🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Т50
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

Скрыто 246 разворотов

Коля, здесь три вари­анта: 1) пред­ска­зу­емо — ну пере­ехал, рабо­та­ешь, живёшь; это все знают, о чём здесь писать, 2) экс­тре­мально — челендж и потом всё удачно, 3) неудачно — фейл. Под «фей­лом» я пони­маю не то, что работу зава­лил, а то что рабо­тал в недо­ста­точно ком­форт­ном режиме. Что такое ком­форт­ный режим? Это когда ты пере­ез­жа­ешь жить в дру­гое место и пред­ска­зу­емо там рабо­та­ешь — раз­ницу во вре­мени учи­ты­ва­ешь, место работы, связь, гра­фик состав­ля­ешь, дела. И рабо­та­ешь. Все это знают и умеют.

Инте­рес­нее, когда тебе в период путе­ше­ствия надо что‑то делать. Ты едешь, чтобы посмот­реть мест­ность — частая смена лока­ции, чему‑то научиться — осо­бен­ный режим, с ком­па­нией — ребё­нок, напри­мер, кото­рого надо иметь в виду, ухо­дишь в отрыв — фесты, алко­голь, пороки. Это челендж. Нор­мально раз­ру­лить полу­ча­ется далеко не все­гда — полу­ча­ется рабо­тать урыв­ками и в не очень удоб­ной обста­новке. Напрягает.

Нав­скидку вспом­нил две удач­ные истории.

Гора Кле­мен­тьева. Крым. Пара­п­ла­нер­ный рай. Полёты ран­ним утром в 5⁠—10 утра и вече­ром после 16. Между полё­тами — сво­бод­ное время. Интер­нет. Пре­крас­ный вид из окна. Стол. Стул. Время. Еда, кофе, чай. Очень ком­фортно и результативно.

США. Поезд Фила­дель­фия — Чикаго. Изо­ля­ция. Ком­форт. Про­стран­ство. Розетки. Очень ком­фортно и результативно.

Вывод такой. В ситу­а­ции с «челен­джем» надо есте­ственно или искус­ственно поме­щать себя в ситу­а­цию, когда у тебя есть вынуж­ден­ный период, когда ты не занят тем, зачем при­е­хал. Такие дела.

Максим Мягкий
Сооснователь рабочего пространства «Место» и системы управления доставкой ресторанов «Смартомато»

Максим Мягкий
Сооснователь рабочего пространства «Место» и системы управления доставкой ресторанов «Смартомато»

Коля, здесь три вари­анта: 1) пред­ска­зу­емо — ну пере­ехал, рабо­та­ешь, живёшь; это все знают, о чём здесь писать, 2) экс­тре­мально — челендж и потом всё удачно, 3) неудачно — фейл. Под «фей­лом» я пони­маю не то, что работу зава­лил, а то что рабо­тал в недо­ста­точно ком­форт­ном режиме. Что такое ком­форт­ный режим? Это когда ты пере­ез­жа­ешь жить в дру­гое место и пред­ска­зу­емо там рабо­та­ешь — раз­ницу во вре­мени учи­ты­ва­ешь, место работы, связь, гра­фик состав­ля­ешь, дела. И рабо­та­ешь. Все это знают и умеют.

Инте­рес­нее, когда тебе в период путе­ше­ствия надо что‑то делать. Ты едешь, чтобы посмот­реть мест­ность — частая смена лока­ции, чему‑то научиться — осо­бен­ный режим, с ком­па­нией — ребё­нок, напри­мер, кото­рого надо иметь в виду, ухо­дишь в отрыв — фесты, алко­голь, пороки. Это челендж. Нор­мально раз­ру­лить полу­ча­ется далеко не все­гда — полу­ча­ется рабо­тать урыв­ками и в не очень удоб­ной обста­новке. Напрягает.

Нав­скидку вспом­нил две удач­ные истории.

Гора Кле­мен­тьева. Крым. Пара­п­ла­нер­ный рай. Полёты ран­ним утром в 5⁠—10 утра и вече­ром после 16. Между полё­тами — сво­бод­ное время. Интер­нет. Пре­крас­ный вид из окна. Стол. Стул. Время. Еда, кофе, чай. Очень ком­фортно и результативно.

