🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Николай Товеровский

Управление проектами, людьми и собой

Издательство Бюро Горбунова
2017
удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Т50
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Т50
Товеровский Н. О.
Управление проектами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

Скрыто 204 разворота

Принцип следующего часа

Когда один­на­дцать часов, на самом деле идёт две­на­дца­тый. Когда бюрош­ник полу­чает ста­тус, он уже умеет всё, что для этого необ­хо­димо, и начи­нает соот­вет­ство­вать сле­ду­ю­щему статусу.

Принцип следующего часа

Когда одиннадцать часов, на самом деле идёт двенадцатый. Когда бюрошник получает статус, он уже умеет всё, что для этого необходимо, и начинает соответствовать следующему статусу.

Бюрош­ники рас­тут, про­ходя через зара­нее извест­ные уровни:

Стажёр

Нови­чок в бюро — это хоро­ший дизай­нер «из интер­не­тов». Хотя бы чем‑то уди­вил арт‑дирек­тора в порт­фо­лио или тесто­вом зада­нии. Читал самое глав­ное: Рас­кина, Тафти, Кемпа, слы­шал о законе Фиттса — иначе отправ­ляем на дочитку. Выка­зы­вает тур­бо­на­пор с самого начала: десять раз пере­де­лы­вает тесто­вое и рабо­чее зада­ние, упёрт с пер­вых задач.

Пер­вый навык, кото­рому обу­ча­ется — прин­цип «сде­лать ≠ делать».

Дизайнер

Бое­вая еди­ница бюро, спец­на­зо­вец. Само­сто­я­тельно ищет или запра­ши­вает у кли­ента необ­хо­ди­мую инфор­ма­цию. Читал всё, знает всё, не меньше. Не бывает дизай­нера‑бюрош­ника, кото­рый не про­чи­тал Тафти, Хар­ро­вера или тем более Рас­кина. Вла­деет идео­ло­гией полез­ного дей­ствия, мира кли­ента, пере­го­во­ров, триза, рабо­то­спо­соб­ного дизайна.

Базо­вое прак­ти­че­ское уме­ние — вёрстка. Это основ­ной рабо­чий инстру­мент. Доста­точно уметь ском­по­но­вать макет, свер­стать, нари­со­вать кнопку или тень в духе мейн­стрима. При­вет­ству­ются допол­ни­тель­ные уме­ния: иконки, кал­ли­гра­фия, гра­вюры, тех­ди­зайн, ретушь.

Участ­вует во всех встре­чах с кли­ен­том, в теме полез­ного дей­ствия и сро­ков про­екта, сам решает неболь­шие вопросы с раз­ра­бот­чи­ками и кли­ен­том. Имеет хотя бы один лич­ный про­ект: блог, канал, сайт, сооб­ще­ство, продукт.

Ведущий дизайнер

Коман­дир отряда спец­на­зов­цев. Оли­це­тво­ряет бюро в гла­зах кли­ента, от про­дажи до запуска. Раз­ру­ли­вает все отно­ше­ния с кли­ен­том, отве­чает за них. Знает всё о сро­ках, пишет пред­ло­же­ния кли­ен­там, пла­ни­рует ите­ра­ции, управ­ляет про­ек­том. Решает задачи — про­ек­ти­рует и создаёт реаль­ный про­дукт. Отве­чает за полез­ное дей­ствие, срок и каче­ство. Отве­чает в про­дукте за каж­дую кнопку и запя­тую. Рабо­тает с испол­ни­те­лями кли­ента, дрю­чит их, вос­пи­ты­вает их, растит.

Флек­сит. Выби­рает и кон­тро­ли­рует испол­ни­те­лей в бюро, деле­ги­рует задачи. Имеет лич­ные про­екты, блог, канал, ведёт руб­рику в Советах.

Арт‑директор

Вол­шеб­ник. Не знает о сро­ках — только если веду­щий дизай­нер напом­нит. Нико­гда не фига­чит про­екты сво­ими руками. Все­гда знает дорогу, мис­сию, полез­ное дей­ствие. Конеч­ный, но не глав­ный кон­тро­лёр каче­ства. Глав­ный — веду­щий дизай­нер. Помо­гает выбрать стиль, эсте­тику, пра­виль­ный жанр, уси­лить эмо­ции и впе­чат­ле­ния. Направ­ля­тель из тупика в зада­чах, даёт под­сказку. Не сми­ря­ется с гов­ном, все­гда давит про­тив сро­ков и по сути — про­тив веду­щего дизайнера.

