🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
разворотами
Практическое руководство по созданию текста: объявлений, писем, резюме, анонсов, новостей и пресс‑релизов, промостраниц, статей и даже книг.
Оглавление
Объявление 4
Резюме и отклик на вакансию 20
Письмо по работе 29
Коммерческое предложение 55
Анонс и приглашение на событие 64
Новость для сайта 75
Пресс‑релиз для СМИ 80
Промостраница 96
Статья для блога 119
Книга 141
Практическое руководство по созданию текста: объявлений, писем, резюме, анонсов, новостей и пресс‑релизов, промостраниц, статей и даже книг.
Оглавление
Объявление 4
Резюме и отклик на вакансию 20
Письмо по работе 29
Коммерческое предложение 55
Анонс и приглашение на событие 64
Новость для сайта 75
Пресс‑релиз для СМИ 80
Промостраница 96
Статья для блога 119
Книга 141
Ответ на вакансию
Допустим, вы нашли интересную вакансию в интернете. Теперь нужно дать о себе знать — но так, чтобы расположить к себе человека. У вас есть резюме, портфолио и некоторый опыт, но непонятно, что писать в самом письме.
Вакансия может быть сформулирована дружелюбно или формально — это не повлияет на наш ответ. В обоих случаях человек ищет сотрудника, и мы будем говорить с этим человеком.
в группе «Интересная работа»
Только что
Привет! Я из промоутерской компании «Огонь», мы проводим музыкальные фестивали. Возможно, вы нас знаете по фестивалю «Душа». Сейчас мне в команду нужен промоутер, с которым мы будем работать в офисе и на выездах.
Задача — вместе со мной организовывать фестивали в офисе в Москве, а потом выезжать на площадку и решать проблемы на месте. Нужно постоянно вести переговоры, переписываться, созваниваться, нанимать исполнителей и проверять их работу. Работа нервная, но интересная.
Мне нужна «правая рука», чтобы человеку можно было довериться (до сих пор я работала сама). Я готова обучать и помогать, но важно, чтобы человек не опускал руки и хотел довести дело до конца.
Человек должен быть легким на подъём: летом мы переезжаем с одного фестиваля на другой, иногда не возвращаемся в Москву месяцами.
График ненормированный: мы постоянно привозим зарубежных музыкантов, часто нужно быть на связи ночью.
Работа скорее менеджерская, чем творческая, поэтому если вы музыкант или просто хотите получить пропуск на главные фестивали России — это, скорее всего, не для вас.
Из плюсов: вы будете встречаться с известными музыкантами, попадете на любые концерты, будете постоянно ездить по России и Европе. За год работы вы станете монстром фестивального бизнеса и сможете организовать что угодно, где угодно, с кем угодно.
Зарплата — по договорённости. Напишите мне: alina@firefest.ru
Ответ на вакансию
Допустим, вы нашли интересную вакансию в интернете. Теперь нужно дать о себе знать — но так, чтобы расположить к себе человека. У вас есть резюме, портфолио и некоторый опыт, но непонятно, что писать в самом письме.
Вакансия может быть сформулирована дружелюбно или формально — это не повлияет на наш ответ. В обоих случаях человек ищет сотрудника, и мы будем говорить с этим человеком.
в группе «Интересная работа»
Только что
Привет! Я из промоутерской компании «Огонь», мы проводим музыкальные фестивали. Возможно, вы нас знаете по фестивалю «Душа». Сейчас мне в команду нужен промоутер, с которым мы будем работать в офисе и на выездах.
Задача — вместе со мной организовывать фестивали в офисе в Москве, а потом выезжать на площадку и решать проблемы на месте. Нужно постоянно вести переговоры, переписываться, созваниваться, нанимать исполнителей и проверять их работу. Работа нервная, но интересная.
Мне нужна «правая рука», чтобы человеку можно было довериться (до сих пор я работала сама). Я готова обучать и помогать, но важно, чтобы человек не опускал руки и хотел довести дело до конца.
Человек должен быть легким на подъём: летом мы переезжаем с одного фестиваля на другой, иногда не возвращаемся в Москву месяцами.
