🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Николай Товеровский

Управление проектами, людьми и собой

Издательство Бюро Горбунова
2017
удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Т50
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1
© Изда­тель­ство
Бюро Гор­бу­нова, 2017

Оглавление

    Что зна­чит сделать 

    Проекты 

    Люди 

    Вы 

    Заключение 

удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Т50
Товеровский Н. О.
Управление проектами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1
© Издательство
Бюро Горбунова, 2017

Оглавление

    Что значит сделать 

    Проекты 

    Люди 

    Вы 

    Заключение 

Скрыто 156 разворотов

Выбор испол­ни­теля. В сер­висе поиска испол­ни­те­лей суще­ствует система оце­нок и рей­тинга. Задача неболь­шая, цена ошибки неве­лика, поэтому тесто­вое зада­ние не делаем, выби­раем испол­ни­теля по отзы­вам, и дого­ва­ри­ва­емся с ним.

Если бы мы стро­или дом, разумно было бы для начала пору­чить испол­ни­телю постро­ить сарай или дач­ный туалет.

👨🏻 Михаил
4,9 ★ · 118 отзывов

Выбор исполнителя. В сервисе поиска исполнителей существует система оценок и рейтинга. Задача небольшая, цена ошибки невелика, поэтому тестовое задание не делаем, выбираем исполнителя по отзывам, и договариваемся с ним.

Если бы мы строили дом, разумно было бы для начала поручить исполнителю построить сарай или дачный туалет.

👨🏻 Михаил
4,9 ★ · 118 отзывов

— Пожа­луй­ста, под­го­ните плин­тусы возле двери так, чтобы стык был неза­ме­тен, не больше 1 мм

Обрат­ная связь. Остав­ляем испол­ни­телю свой номер мобиль­ного и про­сим зво­нить в слу­чае любых неожи­дан­но­стей или вопросов.

В про­цессе работы выяс­ня­ется, что неко­то­рые углы в квар­тире не 90°, а 130° — стан­дарт­ные уголки не под­хо­дят. Помня о пользе — поря­док в квар­тире — пред­ла­гаем испол­ни­телю акку­ратно под­пи­лить уголки и при­кле­ить их к плин­ту­сам. Это сра­ба­ты­вает. Если бы нас не было на связи, испол­ни­тель бы про­сто при­кру­тил плин­тусы без угол­ков и соеди­не­ние ока­за­лось бы неряшливым.

Обратная связь. Оставляем исполнителю свой номер мобильного и просим звонить в случае любых неожиданностей или вопросов.

В процессе работы выясняется, что некоторые углы в квартире не 90°, а 130° — стандартные уголки не подходят. Помня о пользе — порядок в квартире — предлагаем исполнителю аккуратно подпилить уголки и приклеить их к плинтусам. Это срабатывает. Если бы нас не было на связи, исполнитель бы просто прикрутил плинтусы без уголков и соединение оказалось бы неряшливым.

— Пожалуйста, подгоните плинтусы возле двери так, чтобы стык был незаметен, не больше 1 мм

При­ёмка. Испол­ни­тель сооб­щает, что работа сде­лана. Воз­вра­ща­емся в квар­тиру. Про­ве­ряем плин­тусы по всему пери­метру. Если нашлись недо­статки, про­сим испра­вить — дожи­маем. Когда всё исправ­лено и мусор выки­нут, рас­счи­ты­ва­емся с испол­ни­те­лем. Задача сделана.

— Готово!

Приёмка. Исполнитель сообщает, что работа сделана. Возвращаемся в квартиру. Проверяем плинтусы по всему периметру. Если нашлись недостатки, просим исправить — дожимаем. Когда всё исправлено и мусор выкинут, рассчитываемся с исполнителем. Задача сделана.

— Готово!

Конвейер

Бывают задачи настолько огром­ные, что, кажется, решить их невоз­можно. Как изго­то­вить сотни инди­ви­ду­аль­ных визи­ток для сотруд­ни­ков ком­па­нии, обтра­вить тысячи фото­гра­фий това­ров для интер­нет‑мага­зина, отве­тить на вопросы десят­ков тысяч кли­ен­тов банка со всего мира или про­мо­де­ри­ро­вать мил­лион фото в соц­сети? Здесь нужен конвейер!

Раз­бейте неподъ­ём­ную задачу на эле­мен­тар­ные про­це­дуры с чёт­кими инструк­ци­ями и пору­чите боль­шому коли­че­ству испол­ни­те­лей. Задача будет решена.

В режиме кон­вей­ера руко­во­ди­тель фак­ти­че­ски состав­ляет про­грамму, кото­рую испол­ни­тель выпол­няет как робот, поэтому про­грамма должна быть выве­рен­ной. Глав­ные кри­те­рии каче­ства зада­ния для кон­вей­ера: кон­крет­ность опи­са­ния, чёт­кость шагов выпол­не­ния, изме­ри­мость резуль­тата, фик­си­ро­ван­ный срок и бюд­жет. И тогда сырьё для задачи можно раз­бить на пачки любого раз­мера, кото­рые можно рас­пре­де­лить между любым чис­лом испол­ни­те­лей. Чем их больше, тем быст­рее реша­ется задача.

Конвейер

Бывают задачи настолько огромные, что, кажется, решить их невозможно. Как изготовить сотни индивидуальных визиток для сотрудников компании, обтравить тысячи фотографий товаров для интернет‑магазина, ответить на вопросы десятков тысяч клиентов банка со всего мира или промодерировать миллион фото в соцсети? Здесь нужен конвейер!

Разбейте неподъёмную задачу на элементарные процедуры с чёткими инструкциями и поручите большому количеству исполнителей. Задача будет решена.

В режиме конвейера руководитель фактически составляет программу, которую исполнитель выполняет как робот, поэтому программа должна быть выверенной. Главные критерии качества задания для конвейера: конкретность описания, чёткость шагов выполнения, измеримость результата, фиксированный срок и бюджет. И тогда сырьё для задачи можно разбить на пачки любого размера, которые можно распределить между любым числом исполнителей. Чем их больше, тем быстрее решается задача.

Скрыто 102 разворота

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

  • bureau.ru

Товеровский Николай Олегович

Управление проектами, людьми и собой

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    Василий Половнёв и Андрей Ерес

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015

  • bureau.ru

Закладки
Добавьте закладки
Ничего не нашлось