🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
разворотами
Практическое руководство по созданию текста: объявлений, писем, резюме, анонсов, новостей и пресс‑релизов, промостраниц, статей и даже книг.
Оглавление
Объявление 4
Резюме и отклик на вакансию 20
Письмо по работе 29
Коммерческое предложение 55
Анонс и приглашение на событие 64
Новость для сайта 75
Пресс‑релиз для СМИ 80
Промостраница 96
Статья для блога 119
Книга 141
Практическое руководство по созданию текста: объявлений, писем, резюме, анонсов, новостей и пресс‑релизов, промостраниц, статей и даже книг.
Оглавление
Объявление 4
Резюме и отклик на вакансию 20
Письмо по работе 29
Коммерческое предложение 55
Анонс и приглашение на событие 64
Новость для сайта 75
Пресс‑релиз для СМИ 80
Промостраница 96
Статья для блога 119
Книга 141
Скажем прямо: читателю, клиенту и вообще всем людям в мире плевать на нашу компанию, сайт и журнал. Мы интересны людям ровно настолько, насколько мы им полезны. Поэтому полезным действием рассылки не может быть «поздравить сайт с днем рождения» или «рассказать о наших успехах». Эта информация интересна в лучшем случае инвесторам, но не читателям.
Лучше написать что‑то, отчего читателю будет хорошо: надавить на прагматическую пользу, чувство собственной значимости, или интерес. Можно даже вызвать праведный гнев.
Польза. Предложить подборку самых важных, интересных, популярных и полезных статей журнала; дать доступ к закрытым материалам.
ЧСВ. Показать, что читатель очень важен в жизни издания; без него бы этого ничего не произошло; он тут царь и бог.
Интерес. Рассказать интригующую историю, которую никто никогда не слышал.
Гнев. Создать образ врага и вместе с читателем дать ему воображаемый бой.
Скажем прямо: читателю, клиенту и вообще всем людям в мире плевать на нашу компанию, сайт и журнал. Мы интересны людям ровно настолько, насколько мы им полезны. Поэтому полезным действием рассылки не может быть «поздравить сайт с днем рождения» или «рассказать о наших успехах». Эта информация интересна в лучшем случае инвесторам, но не читателям.
Лучше написать что‑то, отчего читателю будет хорошо: надавить на прагматическую пользу, чувство собственной значимости, или интерес. Можно даже вызвать праведный гнев.
Польза. Предложить подборку самых важных, интересных, популярных и полезных статей журнала; дать доступ к закрытым материалам.
ЧСВ. Показать, что читатель очень важен в жизни издания; без него бы этого ничего не произошло; он тут царь и бог.
Интерес. Рассказать интригующую историю, которую никто никогда не слышал.
Гнев. Создать образ врага и вместе с читателем дать ему воображаемый бой.
День рождения журнала
От: Иван Петров
Друзья!
Контакт
Добиваемся внимания читателя
Сегодня у журнала «Ваши деньги» день рождения. Три года назад у нас вышла первая статья, и с тех пор мы с вами общались на языке инвестиционных советов и финансовых хитростей. Но сегодня я хочу обратиться к вам лично, как человек — к человеку.
Гнев
Рисуем образ врага, с которым читатель будет мысленно бороться
С первого дня у нас была цель: помогать людям в России грамотно распоряжаться деньгами. Затея была сомнительной, скажем прямо: нам говорили, что в России это не нужно. Писали, что страна погрязла в кредитах и не интересуется финансовой грамотностью. Нам говорили, что эта тема никогда не взлетит. Нас убеждали, что вам, читателям, нужны только ржака, политика и порево.
Интерес
Рассказываем историю с явным героем и антигероем
Однажды мы встретились с одним очень известным редактором российского СМИ. Он прямым текстом сказал: «Вы никогда не наберете миллион читателей, пока не начнете писать про сиськи Семенович... или сколько она зарабатывает, раз вы про деньги». Ох, как он ошибался. Сейчас у нас два миллиона читателей и ни одной Семенович. Это всё благодаря вам.
Гордыня
Подчёркиваем исключительную роль читателя, делаем ему приятно
Мы можем писать сколько угодно статей, но, если бы вам не была интересна эта тема, нас никто бы не читал. Мы продолжаем работать благодаря вам — тем, кто читает нас каждый день. Мы здесь, потому что вам важно быть финансово грамотными, богатыми и успешными. Нас финансируют только благодаря вашему интересу и вниманию. Спасибо, что выбрали этот путь.
