🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Николай Товеровский

Управление проектами, людьми и собой

Издательство Бюро Горбунова
2017
удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Т50
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Т50
Товеровский Н. О.
Управление проектами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

Скрыт 201 разворот

Гора и карта знаний

Про­фес­си­о­наль­ный путь имеет вер­ти­каль­ную ори­ен­та­цию. Чтобы посто­янно дви­гаться вверх, про­фес­си­о­нал должен:

  • изу­чать, осва­и­вать и раци­о­на­ли­зи­ро­вать своё дело, штур­мо­вать гору знаний;

  • запус­кать в жизнь рабо­чие про­екты, а не музей­ные экспонаты;

  • выра­щи­вать уче­ни­ков и преемников.

Инту­и­ция часто помо­гает найти реше­ние и даже спа­сти про­ект. Но путь к инту­и­тив­ному реше­нию невоз­можно повто­рить, поэтому от него мало прока для про­фес­си­о­наль­ного опыта и дис­ци­плины. Дру­гое дело раци­о­наль­ные зна­ния — им можно научиться и научить. Ска­жем, дизай­нер, полу­чив­ший зна­ние, силь­нее дизай­нера, наткнув­ше­гося на реше­ние в подсознании.

Гора и карта знаний

Профессиональный путь имеет вертикальную ориентацию. Чтобы постоянно двигаться вверх, профессионал должен:

  • изучать, осваивать и рационализировать своё дело, штурмовать гору знаний;

  • запускать в жизнь рабочие проекты, а не музейные экспонаты;

  • выращивать учеников и преемников.

Интуиция часто помогает найти решение и даже спасти проект. Но путь к интуитивному решению невозможно повторить, поэтому от него мало прока для профессионального опыта и дисциплины. Другое дело рациональные знания — им можно научиться и научить. Скажем, дизайнер, получивший знание, сильнее дизайнера, наткнувшегося на решение в подсознании.

В 2012 году в Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова ввели систему «горы зна­ний», рас­смот­рим её в каче­стве при­мера орга­ни­за­ции про­фес­си­о­наль­ного роста сотруд­ни­ков компании.


Без жиз­нен­ных про­ек­тов любые находки дизай­нера оста­нутся гипо­те­зами. Поэтому про­ект­ная система бюро направ­лена на про­из­вод­ство и дедлайны.

Бюрош­ники ценят свои зна­ния и не хотят похо­ро­нить их вме­сте с собой. Уче­ники — един­ствен­ный спо­соб пере­дать прак­ти­че­скую систему дизайна. Самый талант­ли­вый дизай­нер без уче­ни­ков в луч­шем слу­чае вдох­но­вит дру­гих новой фор­мой или идеей, но его ход мысли, дис­ци­плина, система поиска реше­ния задач оста­нутся при нём. И самое глав­ное — дизай­нер без уче­ни­ков и помощ­ни­ков сам не перей­дёт на сле­ду­ю­щий уро­вень про­фес­сии, огра­ни­чит свою пло­до­твор­ную карьеру годами моло­до­сти. Когда силы кон­чатся, он уйдёт в неизвестность.

Гора зна­ний, кото­рую штур­муют бюрош­ники, визу­а­ли­зи­ро­вана. Каж­дый бюрош­ник полу­чает ста­тус, соот­вет­ству­ю­щий его зна­ниям, и настав­ника — шефа. Каж­дый ста­тус предъ­яв­ляет тре­бо­ва­ния к уме­ниям дизай­нера и его роли в бюро. От каж­дого ждут еже­год­ного прогресса.

Кто не карабкается вверх, сползает вниз

В 2012 году в Дизайн‑бюро Артёма Горбунова ввели систему «горы знаний», рассмотрим её в качестве примера организации профессионального роста сотрудников компании.

Без жизненных проектов любые находки дизайнера останутся гипотезами. Поэтому проектная система бюро направлена на производство и дедлайны.

Бюрошники ценят свои знания и не хотят похоронить их вместе с собой. Ученики — единственный способ передать практическую систему дизайна. Самый талантливый дизайнер без учеников в лучшем случае вдохновит других новой формой или идеей, но его ход мысли, дисциплина, система поиска решения задач останутся при нём. И самое главное — дизайнер без учеников и помощников сам не перейдёт на следующий уровень профессии, ограничит свою плодотворную карьеру годами молодости. Когда силы кончатся, он уйдёт в неизвестность.

