🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Николай Товеровский

Управление проектами, людьми и собой

Издательство Бюро Горбунова
2017
удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Т50
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1
© Изда­тель­ство
Бюро Гор­бу­нова, 2017

Оглавление

    Что зна­чит сделать 

    Проекты 

    Люди 

    Вы 

    Заключение 

удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Т50
Товеровский Н. О.
Управление проектами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1
© Издательство
Бюро Горбунова, 2017

Оглавление

    Что значит сделать 

    Проекты 

    Люди 

    Вы 

    Заключение 

Скрыто 39 разворотов

Гвозди в гусенице

Пред­ста­вим себе, что про­ект — это гусе­ница. Если гусе­ни­цей не управ­лять, она пол­зёт, куда ей взду­ма­ется. Вобьём с одного конца гусе­ницы гвоздь — это наш дед­лайн. Гусе­ница по‑преж­нему изви­ва­ется и растягивается.

Но чем больше в гусе­нице гвоз­дей, тем меньше у неё воз­мож­но­сти шевелиться.

Чтобы управ­лять про­ек­том, при­бейте гусе­ницу гвоз­дями — про­ме­жу­точ­ными кон­троль­ными точками.

Гвозди в гусенице

Представим себе, что проект — это гусеница. Если гусеницей не управлять, она ползёт, куда ей вздумается. Вобьём с одного конца гусеницы гвоздь — это наш дедлайн. Гусеница по‑прежнему извивается и растягивается.

Но чем больше в гусенице гвоздей, тем меньше у неё возможности шевелиться.

Чтобы управлять проектом, прибейте гусеницу гвоздями — промежуточными контрольными точками.

Свойства гвоздей

Полез­ность. К обо­зна­чен­ному гвоз­дём сроку должна появиться замет­ная польза. Если на встрече дизай­нер сооб­щает, что рабо­тал над общим визу­аль­ным реше­нием, но пока пока­зать нечего, гвоздь забит плохо.

Чёт­кость. Гвоздь дол­жен быть чёт­кой дого­во­рён­но­стью. «Три макета к чет­вергу к 15:00» — хоро­ший гвоздь. «Давай, чтобы на этой неделе всё было сде­лано» — плохой.

Нес­дви­га­е­мость. Заби­тые гвозди нельзя сдви­гать. Даже если испол­ни­тель гово­рит, что у него ничего не готово, нужно встре­титься в наме­чен­ное время и обсу­дить теку­щее поло­же­ние дел. Это про­дви­гает про­ект впе­рёд — на встрече можно что‑то решить или даже сде­лать. И дис­ци­пли­ни­рует испол­ни­теля: пока­зы­вает ему, что халявы не будет.

Рит­мич­ность. Гвозди, при­би­тые через рав­ные про­ме­жутки вре­мени, рабо­тают лучше. Этим поль­зу­ются гиб­кие мето­до­ло­гии работы вроде Скрама, где команде навя­зы­вают еже­днев­ные и еже­не­дель­ные встречи.

Инкап­су­ля­ция ада. Во время работы от гвоздя до гвоздя могут воз­ни­кать неожи­дан­но­сти. Задача мене­джера управ­лять так, чтобы про­блемы одного этапа не пере­но­си­лись на сле­ду­ю­щий. Если что‑то не полу­ча­ется сде­лать — флек­сим, а не пере­но­сим на потом. Потом вре­мени не хватит.

Уни­вер­саль­ность. Гвозди заби­вают на раз­ных уров­нях: на уровне ком­па­нии гвозди дер­жат под кон­тро­лем стра­те­ги­че­ские цели, на уровне про­екта — ите­ра­ции, на уровне испол­ни­теля — задачи на неделю и дела на каж­дый день.

Свойства гвоздей

Полезность. К обозначенному гвоздём сроку должна появиться заметная польза. Если на встрече дизайнер сообщает, что работал над общим визуальным решением, но пока показать нечего, гвоздь забит плохо.

Чёткость. Гвоздь должен быть чёткой договорённостью. «Три макета к четвергу к 15:00» — хороший гвоздь. «Давай, чтобы на этой неделе всё было сделано» — плохой.

Несдвигаемость. Забитые гвозди нельзя сдвигать. Даже если испол­ни­тель гово­рит, что у него ничего не готово, нужно встре­титься в намеченное время и обсу­дить теку­щее поло­же­ние дел. Это продвигает проект вперёд — на встрече можно что‑то решить или даже сделать. И дисциплинирует исполнителя: показывает ему, что халявы не будет.

Ритмичность. Гвозди, прибитые через равные промежутки времени, работают лучше. Этим пользуются гибкие методологии работы вроде Скрама, где команде навязывают ежедневные и еженедельные встречи.

Инкапсуляция ада. Во время работы от гвоздя до гвоздя могут возникать неожиданности. Задача менеджера управлять так, чтобы проблемы одного этапа не переносились на следующий. Если что‑то не получается сделать — флексим, а не переносим на потом. Потом времени не хватит.

Универсальность. Гвозди забивают на разных уровнях: на уровне компании гвозди держат под контролем стратегические цели, на уровне проекта — итерации, на уровне исполнителя — задачи на неделю и дела на каждый день.

