🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Николай Товеровский

Управление проектами, людьми и собой

Издательство Бюро Горбунова
2017
удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Т50
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Т50
Товеровский Н. О.
Управление проектами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

Скрыто 194 разворота

Полководец

Пред­ставьте себе сол­дата. Он роет про­мёрз­шую землю, спус­кает курок око­че­не­лыми паль­цами, рис­кует жиз­нью каж­дую минуту. При этом если сол­дата убьют, ему на смену най­дётся тысяча дру­гих. Сол­дат выпол­няет при­каз. Польза одного сол­дата низкая.

Коман­дир отряда решает задачу, напри­мер, спа­сает рядо­вого Рай­ана. В труд­ной ситу­а­ции коман­дира отряда можно отпра­вить на пере­до­вую, но посто­янно пору­чать ему задачи про­стого сол­дата невы­годно. Польза коман­дира средняя.

Пол­ко­во­дец рисует стрелку на карте и выиг­ры­вает войну, не выходя из штаба. Пол­ко­во­дец в окопе — безу­мие. Польза пол­ко­водца огромна.

Полководец

Представьте себе солдата. Он роет промёрзшую землю, спускает курок окоченелыми пальцами, рискует жизнью каждую минуту. При этом если солдата убьют, ему на смену найдётся тысяча других. Солдат выполняет приказ. Польза одного солдата низкая.

Командир отряда решает задачу, например, спасает рядового Райана. В трудной ситуации командира отряда можно отправить на передовую, но постоянно поручать ему задачи простого солдата невыгодно. Польза командира средняя.

Полководец рисует стрелку на карте и выигрывает войну, не выходя из штаба. Полководец в окопе — безумие. Польза полководца огромна.

Ян Хацкевич. Приуныл, но сделал

Я посту­пил на менедж­мент в Ново­си­бир­ский тех­ни­че­ский уни­вер­си­тет. Кон­курс был высо­кий. Я думал, что это пер­спек­тивно и на меня будет высо­кий спрос. Но нет, там не было классно. Это был типич­ный факуль­тет менедж­мента в тех­ни­че­ском вузе.

В Рос­сии появился Групон. Он сильно рос и на него все смот­рели. И я туда при­шёл и ска­зал: «Возь­мите меня рабо­тать». Хотел быть про­даж­ни­ком, но на собе­се­до­ва­нии мне ска­зали, что есть вакан­сия сити‑ана­ли­тика. Это чело­век, кото­рый помо­гает про­даж­ни­кам отчё­тами. Фор­ми­ру­ется спи­сок ком­па­ний для про­звона, а про­даж­нику нужно их про­зво­нить и отчи­таться. Это была стран­ная пози­ция и, есте­ственно, я согла­сился. Неиз­вест­ное и зага­доч­ное все­гда инте­рес­нее, чем понят­ное и банальное.

Ян Хацкевич — руководитель продукта в соцсети автомобилистов «Драйв». Из его интервью видно, что он пошёл по пути «полководца». Текст сокращён.
Кто студент

После учёбы Ян отправился работать «солдатом» в компанию

Я сле­тал в Ново­сиб и там мне позво­нил глав­ный дирек­тор Сибир­ского реги­она в Групоне. Пред­ло­жил остаться рабо­тать там, потому что у него была идея постро­ить боль­шой офис. Я остался на пару меся­цев и помо­гал команде во всех горо­дах за Ура­лом. Я сде­лал то же самое, что и в Москве. Слож­нее было наса­дить стан­дарты, но я спра­вился за пару месяцев.

Мне снова стало скучно, потому что у меня была помощ­ница. Она всё делала, и делала лучше меня. Не оста­лось слож­ных про­блем, кото­рых нужно было решить. К этому вре­мени я давно думал о своём биз­несе. Это были планы эва­ку­а­ции [при пожаре].

Человеку с душой полководца некомфортно оставаться солдатом. В компании Ян организовал работу и делегировал полномочия, но упёрся в потолок — не увидел перспективы дальнейшего роста

У меня всё быстро начало скла­ды­ваться. В начале лета я запу­стил сайт и настроил Директ. Понял, что всё не так сложно, как я себе представлял.

Но на рынке стало больше ком­па­ний, и они исполь­зо­вали соль­вент­ную печать. Соот­вет­ственно они могли сни­жать цены. Кон­ку­рен­ция выросла. Заказ в Директе стал обхо­диться дорого и не все­гда оку­пался. И всё так за пол­тора года хлоп­ну­лось. Сна­чала при­ш­лось отка­заться от фри­лан­се­ров и от девочки. Потом и вовсе всё закрыть, потому что каж­дый заказ при­но­сил только убыток.