График ненормированный: мы постоянно привозим зарубежных музыкантов, часто нужно быть на связи ночью.
Работа скорее менеджерская, чем творческая, поэтому если вы музыкант или просто хотите получить пропуск на главные фестивали России — это, скорее всего, не для вас.
Из плюсов: вы будете встречаться с известными музыкантами, попадете на любые концерты, будете постоянно ездить по России и Европе. За год работы вы станете монстром фестивального бизнеса и сможете организовать что угодно, где угодно, с кем угодно.
Зарплата — по договорённости. Напишите мне: alina@firefest.ru
Представим себя на месте Алины. Она разместила вакансию в интернете, и так как вакансия была интересной и не требовала специальных знаний, на неё повалились ответы. Много ответов. Десятки писем каждый день на протяжении недели, плюс пара десятков опоздавших. Алина перегружена ответами, а ещё нужно делать свою работу.
Но несмотря на огромный поток писем, среди них очень мало толковых. В основном, письма либо формальные, либо слишком креативные, либо не учитывающие запросов Алины. Есть откровенно грубые, нарушающие личные границы.
На следующем развороте собраны образцы таких писем. Посмотрите на проблему глазами работодателя.
Представим себя на месте Алины. Она разместила вакансию в интернете, и так как вакансия была интересной и не требовала специальных знаний, на неё повалились ответы. Много ответов. Десятки писем каждый день на протяжении недели, плюс пара десятков опоздавших. Алина перегружена ответами, а ещё нужно делать свою работу.
Но несмотря на огромный поток писем, среди них очень мало толковых. В основном, письма либо формальные, либо слишком креативные, либо не учитывающие запросов Алины. Есть откровенно грубые, нарушающие личные границы.
На следующем развороте собраны образцы таких писем. Посмотрите на проблему глазами работодателя.
(Без темы)
От: Alex Zero Byte
Доброго времени суток!
Предлагаю рассмотреть моё резюме на вакансию в приложении!
Ответьте обязательно!
Резюме.rar
Работа
От: Алевтина Николаевна
Уважаемые коллеги!
Я являюсь высококлассным специалистом в области организации мероприятий. Предлагаю Вам свои услуги как организатора мероприятий любой сложности.
Образование: высшее, Московский государственный колледж атомной энергетики и пищевых технологий им. М. Нозика.
Основные компетенции: организация мероприятий, планирование, бюджетирование, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Курсы повышения квалификации: английский язык (Уровень B2, сертификат FCE, 2010 г); технология шитья и материаловедение (2007 г.); кинестетическая терапия расстройств личности (2011 г.)
Водительские права категории B. Замужем, двое детей. Хобби — вязание.
С надеждой на плодотворное сотрудничество,
Иванова Алевтина Николаевнв
Алина, я уже тут!
От: Кирилл
Алина, милая Алина!
Долгие годы скитаний наконец‑то привели меня к тебе, и я готов ринуться в пучину организации твоих чудесных фестов — лишь подай знак. Качни головой, посмотри игриво или просто ответь на это письмо двумя заветными буквами «ДА».
Кто я такой? О, я рад, что ты спросила. Я — тот, кто все эти года не покладая рук трудился на благо родины, чтобы наконец‑то раскрыть свой талант на лоне (это вообще прилично — раскрывать что‑то на лоне?) — на лоне организации убойных, сумасшедших, крутейших фестивалей.
Но сначала давай знакомиться. Имя мое Кирилл (как ты могла догадаться), а фамилия моя... Слишком известна... Впрочем, неважно. Я хочу работать с тобой, врываться с тобой в толпу, проводить бессонные ночи на телефонах и рулить фестивальным бизнесом России, роняя Запад и вращая Землю вокруг оси музыкальных вибраций. Я готов. А ты готова?
Скажи, где и когда.
Зови меня Кирилл. Зови меня котик. Зови меня Ишмаил.
Работа
От: Леонид Идинах
Я готов. Что делать?
Работа
От: Кадмий Овечка
Случайно увидел вашу вакансию. Ну и запросики у вас. Вообще‑то надо называть зарплату сразу и условия работы, а у вас какой‑то балаган, а не работа.