«Поми­дор­ная» мето­дика Фран­че­ско Чирилло помо­гает управ­лять вре­ме­нем и вни­ма­нием с помо­щью про­стого тай­мера. Мето­дика при­би­вает задачи гвоз­ди­ками: каж­дые 25 рабо­чих минут 5‑минут­ный перерыв.

Программа‑таймер, реализующая «помидорную» методику

Программа‑таймер, реализующая «помидорную» методику

«Помидорная» методика Франческо Чирилло помогает управлять временем и вниманием с помощью простого таймера. Методика прибивает задачи гвоздиками: каждые 25 рабочих минут 5‑минутный перерыв.

Бюро пла­ни­рует про­екты неде­лями. Внутри недели работа команды при­бита «корот­кими» гвоз­дями — встре­чами с арт‑дирек­то­ром. В конце недели боль­шой гвоздь — демон­стра­ция резуль­та­тов клиенту.

План разработки сервиса «Отчёты» на девять недель с точкой невозврата и доработкой после пуска

НеделиДизайнерыПрограммисты
1Общее визу­аль­ное реше­ние (ОВР)Запуск прототипа
2Согла­со­ва­ние ОВРПред­ва­ри­тель­ная вёрстка ОВР
3Подроб­ное про­ек­ти­ро­ва­ние дизайна ста­ту­сов и квитанцийВёрстка, при­крутка несколь­ких квитанций
4Дора­ботка квитанцийВёрстка и при­крутка всех кви­тан­ций к прототипу
5Утвер­жде­ние квитанцийДоработка
6Тестирование
Точка невозврата
7Тестирование
8Под­го­товка и пуск
9Дора­ботка после пуска

Бюро планирует проекты неделями. Внутри недели работа команды прибита «короткими» гвоздями — встречами с арт‑директором. В конце недели большой гвоздь — демонстрация результатов клиенту.

НеделиДизайнерыПрограммисты
1Общее визуальное решение (ОВР)Запуск прототипа
2Согласование ОВРПредварительная вёрстка ОВР
3Подробное проектирование дизайна статусов и квитанцийВёрстка, прикрутка нескольких квитанций
4Доработка квитанцийВёрстка и прикрутка всех квитанций к прототипу
5Утверждение квитанцийДоработка
6Тестирование
Точка невозврата
7Тестирование
8Подготовка и пуск
9Доработка после пуска

План разработки сервиса «Отчёты» на девять недель с точкой невозврата и доработкой после пуска

Идеалистичный план четырёхмесячного проекта

Реальный четырёхмесячный проект

Четырёхмесячный проект, прибитый гвоздями

Пред­по­ло­жим, в про­дукте заду­мано четыре функ­ции, а раз­ра­ботка оце­нена в четыре месяца. Тогда, тео­ре­ти­че­ски, через четыре месяца запу­стятся эти четыре функции.

Но это тео­ре­ти­че­ски. В жизни длин­ные про­екты не идут по плану. Сна­чала дед­лайн кажется бес­ко­нечно далё­ким и все рас­слаб­ля­ются. К концу все устают от труда без види­мого резуль­тата и опус­кают руки. Работа тре­бует дли­тель­ных вло­же­ний без инфор­ма­ции о том, пра­вильно ли при­ло­жена сила. Запуск ста­но­вится испы­та­нием, а про­дукт выхо­дит кривым.

Эффек­тив­нее раз­бить боль­шой про­ект на корот­кие ите­ра­ции. В конце каж­дой ите­ра­ции гвоздь — пуск полез­ной функциональности.

Так каж­дая отдель­ная функ­ция нач­нёт при­но­сить ауди­то­рию и доход раньше, а если в про­цессе работы выяс­нится, что пер­во­на­чаль­ный набор функ­ций и план были невер­ными, будет время скор­рек­ти­ро­вать работу.

Рит­мич­ные пуски дер­жат команду в тонусе: во‑пер­вых, пуск все­гда вот‑вот, и рас­слаб­ляться неко­гда; во‑вто­рых, ничто так не вдох­нов­ляет команду, как объ­яв­ле­ние «Мы открылись».

Идеалистичный план четырёхмесячного проекта

Реальный четырёхмесячный проект

Четырёхмесячный проект, прибитый гвоздями

Предположим, в продукте задумано четыре функции, а разработка оценена в четыре месяца. Тогда, теоретически, через четыре месяца запустятся эти четыре функции.

Но это теоретически. В жизни длинные проекты не идут по плану. Сначала дедлайн кажется бесконечно далёким и все расслабляются. К концу все устают от труда без видимого результата и опускают руки. Работа требует длительных вложений без информации о том, правильно ли приложена сила. Запуск становится испытанием, а продукт выходит кривым.

Эффективнее разбить большой проект на короткие итерации. В конце каждой итерации гвоздь — пуск полезной функциональности.

Так каждая отдельная функция начнёт приносить аудиторию и доход раньше, а если в процессе работы выяснится, что первоначальный набор функций и план были неверными, будет время скорректировать работу.

Ритмичные пуски держат команду в тонусе: во‑первых, пуск всегда вот‑вот, и расслабляться некогда; во‑вторых, ничто так не вдохновляет команду, как объявление «Мы открылись».

Скрыто 219 разворотов

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

  • bureau.ru

Товеровский Николай Олегович

Управление проектами, людьми и собой

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    Василий Половнёв и Андрей Ерес

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015

  • bureau.ru

Закладки
Добавьте закладки
Ничего не нашлось