Иван Петров,
главный редактор
Конверсия
Превращаем полученные эмоции в действия
P. S. Лучшая награда для нас — ваши письма: team@finjournal.ru
Нужно как‑то договориться с читателем, чтобы он уделил нам время и внимание. Здесь — на контрасте: обычно мы пишем статьи, а сейчас поговорим как люди.
Создаём образ врага, который хочет видеть в нашем читателе только плохое. А мы видим в нём хорошее. Теперь не мы просим внимания со стороны читателя, а мы с ним вместе боремся с мракобесием, дремучестью и всем низменным.
Полезное действие письма — чтобы читатель почувствовал себя важным, нужным, востребованным. Для этого мы подчёркиваем значимость читателя.
Важно, чтобы в этих словах не было фальши и лукавства: СМИ действительно зависит от своих читателей, измеряет свою успешность по их вовлечённости и действительно не может работать там, где выбранная тема неактуальна.
Здесь мы доказываем, что читатель играет решающую роль в жизни СМИ.
Если мы всё сделали правильно, читатель в этот момент переполнен чувством собственной значимости. Ему приятно чувствовать себя частью большого умного сообщества. Ему приятно победить врага, которого мы здесь описали.
Полезно направить всю эту энергию нам на пользу: даём способ поговорить с нами.
Нужно как‑то договориться с читателем, чтобы он уделил нам время и внимание. Здесь — на контрасте: обычно мы пишем статьи, а сейчас поговорим как люди.
Создаём образ врага, который хочет видеть в нашем читателе только плохое. А мы видим в нём хорошее. Теперь не мы просим внимания со стороны читателя, а мы с ним вместе боремся с мракобесием, дремучестью и всем низменным.
Полезное действие письма — чтобы читатель почувствовал себя важным, нужным, востребованным. Для этого мы подчёркиваем значимость читателя.
Важно, чтобы в этих словах не было фальши и лукавства: СМИ действительно зависит от своих читателей, измеряет свою успешность по их вовлечённости и действительно не может работать там, где выбранная тема неактуальна.
Здесь мы доказываем, что читатель играет решающую роль в жизни СМИ.
Если мы всё сделали правильно, читатель в этот момент переполнен чувством собственной значимости. Ему приятно чувствовать себя частью большого умного сообщества. Ему приятно победить врага, которого мы здесь описали.
Полезно направить всю эту энергию нам на пользу: даём способ поговорить с нами.
День рождения журнала
От: Иван Петров
Друзья!
Сегодня у журнала «Ваши деньги» день рождения. Три года назад у нас вышла первая статья, и с тех пор мы с вами общались на языке инвестиционных советов и финансовых хитростей. Но сегодня я хочу обратиться к вам лично, как человек — к человеку.
Контакт
Добиваемся внимания читателя
С первого дня у нас была цель: помогать людям в России грамотно распоряжаться деньгами. Затея была сомнительной, скажем прямо: нам говорили, что в России это не нужно. Писали, что страна погрязла в кредитах и не интересуется финансовой грамотностью. Нам говорили, что эта тема никогда не взлетит. Нас убеждали, что вам, читателям, нужны только ржака, политика и порево.
Гнев
Рисуем образ врага, с которым читатель будет мысленно бороться
Однажды мы встретились с одним очень известным редактором российского СМИ. Он прямым текстом сказал: «Вы никогда не наберете миллион читателей, пока не начнете писать про сиськи Семенович... или сколько она зарабатывает, раз вы про деньги». Ох, как он ошибался. Сейчас у нас два миллиона читателей и ни одной Семенович. Это всё благодаря вам.
Интерес
Рассказываем историю с явным героем и антигероем
Мы можем писать сколько угодно статей, но, если бы вам не была интересна эта тема, нас никто бы не читал. Мы продолжаем работать благодаря вам — тем, кто читает нас каждый день. Мы здесь, потому что вам важно быть финансово грамотными, богатыми и успешными. Нас финансируют только благодаря вашему интересу и вниманию. Спасибо, что выбрали этот путь.
Гордыня
Подчёркиваем исключительную роль читателя, делаем ему приятно
Иван Петров,
главный редактор
P. S. Лучшая награда для нас — ваши письма: team@finjournal.ru
Конверсия
Превращаем полученные эмоции в действия
Шесть правил хорошей рассылки
Уместность. Рассылать письма стоит лишь тем клиентам, которым может быть интересно наше предложение. Лучше отправить 100 писем заинтересованным клиентам, чем 10 тысяч — незаинтересованным.
Повод. Хорошо, когда читатель понимает, почему он получил это письмо: он был на мероприятии, интересовался продуктом, покупал что‑то.