Резюме в приложении, но вы, конечно, сейчас придумаете для меня какое‑то тестовое задание или предложите испытательный срок. Если так — не беспокойтесь, не тратьте мое время. Я нацелен на работу с нормальными адекватными людьми, а не мечтательными феечками, вы уж не обижайтесь.
У меня 15 лет организаторского опыта, так что вы вряд ли сможете меня чем‑то удивить. Удачи!
Возьмите меня, пожалуйста!
От: Yøung Tråppa
Здравствуйте, уважаемая Алина!
Меня зовут Алексей, я студент 3 курса МГПМТИ им. Фрунзе. Мечтаю начать свой путь в фестивальном бизнесе.
Я увлекаюсь музыкой: играю в прог‑трэп‑группе Yøung Açid Tríppers. Музыка — моя страсть, и я хочу стать профессиональным музыкантом, как Кендрик Ламар и A$AP Rocky. Я уверен, что работая у вас, я смогу установить контакты с нужными людьми и попасть в высший эшелон.
У меня нет никакого опыта, но я готов работать круглосуточно, чтобы пробиться и добиться успеха. Наймите меня, и вы не пожалеете!
Алексей Yøung Tråppa Старовойтов
SoundCloud | Bandcamp
Архивщик
Автор сделал так, как удобно ему, а не читателю: упаковал всю информацию в архив и приложил к письму. Чтобы понять, что это за человек, Алине придётся распаковать архив и открыть документы. Это неудобно.
Формалист
Кажется, что в письме соблюдены все формулы вежливости, но автор не позаботился о наших нуждах. Здесь полно ненужной информации и нет ответов на вопросы Алины из вакансии.
Креативный
Автор решил, что на творческую работу нужна креативная заявка. Но составляя текст, он нарушил границы читателя и теперь выглядит скорее как сумасшедший и нестабильный человек, чем как надёжный помощник.
Деловой
Автор не утруждает себя рассказом. «Если ей надо — сама напишет и всё расскажет». Но мы понятия не имеем, что это за человек и почему ему вообще стоит отвечать
Агрессор
Автор вроде хочет работать, но делает всё, чтобы показать своё превосходство над читателем. Вряд ли мы захотим нанимать человека, который всем своим видом показывает своё презрение.
Зелёный
Автор ещё недостаточно компетентен, чтобы делать эту работу, но уверен, что обаяние молодости сыграет ему на руку. Это сработает в вакансиях, где не нужен опыт и навыки.
И то ли по складу характера, то ли из‑за возраста, человек уверен в своей непогрешимости, рассматривая окружающих как способ достижения цели. «Вы мне нужны, чтобы стать музыкантом». Вряд ли кто‑то захочет нанять такого помощника.
Архивщик
Автор сделал так, как удобно ему, а не читателю: упаковал всю информацию в архив и приложил к письму. Чтобы понять, что это за человек, Алине придётся распаковать архив и открыть документы. Это неудобно.
Формалист
Кажется, что в письме соблюдены все формулы вежливости, но автор не позаботился о наших нуждах. Здесь полно ненужной информации и нет ответов на вопросы Алины из вакансии.
Креативный
Автор решил, что на творческую работу нужна креативная заявка. Но составляя текст, он нарушил границы читателя и теперь выглядит скорее как сумасшедший и нестабильный человек, чем как надёжный помощник.
Деловой
Автор не утруждает себя рассказом. «Если ей надо — сама напишет и всё расскажет». Но мы понятия не имеем, что это за человек и почему ему вообще стоит отвечать
Агрессор
Автор вроде хочет работать, но делает всё, чтобы показать своё превосходство над читателем. Вряд ли мы захотим нанимать человека, который всем своим видом показывает своё презрение.
Зелёный
Автор ещё недостаточно компетентен, чтобы делать эту работу, но уверен, что обаяние молодости сыграет ему на руку. Это сработает в вакансиях, где не нужен опыт и навыки.
И то ли по складу характера, то ли из‑за возраста, человек уверен в своей непогрешимости, рассматривая окружающих как способ достижения цели. «Вы мне нужны, чтобы стать музыкантом». Вряд ли кто‑то захочет нанять такого помощника.