США. Поезд Фила­дель­фия — Чикаго. Изо­ля­ция. Ком­форт. Про­стран­ство. Розетки. Очень ком­фортно и результативно.

Вывод такой. В ситу­а­ции с «челен­джем» надо есте­ственно или искус­ственно поме­щать себя в ситу­а­цию, когда у тебя есть вынуж­ден­ный период, когда ты не занят тем, зачем при­е­хал. Такие дела.

Коля Митин
Айти‑архитектор
в «Кортексе»

При­вет, Коля. Я уже несколько лет не раз­де­ляю работу и жизнь. Все рабо­чие задачи — это такие же дела, как схо­дить в мага­зин, наве­сти поря­док или помыть машину. Нет ника­кой про­блемы в том, чтобы сде­лать рабо­чие дела рано с утра, про­ве­сти насы­щен­ный день с семьёй, а вече­ром ещё пора­бо­тать какое‑то время. Любой мой «отпуск» при­бли­зи­тельно так и устроен. Фак­ти­че­ски, я всё время в отпуске и на работе. Спе­ци­фика работы поз­во­ляет рабо­тать из любого места, где есть интернет.

Для этого у меня все­гда с собой ноут­бук и теле­фон, два свистка и ‑роу­тер. Обя­за­тель­ным тре­бо­ва­нием к оте­лям, где я оста­нав­ли­ва­юсь, явля­ется вайфай.

Теле­фон и СМС должны быть доступны в любой точке моего нахождения.

Коля Митин
Айти‑архитектор
в «Кортексе»

При­вет, Коля. Я уже несколько лет не раз­де­ляю работу и жизнь. Все рабо­чие задачи — это такие же дела, как схо­дить в мага­зин, наве­сти поря­док или помыть машину. Нет ника­кой про­блемы в том, чтобы сде­лать рабо­чие дела рано с утра, про­ве­сти насы­щен­ный день с семьёй, а вече­ром ещё пора­бо­тать какое‑то время. Любой мой «отпуск» при­бли­зи­тельно так и устроен. Фак­ти­че­ски, я всё время в отпуске и на работе. Спе­ци­фика работы поз­во­ляет рабо­тать из любого места, где есть интернет.

Для этого у меня все­гда с собой ноут­бук и теле­фон, два свистка и ‑роу­тер. Обя­за­тель­ным тре­бо­ва­нием к оте­лям, где я оста­нав­ли­ва­юсь, явля­ется вайфай.

Теле­фон и СМС должны быть доступны в любой точке моего нахождения.

При­вет, Коля! Я что‑то не могу при­пом­нить, когда я путе­ше­ство­вал с исклю­чи­тельно тури­сти­че­скими целями. Я объ­ез­дил всю Европу и даже Аме­рику бла­го­даря гастро­лям с муж­ским вокаль­ным ансам­блем. Вече­ром кон­церт, днём — может, репе­ти­ция на часик. Ни в одной из таких поез­док я не пре­кра­щал рабо­тать ни в бюро, ни теперь в Гет­ве­аре. Обычно я в поезд­ках (не могу ска­зать путе­ше­ствиях) даже эффек­тив­нее — осо­зна­ние, что через два часа нужно железно выдви­гаться, помо­гает не тупить. Есть обеды, репе­ти­ции, встречи, кон­церты — и есть сво­бод­ное время, кото­рое пол­но­стью отда­ётся работе за компом.

Если я выби­ра­юсь куда‑то с семьёй на 2⁠—3 дня, я, конечно, не рабо­таю. Мне кажется, если едешь куда‑то на чуть‑чуть или посто­янно пере­дви­га­ешься по незна­ко­мым местам, рабо­тать тяже­лее, чем если посе­литься в раю на месяц‑дру­гой. Через два дня пляж наску­чит, тут‑то работа и спасёт.

