🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Мак­сим Илья­хов

Информационный стиль

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2016
Максим Ильяхов

Информационный стиль

Издательство Бюро Горбунова
2016
удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
Илья­хов М. О.
И49
Инфор­ма­ци­он­ный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Пред­став­ляем прак­ти­че­ское руко­вод­ство по редак­туре тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном стиле. Учеб­ник пред­на­зна­чен для писа­те­лей, редак­то­ров, дизай­не­ров, раз­ра­бот­чи­ков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
И49
Ильяхов М. О.
Информационный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

1
Слово

1
Слово

Стоп‑слова

В 1920 году в США вышла книга аме­ри­кан­ского про­фес­сора Уильяма Странка мл. «Эле­менты стиля». В этой корот­кой книге Странк при­вёл пра­вила, как писать понятно и избе­гать рас­про­стра­нён­ных оши­бок. В три­на­дца­том пункте Странк сове­тует избе­гать лиш­них слов (пере­вод мой):

«Чтобы текст был энер­гич­ным, он дол­жен быть ёмким. В пред­ло­же­нии не должно быть ненуж­ных слов, в абзаце — ненуж­ных пред­ло­же­ний, так же, как и на кар­тине не должно быть ненуж­ных штри­хов, а в меха­низме — ненуж­ных частей. Это не зна­чит, что автор дол­жен делать каж­дое пред­ло­же­ние мак­си­мально корот­ким, избе­гать подроб­но­стей или опи­сы­вать свой пред­мет лишь общими чер­тами. Это зна­чит, что каж­дое слово должно нести смысл».

Далее Странк при­во­дит при­меры из англий­ского языка:

Плохо

Хорошо

His story is a strange one.

His story is strange.

owing to the fact that

since (because)

in spite of the fact that

though (although)

call your attention to the fact that

remind you (notify you)

I was unaware of the fact that

I was unaware that (did not know)

The fact that he had not succeeded

His failure

the fact that I had arrived

my arrival

His brother, who is a member of the same firm

His brother, a member of the same firm

Странк учит уда­лять из тек­ста слова, кото­рые не несут полез­ной информации.


Спу­стя пол­века в СССР вышла книга редак­тора и пере­вод­чика Норы Галь «Слово живое и мёрт­вое» о рус­ском языке и худо­же­ствен­ном пере­воде. Галь сове­тует избе­гать кан­це­ля­риз­мов, исполь­зо­вать гла­голы вме­сто отгла­голь­ных суще­стви­тель­ных, сме­нить офи­ци­аль­ный тон на про­стой, исполь­зо­вать рус­ские слова вме­сто заим­ство­ван­ных, писать по делу и быстро при­хо­дить к сути. При­меры из её книги:

Плохо

Хорошо

Из всех живу­щих в Англии этот самый бога­тый чело­век в тот день был самым несчастным.

Самый бога­тый чело­век в Англии, он был в тот день и самым несчастным.

Я был пер­вым, кто это обнаружил.

Я пер­вый это открыл.

Я убе­дился, что ваша пре­крас­ная внеш­ность соот­вет­ствует вашим душев­ным качествам.

Я убе­дился, что душа ваша так же пре­красна, как и лицо.

Я кое‑что знаю о при­чи­нах вни­ма­ния, кото­рым он окру­жает вас.

Я знаю (дога­ды­ва­юсь), почему он к вам так внимателен.

Книга Странка «Элементы стиля» написана почти сто лет назад, но актуальна до сих пор

Книга Норы Галь посвящена переводу художественного текста, но её советы применимы и в деловой речи

Книга Странка «Элементы стиля» написана почти сто лет назад, но актуальна до сих пор

Книга Норы Галь посвящена переводу художественного текста, но её советы применимы и в деловой речи

Стоп‑слова

В 1920 году в США вышла книга американского профессора Уильяма Странка мл. «Элементы стиля». В этой короткой книге Странк привёл правила, как писать понятно и избегать распространённых ошибок. В тринадцатом пункте Странк советует избегать лишних слов (перевод мой):

«Чтобы текст был энергичным, он должен быть ёмким. В предложении не должно быть ненужных слов, в абзаце — ненужных предложений, так же, как и на картине не должно быть ненужных штрихов, а в механизме — ненужных частей. Это не значит, что автор должен делать каждое предложение максимально коротким, избегать подробностей или описывать свой предмет лишь общими чертами. Это значит, что каждое слово должно нести смысл».

Далее Странк приводит примеры из английского языка:

Плохо

Хорошо

His story is a strange one.

His story is strange.

owing to the fact that

since (because)

in spite of the fact that

though (although)

call your attention to the fact that

remind you (notify you)

I was unaware of the fact that

I was unaware that (did not know)

The fact that he had not succeeded

His failure

the fact that I had arrived

my arrival

His brother, who is a member of the same firm

His brother, a member of the same firm

Странк учит удалять из текста слова, которые не несут полезной информации.

Спустя полвека в СССР вышла книга редактора и переводчика Норы Галь «Слово живое и мёртвое» о русском языке и художественном переводе. Галь советует избегать канцеляризмов, использовать глаголы вместо отглагольных существительных, сменить официальный тон на простой, использовать русские слова вместо заимствованных, писать по делу и быстро приходить к сути. Примеры из её книги:

Плохо

Хорошо

Из всех живущих в Англии этот самый богатый человек в тот день был самым несчастным.

Самый богатый человек в Англии, он был в тот день и самым несчастным.

Я был первым, кто это обнаружил.

Я первый это открыл.

Я убедился, что ваша прекрасная внешность соответствует вашим душевным качествам.

Я убедился, что душа ваша так же прекрасна, как и лицо.

Я кое‑что знаю о причинах внимания, которым он окружает вас.

Я знаю (догадываюсь), почему он к вам так внимателен.

В 2009 году в бюро столк­ну­лись с про­бле­мой: у нас нако­пи­лись при­меры силь­ного и сла­бого тек­ста, мы научи­лись улуч­шать текст, но делали это инту­и­тивно и бес­си­стемно. Мы попы­та­лись систе­ма­ти­зи­ро­вать то, чему учили Уильям Странк и Нора Галь, чтобы из этого полу­чился метод.

Мы пред­по­ло­жили, что в языке есть слова, кото­рые пред­ска­зу­емо уда­ля­ются из тек­ста без потери смысла. Если их уда­лить, то, ско­рее всего, текст ста­нет яснее, инфор­ма­тив­нее и проще для чте­ния. Мы назвали такие слова стоп‑словами.

Когда редак­тор встре­чает стоп‑слово, он решает, несёт ли оно полез­ную инфор­ма­цию или нет. Если смысла нет, редак­тор его уда­ляет или заме­няет на более полез­ное. Текст ста­но­вится сильнее.

Было

Стало

Я тебя очень сильно люблю

Я тебя люблю

Очень выгод­ные кредиты

Кре­диты под 15% годовых

Если слово слу­жит цели тек­ста, редак­тор может его оста­вить. Стоп‑слова не отме­няют редак­тор­скую работу.

В 2009 году в бюро столкнулись с проблемой: у нас накопились примеры сильного и слабого текста, мы научились улучшать текст, но делали это интуитивно и бессистемно. Мы попытались систематизировать то, чему учили Уильям Странк и Нора Галь, чтобы из этого получился метод.

Мы предположили, что в языке есть слова, которые предсказуемо удаляются из текста без потери смысла. Если их удалить, то, скорее всего, текст станет яснее, информативнее и проще для чтения. Мы назвали такие слова стоп‑словами.

Когда редактор встречает стоп‑слово, он решает, несёт ли оно полезную информацию или нет. Если смысла нет, редактор его удаляет или заменяет на более полезное. Текст становится сильнее.

Было

Стало

Я тебя очень сильно люблю

Я тебя люблю

Очень выгодные кредиты

Кредиты под 15% годовых

Если слово служит цели текста, редактор может его оставить. Стоп‑слова не отменяют редакторскую работу.

В нашей клас­си­фи­ка­ции девять кате­го­рий стоп‑слов. Изучите их:

В нашей классификации девять категорий стоп‑слов. Изучите их:

Рас­смот­рим начало ста­тьи о курсе рубля. Вол­ни­стым под­чёр­ки­ва­нием выде­лены стоп‑слова — потен­ци­аль­ный мусор, кото­рый не несёт смысла. Про­ве­рим, спра­вед­ливо ли это.

В начале тек­ста — «в насто­я­щее время», это пара­зит вре­мени. Фраза как будто ука­зы­вает на время, но что име­ется в виду: теку­щий год, послед­ние пять лет, про­ме­жу­ток с 2000 года по сего­дняш­ний день? Исто­рия Рос­сии с 1991 года или от рево­лю­ции 1917 года? Или от кре­ще­ния Руси? «Насто­я­щее время» может озна­чать что угодно.

Назо­вём кон­крет­ное время.

Стоп‑слово «крайне» — уси­ли­тель: вроде бы оце­ни­вает, что рос­си­яне оза­бо­чены, но не гово­рит, насколько. Как вообще изме­рить оза­бо­чен­ность россиян?

Снова помо­гут факты. Обра­тимся к социо­ло­ги­че­ской службе, кото­рая уже изме­рила оза­бо­чен­ность за нас.

«Про­блема обвала курса» зву­чит офи­ци­ально, но неубедительно.

Силь­ный текст краток.

Доба­вим подроб­но­стей, чтобы сде­лать исто­рию инте­рес­нее и информативнее.

В насто­я­щее время рос­си­яне крайне оза­бо­чены про­бле­мой обвала курса рубля.

В насто­я­щее время рос­си­яне крайне оза­бо­чены про­бле­мой обвала курса рубля.

В декабре 2016 года рос­си­яне крайне оза­бо­чены про­бле­мой обвала курса рубля.

В декабре 2016 года рос­си­яне крайне оза­бо­чены про­бле­мой обвала курса рубля.

В декабре 2016 года 32% рос­сиян сле­дят за про­бле­мой обвала курса рубля.

В декабре 2016 года 32% рос­сиян сле­дят за про­бле­мой обвала курса рубля.

В декабре 2016 года 32% рос­сиян сле­дят за кур­сом рубля.

В декабре 2016 года 32% рос­сиян сле­дят за кур­сом рубля по теле­ви­зору и в интернете.

В настоящее время россияне крайне озабочены проблемой обвала курса рубля.

В настоящее время россияне крайне озабочены проблемой обвала курса рубля.

В декабре 2016 года россияне крайне озабочены проблемой обвала курса рубля.

В декабре 2016 года россияне крайне озабочены проблемой обвала курса рубля.

В декабре 2016 года 32% россиян следят за проблемой обвала курса рубля.

В декабре 2016 года 32% россиян следят за проблемой обвала курса рубля.

В декабре 2016 года 32% россиян следят за курсом рубля.

В декабре 2016 года 32% россиян следят за курсом рубля по телевизору и в интернете.

Рассмотрим начало статьи о курсе рубля. Волнистым подчёркиванием выделены стоп‑слова — потенциальный мусор, который не несёт смысла. Проверим, справедливо ли это.

В начале текста — «в настоящее время», это паразит времени. Фраза как будто указывает на время, но что имеется в виду: текущий год, последние пять лет, промежуток с 2000 года по сегодняшний день? История России с 1991 года или от революции 1917 года? Или от крещения Руси? «Настоящее время» может означать что угодно.

Назовём конкретное время.

Стоп‑слово «крайне» — усилитель: вроде бы оценивает, что россияне озабочены, но не говорит, насколько. Как вообще измерить озабоченность россиян?

Снова помогут факты. Обратимся к социологической службе, которая уже измерила озабоченность за нас.

«Проблема обвала курса» звучит официально, но неубедительно.

Сильный текст краток.

Добавим подробностей, чтобы сделать историю интереснее и информативнее.

Стоп‑слова не запре­щены. Любой автор волен писать, как счи­тает пра­виль­ным. Но текст без стоп‑слов силь­нее, инте­рес­нее и доход­чи­вее, чем со стоп‑словами:

Нет

Да

Во избе­жа­ние повтор­ных инци­ден­тов, свя­зан­ных со сры­вом рабо­чего про­цесса, убе­ди­тельно про­сим вас забла­го­вре­менно пре­ду­пре­ждать нас о воз­мож­ных неза­пла­ни­ро­ван­ных изме­не­ниях в теку­щем гра­фике работ.

Пре­ду­пре­дите нас о неза­пла­ни­ро­ван­ной работе за два дня, чтобы мы зара­нее позвали людей на помощь и не сорвали срок.

Стро­и­тель­ство объ­екта замед­ленно из‑за непред­ви­ден­ных обсто­я­тельств эко­но­ми­че­ского и орга­ни­за­ци­он­ного харак­тера. Для успеш­ного завер­ше­ния стро­и­тель­ства необ­хо­димо предоставить…

Мы непра­вильно рас­счи­тали бюд­жет и дове­ри­лись нена­деж­ным под­ряд­чи­кам. Теперь у нас нет денег на стро­и­тель­ство и мы сорвали сроки. Чтобы сдать про­ект, нам нужно…

Ино­гда редак­тор заме­тит за стоп‑сло­вами какой‑то смысл. И если уда­лить стоп‑слово, то этот неяс­ный смысл про­па­дёт. Поэтому редак­тор не только уда­ляет стоп‑слова, но и по воз­мож­но­сти вос­ста­нав­ли­вает смысл с помо­щью более точ­ных слов:

Было. Это удоб­ное и уни­вер­саль­ное про­грамм­ное реше­ние для архи­тек­тур­ной визуализации.

Удалили. Это про­грамма визу­а­ли­за­ции архитектуры.

Наполнили. Про­грамма визу­а­ли­за­ции архи­тек­туры счи­тает реа­ли­стич­ные карты света с уче­том гео­гра­фи­че­ской широты и вре­мени года.

Стоп‑слова создают иллю­зию пол­но­цен­ного пред­ло­же­ния. Но их уда­ле­ние вскры­вает вопросы, отве­тов на кото­рые автор избежал.

Стоп‑слова не запрещены. Любой автор волен писать, как считает правильным. Но текст без стоп‑слов сильнее, интереснее и доходчивее, чем со стоп‑словами:

Нет

Да

Во избежание повторных инцидентов, связанных со срывом рабочего процесса, убедительно просим вас заблаговременно предупреждать нас о возможных незапланированных изменениях в текущем графике работ.

Предупредите нас о незапланированной работе за два дня, чтобы мы заранее позвали людей на помощь и не сорвали срок.

Строительство объекта замедленно из‑за непредвиденных обстоятельств экономического и организационного характера. Для успешного завершения строительства необходимо предоставить…

Мы неправильно рассчитали бюджет и доверились ненадежным подрядчикам. Теперь у нас нет денег на строительство и мы сорвали сроки. Чтобы сдать проект, нам нужно…

Иногда редактор заметит за стоп‑словами какой‑то смысл. И если удалить стоп‑слово, то этот неясный смысл пропадёт. Поэтому редактор не только удаляет стоп‑слова, но и по возможности восстанавливает смысл с помощью более точных слов:

Было. Это удобное и универсальное программное решение для архитектурной визуализации.

Удалили. Это программа визуализации архитектуры.

Наполнили. Программа визуализации архитектуры считает реалистичные карты света с учетом географической широты и времени года.

Стоп‑слова создают иллюзию полноценного предложения. Но их удаление вскрывает вопросы, ответов на которые автор избежал.

Дат­чик газа можно уста­но­вить внутрь трубы диа­мет­ром от 10 см, а кон­трол­лер можно закре­пить с внеш­ней сто­роны трубы или на крыше.

Дат­чик газа можно уста­но­вить внутрь трубы диа­мет­ром от 10 см, а кон­трол­лер можно закре­пить с внеш­ней сто­роны трубы или на крыше.

Дат­чик газа уста­нав­ли­ва­ется внутрь трубы диа­мет­ром от 10 см. В более тон­кие трубы вре­за­ется отвод под отдель­ный блок датчиков.

Кон­трол­лер без­опас­нее всего уста­но­вить в короб на крыше. Если это невоз­можно, кон­трол­лер кре­пится через теп­ло­изо­ля­цию к трубе возле датчика.

Уста­новка дат­чика в трубу
⌀ от 10 см — внутрь;
⌀ до 10 см — вре­за­ется отвод под отдель­ный блок датчиков.

Уста­новка кон­трол­лера
Без­опас­нее уста­но­вить кон­трол­лер в короб на крыше. Если это невоз­можно, то через теп­ло­изо­ля­цию к трубе возле датчика.

Модаль­ный гла­гол «можно» не сооб­щает в тек­сте ничего полез­ного — он только искус­ственно скле­и­вает фразу.

Если уда­лить «можно», сразу воз­ник­нут вопросы. Обя­за­тельно ли уста­нав­ли­вать дат­чик внутрь трубы или это допол­ни­тель­ная воз­мож­ность? В каких ситу­а­циях она полезна? А как лучше кре­пить кон­трол­лер: с внеш­ней сто­роны или на крыше? Какие плюсы и минусы у каж­дого реше­ния? Текст не даёт ответы на эти вопросы ни со стоп‑сло­вами, ни без них.

Чтобы отве­тить на эти вопросы, при­дётся пере­пи­сать текст и объ­яс­нить все сце­на­рии. Тек­ста стало больше, но теперь вме­сто абстракт­ных «можно» и «нельзя» у нас кон­крет­ные жиз­нен­ные ситуации.

Послед­ний штрих — выне­сем в начало слова, по кото­рым инфор­ма­цию будут искать.

Можно без «можно»,
нужно без «нужно»

Датчик газа можно установить внутрь трубы диаметром от 10 см, а контроллер можно закрепить с внешней стороны трубы или на крыше.

Датчик газа можно установить внутрь трубы диаметром от 10 см, а контроллер можно закрепить с внешней стороны трубы или на крыше.

Датчик газа устанавливается внутрь трубы диаметром от 10 см. В более тонкие трубы врезается отвод под отдельный блок датчиков.

Контроллер безопаснее всего установить в короб на крыше. Если это невозможно, контроллер крепится через теплоизоляцию к трубе возле датчика.

Установка датчика в трубу
⌀ от 10 см — внутрь;
⌀ до 10 см — врезается отвод под отдельный блок датчиков.

Установка контроллера
Безопаснее установить контроллер в короб на крыше. Если это невозможно, то через теплоизоляцию к трубе возле датчика.

Модальный глагол «можно» не сообщает в тексте ничего полезного — он только искусственно склеивает фразу.

Если удалить «можно», сразу возникнут вопросы. Обязательно ли устанавливать датчик внутрь трубы или это дополнительная возможность? В каких ситуациях она полезна? А как лучше крепить контроллер: с внешней стороны или на крыше? Какие плюсы и минусы у каждого решения? Текст не даёт ответы на эти вопросы ни со стоп‑словами, ни без них.

Чтобы ответить на эти вопросы, придётся переписать текст и объяснить все сценарии. Текста стало больше, но теперь вместо абстрактных «можно» и «нельзя» у нас конкретные жизненные ситуации.

Последний штрих — вынесем в начало слова, по которым информацию будут искать.

Можно без «можно»,
нужно без «нужно»

Хоро­ший текст дол­жен быть не только чистым, но и инте­рес­ным, ясным и подроб­ным; гово­рить о важ­ных чита­телю вещах; под­клю­чать вооб­ра­же­ние и чув­ствен­ный опыт. Стоп‑слова — не един­ствен­ное, над чем дол­жен рабо­тать редактор.

Напри­мер, мы редак­ти­руем вступ­ле­ние к ста­тье о мобиль­ном этикете.

Для нагляд­но­сти под­све­тим стоп‑слова и выра­же­ния с ними.

Редак­тор рабо­тает с таким тек­стом по абза­цам, поэтапно очи­щая их от стоп‑слов и напол­няя полез­ным содержанием.

Если меха­ни­че­ски уда­лить стоп‑слова в пер­вом абзаце, оста­нется три осмыс­лен­ных слова.

Эти три слова пре­вра­ща­ются в заго­ло­вок: теперь задана тема тек­ста. Однако в такой фор­му­ли­ровке тема изби­тая, а заго­ло­вок не обе­щает ничего нового.

Попро­буем сфор­му­ли­ро­вать тему инте­рес­нее. Если жанр поз­во­ляет, нефор­маль­ное слово «пялиться» при­вле­чёт внимание.

В сле­ду­ю­щем за заго­лов­ком абзаце три­на­дцать стоп‑слов и выра­же­ний. Автор как будто упраж­ня­ется в крас­но­ре­чии. К сожа­ле­нию, упраж­не­ние неудач­ное: жур­на­лист­ские штампы, избы­точ­ность и слож­ный син­так­сис сби­вают с толку, а отсылка к сери­алу «Чёр­ное зер­кало» будет понятна немногим.

После очистки от вычур­ных слов в абзаце не хва­тает инте­рес­ных подроб­но­стей. Хочется, чтобы ста­тья начи­на­лась с исто­рии, а не абстракции.

Добав­ляем исто­рию от имени автора, начало ожи­вает. Текст стал инте­рес­нее бла­го­даря инте­рес­ным подроб­но­стям и жиз­нен­ному опыту автора.

В послед­нем абзаце два стоп‑слова: пара­зит вре­мени и газет­ный штамп. Но есть и новая инфор­ма­ция, кото­рую важно сохра­нить: об иссле­до­ва­нии Бостон­ского инсти­тута и восьми часах в день.

Очи­щаем текст без потери смысла: «совре­мен­ный под­ро­сток» пре­вра­ща­ется в аме­ри­кан­ского под­ростка, а «если вду­маться» пропадает.

Ито­го­вый текст не похож на то, с чего мы начи­нали. Он напол­нился новыми подроб­но­стями и лучше вовле­кает читателя.

Доба­вим новый пово­рот для остроты.


Текст ста­но­вится инте­рес­ным не бла­го­даря отсут­ствию стоп‑слов. Инте­рес — в дета­лях, пользе, жиз­нен­ном опыте и подроб­но­стях. Чита­телю инте­ресно, если он узнаёт себя в тек­сте и нахо­дит реше­ние своих про­блем. Если из тек­ста убрали стоп‑слова, это ещё не зна­чит, что в нём оста­лось что‑то интересное.

Ни для кого не сек­рет, что одним из важ­ней­ших изоб­ре­те­ний чело­ве­че­ства явля­ется мобиль­ный теле­фон. Однако так ли он поле­зен для чело­века, как нам кажется?

Мно­гие навер­няка заме­тили, что мобиль­ные теле­фоны всё больше и больше обра­щают на себя наше вни­ма­ние. Если раньше они отвле­кали нас только звон­ками, то теперь каж­дый из нас, хотим мы того или нет, совер­шенно бес­кон­трольно не может ото­рваться от пре­сло­ву­того «чёр­ного зер­кала» сво­его мобильника.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, совре­мен­ный под­ро­сток смот­рит в экран теле­фона более восьми часов в день. Если вду­маться, то для мно­гих это больше, чем время на сон и работу!

8,6 из 10

Ни для кого не сек­рет, что одним из важ­ней­ших изоб­ре­те­ний чело­ве­че­ства явля­ется мобиль­ный теле­фон. Однако так ли он поле­зен для чело­века, как нам кажется?

Мно­гие навер­няка заме­тили, что мобиль­ные теле­фоны всё больше и больше обра­щают на себя наше вни­ма­ние. Если раньше они отвле­кали нас только звон­ками, то теперь каж­дый из нас, хотим мы того или нет, совер­шенно бес­кон­трольно не может ото­рваться от пре­сло­ву­того «чёр­ного зер­кала» сво­его мобильника.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, совре­мен­ный под­ро­сток смот­рит в экран теле­фона более восьми часов в день. Если вду­маться, то для мно­гих это больше, чем время на сон и работу!

8,6 из 10

Ни для кого не сек­рет, что одним из важ­ней­ших изоб­ре­те­ний чело­ве­че­ства явля­ется мобиль­ный теле­фон. Однако так ли он поле­зен для чело­века, как нам кажется?

Мно­гие навер­няка заме­тили, что мобиль­ные теле­фоны всё больше и больше обра­щают на себя наше вни­ма­ние. Если раньше они отвле­кали нас только звон­ками, то теперь каж­дый из нас, хотим мы того или нет, совер­шенно бес­кон­трольно не может ото­рваться от пре­сло­ву­того «чёр­ного зер­кала» сво­его мобильника.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, совре­мен­ный под­ро­сток смот­рит в экран теле­фона более восьми часов в день. Если вду­маться, то для мно­гих это больше, чем время на сон и работу!

