Мак­сим Илья­хов

Как написать

🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Мак­сим Илья­хов
Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2018
Максим Ильяхов
Издательство Бюро Горбунова
2018
удк 811.161.1
ббк 81.2РУС‑2
И49
Илья­хов М. О.
И49
Как напи­сать. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2018

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по созда­нию тек­ста: объ­яв­ле­ний, писем, резюме, анон­сов, ново­стей и пресс‑рели­зов, про­мо­стра­ниц, ста­тей и даже книг.

Оглавление

удк 811.161.1
ббк 81.2РУС‑2
И49
И49
Ильяхов М. О.
Как написать. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2018

Практическое руководство по созданию текста: объявлений, писем, резюме, анонсов, новостей и пресс‑релизов, промостраниц, статей и даже книг.

Оглавление

Скрыто 97 разворотов

expert.net

Заголовок в мире читателя
Зачем к нам обращаться

∫ Экс­перт Услуги Реше­ния Компания

Систем­ный инте­гра­тор малого бизнеса

Род деятельности и полезное действие
Сначала — что делаем, потом — для чего этим пользоваться

Ком­па­ния «Экс­перт» — систем­ный инте­гра­тор: мы строим ком­пью­тер­ные сети, орга­ни­зуем видео­кон­фе­ренц­связь, авто­ма­ти­зи­руем биз­нес и защи­щаем дан­ные. Мы нужны, когда перед ком­па­нией встают слож­ные тех­ни­че­ские задачи и штат­ный про­грам­мист уже не справляется.

Мы делаем так, чтобы сотруд­ники меньше оши­ба­лись, зло­умыш­лен­ники не могли похи­тить ком­мер­че­ские сек­реты, а поку­па­те­лям было удобно. С помо­щью наших тех­но­ло­гий дирек­тор может уда­лённо сле­дить за рабо­той офиса, адми­ни­стра­тору легко запи­сать кли­ен­тов на приём, а уво­лен­ный сотруд­ник не смо­жет уне­сти с собой базу клиентов.

Специализация
Чем мы занимаемся

Мы спе­ци­а­ли­зи­ру­емся на услу­гах для малого биз­неса: про­из­водств, мастер­ских, агентств, кафе и ресто­ра­нов, тор­го­вых цен­тров и част­ных школ. В ресто­ране мы раз­вер­нём систему управ­ле­ния залом и нала­дим приём карт. На заводе — систему без­опас­но­сти и кон­троля про­дук­ции. В офис­ном цен­тре уста­но­вим систему кон­троля входа и видео­на­блю­де­ние. В тор­го­вом цен­тре раз­да­дим бес­плат­ный интернет.

Преимущества
Чем наш подход лучше

Мы пони­маем, как важно малому биз­несу эко­но­мить и полу­чать рабо­та­ю­щий про­дукт в срок, поэтому исполь­зуем гото­вые системы и тех­но­ло­гии, а не раз­ра­ба­ты­ваем автор­ские реше­ния для каж­дого кли­ента. Наши системы запус­ка­ются быстро: наш самый длин­ный про­ект зани­мает два месяца.

По неко­то­рым про­ек­там мы можем сразу гаран­ти­ро­вать сроки:

  • Уста­новка кассы и системы управ­ле­ния залом в кафе — 2 недели

  • Раз­вёр­ты­ва­ние бес­плат­ного интер­нета для посе­ти­те­лей в офисе — 3 дня

  • Уста­новка системы дистан­ци­он­ного видео­на­блю­де­ния — 1 день

Призыв к действию
Что теперь делать

Свя­жи­тесь с нами, чтобы авто­ма­ти­зи­ро­вать и защи­тить свой биз­нес: +7 495 123‑45‑67

В заго­ловке может быть назва­ние ком­па­нии, её род дея­тель­но­сти или полез­ное дей­ствие. Так как полез­ное дей­ствие систем­ного инте­гра­тора опи­сать в двух сло­вах сложно, оста­вим род деятельности.