Гора знаний, которую штурмуют бюрошники, визуализирована. Каждый бюрошник получает статус, соответствующий его знаниям, и наставника — шефа. Каждый статус предъявляет требования к умениям дизайнера и его роли в бюро. От каждого ждут ежегодного прогресса.

Кто не карабкается вверх, сползает вниз

Иллюзия альпиниста

Система уров­ней страхует про­фес­си­о­нала от «иллю­зии аль­пи­ни­ста». Ино­гда аль­пи­ни­сту кажется, что вер­шина почти поко­рена, и он зара­нее сда­ётся, не дога­ды­ва­ясь, что это всего лишь пик, скры­ва­ю­щий насто­я­щую вер­шину горы. Бюро­ш­ные дизай­неры знают, какой путь они про­шли и что им пред­стоит дальше.

Иллюзия альпиниста

Система уровней страхует профессионала от «иллюзии альпиниста». Иногда альпинисту кажется, что вершина почти покорена, и он заранее сдаётся, не догадываясь, что это всего лишь пик, скрывающий настоящую вершину горы. Бюрошные дизайнеры знают, какой путь они прошли и что им предстоит дальше.

Принцип следующего часа

Когда один­на­дцать часов, на самом деле идёт две­на­дца­тый. Когда бюрош­ник полу­чает ста­тус, он уже умеет всё, что для этого необ­хо­димо, и начи­нает соот­вет­ство­вать сле­ду­ю­щему статусу.

Принцип следующего часа

Когда одиннадцать часов, на самом деле идёт двенадцатый. Когда бюрошник получает статус, он уже умеет всё, что для этого необходимо, и начинает соответствовать следующему статусу.

Бюрош­ники рас­тут, про­ходя через зара­нее извест­ные уровни:

Стажёр

Нови­чок в бюро — это хоро­ший дизай­нер «из интер­не­тов». Хотя бы чем‑то уди­вил арт‑дирек­тора в порт­фо­лио или тесто­вом зада­нии. Читал самое глав­ное: Рас­кина, Тафти, Кемпа, слы­шал о законе Фиттса — иначе отправ­ляем на дочитку. Выка­зы­вает тур­бо­на­пор с самого начала: десять раз пере­де­лы­вает тесто­вое и рабо­чее зада­ние, упёрт с пер­вых задач.

Пер­вый навык, кото­рому обу­ча­ется — прин­цип «сде­лать ≠ делать».

Дизайнер

Бое­вая еди­ница бюро, спец­на­зо­вец. Само­сто­я­тельно ищет или запра­ши­вает у кли­ента необ­хо­ди­мую инфор­ма­цию. Читал всё, знает всё, не меньше. Не бывает дизай­нера‑бюрош­ника, кото­рый не про­чи­тал Тафти, Хар­ро­вера или тем более Рас­кина. Вла­деет идео­ло­гией полез­ного дей­ствия, мира кли­ента, пере­го­во­ров, триза, рабо­то­спо­соб­ного дизайна.

Базо­вое прак­ти­че­ское уме­ние — вёрстка. Это основ­ной рабо­чий инстру­мент. Доста­точно уметь ском­по­но­вать макет, свер­стать, нари­со­вать кнопку или тень в духе мейн­стрима. При­вет­ству­ются допол­ни­тель­ные уме­ния: иконки, кал­ли­гра­фия, гра­вюры, тех­ди­зайн, ретушь.

Участ­вует во всех встре­чах с кли­ен­том, в теме полез­ного дей­ствия и сро­ков про­екта, сам решает неболь­шие вопросы с раз­ра­бот­чи­ками и кли­ен­том. Имеет хотя бы один лич­ный про­ект: блог, канал, сайт, сооб­ще­ство, продукт.

Ведущий дизайнер

Коман­дир отряда спец­на­зов­цев. Оли­це­тво­ряет бюро в гла­зах кли­ента, от про­дажи до запуска. Раз­ру­ли­вает все отно­ше­ния с кли­ен­том, отве­чает за них. Знает всё о сро­ках, пишет пред­ло­же­ния кли­ен­там, пла­ни­рует ите­ра­ции, управ­ляет про­ек­том. Решает задачи — про­ек­ти­рует и создаёт реаль­ный про­дукт. Отве­чает за полез­ное дей­ствие, срок и каче­ство. Отве­чает в про­дукте за каж­дую кнопку и запя­тую. Рабо­тает с испол­ни­те­лями кли­ента, дрю­чит их, вос­пи­ты­вает их, растит.