8,6 из 10

Ни для кого не сек­рет, что одним из важ­ней­ших изоб­ре­те­ний чело­ве­че­ства явля­ется мобиль­ный теле­фон. Однако так ли он поле­зен для чело­века, как нам кажется?

Мно­гие навер­няка заме­тили, что мобиль­ные теле­фоны всё больше и больше обра­щают на себя наше вни­ма­ние. Если раньше они отвле­кали нас только звон­ками, то теперь каж­дый из нас, хотим мы того или нет, совер­шенно бес­кон­трольно не может ото­рваться от пре­сло­ву­того «чёр­ного зер­кала» сво­его мобильника.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, совре­мен­ный под­ро­сток смот­рит в экран теле­фона более восьми часов в день. Если вду­маться, то для мно­гих это больше, чем время на сон и работу!

8,6 из 10

О вреде мобильных телефонов

Мно­гие навер­няка заме­тили, что мобиль­ные теле­фоны всё больше и больше обра­щают на себя наше вни­ма­ние. Если раньше они отвле­кали нас только звон­ками, то теперь каж­дый из нас, хотим мы того или нет, совер­шенно бес­кон­трольно не может ото­рваться от пре­сло­ву­того «чёр­ного зер­кала» сво­его мобильника.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, совре­мен­ный под­ро­сток смот­рит в экран теле­фона более восьми часов в день. Если вду­маться, то для мно­гих это больше, чем время на сон и работу!

8,8 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Мно­гие навер­няка заме­тили, что мобиль­ные теле­фоны всё больше и больше обра­щают на себя наше вни­ма­ние. Если раньше они отвле­кали нас только звон­ками, то теперь каж­дый из нас, хотим мы того или нет, совер­шенно бес­кон­трольно не может ото­рваться от пре­сло­ву­того «чёр­ного зер­кала» сво­его мобильника.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, совре­мен­ный под­ро­сток смот­рит в экран теле­фона более восьми часов в день. Если вду­маться, то для мно­гих это больше, чем время на сон и работу!

8,9 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Мно­гие навер­няка заме­тили, что мобиль­ные теле­фоны всё больше и больше обра­щают на себя наше вни­ма­ние. Если раньше они отвле­кали нас только звон­ками, то теперь каж­дый из нас, хотим мы того или нет, совер­шенно бес­кон­трольно не может ото­рваться от пре­сло­ву­того «чёр­ного зер­кала» сво­его мобильника.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, совре­мен­ный под­ро­сток смот­рит в экран теле­фона более восьми часов в день. Если вду­маться, то для мно­гих это больше, чем время на сон и работу!

8,9 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Раньше мобиль­ные теле­фоны отвле­кали нас только звон­ками. Теперь мы не можем от них оторваться.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, совре­мен­ный под­ро­сток смот­рит в экран теле­фона более восьми часов в день. Если вду­маться, то для мно­гих это больше, чем время на сон и работу!

9,4 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функ­ции: при­нять зво­нок от роди­те­лей, позво­нить одно­класс­нице, напи­сать ей сооб­ще­ние и поиг­рать в «Змейку». И я был счаст­лив. У меня была насы­щен­ная и инте­рес­ная жизнь с кучей дру­зей, при­клю­че­ни­ями и интригами.

Сей­час у меня новей­ший полуплан­шет‑полу­те­ле­фон с сот­ней функ­ций. Я могу про­чи­тать любую книгу, пройти курс Кем­бри­джа, напи­сать сооб­ще­ние кому угодно в мире. Но я туплю в при­колы, листаю соц­сети и смотрю сери­алы. Мой день — это работа, еда и телефон.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, совре­мен­ный под­ро­сток смот­рит в экран теле­фона более восьми часов в день. Если вду­маться, то для мно­гих это больше, чем время на сон и работу!

9 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функ­ции: при­нять зво­нок от роди­те­лей, позво­нить одно­класс­нице, напи­сать ей сооб­ще­ние и поиг­рать в «Змейку». И я был счаст­лив. У меня была насы­щен­ная и инте­рес­ная жизнь с кучей дру­зей, при­клю­че­ни­ями и интригами.

Сей­час у меня новей­ший полуплан­шет‑полу­те­ле­фон с сот­ней функ­ций. Я могу про­чи­тать любую книгу, пройти курс Кем­бри­джа, напи­сать сооб­ще­ние кому угодно в мире. Но я туплю в при­колы, листаю соц­сети и смотрю сери­алы. Мой день — это работа, еда и телефон.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, совре­мен­ный под­ро­сток смот­рит на экран теле­фона более восьми часов в день. Если вду­маться, то для мно­гих это больше, чем время на сон и работу!

9 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функ­ции: при­нять зво­нок от роди­те­лей, позво­нить одно­класс­нице, напи­сать ей сооб­ще­ние и поиг­рать в «Змейку». И я был счаст­лив. У меня была насы­щен­ная и инте­рес­ная жизнь с кучей дру­зей, при­клю­че­ни­ями и интригами.

Сей­час у меня новей­ший полуплан­шет‑полу­те­ле­фон с сот­ней функ­ций. Я могу про­чи­тать любую книгу, пройти курс Кем­бри­джа, напи­сать сооб­ще­ние кому угодно в мире. Но я туплю в при­колы, листаю соц­сети и смотрю сери­алы. Мой день — это работа, еда и телефон.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, аме­ри­кан­ские под­ростки смот­рят на экран теле­фона более восьми часов в день. Для мно­гих это больше, чем время на сон и учебу.

9,2 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функ­ции: при­нять зво­нок от роди­те­лей, позво­нить одно­класс­нице, напи­сать ей сооб­ще­ние и поиг­рать в «Змейку». И я был счаст­лив. У меня была насы­щен­ная и инте­рес­ная жизнь с кучей дру­зей, при­клю­че­ни­ями и интригами.

Сей­час у меня новей­ший полуплан­шет‑полу­те­ле­фон с сот­ней функ­ций. Я могу про­чи­тать любую книгу, пройти курс Кем­бри­джа, напи­сать сооб­ще­ние кому угодно в мире. Но я туплю в при­колы, листаю соц­сети и смотрю сери­алы. Мой день — это работа, еда и телефон.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, аме­ри­кан­ские под­ростки смот­рят на экран теле­фона более восьми часов в день. Для мно­гих это больше, чем время на сон и учебу.

9,2 из 10

Надо ли вам перестать пялиться в телефон

Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функ­ции: при­нять зво­нок от роди­те­лей, позво­нить одно­класс­нице, напи­сать ей сооб­ще­ние и поиг­рать в «Змейку». И я был счаст­лив. У меня была насы­щен­ная и инте­рес­ная жизнь с кучей дру­зей, при­клю­че­ни­ями и интригами.

Сей­час у меня новей­ший полуплан­шет‑полу­те­ле­фон с сот­ней функ­ций. Я могу про­чи­тать любую книгу, пройти курс Кем­бри­джа, напи­сать сооб­ще­ние кому угодно в мире. Но я туплю в при­колы, листаю соц­сети и смотрю сери­алы. Мой день — это работа, еда и телефон.

По дан­ным иссле­до­ва­те­лей Бостон­ского инсти­тута социо­ло­гии, аме­ри­кан­ские под­ростки смот­рят на экран теле­фона более восьми часов в день. Для мно­гих это больше, чем время на сон и учебу.

Воз­можно, это к лучшему.

9 из 10

Ни для кого не секрет, что одним из важнейших изобретений человечества является мобильный телефон. Однако так ли он полезен для человека, как нам кажется?

Многие наверняка заметили, что мобильные телефоны всё больше и больше обращают на себя наше внимание. Если раньше они отвлекали нас только звонками, то теперь каждый из нас, хотим мы того или нет, совершенно бесконтрольно не может оторваться от пресловутого «чёрного зеркала» своего мобильника.

По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!

8,6 из 10

Ни для кого не секрет, что одним из важнейших изобретений человечества является мобильный телефон. Однако так ли он полезен для человека, как нам кажется?

Многие наверняка заметили, что мобильные телефоны всё больше и больше обращают на себя наше внимание. Если раньше они отвлекали нас только звонками, то теперь каждый из нас, хотим мы того или нет, совершенно бесконтрольно не может оторваться от пресловутого «чёрного зеркала» своего мобильника.

По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!

8,6 из 10

Ни для кого не секрет, что одним из важнейших изобретений человечества является мобильный телефон. Однако так ли он полезен для человека, как нам кажется?

Многие наверняка заметили, что мобильные телефоны всё больше и больше обращают на себя наше внимание. Если раньше они отвлекали нас только звонками, то теперь каждый из нас, хотим мы того или нет, совершенно бесконтрольно не может оторваться от пресловутого «чёрного зеркала» своего мобильника.

По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!

8,6 из 10

Ни для кого не секрет, что одним из важнейших изобретений человечества является мобильный телефон. Однако так ли он полезен для человека, как нам кажется?

Многие наверняка заметили, что мобильные телефоны всё больше и больше обращают на себя наше внимание. Если раньше они отвлекали нас только звонками, то теперь каждый из нас, хотим мы того или нет, совершенно бесконтрольно не может оторваться от пресловутого «чёрного зеркала» своего мобильника.

По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!

8,6 из 10

О вреде мобильных телефонов

Многие наверняка заметили, что мобильные телефоны всё больше и больше обращают на себя наше внимание. Если раньше они отвлекали нас только звонками, то теперь каждый из нас, хотим мы того или нет, совершенно бесконтрольно не может оторваться от пресловутого «чёрного зеркала» своего мобильника.

По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!

8,8 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Многие наверняка заметили, что мобильные телефоны всё больше и больше обращают на себя наше внимание. Если раньше они отвлекали нас только звонками, то теперь каждый из нас, хотим мы того или нет, совершенно бесконтрольно не может оторваться от пресловутого «чёрного зеркала» своего мобильника.

По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!

8,9 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Многие наверняка заметили, что мобильные телефоны всё больше и больше обращают на себя наше внимание. Если раньше они отвлекали нас только звонками, то теперь каждый из нас, хотим мы того или нет, совершенно бесконтрольно не может оторваться от пресловутого «чёрного зеркала» своего мобильника.

По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!

8,9 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Раньше мобильные телефоны отвлекали нас только звонками. Теперь мы не можем от них оторваться.

По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!

9,4 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.

Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.

По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!

9 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.

Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.

По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит на экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!

9 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.

Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.

По данным исследователей Бостонского института социологии, американские подростки смотрят на экран телефона более восьми часов в день. Для многих это больше, чем время на сон и учебу.

9,2 из 10

Как перестать пялиться в телефон

Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.

Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.

По данным исследователей Бостонского института социологии, американские подростки смотрят на экран телефона более восьми часов в день. Для многих это больше, чем время на сон и учебу.

9,2 из 10

Надо ли вам перестать пялиться в телефон

Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.

Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.

По данным исследователей Бостонского института социологии, американские подростки смотрят на экран телефона более восьми часов в день. Для многих это больше, чем время на сон и учебу.

Возможно, это к лучшему.

9 из 10

Хороший текст должен быть не только чистым, но и интересным, ясным и подробным; говорить о важных читателю вещах; подключать воображение и чувственный опыт. Стоп‑слова — не единственное, над чем должен работать редактор.

Например, мы редактируем вступление к статье о мобильном этикете.

Для наглядности подсветим стоп‑слова и выражения с ними.

Редактор работает с таким текстом по абзацам, поэтапно очищая их от стоп‑слов и наполняя полезным содержанием.

Если механически удалить стоп‑слова в первом абзаце, останется три осмысленных слова.

Эти три слова превращаются в заголовок: теперь задана тема текста. Однако в такой формулировке тема избитая, а заголовок не обещает ничего нового.

Попробуем сформулировать тему интереснее. Если жанр позволяет, неформальное слово «пялиться» привлечёт внимание.

В следующем за заголовком абзаце тринадцать стоп‑слов и выражений. Автор как будто упражняется в красноречии. К сожалению, упражнение неудачное: журналистские штампы, избыточность и сложный синтаксис сбивают с толку, а отсылка к сериалу «Чёрное зеркало» будет понятна немногим.

После очистки от вычурных слов в абзаце не хватает интересных подробностей. Хочется, чтобы статья начиналась с истории, а не абстракции.

Добавляем историю от имени автора, начало оживает. Текст стал интереснее благодаря интересным подробностям и жизненному опыту автора.

В последнем абзаце два стоп‑слова: паразит времени и газетный штамп. Но есть и новая информация, которую важно сохранить: об исследовании Бостонского института и восьми часах в день.

Очищаем текст без потери смысла: «современный подросток» превращается в американского подростка, а «если вдуматься» пропадает.

Итоговый текст не похож на то, с чего мы начинали. Он наполнился новыми подробностями и лучше вовлекает читателя.

Добавим новый поворот для остроты.


Текст становится интересным не благодаря отсутствию стоп‑слов. Интерес — в деталях, пользе, жизненном опыте и подробностях. Читателю интересно, если он узнаёт себя в тексте и находит решение своих проблем. Если из текста убрали стоп‑слова, это ещё не значит, что в нём осталось что‑то интересное.

Сервис «Главред» в ноябре 2016 года

Чтобы помочь редак­тору не про­пус­кать мусор в тек­сте, создан сер­вис «Главред». Он про­ве­ряет текст на стоп‑слова в авто­ма­ти­че­ском режиме и даёт тек­сту оценку по деся­ти­балль­ной шкале.

«Главред» рабо­тает как авто­ма­ти­че­ский сло­варь: он све­ряет каж­дое слово в тек­сте с базой стоп‑слов. Если нахо­дит сов­па­де­ния, под­све­чи­вает их и выво­дит рекомендацию.

К сожа­ле­нию, «Главред» не пони­мает кон­текст и смысл тек­ста. Для него текст — это набор зна­ков, кото­рый он сли­чает с дру­гим набо­ром зна­ков. Поэтому если нуж­ное в тек­сте слово сов­па­дает со стоп‑сло­вом по напи­са­нию, он его подсветит.

Слово «быст­рый» может обо­зна­чать субъ­ек­тив­ную оценку («быст­рые и выгод­ные кре­диты»), а может быть частью тер­мина «быст­рые угле­воды». Для «Главреда» оба слу­чая рав­но­ценны и в обоих слу­чаях он под­черк­нёт слово «быст­рый» как стоп‑слово.

Из‑за осо­бен­но­стей системы про­верки «Главред» может неверно сра­ба­ты­вать на похо­жие слова. Напри­мер, оце­ноч­ное наре­чие «мастер­ски» и без­оце­ноч­ное суще­стви­тель­ное «мастер­ская» для него равнозначны.

Задача редак­тора — решить, под­хо­дит ли реко­мен­да­ция «Главреда» к дан­ной ситу­а­ции. Если под­хо­дит — испра­вить текст. Если не под­хо­дит — не исправлять.

Чтобы помочь редак­то­рам оце­ни­вать каче­ство тек­ста, создана оценка по шкале «Главреда». Оценка пока­зы­вает отно­ше­ние общего числа слов к числу стоп‑слов. Чем меньше в тек­сте стоп‑слов отно­си­тельно всего объ­ёма, тем выше балл.

Сервис «Главред» в ноябре 2016 года

Чтобы помочь редактору не пропускать мусор в тексте, создан сервис «Главред». Он проверяет текст на стоп‑слова в автоматическом режиме и даёт тексту оценку по десятибалльной шкале.

«Главред» работает как автоматический словарь: он сверяет каждое слово в тексте с базой стоп‑слов. Если находит совпадения, подсвечивает их и выводит рекомендацию.

К сожалению, «Главред» не понимает контекст и смысл текста. Для него текст — это набор знаков, который он сличает с другим набором знаков. Поэтому если нужное в тексте слово совпадает со стоп‑словом по написанию, он его подсветит.

Слово «быстрый» может обозначать субъективную оценку («быстрые и выгодные кредиты»), а может быть частью термина «быстрые углеводы». Для «Главреда» оба случая равноценны и в обоих случаях он подчеркнёт слово «быстрый» как стоп‑слово.

Из‑за особенностей системы проверки «Главред» может неверно срабатывать на похожие слова. Например, оценочное наречие «мастерски» и безоценочное существительное «мастерская» для него равнозначны.

Задача редактора — решить, подходит ли рекомендация «Главреда» к данной ситуации. Если подходит — исправить текст. Если не подходит — не исправлять.

Чтобы помочь редакторам оценивать качество текста, создана оценка по шкале «Главреда». Оценка показывает отношение общего числа слов к числу стоп‑слов. Чем меньше в тексте стоп‑слов относительно всего объёма, тем выше балл.

Проверьте себя

Стоп‑слова:

Чаще всего удаляются из текста без потери смысла
Удаляются из текста всегда, вне зависимости от ситуации
Всегда остаются в тексте как опорные «стоп‑точки»
Часто не несут полезной информации
Всегда делают текст живым и индивидуальным
Всегда делают текст мёртвым и типовым
Легко заменяют важную информацию в тексте, если автору не хочется её искать. При этом сам текст не теряет в информативности

Стоп‑слова чаще всего не несут полезной информации, поэтому редактору стоит искать, удалять или заменять их на факты, ситуации и сценарии. Но стоп‑слова — лишь признак проблемы, а не сама проблема: иногда без стоп‑слов текст становится неестественным, а в других ситуациях эти слова необходимы по смыслу. Тогда их следует оставить. Живость текста зависит от содержания, темы, редакторского посыла и характера изложения, но не от отдельных стоп‑слов.

Что должен делать редактор, когда встречает стоп‑слово?

Остановиться
Оценить, несёт ли стоп‑слово полезную информацию и играет ли оно важную роль в тексте
Если стоп‑слово несёт полезную информацию — оставить или уточнить
Если стоп‑слово не важно — удалить или уточнить
Добавить ещё одно стоп‑слово
Удалить слово, которое стоит сразу до или после стоп‑слова, в зависимости от типа стоп‑слова

Каждое стоп‑слово — повод остановиться и задуматься, есть ли в нём полезная информация и можно ли его безболезненно удалить, оставить или уточнить. Редактор имеет право добавлять стоп‑слова и удалять любые другие слова, но нет правил, которые бы заставляли его это делать.

Отредактируйте этот пример. Что следует сделать?

Уточнить, какие проценты
Объяснить, в чём проявляется надёжность
Убрать «с улыбкой для вас» — это штамп
Добавить восклицательный знак в конце

Проблема текста — оценки и штампы. Оценки следует заменить на факты и сценарии в жизни клиента, а от штампов — избавиться.

Высокие проценты, надёжная компания, с улыбкой для вас

Выберите фразы с газетными штампами.

В лучших традициях старой школы
Город на семи холмах
Закалял характер в домнах революции
Добавили в смесь металлическую стружку
С упорством, достойным лучшего применения, они вручную сортировали результаты выдачи
Средиземное море
Этот пансионат — жемчужина Чёрного моря
Конструкторское бюро разрабатывает новые способы применения выделяющейся в реакторе тепловой энергии

Металлическая стружка и выделение тепловой энергии — технические термины, а Средиземное море — географические обозначения. Все остальные примеры содержат штампы.

Удаление стоп‑слов — всё, что нужно для редактуры?

Да. В любом тексте достаточно удалить стоп‑слова, и текст автоматически станет сильным.
Нет. Помимо чистки текста редактор должен следить за смыслом, аргументами, логикой, чувственным опытом, синтаксисом и другими аспектами текста
Зависит от жанра. В технической и деловой литературе — да, всё. В художественной ещё нужны чувства

Стоп‑слова — лишь малая часть редактуры, вне зависимости от жанра. Ещё есть полезное действие, синтаксис, структура предложения, абзаца и текста, иллюстрирование, параллельное изложение, дидактика, логика и многое другое.

Найдите стоп‑слова в примере.

Максимально
Широкий спектр
Шариковых подшипников
На любой вкус

«Максимально» — усилитель. «Широкий спектр» и «на любой вкус» — штампы. «Шариковый подшипник» — технический термин.

Максимально широкий спектр шариковых подшипников на любой вкус

Как работать в сервисе «Главред»?

Всегда удалять всё, что сервис подчёркивает и доводить текст до 10 баллов
Изучать рекомендации и применять те из них, которые подходят к ситуации. Остальные игнорировать
Редактировать текст, пока каждое слово не будет выделено одним из цветов

«Главред» — автоматический словарик, который не понимает смысл и контекст. Он лишь умеет подсвечивать в тексте совпадения со словарём стоп‑слов и предлагать ссылки на советы. Если «Главред» ложно сработал, редактор должен самостоятельно это оценить и проигнорировать лишние рекомендации. Текст на 10 баллов по «Главреду» может быть хуже шестибалльного.

Как улучшить этот фрагмент инструкции стиральной машины?

«Даёт возможность активировать» заменить на «включает»
Добавить восклицательный знак в конце
Добавить «вам»: «даёт вам возможность»
Объяснить, что для читателя значит бесшумный режим
«Нажатие» переделать в «нажмите» и согласовать остальные члены предложения

«Дать возможность активировать» — перегруженная конструкция из‑за модальности и отглагольности, достаточно глагола «включить». Восклицательный знак и местоимение «вам» ничего не улучшат. А вот если объяснить читателю пользу от бесшумного режима, это ему поможет. В инструкции лучше использовать глаголы: «нажмите».

Нажатие на кнопку «Бесшумный режим» даёт возможность активировать бесшумный режим стирки

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Стоп‑слова:

Чаще всего удаляются из текста без потери смысла
Удаляются из текста всегда, вне зависимости от ситуации
Всегда остаются в тексте как опорные «стоп‑точки»
Часто не несут полезной информации
Всегда делают текст живым и индивидуальным
Всегда делают текст мёртвым и типовым
Легко заменяют важную информацию в тексте, если автору не хочется её искать. При этом сам текст не теряет в информативности

Стоп‑слова чаще всего не несут полезной информации, поэтому редактору стоит искать, удалять или заменять их на факты, ситуации и сценарии. Но стоп‑слова — лишь признак проблемы, а не сама проблема: иногда без стоп‑слов текст становится неестественным, а в других ситуациях эти слова необходимы по смыслу. Тогда их следует оставить. Живость текста зависит от содержания, темы, редакторского посыла и характера изложения, но не от отдельных стоп‑слов.

Что должен делать редактор, когда встречает стоп‑слово?

Остановиться
Оценить, несёт ли стоп‑слово полезную информацию и играет ли оно важную роль в тексте
Если стоп‑слово несёт полезную информацию — оставить или уточнить
Если стоп‑слово не важно — удалить или уточнить
Добавить ещё одно стоп‑слово
Удалить слово, которое стоит сразу до или после стоп‑слова, в зависимости от типа стоп‑слова

Каждое стоп‑слово — повод остановиться и задуматься, есть ли в нём полезная информация и можно ли его безболезненно удалить, оставить или уточнить. Редактор имеет право добавлять стоп‑слова и удалять любые другие слова, но нет правил, которые бы заставляли его это делать.

Отредактируйте этот пример. Что следует сделать?

Уточнить, какие проценты
Объяснить, в чём проявляется надёжность
Убрать «с улыбкой для вас» — это штамп
Добавить восклицательный знак в конце

Проблема текста — оценки и штампы. Оценки следует заменить на факты и сценарии в жизни клиента, а от штампов — избавиться.

Высокие проценты, надёжная компания, с улыбкой для вас

Выберите фразы с газетными штампами.

В лучших традициях старой школы
Город на семи холмах
Закалял характер в домнах революции
Добавили в смесь металлическую стружку
С упорством, достойным лучшего применения, они вручную сортировали результаты выдачи
Средиземное море
Этот пансионат — жемчужина Чёрного моря
Конструкторское бюро разрабатывает новые способы применения выделяющейся в реакторе тепловой энергии

Металлическая стружка и выделение тепловой энергии — технические термины, а Средиземное море — географические обозначения. Все остальные примеры содержат штампы.

Удаление стоп‑слов — всё, что нужно для редактуры?

Да. В любом тексте достаточно удалить стоп‑слова, и текст автоматически станет сильным.
Нет. Помимо чистки текста редактор должен следить за смыслом, аргументами, логикой, чувственным опытом, синтаксисом и другими аспектами текста
Зависит от жанра. В технической и деловой литературе — да, всё. В художественной ещё нужны чувства

Стоп‑слова — лишь малая часть редактуры, вне зависимости от жанра. Ещё есть полезное действие, синтаксис, структура предложения, абзаца и текста, иллюстрирование, параллельное изложение, дидактика, логика и многое другое.