(Без темы)
От: Alex Zero Byte
Доброго времени суток!
Предлагаю рассмотреть моё резюме на вакансию в приложении!
Ответьте обязательно!
Резюме.rar
Работа
От: Алевтина Николаевна
Уважаемые коллеги!
Я являюсь высококлассным специалистом в области организации мероприятий. Предлагаю Вам свои услуги как организатора мероприятий любой сложности.
Образование: высшее, Московский государственный колледж атомной энергетики и пищевых технологий им. М. Нозика.
Основные компетенции: организация мероприятий, планирование, бюджетирование, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Курсы повышения квалификации: английский язык (Уровень B2, сертификат FCE, 2010 г); технология шитья и материаловедение (2007 г.); кинестетическая терапия расстройств личности (2011 г.)
Водительские права категории B. Замужем, двое детей. Хобби — вязание.
С надеждой на плодотворное сотрудничество,
Иванова Алевтина Николаевнв
Алина, я уже тут!
От: Кирилл
Алина, милая Алина!
Долгие годы скитаний наконец‑то привели меня к тебе, и я готов ринуться в пучину организации твоих чудесных фестов — лишь подай знак. Качни головой, посмотри игриво или просто ответь на это письмо двумя заветными буквами «ДА».
Кто я такой? О, я рад, что ты спросила. Я — тот, кто все эти года не покладая рук трудился на благо родины, чтобы наконец‑то раскрыть свой талант на лоне (это вообще прилично — раскрывать что‑то на лоне?) — на лоне организации убойных, сумасшедших, крутейших фестивалей.
Но сначала давай знакомиться. Имя мое Кирилл (как ты могла догадаться), а фамилия моя... Слишком известна... Впрочем, неважно. Я хочу работать с тобой, врываться с тобой в толпу, проводить бессонные ночи на телефонах и рулить фестивальным бизнесом России, роняя Запад и вращая Землю вокруг оси музыкальных вибраций. Я готов. А ты готова?
Скажи, где и когда.
Зови меня Кирилл. Зови меня котик. Зови меня Ишмаил.
Работа
От: Леонид Идинах
Я готов. Что делать?
Работа
От: Кадмий Овечка
Случайно увидел вашу вакансию. Ну и запросики у вас. Вообще‑то надо называть зарплату сразу и условия работы, а у вас какой‑то балаган, а не работа.
Резюме в приложении, но вы, конечно, сейчас придумаете для меня какое‑то тестовое задание или предложите испытательный срок. Если так — не беспокойтесь, не тратьте мое время. Я нацелен на работу с нормальными адекватными людьми, а не мечтательными феечками, вы уж не обижайтесь.
У меня 15 лет организаторского опыта, так что вы вряд ли сможете меня чем‑то удивить. Удачи!
Возьмите меня, пожалуйста!
От: Yøung Tråppa
Здравствуйте, уважаемая Алина!
Меня зовут Алексей, я студент 3 курса МГПМТИ им. Фрунзе. Мечтаю начать свой путь в фестивальном бизнесе.
Я увлекаюсь музыкой: играю в прог‑трэп‑группе Yøung Açid Tríppers. Музыка — моя страсть, и я хочу стать профессиональным музыкантом, как Кендрик Ламар и A$AP Rocky. Я уверен, что работая у вас, я смогу установить контакты с нужными людьми и попасть в высший эшелон.
У меня нет никакого опыта, но я готов работать круглосуточно, чтобы пробиться и добиться успеха. Наймите меня, и вы не пожалеете!
Алексей Yøung Tråppa Старовойтов
SoundCloud | Bandcamp
Заполним бланк полезного действия письма: для этого нужно понять, кому и зачем мы пишем, какую проблему читателя будем решать.
Получатель письма — человек из компании, которому нужен сотрудник. Мы знаем её имя, и в письме желательно обратиться к ней лично. Ещё из вакансии мы знаем, что сотрудника ищет сама Алина, а не её кадровик. Это значит, что в письме мы будем говорить о задачах Алины.