Флек­сит. Выби­рает и кон­тро­ли­рует испол­ни­те­лей в бюро, деле­ги­рует задачи. Имеет лич­ные про­екты, блог, канал, ведёт руб­рику в Советах.

Арт‑директор

Вол­шеб­ник. Не знает о сро­ках — только если веду­щий дизай­нер напом­нит. Нико­гда не фига­чит про­екты сво­ими руками. Все­гда знает дорогу, мис­сию, полез­ное дей­ствие. Конеч­ный, но не глав­ный кон­тро­лёр каче­ства. Глав­ный — веду­щий дизай­нер. Помо­гает выбрать стиль, эсте­тику, пра­виль­ный жанр, уси­лить эмо­ции и впе­чат­ле­ния. Направ­ля­тель из тупика в зада­чах, даёт под­сказку. Не сми­ря­ется с гов­ном, все­гда давит про­тив сро­ков и по сути — про­тив веду­щего дизайнера.

Идео­лог, учи­тель, ведёт курсы и семи­нары, пишет книги, откры­вает новые обла­сти зна­ний и направ­ле­ния раз­ви­тия. Запус­кает лич­ные и бюро­ш­ные про­екты, блоги, каналы, курсы, семи­нары, книги.

Бюрошники растут, проходя через заранее известные уровни:

Стажёр

Новичок в бюро — это хороший дизайнер «из интернетов». Хотя бы чем‑то удивил арт‑директора в портфолио или тестовом задании. Читал самое главное: Раскина, Тафти, Кемпа, слышал о законе Фиттса — иначе отправляем на дочитку. Выказывает турбонапор с самого начала: десять раз переделывает тестовое и рабочее задание, упёрт с первых задач.

Первый навык, которому обучается — принцип «сделать ≠ делать».

Дизайнер

Боевая единица бюро, спецназовец. Самостоятельно ищет или запрашивает у клиента необходимую информацию. Читал всё, знает всё, не меньше. Не бывает дизайнера‑бюрошника, который не прочитал Тафти, Харровера или тем более Раскина. Владеет идеологией полезного действия, мира клиента, переговоров, триза, работоспособного дизайна.

Базовое практическое умение — вёрстка. Это основной рабочий инструмент. Достаточно уметь скомпоновать макет, сверстать, нарисовать кнопку или тень в духе мейнстрима. Приветствуются дополнительные умения: иконки, каллиграфия, гравюры, техдизайн, ретушь.

Участвует во всех встречах с клиентом, в теме полезного действия и сроков проекта, сам решает небольшие вопросы с разработчиками и клиентом. Имеет хотя бы один личный проект: блог, канал, сайт, сообщество, продукт.

Ведущий дизайнер

Командир отряда спецназовцев. Олицетворяет бюро в глазах клиента, от продажи до запуска. Разруливает все отношения с клиентом, отвечает за них. Знает всё о сроках, пишет предложения клиентам, планирует итерации, управляет проектом. Решает задачи — проектирует и создаёт реальный продукт. Отвечает за полезное действие, срок и качество. Отвечает в продукте за каждую кнопку и запятую. Работает с исполнителями клиента, дрючит их, воспитывает их, растит.

Флексит. Выбирает и контролирует исполнителей в бюро, делегирует задачи. Имеет личные проекты, блог, канал, ведёт рубрику в Советах.

Арт‑директор

Волшебник. Не знает о сроках — только если ведущий дизайнер напомнит. Никогда не фигачит проекты своими руками. Всегда знает дорогу, миссию, полезное действие. Конечный, но не главный контролёр качества. Главный — ведущий дизайнер. Помогает выбрать стиль, эстетику, правильный жанр, усилить эмоции и впечатления. Направлятель из тупика в задачах, даёт подсказку. Не смиряется с говном, всегда давит против сроков и по сути — против ведущего дизайнера.

Идеолог, учитель, ведёт курсы и семинары, пишет книги, открывает новые области знаний и направления развития. Запускает личные и бюрошные проекты, блоги, каналы, курсы, семинары, книги.

Скрыто 57 разворотов

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Товеровский Николай Олегович

Управление проектами, людьми и собой

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    Василий Половнёв и Андрей Ерес

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015