Найдите стоп‑слова в примере.

Максимально
Широкий спектр
Шариковых подшипников
На любой вкус

«Максимально» — усилитель. «Широкий спектр» и «на любой вкус» — штампы. «Шариковый подшипник» — технический термин.

Максимально широкий спектр шариковых подшипников на любой вкус

Как работать в сервисе «Главред»?

Всегда удалять всё, что сервис подчёркивает и доводить текст до 10 баллов
Изучать рекомендации и применять те из них, которые подходят к ситуации. Остальные игнорировать
Редактировать текст, пока каждое слово не будет выделено одним из цветов

«Главред» — автоматический словарик, который не понимает смысл и контекст. Он лишь умеет подсвечивать в тексте совпадения со словарём стоп‑слов и предлагать ссылки на советы. Если «Главред» ложно сработал, редактор должен самостоятельно это оценить и проигнорировать лишние рекомендации. Текст на 10 баллов по «Главреду» может быть хуже шестибалльного.

Как улучшить этот фрагмент инструкции стиральной машины?

«Даёт возможность активировать» заменить на «включает»
Добавить восклицательный знак в конце
Добавить «вам»: «даёт вам возможность»
Объяснить, что для читателя значит бесшумный режим
«Нажатие» переделать в «нажмите» и согласовать остальные члены предложения

«Дать возможность активировать» — перегруженная конструкция из‑за модальности и отглагольности, достаточно глагола «включить». Восклицательный знак и местоимение «вам» ничего не улучшат. А вот если объяснить читателю пользу от бесшумного режима, это ему поможет. В инструкции лучше использовать глаголы: «нажмите».

Нажатие на кнопку «Бесшумный режим» даёт возможность активировать бесшумный режим стирки

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Оценки

Редак­тору при­хо­дится убеж­дать чита­теля: в своей правоте, в каче­стве про­дукта, в прав­ди­во­сти исто­рии или надёж­но­сти компании.

Инту­и­тив­ный путь к убеж­де­нию — ска­зать чело­веку, в чём мы хотим его убе­дить. Но это сра­бо­тает не всегда.

Напри­мер, мы рекла­ми­руем ком­пью­тер с быст­рой загруз­кой. Что будет, если мы про­сто ска­жем это читателю?

Этот ком­пью­тер загру­жа­ется быстро

В этой фразе есть всё, в чём мы хотели убе­дить чело­века, но она неубе­ди­тель­ная. Чужое мне­ние чело­век вос­при­ни­мает кри­ти­че­ски: совет мамы не спе­шить жениться; совет врача завя­зать с алко­го­лем; тре­бо­ва­ние началь­ника сда­вать отчёты зара­нее — всё это не убеж­дает, когда при­хо­дит извне.

Чтобы чита­тель чему‑то пове­рил, он дол­жен само­сто­я­тельно прийти к нуж­ным выво­дам. Под­лин­ные убеж­де­ния при­хо­дят не извне, а изнутри.

Задача редак­тора — не убе­дить чита­теля, а создать усло­вия, в кото­рых чита­тель убе­дится сам.

Для начала подой­дут факты: оце­ни­вая их, чита­тель сде­лает выводы.

Ком­пью­тер загру­жа­ется за три секунды, потому что мы исполь­зуем твер­до­тель­ный жёст­кий диск и кеши­ро­ва­ние системы

Отре­дак­ти­руем и свер­стаем этот текст, рас­став­ляя акценты: что глав­ное, а что — второстепенное.

Неко­то­рые факты непо­нятны сами по себе. «Три секунды» для ком­пью­тера — это много или мало? Дадим чита­телю самому это про­чув­ство­вать: наглядно пока­жем, как ком­пью­тер загружается.

Фак­тов в этой ситу­а­ции ока­за­лось недо­ста­точно. Факты точны и объ­ек­тивны, но чита­телю трудно их вооб­ра­зить и сде­лать вывод. А демон­стра­ция даёт чув­ствен­ный опыт, кото­рый помо­гает сде­лать вывод. Ты смот­ришь на экран и видишь ско­рость загрузки. Твой внут­рен­ний тай­мер тикает, ты засе­ка­ешь время загрузки внут­рен­ним чув­ством. Это внут­рен­нее чув­ство силь­нее, чем текст.

Не убеждать,
а помочь убедиться

Загрузка за три секунды

бла­го­даря твер­до­тель­ному жёст­кому диску

Загрузка за три секунды

бла­го­даря твер­до­тель­ному жёст­кому диску

Загрузка за три секунды

бла­го­даря твер­до­тель­ному жёст­кому диску

Загрузка за три секунды

благодаря твердотельному жёсткому диску

Загрузка за три секунды

благодаря твердотельному жёсткому диску

Загрузка за три секунды

благодаря твердотельному жёсткому диску

Оценки

Редактору приходится убеждать читателя: в своей правоте, в качестве продукта, в правдивости истории или надёжности компании.

Интуитивный путь к убеждению — сказать человеку, в чём мы хотим его убедить. Но это сработает не всегда.

Например, мы рекламируем компьютер с быстрой загрузкой. Что будет, если мы просто скажем это читателю?

Этот компьютер загружается быстро

В этой фразе есть всё, в чём мы хотели убедить человека, но она неубедительная. Чужое мнение человек воспринимает критически: совет мамы не спешить жениться; совет врача завязать с алкоголем; требование начальника сдавать отчёты заранее — всё это не убеждает, когда приходит извне.

Чтобы читатель чему‑то поверил, он должен самостоятельно прийти к нужным выводам. Подлинные убеждения приходят не извне, а изнутри.

Задача редактора — не убедить читателя, а создать условия, в которых читатель убедится сам.

Для начала подойдут факты: оценивая их, читатель сделает выводы.

Компьютер загружается за три секунды, потому что мы используем твердотельный жёсткий диск и кеширование системы

Отредактируем и сверстаем этот текст, расставляя акценты: что главное, а что — второстепенное.

Некоторые факты непонятны сами по себе. «Три секунды» для компьютера — это много или мало? Дадим читателю самому это прочувствовать: наглядно покажем, как компьютер загружается.

Фактов в этой ситуации оказалось недостаточно. Факты точны и объективны, но читателю трудно их вообразить и сделать вывод. А демонстрация даёт чувственный опыт, который помогает сделать вывод. Ты смотришь на экран и видишь скорость загрузки. Твой внутренний таймер тикает, ты засекаешь время загрузки внутренним чувством. Это внутреннее чувство сильнее, чем текст.

Не убеждать,
а помочь убедиться

Пред­ставьте, что вы при­шли в мага­зин «Эпл» за новым ком­пью­те­ром. Вы захо­дите в зал и под­хо­дите к сто­лам с ноутбуками.

Перед вами новый тон­кий «Мак­бук». Вы берёте его в руки, откры­ва­ете крышку. Ста­вите на стол. Жмёте на кла­виши и щёл­ка­ете трек­па­дом. Ваши пальцы запо­ми­нают фак­туру кор­пуса. Руки запо­ми­нают ощу­ще­ния от клавиш.

Авторы фото:

Теперь вы запус­ка­ете про­граммы. Видно, что всё рабо­тает мгно­венно. Ани­ма­ция плав­ная, кар­тинка на экране чёткая.

Теперь вы берёте в руки «Мак­бук‑эйр». Он похож на новый «Мак­бук», но немного тяже­лее — вы это чув­ству­ете руками. Ощу­ще­ния от кор­пуса дру­гие. Кла­виши нажи­ма­ются иначе.

Вы про­бу­ете запу­стить про­грамму и чув­ству­ете, что всё рабо­тает мед­лен­нее. Изоб­ра­же­ние на экране не такое чёт­кое. После преды­ду­щего «Мак­бука» раз­ница заметна.

Вы смот­рите на цен­ник, изу­ча­ете тех­ни­че­ские харак­те­ри­стики и пони­ма­ете, что новый «Мак­бук» слиш­ком доро­гой. И дальше всё зави­сит от ситу­а­ции и харак­тера: либо вы выби­ра­ете поде­шевле, либо в вас побеж­дает гедонист.

В любом слу­чае, чув­ствен­ный опыт под­ска­жет, какой ноут­бук лучше. Ника­кой текст не пере­бьёт ощу­ще­ния, кото­рые вы полу­чили от физи­че­ского кон­такта с предметом.

Этот мыс­лен­ный экс­пе­ри­мент пока­зы­вает, что текст — не глав­ный спо­соб воз­дей­ство­вать на чита­теля. Изоб­ра­же­ния, звук, видео и физи­че­ское вза­и­мо­дей­ствие имеют боль­шую силу, чем текст.

Когда вам при­дётся что‑ни­будь оце­ни­вать, сна­чала поду­майте, можно ли это про­де­мон­стри­ро­вать. Можно ли поста­вить фото­гра­фию или видео? Дать потро­гать? Если можно — сна­чала про­де­мон­стри­руйте, потом пишите.

Сначала демонстрация, потом иллюстрация, потом текст

Представьте, что вы пришли в магазин «Эпл» за новым компьютером. Вы заходите в зал и подходите к столам с ноутбуками.

Перед вами новый тонкий «Макбук». Вы берёте его в руки, открываете крышку. Ставите на стол. Жмёте на клавиши и щёлкаете трекпадом. Ваши пальцы запоминают фактуру корпуса. Руки запоминают ощущения от клавиш.

Теперь вы запускаете программы. Видно, что всё работает мгновенно. Анимация плавная, картинка на экране чёткая.

Авторы фото:

Теперь вы берёте в руки «Макбук‑эйр». Он похож на новый «Макбук», но немного тяжелее — вы это чувствуете руками. Ощущения от корпуса другие. Клавиши нажимаются иначе.

Вы пробуете запустить программу и чувствуете, что всё работает медленнее. Изображение на экране не такое чёткое. После предыдущего «Макбука» разница заметна.

Вы смотрите на ценник, изучаете технические характеристики и понимаете, что новый «Макбук» слишком дорогой. И дальше всё зависит от ситуации и характера: либо вы выбираете подешевле, либо в вас побеждает гедонист.

В любом случае, чувственный опыт подскажет, какой ноутбук лучше. Никакой текст не перебьёт ощущения, которые вы получили от физического контакта с предметом.

Этот мысленный эксперимент показывает, что текст — не главный способ воздействовать на читателя. Изображения, звук, видео и физическое взаимодействие имеют большую силу, чем текст.

Когда вам придётся что‑нибудь оценивать, сначала подумайте, можно ли это продемонстрировать. Можно ли поставить фотографию или видео? Дать потрогать? Если можно — сначала продемонстрируйте, потом пишите.

Сначала демонстрация, потом иллюстрация, потом текст

Пред­ста­вим себе шкалу абстрак­ций: дви­же­ние от отвле­чен­ных поня­тий к ося­за­е­мому опыту. Оценки стоят на абстракт­ной сто­роне шкалы. Наша задача — сде­лать текст осязаемым.

Допу­стим, мы хотим про­ре­кла­ми­ро­вать шкаф. Самый дешё­вый спо­соб это сде­лать — напи­сать о нём текст. Сей­час это обык­но­вен­ный реклам­ный текст с оцен­ками. Он напи­сан в мире про­из­во­ди­теля комо­дов и не гово­рит о том, что важно поку­па­телю. Для чита­теля это абстрак­ция: такой шкаф трудно пред­ста­вить себе.

Отре­дак­ти­руем текст, чтобы оценки пере­шли в мир чита­теля. Это всё ещё оценки, но теперь они гово­рят о том, что важно поку­па­телю. Это менее абстрактно. Чита­тель смо­жет что‑то вообразить.

Теперь поме­няем оценки на факты. Текст стал объ­ек­тив­нее, ува­жи­тель­нее и инте­рес­нее, и этот шкаф стал более ося­за­е­мым. Но это не предел.

Доба­вим к фак­там сце­на­рии из жизни поку­па­теля: как он будет поль­зо­ваться шка­фом. Вооб­ра­зить такое легче, но можно сде­лать ради­кально лучше.

Заме­няем текст на фото­гра­фию. Теперь мы пони­маем раз­меры шкафа. Сце­на­рий его исполь­зо­ва­ния стал нагляд­нее: ты вооб­ра­жа­ешь, что куда пове­сишь. Цвет и форма шкафа больше не нуж­да­ются в пояснении.

Оста­лось опи­сать то, чего не видно на фото­гра­фии. Добав­ляем текст: в наших усло­виях это луч­ший спо­соб рас­ска­зать о свой­ствах гардероба.

Поста­вим этот шкаф в инте­рьер. Теперь это не про­сто удоб­ный шкаф в ваку­уме, а часть уют­ного дома.

Оста­лось ещё два шага по шкале абстрак­ций: сде­лать из фото­гра­фии видео­за­пись и дать чита­телю самому вос­поль­зо­ваться этим шка­фом в мага­зине. На видео пока­жем все сце­на­рии, о кото­рых мы писали: вот муж соби­ра­ется на работу, он сразу всё нашёл, оделся и ушёл, не тре­вожа жену и детей. А в мага­зине важно пове­сить насто­я­щую одежду, чтобы было видно, как поль­зо­ваться шкаф­чи­ками, пол­ками и вешалками.

Каж­дый шаг от абстрак­ций будет более убе­ди­тель­ным, чем текст. Что бы мы ни писали, фото­гра­фии и видео­за­писи ока­жутся более убедительными.

Про­блема оце­нок в том, что они не фор­ми­руют в голове чита­теля убе­ди­тель­ную кар­тину и не дают мате­риал для вооб­ра­же­ния. Оценка — это резуль­тат обра­ботки инфор­ма­ции, а не сырьё.

Читатель сам должен прийти к нужной оценке

Это наш луч­ший и самый совер­шен­ный шкаф, кото­рый вобрал в себя все новей­шие раз­ра­ботки нашей ком­па­нии и соче­тает удоб­ный дизайн и непре­взой­дён­ное каче­ство инже­нер­ных решений.

Это наш самый удобный шкаф с мягкими доводчиками, объёмными ящиками и самой долговечной фурнитурой.

Шкаф высо­той 2,2 метра и глу­би­ной 75 см с систе­мой бес­шум­ных довод­чи­ков и тремя уров­нями ящи­ков раз­ного объёма.

Шкаф‑гар­де­роб для хра­не­ния всей муж­ской одежды в одной секции.

Глу­бина 75 см, чтобы вешать широ­кие пиджаки и сорочки. Три ящика для домаш­ней одежды, ниж­него белья и нос­ков. Отде­ле­ние для аксес­су­а­ров, чтобы под­би­рать ремни, гал­стуки и запонки, пока вы оде­ва­е­тесь. Бес­шум­ные довод­чики, чтобы не раз­бу­дить жену, когда вы соби­ра­е­тесь на работу.

Гардеробная система «Макс» с секциями для хранения домашней, повседневной и деловой одежды

Под­хо­дит для малень­ких квар­тир, в кото­рых всю одежду нужно хра­нить в одной ком­нате. Бес­шум­ные довод­чики не раз­бу­дят домаш­них. Сбоку — допол­ни­тель­ная вешалка для одежды, кото­рую вы выбрали на завтра.

Гардеробная система «Макс» с секциями для хранения домашней, повседневной и деловой одежды

Под­хо­дит для малень­ких квар­тир, в кото­рых всю одежду нужно хра­нить в одной ком­нате. Бес­шум­ные довод­чики не раз­бу­дят домаш­них. Сбоку — допол­ни­тель­ная вешалка для одежды, кото­рую вы выбрали на завтра.

Гардеробная система «Макс» с секциями для хранения домашней, повседневной и деловой одежды

Под­хо­дит для малень­ких квар­тир, в кото­рых всю одежду нужно хра­нить в одной ком­нате. Бес­шум­ные довод­чики не раз­бу­дят домаш­них. Сбоку — допол­ни­тель­ная вешалка для одежды, кото­рую вы выбрали на завтра.

Это наш лучший и самый совершенный шкаф, который вобрал в себя все новейшие разработки нашей компании и сочетает удобный дизайн и непревзойдённое качество инженерных решений.

Это наш самый удобный шкаф с мягкими доводчиками, объёмными ящиками и самой долговечной фурнитурой.

Шкаф высотой 2,2 метра и глубиной 75 см с системой бесшумных доводчиков и тремя уровнями ящиков разного объёма.

Шкаф‑гардероб для хранения всей мужской одежды в одной секции.

Глубина 75 см, чтобы вешать широкие пиджаки и сорочки. Три ящика для домашней одежды, нижнего белья и носков. Отделение для аксессуаров, чтобы подбирать ремни, галстуки и запонки, пока вы одеваетесь. Бесшумные доводчики, чтобы не разбудить жену, когда вы собираетесь на работу.

Гардеробная система «Макс» с секциями для хранения домашней, повседневной и деловой одежды

Подходит для маленьких квартир, в которых всю одежду нужно хранить в одной комнате. Бесшумные доводчики не разбудят домашних. Сбоку — дополнительная вешалка для одежды, которую вы выбрали на завтра.

Гардеробная система «Макс» с секциями для хранения домашней, повседневной и деловой одежды

Подходит для маленьких квартир, в которых всю одежду нужно хранить в одной комнате. Бесшумные доводчики не разбудят домашних. Сбоку — дополнительная вешалка для одежды, которую вы выбрали на завтра.

Гардеробная система «Макс» с секциями для хранения домашней, повседневной и деловой одежды

Подходит для маленьких квартир, в которых всю одежду нужно хранить в одной комнате. Бесшумные доводчики не разбудят домашних. Сбоку — дополнительная вешалка для одежды, которую вы выбрали на завтра.

Представим себе шкалу абстракций: движение от отвлеченных понятий к осязаемому опыту. Оценки стоят на абстрактной стороне шкалы. Наша задача — сделать текст осязаемым.

Допустим, мы хотим прорекламировать шкаф. Самый дешёвый способ это сделать — написать о нём текст. Сейчас это обыкновенный рекламный текст с оценками. Он написан в мире производителя комодов и не говорит о том, что важно покупателю. Для читателя это абстракция: такой шкаф трудно представить себе.

Отредактируем текст, чтобы оценки перешли в мир читателя. Это всё ещё оценки, но теперь они говорят о том, что важно покупателю. Это менее абстрактно. Читатель сможет что‑то вообразить.

Теперь поменяем оценки на факты. Текст стал объективнее, уважительнее и интереснее, и этот шкаф стал более осязаемым. Но это не предел.

Добавим к фактам сценарии из жизни покупателя: как он будет пользоваться шкафом. Вообразить такое легче, но можно сделать радикально лучше.

Заменяем текст на фотографию. Теперь мы понимаем размеры шкафа. Сценарий его использования стал нагляднее: ты воображаешь, что куда повесишь. Цвет и форма шкафа больше не нуждаются в пояснении.

Осталось описать то, чего не видно на фотографии. Добавляем текст: в наших условиях это лучший способ рассказать о свойствах гардероба.

Поставим этот шкаф в интерьер. Теперь это не просто удобный шкаф в вакууме, а часть уютного дома.

Осталось ещё два шага по шкале абстракций: сделать из фотографии видеозапись и дать читателю самому воспользоваться этим шкафом в магазине. На видео покажем все сценарии, о которых мы писали: вот муж собирается на работу, он сразу всё нашёл, оделся и ушёл, не тревожа жену и детей. А в магазине важно повесить настоящую одежду, чтобы было видно, как пользоваться шкафчиками, полками и вешалками.

Каждый шаг от абстракций будет более убедительным, чем текст. Что бы мы ни писали, фотографии и видеозаписи окажутся более убедительными.

Проблема оценок в том, что они не формируют в голове читателя убедительную картину и не дают материал для воображения. Оценка — это результат обработки информации, а не сырьё.

Читатель сам должен прийти к нужной оценке

Быст­рый кре­дит на выгод­ных и гиб­ких условиях

Кре­дит за один день на выгод­ных и гиб­ких условиях

300 тысяч в кре­дит под 22% за один день на гиб­ких условиях

300 тысяч в кре­дит под 22% за один день:
на два года,
без пору­чи­те­лей,
пер­вый пла­тёж через два месяца.

Иллю­стра­ции рабо­тают в рас­ска­зах о мате­ри­аль­ном: пред­ме­тах, собы­тиях, про­цес­сах, местах. Легко пока­зать мебель, ком­пью­теры, Крас­ную пло­щадь, дис­ко­теку или тур­по­ход. А как пока­зать выгоду, гиб­кость или ско­рость? Чтобы чита­тель сде­лал выводы об абстракт­ных поня­тиях, исполь­зуйте факты.

Оценку «быст­рый» заме­ните на фак­ти­че­ский срок: один день. Если для чита­теля один день — это быстро, он сам сде­лает такой вывод. Если чита­тель при­вык полу­чать кре­диты за час, а не за день, то мы сфор­ми­руем у него вер­ные ожидания.

«Выгод­ные» пре­вра­тите в кон­крет­ную про­цент­ную ставку. Если банк не готов пообе­щать в рекламе точ­ную ставку, то и слово «выгод­ный» здесь неуместно: без кон­крет­ного пред­ло­же­ния гово­рить о выгоде бессмысленно.

«Гиб­кие усло­вия» — это кре­дит на два года, без пору­чи­те­лей, пер­вый пла­тёж через два месяца.


Не вся­кое реклам­ное обе­ща­ние под­твер­жда­ется фак­тами. Одни банки обе­щают выгод­ную ипо­теку, кото­рая ока­зы­ва­ется на три про­цент­ных пункта выше, чем у дру­гих. Про­из­во­ди­тель акку­му­ля­тора обе­щает дол­го­веч­ность и надёж­ность, хотя его акку­му­ля­тор лома­ется через пол­года. Про­из­во­ди­тель элек­трон­ных сига­рет обе­щает, что его устрой­ства без­опас­ные, хотя дока­зано, что они вызы­вают пора­же­ние лёг­ких. Это уже вопрос не редак­туры, а недоб­ро­со­вест­ной рекламы.

Потре­би­тель выра­бо­тал имму­ни­тет к необос­но­ван­ным оцен­кам в тек­сте. Если вы не можете под­твер­дить своё заяв­ле­ние про­ве­ря­е­мым фак­том, чита­тель вам не пове­рит — осо­бенно там, где речь идёт о день­гах и здоровье.

Про­верка фак­том выяв­ляет неправду: если вы не можете обос­но­вать оценку фак­тами, лучше не исполь­зо­вать её в тексте.

Быстрый кредит на выгодных и гибких условиях

Кредит за один день на выгодных и гибких условиях

300 тысяч в кредит под 22% за один день на гибких условиях

300 тысяч в кредит под 22% за один день:
на два года,
без поручителей,
первый платёж через два месяца.

Иллюстрации работают в рассказах о материальном: предметах, событиях, процессах, местах. Легко показать мебель, компьютеры, Красную площадь, дискотеку или турпоход. А как показать выгоду, гибкость или скорость? Чтобы читатель сделал выводы об абстрактных понятиях, используйте факты.

Оценку «быстрый» замените на фактический срок: один день. Если для читателя один день — это быстро, он сам сделает такой вывод. Если читатель привык получать кредиты за час, а не за день, то мы сформируем у него верные ожидания.

«Выгодные» превратите в конкретную процентную ставку. Если банк не готов пообещать в рекламе точную ставку, то и слово «выгодный» здесь неуместно: без конкретного предложения говорить о выгоде бессмысленно.

«Гибкие условия» — это кредит на два года, без поручителей, первый платёж через два месяца.


Не всякое рекламное обещание подтверждается фактами. Одни банки обещают выгодную ипотеку, которая оказывается на три процентных пункта выше, чем у других. Производитель аккумулятора обещает долговечность и надёжность, хотя его аккумулятор ломается через полгода. Производитель электронных сигарет обещает, что его устройства безопасные, хотя доказано, что они вызывают поражение лёгких. Это уже вопрос не редактуры, а недобросовестной рекламы.

Потребитель выработал иммунитет к необоснованным оценкам в тексте. Если вы не можете подтвердить своё заявление проверяемым фактом, читатель вам не поверит — особенно там, где речь идёт о деньгах и здоровье.

Проверка фактом выявляет неправду: если вы не можете обосновать оценку фактами, лучше не использовать её в тексте.