Дру­гие варианты:

О компании

Об «Эксперте»

Авто­ма­ти­за­ция и защита бизнеса

В начале тек­ста назы­ваем свой род дея­тель­но­сти про­стыми сло­вами. Важно, чтобы про­зву­чало родо­вое слово, чтобы у чита­теля наша ком­па­ния встала на опре­де­лён­ную «полочку» в голове.

Поня­тие систем­ного инте­гра­тора ещё не очень рас­про­стра­нён­ное, поэтому имеет смысл объ­яс­нить, в чём заклю­ча­ется его работа.

Ситу­а­ция, в кото­рой нужны услуги ком­па­нии, помо­гает лучше понять, когда обра­щаться к интегратору.

Если и так понятно, когда обра­щаться в ком­па­нию, эта часть не нужна. Напри­мер, все пони­мают, когда обра­щаться в тура­гент­ство или к сва­деб­ным организаторам.

Полез­ное дей­ствие ком­па­нии — какую пользу она при­но­сит клиенту.

При­меры реа­ли­за­ции полез­ного дей­ствия помо­гают чита­телю пред­ста­вить пользу от сов­мест­ной работы.

Без при­ме­ров такие заяв­ле­ния будут непонятными.

Спе­ци­а­ли­за­ция помо­гает при­влечь нуж­ных ком­па­нии кли­ен­тов. Говоря, что мы спе­ци­а­ли­зи­ру­емся на чём‑то, мы создаём ощу­ще­ние, что в этом мы лучше других.

При­меры необ­хо­димы, чтобы текст не был ото­рван­ным от жизни.

Пре­иму­ще­ства ком­па­нии объ­яс­нены через то, что важно кли­енту: ско­рость и низ­кую цену.

Пре­иму­ще­ство нужно дока­зать. Здесь мы дей­ствуем от обрат­ного: мы рабо­таем быстро и недо­рого, потому что не делаем того, что обычно делают другие.

Если чита­телю будет непо­нятно, в чём тут пре­иму­ще­ство, мы сде­лаем за него вывод.

Хорошо, когда мы можем дока­зать заяв­ле­ния фактами.

В конце ком­мер­че­ского тек­ста все­гда остав­ляем при­зыв к действию.

В заголовке может быть название компании, её род деятельности или полезное действие. Так как полезное действие системного интегратора описать в двух словах сложно, оставим род деятельности.

Другие варианты:

О компании

Об «Эксперте»

Автоматизация и защита бизнеса

В начале текста называем свой род деятельности простыми словами. Важно, чтобы прозвучало родовое слово, чтобы у читателя наша компания встала на определённую «полочку» в голове.

Понятие системного интегратора ещё не очень распространённое, поэтому имеет смысл объяснить, в чём заключается его работа.

Ситуация, в которой нужны услуги компании, помогает лучше понять, когда обращаться к интегратору.

Если и так понятно, когда обращаться в компанию, эта часть не нужна. Например, все понимают, когда обращаться в турагентство или к свадебным организаторам.

Полезное действие компании — какую пользу она приносит клиенту.

Примеры реализации полезного действия помогают читателю представить пользу от совместной работы.

Без примеров такие заявления будут непонятными.

Специализация помогает привлечь нужных компании клиентов. Говоря, что мы специализируемся на чём‑то, мы создаём ощущение, что в этом мы лучше других.

Примеры необходимы, чтобы текст не был оторванным от жизни.

Преимущества компании объяснены через то, что важно клиенту: скорость и низкую цену.

Преимущество нужно доказать. Здесь мы действуем от обратного: мы работаем быстро и недорого, потому что не делаем того, что обычно делают другие.

Если читателю будет непонятно, в чём тут преимущество, мы сделаем за него вывод.

Хорошо, когда мы можем доказать заявления фактами.

В конце коммерческого текста всегда оставляем призыв к действию.

expert.net

∫ Эксперт Услуги Решения Компания

Заголовок в мире читателя
Зачем к нам обращаться

Системный интегратор малого бизнеса

Компания «Эксперт» — системный интегратор: мы строим компьютерные сети, организуем видеоконференцсвязь, автоматизируем бизнес и защищаем данные. Мы нужны, когда перед компанией встают сложные технические задачи и штатный программист уже не справляется.