Вакансия — это всегда признак какой‑то проблемы. В нашем случае видно, что Алине нужна «правая рука» — человек, который возьмёт на себя часть забот, подстрахует и поможет.
Наше полезное действие — взять на себя организаторские заботы, прикрыть и поддержать Алину.
В вакансии чётко описано, чего от нас ожидает Алина. Задача письма — показать, как мы соответствуем её ожиданиям, а если не соответствуем — что‑то с этим сделать.
Заполним бланк полезного действия письма: для этого нужно понять, кому и зачем мы пишем, какую проблему читателя будем решать.
Получатель письма — человек из компании, которому нужен сотрудник. Мы знаем её имя, и в письме желательно обратиться к ней лично. Ещё из вакансии мы знаем, что сотрудника ищет сама Алина, а не её кадровик. Это значит, что в письме мы будем говорить о задачах Алины.
Вакансия — это всегда признак какой‑то проблемы. В нашем случае видно, что Алине нужна «правая рука» — человек, который возьмёт на себя часть забот, подстрахует и поможет.
Наше полезное действие — взять на себя организаторские заботы, прикрыть и поддержать Алину.
В вакансии чётко описано, чего от нас ожидает Алина. Задача письма — показать, как мы соответствуем её ожиданиям, а если не соответствуем — что‑то с этим сделать.
Промоутер в «Огонь»
Отправитель и тема
Помочь найти письмо среди других, не опозориться
От: Алексей Петров
Личное приветствие
Обратиться по имени, если это возможно
Здравствуйте, Алина!
Ситуация
Обозначить, на какую вакансию откликаетесь и откуда
Пишу по поводу вакансии промоутера в группе «Интересная работа».
Знакомство
Если человек незнакомый, представьтесь
Меня зовут Алексей, мне 25 лет, я из Москвы. Раньше работал организатором детских праздников в агентстве «Лев». Сейчас агентство закрылось, ищу новую работу.
Ответы на запросы читателя
В вакансии есть требования. Показать, как мы им соответствуем
Обычно я работал в Москве, но готов к выездам: у меня пока нет семьи и детей, поэтому могу быть на выезде месяцами.
Доказательства
Как читатель убедится, что мы подходим?
Все три года в детском агентстве я занимался переговорами, организацией и контролем подрядчиков. За это время я организовал полсотни праздников. Вот самые интересные:
- Детский утренник в стране Фиксиков: координировал двенадцать актёров, дым, свет и звук.
youtube.com/... Концерт Фараона на день рождения мальчика 13 лет: площадка, звук, райдер артиста, афтерпати.
youtube.com/...Музыкальный утренник для 100 человек: конкурсы, караоке, десять артистов и две музыкальные группы.
youtube.com/...
Багаж
Если чему‑то не соответствуем — честно признаться
У меня нет опыта фестивальной работы, и я предполагаю, что она может быть жёсткой. Но я готов учиться.
Приглашение к разговору
Дать удобные способы связи, не давить
Пишите или звоните, если видите пользу в продолжении разговора.
Мой телефон
На всякий случай прилагаю резюме и портфолио.
Алексей Петров
Проверьте, чтобы в имени отправителя было настоящее имя, и чтобы его было легко прочитать. Когда пишешь с личного ящика, можешь не заметить, что отправляешь от школьного псевдонима.
Следите, чтобы из‑за имени отправителя не возникало разночтений: Алекс — это Алексей или Александр?
Ой. От: Lil Alex 93
Хм. От: Alex Petrov
Ок. От: Алексей Петров
Обращаясь к человеку по имени, важно не перепутать его с фамилией: например, чтобы Алина Ольгина не превратилась в Ольгу, а Олег Дмитриев — в Дмитрия.
Не путайте Алексея с Александром, Наталью с Наталией, а Марию с Мариной.
Если ваш адресат Юля, перепроверьте, чтобы не было опечаток. Посмотрите, какая буква на клавиатуре рядом с буквой «Ю». Юли России, держитесь там!
Нужно напомнить человеку, в ответ на какую вакансию мы пишем — вдруг у него несколько открытых вакансий.
