🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.
Что значит сделать
Проекты
Люди
Вы
Заключение
Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.
Что значит сделать
Проекты
Люди
Вы
Заключение
Команда наиболее эффективна при параллельной работе — специалисты выполняют задачи одновременно и обмениваются информацией в процессе. Поэтому делегировать задачи нужно как можно быстрее. Если у руководителя появляется новая задача или замечание, её нужно сразу передать в работу.
Вредно замалчивать проблемы из‑за ложного желания не отвлекать специалистов. Если обнаружена проблема, её нужно немедленно донести до исполнителя. Ему будет гораздо проще сделать свою работу, имея всю доступную информацию, а сделанная работа не отправится в мусорную корзину из‑за новых вводных.
Сдача работы исполнителем и её приёмка руководителем — двусторонний процесс, в котором работают оба. Исполнитель демонстрирует и «продаёт» своё решение, обрабатывает замечания. Руководитель отстаивает пользу и не пропускает негодную работу.
Как согласовать замечания 124
Команда наиболее эффективна при параллельной работе — специалисты выполняют задачи одновременно и обмениваются информацией в процессе. Поэтому делегировать задачи нужно как можно быстрее. Если у руководителя появляется новая задача или замечание, её нужно сразу передать в работу.
Вредно замалчивать проблемы из‑за ложного желания не отвлекать специалистов. Если обнаружена проблема, её нужно немедленно донести до исполнителя. Ему будет гораздо проще сделать свою работу, имея всю доступную информацию, а сделанная работа не отправится в мусорную корзину из‑за новых вводных.
Сдача работы исполнителем и её приёмка руководителем — двусторонний процесс, в котором работают оба. Исполнитель демонстрирует и «продаёт» своё решение, обрабатывает замечания. Руководитель отстаивает пользу и не пропускает негодную работу.
Как согласовать замечания 124
Рассмотрим пример делегирования простой задачи — нам захотелось поменять в квартире плинтусы.
Понимание задачи. Кажется, захотелось, почему бы не поменять? Но зачем? В чём польза? На что повлияет замена? Почему именно сейчас? Прежде чем делегировать, нужно самим разобраться в задаче.
Так как мы сами себе клиенты, сами отвечаем на заданные вопросы. Плинтусы хочется поменять, потому что старые совсем сломались. Из‑за этого в квартире постоянное ощущение беспорядка. Кроме того, сейчас у нас отпуск. Скоро мы уедем на море. Если плинтусы не починить сейчас, потом отпуск закончится, и сломанные плинтусы останутся ещё на год.
Полезное действие: привести квартиру в порядок, заменив плинтусы.
Рассмотрим пример делегирования простой задачи — нам захотелось поменять в квартире плинтусы.
Понимание задачи. Кажется, захотелось, почему бы не поменять? Но зачем? В чём польза? На что повлияет замена? Почему именно сейчас? Прежде чем делегировать, нужно самим разобраться в задаче.
Так как мы сами себе клиенты, сами отвечаем на заданные вопросы. Плинтусы хочется поменять, потому что старые совсем сломались. Из‑за этого в квартире постоянное ощущение беспорядка. Кроме того, сейчас у нас отпуск. Скоро мы уедем на море. Если плинтусы не починить сейчас, потом отпуск закончится, и сломанные плинтусы останутся ещё на год.
Полезное действие: привести квартиру в порядок, заменив плинтусы.
Образ решения. Кажется, что для решения задачи нужно только нанять рабочего, а он всё сделает. Но если не донести образ решения, а просто попросить «хорошо поменять плинтусы», результат окажется печальным, плинтусы будут не того цвета, их не хватит, сложные участки придётся переделывать.
Погружаемся в тему плинтусов. Читаем советы, изучаем каталоги, смотрим видеоролики, знакомимся с ассортиментом соседнего строительного магазина.
Формулируем задание и размещаем его в сервисе поиска исполнителей.
Задача: заменить плинтусы во всей квартире.
Прибыть в квартиру по адресу и провести измерения.
Купить в строительном магазине плинтусы «Смарт Флекс» цвета «дуб» и всё необходимое.
Демонтировать старые плинтусы. Установить новые.
В конце убрать и выкинуть мусор.
Образ решения. Кажется, что для решения задачи нужно только нанять рабочего, а он всё сделает. Но если не донести образ решения, а просто попросить «хорошо поменять плинтусы», результат окажется печальным, плинтусы будут не того цвета, их не хватит, сложные участки придётся переделывать.
Погружаемся в тему плинтусов. Читаем советы, изучаем каталоги, смотрим видеоролики, знакомимся с ассортиментом соседнего строительного магазина.
Формулируем задание и размещаем его в сервисе поиска исполнителей.
Задача: заменить плинтусы во всей квартире.
Прибыть в квартиру по адресу и провести измерения.
Купить в строительном магазине плинтусы «Смарт Флекс» цвета «дуб» и всё необходимое.
Демонтировать старые плинтусы. Установить новые.
В конце убрать и выкинуть мусор.
Выбор исполнителя. В сервисе поиска исполнителей существует система оценок и рейтинга. Задача небольшая, цена ошибки невелика, поэтому тестовое задание не делаем, выбираем исполнителя по отзывам, и договариваемся с ним.
Если бы мы строили дом, разумно было бы для начала поручить исполнителю построить сарай или дачный туалет.
👨🏻 Михаил
4,9 ★ · 118 отзывов
Выбор исполнителя. В сервисе поиска исполнителей существует система оценок и рейтинга. Задача небольшая, цена ошибки невелика, поэтому тестовое задание не делаем, выбираем исполнителя по отзывам, и договариваемся с ним.
Если бы мы строили дом, разумно было бы для начала поручить исполнителю построить сарай или дачный туалет.
👨🏻 Михаил
4,9 ★ · 118 отзывов
— Пожалуйста, подгоните плинтусы возле двери так, чтобы стык был незаметен, не больше 1 мм
Обратная связь. Оставляем исполнителю свой номер мобильного и просим звонить в случае любых неожиданностей или вопросов.
В процессе работы выясняется, что некоторые углы в квартире не 90°, а 130° — стандартные уголки не подходят. Помня о пользе — порядок в квартире — предлагаем исполнителю аккуратно подпилить уголки и приклеить их к плинтусам. Это срабатывает. Если бы нас не было на связи, исполнитель бы просто прикрутил плинтусы без уголков и соединение оказалось бы неряшливым.
Обратная связь. Оставляем исполнителю свой номер мобильного и просим звонить в случае любых неожиданностей или вопросов.
В процессе работы выясняется, что некоторые углы в квартире не 90°, а 130° — стандартные уголки не подходят. Помня о пользе — порядок в квартире — предлагаем исполнителю аккуратно подпилить уголки и приклеить их к плинтусам. Это срабатывает. Если бы нас не было на связи, исполнитель бы просто прикрутил плинтусы без уголков и соединение оказалось бы неряшливым.
— Пожалуйста, подгоните плинтусы возле двери так, чтобы стык был незаметен, не больше 1 мм
Товеровский Николай Олегович
Управление проектами, людьми и собой
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей Ерес
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»
Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Товеровский Николай Олегович
Управление проектами, людьми и собой
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей Ерес
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»
Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015