🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
Практическое руководство по созданию текста: объявлений, писем, резюме, анонсов, новостей и пресс‑релизов, промостраниц, статей и даже книг.
Объявление 4
Резюме и отклик на вакансию 20
Письмо по работе 29
Коммерческое предложение 55
Анонс и приглашение на событие 64
Новость для сайта 75
Пресс‑релиз для СМИ 80
Промостраница 96
Статья для блога 119
Книга 141
Практическое руководство по созданию текста: объявлений, писем, резюме, анонсов, новостей и пресс‑релизов, промостраниц, статей и даже книг.
Объявление 4
Резюме и отклик на вакансию 20
Письмо по работе 29
Коммерческое предложение 55
Анонс и приглашение на событие 64
Новость для сайта 75
Пресс‑релиз для СМИ 80
Промостраница 96
Статья для блога 119
Книга 141
У нас не принято курить под окнами — дым может попасть в кабинет бухгалтерии.
Для курящих оборудована площадка под красным навесом.
Руководитель кадровой службы
Александр Александрович Петров: +7 903 123‑45‑67
Начинаем объявление с решения проблемы. Людям нужно где‑то курить, поэтому нужно дать им место, где они не будут никому мешать.
Формулировка «не принято» показывает, что нарушители будут подвергнуты самому страшному наказанию — коллеги будут считать их плохими людьми.
Так как объявление висит возле офиса, социальные связи здесь очень важны: люди не хотят выбиваться из коллектива. Поступать как принято для них важно.
Объяснение вреда: почему существует это правило? Если человек решит нарушить правило, он заявляет окружающим: «Я хочу навредить бухгалтерии».
Личная ответственность: понятно, от кого конкретно прилетит за нарушение этого правила. Сансаныч — суровый мужик.
Начинаем объявление с решения проблемы. Людям нужно где‑то курить, поэтому нужно дать им место, где они не будут никому мешать.
Формулировка «не принято» показывает, что нарушители будут подвергнуты самому страшному наказанию — коллеги будут считать их плохими людьми.
Так как объявление висит возле офиса, социальные связи здесь очень важны: люди не хотят выбиваться из коллектива. Поступать как принято для них важно.
Объяснение вреда: почему существует это правило? Если человек решит нарушить правило, он заявляет окружающим: «Я хочу навредить бухгалтерии».
Личная ответственность: понятно, от кого конкретно прилетит за нарушение этого правила. Сансаныч — суровый мужик.
У нас не принято курить под окнами — дым может попасть в кабинет бухгалтерии.
Для курящих оборудована площадка под красным навесом.
Руководитель кадровой службы
Александр Александрович Петров: +7 903 123‑45‑67
Плохо, когда объявление написано технически корректным, но непонятным читателю языком: когда присутствуют формальные названия организаций и непонятные технические термины. С юридической точки зрения это, может быть, хорошо, но задача объявления — объяснить массам.
Хорошо, когда в объявлениях упрощают язык: формальные длинные названия организаций делают короткими и понятными; технические термины упрощают до бытового уровня. Такой текст не поставить в формальный регламент или в договор, но он будет понятен людям.
Юристы будут вопить, мол, официальное название нашей организации — ФГОУ ВОП ВОП ВОП «НИИ ЦМАШ ОКПО Компания Саларьево». Но какая от этого польза, если читатель не понимает, что имеется в виду? Не бойтесь писать «диспетчерская», «котельная» и «ремонт труб», а не «диспетчерская служба ГУП „Жилищник“», «технические помещения» и «ремонт системы ГВС/ХВС».
Плохо, когда объявление написано технически корректным, но непонятным читателю языком: когда присутствуют формальные названия организаций и непонятные технические термины. С юридической точки зрения это, может быть, хорошо, но задача объявления — объяснить массам.
Хорошо, когда в объявлениях упрощают язык: формальные длинные названия организаций делают короткими и понятными; технические термины упрощают до бытового уровня. Такой текст не поставить в формальный регламент или в договор, но он будет понятен людям.
Юристы будут вопить, мол, официальное название нашей организации — ФГОУ ВОП ВОП ВОП «НИИ ЦМАШ ОКПО Компания Саларьево». Но какая от этого польза, если читатель не понимает, что имеется в виду? Не бойтесь писать «диспетчерская», «котельная» и «ремонт труб», а не «диспетчерская служба ГУП „Жилищник“», «технические помещения» и «ремонт системы ГВС/ХВС».
Уважаемые жильцы!
ГУП «Жилищник» уведомляет о плановом отключении системы ГВС в связи с проведением плановых профилактических работ на узлах МГППУ ЦТУ № 27 по району Кировский.
Профилактические работы будут проводиться с _____________ по ____________ в соответствии с регламентом проведения технических / эксплуатационных работ.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Администрация
Обращение к жильцам — это хорошо, но это не главное в объявлении.
Лучше вынести в заголовок информацию об отключении воды. Или сделать обращение более адресным: не просто «жильцы», а «жильцы такого‑то дома».
Формально управляющая компания обязана уведомить жильцов об отключении, что она и делает. Всё объявление сделано скорее чтобы выполнить формальное требование, чем чтобы сделать людям удобно.
Понимая недовольство жильцов, «Жилищник» подчёркивает, что всё по плану. Как будто от этого сразу стало удобнее.
Терминология коммунальщиков не всегда понятна обычным людям.
Главное — найти крайнего. «Мы не отвечаем за действия третьих лиц».
Технологично, но не очень: напечатать одно объявление на всех — это удобно, но заполнить его вручную — нет. Лучше напечатать несколько объявлений с разными датами и временем, чем проставлять во всех даты руками.