Иногда тут допускают ошибку: пишут так, будто увидели вакансию невзначай. Для читателя это означает, что человек не особенно стремится на работу и скорее делает одолжение. Неприятное впечатление.
Небрежно. Случайно наткнулся на вашу вакансию
Нейтрально. Увидел вашу вакансию на сайте...
Для удобства читателя в начале письма лучше представляться, хотя имя стоит в заголовке письма и подписи. Чтобы человек понимал, с кем имеет дело, расскажите о себе: откуда вы, чем занимаетесь.
Наш главный козырь в том, что у нас уже есть опыт подобной работы. Предъявляем его в самом начале.
Если козыря нет, это нужно честно признать — мы называем это «выложить багаж»:
Скажу прямо: у меня нет опыта организации праздников. Но эта тема мне интересна, потому что...
Начинаем по пунктам отвечать на требования работодателя, которые он привёл в вакансии. Первым пунктом было требование работать в Москве и на выездах.
Если мы соответствуем требованиям, приводим доказательства.
В качестве доказательств подойдут ссылки на фотографии, видеозаписи и проекты.
Мы не свалили на читателя кучу ссылок, а отобрали самое интересное. А каждую ссылку подписали: что в ней интересного, на что обратить внимание.
Сравните, как иногда делают. Так плохо:
Свалили в кучу. Вот примеры моих статей:
docs.google.com/...
docs.google.com/...
docs.google.com/...
Если мы в чём‑то не соответствуем, честно это признаём.
Ненавязчиво предлагаем продолжить диалог. Здесь не нужно давить и требовать ответа: читателю нет ничего проще, чем выбросить ваше письмо.
Навязчиво. С нетерпением жду вашего ответа! Пожалуйста, сообщите о решении, даже если оно отрицательное! В любом случае жду вашего ответа!
Агрессивно. Просьба обязательно и немедленно ответить!
Деликатно. Буду рад продолжить разговор
Если мы хотим, чтобы человек нам ответил, полезно дать для этого инструменты. Так читателю не придётся бродить по письму в поисках вашего телефона.
Личная подпись показывает, что вы вложили в это письмо время и внимание.
Избегайте шаблонных многоэтажных подписей — в них видно, что они вставлены без участия человека.
Хуже только подписи, в которых нам начинают продавать услуги, рекламировать продукты, читать стихи, делиться мудрыми мыслями Альберта Эйнштейна и вставлять гифки с блёстками. Впрочем, в конце 2010‑х в этом есть свой вебпанковый шарм.
Проверьте, чтобы в имени отправителя было настоящее имя, и чтобы его было легко прочитать. Когда пишешь с личного ящика, можешь не заметить, что отправляешь от школьного псевдонима.
Следите, чтобы из‑за имени отправителя не возникало разночтений: Алекс — это Алексей или Александр?
Ой. От: Lil Alex 93
Хм. От: Alex Petrov
Ок. От: Алексей Петров
Обращаясь к человеку по имени, важно не перепутать его с фамилией: например, чтобы Алина Ольгина не превратилась в Ольгу, а Олег Дмитриев — в Дмитрия.
Не путайте Алексея с Александром, Наталью с Наталией, а Марию с Мариной.
Если ваш адресат Юля, перепроверьте, чтобы не было опечаток. Посмотрите, какая буква на клавиатуре рядом с буквой «Ю». Юли России, держитесь там!
Нужно напомнить человеку, в ответ на какую вакансию мы пишем — вдруг у него несколько открытых вакансий.
Иногда тут допускают ошибку: пишут так, будто увидели вакансию невзначай. Для читателя это означает, что человек не особенно стремится на работу и скорее делает одолжение. Неприятное впечатление.
Небрежно. Случайно наткнулся на вашу вакансию
Нейтрально. Увидел вашу вакансию на сайте...
Для удобства читателя в начале письма лучше представляться, хотя имя стоит в заголовке письма и подписи. Чтобы человек понимал, с кем имеет дело, расскажите о себе: откуда вы, чем занимаетесь.
Наш главный козырь в том, что у нас уже есть опыт подобной работы. Предъявляем его в самом начале.