Дальше я при­уныл со всей силы и в какой‑то момент полу­чил письмо рас­сылки Мега­плана, в кото­ром Макс Илья­хов рас­ска­зы­вал про Школу редак­то­ров. Мне понра­ви­лась эта идея. Я поду­мал, что довольно клёво зайти в дизайн через редак­туру. В этом уны­нии я вдруг почув­ство­вал инте­рес и зачатки куража.

Ян организовал собственный бизнес. Сначала всё было хорошо

Но потом дела пошли не очень. Бизнес закрылся, а Ян решил свернуть на дорогу магов — пошёл учиться в Школу редакторов бюро

На защите диплома под­ка­тили ребята из Сбер­теха. Они вообще при­шли на защиту дизай­не­ров, но им понра­вился мой про­ект. После защиты пред­ло­жили пойти к ним — нужен был копи­рай­тер на внут­рен­ние проекты.

И тут мне пишет Коля Тове­ров­ский и рас­ска­зы­вает про Драйв. Это боль­шая пло­щадка про авто и у них есть про­блема. Там есть биз­нес‑акка­унты и на этих биз­не­сах они зара­ба­ты­вали намного меньше, чем пред­по­ла­га­лась. Коля пред­ло­жил мне заняться ими. Это зву­чало зага­дочно и интересно.

В школе Ян приобрёл навыки редактуры и получил билет в профессию, но затем вернулся в полководцы — выбрал работу, где нужно руководить

Я опре­де­ляю, куда будет раз­ви­ваться про­дукт в плане раз­ра­ботки и пла­ни­рую новые задачи. Я коор­ди­ни­рую работу команды и раз­даю зоны ответственности.

Теперь Ян руководитель продукта в компании.

У полководца всегда много второстепенных навыков разной силы, он использует их, чтобы усилить основные — лидерство и делегирование

Ян Хацкевич — руководитель продукта в соцсети автомобилистов «Драйв». Из его интервью видно, что он пошёл по пути «полководца». Текст сокращён.
Кто студент

Ян Хацкевич. Приуныл, но сделал

Я поступил на менеджмент в Новосибирский технический университет. Конкурс был высокий. Я думал, что это перспективно и на меня будет высокий спрос. Но нет, там не было классно. Это был типичный факультет менеджмента в техническом вузе.

В России появился Групон. Он сильно рос и на него все смотрели. И я туда пришёл и сказал: «Возьмите меня работать». Хотел быть продажником, но на собеседовании мне сказали, что есть вакансия сити‑аналитика. Это человек, который помогает продажникам отчётами. Формируется список компаний для прозвона, а продажнику нужно их прозвонить и отчитаться. Это была странная позиция и, естественно, я согласился. Неизвестное и загадочное всегда интереснее, чем понятное и банальное.

После учёбы Ян отправился работать «солдатом» в компанию

Я слетал в Новосиб и там мне позвонил главный директор Сибирского региона в Групоне. Предложил остаться работать там, потому что у него была идея построить большой офис. Я остался на пару месяцев и помогал команде во всех городах за Уралом. Я сделал то же самое, что и в Москве. Сложнее было насадить стандарты, но я справился за пару месяцев.

Мне снова стало скучно, потому что у меня была помощница. Она всё делала, и делала лучше меня. Не осталось сложных проблем, которых нужно было решить. К этому времени я давно думал о своём бизнесе. Это были планы эвакуации [при пожаре].

Человеку с душой полководца некомфортно оставаться солдатом. В компании Ян организовал работу и делегировал полномочия, но упёрся в потолок — не увидел перспективы дальнейшего роста

У меня всё быстро начало складываться. В начале лета я запустил сайт и настроил Директ. Понял, что всё не так сложно, как я себе представлял.

Но на рынке стало больше компаний, и они использовали сольвентную печать. Соответственно они могли снижать цены. Конкуренция выросла. Заказ в Директе стал обходиться дорого и не всегда окупался. И всё так за полтора года хлопнулось. Сначала пришлось отказаться от фрилансеров и от девочки. Потом и вовсе всё закрыть, потому что каждый заказ приносил только убыток.

