🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Николай Товеровский

Управление проектами, людьми и собой

Издательство Бюро Горбунова
2017
удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Т50
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Т50
Товеровский Н. О.
Управление проектами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

Скрыто 145 разворотов

Лидер пере­даёт под­чи­нён­ному частицу сво­его авто­ри­тета, когда деле­ги­рует ему задачу. Это уве­ли­чи­вает авто­ри­тет под­чи­нён­ного и сти­му­ли­рует его серьёз­нее под­хо­дить к делу. Если под­чи­нён­ный спра­вится, вырас­тет и его авто­ри­тет, и авто­ри­тет лидера. Если про­ва­лится, авто­ри­тет поте­ряют оба.

Дости­же­ния под­чи­нён­ных имеет смысл пер­со­на­ли­зи­ро­вать. Если чело­век сде­лал что‑то хоро­шее, лучше ска­зать не «мы сде­лали», а «Артём сде­лал». Это поощ­ряет под­чи­нён­ного, пока­зы­вает осталь­ным чле­нам команды, что лидер ценит резуль­тат и сти­му­ли­рует самостоятельность.

Лидеру лучше соблю­дать дистан­цию в отно­ше­ниях с коман­дой. Запрета дру­жить нет, но, как и в любых дело­вых отно­ше­ниях, дружба, ско­рее всего, навре­дит делу и сни­зит авторитет.

Лидер передаёт подчинённому частицу своего авторитета, когда делегирует ему задачу. Это увеличивает авторитет подчинённого и стимулирует его серьёзнее подходить к делу. Если подчинённый справится, вырастет и его авторитет, и авторитет лидера. Если провалится, авторитет потеряют оба.

Достижения подчинённых имеет смысл персонализировать. Если человек сделал что‑то хорошее, лучше сказать не «мы сделали», а «Артём сделал». Это поощряет подчинённого, показывает остальным членам команды, что лидер ценит результат и стимулирует самостоятельность.

Лидеру лучше соблюдать дистанцию в отношениях с командой. Запрета дружить нет, но, как и в любых деловых отношениях, дружба, скорее всего, навредит делу и снизит авторитет.

Делегирование

Рабо­чий инстру­мент куз­неца — молот. Дизай­нера — фото­шоп. Редак­тора — гугль‑док. У руко­во­ди­теля рабо­чий инстру­мент — делегирование.

От уме­ния каче­ственно и в срок решить задачу чужими руками зави­сит успех про­екта, команды и самого руководителя.

У дизай­нера инстру­мент — «Фото­шоп», у арт‑дирек­тора инстру­мент — дизайнер.

Артемий Лебедев. Ководство, 2014

Делегирование

Рабочий инструмент кузнеца — молот. Дизайнера — фотошоп. Редактора — гугль‑док. У руководителя рабочий инструмент — делегирование.

От умения качественно и в срок решить задачу чужими руками зависит успех проекта, команды и самого руководителя.

У дизайнера инструмент — «Фотошоп», у арт‑директора инструмент — дизайнер.

Артемий Лебедев. Ководство, 2014

Понимание задачи

Руко­во­ди­тель дол­жен лучше всех пони­мать пользу реша­е­мой задачи. Это пони­ма­ние тре­бу­ется и при поста­новке задачи, и во время работы над ней, и при при­ёмке результата.

Пони­ма­ние задачи и полез­ного дей­ствия для руко­во­ди­теля что‑то вроде эта­лон­ной калиб­ро­воч­ной гири. Руко­во­ди­тель взве­ши­вает каж­дое про­ект­ное реше­ние, све­ря­ясь с пони­ма­нием. Чем чётче руко­во­ди­тель пони­мает задачу, тем вер­нее будут его реше­ния и тем лучше полу­чится конеч­ный продукт.


Гра­мот­ный испол­ни­тель фор­му­ли­рует и согла­сует с руко­во­ди­те­лем соб­ствен­ное пони­ма­ние задачи, но оно все­гда осно­вано на исход­ном пони­ма­нии руко­во­ди­теля. Если руко­во­ди­тель задачу не пони­мает, то и испол­ни­тель не сможет.

Если испол­ни­тель не пред­ста­вил сво­его пони­ма­ния задачи — это пло­хой знак. Руко­во­ди­тель повы­шает бди­тель­ность и убеж­да­ется, что пони­ма­ние есть: «Рас­скажи, пожа­луй­ста, как ты понял задачу».

Понимание задачи

Руководитель должен лучше всех понимать пользу решаемой задачи. Это понимание требуется и при постановке задачи, и во время работы над ней, и при приёмке результата.

Понимание задачи и полезного действия для руководителя что‑то вроде эталонной калибровочной гири. Руководитель взвешивает каждое проектное решение, сверяясь с пониманием. Чем чётче руководитель понимает задачу, тем вернее будут его решения и тем лучше получится конечный продукт.

Грамотный исполнитель формулирует и согласует с руководителем собственное понимание задачи, но оно всегда основано на исходном понимании руководителя. Если руководитель задачу не понимает, то и исполнитель не сможет.

Если исполнитель не представил своего понимания задачи — это плохой знак. Руководитель повышает бдительность и убеждается, что понимание есть: «Расскажи, пожалуйста, как ты понял задачу».

Образ решения

Чтобы решить задачу, нужна идея — образ реше­ния. На его основе руко­во­ди­тель направ­ляет работу испол­ни­теля, решает воз­ни­ка­ю­щие про­блемы, а в конце при­ни­мает резуль­тат. Созда­ние образа реше­ния — работа руко­во­ди­теля. Даже если испол­ни­тель при­ду­мает луч­шее реше­ние, руко­во­ди­тель дол­жен им завла­деть — понять, обду­мать и обно­вить свой образ решения.

Если у руко­во­ди­теля нет образа реше­ния, резуль­тат пол­но­стью зави­сит от испол­ни­теля и ста­но­вится непредсказуемым.


Вопло­ще­ние реше­ния — работа испол­ни­теля. Заби­рать у него вожжи — пло­хая прак­тика. Если руко­во­ди­тель берётся за работу сам, он спус­ка­ется на уро­вень испол­ни­теля, пере­стаёт быть руко­во­ди­те­лем, а, сле­до­ва­тельно, плохо справ­ля­ется со своей рабо­той. Руко­во­ди­тель борется за резуль­тат и отста­и­вает пользу, а испол­не­ние делегирует.

Руко­во­ди­тель направ­ляет испол­ни­теля, зада­вая наво­дя­щие вопросы. «Веб‑стра­ница тор­мо­зит? Какие спо­собы опти­ми­за­ции вы пробовали?»

Образ решения

Чтобы решить задачу, нужна идея — образ решения. На его основе руководитель направляет работу исполнителя, решает возникающие проблемы, а в конце принимает результат. Создание образа решения — работа руководителя. Даже если исполнитель придумает лучшее решение, руководитель должен им завладеть — понять, обдумать и обновить свой образ решения.

Если у руководителя нет образа решения, результат полностью зависит от исполнителя и становится непредсказуемым.

Воплощение решения — работа исполнителя. Забирать у него вожжи — плохая практика. Если руководитель берётся за работу сам, он спускается на уровень исполнителя, перестаёт быть руководителем, а, следовательно, плохо справляется со своей работой. Руководитель борется за результат и отстаивает пользу, а исполнение делегирует.

Руководитель направляет исполнителя, задавая наводящие вопросы. «Веб‑страница тормозит? Какие способы оптимизации вы пробовали?»

Скрыто 113 разворотов

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Товеровский Николай Олегович

Управление проектами, людьми и собой

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    Василий Половнёв и Андрей Ерес

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015