Род деятельности и полезное действие
Сначала — что делаем, потом — для чего этим пользоваться

Мы делаем так, чтобы сотрудники меньше ошибались, злоумышленники не могли похитить коммерческие секреты, а покупателям было удобно. С помощью наших технологий директор может удалённо следить за работой офиса, администратору легко записать клиентов на приём, а уволенный сотрудник не сможет унести с собой базу клиентов.

Мы специализируемся на услугах для малого бизнеса: производств, мастерских, агентств, кафе и ресторанов, торговых центров и частных школ. В ресторане мы развернём систему управления залом и наладим приём карт. На заводе — систему безопасности и контроля продукции. В офисном центре установим систему контроля входа и видеонаблюдение. В торговом центре раздадим бесплатный интернет.

Специализация
Чем мы занимаемся

Мы понимаем, как важно малому бизнесу экономить и получать работающий продукт в срок, поэтому используем готовые системы и технологии, а не разрабатываем авторские решения для каждого клиента. Наши системы запускаются быстро: наш самый длинный проект занимает два месяца.

Преимущества
Чем наш подход лучше

По некоторым проектам мы можем сразу гарантировать сроки:

  • Установка кассы и системы управления залом в кафе — 2 недели

  • Развёртывание бесплатного интернета для посетителей в офисе — 3 дня

  • Установка системы дистанционного видеонаблюдения — 1 день

Свяжитесь с нами, чтобы автоматизировать и защитить свой бизнес: +7 495 123‑45‑67

Призыв к действию
Что теперь делать

Попро­буем сфор­му­ли­ро­вать текст для гло­баль­ной ком­па­нии, кото­рая зани­ма­ется всем под­ряд. На её сайт захо­дят три кате­го­рии людей: инве­сторы, потен­ци­аль­ные сотруд­ники и раз­гне­ван­ные кли­енты. А ещё есть совет дирек­то­ров, кото­рому очень важно, чтобы на сайте была миссия.

Инве­сто­рам нужно понять, чем зани­ма­ется ком­па­ния; кли­ен­там — пожа­ло­ваться; сотруд­ни­кам — полу­чить работу.

Для всего этого у нас есть отдель­ные сайты.

Поэтому в тек­сте рас­ста­вим нуж­ные ссылки, а по просьбе совета дирек­то­ров рас­ска­жем о мис­сии ком­па­нии. Но сде­лаем это не обыч­ными пафос­ными сло­вами, а объ­яс­ним на примерах.

Читатель

Инвесторы, клиенты, потенциальные сотрудники и совет директоров

Вред

Непонятно, чем занимается компания, куда жаловаться и как устроиться сюда на работу

Польза

Ссылки на сайты, которые отвечают на эти вопросы; телефон горячей линии

Задача

Рассказать, чем занимается компания и в чём её миссия. Помочь инвесторам, будущим сотрудникам и клиентам найти нужные сайты и горячие линии

Читатель

Инвесторы, клиенты, потенциальные сотрудники и совет директоров

Вред

Непонятно, чем занимается компания, куда жаловаться и как устроиться сюда на работу

Польза

Ссылки на сайты, которые отвечают на эти вопросы; телефон горячей линии

Задача

Рассказать, чем занимается компания и в чём её миссия. Помочь инвесторам, будущим сотрудникам и клиентам найти нужные сайты и горячие линии

Попробуем сформулировать текст для глобальной компании, которая занимается всем подряд. На её сайт заходят три категории людей: инвесторы, потенциальные сотрудники и разгневанные клиенты. А ещё есть совет директоров, которому очень важно, чтобы на сайте была миссия.

Инвесторам нужно понять, чем занимается компания; клиентам — пожаловаться; сотрудникам — получить работу.

Для всего этого у нас есть отдельные сайты.

