Мак­сим Илья­хов

Как написать

🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Мак­сим Илья­хов
Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2018
Максим Ильяхов
Издательство Бюро Горбунова
2018
удк 811.161.1
ббк 81.2РУС‑2
И49
Илья­хов М. О.
И49
Как напи­сать. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2018

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по созда­нию тек­ста: объ­яв­ле­ний, писем, резюме, анон­сов, ново­стей и пресс‑рели­зов, про­мо­стра­ниц, ста­тей и даже книг.

Оглавление

удк 811.161.1
ббк 81.2РУС‑2
И49
И49
Ильяхов М. О.
Как написать. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2018

Практическое руководство по созданию текста: объявлений, писем, резюме, анонсов, новостей и пресс‑релизов, промостраниц, статей и даже книг.

Оглавление

Скрыто 49 разворотов

День рож­де­ния журнала

От: Иван Петров

Друзья!

Контакт
Добиваемся внимания читателя

Сегодня у жур­нала «Ваши деньги» день рож­де­ния. Три года назад у нас вышла пер­вая ста­тья, и с тех пор мы с вами обща­лись на языке инве­сти­ци­он­ных сове­тов и финан­со­вых хит­ро­стей. Но сегодня я хочу обра­титься к вам лично, как чело­век — к человеку.

Гнев
Рисуем образ врага, с которым читатель будет мысленно бороться

С пер­вого дня у нас была цель: помо­гать людям в Рос­сии гра­мотно рас­по­ря­жаться день­гами. Затея была сомни­тель­ной, ска­жем прямо: нам гово­рили, что в Рос­сии это не нужно. Писали, что страна погрязла в кре­ди­тах и не инте­ре­су­ется финан­со­вой гра­мот­но­стью. Нам гово­рили, что эта тема нико­гда не взле­тит. Нас убеж­дали, что вам, чита­те­лям, нужны только ржака, поли­тика и порево.

Интерес
Рассказываем историю с явным героем и антигероем

Одна­жды мы встре­ти­лись с одним очень извест­ным редак­то­ром рос­сий­ского СМИ. Он пря­мым тек­стом ска­зал: «Вы нико­гда не набе­рете мил­лион чита­те­лей, пока не нач­нете писать про сиськи Семе­но­вич... или сколько она зара­ба­ты­вает, раз вы про деньги». Ох, как он оши­бался. Сей­час у нас два мил­ли­она чита­те­лей и ни одной Семе­но­вич. Это всё бла­го­даря вам.

Гордыня
Подчёркиваем исключительную роль читателя, делаем ему приятно

Мы можем писать сколько угодно ста­тей, но, если бы вам не была инте­ресна эта тема, нас никто бы не читал. Мы про­дол­жаем рабо­тать бла­го­даря вам — тем, кто читает нас каж­дый день. Мы здесь, потому что вам важно быть финан­сово гра­мот­ными, бога­тыми и успеш­ными. Нас финан­си­руют только бла­го­даря вашему инте­ресу и вни­ма­нию. Спа­сибо, что выбрали этот путь.

Иван Пет­ров,
глав­ный редактор

Конверсия
Превращаем полученные эмоции в действия

P. S. Луч­шая награда для нас — ваши письма: team@finjournal.ru

Нужно как‑то дого­во­риться с чита­те­лем, чтобы он уде­лил нам время и вни­ма­ние. Здесь — на кон­тра­сте: обычно мы пишем ста­тьи, а сей­час пого­во­рим как люди.

Создаём образ врага, кото­рый хочет видеть в нашем чита­теле только пло­хое. А мы видим в нём хоро­шее. Теперь не мы про­сим вни­ма­ния со сто­роны чита­теля, а мы с ним вме­сте боремся с мра­ко­бе­сием, дре­му­че­стью и всем низменным.

Полез­ное дей­ствие письма — чтобы чита­тель почув­ство­вал себя важ­ным, нуж­ным, вос­тре­бо­ван­ным. Для этого мы под­чёр­ки­ваем зна­чи­мость читателя.

Важно, чтобы в этих сло­вах не было фальши и лукав­ства: СМИ дей­стви­тельно зави­сит от своих чита­те­лей, изме­ряет свою успеш­ность по их вовле­чён­но­сти и дей­стви­тельно не может рабо­тать там, где выбран­ная тема неактуальна.

Здесь мы дока­зы­ваем, что чита­тель играет реша­ю­щую роль в жизни СМИ.