Буду­щим летом я с женой и детьми соби­ра­юсь поехать на юг месяца на два, чтобы успеть аккли­ма­ти­зи­ро­ваться, насла­диться всем без спешки, ну и пора­бо­тать :‑)

Артём Поликарпов
Разработчик и дизайнер

Артём Поликарпов
Разработчик и дизайнер

При­вет, Коля! Я что‑то не могу при­пом­нить, когда я путе­ше­ство­вал с исклю­чи­тельно тури­сти­че­скими целями. Я объ­ез­дил всю Европу и даже Аме­рику бла­го­даря гастро­лям с муж­ским вокаль­ным ансам­блем. Вече­ром кон­церт, днём — может, репе­ти­ция на часик. Ни в одной из таких поез­док я не пре­кра­щал рабо­тать ни в бюро, ни теперь в Гет­ве­аре. Обычно я в поезд­ках (не могу ска­зать путе­ше­ствиях) даже эффек­тив­нее — осо­зна­ние, что через два часа нужно железно выдви­гаться, помо­гает не тупить. Есть обеды, репе­ти­ции, встречи, кон­церты — и есть сво­бод­ное время, кото­рое пол­но­стью отда­ётся работе за компом.

Если я выби­ра­юсь куда‑то с семьёй на 2⁠—3 дня, я, конечно, не рабо­таю. Мне кажется, если едешь куда‑то на чуть‑чуть или посто­янно пере­дви­га­ешься по незна­ко­мым местам, рабо­тать тяже­лее, чем если посе­литься в раю на месяц‑дру­гой. Через два дня пляж наску­чит, тут‑то работа и спасёт.

Буду­щим летом я с женой и детьми соби­ра­юсь поехать на юг месяца на два, чтобы успеть аккли­ма­ти­зи­ро­ваться, насла­диться всем без спешки, ну и пора­бо­тать :‑)

Инстру­менты управ­ле­ния, опи­сан­ные в книге, допол­няют друг друга. Веро­ят­ность, что день прой­дёт чётко, будет гораздо выше, если спла­ни­ро­вать его зара­нее, новые задачи отпра­вить на зав­тра, а запла­ни­ро­ван­ное сде­лать точно в срок, пофлек­сив что‑то при необ­хо­ди­мо­сти. Уда­лён­ная работа даст воз­мож­ность рас­по­ря­жаться соб­ствен­ным временем.

Если воору­житься всеми этими инстру­мен­тами и прин­ци­пом «сде­лать», мы смо­жем невоз­мож­ное: сде­лать свой день и отпра­виться на пляж в 14:00, не боясь наез­дов босса и не пере­жи­вая о соб­ствен­ной неэф­фек­тив­но­сти. Нирвана.

Инстру­менты управ­ле­ния, опи­сан­ные в книге, допол­няют друг друга. Веро­ят­ность, что день прой­дёт чётко, будет гораздо выше, если спла­ни­ро­вать его зара­нее, новые задачи отпра­вить на зав­тра, а запла­ни­ро­ван­ное сде­лать точно в срок, пофлек­сив что‑то при необ­хо­ди­мо­сти. Уда­лён­ная работа даст воз­мож­ность рас­по­ря­жаться соб­ствен­ным временем.

Если воору­житься всеми этими инстру­мен­тами и прин­ци­пом «сде­лать», мы смо­жем невоз­мож­ное: сде­лать свой день и отпра­виться на пляж в 14:00, не боясь наез­дов босса и не пере­жи­вая о соб­ствен­ной неэф­фек­тив­но­сти. Нирвана.

Тест

В Италии один врач присутствовал на рабочем месте только пятнадцать дней за девять лет службы. Всё это время специалисту удавалось вполне законно уклоняться от работы, хотя он продолжал получать при этом полноценную зарплату. Какой принцип или подход, описанный в книге, применил врач?

Летающий асфальтоукладчик. Врач как бы где‑то летает, кладёт асфальт, а в больнице его нет
Платите сначала себе. Врач защитил личное время, а то, что он не лечил пациентов, — не важно
Никакой. Врач просто не приносит пользы больнице, а деньги получает
Сделать завтра. Врач всё время кормит руководство больницы завтраками
Удалённая работа. Врач устроен в больнице, но удалён из неё

Главный врач больницы пытался неоднократно вернуть медика на рабочее место, но всё оформлено согласно действующим законам, и попытки не удались

В июне 2016 года жена автора была на девятом месяце беременности. В середине месяца у автора был запланирован очередной курс по управлению проектами. Курс проходил в Москве. Автор жил в Ростове‑на‑Дону. Запись на курс, как обычно, была объявлена заранее.