Поэтому в тексте расставим нужные ссылки, а по просьбе совета директоров расскажем о миссии компании. Но сделаем это не обычными пафосными словами, а объясним на примерах.

globalunity.org

🔘 ГЛО­БАЛ ЮНИТИ Исто­рия Этика Компания

Заголовок
Можно просто «О компании»

О компании

Род деятельности и полезное действие
Что мы делаем и зачем

Ком­па­ния «Гло­бал юнити» — про­из­во­ди­тель и постав­щик това­ров мас­со­вого спроса: про­дук­тов пита­ния, това­ров для дома, лекарств и элек­тро­ники. Среди наших про­дук­тов — про­дукты пита­ния «Корм», воз­душ­ные филь­тры «Вдох», товары для дома марки «Модуль».

Миссия
В чём смысл работы компании, с примерами

Наша мис­сия — повы­шать каче­ство жизни людей, защи­щая пла­нету. Мы пер­выми в мире пере­шли на пол­но­стью био­раз­ла­га­е­мую упа­ковку и создали пер­вый в мире веч­ный реге­не­ри­ру­ю­щий воз­душ­ный фильтр. Все про­из­вод­ства рабо­тают на воз­об­нов­ля­е­мых источ­ни­ках энер­гии. Мы исполь­зуем вто­рич­ные источ­ники сырья, чтобы умень­шать объём мусора на пла­нете: наши пла­сти­ко­вые изде­лия сде­ланы из пере­ра­бо­тан­ного пла­стика, извле­чён­ного из океанов.

Клиентам
Где купить и как связаться

Про­дукты ком­па­нии про­да­ются в роз­нич­ных сетях по всему миру. Если у вас воз­никли вопросы или про­блемы с нашей про­дук­цией, позво­ните на горя­чую линию в Рос­сии: 8‑800‑123‑45‑67

Сотрудникам
Где искать вакансии

Мы все­гда ищем сотруд­ни­ков про­из­вод­ства и цен­тров раз­ра­ботки по всему миру. Вакан­сии опуб­ли­ко­ваны в разделе «Карьера».

Инвесторам
Направить на отдельный сайт

Акции ком­па­нии обра­ща­ются на Нью‑Йорк­ской бирже, тикер GLUNT. Финан­со­вая отчёт­ность опуб­ли­ко­вана на сайте для инвесторов.

В заго­ловке может быть назва­ние ком­па­нии, род дея­тель­но­сти, полез­ное дей­ствие или про­сто — о чём текст. Так как мы не можем сфо­ку­си­ро­ваться на одном полез­ном дей­ствии или про­дукте, напи­шем «О компании».

В начале тек­ста о ком­па­нии все­гда гово­рим, чем она зани­ма­ется. В нашем слу­чае ком­па­ния зани­ма­ется всем под­ряд. Чтобы было понят­нее, рас­шиф­руем поня­тие «мас­со­вый спрос».

У ком­па­нии сотни про­дук­тов, и мы не смо­жем пере­чис­лить их все. Но неко­то­рые при­меры про­дук­тов помо­гут полу­чить общее представление.

По усло­вию задачи нам уже дана мис­сия, мы при­во­дим её в неиз­мен­ном виде — несмотря на то, что она выгля­дит абстрактно.

Чтобы «при­зем­лить» мис­сию, стоит объ­яс­нить, в чём она про­яв­ля­ется и как вли­яет на внеш­ний мир.

У тек­ста три группы чита­те­лей: поку­па­тели, потен­ци­аль­ные сотруд­ники и инвесторы.

Чита­те­лям ска­жем, где купить наши про­дукты и как свя­заться. Мы не можем пере­чис­лить все мага­зины, поэтому при­дётся оста­вить общую фор­му­ли­ровку — мага­зины по всему миру. Зато мы можем при­ве­сти номер горя­чей линии для нашего региона.

Потен­ци­аль­ных сотруд­ни­ков отпра­вим в нуж­ный раз­дел сайта. Пусть выби­рают себе вакан­сию и откликаются.

Инве­сто­ров при­гла­сим на отдель­ный сайт, где опуб­ли­ко­вана отчётность.

В заголовке может быть название компании, род деятельности, полезное действие или просто — о чём текст. Так как мы не можем сфокусироваться на одном полезном действии или продукте, напишем «О компании».