Если вы вынуж­дены исполь­зо­вать оценки, то окру­жайте их фак­тами, сце­на­ри­ями и демон­стра­ци­ями. Не про­сто «хоро­ший товар», а «товар хоро­ший, потому что обла­дает такими‑то свой­ствами». Но тогда и оценки не нужны:

Нет

Да

Бла­го­даря инно­ва­ци­он­ной сили­ко­но­вой про­питке кон­так­тов кла­ви­а­туры ком­пью­тер не лома­ется из‑за про­ли­того кофе, пива или газировки

Кон­такты кла­ви­а­туры про­пи­таны сили­ко­ном, поэтому ком­пью­тер не лома­ется из‑за про­ли­того кофе, пива или газировки

Новый удоб­ный и про­стой интер­фейс помо­жет опе­ра­то­рам кол­цен­тров оформ­лять заказы во время разговора

В новом интер­фейсе опе­ра­торы кол­цен­тра оформ­ляют заказы во время разговора

Сверх­тон­кий кор­пус тол­щи­ной всего 12 мм легко поме­ща­ется в папке с документами

Тол­щина кор­пуса — 12 мм. Ком­пью­тер поме­ща­ется в папке с документами

Упражнение. Уда­лите из тек­ста оценки, кото­рые лучше пред­ста­вить фак­тами, изоб­ра­же­ни­ями или демонстрациями.

Откройте для себя удивительный мир приключений в детских центрах «Умникум»! Ведь «Умникум» — это незабываемые впечатления, заряд хорошего настроения и полезные занятия для вашего ребёнка на весь день. Интересные конкурсы, захватывающие мастер‑классы и весёлые игры под руководством наших опытных аниматоров подарят вашему ребёнку незабываемые впечатления.

Если вы вынуждены использовать оценки, то окружайте их фактами, сценариями и демонстрациями. Не просто «хороший товар», а «товар хороший, потому что обладает такими‑то свойствами». Но тогда и оценки не нужны:

Нет

Да

Благодаря инновационной силиконовой пропитке контактов клавиатуры компьютер не ломается из‑за пролитого кофе, пива или газировки

Контакты клавиатуры пропитаны силиконом, поэтому компьютер не ломается из‑за пролитого кофе, пива или газировки

Новый удобный и простой интерфейс поможет операторам колцентров оформлять заказы во время разговора

В новом интерфейсе операторы колцентра оформляют заказы во время разговора

Сверхтонкий корпус толщиной всего 12 мм легко помещается в папке с документами

Толщина корпуса — 12 мм. Компьютер помещается в папке с документами

Упражнение. Удалите из текста оценки, которые лучше представить фактами, изображениями или демонстрациями.

Откройте для себя удивительный мир приключений в детских центрах «Умникум»! Ведь «Умникум» — это незабываемые впечатления, заряд хорошего настроения и полезные занятия для вашего ребёнка на весь день. Интересные конкурсы, захватывающие мастер‑классы и весёлые игры под руководством наших опытных аниматоров подарят вашему ребёнку незабываемые впечатления.

Факты — это хорошо, но не вся­кий факт будет поня­тен чита­телю. Осо­бенно когда факты опи­сы­вают тех­ни­че­ские харак­те­ри­стики пред­мета, дости­же­ния или статистику:

Факты непонятные

Понятные

За пят­на­дцать лет наши гру­зо­вики опоз­дали две­на­дцать раз

За пят­на­дцать лет наши гру­зо­вики опоз­дали две­на­дцать раз — это в десять раз реже, чем у пере­воз­чи­ков «Боль­шой пятёрки»

Частота смены кад­ров — 150 Гц

Частота смены кад­ров — 150 Гц. Дви­же­ния в три раза более плав­ные, чем на обыч­ном телевизоре

Кар­точка памяти для фото­ап­па­рата на 64 ГБ

Кар­точка на 3500 фото­гра­фий или 3 часа видео. Объём — 64 ГБ

Для раз­ных чита­те­лей при­дётся подо­брать раз­ные факты: в зави­си­мо­сти от того, насколько хорошо они раз­би­ра­ются в пред­мете. Если чита­тель — экс­перт, факты можно не пояс­нять. Если нови­чок — при­дётся пояснить.

Допу­стим, мы про­даём пыле­сос. Для его рекламы исполь­зуем факты. Если вы тех­ни­че­ски под­ко­ван­ный чита­тель, вы легко пой­мёте факты из рекламы и даже опре­де­лите, какие из них выду­ман­ные. Менее опыт­ные поку­па­тели этого не поймут.

Чтобы пред­ста­вить себя на месте чита­теля при виде слож­ных тех­ни­че­ских харак­те­ри­стик, пере­не­сёмся в буду­щее. Пыле­со­со­стро­е­ние шаг­нуло впе­рёд, и теперь аббре­ви­а­туры непо­нятны, даже если мы раз­би­ра­емся в совре­мен­ной тех­нике. Как сде­лать так, чтобы стало понятно?

Объ­яс­ним, зачем нужны эти новые тех­но­ло­гии: какая польза от этих про­цен­тов, филь­тров, поля­ри­за­ции, щита и ядра.

Тайфун 7

1750 Вт

HEPA‑фильтр класса А+

Иони­за­тор воздуха

Кар­бо­но­вый корпус

Мото­ри­зи­ро­ван­ная ходовая

Бак на 3,5 л

Теле­ско­пи­че­ская труба до 2 м

Актив­ная щётка с макроловушкой

Тайфун 3007

180% NWP

MPPDS‑фильтр класса Astral

Поля­ри­за­тор реальности

Поли­ор­га­ни­че­ский щит

ИЭ‑ядро 3.4

Тайфун 3007

180% NWP

Очи­щает от нано­ро­бо­тов и про­дук­тов атом­ного полураспада

MPPDS‑фильтр класса Astral

Повы­шает содер­жа­ние кис­ло­рода в воздухе

Поля­ри­за­тор реальности

Защи­щает от про­вала в сосед­нее измерение

Поли­ор­га­ни­че­ский щит

Защи­щает домаш­них живот­ных и биороботов

ИЭ‑ядро 3.4

Ори­ен­ти­ру­ется в про­стран­стве и ведёт свет­ские беседы

Тайфун 7

1750 Вт

HEPA‑фильтр класса А+

Ионизатор воздуха

Карбоновый корпус

Моторизированная ходовая

Бак на 3,5 л

Телескопическая труба до 2 м

Активная щётка с макроловушкой

Тайфун 3007

180% NWP

MPPDS‑фильтр класса Astral

Поляризатор реальности

Полиорганический щит

ИЭ‑ядро 3.4

Тайфун 3007

180% NWP

Очищает от нанороботов и продуктов атомного полураспада

MPPDS‑фильтр класса Astral

Повышает содержание кислорода в воздухе

Поляризатор реальности

Защищает от провала в соседнее измерение

Полиорганический щит

Защищает домашних животных и биороботов

ИЭ‑ядро 3.4

Ориентируется в пространстве и ведёт светские беседы

Факты — это хорошо, но не всякий факт будет понятен читателю. Особенно когда факты описывают технические характеристики предмета, достижения или статистику:

Факты непонятные

Понятные

За пятнадцать лет наши грузовики опоздали двенадцать раз

За пятнадцать лет наши грузовики опоздали двенадцать раз — это в десять раз реже, чем у перевозчиков «Большой пятёрки»

Частота смены кадров — 150 Гц

Частота смены кадров — 150 Гц. Движения в три раза более плавные, чем на обычном телевизоре

Карточка памяти для фотоаппарата на 64 ГБ

Карточка на 3500 фотографий или 3 часа видео. Объём — 64 ГБ

Для разных читателей придётся подобрать разные факты: в зависимости от того, насколько хорошо они разбираются в предмете. Если читатель — эксперт, факты можно не пояснять. Если новичок — придётся пояснить.

Допустим, мы продаём пылесос. Для его рекламы используем факты. Если вы технически подкованный читатель, вы легко поймёте факты из рекламы и даже определите, какие из них выдуманные. Менее опытные покупатели этого не поймут.

Чтобы представить себя на месте читателя при виде сложных технических характеристик, перенесёмся в будущее. Пылесосостроение шагнуло вперёд, и теперь аббревиатуры непонятны, даже если мы разбираемся в современной технике. Как сделать так, чтобы стало понятно?

Объясним, зачем нужны эти новые технологии: какая польза от этих процентов, фильтров, поляризации, щита и ядра.

Не все при­ла­га­тель­ные запре­щены. Есть при­ла­га­тель­ные, кото­рые делают текст более убе­ди­тель­ным. Это отно­си­тель­ные прилагательные.

Отно­си­тель­ные при­ла­га­тель­ные гово­рят о про­ис­хож­де­нии, отно­ше­нии, источнике:

сталь­ной прут

кос­ми­че­ская одиссея

орга­ни­че­ская химия

род­ни­ко­вая вода

све­то­ди­од­ный экран

Каче­ствен­ные при­ла­га­тель­ные гово­рят о субъ­ек­тив­ных свойствах:

креп­кий сталь­ной прут

опас­ная кос­ми­че­ская одиссея

зани­ма­тель­ная орга­ни­че­ская химия

полез­ная род­ни­ко­вая вода

яркий све­то­ди­од­ный экран

В сло­во­со­че­та­нии «бюд­жет­ные подер­жан­ные ино­марки» «бюд­жет­ные» — каче­ствен­ное при­ла­га­тель­ное, а «подер­жан­ные» — относительное.

Каче­ствен­ные при­ла­га­тель­ные навя­зы­вают чита­телю выводы и не несут полез­ной инфор­ма­ции. Бюд­жет­ные — это мяг­кий сино­ним слова «дешё­вые». Но что такое «дешё­вые»? Сколько они стоят? Может ли чита­тель купить их?

Когда автор исполь­зует каче­ствен­ное при­ла­га­тель­ное, у него созда­ётся лож­ное ощу­ще­ние решён­ной задачи: как будто фра­зой «удоб­ный салон» он донёс мысль. На самом деле чита­тель отфиль­трует эту фразу. Мысль не дой­дёт до получателя.

Когда мы рас­крыли «бюд­жет­ные» и «без­упреч­ное каче­ство», появи­лись инте­рес­ные чита­телю подроб­но­сти: сколько стоят ино­марки, откуда в них это каче­ство и почему нам сле­дует дове­рять. Этот текст полез­нее, чем исход­ный вари­ант с каче­ствен­ными прилагательными.


Неко­то­рые отно­си­тель­ные при­ла­га­тель­ные делают смыс­ло­вой пере­ход в каче­ствен­ные или ста­но­вятся частью штампа. Так они ста­но­вятся стоп‑словами:

желез­ная руда → желез­ная воля

сталь­ная балка → сталь­ная хватка

про­зрач­ная плёнка → про­зрач­ная система скидок

золо­тая медаль → золо­той голос России

рыб­ные кон­сервы → рыб­ное место

Продаём бюджетные подержанные иномарки безупречного качества.

Продаём бюджетные подержанные иномарки безупречного качества.

Продаём бюджетные подержанные иномарки безупречного качества.

Про­даём трёх­лет­ние ино­марки до 500 000 руб­лей. Про­ве­ряем меха­нику, элек­тро­нику и дви­га­тели в соб­ствен­ном цеху.

Продаём бюджетные подержанные иномарки безупречного качества.

Продаём бюджетные подержанные иномарки безупречного качества.

Продаём бюджетные подержанные иномарки безупречного качества.

Продаём трёхлетние иномарки до 500 000 рублей. Проверяем механику, электронику и двигатели в собственном цеху.

Не все прилагательные запрещены. Есть прилагательные, которые делают текст более убедительным. Это относительные прилагательные.

Относительные прилагательные говорят о происхождении, отношении, источнике:

стальной прут

космическая одиссея

органическая химия

родниковая вода

светодиодный экран

Качественные прилагательные говорят о субъективных свойствах:

крепкий стальной прут

опасная космическая одиссея

занимательная органическая химия

полезная родниковая вода

яркий светодиодный экран

В словосочетании «бюджетные подержанные иномарки» «бюджетные» — качественное прилагательное, а «подержанные» — относительное.

Качественные прилагательные навязывают читателю выводы и не несут полезной информации. Бюджетные — это мягкий синоним слова «дешёвые». Но что такое «дешёвые»? Сколько они стоят? Может ли читатель купить их?

Когда автор использует качественное прилагательное, у него создаётся ложное ощущение решённой задачи: как будто фразой «удобный салон» он донёс мысль. На самом деле читатель отфильтрует эту фразу. Мысль не дойдёт до получателя.

Когда мы раскрыли «бюджетные» и «безупречное качество», появились интересные читателю подробности: сколько стоят иномарки, откуда в них это качество и почему нам следует доверять. Этот текст полезнее, чем исходный вариант с качественными прилагательными.


Некоторые относительные прилагательные делают смысловой переход в качественные или становятся частью штампа. Так они становятся стоп‑словами:

железная руда → железная воля

стальная балка → стальная хватка

прозрачная плёнка → прозрачная система скидок

золотая медаль → золотой голос России

рыбные консервы → рыбное место

В инфор­ма­тив­ном тек­сте чита­тель сам сде­лает нуж­ные выводы. Допол­ни­тель­ные оценки не нужны:

Нет

Да

Гаран­ти­руем без­упреч­ное каче­ство сборки.

Если най­дёте дефект, заме­ним без вопро­сов и доста­вим за свой счёт.

Она была из бога­той и вли­я­тель­ной семьи.

Её роди­тели — сена­торы и быв­шие про­мыш­лен­ники. Семья вхо­дит в спи­сок жур­нала «Форбс».

После дол­гих лет само­от­вер­жен­ного труда Иван Семё­но­вич ушёл на заслу­жен­ный отдых.

Иван Семё­но­вич рабо­тал на заводе с 1976 года. Он был авто­ром про­екта «Калинка», бла­го­даря кото­рому завод не закрыли в 2006 году. 6 мая Иван Семё­но­вич вышел на пенсию.

Это пои­стине зна­ко­вое собы­тие в жизни нашего города будет осве­щено веду­щими рос­сий­скими телеканалами.

Впер­вые за исто­рию олим­пий­ского дви­же­ния цере­мо­ния откры­тия прой­дёт в Любер­цах. Осве­щать откры­тие будут ТНТ, СТС и ТВЦ.

Осо­бенно не хва­тает инфор­ма­тив­но­сти рекламе:

Мы пред­ла­гаем реально самый низ­кий про­цент по кредиту!*

Выпус­каем кре­дит­ные карты под 21,3% годо­вых. Срав­ните с усло­ви­ями в своём банке.

Новая рево­лю­ци­он­ная инфор­ма­ци­он­ная сеть «Чебу­рашка» ста­нет гаран­том инфор­ма­ци­он­ной без­опас­но­сти нашей вели­кой державы!

Сеть «Чебу­рашка» защи­тит рос­сий­ские науч­ные раз­ра­ботки от меж­ду­на­род­ных спецслужб.

Обшир­ный опыт наших высо­ко­класс­ных спе­ци­а­ли­стов, под­твер­ждён­ный сер­ти­фи­ка­тами все­мирно извест­ных цен­тров, гаран­ти­рует высо­кое каче­ство услуг в самый корот­кий срок.

Ремон­ти­руем мони­торы за 5 дней или быст­рее с гаран­тией пол­тора года. Мастера про­шли сер­ти­фи­ка­цию в ремонт­ных цен­трах «Пана­со­ник» и «Тошиба».

В информативном тексте читатель сам сделает нужные выводы. Дополнительные оценки не нужны:

Нет

Да

Гарантируем безупречное качество сборки.

Если найдёте дефект, заменим без вопросов и доставим за свой счёт.

Она была из богатой и влиятельной семьи.

Её родители — сенаторы и бывшие промышленники. Семья входит в список журнала «Форбс».

После долгих лет самоотверженного труда Иван Семёнович ушёл на заслуженный отдых.

Иван Семёнович работал на заводе с 1976 года. Он был автором проекта «Калинка», благодаря которому завод не закрыли в 2006 году. 6 мая Иван Семёнович вышел на пенсию.

Это поистине знаковое событие в жизни нашего города будет освещено ведущими российскими телеканалами.

Впервые за историю олимпийского движения церемония открытия пройдёт в Люберцах. Освещать открытие будут ТНТ, СТС и ТВЦ.

Особенно не хватает информативности рекламе:

Мы предлагаем реально самый низкий процент по кредиту!*

Выпускаем кредитные карты под 21,3% годовых. Сравните с условиями в своём банке.

Новая революционная информационная сеть «Чебурашка» станет гарантом информационной безопасности нашей великой державы!

Сеть «Чебурашка» защитит российские научные разработки от международных спецслужб.

Обширный опыт наших высококлассных специалистов, подтверждённый сертификатами всемирно известных центров, гарантирует высокое качество услуг в самый короткий срок.

Ремонтируем мониторы за 5 дней или быстрее с гарантией полтора года. Мастера прошли сертификацию в ремонтных центрах «Панасоник» и «Тошиба».

Обра­тите вни­ма­ние на слова, кото­рые уси­ли­вают зна­че­ние оценок:

легко → очень легко,

выгод­ный → мак­си­мально выгодный,

инте­рес­ный → весьма интересный,

опас­ный → крайне опасный,

лидер → абсо­лют­ный лидер,

это рабо­тает → это реально работает.

Такие слова зако­но­мерно назы­ва­ются уси­ли­те­лями. С ними делайте то же, что и с оцен­ками, — заме­ните на факты:

Нет

Да

С новым интер­фей­сом офор­мить заказ очень легко!

Зака­зы­вайте пиццу одной кнопкой

Мы гаран­ти­руем мак­си­мально без­опас­ную сделку

Сделка защи­щена кодом: фри­лан­сер не полу­чит гоно­рар, пока заказ­чик не при­мет работу

Очень про­сим вас отпра­вить доку­менты до конца рабо­чего дня

Отправьте доку­менты до конца рабо­чего дня, чтобы мы успели отпра­вить их в посоль­ство сегодня

Наши лек­торы умеют объ­яс­нять абсо­лютно понятно и пре­дельно просто

Чтобы детям было понятно, лек­торы про­во­дят с ними опыты, игры и сорев­но­ва­ния. Через игру и прак­тику дети усва­и­вают зна­ния лучше, чем на лекции

Мы готовы пред­ло­жить довольно высо­кий уро­вень сер­виса за очень низ­кие цены

Забе­рём ваш теле­фон, про­ди­а­гно­сти­руем неис­прав­но­сти, отре­мон­ти­руем и вер­нём вам. Всё это за одну ночь и 5000 ₽

Упражнение. Уда­лите из тек­ста уси­ли­тели. Остав­ши­еся оценки заме­ните на факты или удалите:

Это максимально полезная и предельно практичная конференция ориентирована на тех, у кого совершенно нет времени на воду и теорию. Абсолютно каждый спикер нашей конференции получил задание приготовить максимально оригинальный и только практически применимый доклад. Многие из них подготовили весьма интересные материалы, которые будут очень интересны успешным практикам практического успеха.

Обратите внимание на слова, которые усиливают значение оценок:

легко → очень легко,

выгодный → максимально выгодный,

интересный → весьма интересный,

опасный → крайне опасный,

лидер → абсолютный лидер,

это работает → это реально работает.

Такие слова закономерно называются усилителями. С ними делайте то же, что и с оценками, — замените на факты:

Нет

Да

С новым интерфейсом оформить заказ очень легко!

Заказывайте пиццу одной кнопкой

Мы гарантируем максимально безопасную сделку

Сделка защищена кодом: фрилансер не получит гонорар, пока заказчик не примет работу

Очень просим вас отправить документы до конца рабочего дня

Отправьте документы до конца рабочего дня, чтобы мы успели отправить их в посольство сегодня

Наши лекторы умеют объяснять абсолютно понятно и предельно просто

Чтобы детям было понятно, лекторы проводят с ними опыты, игры и соревнования. Через игру и практику дети усваивают знания лучше, чем на лекции

Мы готовы предложить довольно высокий уровень сервиса за очень низкие цены

Заберём ваш телефон, продиагностируем неисправности, отремонтируем и вернём вам. Всё это за одну ночь и 5000 ₽

Упражнение. Удалите из текста усилители. Оставшиеся оценки замените на факты или удалите:

Это максимально полезная и предельно практичная конференция ориентирована на тех, у кого совершенно нет времени на воду и теорию. Абсолютно каждый спикер нашей конференции получил задание приготовить максимально оригинальный и только практически применимый доклад. Многие из них подготовили весьма интересные материалы, которые будут очень интересны успешным практикам практического успеха.

Депар­та­мент транс­порта пла­ни­рует в мак­си­мально корот­кие сроки внед­рить новую инно­ва­ци­он­ную систему управ­ле­ния све­то­фо­рами, кото­рая обес­пе­чит мак­си­мально адап­тив­ное управ­ле­ние транс­порт­ными потоками.

Депар­та­мент транс­порта пла­ни­рует в мак­си­мально корот­кие сроки внед­рить новую инно­ва­ци­он­ную систему управ­ле­ния све­то­фо­рами, кото­рая обес­пе­чит мак­си­мально адап­тив­ное управ­ле­ние транс­порт­ными потоками.

Депар­та­мент транс­порта пла­ни­рует до 10 января внед­рить систему управ­ле­ния све­то­фо­рами вер­сии 2017 года, кото­рая обес­пе­чит управ­ле­ние транс­порт­ными пото­ками на основе ана­лиза дорож­ной ситуации.

В начале пер­вой рабо­чей недели в Москве зара­бо­тает система управ­ле­ния транс­пор­том, кото­рая под­стра­и­ва­ется под дорож­ную ситу­а­цию. Про­бок ста­нет меньше, потому что све­то­форы научатся пере­прав­лять машины на сво­бод­ные улицы.

Если оценки не свя­заны с поль­зой для чита­теля, заме­нять их на факты бесполезно.

В при­мере жур­на­лист хва­лит депар­та­мент транс­порта: сроки мак­си­мально корот­кие, система инно­ва­ци­он­ная, управ­ле­ние пото­ками адап­тив­ное. В таком рас­сказе депар­та­мент транс­порта — молодец.

Пре­вра­щаем оценки в факты: теперь сроки обо­зна­чены кон­крет­ной датой, инно­ва­ци­он­ность и адап­тив­ность обос­но­ваны. Но стало ли полезнее?

Лучше объ­яс­нить пользу новых све­то­фо­ров — зачем они горожанам.


Оценки и уси­ли­тели сле­дует уда­лять и заме­нять на понят­ные чита­телю факты. Но не делайте этого меха­ни­че­ски. Если пред­мет опи­са­ния неин­те­рес­ный, его не сле­дует опи­сы­вать — даже с помо­щью фак­тов. Сосре­до­точь­тесь на его пользе.

Описывать не то, что дано,
а то, что важно читателю

Департамент транспорта планирует в максимально короткие сроки внедрить новую инновационную систему управления светофорами, которая обеспечит максимально адаптивное управление транспортными потоками.

Департамент транспорта планирует в максимально короткие сроки внедрить новую инновационную систему управления светофорами, которая обеспечит максимально адаптивное управление транспортными потоками.

Департамент транспорта планирует до 10 января внедрить систему управления светофорами версии 2017 года, которая обеспечит управление транспортными потоками на основе анализа дорожной ситуации.

В начале первой рабочей недели в Москве заработает система управления транспортом, которая подстраивается под дорожную ситуацию. Пробок станет меньше, потому что светофоры научатся переправлять машины на свободные улицы.

Если оценки не связаны с пользой для читателя, заменять их на факты бесполезно.

В примере журналист хвалит департамент транспорта: сроки максимально короткие, система инновационная, управление потоками адаптивное. В таком рассказе департамент транспорта — молодец.

Превращаем оценки в факты: теперь сроки обозначены конкретной датой, инновационность и адаптивность обоснованы. Но стало ли полезнее?

Лучше объяснить пользу новых светофоров — зачем они горожанам.


Оценки и усилители следует удалять и заменять на понятные читателю факты. Но не делайте этого механически. Если предмет описания неинтересный, его не следует описывать — даже с помощью фактов. Сосредоточьтесь на его пользе.

Описывать не то, что дано,
а то, что важно читателю

Проверьте себя

Как добиться от читателя нужных выводов в рекламе?

Навязать выводы прямым текстом
Создать условия, чтобы читатель сделал выводы самостоятельно
Всегда использовать нейротригеры и суггестивный копирайтинг. Только они делают текст убедительным
Нарушить границы, например написать «Мы лучше знаем, что вам нужно!»
Показать описываемый предмет в жизни, в действии
Дать попробовать продукт

Навязанные выводы, даже представленные иносказательно или особыми словами, могут восприниматься с недоверием и даже враждебно. Гораздо лучше, когда читатель сам приходит к нужным нам выводам. Для этого используются демонстрации, иллюстрации и доказательства.