Перед самым курсом автор понял, что есть риск оказаться в Москве как раз в момент родов. Автор запаниковал, решил извиниться перед студентами и отменить курс. Однако шеф отговорил автора. Диалог был таким:

— Я хочу отменить курс, роды на носу.

— Конечно, тебе решать. А сколько летит самолёт от Москвы до Ростова?

— Часа два.

— Слушай. У тебя уже не первый ребёнок, сам знаешь, что роды — дело не быстрое. Если они начнутся во время курса, сразу полетишь и успеешь. А если начнутся позже, то и курс отменять не нужно будет, и на памперсы заработаешь, и ребятам знания передашь.

— Хмм... Верно, конечно. Ну, окей.

Курс прошёл успешно. Ребёнок родился через пару недель. Что не дал совершить автору шеф?

Сорвать курс, то есть «не сделать»
Потерять репутацию
Лишиться дохода от курса
Оставить студентов без пользы
Оказать плохой сервис
Совершить профессиональное самоубийство

В чём суть подхода «сделать завтра»? Выберите лучший ответ.

Задачи, отложенные на завтра, делают сегодня
Завтра, завтра, не сегодня! — так лентяи говорят
План на сегодня нельзя нарушать ни при каких обстоятельствах
Самые скучные задачи откладывают на завтра
Каждые три дня нужно полностью очищать завтра от задач, чтобы отдохнуть
Задачи, возникающие сегодня, планируют на завтра или более позднее время
Откладывайте на завтра то, что хотите оставить несделанным до самой смерти
Не откладывай на завтра то, что можешь сделать сегодня

В чём главная особенность закрытого списка?

Задачи выполняются с закрытыми глазами
В список добавляют задачи, пока он не закроется от переполнения. В этом случае говорят: «Меня закрыло!»
В список нельзя добавлять новые задачи
Задачи из списка невозможно сделать
Следующая задача становится видна, только если сделана предыдущая
Список написан на листе бумаги и закрыт в сейфе
Задачи из списка можно делать только по будням. На выходных и в обеденное время список закрыт
Списка нет, но функция его выполняется
В список помещают уже сделанные задачи — закрытые

Выберите верные утверждения:

Для удалённой работы нужна самостоятельность
При удалённой работе у компании не должно быть офиса
Удалённая работа нужна только бедным компаниям, которые не могут позволить себе офис
Удалённую работу могут позволить себе только богатые компании
Удалённый сотрудник может прийти поработать в офис
Все удалённые работники бездельничают
«Удалёнщики» всегда работают без штанов

Руководитель поручил вам написать статью. Вы написали. Теперь статью надо утвердить у руководителя. А он, как назло, не отвечает по почте, не реагирует в чате и не берёт трубку. Что вы можете сделать, чтобы связаться с руководителем и утвердить статью?

Тупо продолжать писать и звонить по всем возможным каналам
Позвонить руководителю с незнакомого номера, чтобы он удивился и ответил
Позвонить жене руководителя и попросить передать трубку, если тот рядом
Позвонить ребёнку руководителя и попросить передать трубку, если тот рядом
Приехать к руководителю домой
С помощью знакомого из ФСБ вычислить руководителя по сигналу мобильного и подъехать в это место
Изобрести машину времени, вернуться в прошлое и заранее договориться с руководителем о контрольных точках, когда вам понадобится с ним связаться
Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Тест

В Италии один врач присутствовал на рабочем месте только пятнадцать дней за девять лет службы. Всё это время специалисту удавалось вполне законно уклоняться от работы, хотя он продолжал получать при этом полноценную зарплату. Какой принцип или подход, описанный в книге, применил врач?