В начале текста о компании всегда говорим, чем она занимается. В нашем случае компания занимается всем подряд. Чтобы было понятнее, расшифруем понятие «массовый спрос».

У компании сотни продуктов, и мы не сможем перечислить их все. Но некоторые примеры продуктов помогут получить общее представление.

По условию задачи нам уже дана миссия, мы приводим её в неизменном виде — несмотря на то, что она выглядит абстрактно.

Чтобы «приземлить» миссию, стоит объяснить, в чём она проявляется и как влияет на внешний мир.

У текста три группы читателей: покупатели, потенциальные сотрудники и инвесторы.

Читателям скажем, где купить наши продукты и как связаться. Мы не можем перечислить все магазины, поэтому придётся оставить общую формулировку — магазины по всему миру. Зато мы можем привести номер горячей линии для нашего региона.

Потенциальных сотрудников отправим в нужный раздел сайта. Пусть выбирают себе вакансию и откликаются.

Инвесторов пригласим на отдельный сайт, где опубликована отчётность.

globalunity.org

🔘 ГЛОБАЛ ЮНИТИ История Этика

О компании

Заголовок
Можно просто «О компании»

Компания «Глобал юнити» — производитель и поставщик товаров массового спроса: продуктов питания, товаров для дома, лекарств и электроники. Среди наших продуктов — продукты питания «Корм», воздушные фильтры «Вдох», товары для дома марки «Модуль».

Род деятельности и полезное действие
Что мы делаем и зачем

Наша миссия — повышать качество жизни людей, защищая планету. Мы первыми в мире перешли на полностью биоразлагаемую упаковку и создали первый в мире вечный регенерирующий воздушный фильтр. Все производства работают на возобновляемых источниках энергии. Мы используем вторичные источники сырья, чтобы уменьшать объём мусора на планете: наши пластиковые изделия сделаны из переработанного пластика, извлечённого из океанов.

Миссия
В чём смысл работы компании, с примерами

Продукты компании продаются в розничных сетях по всему миру. Если у вас возникли вопросы или проблемы с нашей продукцией, позвоните на горячую линию в России: 8‑800‑123‑45‑67

Клиентам
Где купить и как связаться

Мы всегда ищем сотрудников производства и центров разработки по всему миру. Вакансии опубликованы в разделе «Карьера».

Сотрудникам
Где искать вакансии

Акции компании обращаются на Нью‑Йоркской бирже, тикер GLUNT. Финансовая отчётность опубликована на сайте для инвесторов.

Инвесторам
Направить на отдельный сайт

К мис­сии ком­па­нии часто отно­сятся фор­мально: «Какие‑то высо­ко­пар­ные слова, кото­рые при­ду­мало ото­рван­ное от жизни руко­вод­ство». И если мис­сия спу­щена сверху и никак не свя­зана с жиз­нью, это при­дётся при­нять. Но мис­сию можно сде­лать инте­рес­ной, умест­ной и близ­кой к жизни.

Мис­сия все­гда начи­на­ется с фор­му­ли­ро­ва­ния полез­ного дей­ствия ком­па­нии: ради чего она суще­ствует, какую пользу при­но­сит миру. Если ком­па­ния закро­ется, что оста­нется после неё? Мис­сия — все­гда что‑то полез­ное для внеш­него мира. Не путайте с рабо­той, кото­рую совер­шает компания:

Работа

Миссия

Стро­ить дома

Обес­пе­чи­вать жильём рос­сий­ских рабо­чих и бюджетников

Про­во­дить курсы и выпус­кать книги

Рас­про­стра­нять знания

Делать недо­ро­гую мебель

Помо­гать семьям с неболь­шим достат­ком сде­лать жильё уютным

Чтобы мис­сия ожила, при­ве­дите при­меры, как эта мис­сия про­яв­ля­ется. Нач­ните со слов «поэтому» и «для этого»:

Наша мис­сия — обес­пе­чи­вать жильём рос­сий­ских рабо­чих и бюд­жет­ни­ков. Для этого мы строим жилищ­ные ком­плексы возле пред­при­я­тий и госу­дар­ствен­ных учреждений.