Идео­лог, учи­тель, ведёт курсы и семи­нары, пишет книги, откры­вает новые обла­сти зна­ний и направ­ле­ния раз­ви­тия. Запус­кает лич­ные и бюро­ш­ные про­екты, блоги, каналы, курсы, семи­нары, книги.

Бюрошники растут, проходя через заранее известные уровни:

Стажёр

Новичок в бюро — это хороший дизайнер «из интернетов». Хотя бы чем‑то удивил арт‑директора в портфолио или тестовом задании. Читал самое главное: Раскина, Тафти, Кемпа, слышал о законе Фиттса — иначе отправляем на дочитку. Выказывает турбонапор с самого начала: десять раз переделывает тестовое и рабочее задание, упёрт с первых задач.

Первый навык, которому обучается — принцип «сделать ≠ делать».

Дизайнер

Боевая единица бюро, спецназовец. Самостоятельно ищет или запрашивает у клиента необходимую информацию. Читал всё, знает всё, не меньше. Не бывает дизайнера‑бюрошника, который не прочитал Тафти, Харровера или тем более Раскина. Владеет идеологией полезного действия, мира клиента, переговоров, триза, работоспособного дизайна.

Базовое практическое умение — вёрстка. Это основной рабочий инструмент. Достаточно уметь скомпоновать макет, сверстать, нарисовать кнопку или тень в духе мейнстрима. Приветствуются дополнительные умения: иконки, каллиграфия, гравюры, техдизайн, ретушь.

Участвует во всех встречах с клиентом, в теме полезного действия и сроков проекта, сам решает небольшие вопросы с разработчиками и клиентом. Имеет хотя бы один личный проект: блог, канал, сайт, сообщество, продукт.

Ведущий дизайнер

Командир отряда спецназовцев. Олицетворяет бюро в глазах клиента, от продажи до запуска. Разруливает все отношения с клиентом, отвечает за них. Знает всё о сроках, пишет предложения клиентам, планирует итерации, управляет проектом. Решает задачи — проектирует и создаёт реальный продукт. Отвечает за полезное действие, срок и качество. Отвечает в продукте за каждую кнопку и запятую. Работает с исполнителями клиента, дрючит их, воспитывает их, растит.

Флексит. Выбирает и контролирует исполнителей в бюро, делегирует задачи. Имеет личные проекты, блог, канал, ведёт рубрику в Советах.

Арт‑директор

Волшебник. Не знает о сроках — только если ведущий дизайнер напомнит. Никогда не фигачит проекты своими руками. Всегда знает дорогу, миссию, полезное действие. Конечный, но не главный контролёр качества. Главный — ведущий дизайнер. Помогает выбрать стиль, эстетику, правильный жанр, усилить эмоции и впечатления. Направлятель из тупика в задачах, даёт подсказку. Не смиряется с говном, всегда давит против сроков и по сути — против ведущего дизайнера.

Идеолог, учитель, ведёт курсы и семинары, пишет книги, открывает новые области знаний и направления развития. Запускает личные и бюрошные проекты, блоги, каналы, курсы, семинары, книги.

Осьминожка навыков

Лич­ный рост — это про­ект. В про­екте сложно без пони­ма­ния задачи и плана. Обыч­ный план состав­лять скучно, поэтому пред­ста­вим себя в виде ось­ми­ножки навы­ков, чтобы понять, куда расти.

У ось­ми­ножки навы­ков есть голова и ножки‑навыки. Ска­жем, у начи­на­ю­щего дизай­нера может быть одна неболь­шая ножка — ретушь фотографий.

Чем длин­нее ножка, тем мощ­нее навык. Спе­ци­а­лист с силь­ной нож­кой хорошо ей вла­деет и будет неза­ме­ним в реше­нии при­клад­ных задач — созда­ние фото­ре­а­ли­стич­ных иллю­стра­ций, рисо­ва­ние гра­вюр­ных ико­нок, про­грам­ми­ро­ва­ние на Питоне.

Боль­шая голова у ось­ми­ножки сим­во­ли­зи­рует не умище, а кру­го­зор. Чем круп­нее голова, тем больше ножек может раз­вить ось­ми­ножка. Больше ножек — больше навыков.

C помо­щью ножек можно управ­лять дру­гими ось­ми­нож­ками, схва­тив их за голову. Ось­ми­ножка с боль­шим коли­че­ством ножек может стать непло­хим «пол­ко­вод­цем», деле­ги­руя и нара­щи­вая свои навыки за счёт других.

Осьминожка навыков

Личный рост — это проект. В проекте сложно без понимания задачи и плана. Обычный план составлять скучно, поэтому представим себя в виде осьминожки навыков, чтобы понять, куда расти.

У осьминожки навыков есть голова и ножки‑навыки. Скажем, у начинающего дизайнера может быть одна небольшая ножка — ретушь фотографий.