Если мы всё сде­лали пра­вильно, чита­тель в этот момент пере­пол­нен чув­ством соб­ствен­ной зна­чи­мо­сти. Ему при­ятно чув­ство­вать себя частью боль­шого умного сооб­ще­ства. Ему при­ятно побе­дить врага, кото­рого мы здесь описали.

Полезно напра­вить всю эту энер­гию нам на пользу: даём спо­соб пого­во­рить с нами.

Нужно как‑то договориться с читателем, чтобы он уделил нам время и внимание. Здесь — на контрасте: обычно мы пишем статьи, а сейчас поговорим как люди.

Создаём образ врага, который хочет видеть в нашем читателе только плохое. А мы видим в нём хорошее. Теперь не мы просим внимания со стороны читателя, а мы с ним вместе боремся с мракобесием, дремучестью и всем низменным.

Полезное действие письма — чтобы читатель почувствовал себя важным, нужным, востребованным. Для этого мы подчёркиваем значимость читателя.

Важно, чтобы в этих словах не было фальши и лукавства: СМИ действительно зависит от своих читателей, измеряет свою успешность по их вовлечённости и действительно не может работать там, где выбранная тема неактуальна.

Здесь мы доказываем, что читатель играет решающую роль в жизни СМИ.

Если мы всё сделали правильно, читатель в этот момент переполнен чувством собственной значимости. Ему приятно чувствовать себя частью большого умного сообщества. Ему приятно победить врага, которого мы здесь описали.

Полезно направить всю эту энергию нам на пользу: даём способ поговорить с нами.

День рождения журнала

От: Иван Петров

Друзья!

Сегодня у журнала «Ваши деньги» день рождения. Три года назад у нас вышла первая статья, и с тех пор мы с вами общались на языке инвестиционных советов и финансовых хитростей. Но сегодня я хочу обратиться к вам лично, как человек — к человеку.

Контакт
Добиваемся внимания читателя

С первого дня у нас была цель: помогать людям в России грамотно распоряжаться деньгами. Затея была сомнительной, скажем прямо: нам говорили, что в России это не нужно. Писали, что страна погрязла в кредитах и не интересуется финансовой грамотностью. Нам говорили, что эта тема никогда не взлетит. Нас убеждали, что вам, читателям, нужны только ржака, политика и порево.

Гнев
Рисуем образ врага, с которым читатель будет мысленно бороться

Однажды мы встретились с одним очень известным редактором российского СМИ. Он прямым текстом сказал: «Вы никогда не наберете миллион читателей, пока не начнете писать про сиськи Семенович... или сколько она зарабатывает, раз вы про деньги». Ох, как он ошибался. Сейчас у нас два миллиона читателей и ни одной Семенович. Это всё благодаря вам.

Интерес
Рассказываем историю с явным героем и антигероем

Мы можем писать сколько угодно статей, но, если бы вам не была интересна эта тема, нас никто бы не читал. Мы продолжаем работать благодаря вам — тем, кто читает нас каждый день. Мы здесь, потому что вам важно быть финансово грамотными, богатыми и успешными. Нас финансируют только благодаря вашему интересу и вниманию. Спасибо, что выбрали этот путь.

Гордыня
Подчёркиваем исключительную роль читателя, делаем ему приятно

Иван Петров,
главный редактор

P. S. Лучшая награда для нас — ваши письма: team@finjournal.ru

Конверсия
Превращаем полученные эмоции в действия

Шесть правил хорошей рассылки

Уместность. Рас­сы­лать письма стоит лишь тем кли­ен­там, кото­рым может быть инте­ресно наше пред­ло­же­ние. Лучше отпра­вить 100 писем заин­те­ре­со­ван­ным кли­ен­там, чем 10 тысяч — незаинтересованным.

Повод. Хорошо, когда чита­тель пони­мает, почему он полу­чил это письмо: он был на меро­при­я­тии, инте­ре­со­вался про­дук­том, поку­пал что‑то.

Польза. Рас­сылка должна при­но­сить пользу чита­телю: решать насущ­ную про­блему, удо­вле­тво­рять базо­вые потреб­но­сти. Сам факт скидки или появ­ле­ние нового про­дукта — не повод для рассылки.

Предложение. Чита­телю неко­гда раз­би­раться в ассор­ти­менте, бону­сах и усло­виях акции. Лучше, если в рас­сылке ему пред­ла­гают гото­вое реше­ние проблемы.