Польза. Рассылка должна приносить пользу читателю: решать насущную проблему, удовлетворять базовые потребности. Сам факт скидки или появление нового продукта — не повод для рассылки.
Предложение. Читателю некогда разбираться в ассортименте, бонусах и условиях акции. Лучше, если в рассылке ему предлагают готовое решение проблемы.
Картинки. Продуктовые рассылки и рекламу хорошо снабжать иллюстрациями и демонстрациями продукта.
Действие. Читателю должно быть легко совершить действие: нажать на главную кнопку, открыть одну страницу.
Шесть правил хорошей рассылки
Уместность. Рассылать письма стоит лишь тем клиентам, которым может быть интересно наше предложение. Лучше отправить 100 писем заинтересованным клиентам, чем 10 тысяч — незаинтересованным.
Повод. Хорошо, когда читатель понимает, почему он получил это письмо: он был на мероприятии, интересовался продуктом, покупал что‑то.
Польза. Рассылка должна приносить пользу читателю: решать насущную проблему, удовлетворять базовые потребности. Сам факт скидки или появление нового продукта — не повод для рассылки.
Предложение. Читателю некогда разбираться в ассортименте, бонусах и условиях акции. Лучше, если в рассылке ему предлагают готовое решение проблемы.
Картинки. Продуктовые рассылки и рекламу хорошо снабжать иллюстрациями и демонстрациями продукта.
Действие. Читателю должно быть легко совершить действие: нажать на главную кнопку, открыть одну страницу.
4
Коммерческое предложение
Холодное письмо
Предложение после встречи
4
Коммерческое предложение
Холодное письмо
Предложение после встречи
Холодное письмо
Когда мы пишем незнакомому человеку, это холодное письмо. У нас нет с ним отношений, мы ещё не доверяем друг другу.
Обычно с помощью холодных писем ищут новых клиентов, приглашают познакомиться, зовут на конференции, — в общем, автор письма чего‑то хочет от получателя.
Проблема холодного письма в том, что мы ещё ничего не знаем о получателе: не понимаем, что ему нужно; выгодно ли ему наше предложение. Это нужно признать и не делать вид, что всё наоборот. Хорошее холодное письмо — это не декларация «Теперь мы решим ваши проблемы».
Холодное письмо не стоит делать «горячим». Не нужно фамильярничать и изображать близкое знакомство. Адресат мгновенно поймёт, что вы не его друг, и доверие пропадёт.
Страшно раздражает, когда в холодном письме ничего не знающий о вашей работе человек делает за вас выводы и принимает решения: «уверен, это предложение вас заинтересует», «прочитайте это письмо до конца, и я гарантирую, что вы потратите время не зря».
Хорошее холодное письмо — это спокойное, сдержанное и уважительное приглашение к диалогу: «Если это вам интересно, давайте обсудим подробности».
Не путайте холодное письмо со спамом. Спам никто не любит
Холодное письмо
Когда мы пишем незнакомому человеку, это холодное письмо. У нас нет с ним отношений, мы ещё не доверяем друг другу.
Обычно с помощью холодных писем ищут новых клиентов, приглашают познакомиться, зовут на конференции, — в общем, автор письма чего‑то хочет от получателя.
Проблема холодного письма в том, что мы ещё ничего не знаем о получателе: не понимаем, что ему нужно; выгодно ли ему наше предложение. Это нужно признать и не делать вид, что всё наоборот. Хорошее холодное письмо — это не декларация «Теперь мы решим ваши проблемы».
Холодное письмо не стоит делать «горячим». Не нужно фамильярничать и изображать близкое знакомство. Адресат мгновенно поймёт, что вы не его друг, и доверие пропадёт.
Страшно раздражает, когда в холодном письме ничего не знающий о вашей работе человек делает за вас выводы и принимает решения: «уверен, это предложение вас заинтересует», «прочитайте это письмо до конца, и я гарантирую, что вы потратите время не зря».
Хорошее холодное письмо — это спокойное, сдержанное и уважительное приглашение к диалогу: «Если это вам интересно, давайте обсудим подробности».
Не путайте холодное письмо со спамом. Спам никто не любит
Ильяхов Максим Олегович
Как написать
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Дизайнер Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей ЕресТестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтом «Бюросанс»
Дизайн‑бюро
Артёма Горбунова
Большая Новодмитровская улица,
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Ильяхов Максим Олегович
Как написать
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Дизайнер Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей ЕресТестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтом «Бюросанс»
Дизайн‑бюро
Артёма Горбунова
Большая Новодмитровская улица,
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015