Чтобы доба­вить глу­бины, полезно пока­зать анти­при­меры — что могла бы делать ком­па­ния, если бы не сле­до­вала своей миссии:

Мы строим только мно­го­этаж­ные ком­плексы по стан­дарт­ным про­ек­там, чтобы сде­лать квар­тиры доступ­ными. Мы не зани­ма­емся элит­ной недви­жи­мо­стью и автор­скими проектами.

Вишенка на торте — кар­тина реа­ли­зо­ван­ного полез­ного дей­ствия. Нари­суйте чело­века, кото­рый поль­зу­ется вашими услугами:

Мы хотим, чтобы мастер на рос­сий­ском заводе имел воз­мож­ность купить однушку, а рос­сий­ский врач — двушку для себя и своей семьи.

К миссии компании часто относятся формально: «Какие‑то высокопарные слова, которые придумало оторванное от жизни руководство». И если миссия спущена сверху и никак не связана с жизнью, это придётся принять. Но миссию можно сделать интересной, уместной и близкой к жизни.

Миссия всегда начинается с формулирования полезного действия компании: ради чего она существует, какую пользу приносит миру. Если компания закроется, что останется после неё? Миссия — всегда что‑то полезное для внешнего мира. Не путайте с работой, которую совершает компания:

Работа

Строить дома

Миссия

Обеспечивать жильём российских рабочих и бюджетников

Работа

Проводить курсы и выпускать книги

Миссия

Распространять знания

Работа

Делать недорогую мебель

Миссия

Помогать семьям с небольшим достатком сделать жильё уютным

Чтобы миссия ожила, приведите примеры, как эта миссия проявляется. Начните со слов «поэтому» и «для этого»:

Наша миссия — обеспечивать жильём российских рабочих и бюджетников. Для этого мы строим жилищные комплексы возле предприятий и государственных учреждений.

Чтобы добавить глубины, полезно показать антипримеры — что могла бы делать компания, если бы не следовала своей миссии:

Мы строим только многоэтажные комплексы по стандартным проектам, чтобы сделать квартиры доступными. Мы не занимаемся элитной недвижимостью и авторскими проектами.

Вишенка на торте — картина реализованного полезного действия. Нарисуйте человека, который пользуется вашими услугами:

Мы хотим, чтобы мастер на российском заводе имел возможность купить однушку, а российский врач — двушку для себя и своей семьи.

homesweethome.net

∆ Милый дом Про­екты Гаран­тии О компании

Миссия

Миссия и примеры
Что мы делаем и зачем

Наша мис­сия — каче­ствен­ное жильё для моло­дых семей. Мы строим мало­этаж­ные жилые ком­плексы в черте города и создаём вокруг них инфра­струк­туру: пар­ковки, школы, дет­ские сады, мага­зины и куль­тур­ные цен­тры. Мы делаем так, чтобы в наших рай­о­нах было удобно жить, ездить на работу и рас­тить детей.

Антипримеры
Чего мы не делаем

Наше жильё не самое дешё­вое, потому что мы не эко­но­мим на мате­ри­а­лах, раз­ви­ваем тер­ри­то­рию и не ста­ра­емся уме­стить как можно больше квар­тир на одном квад­рат­ном кило­метре. Чтобы помочь семьям, мы сотруд­ни­чаем с две­на­дца­тью ипо­теч­ными банками.

Сценарий
Пример идеального клиента

Мы хотим, чтобы моло­дой про­грам­мист или пред­при­ни­ма­тель имели воз­мож­ность само­сто­я­тельно зара­бо­тать на достой­ное жильё для себя и своей семьи.

Ценности
Принципы, которыми хочется гордиться

Мы не тер­пим кор­руп­цию, поэтому в ком­па­нии строго запре­щены взятки, откаты и любые дру­гие кор­руп­ци­он­ные дела. Мы не даём взя­ток мест­ным чинов­ни­кам, чтобы полу­чить землю. Все постав­щики про­хо­дят стро­гий кон­курс­ный отбор, а все закуп­щики, кото­рые пыта­лись у нас полу­чить откаты, сидят в тюрьме. Из‑за этого мы строим мед­лен­нее, чем дру­гие ком­па­нии. Но для нас прин­ципы дороже денег.