Картинки. Про­дук­то­вые рас­сылки и рекламу хорошо снаб­жать иллю­стра­ци­ями и демон­стра­ци­ями продукта.

Действие. Чита­телю должно быть легко совер­шить дей­ствие: нажать на глав­ную кнопку, открыть одну страницу.

Шесть правил хорошей рассылки

Уместность. Рассылать письма стоит лишь тем клиентам, которым может быть интересно наше предложение. Лучше отправить 100 писем заинтересованным клиентам, чем 10 тысяч — незаинтересованным.

Повод. Хорошо, когда читатель понимает, почему он получил это письмо: он был на мероприятии, интересовался продуктом, покупал что‑то.

Польза. Рассылка должна приносить пользу читателю: решать насущную проблему, удовлетворять базовые потребности. Сам факт скидки или появление нового продукта — не повод для рассылки.

Предложение. Читателю некогда разбираться в ассортименте, бонусах и условиях акции. Лучше, если в рассылке ему предлагают готовое решение проблемы.

Картинки. Продуктовые рассылки и рекламу хорошо снабжать иллюстрациями и демонстрациями продукта.

Действие. Читателю должно быть легко совершить действие: нажать на главную кнопку, открыть одну страницу.

4
Коммерческое предложение

  • Холод­ное письмо

  • Пред­ло­же­ние после встречи

4
Коммерческое предложение

  • Холодное письмо

  • Предложение после встречи

Холодное письмо

Когда мы пишем незна­ко­мому чело­веку, это холод­ное письмо. У нас нет с ним отно­ше­ний, мы ещё не дове­ряем друг другу.

Обычно с помо­щью холод­ных писем ищут новых кли­ен­тов, при­гла­шают позна­ко­миться, зовут на кон­фе­рен­ции, — в общем, автор письма чего‑то хочет от получателя.

Про­блема холод­ного письма в том, что мы ещё ничего не знаем о полу­ча­теле: не пони­маем, что ему нужно; выгодно ли ему наше пред­ло­же­ние. Это нужно при­знать и не делать вид, что всё нао­бо­рот. Хоро­шее холод­ное письмо — это не декла­ра­ция «Теперь мы решим ваши проблемы».

Холод­ное письмо не стоит делать «горя­чим». Не нужно фами­льяр­ни­чать и изоб­ра­жать близ­кое зна­ком­ство. Адре­сат мгно­венно пой­мёт, что вы не его друг, и дове­рие пропадёт.

Страшно раз­дра­жает, когда в холод­ном письме ничего не зна­ю­щий о вашей работе чело­век делает за вас выводы и при­ни­мает реше­ния: «уве­рен, это пред­ло­же­ние вас заин­те­ре­сует», «про­чи­тайте это письмо до конца, и я гаран­ти­рую, что вы потра­тите время не зря».

Хоро­шее холод­ное письмо — это спо­кой­ное, сдер­жан­ное и ува­жи­тель­ное при­гла­ше­ние к диа­логу: «Если это вам инте­ресно, давайте обсу­дим подробности».

Не путайте холодное письмо со спамом. Спам никто не любит

Холодное письмо

Когда мы пишем незнакомому человеку, это холодное письмо. У нас нет с ним отношений, мы ещё не доверяем друг другу.

Обычно с помощью холодных писем ищут новых клиентов, приглашают познакомиться, зовут на конференции, — в общем, автор письма чего‑то хочет от получателя.

Проблема холодного письма в том, что мы ещё ничего не знаем о получателе: не понимаем, что ему нужно; выгодно ли ему наше предложение. Это нужно признать и не делать вид, что всё наоборот. Хорошее холодное письмо — это не декларация «Теперь мы решим ваши проблемы».

Холодное письмо не стоит делать «горячим». Не нужно фамильярничать и изображать близкое знакомство. Адресат мгновенно поймёт, что вы не его друг, и доверие пропадёт.

Страшно раздражает, когда в холодном письме ничего не знающий о вашей работе человек делает за вас выводы и принимает решения: «уверен, это предложение вас заинтересует», «прочитайте это письмо до конца, и я гарантирую, что вы потратите время не зря».

Хорошее холодное письмо — это спокойное, сдержанное и уважительное приглашение к диалогу: «Если это вам интересно, давайте обсудим подробности».

Не путайте холодное письмо со спамом. Спам никто не любит

Пол­ное погру­же­ние в маркетинг

Тема: Пол­ное погру­же­ние в маркетинг

При­вет, Геннадий!