Дальше я приуныл со всей силы и в какой‑то момент получил письмо рассылки Мегаплана, в котором Макс Ильяхов рассказывал про Школу редакторов. Мне понравилась эта идея. Я подумал, что довольно клёво зайти в дизайн через редактуру. В этом унынии я вдруг почувствовал интерес и зачатки куража.

Ян организовал собственный бизнес. Сначала всё было хорошо

Но потом дела пошли не очень. Бизнес закрылся, а Ян решил свернуть на дорогу магов — пошёл учиться в Школу редакторов бюро

На защите диплома подкатили ребята из Сбертеха. Они вообще пришли на защиту дизайнеров, но им понравился мой проект. После защиты предложили пойти к ним — нужен был копирайтер на внутренние проекты.

И тут мне пишет Коля Товеровский и рассказывает про Драйв. Это большая площадка про авто и у них есть проблема. Там есть бизнес‑аккаунты и на этих бизнесах они зарабатывали намного меньше, чем предполагалась. Коля предложил мне заняться ими. Это звучало загадочно и интересно.

В школе Ян приобрёл навыки редактуры и получил билет в профессию, но затем вернулся в полководцы — выбрал работу, где нужно руководить

Я определяю, куда будет развиваться продукт в плане разработки и планирую новые задачи. Я координирую работу команды и раздаю зоны ответственности.

Теперь Ян руководитель продукта в компании.

У полководца всегда много второстепенных навыков разной силы, он использует их, чтобы усилить основные — лидерство и делегирование

Маг

«Маги» идут путём бес­ко­неч­ного совер­шен­ство­ва­ния только своих спе­ци­аль­ных уме­ний — поли­руют их годами, закрыв­шись от внеш­него мира. Ино­гда они могут выиг­рать «войну», про­сто поше­ве­лив пальцем.

Маг

«Маги» идут путём бесконечного совершенствования только своих специальных умений — полируют их годами, закрывшись от внешнего мира. Иногда они могут выиграть «войну», просто пошевелив пальцем.

Покрас Лампас. От первого лица

Меня зовут Арсе­ний, мой твор­че­ский псев­до­ним — Покрас Лам­пас. Мне два­дцать три года. Я родился и вырос в под­мос­ков­ном городе Коро­лёве. Пер­вый раз я взял в руки бал­лон­чик [с крас­кой] ещё в школе, при­мерно в 2005 году.

Покрас Лампас — уличный художник‑каллиграф. В его интервью виден путь настоящего «мага». Текст сокращён.
Ультрамарин

В кол­ле­дже я учился на эко­но­ми­ста, но через год бро­сил, закон­чил школу и посту­пил на спе­ци­а­ли­ста по рекламе. Инсти­тут я тоже бро­сил на пятом курсе и не жалею об этом. Я счи­таю, что людям твор­че­ских про­фес­сий диплом не нужен: на работу их берут по портфолио.

Магу скучно всё, что не связано с делом его жизни

Я — само­учка. Даже свои пер­вые готи­че­ские алфа­виты я писал из головы: ника­ких ака­де­ми­че­ских пра­вил вроде «высота буквы рав­ня­ется n ширин пера» и про­чего. Ещё с граф­фити‑вре­мён для меня было цен­нее всего полу­чить ори­ги­наль­ный стиль, поэтому я ста­рался огра­дить себя от лиш­него вли­я­ния даже в обу­че­нии кал­ли­гра­фии. Я ездил в элек­тричке с учёбы и писал прямо в дороге, ста­ра­ясь не испач­кать окру­жа­ю­щих тушью или маркером.

Главное для мага — совершенствование. Он стремится постоянно заниматься любимым делом и постоянно превосходить себя

Мой основ­ной прин­цип работы — посто­ян­ная импро­ви­за­ция, а потом подроб­ный ана­лиз резуль­тата и запо­ми­на­ние инте­рес­ных момен­тов. Таким обра­зом, я могу напи­сать сто раз одно и то же слово по‑раз­ному, а потом весь этот опыт при­ме­нить для созда­ния ори­ги­наль­ной шриф­то­вой ком­по­зи­ции. Смысл в том, что эскиз, набро­сок, раз­ли­новка и так далее фор­ми­руют неви­ди­мую планку, гра­ницу в твор­че­стве. С таким под­хо­дом можно научиться иде­ально писать фрак­туру или ротунду, но прак­ти­че­ски нере­ально сге­не­ри­ро­вать тот необыч­ный образ, кото­рый ты даже сам до конца не представляешь.