Отредактируйте этот пример. Что стоит сделать?

Добавить слова «премиальный», «натуральный»
Добавить «единственный в своём роде» и «вы не пожалеете»
Убрать восклицательные знаки!
Убрать «незаменимого спутника» и «долгие годы»
Цвет показать на фото
Материалы показать на фото: сделать крупную фотографию, на которой будет видна фактура
«Роскошный» показать на фото: элегантная женщина с сумкой в костюме в подходящей ситуации
Металлические вставки показать крупно на фото

Восклицания, штампы и навязанные выводы мешают рекламному тексту, а не помогают. Всё, что можно показать, стоит показывать на фото или иллюстрациях, а не описывать текстом.

Эта роскошная сумка из ярко‑красной экокожи с высококачественными металлическими вставками под золото станет вашим незаменимым спутником на долгие годы!!!

Выберите фразы с оценками.

Прекрасный повод собраться с близкими
Подлежит внимательнейшему изучению со стороны администрации
Титанические усилия нашего отдела не остались незамеченными
Титановое покрытие с золотым напылением
Мраморный бюст
Золотые руки
Непревзойдённое качество и лучшие материалы
Произведено на испанской фабрике «Пьель де Барселона»

Различайте качественные и относительные прилагательные. Обычно относительные прилагательные описывают материал или происхождение, и без этих прилагательных не обойтись. А качественные прилагательные используются для оценки — их лучше сразу подкреплять фактами, иллюстрациями или демонстрациями.

Что такое «сценарий использования» (по Ильяхову)?

Инструкция, которую мы пишем покупателям, чтобы они не сломали продукт
То, как покупатели будут пользоваться продуктом в обычной жизни
Полный текст сценария телерекламы, которую снимают о продукте — с диалогами и заметками для оператора
Редакторский приём, с помощью которого обычные факты заменяются на факты в мире читателя

Сценарий показывает читателю, как он мог бы пользоваться продуктом, причём факты в нём будут не всегда. Но это не инструкция и не требование. А сценарий рекламы — отдельный жанр, который не всегда требует демонстрации продукта.

На что заменить этот текст, чтобы он стал убедительным? Выберите лучший вариант.

Корпус
Корпус с влагозащитой
Прочный корпус с влагозащитой
Стальной корпус с влагозащитой IP 68
Стальной корпус с влагозащитой IP 68. Выдерживают падение с высоты до десяти метров и погружение в воду до полутора метров
Непревзойдённый стальной корпус с невероятной влагозащитой IP 68: выдерживают жёсткое падение с головокружительной высоты до десяти метров и внезапное погружение в воду аж до полутора метров!

Факты, сценарии и примеры делают текст убедительным. Оценки — наоборот: неубедительным и навязчивым.

Сверхпрочный корпус с непревзойдённой степенью защиты от влаги!

Факты в информационном тексте:

Должны стоять везде, как можно больше и чаще
Должны быть понятны читателю
Запрещены
Заменяют или подкрепляют оценку

Сами по себе факты бесполезны, если читатель их не понимает. Но когда они понятны, интересны и касаются важных свойств продукта, они делают текст убедительным. Также фактами удобно подкреплять оценку, чтобы делать её более убедительной и обоснованной.

Выберите фразы с усилителями и оценками.

Двигатель
Мощный двигатель
Очень мощный двигатель
Максимально мощный двигатель
Невероятно мощный двигатель
Двигатель с крутящим моментом 30 Н·м
Двигатель с пусковым крутящим моментом 30 Н·м

Оценка — это субъективная характеристика. В одной ситуации и для одного человека двигатель мощный, а в другой — уже нет. Чтобы текст стал убедительным, следует подкрепить оценку фактами в мире читателя, демонстрациями и иллюстрациями.

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Как добиться от читателя нужных выводов в рекламе?

Навязать выводы прямым текстом
Создать условия, чтобы читатель сделал выводы самостоятельно
Всегда использовать нейротригеры и суггестивный копирайтинг. Только они делают текст убедительным
Нарушить границы, например написать «Мы лучше знаем, что вам нужно!»
Показать описываемый предмет в жизни, в действии
Дать попробовать продукт

Навязанные выводы, даже представленные иносказательно или особыми словами, могут восприниматься с недоверием и даже враждебно. Гораздо лучше, когда читатель сам приходит к нужным нам выводам. Для этого используются демонстрации, иллюстрации и доказательства.

Отредактируйте этот пример. Что стоит сделать?

Добавить слова «премиальный», «натуральный»
Добавить «единственный в своём роде» и «вы не пожалеете»
Убрать восклицательные знаки!
Убрать «незаменимого спутника» и «долгие годы»
Цвет показать на фото
Материалы показать на фото: сделать крупную фотографию, на которой будет видна фактура
«Роскошный» показать на фото: элегантная женщина с сумкой в костюме в подходящей ситуации
Металлические вставки показать крупно на фото

Восклицания, штампы и навязанные выводы мешают рекламному тексту, а не помогают. Всё, что можно показать, стоит показывать на фото или иллюстрациях, а не описывать текстом.

Эта роскошная сумка из ярко‑красной экокожи с высококачественными металлическими вставками под золото станет вашим незаменимым спутником на долгие годы!!!

Выберите фразы с оценками.

Прекрасный повод собраться с близкими
Подлежит внимательнейшему изучению со стороны администрации
Титанические усилия нашего отдела не остались незамеченными
Титановое покрытие с золотым напылением
Мраморный бюст
Золотые руки
Непревзойдённое качество и лучшие материалы
Произведено на испанской фабрике «Пьель де Барселона»

Различайте качественные и относительные прилагательные. Обычно относительные прилагательные описывают материал или происхождение, и без этих прилагательных не обойтись. А качественные прилагательные используются для оценки — их лучше сразу подкреплять фактами, иллюстрациями или демонстрациями.

Что такое «сценарий использования» (по Ильяхову)?

Инструкция, которую мы пишем покупателям, чтобы они не сломали продукт
То, как покупатели будут пользоваться продуктом в обычной жизни
Полный текст сценария телерекламы, которую снимают о продукте — с диалогами и заметками для оператора
Редакторский приём, с помощью которого обычные факты заменяются на факты в мире читателя

Сценарий показывает читателю, как он мог бы пользоваться продуктом, причём факты в нём будут не всегда. Но это не инструкция и не требование. А сценарий рекламы — отдельный жанр, который не всегда требует демонстрации продукта.

На что заменить этот текст, чтобы он стал убедительным? Выберите лучший вариант.

Корпус
Корпус с влагозащитой
Прочный корпус с влагозащитой
Стальной корпус с влагозащитой IP 68
Стальной корпус с влагозащитой IP 68. Выдерживают падение с высоты до десяти метров и погружение в воду до полутора метров
Непревзойдённый стальной корпус с невероятной влагозащитой IP 68: выдерживают жёсткое падение с головокружительной высоты до десяти метров и внезапное погружение в воду аж до полутора метров!

Факты, сценарии и примеры делают текст убедительным. Оценки — наоборот: неубедительным и навязчивым.

Сверхпрочный корпус с непревзойдённой степенью защиты от влаги!

Факты в информационном тексте:

Должны стоять везде, как можно больше и чаще
Должны быть понятны читателю
Запрещены
Заменяют или подкрепляют оценку

Сами по себе факты бесполезны, если читатель их не понимает. Но когда они понятны, интересны и касаются важных свойств продукта, они делают текст убедительным. Также фактами удобно подкреплять оценку, чтобы делать её более убедительной и обоснованной.

Выберите фразы с усилителями и оценками.

Двигатель
Мощный двигатель
Очень мощный двигатель
Максимально мощный двигатель
Невероятно мощный двигатель
Двигатель с крутящим моментом 30 Н·м
Двигатель с пусковым крутящим моментом 30 Н·м

Оценка — это субъективная характеристика. В одной ситуации и для одного человека двигатель мощный, а в другой — уже нет. Чтобы текст стал убедительным, следует подкрепить оценку фактами в мире читателя, демонстрациями и иллюстрациями.

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Заумь

Одну и ту же мысль можно выра­зить по‑раз­ному: попроще и послож­нее; с гре­че­скими, латин­скими или сла­вян­скими кор­нями; язы­ком ака­де­мика и язы­ком груз­чика. Но лучше — самыми про­стыми сло­вами, если это не вре­дит смыслу.

Заумно

Просто

Кад­ро­вый ресурс депар­та­мента про­де­мон­стри­ро­вал сто­про­цент­ное сни­же­ние эффективности.

Сотруд­ники бро­сили работу.

Просьба мини­ми­зи­ро­вать нере­ле­вант­ные ком­му­ни­ка­ции в рам­ках дан­ного трека.

Давайте в этом чате гово­рить только по делу.

Просьба кон­кре­ти­зи­ро­вать вопрос.

Что вы име­ете в виду?

Не путайте с лите­ра­тур­ной заумью поэтов‑модер­ни­стов. Они спе­ци­ально кон­стру­и­ро­вали новые слова для реше­ния поэ­ти­че­ских задач:

Кузнечик

Кры­лыш­куя золо­то­пись­мом
Тон­чай­ших жил,
Куз­не­чик в кузов пуза уло­жил
При­бреж­ных много трав и вер.
«Пинь, пинь, пинь!» — тара­рах­нул зин­зи­вер.
О, лебе­диво!
О, озари!

В. Хлебников

Заумь

Одну и ту же мысль можно выразить по‑разному: попроще и посложнее; с греческими, латинскими или славянскими корнями; языком академика и языком грузчика. Но лучше — самыми простыми словами, если это не вредит смыслу.

Заумно

Просто

Кадровый ресурс департамента продемонстрировал стопроцентное снижение эффективности.

Сотрудники бросили работу.

Просьба минимизировать нерелевантные коммуникации в рамках данного трека.

Давайте в этом чате говорить только по делу.

Просьба конкретизировать вопрос.

Что вы имеете в виду?

Не путайте с литературной заумью поэтов‑модернистов. Они специально конструировали новые слова для решения поэтических задач:

Кузнечик

Крылышкуя золотописьмом
Тончайших жил,
Кузнечик в кузов пуза уложил
Прибрежных много трав и вер.
«Пинь, пинь, пинь!» — тарарахнул зинзивер.
О, лебедиво!
О, озари!

В. Хлебников

Поддерживать коммуникацию с клиентом

Вести диа­лог с клиентом

Общаться с клиентом

Гово­рить
с клиентом

Спро­сить у кли­ента, что ему не нравится

Поня­тие пере­го­во­ров можно пере­дать сло­вами латин­ского, гре­че­ского и сла­вян­ского про­ис­хож­де­ния: «ком­му­ни­ка­ция», «диа­лог» и «общение».

Можно подо­брать про­стой сино­ним — «гово­рить». Текст ста­нет понятнее.

Но лучше доба­вить подроб­но­стей, чтобы сде­лать текст полез­нее и дружелюбнее.

Поддерживать коммуникацию с клиентом

Вести диалог с клиентом

Общаться с клиентом

Говорить
с клиентом

Спросить у клиента, что ему не нравится

Понятие переговоров можно передать словами латинского, греческого и славянского происхождения: «коммуникация», «диалог» и «общение».

Можно подобрать простой синоним — «говорить». Текст станет понятнее.

Но лучше добавить подробностей, чтобы сделать текст полезнее и дружелюбнее.

Авторы зло­упо­треб­ляют заумью, чтобы вызвать ува­же­ние к себе. Но заум­ный текст не вызы­вает уважения.

Если чита­тель не пони­мает заум­ные слова, то он не пой­мёт смысл тек­ста. Такой текст будет шумом, кото­рый он ско­рее про­игно­ри­рует, чем про­чи­тает. Если же чита­тель под­ко­ван в пред­мете, то он запро­сто пой­мает автора на невер­ном исполь­зо­ва­нии тер­мина. И тогда точно ника­кого уважения.

Ниже автор пыта­ется сойти за умного и при­пле­тает к тек­сту тер­мины из био­ло­гии и педа­го­гики, вольно интер­пре­ти­рует зна­че­ние заим­ство­ван­ных слов и наме­ренно услож­няет речь:

Насто­я­щий пиар­щик дол­жен являться носи­те­лем ряда навы­ков и ком­пе­тен­ций, кото­рые сде­лают его мак­си­мально кон­ку­рен­то­спо­соб­ным в усло­виях конъ­юнк­туры рынка: ком­му­ни­ка­бель­но­стью, адап­тив­но­стью и кре­а­тив­но­стью при реше­нии нетри­ви­аль­ных и ком­плекс­ных задач.

Пере­да­дим этот смысл без зауми:

Чтобы быть вос­тре­бо­ван­ным, пиар­щик дол­жен уметь общаться с кли­ен­тами, под­стра­и­ваться под рынок и твор­че­ски решать слож­ные задачи.

Видно, что текст недо­ста­точно инте­рес­ный: не хва­тает подроб­но­стей и при­ме­ров. Доба­вим их, сохра­няя про­стой язык:

Кли­ен­там не нужен пиар­щик, кото­рый умеет отправ­лять пресс‑релизы зна­ко­мым жур­на­ли­стам. Работа пиар­щика стала слож­нее. Сегодня кли­ент про­сит разо­слать пресс‑релиз, зав­тра — орга­ни­зо­вать рок‑кон­церт, после­зав­тра — успо­ко­ить скан­дал в соц­се­тях. Часто задача фор­му­ли­ру­ется раз­мыто: «Нас все нена­ви­дят. Сде­лайте так, чтобы все нас полю­били». У пиар­щика нет инструк­ций. Он дол­жен решить задачу сам: соста­вить план, найти людей, сде­лать дело и при­нять работу.

Чита­тель ува­жает автора не за кра­си­вые слова, а за полез­ные мысли. На заум­ных сло­вах сосре­до­то­чены те, кому нечего ска­зать по существу.

Упражнение. Заме­ните заумь на про­стые слова без потери смысла:

Если оптимизировать модель коммуникации внутри проекта, то в долгосрочной перспективе, как показывает наша дорожная карта, это принесет дивиденды. В базовой модели взаимодействия департаментов сейчас наблюдаются деструктивные тенденции, что негативно отражается на актуальных инициативах. Например, такой тривиальный вопрос, как бюджетирование кадрового ресурса для реализации текущих вызовов резко стагнирует на этапе валидации в рядах топ‑менеджмента.

Авторы злоупотребляют заумью, чтобы вызвать уважение к себе. Но заумный текст не вызывает уважения.

Если читатель не понимает заумные слова, то он не поймёт смысл текста. Такой текст будет шумом, который он скорее проигнорирует, чем прочитает. Если же читатель подкован в предмете, то он запросто поймает автора на неверном использовании термина. И тогда точно никакого уважения.

Ниже автор пытается сойти за умного и приплетает к тексту термины из биологии и педагогики, вольно интерпретирует значение заимствованных слов и намеренно усложняет речь:

Настоящий пиарщик должен являться носителем ряда навыков и компетенций, которые сделают его максимально конкурентоспособным в условиях конъюнктуры рынка: коммуникабельностью, адаптивностью и креативностью при решении нетривиальных и комплексных задач.

Передадим этот смысл без зауми:

Чтобы быть востребованным, пиарщик должен уметь общаться с клиентами, подстраиваться под рынок и творчески решать сложные задачи.

Видно, что текст недостаточно интересный: не хватает подробностей и примеров. Добавим их, сохраняя простой язык:

Клиентам не нужен пиарщик, который умеет отправлять пресс‑релизы знакомым журналистам. Работа пиарщика стала сложнее. Сегодня клиент просит разослать пресс‑релиз, завтра — организовать рок‑концерт, послезавтра — успокоить скандал в соцсетях. Часто задача формулируется размыто: «Нас все ненавидят. Сделайте так, чтобы все нас полюбили». У пиарщика нет инструкций. Он должен решить задачу сам: составить план, найти людей, сделать дело и принять работу.

Читатель уважает автора не за красивые слова, а за полезные мысли. На заумных словах сосредоточены те, кому нечего сказать по существу.

Упражнение. Замените заумь на простые слова без потери смысла:

Если оптимизировать модель коммуникации внутри проекта, то в долгосрочной перспективе, как показывает наша дорожная карта, это принесет дивиденды. В базовой модели взаимодействия департаментов сейчас наблюдаются деструктивные тенденции, что негативно отражается на актуальных инициативах. Например, такой тривиальный вопрос, как бюджетирование кадрового ресурса для реализации текущих вызовов резко стагнирует на этапе валидации в рядах топ‑менеджмента.

Часто заумь встре­ча­ется у авто­ров, кото­рые недо­ста­точно глу­боко знают тему. Осо­бенно легко пой­мать за руку люби­те­лей быто­вой пси­хо­ло­гии. Такие люди нахва­та­лись тер­ми­нов из глян­це­вых жур­на­лов и научно‑попу­ляр­ных книг и начи­нают их исполь­зо­вать не к месту:

Автор умничает

Говорит по делу

Под­со­зна­тельно кли­ент чув­ствует оттор­же­ние к вашей работе.

Кли­енту не нра­вится ваша работа, но он не знает, как это сформулировать.

В итоге мы опуб­ли­ко­вали про­ект в порт­фо­лио и закрыли гештальт.

Мы закон­чили про­ект, опуб­ли­ко­вали рас­сказ в порт­фо­лио и больше к нему не возвращались.

Подав­лен­ное недо­воль­ство кон­фликта может спро­еци­ро­ваться в конфликт.

Если вы не выяс­ните, чем кли­ент недо­во­лен сей­час, позже это вскро­ется во время конфликта.

Такие тер­мины можно исполь­зо­вать разве что в шутку над теми же психологами‑самоучками.

Утром я под­со­зна­тельно почув­ство­вал, как моя коша­чья про­ек­ция тыка­лась мне мор­дой в чакру. Наг­лая осо­знан­ная морда. При­ш­лось встать и открыть ему гештальт. Пока шел обратно в тон­кий мир, спо­ткнулся о его лоток. Грязно аффир­ми­ро­вав про­ис­хо­дя­щее, акку­ратно собрал весь нега­тив на сал­фетку и вер­нулся к кол­лек­тив­ному бес­со­зна­тель­ному, но мой внут­рен­ний хро­нос был сбит, а виб­ра­ции логоса нару­шены. Поэтому я и про­спал, това­рищ директор.

Если вы не уве­рены в зна­че­нии слова — исполь­зуйте то, в кото­ром уверены.

Не уверен — не пиши

Часто заумь встречается у авторов, которые недостаточно глубоко знают тему. Особенно легко поймать за руку любителей бытовой психологии. Такие люди нахватались терминов из глянцевых журналов и научно‑популярных книг и начинают их использовать не к месту:

Автор умничает

Говорит по делу

Подсознательно клиент чувствует отторжение к вашей работе.

Клиенту не нравится ваша работа, но он не знает, как это сформулировать.

В итоге мы опубликовали проект в портфолио и закрыли гештальт.

Мы закончили проект, опубликовали рассказ в портфолио и больше к нему не возвращались.

Подавленное недовольство конфликта может спроецироваться в конфликт.

Если вы не выясните, чем клиент недоволен сейчас, позже это вскроется во время конфликта.

Такие термины можно использовать разве что в шутку над теми же психологами‑самоучками.

Утром я подсознательно почувствовал, как моя кошачья проекция тыкалась мне мордой в чакру. Наглая осознанная морда. Пришлось встать и открыть ему гештальт. Пока шел обратно в тонкий мир, споткнулся о его лоток. Грязно аффирмировав происходящее, аккуратно собрал весь негатив на салфетку и вернулся к коллективному бессознательному, но мой внутренний хронос был сбит, а вибрации логоса нарушены. Поэтому я и проспал, товарищ директор.

Если вы не уверены в значении слова — используйте то, в котором уверены.

Не уверен — не пиши

Кон­со­ли­да­ция ресур­сов про­де­мон­стри­ро­вала неудо­вле­тво­ри­тель­ный эффект на моти­ва­цию команды, что при­вело к стаг­на­ции и даль­ней­шей дегра­да­ции про­дук­тив­но­сти при реа­ли­за­ции ранее забюд­же­ти­ро­ван­ных инициатив.

Кон­со­ли­да­ция ресур­сов про­де­мон­стри­ро­вала неудо­вле­тво­ри­тель­ный эффект на моти­ва­цию команды, что при­вело к стаг­на­ции и даль­ней­шей дегра­да­ции про­дук­тив­но­сти при реа­ли­за­ции ранее забюд­же­ти­ро­ван­ных инициатив.

Мы собрали всех сотруд­ни­ков в офисе и повы­сили им зар­плату. Но ничего не изме­ни­лось: про­грам­ми­сты по‑преж­нему про­ва­ли­вают сроки, а дизай­неры тра­тят время на поли­ровку ненуж­ных мелочей.

Мы собрали всех сотруд­ни­ков в офисе и повы­сили им зар­плату. Но ничего не изме­ни­лось: про­грам­ми­сты по‑преж­нему про­ва­ли­вают сроки, а дизай­неры тра­тят время на поли­ровку ненуж­ных мело­чей. Кажется, что команде неин­те­ресно делать оче­ред­ное ненуж­ное приложение.

Мы собрали всех сотруд­ни­ков в офисе и повы­сили им зар­плату. Но ничего не изме­ни­лось: про­грам­ми­сты по‑преж­нему про­ва­ли­вают сроки, а дизай­неры тра­тят время на поли­ровку ненуж­ных мело­чей. Кажется, что команде неин­те­ресно делать оче­ред­ное ненуж­ное при­ло­же­ние.

Пред­ла­гаю встре­титься и выслу­шать пред­ло­же­ния дизай­не­ров и раз­ра­бот­чи­ков. Потом пока­жем ста­ти­стику нового при­ло­же­ния и попро­сим покри­ти­ко­вать. Так они пой­мут, почему новое при­ло­же­ние будет востребованным.

Ино­гда авторы наме­ренно исполь­зуют заумь, чтобы скрыть про­блему. Это беда корпораций.

Мене­джер отчи­ты­ва­ется о работе про­ект­ной команды: про­ект не запу­щен, бое­вой дух упал. Веро­ятно, в этом есть его вина, ведь он мене­джер. Чтобы не под­став­лять себя, мене­джер напус­кает туман.

Но это не помо­жет. У опыт­ного мене­джера есть про­ти­во­ту­ман­ный фильтр, кото­рый помо­гает ему видеть сквозь заумь. Он сразу пой­мёт истин­ный мотив письма.

Но забу­дем на секунду, что мене­джеру нужно защи­титься. Пред­ста­вим, что его задача — помочь ком­па­нии запу­стить про­ект. Тогда пер­вое, что сле­дует сде­лать, — опи­сать про­блему про­сто и прямо, как есть. Заум­ные слова не нужны.

В иде­аль­ном мире мене­джер дол­жен найти при­чины проблемы.

Ещё лучше — если он пред­ло­жит реше­ние проблемы.

Консолидация ресурсов продемонстрировала неудовлетворительный эффект на мотивацию команды, что привело к стагнации и дальнейшей деградации продуктивности при реализации ранее забюджетированных инициатив.

Консолидация ресурсов продемонстрировала неудовлетворительный эффект на мотивацию команды, что привело к стагнации и дальнейшей деградации продуктивности при реализации ранее забюджетированных инициатив.

Мы собрали всех сотрудников в офисе и повысили им зарплату. Но ничего не изменилось: программисты по‑прежнему проваливают сроки, а дизайнеры тратят время на полировку ненужных мелочей.

Мы собрали всех сотрудников в офисе и повысили им зарплату. Но ничего не изменилось: программисты по‑прежнему проваливают сроки, а дизайнеры тратят время на полировку ненужных мелочей. Кажется, что команде неинтересно делать очередное ненужное приложение.

Мы собрали всех сотрудников в офисе и повысили им зарплату. Но ничего не изменилось: программисты по‑прежнему проваливают сроки, а дизайнеры тратят время на полировку ненужных мелочей. Кажется, что команде неинтересно делать очередное ненужное приложение.

Предлагаю встретиться и выслушать предложения дизайнеров и разработчиков. Потом покажем статистику нового приложения и попросим покритиковать. Так они поймут, почему новое приложение будет востребованным.

Иногда авторы намеренно используют заумь, чтобы скрыть проблему. Это беда корпораций.

Менеджер отчитывается о работе проектной команды: проект не запущен, боевой дух упал. Вероятно, в этом есть его вина, ведь он менеджер. Чтобы не подставлять себя, менеджер напускает туман.