Если козыря нет, это нужно честно признать — мы называем это «выложить багаж»:
Скажу прямо: у меня нет опыта организации праздников. Но эта тема мне интересна, потому что...
Начинаем по пунктам отвечать на требования работодателя, которые он привёл в вакансии. Первым пунктом было требование работать в Москве и на выездах.
Если мы соответствуем требованиям, приводим доказательства.
В качестве доказательств подойдут ссылки на фотографии, видеозаписи и проекты.
Мы не свалили на читателя кучу ссылок, а отобрали самое интересное. А каждую ссылку подписали: что в ней интересного, на что обратить внимание.
Сравните, как иногда делают. Так плохо:
Свалили в кучу. Вот примеры моих статей:
docs.google.com/...
docs.google.com/...
docs.google.com/...
Если мы в чём‑то не соответствуем, честно это признаём.
Ненавязчиво предлагаем продолжить диалог. Здесь не нужно давить и требовать ответа: читателю нет ничего проще, чем выбросить ваше письмо.
Навязчиво. С нетерпением жду вашего ответа! Пожалуйста, сообщите о решении, даже если оно отрицательное! В любом случае жду вашего ответа!
Агрессивно. Просьба обязательно и немедленно ответить!
Деликатно. Буду рад продолжить разговор
Если мы хотим, чтобы человек нам ответил, полезно дать для этого инструменты. Так читателю не придётся бродить по письму в поисках вашего телефона.
Личная подпись показывает, что вы вложили в это письмо время и внимание.
Избегайте шаблонных многоэтажных подписей — в них видно, что они вставлены без участия человека.
Хуже только подписи, в которых нам начинают продавать услуги, рекламировать продукты, читать стихи, делиться мудрыми мыслями Альберта Эйнштейна и вставлять гифки с блёстками. Впрочем, в конце 2010‑х в этом есть свой вебпанковый шарм.
Промоутер в «Огонь»
От: Алексей Петров
Отправитель и тема
Помочь найти письмо среди других, не опозориться
Здравствуйте, Алина!
Личное приветствие
Обратиться по имени, если это возможно
Пишу по поводу вакансии промоутера в группе «Интересная работа».
Ситуация
Обозначить, на какую вакансию откликаетесь и откуда
Меня зовут Алексей, мне 25 лет, я из Москвы. Раньше работал организатором детских праздников в агентстве «Лев». Сейчас агентство закрылось, ищу новую работу.
Знакомство
Если человек незнакомый, представьтесь
Обычно я работал в Москве, но готов к выездам: у меня пока нет семьи и детей, поэтому могу быть на выезде месяцами.
Ответы на запросы читателя
В вакансии есть требования. Показать, как мы им соответствуем
Все три года в детском агентстве я занимался переговорами, организацией и контролем подрядчиков. За это время я организовал полсотни праздников. Вот самые интересные:
- Детский утренник в стране Фиксиков: координировал двенадцать актёров, дым, свет и звук.
youtube.com/... Концерт Фараона на день рождения мальчика 13 лет: площадка, звук, райдер артиста, афтерпати.
youtube.com/...Музыкальный утренник для 100 человек: конкурсы, караоке, десять артистов и две музыкальные группы.
youtube.com/...
Доказательства
Как читатель убедится, что мы подходим?
У меня нет опыта фестивальной работы, и я предполагаю, что она может быть жёсткой. Но я готов учиться.
Багаж
Если чему‑то не соответствуем — честно признаться
Пишите или звоните, если видите пользу в продолжении разговора.
Мой телефон
Приглашение к разговору
Дать удобные способы связи, не давить
На всякий случай прилагаю резюме и портфолио.
Алексей Петров
Ильяхов Максим Олегович
Как написать
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Дизайнер Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей ЕресТестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтом «Бюросанс»
Дизайн‑бюро
Артёма Горбунова
Большая Новодмитровская улица,
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Ильяхов Максим Олегович
Как написать
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Дизайнер Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей ЕресТестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтом «Бюросанс»
Дизайн‑бюро
Артёма Горбунова
Большая Новодмитровская улица,
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015