У Глеба что‑то горит. У меня нет воз­мож­но­сти оце­нить, насколько его задача сроч­ная, поэтому я вынуж­ден открыть это письмо. И хорошо, если там дей­стви­тельно что‑то горя­щее — потому что иначе я буду счи­тать Глеба непо­ря­доч­ным человеком.

Письма от близ­ких обычно имеют более высо­кий при­о­ри­тет, чем работа. Неважно, какая там тема — сам факт того, что пишет жена, уже доста­точно важен, чтобы открыть письмо сразу.

Стас прямо в теме даёт чёт­кое зада­ние с чёт­ким сро­ком и кон­тек­стом. Это про­яв­ле­ние ува­же­ния: в отли­чие от Глеба, он поз­во­ляет мне про­чи­тать письмо тогда, когда мне удобно. При этом я сам опре­делю, когда выпол­нять пору­че­ние Стаса — сей­час или ближе к вечеру.

Соци­аль­ные сети экс­плу­а­ти­руют наше тще­сла­вие, гор­дыню и дру­гие пороки. Когда вы пишете по работе дру­гому чело­веку, ваше письмо кон­ку­ри­рует не только с дру­гими зада­чами, но и с соци­аль­ными сетями и смеш­ными картинками.

Если в письме доку­мент, полезно выве­сти в тему все необ­хо­ди­мые подроб­но­сти, чтобы его было потом легко найти с помо­щью встро­ен­ной системы поиска.