Но это не поможет. У опытного менеджера есть противотуманный фильтр, который помогает ему видеть сквозь заумь. Он сразу поймёт истинный мотив письма.

Но забудем на секунду, что менеджеру нужно защититься. Представим, что его задача — помочь компании запустить проект. Тогда первое, что следует сделать, — описать проблему просто и прямо, как есть. Заумные слова не нужны.

В идеальном мире менеджер должен найти причины проблемы.

Ещё лучше — если он предложит решение проблемы.

Есть заблуж­де­ние, будто заумь — обя­за­тель­ное свой­ство кор­по­ра­тив­ного, госу­дар­ствен­ного или науч­ного языка. Это не так. В кор­по­ра­циях рабо­тают люди. Госу­дар­ству слу­жат люди, а само госу­дар­ство — тоже люди. Уче­ные — люди. Нет при­чин, по кото­рым люди между собой должны общаться наме­ренно услож­нён­ным языком.

Разу­ме­ется, мене­джеры кор­по­ра­ций, гос­слу­жа­щие и уче­ные вынуж­дены исполь­зо­вать тер­мины. Это про­из­вод­ствен­ная необ­хо­ди­мость. Однако исполь­зо­вать тер­мины — не то же самое, что гово­рить заумно.

Ком­пе­тент­ные люди умеют гово­рить о своей теме про­стым язы­ком, даже если для этого при­хо­дится исполь­зо­вать тер­мины. Наме­рен­ное услож­не­ние тек­ста — при­знак диле­танта. К сожа­ле­нию, на гос­службе и в кор­по­ра­циях это не редкость.

Заумно с терминами

Просто с терминами

Ини­ци­а­тива по мини­ми­за­ции деби­тор­ской задолженности

Умень­ше­ние деби­тор­ской задолженности

Инте­гра­ция системы ассес­смента пока­за­те­лей каче­ства локаль­ного управ­лен­че­ского учета

Мы внед­ряем про­грамму, кото­рая оце­нит каче­ство управ­лен­че­ского учета в филиалах

Ставка дис­кон­ти­ро­ва­ния явля­ется спе­ку­ля­тив­ным пока­за­те­лем, пред­став­ля­ю­щим собой коэф­фи­ци­ент утраты денеж­ными сред­ствами цен­ност­ных харак­те­ри­стик с тече­нием вре­мени вслед­ствие рис­ко­вой поли­тики госу­дар­ствен­ных инсти­ту­тов, эко­но­ми­че­ской конъ­юнк­ту­рой и дру­гими макро‑ и мик­ро­эко­но­ми­че­скими факторами

Ставка дис­кон­ти­ро­ва­ния — умо­зри­тель­ная вели­чина, кото­рая пока­зы­вает, насколько деньги обес­це­ни­ва­ются со вре­ме­нем. Она свя­зана с собы­ти­ями на рынке и опас­но­стью веде­ния биз­неса в стране

Есть заблуждение, будто заумь — обязательное свойство корпоративного, государственного или научного языка. Это не так. В корпорациях работают люди. Государству служат люди, а само государство — тоже люди. Ученые — люди. Нет причин, по которым люди между собой должны общаться намеренно усложнённым языком.

Разумеется, менеджеры корпораций, госслужащие и ученые вынуждены использовать термины. Это производственная необходимость. Однако использовать термины — не то же самое, что говорить заумно.

Компетентные люди умеют говорить о своей теме простым языком, даже если для этого приходится использовать термины. Намеренное усложнение текста — признак дилетанта. К сожалению, на госслужбе и в корпорациях это не редкость.

Заумно с терминами

Просто с терминами

Инициатива по минимизации дебиторской задолженности

Уменьшение дебиторской задолженности

Интеграция системы ассессмента показателей качества локального управленческого учета

Мы внедряем программу, которая оценит качество управленческого учета в филиалах

Ставка дисконтирования является спекулятивным показателем, представляющим собой коэффициент утраты денежными средствами ценностных характеристик с течением времени вследствие рисковой политики государственных институтов, экономической конъюнктурой и другими макро‑ и мик­ро­эко­но­ми­че­скими фак­то­рами

Ставка дисконтирования — умозрительная величина, которая показывает, насколько деньги обесцениваются со временем. Она связана с событиями на рынке и опасностью ведения бизнеса в стране

Не путайте заум­ные слова ради выпенд­рёжа с тех­ни­че­скими и науч­ными тер­ми­нами. Нет задачи сде­лать текст при­ми­тив­ным. Задача в том, чтобы сде­лать текст про­стым без ущерба для смысла.

В науч­ной ста­тье допу­стимо исполь­зо­вать науч­ные тер­мины. Если для ваших чита­те­лей фраза «пол­но­дуп­лекс­ный ком­му­ни­ка­ци­он­ный интер­фейс» — понят­ный и точ­ный тер­мин, то не стоит заме­нять его на «дву­сто­рон­нее общение».

Не упрощайте
в ущерб смыслу

Упражнение. Уда­лите из пред­ло­же­ний заумь, сохра­няя науч­ные тер­мины. Заумь заме­ните на про­стые слова:

В результате экспериментальных активностей культура выработала толерантность к веществу. Это связано с особенностями экспрессии генов под воздействием радиации. Это открытие вызвало фрустрацию в научном сообществе из‑за неортодоксальности следующей из него картины мира. Тем не менее, событие эксплицитно фигурирует в научной хронике, а легитимность открытия многократно подтверждена.

Не путайте заумные слова ради выпендрёжа с техническими и научными терминами. Нет задачи сделать текст примитивным. Задача в том, чтобы сделать текст простым без ущерба для смысла.

В научной статье допустимо использовать научные термины. Если для ваших читателей фраза «полнодуплексный коммуникационный интерфейс» — понятный и точный термин, то не стоит заменять его на «двустороннее общение».

Не упрощайте
в ущерб смыслу

Упражнение. Удалите из предложений заумь, сохраняя научные термины. Заумь замените на простые слова:

В результате экспериментальных активностей культура выработала толерантность к веществу. Это связано с особенностями экспрессии генов под воздействием радиации. Это открытие вызвало фрустрацию в научном сообществе из‑за неортодоксальности следующей из него картины мира. Тем не менее, событие эксплицитно фигурирует в научной хронике, а легитимность открытия многократно подтверждена.

Штампы

Штампы — это зна­ко­мые чита­телю фразы, смысл кото­рых выра­жа­ется одним сло­вом или вообще неясен:

Штамп

Смысл

Сломя голову
Семи­миль­ными шагами

Быстро

Финаль­ный аккорд
Под занавес

Конец

В нуж­ном русле

Правильно

Сомни­тель­ное удовольствие

?

В луч­ших традициях

?

Чита­телю неко­гда. Гово­рите короче и яснее:

Общаться с их служ­бой под­держки — сомни­тель­ное удовольствие

Их служба под­держки — хамы

В каче­стве финаль­ного аккорда вече­ринки гостей пора­дует выступ­ле­нием народ­ный артист Рос­сии Тимур Юнусов

В конце высту­пит Тимати

Вас ждёт раз­вле­че­ние в луч­ших тра­ди­циях кур­ша­вель­ских особняков

Вече­ринка с шам­пан­ским, чёр­ной икрой и живыми медведями

Короче и яснее

Штампы

Штампы — это знакомые читателю фразы, смысл которых выражается одним словом или вообще неясен:

Штамп

Смысл

Сломя голову
Семимильными шагами

Быстро

Финальный аккорд
Под занавес

Конец

В нужном русле

Правильно

Сомнительное удовольствие

?

В лучших традициях

?

Читателю некогда. Говорите короче и яснее:

Общаться с их службой поддержки — сомнительное удовольствие

Их служба поддержки — хамы

В качестве финального аккорда вечеринки гостей порадует выступлением народный артист России Тимур Юнусов

В конце выступит Тимати

Вас ждёт развлечение в лучших традициях куршавельских особняков

Вечеринка с шампанским, чёрной икрой и живыми медведями

Короче и яснее

Штампы появ­ля­ются, когда у автора рож­да­ется удач­ная и хлёст­кая фраза, кото­рая ста­но­вится попу­ляр­ной. Мно­гие из этих фраз Ильфа и Пет­рова настолько попу­лярны, что неко­то­рые при­ни­мают их за народ­ное творчество:

А может тебе дать ещё ключ от квар­тиры, где деньги лежат?

Авто­мо­биль — не рос­кошь, а сред­ство передвижения.

Сбы­лись мечты идиота!

Я чело­век, изму­чен­ный нарзаном.

Раз­дача слонов

Кажется, что штампы твор­че­ские и инте­рес­ные. Дескать, «финаль­ный аккорд» инте­рес­нее, чем «конец». Но это иллю­зия. Если штамп всем зна­ком, то чита­теля им не уди­вишь. Чтобы было инте­ресно, при­дётся выду­мать что‑то новое:

Сломя голову

Цара­пая паркет

Семи­миль­ными шагами

Рискуя порвать брюки

В луч­ших традициях

Как на засе­да­нии политбюро

Вне­запно, как гром среди ясного неба
Как снег в мае

Вне­запно, как ото­пи­тель­ный сезон

С упор­ством, достой­ным луч­шего применения

Так, что стук кла­ви­а­туры был слы­шен из сосед­ней комнаты

Аж пятки сверкали

Пыль из‑под его боти­нок попала в глаза

Финаль­ный аккорд

Чтобы намек­нуть гостям, что пора по домам

В нуж­ном русле

Опе­ре­жая план на два дня

Ломайте устой­чи­вые выра­же­ния, под­ме­няйте в них слова. Напол­няйте их точ­ными дета­лями, пере­осмыс­ли­вайте, вво­дите в необыч­ные ситу­а­ции. Вдох­но­ви­тесь Чехо­вым, Харм­сом, Сал­ты­ко­вым‑Щед­ри­ным или, напри­мер, Зощенко — его пер­со­нажи часто ковер­кают совет­ские штампы:

Да что ж это, граж­дане, про­ис­хо­дит на семей­ном фронте? Мужьям‑то ведь фор­мен­ная труба выхо­дит. Осо­бенно тем, у кото­рых, зна­ете, жена пере­до­выми вопро­сами занята.

Рожи кри­вые — след­ствие урод­ли­вой соци­аль­ной дей­стви­тель­но­сти.

Бриться опять же не обя­за­тельно — в потём­ках лич­но­сти не видать.

Упражнение. Уда­лите из тек­ста штампы, заме­няя их на про­стые слова:

В первый день лета в стенах Московского института журналистики состоялось торжественное вручение дипломов выпускникам. С сегодняшнего дня будущие акулы пера начинают служение обществу на ниве журналистики. Для них начинается настоящая взрослая жизнь. Старшие товарищи поздравили виновников торжества с переходом в новое качество и пожелали творческих успехов на новом поприще.

Штампы появляются, когда у автора рождается удачная и хлёсткая фраза, которая становится популярной. Многие из этих фраз Ильфа и Петрова настолько популярны, что некоторые принимают их за народное творчество:

А может тебе дать ещё ключ от квартиры, где деньги лежат?

Автомобиль — не роскошь, а средство передвижения.

Сбылись мечты идиота!

Я человек, измученный нарзаном.

Раздача слонов

Кажется, что штампы творческие и интересные. Дескать, «финальный аккорд» интереснее, чем «конец». Но это иллюзия. Если штамп всем знаком, то читателя им не удивишь. Чтобы было интересно, придётся выдумать что‑то новое:

Сломя голову

Царапая паркет

Семимильными шагами

Рискуя порвать брюки

В лучших традициях

Как на заседании политбюро

Внезапно, как гром среди ясного неба
Как снег в мае

Внезапно, как отопительный сезон

С упорством, достойным лучшего применения

Так, что стук клавиатуры был слышен из соседней комнаты

Аж пятки сверкали

Пыль из‑под его ботинок попала в глаза

Финальный аккорд

Чтобы намекнуть гостям, что пора по домам

В нужном русле

Опережая план на два дня

Ломайте устойчивые выражения, подменяйте в них слова. Наполняйте их точными деталями, переосмысливайте, вводите в необычные ситуации. Вдохновитесь Чеховым, Хармсом, Салтыковым‑Щедриным или, например, Зощенко — его персонажи часто коверкают советские штампы:

Да что ж это, граждане, происходит на семейном фронте? Мужьям‑то ведь форменная труба выходит. Особенно тем, у которых, знаете, жена передовыми вопросами занята.

Рожи кривые — следствие уродливой социальной действительности.

Бриться опять же не обязательно — в потёмках личности не видать.

Упражнение. Удалите из текста штампы, заменяя их на простые слова:

В первый день лета в стенах Московского института журналистики состоялось торжественное вручение дипломов выпускникам. С сегодняшнего дня будущие акулы пера начинают служение обществу на ниве журналистики. Для них начинается настоящая взрослая жизнь. Старшие товарищи поздравили виновников торжества с переходом в новое качество и пожелали творческих успехов на новом поприще.

Раз и готово! Пред­став­ляем автор­ские цель­но­зер­но­вые зав­траки «Каше­вар» для всей семьи. Эти вкус­ные и полез­ные зав­траки заря­дят вас энер­гией на весь день и пода­рят заряд бод­ро­сти для новых свер­ше­ний. Про­сто зава­рите зав­трак кипят­ком, и ощу­тите его непре­взой­дён­ный вкус и изыс­кан­ный аро­мат, кото­рый не оста­вит никого рав­но­душ­ным!

Раз и готово! Пред­став­ляем автор­ские цель­но­зер­но­вые зав­траки «Каше­вар» для всей семьи. Эти вкус­ные и полез­ные зав­траки заря­дят вас энер­гией на весь день и пода­рят заряд бод­ро­сти для новых свер­ше­ний. Про­сто зава­рите зав­трак кипят­ком, и ощу­тите его непре­взой­дён­ный вкус и изыс­кан­ный аро­мат, кото­рый не оста­вит никого рав­но­душ­ным!

Гото­вые цель­но­зер­но­вые зав­траки зава­ри­ва­ются в кружке

Гото­вые цель­но­зер­но­вые зав­траки зава­ри­ва­ются в кружке за пять минут, усва­и­ва­ются пять часов и помо­гают похудеть

Готовые цельнозерновые завтраки

  • Зава­ри­ва­ются в кружке за 5 минут

  • Усва­и­ва­ются 5 часов

  • Помо­гают похудеть

Когда в рекламе това­ров повто­ря­ются одни и те же фразы, в языке укреп­ля­ются реклам­ные штампы. Текст с реклам­ными штам­пами ста­но­вится фаль­ши­вым по тональ­но­сти. Появ­ля­ется ощу­ще­ние, что с тобой гово­рит не друг и не зна­ко­мый, а навяз­чи­вый про­да­вец на рынке. Дове­рия этому про­давцу нет.

Чтобы добраться до смысла пред­ло­же­ния, чита­телю при­дётся само­сто­я­тельно очи­стить текст от реклам­ных воплей. Такая работа тре­бует сосре­до­то­чен­но­сти, и не вся­кий чита­тель захо­чет ей зани­маться. Это не зна­чит, что он не купит про­дукт или про­игно­ри­рует рекламу. Он про­сто не будет читать реклам­ный текст со штампами.

Гораздо полез­нее, когда текст сразу сооб­щает инте­рес­ную инфор­ма­цию без реклам­ных ужи­мок. Как опыт­ный про­да­вец, кото­рый сразу гово­рит поку­па­телю нуж­ные слова.

Ещё лучше, когда полез­ной инфор­ма­ции много...

...и она подана упорядоченно.


Задача реклам­ного тек­ста — пред­ста­вить полез­ную инфор­ма­цию о про­дукте, отве­тить на вопросы поку­па­теля, объ­яс­нить полез­ное дей­ствие и пока­зать сце­на­рии исполь­зо­ва­ния про­дукта. Быть вычур­ным, кре­а­тив­ным или наро­чито реклам­ным необязательно.

Раз и готово! Представляем авторские цельнозерновые завтраки «Кашевар» для всей семьи. Эти вкусные и полезные завтраки зарядят вас энергией на весь день и подарят заряд бодрости для новых свершений. Просто заварите завтрак кипятком, и ощутите его непревзойдённый вкус и изысканный аромат, который не оставит никого равнодушным!

Раз и готово! Представляем авторские цельнозерновые завтраки «Кашевар» для всей семьи. Эти вкусные и полезные завтраки зарядят вас энергией на весь день и подарят заряд бодрости для новых свершений. Просто заварите завтрак кипятком, и ощутите его непревзойдённый вкус и изысканный аромат, который не оставит никого равнодушным!

Готовые цельнозерновые завтраки завариваются в кружке

Готовые цельнозерновые завтраки завариваются в кружке за пять минут, усваиваются пять часов и помогают похудеть

Готовые цельнозерновые завтраки

  • Завариваются в кружке за 5 минут

  • Усваиваются 5 часов

  • Помогают похудеть

Когда в рекламе товаров повторяются одни и те же фразы, в языке укрепляются рекламные штампы. Текст с рекламными штампами становится фальшивым по тональности. Появляется ощущение, что с тобой говорит не друг и не знакомый, а навязчивый продавец на рынке. Доверия этому продавцу нет.

Чтобы добраться до смысла предложения, читателю придётся самостоятельно очистить текст от рекламных воплей. Такая работа требует сосредоточенности, и не всякий читатель захочет ей заниматься. Это не значит, что он не купит продукт или проигнорирует рекламу. Он просто не будет читать рекламный текст со штампами.

Гораздо полезнее, когда текст сразу сообщает интересную информацию без рекламных ужимок. Как опытный продавец, который сразу говорит покупателю нужные слова.

Ещё лучше, когда полезной информации много...

...и она подана упорядоченно.


Задача рекламного текста — представить полезную информацию о продукте, ответить на вопросы покупателя, объяснить полезное действие и показать сценарии использования продукта. Быть вычурным, креативным или нарочито рекламным необязательно.

Штампы фор­ми­ру­ются в про­фес­си­о­наль­ных сооб­ще­ствах. Свои штампы есть у дизай­не­ров, про­грам­ми­стов, инже­не­ров, худож­ни­ков и вра­чей. Нет ничего страш­ного в том, что два инже­нера гово­рят между собой на своём инже­нер­ном языке — до тех пор, пока они хорошо друг друга понимают.

Про­блемы начи­на­ются тогда, когда про­фес­си­о­наль­ные штампы про­ни­кают в текст для широ­кого круга читателей.

У гос­слу­жа­щих и сотруд­ни­ков гос­пред­при­я­тий сло­жился соб­ствен­ный про­фес­си­о­наль­ный язык. В нём много юри­ди­че­ских обо­ро­тов, харак­тер­ных для госу­дар­ствен­ного дело­про­из­вод­ства фраз. Текст избы­точно подроб­ный, все назва­ния орга­ни­за­ций — офи­ци­аль­ные и пол­ные. Вме­сто «почты» — «ФГУП „Почта России“».

Если пред­ста­вить, что ведом­ства, мини­стер­ства, депар­та­менты и отдель­ные чинов­ники — это сете­вое обо­ру­до­ва­ние, — то язык чинов­ни­ков будет про­то­ко­лом, по кото­рому они обме­ни­ва­ются инфор­ма­цией. Этот про­то­кол не похож на обы­ва­тель­ский язык, но он помо­гает чинов­ни­кам пони­мать друг друга. Навер­няка этот про­то­кол можно улуч­шить, но оста­вим это про­фес­си­о­на­лам госуправления.

Однако внут­рен­ний про­то­кол не дол­жен пере­да­ваться наружу. Если такой текст пока­зать граж­да­нину, далё­кому от про­то­ко­лов госу­прав­ле­ния, ему будет трудно разо­браться в смысле написанного.

При­дётся про­ди­раться сквозь кан­це­ля­ризмы в поис­ках сути.

Как и в слу­чае с рекла­мой, чита­телю будет удоб­нее сразу полу­чить нуж­ную инфор­ма­цию. Для этого доста­точно рас­шиф­ро­вать и выбро­сить канцеляризмы.

Сле­ду­ю­щий шаг — опре­де­лить, что из этой инфор­ма­ции вли­яет на жизнь граж­да­нина, и сде­лать акцент на этом.

Не повре­дит немного пре­ду­пре­ди­тель­но­сти и заботы.

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во испол­не­ние пору­че­ния адми­ни­стра­ции с целью ока­за­ния помощи мало­мо­биль­ным груп­пам насе­ле­ния и повы­ше­ния каче­ства ока­зы­ва­е­мых услуг, во всех отде­ле­ниях ФГУП «Почта Рос­сии» в уста­нов­лен­ном порядке с 1 ноября будет внед­рена ЦЭСД «Соци­аль­ная карта» для доступа к теле­ком­му­ни­ка­ци­он­ным услу­гам сети «Интер­нет». В соот­вет­ствии с про­грам­мой, граж­да­нам‑дер­жа­те­лям «Соци­аль­ной карты» будет предо­став­лен доступ к сер­ви­сам и ресур­сам сети «Интер­нет» при предъ­яв­ле­нии выше­ука­зан­ной карты.

Про­грамма осу­ществ­ля­ется ФГУП «Почта Рос­сии» сов­местно с упра­вой рай­она Ломо­но­сов­ский с целью упро­ще­ния доступа граж­дан к ресур­сам/сер­ви­сам Еди­ного пор­тала госу­дар­ствен­ных услуг, а также дру­гим ресур­сам/сер­ви­сам сети «Интернет».

ВниманиюЛиц(
проживаетВРайоне='Ломоносовский')
{
  воИсполнение(администрация.поручение(.это)){
    сЦелью(маломобильные.Помощь И услуги.качество.Повышение){
      ДляВсех(ПочтаРоссии.отделение){
        СоциальнаяКарта.Признание()=ИСТИНА;
    }
  }
    ДляВсех(посетитель){
      если(СоциальнаяКарта.наличие И Интернет.Соединение){
        Интернет.Услуги.Доступ=ИСТИНА;
      }
    }
  }
}

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во испол­не­ние пору­че­ния адми­ни­стра­ции с целью ока­за­ния помощи мало­мо­биль­ным груп­пам насе­ле­ния и повы­ше­ния каче­ства ока­зы­ва­е­мых услуг, во всех отде­ле­ниях ФГУП «Почта Рос­сии» в уста­нов­лен­ном порядке с 1 ноября будет внед­рена ЦЭСД «Соци­аль­ная карта» для доступа к теле­ком­му­ни­ка­ци­он­ным услу­гам сети «Интер­нет». В соот­свет­ствии с про­грам­мой, граж­да­нам‑дер­жа­те­лям «Соци­аль­ной карты» будет предо­став­лен доступ к сер­ви­сам и ресур­сам сети «Интер­нет» при предъ­яв­ле­нии выше­ука­зан­ной карты.

Про­грамма осу­ществ­ля­ется ФГУП «Почта Рос­сии» сов­местно с упра­вой рай­она Ломо­но­сов­ский с целью упро­ще­ния доступа граж­дан к ресур­сам/сер­ви­сам Еди­ного пор­тала госу­дар­ствен­ных услуг, а также дру­гим ресур­сам/сер­ви­сам сети «Интернет».

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во исполнение поручения администрации с целью оказания помощи маломобильным группам населения и повышения качества оказываемых услуг, во всех отделениях ФГУП «Почта России» в установленном порядке с 1 ноября будет внедрена ЦЭСД «Социальная карта» для доступа к телекоммуникационным услугам сети «Интернет». В соотсветствии с программой, гражданам‑держателям «Социальной карты» будет предоставлен доступ к сервисам и ресурсам сети «Интернет» при предъявлении вышеуказанной карты.

Программа осуществляется ФГУП «Почта России» совместно с управой района Ломоносовский с целью упрощения доступа граждан к ресурсам/сервисам Единого
портала государственных услуг, а также другим ресурсам/сервисам сети «Интернет».

С 1 ноября в отде­ле­ниях «Почты Рос­сии» бес­плат­ный интер­нет для дер­жа­те­лей соци­аль­ных карт.

Бес­плат­ный интер­нет на «Почте Рос­сии» дер­жа­те­лям соци­аль­ных карт

Бес­плат­ный интер­нет в поч­то­вых отделениях

Дер­жа­тели соци­аль­ных карт с 1 ноября бес­платно поль­зу­ются интер­не­том в отде­ле­ниях «Почты Рос­сии». Под­клю­чай­тесь к бес­про­вод­ному интер­нету с соб­ствен­ных устройств или вос­поль­зуй­тесь ком­пью­те­рами на почте.