Невозможно представить, что маг поручит своё дело кому‑то. Он — художник и сделать свою работу может только сам

Я все­гда при­дер­жи­вался мне­ния, что нельзя быть про­фес­си­о­на­лом во всем, тем более в моём воз­расте. Поэтому основ­ной упор все­гда был на шрифты. Буквы дают огром­ный про­стор для твор­че­ства, так как, помимо кал­ли­гра­фии, есть лете­ринг, типо­гра­фика, мно­же­ство раз­лич­ных инстру­мен­тов, тех­ник, и сти­ли­стик. Со шриф­тами можно свя­зать и зна­ния из обла­сти гра­фи­че­ского дизайна, вёрстки, все­воз­мож­ные про­граммы, при­клад­ные мате­ри­алы, мура­лизм, раз­лич­ные экс­пе­ри­менты. Так что я ста­ра­юсь не огра­ни­чи­ваться плос­ко­стью раз­ли­но­ван­ного листа.

Магу комфортно в своей узкой области. Он копает в глубину, а не в ширину

Мне нра­вится про­во­дить выступ­ле­ния и мастер‑классы. В первую оче­редь, обу­че­ние тре­бует систе­ма­ти­за­ции накоп­лен­ных зна­ний. Таким обра­зом я все­гда откры­ваю для себя в своих же рабо­тах опре­де­лён­ные тезисы, прин­ципы и при­ёмы. Во‑вто­рых, я рад, что про­дви­гаю кал­ли­гра­фию как куль­туру в Рос­сии. Это поз­во­ляет мне, помимо основ напи­са­ния букв, делиться своим опы­том работы с кли­ен­тами, помо­гать не совер­шать мои ошибки и пере­да­вать моё отно­ше­ние к твор­че­скому раз­ви­тию в целом.

Маг обучает других своему мастерству и растит учеников

Мой основ­ной источ­ник дохода, конечно, ком­мер­че­ские заказы. Мно­гие работы, кото­рые я делаю на про­дажу, во время созда­ния ста­но­вятся род­ными, и про­да­вать их не хочется, осо­бенно если есть аль­тер­на­тив­ные методы заработка.

Зарабатывает маг, продавая собственноручно изготовленные работы. Они уникальны и дороги

Планы на бли­жай­шее буду­щее — много рабо­тать. Кон­крет­ных пла­нов очень много, жела­ний ещё больше. В твор­че­стве планки у меня нет. Все­гда есть куда расти, и это очень важно пони­мать на любой ста­дии раз­ви­тия, по край­ней мере для меня. А так как жизнь и твор­че­ство у меня очень тесно пере­пле­тены, хоте­лось бы про­сто иметь воз­мож­ность гар­мо­нично раз­ви­ваться и хоть немного отды­хать. А то пока совсем не хва­тает на всё времени.

Маг всегда стремится к развитию. Его основная цель — стать ещё более крутым магом

Покрас Лампас — уличный художник‑каллиграф. В его интервью виден путь настоящего «мага». Текст сокращён.
Ультрамарин

Покрас Лампас. От первого лица

Меня зовут Арсений, мой творческий псевдоним — Покрас Лампас. Мне двадцать три года. Я родился и вырос в подмосковном городе Королёве. Первый раз я взял в руки баллончик [с краской] ещё в школе, примерно в 2005 году.

В колледже я учился на экономиста, но через год бросил, закончил школу и поступил на специалиста по рекламе. Институт я тоже бросил на пятом курсе и не жалею об этом. Я считаю, что людям творческих профессий диплом не нужен: на работу их берут по портфолио.

Магу скучно всё, что не связано с делом его жизни

Я — самоучка. Даже свои первые готические алфавиты я писал из головы: никаких академических правил вроде «высота буквы равняется n ширин пера» и прочего. Ещё с граффити‑времён для меня было ценнее всего получить оригинальный стиль, поэтому я старался оградить себя от лишнего влияния даже в обучении каллиграфии. Я ездил в электричке с учёбы и писал прямо в дороге, стараясь не испачкать окружающих тушью или маркером.

Главное для мага — совершенствование. Он стремится постоянно заниматься любимым делом и постоянно превосходить себя

Мой основной принцип работы — постоянная импровизация, а потом подробный анализ результата и запоминание интересных моментов. Таким образом, я могу написать сто раз одно и то же слово по‑разному, а потом весь этот опыт применить для создания оригинальной шрифтовой композиции. Смысл в том, что эскиз, набросок, разлиновка и так далее формируют невидимую планку, границу в творчестве. С таким подходом можно научиться идеально писать фрактуру или ротунду, но практически нереально сгенерировать тот необычный образ, который ты даже сам до конца не представляешь.