Чем длиннее ножка, тем мощнее навык. Специалист с сильной ножкой хорошо ей владеет и будет незаменим в решении прикладных задач — создание фотореалистичных иллюстраций, рисование гравюрных иконок, программирование на Питоне.

Большая голова у осьминожки символизирует не умище, а кругозор. Чем крупнее голова, тем больше ножек может развить осьминожка. Больше ножек — больше навыков.

C помощью ножек можно управлять другими осьминожками, схватив их за голову. Осьминожка с большим количеством ножек может стать неплохим «полководцем», делегируя и наращивая свои навыки за счёт других.

В ось­ми­ножку запи­сы­вают навыки, кото­рые вли­яют на про­фес­си­о­наль­ный результат.

Дизайнер, редактор, руководитель

Дизайнер

Редактор

Руководитель

В осьминожку записывают навыки, которые влияют на профессиональный результат.

0

1

2

3

4

5

Вы вообще не знаете, что навык существует. На практике изображать ножки нулевой длины нет смысла. Например, ассенизатор никогда не слышал о дойке ядовитых змей

Навыка нет. Вы представляете, что такой навык в принципе существует, но ничего в этой области не понимаете. Например, бухгалтер ничего не понимает в системном администрировании, но каждый день здоровается с сисадмином

Плохо. Вы не разбираетесь в теме, но пытаетесь что‑то делать. До двойки можно вырасти за несколько недель. На этом уровне практиковать навык опасно — наломаете дров. Например, инфобизнесмен прочитал книгу «Фотошоп для чайников» и открыл дизайн‑школу на Ютубе

Посредственно. Вы понимаете базовые принципы и можете решить несложную задачу. Вырастить навык до тройки стоит месяцев. Например, у обычного человека большинство навыков на троечку — готовка, зарядка, воспитание детей. Результаты соответствующие

Хорошо. Этот навык — ваш хлеб. Вы специалист, вас уважают, вы этим зарабатываете. Чтобы вырастить навык до четвёрки, придётся поработать лет десять. Например, ведущий дизайнер руководит разработкой продуктов и услуг для клиентов

Великолепно. Вы чемпион. Чтобы вырастить навык до пятёрки, может понадобиться вся жизнь. Зато потом этим навыком вы свернёте горы. Например, арт‑директор делает модельера известным на весь мир одной рекламной кампанией

Длина ножек ось­ми­ножки изме­ря­ется в бал­лах от 0 до 5. Чем выше балл, тем больше раз­вит навык.

Выби­рая ножки для роста, пом­ните: с каж­дым новым уров­нем для роста тре­бу­ется всё больше вре­мени и сил, основ­ные слож­но­сти начи­на­ются в рай­оне 3,5.

0

1

2

3

4

5

Длина ножек осьминожки измеряется в баллах от 0 до 5. Чем выше балл, тем больше развит навык.

Выбирая ножки для роста, помните: с каждым новым уровнем для роста требуется всё больше времени и сил, основные сложности начинаются в районе 3,5.

Вы вообще не знаете, что навык существует. На практике изображать ножки нулевой длины нет смысла. Например, ассенизатор никогда не слышал о дойке ядовитых змей

Навыка нет. Вы представляете, что такой навык в принципе существует, но ничего в этой области не понимаете. Например, бухгалтер ничего не понимает в системном администрировании, но каждый день здоровается с сисадмином

Плохо. Вы не разбираетесь в теме, но пытаетесь что‑то делать. До двойки можно вырасти за несколько недель. На этом уровне практиковать навык опасно — наломаете дров. Например, инфобизнесмен прочитал книгу «Фотошоп для чайников» и открыл дизайн‑школу на Ютубе

Посредственно. Вы понимаете базовые принципы и можете решить несложную задачу. Вырастить навык до тройки стоит месяцев. Например, у обычного человека большинство навыков на троечку — готовка, зарядка, воспитание детей. Результаты соответствующие

Хорошо. Этот навык — ваш хлеб. Вы специалист, вас уважают, вы этим зарабатываете. Чтобы вырастить навык до четвёрки, придётся поработать лет десять. Например, ведущий дизайнер руководит разработкой продуктов и услуг для клиентов

Великолепно. Вы чемпион. Чтобы вырастить навык до пятёрки, может понадобиться вся жизнь. Зато потом этим навыком вы свернёте горы. Например, арт‑директор делает модельера известным на весь мир одной рекламной кампанией

Скрыто 54 разворота

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Товеровский Николай Олегович

Управление проектами, людьми и собой

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    Василий Половнёв и Андрей Ерес

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015