Чтобы вос­поль­зо­ваться интер­не­том, при­хо­дите в любое отде­ле­ние с 8:00 до 20:00. Обед с 13:00 до 14:00. Возь­мите с собой соци­аль­ную карту.

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во исполнение поручения администрации с целью оказания помощи маломобильным группам населения и повышения качества оказываемых услуг, во всех отделениях ФГУП «Почта России» в установленном порядке с 1 ноября будет внедрена ЦЭСД «Социальная карта» для доступа к телекоммуникационным услугам сети «Интернет». В соответствии с программой, гражданам‑держателям «Социальной карты» будет предоставлен доступ к сервисам и ресурсам сети «Интернет» при предъявлении вышеуказанной карты.

Программа осуществляется ФГУП «Почта России» совместно с управой района Ломоносовский с целью упрощения доступа граждан к ресурсам/сервисам Единого портала государственных услуг, а также другим ресурсам/сервисам сети «Интернет».

ВниманиюЛиц(
проживаетВРайоне='Ломоносовский')
{
  воИсполнение(администрация.поручение(.это)){
    сЦелью(маломобильные.Помощь И услуги.качество.Повышение){
      ДляВсех(ПочтаРоссии.отделение){
        СоциальнаяКарта.Признание()=ИСТИНА;
    }
  }
    ДляВсех(посетитель){
      если(СоциальнаяКарта.наличие И Интернет.Соединение){
        Интернет.Услуги.Доступ=ИСТИНА;
      }
    }
  }
}

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во исполнение поручения администрации с целью оказания помощи маломобильным группам населения и повышения качества оказываемых услуг, во всех отделениях ФГУП «Почта России» в установленном порядке с 1 ноября будет внедрена ЦЭСД «Социальная карта» для доступа к телекоммуникационным услугам сети «Интернет». В соотсветствии с программой, гражданам‑держателям «Социальной карты» будет предоставлен доступ к сервисам и ресурсам сети «Интернет» при предъявлении вышеуказанной карты.

Программа осуществляется ФГУП «Почта России» совместно с управой района Ломоносовский с целью упрощения доступа граждан к ресурсам/сервисам Единого портала государственных услуг, а также другим ресурсам/сервисам сети «Интернет».

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во исполнение поручения администрации с целью оказания помощи маломобильным группам населения и повышения качества оказываемых услуг, во всех отделениях ФГУП «Почта России» в установленном порядке с 1 ноября будет внедрена ЦЭСД «Социальная карта» для доступа к телекоммуникационным услугам сети «Интернет». В соотсветствии с программой, гражданам‑держателям «Социальной карты» будет предоставлен доступ к сервисам и ресурсам сети «Интернет» при предъявлении вышеуказанной карты.

Программа осуществляется ФГУП «Почта России» совместно с управой района Ломоносовский с целью упрощения доступа граждан к ресурсам/сервисам Единого
портала государственных услуг, а также другим ресурсам/сервисам сети «Интернет».

С 1 ноября в отделениях «Почты России» бесплатный интернет для держателей социальных карт.

Бесплатный интернет на «Почте России» держателям социальных карт

Бесплатный интернет в почтовых отделениях

Держатели социальных карт с 1 ноября бесплатно пользуются интернетом в отделениях «Почты России». Подключайтесь к беспроводному интернету с собственных устройств или воспользуйтесь компьютерами на почте.

Чтобы воспользоваться интернетом, приходите в любое отделение с 8:00 до 20:00. Обед с 13:00 до 14:00. Возьмите с собой социальную карту.

Штампы формируются в профессиональных сообществах. Свои штампы есть у дизайнеров, программистов, инженеров, художников и врачей. Нет ничего страшного в том, что два инженера говорят между собой на своём инженерном языке — до тех пор, пока они хорошо друг друга понимают.

Проблемы начинаются тогда, когда профессиональные штампы проникают в текст для широкого круга читателей.

У госслужащих и сотрудников госпредприятий сложился собственный профессиональный язык. В нём много юридических оборотов, характерных для государственного делопроизводства фраз. Текст избыточно подробный, все названия организаций — официальные и полные. Вместо «почты» — «ФГУП „Почта России“».

Если представить, что ведомства, министерства, департаменты и отдельные чиновники — это сетевое оборудование, — то язык чиновников будет протоколом, по которому они обмениваются информацией. Этот протокол не похож на обывательский язык, но он помогает чиновникам понимать друг друга. Наверняка этот протокол можно улучшить, но оставим это профессионалам госуправления.

Однако внутренний протокол не должен передаваться наружу. Если такой текст показать гражданину, далёкому от протоколов госуправления, ему будет трудно разобраться в смысле написанного.

Придётся продираться сквозь канцеляризмы в поисках сути.

Как и в случае с рекламой, читателю будет удобнее сразу получить нужную информацию. Для этого достаточно расшифровать и выбросить канцеляризмы.

Следующий шаг — определить, что из этой информации влияет на жизнь гражданина, и сделать акцент на этом.

Не повредит немного предупредительности и заботы.

Доро­гие дру­зья!

Кол­лек­тив ООО «Экс­тра‑М» сер­дечно и от всей души поздрав­ляет вас с насту­па­ю­щим Новым годом! Желаем про­цве­та­ния и успеха! Пусть ваш дом будет пол­ная чаша, деньги льются рекой, а все ваши жела­ния испол­ня­ются! Пусть новый год при­не­сёт искорки сча­стья, а под бой куран­тов все мы пере­не­сёмся в ска­зоч­ную страну дет­ства, ведь каж­дый в эту вол­шеб­ную ночь верит в чудеса.

Доро­гие дру­зья!

Кол­лек­тив ООО «Ску­кота» сер­дечно и от всей души поздрав­ляет вас с насту­па­ю­щим Новым годом! Желаем про­цве­та­ния и успеха! Пусть ваш дом будет пол­ная чаша, деньги льются рекой, а все ваши жела­ния испол­ня­ются! Пусть новый год при­не­сёт искорки сча­стья, а под бой куран­тов все мы пере­не­сёмся в ска­зоч­ную страну дет­ства, ведь каж­дый в эту вол­шеб­ную ночь верит в чудеса.

Доро­гие дру­зья!

Кол­лек­тив ООО «Ску­кота» сер­дечно и от всей души поздрав­ляет вас с Днём народ­ного един­ства! Желаем про­цве­та­ния и успеха! Пусть ваш дом будет пол­ная чаша, деньги льются рекой, а все ваши жела­ния испол­ня­ются! Пусть буду­щее при­не­сёт вам искорки сча­стья, а в тор­же­ствен­ную ночь все мы пере­не­сёмся в ска­зоч­ную страну дет­ства, ведь когда мы вме­сте — мы сила!

Сер­гей Владимирович!

Сер­гей Вла­ди­ми­ро­вич!

Спа­сибо вам за 2016 год. Без вашей помощи мы бы не запу­стили «Орион» и, ско­рее всего, закры­лись бы. Вы нас спасли.

Сер­гей Вла­ди­ми­ро­вич!

Спа­сибо вам за 2016 год. Без вашей помощи мы бы не запу­стили «Орион» и, ско­рее всего, закры­лись бы. Вы нас спасли.

Желаем вам в новом году поско­рее раз­де­латься со всеми и вер­нуться к нам. Будьте здо­ровы и спо­койны, пусть нена­вист­ники утрутся.

Ваша про­ект­ная банда.

Штампы — при­знак отсут­ствия мысли. Это видно на открыт­ках с типо­выми поздрав­ле­ни­ями: такие поздрав­ле­ния состав­ляют, чтобы они под­хо­дили всем и к любому поводу. Они не запо­ми­на­ются и не вызы­вают отклика у чита­теля. Можно было его не писать — резуль­тат был бы тем же.

Такой текст могла напи­сать любая ком­па­ния любому чело­веку. Здесь нет ничего, что бы запо­ми­на­лось. Поже­ла­ния «пол­ной чаши», «про­цве­та­ния и успеха» и «денег рекой» — эта­лон банальности.

С неболь­шими изме­не­ни­ями этот текст под­хо­дит под любой празд­ник, потому что в нём нет ничего конкретного.

Чтобы полу­чи­лось хоро­шее поздрав­ле­ние, сле­дует отка­заться от штам­пов и обра­титься к кон­крет­ному чело­веку. Вме­сто одного поздрав­ле­ния на всех — пер­со­нально подо­бран­ные слова. Чтобы полу­чить отклик от чело­века, при­дётся обра­титься лично к нему.

Рас­ска­жите, почему вам важен этот чело­век. Адре­сату будет при­ятно узнать, что вы цените его.

Поже­лайте ему того, что ему самому важно. Воз­можно, такой текст будет поня­тен только этому чело­веку и не подой­дёт больше никому. Но такое поже­ла­ние запом­нится и вызо­вет отклик.


Штампы в поздрав­ле­ниях не делают текст кра­си­вее, инте­рес­нее или празд­нич­нее. Они обез­ли­чи­вают текст и делают его бес­по­лез­ным. Если чело­век недо­ста­точно вам важен, чтобы писать ему лич­ное поздрав­ле­ние — лучше не писать поздрав­ле­ния вовсе.

Дорогие друзья!

Коллектив ООО «Экстра‑М» сердечно и от всей души поздравляет вас с наступающим Новым годом! Желаем процветания и успеха! Пусть ваш дом будет полная чаша, деньги льются рекой, а все ваши желания исполняются! Пусть новый год принесёт искорки счастья, а под бой курантов все мы перенесёмся в сказочную страну детства, ведь каждый в эту волшебную ночь верит в чудеса.

Дорогие друзья!

Коллектив ООО «Скукота» сердечно и от всей души поздравляет вас с наступающим Новым годом! Желаем процветания и успеха! Пусть ваш дом будет полная чаша, деньги льются рекой, а все ваши желания исполняются! Пусть новый год принесёт искорки счастья, а под бой курантов все мы перенесёмся в сказочную страну детства, ведь каждый в эту волшебную ночь верит в чудеса.

Дорогие друзья!

Коллектив ООО «Скукота» сердечно и от всей души поздравляет вас с Днём народного единства! Желаем процветания и успеха! Пусть ваш дом будет полная чаша, деньги льются рекой, а все ваши желания исполняются! Пусть будущее принесёт вам искорки счастья, а в торжественную ночь все мы перенесёмся в сказочную страну детства, ведь когда мы вместе — мы сила!

Сергей Владимирович!

Сергей Владимирович!

Спасибо вам за 2016 год. Без вашей помощи мы бы не запустили «Орион» и, скорее всего, закрылись бы. Вы нас спасли.

Сергей Владимирович!

Спасибо вам за 2016 год. Без вашей помощи мы бы не запустили «Орион» и, скорее всего, закрылись бы. Вы нас спасли.

Желаем вам в новом году поскорее разделаться со всеми и вернуться к нам. Будьте здоровы и спокойны, пусть ненавистники утрутся.

Ваша проектная банда.

Штампы — признак отсутствия мысли. Это видно на открытках с типовыми поздравлениями: такие поздравления составляют, чтобы они подходили всем и к любому поводу. Они не запоминаются и не вызывают отклика у читателя. Можно было его не писать — результат был бы тем же.

Такой текст могла написать любая компания любому человеку. Здесь нет ничего, что бы запоминалось. Пожелания «полной чаши», «процветания и успеха» и «денег рекой» — эталон банальности.

С небольшими изменениями этот текст подходит под любой праздник, потому что в нём нет ничего конкретного.

Чтобы получилось хорошее поздравление, следует отказаться от штампов и обратиться к конкретному человеку. Вместо одного поздравления на всех — персонально подобранные слова. Чтобы получить отклик от человека, придётся обратиться лично к нему.

Расскажите, почему вам важен этот человек. Адресату будет приятно узнать, что вы цените его.

Пожелайте ему того, что ему самому важно. Возможно, такой текст будет понятен только этому человеку и не подойдёт больше никому. Но такое пожелание запомнится и вызовет отклик.


Штампы в поздравлениях не делают текст красивее, интереснее или праздничнее. Они обезличивают текст и делают его бесполезным. Если человек недостаточно вам важен, чтобы писать ему личное поздравление — лучше не писать поздравления вовсе.

Штампы суще­ствуют и в инфор­ма­ци­он­ном стиле.

За десять лет до выхода этого учеб­ника Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова напи­сало в тек­сте о себе фразу «наш конёк», а автор этого учеб­ника часто исполь­зо­вал фразы вроде «помо­гаем биз­несу» или «про­сто о слож­ном». Со вре­ме­нем такие же фразы стали появ­ляться в рас­ска­зах о себе дру­гих компаний.

В 2017 году «наш конёк» и «помо­гаем биз­несу» — пол­но­цен­ные штампы. Их без­думно исполь­зуют, чтобы создать иллю­зию пользы и заботы о чита­теле. Если текст зву­чит «по‑инфо­стиль­ному», то что‑то не так: в тек­сте есть штампы.

Язык меня­ется, штампы появ­ля­ются и исче­зают. После появ­ле­ния соц­се­тей вме­сто слова «штампы» всё чаще исполь­зуют слово «мем», что по сути то же самое. Сле­дите, чтобы ваш текст не зву­чал наро­чито модно или акту­ально — это при­знак заштампованности:

Модный штамп

Без штампа

Наш конёк — помо­гать биз­несу в реше­нии интер­фейс­ных задач

Мы любим интер­фейс­ные задачи, про­ек­ти­руем киоски, тер­ми­налы и приложения

Нельзя про­сто так взять и издать книгу (на самом деле нет)

Почему трудно изда­вать книги

Штампы существуют и в информационном стиле.

За десять лет до выхода этого учебника Дизайн‑бюро Артёма Горбунова написало в тексте о себе фразу «наш конёк», а автор этого учебника часто использовал фразы вроде «помогаем бизнесу» или «просто о сложном». Со временем такие же фразы стали появляться в рассказах о себе других компаний.

В 2017 году «наш конёк» и «помогаем бизнесу» — полноценные штампы. Их бездумно используют, чтобы создать иллюзию пользы и заботы о читателе. Если текст звучит «по‑инфостильному», то что‑то не так: в тексте есть штампы.

Язык меняется, штампы появляются и исчезают. После появления соцсетей вместо слова «штампы» всё чаще используют слово «мем», что по сути то же самое. Следите, чтобы ваш текст не звучал нарочито модно или актуально — это признак заштампованности:

Модный штамп

Без штампа

Наш конёк — помогать бизнесу в решении интерфейсных задач

Мы любим интерфейсные задачи, проектируем киоски, терминалы и приложения

Нельзя просто так взять и издать книгу (на самом деле нет)

Почему трудно издавать книги

Проверьте себя

Выберите незаумные слова, похожие по смыслу на слово «делегировать».

Поручать
Совершать кадровые перестановки в департаменте
Давать задание
Оптимизировать оргструктуру
Перекладывать на чужие плечи

«Делегировать» — это поручать, давать задания или перекладывать на чужие плечи. «Кадровые перестановки» и «оптимизация оргструктуры» — заумные слова, которые, к тому же, не имеют отношения к делегированию.

Выберите фразы с заумью.

Ваши опасения легитимны, и мы проведём дискуссии по ним в установленном порядке
Его иррациональное поведение меня фрустрирует
Необходимо минимизировать контрпродуктивный дискурс
Давайте попьём кофе насчёт потенциальных инициатив
Число π иррациональное
Потенциальная энергия тела превращается в кинетическую
Несмотря на недовольство граждан, международная комиссия не нашла нарушений во время выборов, поэтому никто не мог оспорить легитимность президента

Когда термины используются по назначению — это не заумь: иррациональное число, потенциальная энергия, легитимный президент. Но не стоит использовать их вместо простых слов — «обоснованы», «неразумное», «раздражает», «уменьшить», «разрушительный», «болтовня», «проект».

Как правильно? (По Ильяхову)

Избегать зауми и использовать простые слова
Балансировать заумные и простые слова, чтобы создать нейтральный по тональности текст
Использовать максимально заумные слова, чтобы вызвать уважение читателя

Наверняка есть ситуации, когда нужно подавить волю читателя и пустить пыль в глаза. Но в информационном стиле мы стараемся донести мысль понятно, дружелюбно и без манипуляций.

По краснодарской традиции, по выходным юные ловеласы приглашают своих избранниц на прогулку по Красной улице — центральной торгово‑развлекательной артерии города.

Какие в этом тексте штампы и на что их заменить?

По краснодарской традиции → в лучших традициях
По выходным → на уикенд
Юные ловеласы → юноши, парни
Избранницы → подруги
Приглашают на прогулку → выгуливают
Центральная артерия города → центр города

«Приглашать на прогулку», «по выходным» и «краснодарские традиции» — не штампы, здесь каждое слово необходимо. Остальное — избитые советские штампы, которые (с упорством, достойным лучшего применения) доживают последние годы на страницах больших и малых изданий нашей необъятной Родины.

По мнению автора, рекламные штампы:

Делают текст более убедительным и продающим
Заставляют читателя продираться сквозь текст в поисках смысла
Притягивает читателя, как магнит
Необходимый атрибут рекламного текста

Штампами становятся фразы, которые слишком часто встречаются в языке, и читатели перестают на них реагировать. Поэтому они не делают текст более убедительным или продающим, через них приходится продираться в поисках смысла. В рекламном тексте можно без них — читателю важно увидеть в тексте решение своих проблем, а не языковые изыски.

Что делать с техническими и научными терминами, смысл которых вам не до конца ясен, в тексте для неподготовленных читателей в информационном стиле?

Использовать. Скорее всего, я не промахнусь по смыслу
Избегать. Не уверен — не пиши
Заменять на более простые слова, если они верно отражают смысл
Снабжать другими техническими терминами, чтобы было научнее

Практика показывает, что лучше не использовать термины наугад — не угадаешь. Лучшая стратегия — разобраться в терминах и объяснить их простым языком. А вот намеренно запутывать читателя вредно: ничто не мешает читателю закрыть непонятный текст.

Найдите штампы в тексте.

Под занавесом
Лакированная шкатулка
В лучших традициях
Сломя голову
Закрыта на ключ
Подобрать ключ
Нашли на полу
Потерпели фиаско

Шкатулка действительно лежала под свёрнутым занавесом и была закрыта на ключ, а на полу лежали другие ключи — это не штампы, потому что слова обозначают ровно то, что описывают. А вот «в лучших традициях», «сломя голову» и «потерпеть фиаско» — классические советские газетные штампы. Слава труду!

Под свёрнутым пыльным занавесом лежала лакированная шкатулка в лучших традициях хохломы. Они сломя голову рванули ее открывать, но она была закрыта на ключ. Они пытались подобрать ключ к шкатулке среди тех, что нашли на полу, но потерпели фиаско.

С точки зрения информационного стиля, канцеляризмы:

Следует заменять на более простые фразы
Автоматически имеют юридическую силу в любом документе
Вызывают благоговение перед властью
Необходимый элемент в общении государства с народом

В информационном стиле следует избегать канцеляризмов, потому что они, вследствие собственных синтаксических свойств, оказывают усложняющее воздействие на субъекта восприятия информации, находящемся в процессе восприятия письменной информации (текста) на бумажных и/или электронных носителях. Вследствие вышеуказанных свойств убедительная просьба воздерживаться от употребления и/или использования канцеляризмов в контекстах, связанных с коммуникацией в рамках общения как в направлении «государство — население», так и в других областях коммуникации. Вместе с тем, активное использование лексико‑грамматических единиц речи, характеризующихся как канцеляризмы, оказывает негативное воздействие на такие психофизиологические и психокогнитивные измерения субъекта чтения как уважение и благоговение. Вышенаписанное не имеет юридической силы.

Под занавес праздника выступал ансамбль местной самодеятельности, но не нашёл отклика в закрытых на замок сердцах зрителей. Гости потерпели их фиаско десять минут и стали бесцеремонно расходиться.

Найдите штампы в тексте.

Под занавес
Не нашёл отклика
Закрытые на замок сердца
Потерпели их фиаско
Стали расходиться

Здесь «под занавес», «не нашёл отклика» и «закрытый на замок» не передают смысл буквально, их используют для красоты. Но красоты в этих фразах нет, они очень распространены и скучны. Зато «зрители потерпели их фиаско» буквально означает «терпеть». Фраза «стали расходиться» буквально обозначает то, что произошло.

По мнению автора, штампы в открытках и поздравлениях:

Делают текст торжественнее и ярче
Делают текст безликим
Вызывают восторг
Оставляют равнодушными
Необходимая часть поздравления

Авторы поздравительных штампов убеждены, что без пафосных фраз поздравление не будет звучать торжественно. Но так как этих поздравлений много, они ничего не стоят, читатели в итоге в них разочаровываются. Кто угодно может купить открытку с готовым поздравлением — они безлики. А стандартное поздравление оставит читателя равнодушным или даже расстроит.

Как написать личное поздравление, которое вызовет отклик, по мнению автора?

Использовать принятые в такой ситуации штампы и ритуальные слова
Обратиться к человеку лично
Использовать подробности, которые имеют смысл для читателя
Сделать текст понятным другим людям
Обязательно написать «вы» или «вас» с заглавной

Задача поздравления — показать, что автор искренне заботится о получателе и заинтересован в нём. Чтобы поздравление было личным, добавьте персональное обращение и подробности, понятные только получателю. А вот официоз и формализм только навредят.

Выберите приемлемые с точки зрения информационного стиля варианты редактуры публичного объявления для бабушек на почте.

Услуги связи посредством сети «Интернет» предоставляются во всех отделениях ФГУП «Почта России»
Услуги связи через сеть «Интернет» предоставляются во всех отделениях ФГУП «Почта России»
Интернет предоставляется во всех отделениях ФГУП «Почта России»
Доступ в интернет во всех отделениях «Почты России»
Доступ в интернет во всех отделениях почты
Го коннектиться на почту

Официальные наименования вроде «ФГУП» интересны только судам и регуляторам. «Посредством» — канцеляризм. «Услуги связи» и «сеть „Интернет“» — технические термины не в мире читателя. «Го» и «коннектиться» — жаргонизмы. Если всего этого избежать, получатся нейтральные, понятные и человечные варианты заголовка.

Оказание услуги связи посредствам сети «Интернет» осуществляется во всех отделениях ФГУП «Почта России»

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Выберите незаумные слова, похожие по смыслу на слово «делегировать».

Поручать
Совершать кадровые перестановки в департаменте
Давать задание
Оптимизировать оргструктуру
Перекладывать на чужие плечи

«Делегировать» — это поручать, давать задания или перекладывать на чужие плечи. «Кадровые перестановки» и «оптимизация оргструктуры» — заумные слова, которые, к тому же, не имеют отношения к делегированию.

Выберите фразы с заумью.

Ваши опасения легитимны, и мы проведём дискуссии по ним в установленном порядке
Его иррациональное поведение меня фрустрирует
Необходимо минимизировать контрпродуктивный дискурс
Давайте попьём кофе насчёт потенциальных инициатив
Число π иррациональное
Потенциальная энергия тела превращается в кинетическую
Несмотря на недовольство граждан, международная комиссия не нашла нарушений во время выборов, поэтому никто не мог оспорить легитимность президента

Когда термины используются по назначению — это не заумь: иррациональное число, потенциальная энергия, легитимный президент. Но не стоит использовать их вместо простых слов — «обоснованы», «неразумное», «раздражает», «уменьшить», «разрушительный», «болтовня», «проект».

Как правильно? (По Ильяхову)

Избегать зауми и использовать простые слова
Балансировать заумные и простые слова, чтобы создать нейтральный по тональности текст
Использовать максимально заумные слова, чтобы вызвать уважение читателя

Наверняка есть ситуации, когда нужно подавить волю читателя и пустить пыль в глаза. Но в информационном стиле мы стараемся донести мысль понятно, дружелюбно и без манипуляций.

По краснодарской традиции, по выходным юные ловеласы приглашают своих избранниц на прогулку по Красной улице — центральной торгово‑развлекательной артерии города.

Какие в этом тексте штампы и на что их заменить?

По краснодарской традиции → в лучших традициях
По выходным → на уикенд
Юные ловеласы → юноши, парни
Избранницы → подруги
Приглашают на прогулку → выгуливают
Центральная артерия города → центр города

«Приглашать на прогулку», «по выходным» и «краснодарские традиции» — не штампы, здесь каждое слово необходимо. Остальное — избитые советские штампы, которые (с упорством, достойным лучшего применения) доживают последние годы на страницах больших и малых изданий нашей необъятной Родины.