Скажи, ты заме­ча­ешь ход вре­мени? Хотя нет, не отве­чай, ведь время — деньги, а деньги — это мар­ке­тинг. Пора пого­во­рить о нём!

22 и 23 ноября мы раз­ры­ваем шаб­лоны, ведь именно в эти дни мы про­во­дим наш пер­вый инно­ва­ци­он­ный про­рыв­ной курс «Пол­ное погружение»...

Глав­ному бухгалтеру

Тема: Глав­ному бухгалтеру

Ува­жа­е­мый партнёр!

ООО «Тех­но­ло­гии инфор­ма­ции» имеет честь при­гла­сить Вас на пер­вый еже­ме­сяч­ный биз­нес‑зав­трак, кото­рый состо­ится 19 ноября 2019 года. Биз­нес‑зав­трак — это уни­каль­ный фор­мат биз­нес‑меро­при­я­тий, кото­рый поз­во­лит вам погрузиться...

Пред­ло­же­ние о сотрудничестве

Тема: Пред­ло­же­ние о сотрудничестве

Ува­жа­е­мые дамы и господа!

Про­сим рас­смот­реть воз­мож­ность сотруд­ни­че­ства с ООО «Ком­плект» в обла­сти поставки офис­ного обо­ру­до­ва­ния. Прайс‑лист в при­ло­же­нии. Зара­нее спа­сибо за опе­ра­тив­ный ответ!

на Мер­се­дес запчасти

Тема: на Мер­се­дес запчасти

Зап­ча­сти на Мер­се­дес пол­ный прайс качай: http://disk.yan...

Цирк с конями

Цир­ко­вые холод­ные письма обра­щают на себя вни­ма­ние, но не создают дове­рие к автору.

Коварство

Письмо как будто пер­со­наль­ное, от чело­века к чело­веку. На самом деле внутри реклама. Дове­рие подорвано.

Формализм

Такое письмо подой­дёт, только когда полу­ча­телю жиз­ненно необ­хо­димо офис­ное обо­ру­до­ва­ние. Само письмо не спо­дви­гает и не создаёт интерес.

Без лишних слов

Пара­док­сально, но такое холод­ное письмо — самое жиз­не­спо­соб­ное из всех, потому что сразу гово­рит по делу. Если нужно — кли­кай, а не нужно — до свидания.

Но всё равно можно лучше.

Цирк с конями

Цирковые холодные письма обращают на себя внимание, но не создают доверие к автору.

Коварство

Письмо как будто персональное, от человека к человеку. На самом деле внутри реклама. Доверие подорвано.

Формализм

Такое письмо подойдёт, только когда получателю жизненно необходимо офисное оборудование. Само письмо не сподвигает и не создаёт интерес.

Без лишних слов

Парадоксально, но такое холодное письмо — самое жизнеспособное из всех, потому что сразу говорит по делу. Если нужно — кликай, а не нужно — до свидания.

Но всё равно можно лучше.

Полное погружение в маркетинг

Тема: Полное погружение в маркетинг

Привет, Геннадий!

Скажи, ты замечаешь ход времени? Хотя нет, не отвечай, ведь время — деньги, а деньги — это маркетинг. Пора поговорить о нём!

22 и 23 ноября мы разрываем шаблоны, ведь именно в эти дни мы проводим наш первый инновационный прорывной курс «Полное погружение»...

Главному бухгалтеру

Тема: Главному бухгалтеру

Уважаемый партнёр!

ООО «Технологии информации» имеет честь пригласить Вас на первый ежемесячный бизнес‑завтрак, который состоится 19 ноября 2019 года. Бизнес‑завтрак — это уникальный формат бизнес‑мероприятий, который позволит вам погрузиться...

Предложение о сотрудничестве

Тема: Предложение о сотрудничестве

Уважаемые дамы и господа!

Просим рассмотреть возможность сотрудничества с ООО «Комплект» в области поставки офисного оборудования. Прайс‑лист в приложении. Заранее спасибо за оперативный ответ!

на Мерседес запчасти

Тема: на Мерседес запчасти

Запчасти на Мерседес полный прайс качай: http://disk.yan...

Скрыто 96 разворотов

Илья­хов Мак­сим Оле­го­вич
Как написать


  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Дизай­нер Вла­ди­мир Колпаков

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шрифтом «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015

Ильяхов Максим Олегович
Как написать

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Дизайнер Владимир Колпаков

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    Василий Половнёв и Андрей Ерес

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтом «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015