Невозможно представить, что маг поручит своё дело кому‑то. Он — художник и сделать свою работу может только сам

Я всегда придерживался мнения, что нельзя быть профессионалом во всем, тем более в моём возрасте. Поэтому основной упор всегда был на шрифты. Буквы дают огромный простор для творчества, так как, помимо каллиграфии, есть летеринг, типографика, множество различных инструментов, техник, и стилистик. Со шрифтами можно связать и знания из области графического дизайна, вёрстки, всевозможные программы, прикладные материалы, мурализм, различные эксперименты. Так что я стараюсь не ограничиваться плоскостью разлинованного листа.

Магу комфортно в своей узкой области. Он копает в глубину, а не в ширину

Мне нравится проводить выступления и мастер‑классы. В первую очередь, обучение требует систематизации накопленных знаний. Таким образом я всегда открываю для себя в своих же работах определённые тезисы, принципы и приёмы. Во‑вторых, я рад, что продвигаю каллиграфию как культуру в России. Это позволяет мне, помимо основ написания букв, делиться своим опытом работы с клиентами, помогать не совершать мои ошибки и передавать моё отношение к творческому развитию в целом.

Маг обучает других своему мастерству и растит учеников

Мой основной источник дохода, конечно, коммерческие заказы. Многие работы, которые я делаю на продажу, во время создания становятся родными, и продавать их не хочется, особенно если есть альтернативные методы заработка.

Зарабатывает маг, продавая собственноручно изготовленные работы. Они уникальны и дороги

Планы на ближайшее будущее — много работать. Конкретных планов очень много, желаний ещё больше. В творчестве планки у меня нет. Всегда есть куда расти, и это очень важно понимать на любой стадии развития, по крайней мере для меня. А так как жизнь и творчество у меня очень тесно переплетены, хотелось бы просто иметь возможность гармонично развиваться и хоть немного отдыхать. А то пока совсем не хватает на всё времени.

Маг всегда стремится к развитию. Его основная цель — стать ещё более крутым магом

Магов под­сте­ре­гает опас­ность. В бес­ко­неч­ном совер­шен­ство­ва­нии они могут забыть о пользе своей работы. Так слу­чи­лось с фех­то­валь­щи­ком вре­мён фео­даль­ной Япо­нии Мия­мото Мусаси, кото­рый в конце жизни пре­вра­тился в отшельника.

Из предисловия к «Книге пяти колец»

Послед­нюю часть жизни Мусаси про­во­дит вдали от обще­ства, посвя­тив себя поис­кам про­свет­ле­ния на Пути меча. Оза­бо­чен­ный лишь совер­шен­ство­ва­нием сво­его мастер­ства, мастер боя живёт в совер­шенно нече­ло­ве­че­ских усло­виях, мок­рый от дождей, про­ду­ва­е­мый вет­ром, не при­чё­сы­ва­ясь, не глядя на жен­щин, не зани­ма­ясь ничем, кроме отта­чи­ва­ния бое­вого искус­ства. Гово­рят, он в то время нико­гда не при­ни­мал ванны, чтобы не быть застиг­ну­тым врас­плох без ору­жия, и при­об­рёл дикий и жут­ко­ва­тый вид.

Магов подстерегает опасность. В бесконечном совершенствовании они могут забыть о пользе своей работы. Так случилось с фехтовальщиком времён феодальной Японии Миямото Мусаси, который в конце жизни превратился в отшельника.

Последнюю часть жизни Мусаси проводит вдали от общества, посвятив себя поискам просветления на Пути меча. Озабоченный лишь совершенствованием своего мастерства, мастер боя живёт в совершенно нечеловеческих условиях, мокрый от дождей, продуваемый ветром, не причёсываясь, не глядя на женщин, не занимаясь ничем, кроме оттачивания боевого искусства. Говорят, он в то время никогда не принимал ванны, чтобы не быть застигнутым врасплох без оружия, и приобрёл дикий и жутковатый вид.

Из предисловия к «Книге пяти колец»

Скрыто 64 разворота

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Товеровский Николай Олегович

Управление проектами, людьми и собой

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    Василий Половнёв и Андрей Ерес

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015