Летающий асфальтоукладчик. Врач как бы где‑то летает, кладёт асфальт, а в больнице его нет
Платите сначала себе. Врач защитил личное время, а то, что он не лечил пациентов, — не важно
Никакой. Врач просто не приносит пользы больнице, а деньги получает
Сделать завтра. Врач всё время кормит руководство больницы завтраками
Удалённая работа. Врач устроен в больнице, но удалён из неё

Главный врач больницы пытался неоднократно вернуть медика на рабочее место, но всё оформлено согласно действующим законам, и попытки не удались

В июне 2016 года жена автора была на девятом месяце беременности. В середине месяца у автора был запланирован очередной курс по управлению проектами. Курс проходил в Москве. Автор жил в Ростове‑на‑Дону. Запись на курс, как обычно, была объявлена заранее.

Перед самым курсом автор понял, что есть риск оказаться в Москве как раз в момент родов. Автор запаниковал, решил извиниться перед студентами и отменить курс. Однако шеф отговорил автора. Диалог был таким:

— Я хочу отменить курс, роды на носу.

— Конечно, тебе решать. А сколько летит самолёт от Москвы до Ростова?

— Часа два.

— Слушай. У тебя уже не первый ребёнок, сам знаешь, что роды — дело не быстрое. Если они начнутся во время курса, сразу полетишь и успеешь. А если начнутся позже, то и курс отменять не нужно будет, и на памперсы заработаешь, и ребятам знания передашь.

— Хмм... Верно, конечно. Ну, окей.

Курс прошёл успешно. Ребёнок родился через пару недель. Что не дал совершить автору шеф?

Сорвать курс, то есть «не сделать»
Потерять репутацию
Лишиться дохода от курса
Оставить студентов без пользы
Оказать плохой сервис
Совершить профессиональное самоубийство

В чём суть подхода «сделать завтра»? Выберите лучший ответ.

Задачи, отложенные на завтра, делают сегодня
Завтра, завтра, не сегодня! — так лентяи говорят
План на сегодня нельзя нарушать ни при каких обстоятельствах
Самые скучные задачи откладывают на завтра
Каждые три дня нужно полностью очищать завтра от задач, чтобы отдохнуть
Задачи, возникающие сегодня, планируют на завтра или более позднее время
Откладывайте на завтра то, что хотите оставить несделанным до самой смерти
Не откладывай на завтра то, что можешь сделать сегодня

В чём главная особенность закрытого списка?

Задачи выполняются с закрытыми глазами
В список добавляют задачи, пока он не закроется от переполнения. В этом случае говорят: «Меня закрыло!»
В список нельзя добавлять новые задачи
Задачи из списка невозможно сделать
Следующая задача становится видна, только если сделана предыдущая
Список написан на листе бумаги и закрыт в сейфе
Задачи из списка можно делать только по будням. На выходных и в обеденное время список закрыт
Списка нет, но функция его выполняется
В список помещают уже сделанные задачи — закрытые

Выберите верные утверждения:

Для удалённой работы нужна самостоятельность
При удалённой работе у компании не должно быть офиса
Удалённая работа нужна только бедным компаниям, которые не могут позволить себе офис
Удалённую работу могут позволить себе только богатые компании
Удалённый сотрудник может прийти поработать в офис
Все удалённые работники бездельничают
«Удалёнщики» всегда работают без штанов

Руководитель поручил вам написать статью. Вы написали. Теперь статью надо утвердить у руководителя. А он, как назло, не отвечает по почте, не реагирует в чате и не берёт трубку. Что вы можете сделать, чтобы связаться с руководителем и утвердить статью?

Тупо продолжать писать и звонить по всем возможным каналам
Позвонить руководителю с незнакомого номера, чтобы он удивился и ответил
Позвонить жене руководителя и попросить передать трубку, если тот рядом
Позвонить ребёнку руководителя и попросить передать трубку, если тот рядом
Приехать к руководителю домой
С помощью знакомого из ФСБ вычислить руководителя по сигналу мобильного и подъехать в это место
Изобрести машину времени, вернуться в прошлое и заранее договориться с руководителем о контрольных точках, когда вам понадобится с ним связаться
Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать
Скрыто 5 разворотов

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015