Неудобства не возможные, а вполне реальные. Авторы не хотят это признавать: «Мы не виноваты».
Абстрактная размытая ответственность не делает объявление более заботливым.
Обращение к жильцам — это хорошо, но это не главное в объявлении.
Лучше вынести в заголовок информацию об отключении воды. Или сделать обращение более адресным: не просто «жильцы», а «жильцы такого‑то дома».
Формально управляющая компания обязана уведомить жильцов об отключении, что она и делает. Всё объявление сделано скорее чтобы выполнить формальное требование, чем чтобы сделать людям удобно.
Понимая недовольство жильцов, «Жилищник» подчёркивает, что всё по плану. Как будто от этого сразу стало удобнее.
Терминология коммунальщиков не всегда понятна обычным людям.
Главное — найти крайнего. «Мы не отвечаем за действия третьих лиц».
Технологично, но не очень: напечатать одно объявление на всех — это удобно, но заполнить его вручную — нет. Лучше напечатать несколько объявлений с разными датами и временем, чем проставлять во всех даты руками.
Неудобства не возможные, а вполне реальные. Авторы не хотят это признавать: «Мы не виноваты».
Абстрактная размытая ответственность не делает объявление более заботливым.
Уважаемые жильцы!
ГУП «Жилищник» уведомляет о плановом отключении системы ГВС в связи с проведением плановых профилактических работ на узлах МГППУ ЦТУ № 27 по району Кировский.
Профилактические работы будут проводиться с _____________ по ____________ в соответствии с регламентом проведения технических / эксплуатационных работ.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Администрация
Отключение горячей воды
в доме № 19
с 1 по 10 июня
Будем менять трубы и ремонтировать теплоузел, чтобы зимой горячая вода и отопление были без перебоев.
Простите за неудобства. Постараемся закончить как можно скорее.
Ответственный — старший инженер Центрального теплоузла
Главная мысль — сразу. Даём читателю повод обратить внимание на объявление, потому что оно говорит о важных ему вещах.
Конкретика: читатель понимает, что это касается его напрямую.
Ключевая информация — когда воду отключат и когда включат обратно. Всё это сразу есть в заголовке.
Что конкретно будем делать — нарисуем картинку в голове читателя, чтобы он не думал, что отключение воды происходит из вредности.
Польза с точки зрения читателя — зимой не будет холодно. Такой ремонт не грех и поддержать
Признаём неудобства. Читатель должен почувствовать, что мы на его стороне.
Ответственность: приятно осознавать, что ты можешь как‑то повлиять на ситуацию, с кого‑то что‑то спросить, даже если ты не собираешься этого делать.
Главная мысль — сразу. Даём читателю повод обратить внимание на объявление, потому что оно говорит о важных ему вещах.
Конкретика: читатель понимает, что это касается его напрямую.
Ключевая информация — когда воду отключат и когда включат обратно. Всё это сразу есть в заголовке.
Что конкретно будем делать — нарисуем картинку в голове читателя, чтобы он не думал, что отключение воды происходит из вредности.
Польза с точки зрения читателя — зимой не будет холодно. Такой ремонт не грех и поддержать
Признаём неудобства. Читатель должен почувствовать, что мы на его стороне.
Ответственность: приятно осознавать, что ты можешь как‑то повлиять на ситуацию, с кого‑то что‑то спросить, даже если ты не собираешься этого делать.
Отключение горячей воды
в доме № 19
с 1 по 10 июня
Будем менять трубы и ремонтировать теплоузел, чтобы зимой горячая вода и отопление были без перебоев.
Простите за неудобства. Постараемся закончить как можно скорее.
Ответственный — старший инженер Центрального теплоузла
Дети приходят на физкультуру с жвачкой — это проблема для физрука. Каждому не заглянешь в рот перед занятием, а потом приходится отдирать жвачку с пола.
Решение — дать детям возможность выплюнуть жвачку до входа в зал. Объявление на виду, и это превращатеся в игру: хочется делать так же, как делают другие.
Из интернета.
Объявления висят там, где появилась проблема: люди не действуют так, как от них ожидают. Но очень редко люди будут делать что‑то злонамеренно. Скорее всего, им просто неудобно: некуда выплюнуть жвачку, неудобно пользоваться урной для туалетной бумаги, неудобно курить далеко от офиса.
Подумайте, можно ли сделать удобно читателю: например, если мы хотим, чтобы люди не курили на крыльце, можно рассказать им, где ближайшая удобная оборудованная курилка — и объяснить, почему курить на ней удобнее, чем на крыльце.
Дети приходят на физкультуру с жвачкой — это проблема для физрука. Каждому не заглянешь в рот перед занятием, а потом приходится отдирать жвачку с пола.
Решение — дать детям возможность выплюнуть жвачку до входа в зал. Объявление на виду, и это превращатеся в игру: хочется делать так же, как делают другие.
Из интернета.
Объявления висят там, где появилась проблема: люди не действуют так, как от них ожидают. Но очень редко люди будут делать что‑то злонамеренно. Скорее всего, им просто неудобно: некуда выплюнуть жвачку, неудобно пользоваться урной для туалетной бумаги, неудобно курить далеко от офиса.
Подумайте, можно ли сделать удобно читателю: например, если мы хотим, чтобы люди не курили на крыльце, можно рассказать им, где ближайшая удобная оборудованная курилка — и объяснить, почему курить на ней удобнее, чем на крыльце.
Ильяхов Максим Олегович
Как написать
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Дизайнер Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей Ерес
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтом «Бюросанс»
Дизайн‑бюро
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Ильяхов Максим Олегович
Как написать
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Дизайнер Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей Ерес
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтом «Бюросанс»
Дизайн‑бюро
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015