Мис­сия сфор­му­ли­ро­вана в начале тек­ста. Важно, чтобы она была корот­кой и ясной.

При­во­дим при­меры, в кото­рых мис­сия про­яв­ля­ется яснее всего. Мис­сия без дока­за­тельств — пустые слова.

Чем мы жерт­вуем, сле­дуя своей мис­сии. Без этих анти­при­ме­ров мис­сия выгля­дит как плос­кая реклам­ная агитка.

Любое абстракт­ное и цен­ност­ное заяв­ле­ние нужно дока­зы­вать, при­во­дить примеры.

Мы ска­зали, что у нас дорого. Что мы с этим делаем?

Рисуем иде­аль­ную кар­тину: в какой ситу­а­ции наши цен­но­сти и прин­ципы рабо­тают лучше всего?

Раз мы заго­во­рили об абстракт­ных вещах, можно упо­мя­нуть цен­но­сти: здесь — непри­я­тие кор­руп­ции. Это необя­за­тельно, потому что в тек­сте уже хва­тает пафоса.

Любое абстракт­ное выска­зы­ва­ние должно под­креп­ляться дока­за­тель­ствами и примерами.

И снова пока­жем, чем мы жерт­вуем из‑за своих цен­но­стей: в этом слу­чае — ско­ро­стью и чис­лом проектов.

Миссия сформулирована в начале текста. Важно, чтобы она была короткой и ясной.

Приводим примеры, в которых миссия проявляется яснее всего. Миссия без доказательств — пустые слова.

Чем мы жертвуем, следуя своей миссии. Без этих антипримеров миссия выглядит как плоская рекламная агитка.

Любое абстрактное и ценностное заявление нужно доказывать, приводить примеры.

Мы сказали, что у нас дорого. Что мы с этим делаем?

Рисуем идеальную картину: в какой ситуации наши ценности и принципы работают лучше всего?

Раз мы заговорили об абстрактных вещах, можно упомянуть ценности: здесь — неприятие коррупции. Это необязательно, потому что в тексте уже хватает пафоса.

Любое абстрактное высказывание должно подкрепляться доказательствами и примерами.

И снова покажем, чем мы жертвуем из‑за своих ценностей: в этом случае — скоростью и числом проектов.

homesweethome.net

∆ Милый дом Проекты Гарантии

Миссия

Наша миссия — качественное жильё для молодых семей. Мы строим малоэтажные жилые комплексы в черте города и создаём вокруг них инфраструктуру: парковки, школы, детские сады, магазины и культурные центры. Мы делаем так, чтобы в наших районах было удобно жить, ездить на работу и растить детей.

Миссия и примеры
Что мы делаем и зачем

Наше жильё не самое дешёвое, потому что мы не экономим на материалах, развиваем территорию и не стараемся уместить как можно больше квартир на одном квадратном километре. Чтобы помочь семьям, мы сотрудничаем с двенадцатью ипотечными банками.

Антипримеры
Чего мы не делаем

Мы хотим, чтобы молодой программист или предприниматель имели возможность самостоятельно заработать на достойное жильё для себя и своей семьи.

Сценарий
Пример идеального клиента

Мы не терпим коррупцию, поэтому в компании строго запрещены взятки, откаты и любые другие коррупционные дела. Мы не даём взяток местным чиновникам, чтобы получить землю. Все поставщики проходят строгий конкурсный отбор, а все закупщики, которые пытались у нас получить откаты, сидят в тюрьме. Из‑за этого мы строим медленнее, чем другие компании. Но для нас принципы дороже денег.

Ценности
Принципы, которыми хочется гордиться

Скрыто 48 разворотов

Илья­хов Мак­сим Оле­го­вич
Как написать


  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Дизай­нер Вла­ди­мир Колпаков

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шрифтом «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015

Ильяхов Максим Олегович
Как написать

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Дизайнер Владимир Колпаков

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    Василий Половнёв и Андрей Ерес

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтом «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015