работу.
В проекте макета журнала «Главбух» клиента устраивала старая обложка. Но в таком дизайне номера плохо отличались друг от друга.
Дизайнеры не сдались. Они придумали десять вариантов оформления обложек для разных случаев. Клиент с удовольствием принял работу.
Упражнение. Арт‑директор поручил вам задизайнить форму на промостранице. Срок — неделя. Ещё вы обещали подруге сходить в кино.
Перетащите встречу с арт‑директором на подходящее время так, чтобы всё успеть.
Смотреть не на что
Арт‑директор отказался смотреть сырой дизайн. Ваша репутация снизилась.
Работаем дальше!
Правильное решение — и ваша первая версия отправляется в ведро. Нормальный рабочий процесс. Хорошо, что не стали прорабатывать дизайн.
Надо всё переделать!
Первая версия отправляется в ведро, бывает. Жаль, что уже принялись за проработку дизайна.
Никуда не годится. Уже четверг!
Первая версия отправляется в ведро. Времени на переделку впритык, кино придётся отменить. Подруга будет огорчена.
Провал!
Первая и последняя версия отправляется в ведро. Вы подвели всех. Клиент не получит результат. Разработчики потратили время зря. Студия потеряет репутацию. Вы уволены.
Упражнение. Арт‑директор поручил вам задизайнить форму на промостранице. Срок — неделя. Ещё вы обещали подруге сходить в кино.
Перетащите встречу с арт‑директором на подходящее время так, чтобы всё успеть.
Смотреть не на что
Арт‑директор отказался смотреть сырой дизайн. Ваша репутация снизилась.
Работаем дальше!
Правильное решение — и ваша первая версия отправляется в ведро. Нормальный рабочий процесс. Хорошо, что не стали прорабатывать дизайн.
Надо всё переделать!
Первая версия отправляется в ведро, бывает. Жаль, что уже принялись за проработку дизайна.
Никуда не годится. Уже четверг!
Первая версия отправляется в ведро. Времени на переделку впритык, кино придётся отменить. Подруга будет огорчена.
Провал!
Первая и последняя версия отправляется в ведро. Вы подвели всех. Клиент не получит результат. Разработчики потратили время зря. Студия потеряет репутацию. Вы уволены.
Товеровский Николай Олегович
Управление проектами, людьми и собой
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей ЕресТестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
Большая Новодмитровская улица,
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Товеровский Николай Олегович
Управление проектами, людьми и собой
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей ЕресТестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
Большая Новодмитровская улица,
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015