🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Николай Товеровский

Управление проектами, людьми и собой

Издательство Бюро Горбунова
2017
удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Т50
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Т50
Товеровский Н. О.
Управление проектами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

Скрыто 180 разворотов

Привычная рукожопость

Работа в сла­бом кол­лек­тиве зара­жает без­де­льем даже хоро­шего сотруд­ника. Офис­ная среда, где ухо­дить в шесть не зави­симо от резуль­тата — норма, уси­ли­вает эффект. В таком слу­чае при­чи­ной низ­кой моти­ва­ции может быть при­вычка. Часто сотруд­ник не заме­чает про­блему, как это и бывает с пло­хими привычками.

Мотивация. Никто не хочет счи­тать себя хал­тур­щи­ком и тем более при­зна­ваться в соб­ствен­ной хал­туре. Гово­рите с испол­ни­те­лем так, будто не сомне­ва­е­тесь в его про­фес­си­о­наль­ных каче­ствах и ожи­да­ете вели­ко­леп­ного результата.

Привычная рукожопость

Работа в слабом коллективе заражает бездельем даже хорошего сотрудника. Офисная среда, где уходить в шесть не зависимо от результата — норма, усиливает эффект. В таком случае причиной низкой мотивации может быть привычка. Часто сотрудник не замечает проблему, как это и бывает с плохими привычками.

Мотивация. Никто не хочет считать себя халтурщиком и тем более признаваться в собственной халтуре. Говорите с исполнителем так, будто не сомневаетесь в его профессиональных качествах и ожидаете великолепного результата.

Зелёная неопытность

Когда хоро­ший испол­ни­тель чув­ствует, что ему не хва­тает зна­ний, он сам навёр­сты­вает упу­щен­ное. К сожа­ле­нию, не все на это спо­собны. Часто люди пыта­ются скрыть свою неопыт­ность, пере­ло­жив вину за про­вал на кого‑то дру­гого. Это защит­ная реак­ция: «давайте вы сна­чала всё подробно опи­шете», «вы сами так зада­ние поста­вили», «это в сосед­нем отделе напор­та­чили», «не вижу смысла возиться с этой функцией».

Помощь. Мало пони­мать тео­рию, нужна прак­тика. Когда при­ме­нить тео­рию не полу­ча­ется, моти­ва­ция падает. Про­ве­дите неопыт­ного испол­ни­теля по всем эта­пам и помо­гите сде­лать работу. Он пой­мёт, как надо, и научится.

Зелёная неопытность

Когда хороший исполнитель чувствует, что ему не хватает знаний, он сам навёрстывает упущенное. К сожалению, не все на это способны. Часто люди пытаются скрыть свою неопытность, переложив вину за провал на кого‑то другого. Это защитная реакция: «давайте вы сначала всё подробно опишете», «вы сами так задание поставили», «это в соседнем отделе напортачили», «не вижу смысла возиться с этой функцией».

Помощь. Мало понимать теорию, нужна практика. Когда применить теорию не получается, мотивация падает. Проведите неопытного исполнителя по всем этапам и помогите сделать работу. Он поймёт, как надо, и научится.

Адская перегрузка

За ред­ким исклю­че­нием в ком­па­ниях люди зани­ма­ются несколь­кими про­ек­тами парал­лельно. Раз­ра­бот­чик внед­ряет новый про­дукт и под­дер­жи­вает ста­рый. Дизай­нер раз­ра­ба­ты­вает новый раз­дел сайта и под­ри­со­вы­вает макеты мобиль­ной вер­сии. Юрист гото­вится к суду и вычи­ты­вает дого­воры. Если чело­век сли­вает ваши задачи, вполне воз­можно, он занят на дру­гом про­екте, но стес­ня­ется или боится в этом признаться.

Разруление. При боль­шой загрузке нет вре­мени оста­но­виться и поду­мать, что ты дела­ешь и как. Чело­век не пони­мает, чего от него хотят и почему. Ему доста­точно объ­яс­нить смысл, про­яс­нить цель, посмот­реть на ситу­а­цию со сто­роны и дать совет — в этом слу­чае при­го­дится помощь шефа.

Адская перегрузка

За редким исключением в компаниях люди занимаются несколькими проектами параллельно. Разработчик внедряет новый продукт и поддерживает старый. Дизайнер разрабатывает новый раздел сайта и подрисовывает макеты мобильной версии. Юрист готовится к суду и вычитывает договоры. Если человек сливает ваши задачи, вполне возможно, он занят на другом проекте, но стесняется или боится в этом признаться.

Разруление. При большой загрузке нет времени остановиться и подумать, что ты делаешь и как. Человек не понимает, чего от него хотят и почему. Ему достаточно объяснить смысл, прояснить цель, посмотреть на ситуацию со стороны и дать совет — в этом случае пригодится помощь шефа.

Упрямая блокировка

Сотруд­ник может пре­вра­титься в бло­ка­тора, если новый про­ект сде­лает ненуж­ной или менее зна­чи­тель­ной его работу. Бло­ка­тор поста­ра­ется зару­бить на корню любые идеи и будет рад про­валу: «Я же говорил!»

Дипломатия. Право на «нет» свя­щенно. Если чув­ству­ете, что испол­ни­тель плохо рабо­тает, потому что не согла­сен с зада­чей, но боится при­знаться — помо­гите ему ска­зать вам «нет». Как мини­мум, вы узна­ете, в чём при­чина низ­кой моти­ва­ции, а в боль­шин­стве слу­чаев суме­ете, разо­брав­шись, устра­нить про­блему и повы­сить мотивацию.

Упрямая блокировка

Сотрудник может превратиться в блокатора, если новый проект сделает ненужной или менее значительной его работу. Блокатор постарается зарубить на корню любые идеи и будет рад провалу: «Я же говорил!»

Дипломатия. Право на «нет» священно. Если чувствуете, что исполнитель плохо работает, потому что не согласен с задачей, но боится признаться — помогите ему сказать вам «нет». Как минимум, вы узнаете, в чём причина низкой мотивации, а в большинстве случаев сумеете, разобравшись, устранить проблему и повысить мотивацию.

Страх покинуть пузырь

Выхо­дить из зоны ком­форта страшно. Мно­гие про­сто не любят пере­мен и отно­сятся к любым начи­на­ниям скеп­ти­че­ски. Ничего страш­ного, лишь бы не мешали.

Подбадривание. Даже про­стое под­бад­ри­ва­ние может сотво­рить чудо и заря­дить энер­гией раз­мяк­шего подчинённого.

Страх покинуть пузырь

Выходить из зоны комфорта страшно. Многие просто не любят перемен и относятся к любым начинаниям скептически. Ничего страшного, лишь бы не мешали.

Подбадривание. Даже простое подбадривание может сотворить чудо и зарядить энергией размякшего подчинённого.

Скрыто 78 разворотов

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Товеровский Николай Олегович

Управление проектами, людьми и собой

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    Василий Половнёв и Андрей Ерес

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015