По мнению автора, рекламные штампы:

Делают текст более убедительным и продающим
Заставляют читателя продираться сквозь текст в поисках смысла
Притягивает читателя, как магнит
Необходимый атрибут рекламного текста

Штампами становятся фразы, которые слишком часто встречаются в языке, и читатели перестают на них реагировать. Поэтому они не делают текст более убедительным или продающим, через них приходится продираться в поисках смысла. В рекламном тексте можно без них — читателю важно увидеть в тексте решение своих проблем, а не языковые изыски.

Что делать с техническими и научными терминами, смысл которых вам не до конца ясен, в тексте для неподготовленных читателей в информационном стиле?

Использовать. Скорее всего, я не промахнусь по смыслу
Избегать. Не уверен — не пиши
Заменять на более простые слова, если они верно отражают смысл
Снабжать другими техническими терминами, чтобы было научнее

Практика показывает, что лучше не использовать термины наугад — не угадаешь. Лучшая стратегия — разобраться в терминах и объяснить их простым языком. А вот намеренно запутывать читателя вредно: ничто не мешает читателю закрыть непонятный текст.

Найдите штампы в тексте.

Под занавесом
Лакированная шкатулка
В лучших традициях
Сломя голову
Закрыта на ключ
Подобрать ключ
Нашли на полу
Потерпели фиаско

Шкатулка действительно лежала под свёрнутым занавесом и была закрыта на ключ, а на полу лежали другие ключи — это не штампы, потому что слова обозначают ровно то, что описывают. А вот «в лучших традициях», «сломя голову» и «потерпеть фиаско» — классические советские газетные штампы. Слава труду!

Под свёрнутым пыльным занавесом лежала лакированная шкатулка в лучших традициях хохломы. Они сломя голову рванули ее открывать, но она была закрыта на ключ. Они пытались подобрать ключ к шкатулке среди тех, что нашли на полу, но потерпели фиаско.

С точки зрения информационного стиля, канцеляризмы:

Следует заменять на более простые фразы
Автоматически имеют юридическую силу в любом документе
Вызывают благоговение перед властью
Необходимый элемент в общении государства с народом

В информационном стиле следует избегать канцеляризмов, потому что они, вследствие собственных синтаксических свойств, оказывают усложняющее воздействие на субъекта восприятия информации, находящемся в процессе восприятия письменной информации (текста) на бумажных и/или электронных носителях. Вследствие вышеуказанных свойств убедительная просьба воздерживаться от употребления и/или использования канцеляризмов в контекстах, связанных с коммуникацией в рамках общения как в направлении «государство — население», так и в других областях коммуникации. Вместе с тем, активное использование лексико‑грамматических единиц речи, характеризующихся как канцеляризмы, оказывает негативное воздействие на такие психофизиологические и психокогнитивные измерения субъекта чтения как уважение и благоговение. Вышенаписанное не имеет юридической силы.

Под занавес праздника выступал ансамбль местной самодеятельности, но не нашёл отклика в закрытых на замок сердцах зрителей. Гости потерпели их фиаско десять минут и стали бесцеремонно расходиться.

Найдите штампы в тексте.

Под занавес
Не нашёл отклика
Закрытые на замок сердца
Потерпели их фиаско
Стали расходиться

Здесь «под занавес», «не нашёл отклика» и «закрытый на замок» не передают смысл буквально, их используют для красоты. Но красоты в этих фразах нет, они очень распространены и скучны. Зато «зрители потерпели их фиаско» буквально означает «терпеть». Фраза «стали расходиться» буквально обозначает то, что произошло.

По мнению автора, штампы в открытках и поздравлениях:

Делают текст торжественнее и ярче
Делают текст безликим
Вызывают восторг
Оставляют равнодушными
Необходимая часть поздравления

Авторы поздравительных штампов убеждены, что без пафосных фраз поздравление не будет звучать торжественно. Но так как этих поздравлений много, они ничего не стоят, читатели в итоге в них разочаровываются. Кто угодно может купить открытку с готовым поздравлением — они безлики. А стандартное поздравление оставит читателя равнодушным или даже расстроит.

Как написать личное поздравление, которое вызовет отклик, по мнению автора?

Использовать принятые в такой ситуации штампы и ритуальные слова
Обратиться к человеку лично
Использовать подробности, которые имеют смысл для читателя
Сделать текст понятным другим людям
Обязательно написать «вы» или «вас» с заглавной

Задача поздравления — показать, что автор искренне заботится о получателе и заинтересован в нём. Чтобы поздравление было личным, добавьте персональное обращение и подробности, понятные только получателю. А вот официоз и формализм только навредят.

Выберите приемлемые с точки зрения информационного стиля варианты редактуры публичного объявления для бабушек на почте.

Услуги связи посредством сети «Интернет» предоставляются во всех отделениях ФГУП «Почта России»
Услуги связи через сеть «Интернет» предоставляются во всех отделениях ФГУП «Почта России»
Интернет предоставляется во всех отделениях ФГУП «Почта России»
Доступ в интернет во всех отделениях «Почты России»
Доступ в интернет во всех отделениях почты
Го коннектиться на почту

Официальные наименования вроде «ФГУП» интересны только судам и регуляторам. «Посредством» — канцеляризм. «Услуги связи» и «сеть „Интернет“» — технические термины не в мире читателя. «Го» и «коннектиться» — жаргонизмы. Если всего этого избежать, получатся нейтральные, понятные и человечные варианты заголовка.

Оказание услуги связи посредствам сети «Интернет» осуществляется во всех отделениях ФГУП «Почта России»

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Вводные и междометия

Пись­мен­ный текст рас­по­ло­жен в про­стран­стве, и чита­тель по нему само­сто­я­тельно путе­ше­ствует: пры­гает в начало сле­ду­ю­щего абзаца, про­пус­кает пред­ло­же­ния, про­бе­гает по диа­го­нали целые стра­ницы, даже читает с конца в начало.

С уст­ным тек­стом иначе: он рас­по­ло­жен во вре­мени. Всё, что может слу­ша­тель — после­до­ва­тельно вос­при­ни­мать слова. Про­бе­жать по диа­го­нали или пере­прыг­нуть в начало сле­ду­ю­щей мысли нельзя.

Письменный текст

Пись­мен­ный текст рас­по­ло­жен в про­стран­стве. По нему легко сколь­зить гла­зами и искать нужное.

Форма тек­ста под­ска­зы­вает, как он орга­ни­зо­ван. Новый абзац гово­рит, что нача­лась новая мысль. Если абзац не закон­чился, вы зна­ете, что мысль продолжается.

весь текст перед вами на экране, в нём легко искать. Вы можете прыг­нуть в начало и конец, пере­ме­ститься от одной мысли к дру­гой и про­бе­жаться по пер­вым пред­ло­же­ниям каж­дого абзаца.

Поэтому инстру­менты уст­ной речи в пись­мен­ной не нужны. Форма пись­мен­ного тек­ста даёт чело­веку необ­хо­ди­мые инстру­менты навигации.

Устная речь

В уст­ной речи

Устная речь

нельзя

Устная речь

перескочить

Устная речь

на сле­ду­ю­щую мысль,

Устная речь

пропустить

Устная речь

неин­те­рес­ную часть,

Устная речь

или начать с конца...

Устная речь

А если вы пропустили

Устная речь

начало речи,

Устная речь

то вам придётся

Устная речь

пе‑

Устная речь

ре‑

Устная речь

спро‑

Устная речь

сить

Устная речь

:‑)

Письменный текст

Письменный текст расположен в пространстве. По нему легко скользить глазами и искать нужное.

Форма текста подсказывает, как он организован. Новый абзац говорит, что началась новая мысль. Если абзац не закончился, вы знаете, что мысль продолжается.

весь текст перед вами на экране, в нём легко искать. Вы можете прыгнуть в начало и конец, переместиться от одной мысли к другой и пробежаться по первым предложениям каждого абзаца.

Поэтому инструменты устной речи в письменной не нужны. Форма письменного текста даёт человеку необходимые инструменты навигации.

Устная речь

В устной речи

Устная речь

нельзя

Устная речь

перескочить

Устная речь

на следующую мысль,

Устная речь

пропустить

Устная речь

неинтересную часть,

Устная речь

или начать с конца...

Устная речь

А если вы пропустили

Устная речь

начало речи,

Устная речь

то вам придётся

Устная речь

пе‑

Устная речь

ре‑

Устная речь

спро‑

Устная речь

сить

Устная речь

:‑)

Вводные и междометия

Письменный текст расположен в пространстве, и читатель по нему самостоятельно путешествует: прыгает в начало следующего абзаца, пропускает предложения, пробегает по диагонали целые страницы, даже читает с конца в начало.

С устным текстом иначе: он расположен во времени. Всё, что может слушатель — последовательно воспринимать слова. Пробежать по диагонали или перепрыгнуть в начало следующей мысли нельзя.

Уст­ная речь выгля­дит так:

Давайте рас­смот­рим этапы раз­ви­тия элек­тро­ги­тары. Их четыре: до элек­три­че­ства, ран­нее элек­три­че­ство, тран­зи­стор­ный этап и этап эму­ля­то­ров. Итак, пер­вый этап — это, соб­ственно, появ­ле­ние гитары как тако­вой, до элек­три­че­ства. Во‑пер­вых, испан­ская гитары сере­дины девят­на­дца­того века. Сей­час мы назы­ваем ее клас­си­че­ской. Как видите, у неё полое тело, кото­рое высту­пает в роли резо­на­тора. Во‑вто­рых, струны… Итак, мы уви­дели пер­вый этап, так ска­зать, ста­нов­ле­ние. Вто­рой этап — это появ­ле­ние пер­вых зву­ко­сни­ма­те­лей на базе электричества…

На письме мы делим мысли не ввод­ными сло­вами, а пред­ло­же­ни­ями и абза­цами. Так выгля­дит пись­мен­ная речь:

Этапы развития электрогитары

1. До элек­три­че­ства. В Испа­нии в 19 веке появи­лась гитара, кото­рую мы назы­ваем клас­си­че­ской. У неё полое тело, кото­рое рабо­тает как резо­на­тор. Струны сде­ланы из…

2. Ран­нее элек­три­че­ство. Пер­вые элек­три­че­ские зву­ко­сни­ма­тели появи­лись в начале 20 века…

Устная речь выглядит так:

Давайте рассмотрим этапы развития электрогитары. Их четыре: до электричества, раннее электричество, транзисторный этап и этап эмуляторов. Итак, первый этап — это, собственно, появление гитары как таковой, до электричества. Во‑первых, испанская гитары середины девятнадцатого века. Сейчас мы называем ее классической. Как видите, у неё полое тело, которое выступает в роли резонатора. Во‑вторых, струны… Итак, мы увидели первый этап, так сказать, становление. Второй этап — это появление первых звукоснимателей на базе электричества…

На письме мы делим мысли не вводными словами, а предложениями и абзацами. Так выглядит письменная речь:

Этапы развития электрогитары

1. До электричества. В Испании в 19 веке появилась гитара, которую мы называем классической. У неё полое тело, которое работает как резонатор. Струны сделаны из…

2. Раннее электричество. Первые электрические звукосниматели появились в начале 20 века…

В уст­ной речи два спо­соба обо­зна­чить при­мер: заявить о нём или изме­нить есте­ствен­ный поря­док слов.

Каче­ство эффекта зави­сит не только от алго­ритма, но и от ско­ро­сти аудио­про­цес­сора. Напри­мер, если бы вы хотели под­клю­чить гитару к ком­пью­теру в 2004 году, то вы бы полу­чили задержку в 150 мил­ли­се­кунд — столько вре­мени нужно было ком­пью­теру, чтобы обра­бо­тать вхо­дя­щий сиг­нал от гитары. Для срав­не­ния, ухо обыч­ного человека...

Дру­гая про­блема с эму­ля­то­рами — они рабо­тали только на ком­пью­тере. Едете вы на гастроли, и у вас с собой ноут­бук и куча проводов.

На письме вме­сто слов «напри­мер» доста­точно поста­вить двое­то­чие и набрать при­мер с отсту­пом. Он ста­нет более замет­ным на стра­нице, а чита­тель пой­мёт, что вы имели в виду пример.

А ещё на письме при­меры можно струк­ту­ри­ро­вать в виде анкеты — в уст­ной речи это сложно:

Первые программные эмуляторы

Как рабо­тали. Гитара под­клю­ча­ется к ком­пью­теру, на ком­пью­тере запус­ка­ется про­грамма‑эму­ля­тор. Эму­ля­тор обра­ба­ты­вает вхо­дя­щий сиг­нал от гитары, накла­ды­вает на него эффекты и отдает через компьютер

Плюсы. Можно нало­жить любые эффекты, в любом коли­че­стве и последовательности

Минусы. В ран­них моде­лях — боль­шая задержка во время обра­ботки, неудобно играть; на гастро­лях тре­бу­ется много про­во­дов и обо­ру­до­ва­ния; ком­пью­теры были нена­деж­ными и ломались

В устной речи два способа обозначить пример: заявить о нём или изменить естественный порядок слов.

Качество эффекта зависит не только от алгоритма, но и от скорости аудиопроцессора. Например, если бы вы хотели подключить гитару к компьютеру в 2004 году, то вы бы получили задержку в 150 миллисекунд — столько времени нужно было компьютеру, чтобы обработать входящий сигнал от гитары. Для сравнения, ухо обычного человека...

Другая проблема с эмуляторами — они работали только на компьютере. Едете вы на гастроли, и у вас с собой ноутбук и куча проводов.

На письме вместо слов «например» достаточно поставить двоеточие и набрать пример с отступом. Он станет более заметным на странице, а читатель поймёт, что вы имели в виду пример.

А ещё на письме примеры можно структурировать в виде анкеты — в устной речи это сложно:

Первые программные эмуляторы

Как работали. Гитара подключается к компьютеру, на компьютере запускается программа‑эмулятор. Эмулятор обрабатывает входящий сигнал от гитары, накладывает на него эффекты и отдает через компьютер

Плюсы. Можно наложить любые эффекты, в любом количестве и последовательности

Минусы. В ранних моделях — большая задержка во время обработки, неудобно играть; на гастролях требуется много проводов и оборудования; компьютеры были ненадежными и ломались

Хоро­ший ора­тор выде­лит в своём рас­сказе вве­де­ние и выводы. Осо­бенно важны выводы: они «вклю­чают» слу­ша­те­лей, кото­рые отвлек­лись, и застав­ляют их усерд­нее впи­ты­вать услышанное.

Ора­тор спе­ци­ально обо­зна­чает выводы, потому что слу­ша­тели не знают, что это почти конец. Они не могут про­мо­тать впе­рёд и уви­деть, что это послед­ние фразы. Слу­ша­теля при­хо­дится гото­вить заранее.

На письме уже сам факт того, что абзац стоит в конце тек­ста, под­ска­зы­вает чита­телю, что в нём под­во­дится итог. Послед­ний абзац этого раз­во­рота — выводы, и вы можете прямо сей­час на него перескочить.

Выводы можно по‑осо­бому офор­мить: поста­вить на плашку, свер­стать переч­нем, набрать круп­нее или изме­нить гар­ни­туру. Эти при­ёмы без слов пока­жут чита­телю, что перед ним итог тек­ста. Но даже по одному поло­же­нию тек­ста чита­тель пой­мёт, что перед ним выводы.

Итак, какие выводы мы отсюда делаем? Пер­вый и самый глав­ный вывод — не осо­бенно‑то гитары и изме­ни­лись. Да, мы уви­дели много при­мо­чек и эффек­тов, но прин­цип остался тем же. Вто­рое — на каче­ство звука всё ещё вли­яет в первую оче­редь мастер­ство гита­ри­ста. Как вы заме­тили на при­мере Хендрикса…

Итак, какие выводы мы отсюда делаем? Пер­вый и самый глав­ный вывод — не осо­бенно‑то гитары и изме­ни­лись. Да, мы уви­дели много при­мо­чек и эффек­тов, но прин­цип остался тем же. Вто­рое — на каче­ство звука всё ещё вли­яет в первую оче­редь мастер­ство гита­ри­ста. Как вы заме­тили на при­мере Хендрикса…

1. Гитары не осо­бенно изме­ни­лись. Появи­лось много при­мо­чек и эффек­тов, но прин­цип остался тем же.

2. Звук — в паль­цах. На каче­ство звука вли­яет в первую оче­редь мастер­ство гита­ри­ста, а не тех­но­ло­гия зву­ко­из­вле­че­ния и примочки.

Итак, какие выводы мы отсюда делаем? Первый и самый главный вывод — не особенно‑то гитары и изменились. Да, мы увидели много примочек и эффектов, но принцип остался тем же. Второе — на качество звука всё ещё влияет в первую очередь мастерство гитариста. Как вы заметили на примере Хендрикса…

Итак, какие выводы мы отсюда делаем? Первый и самый главный вывод — не особенно‑то гитары и изменились. Да, мы увидели много примочек и эффектов, но принцип остался тем же. Второе — на качество звука всё ещё влияет в первую очередь мастерство гитариста. Как вы заметили на примере Хендрикса…

1. Гитары не особенно изменились. Появилось много примочек и эффектов, но принцип остался тем же.

2. Звук — в пальцах. На качество звука влияет в первую очередь мастерство гитариста, а не технология звукоизвлечения и примочки.

Хороший оратор выделит в своём рассказе введение и выводы. Особенно важны выводы: они «включают» слушателей, которые отвлеклись, и заставляют их усерднее впитывать услышанное.

Оратор специально обозначает выводы, потому что слушатели не знают, что это почти конец. Они не могут промотать вперёд и увидеть, что это последние фразы. Слушателя приходится готовить заранее.

На письме уже сам факт того, что абзац стоит в конце текста, подсказывает читателю, что в нём подводится итог. Последний абзац этого разворота — выводы, и вы можете прямо сейчас на него перескочить.

Выводы можно по‑особому оформить: поставить на плашку, сверстать перечнем, набрать крупнее или изменить гарнитуру. Эти приёмы без слов покажут читателю, что перед ним итог текста. Но даже по одному положению текста читатель поймёт, что перед ним выводы.

Пись­мен­ная речь помо­гает нам эле­гантно орга­ни­зо­вы­вать мысли: делить, пере­чис­лять, струк­ту­ри­ро­вать, оформ­лять. На письме легко при­ве­сти при­мер, пока­зать после­до­ва­тель­ность, сде­лать вве­де­ние и вывод. Заго­ловки пока­зы­вают, что текст под ними посвя­щён опре­де­лён­ной теме. Текст может сразу быть мак­си­мально точ­ным, без мусора, повто­ров, избы­точ­но­сти и исправ­ле­ний самого себя.

Эти инстру­менты недо­ступны в уст­ной речи, поэтому ора­то­рам при­хо­дится поль­зо­ваться ввод­ными, меж­до­ме­ти­ями и спе­ци­аль­ными маркерами.

На письме такие слова чаще всего не несут цен­ной инфор­ма­ции и уда­ля­ются без потери смысла:

Порядок

Во‑первых

Во‑вторых

Для начала

Далее

Наконец

Пре­жде всего

Обра­тите внимание

Сле­дует остановиться

Пару слов о

Перей­дём к

Пример

Например

К примеру

Допустим

Пред­ставьте себе

Скажем

Вот

Рассмотрим

Вывод

Под­ве­дём итог

Что в итоге

В завершение

И последнее

Итак

Таким образом

К каким выводам

Письменная речь помогает нам элегантно организовывать мысли: делить, перечислять, структурировать, оформлять. На письме легко привести пример, показать последовательность, сделать введение и вывод. Заголовки показывают, что текст под ними посвящён определённой теме. Текст может сразу быть максимально точным, без мусора, повторов, избыточности и исправлений самого себя.

Эти инструменты недоступны в устной речи, поэтому ораторам приходится пользоваться вводными, междометиями и специальными маркерами.

На письме такие слова чаще всего не несут ценной информации и удаляются без потери смысла:

Порядок

Во‑первых

Во‑вторых

Для начала

Далее

Наконец

Прежде всего

Обратите внимание

Следует остановиться

Пару слов о

Перейдём к

Пример

Например

К примеру

Допустим

Представьте себе

Скажем

Вот

Рассмотрим

Вывод

Подведём итог

Что в итоге

В завершение

И последнее

Итак

Таким образом

К каким выводам

Обра­щайте вни­ма­ние на любые фразы, кото­рые вво­дятся в пред­ло­же­ние через пар­ные запя­тые или тире. Часто по смыслу такие ввод­ные кон­струк­ции несут вто­ро­сте­пен­ный смысл, и если их уда­лить, текст не обеднеет:

С вводными

Без вводных

План, к моему стыду, не оправдался.

План не оправдался.

Товары мы, разу­ме­ется, отгру­жаем с соб­ствен­ного склада в Москве.

Отгру­жаем товары с соб­ствен­ного склада в Москве.

Про­дажи падают уже тре­тий квар­тал, увы и ах.

Про­дажи падают уже тре­тий квартал.

Такие ввод­ные фразы замед­ляют чте­ние. Если в них не зало­жено важ­ной инфор­ма­ции, уда­ляйте их. Если инфор­ма­ция важ­ная, выно­сите в отдель­ное пред­ло­же­ние или абзац, чтобы под­черк­нуть важность.

Товары мы, разу­ме­ется, отгру­жаем с соб­ствен­ного склада в Москве.

Отгру­жаем товары с соб­ствен­ного склада в Москве. Этого тре­бует закон.

Упражнение. Уда­лите из тек­ста ввод­ные конструкции

Вы меня, разумеется, хотите спросить, что же стало с деньгами. Я вам, конечно, отвечу. Но, увы, не сейчас, а несколько позже, когда, прости господи, закончится тендер. Оно ведь как, понимаете ли, миллион туда, миллион сюда, а там, глядишь, и не осталось государственных миллионов. А виноват, конечно, подрядчик, которому, видите ли, слишком много заплатили.

Обращайте внимание на любые фразы, которые вводятся в предложение через парные запятые или тире. Часто по смыслу такие вводные конструкции несут второстепенный смысл, и если их удалить, текст не обеднеет:

С вводными

Без вводных

План, к моему стыду, не оправдался.

План не оправдался.

Товары мы, разумеется, отгружаем с собственного склада в Москве.

Отгружаем товары с собственного склада в Москве.

Продажи падают уже третий квартал, увы и ах.

Продажи падают уже третий квартал.

Такие вводные фразы замедляют чтение. Если в них не заложено важной информации, удаляйте их. Если информация важная, выносите в отдельное предложение или абзац, чтобы подчеркнуть важность.

Товары мы, разумеется, отгружаем с собственного склада в Москве.

Отгружаем товары с собственного склада в Москве. Этого требует закон.

Упражнение. Удалите из текста вводные конструкции

Вы меня, разумеется, хотите спросить, что же стало с деньгами. Я вам, конечно, отвечу. Но, увы, не сейчас, а несколько позже, когда, прости господи, закончится тендер. Оно ведь как, понимаете ли, миллион туда, миллион сюда, а там, глядишь, и не осталось государственных миллионов. А виноват, конечно, подрядчик, которому, видите ли, слишком много заплатили.

Редак­тор дол­жен сле­дить не только за гра­мот­но­стью и сти­лем, но и (в идеальной ситуации, если человек работает в редакции или издательстве) чита­е­мо­стью текста.

Редак­тор дол­жен сле­дить не только за гра­мот­но­стью и сти­лем, но и (в идеальной ситуации, если человек работает в редакции или издательстве) чита­е­мо­стью текста.

Редак­тор дол­жен сле­дить не только за гра­мот­но­стью и сти­лем, но и (в идеальной ситуации, если человек работает в редакции или издательстве) чита­е­мо­стью текста.

Редак­тор дол­жен сле­дить не только за гра­мот­но­стью и сти­лем, но и (в идеальной ситуации, если человек работает в редакции или издательстве) чита­е­мо­стью текста.

Редак­тор дол­жен сле­дить не только за гра­мот­но­стью и сти­лем, но и (в идеальной ситуации, если человек работает в редакции или издательстве) чита­е­мо­стью текста.

Редак­тор изда­ния дол­жен сле­дить не только за гра­мот­но­стью и сти­лем, но и чита­е­мо­стью тек­ста. Это иде­аль­ная ситуация.

Скобки — ещё один спо­соб вве­сти допол­ни­тель­ную инфор­ма­цию в пред­ло­же­ние. Они затруд­няют чте­ние так же, как и ввод­ные конструкции.

Чтобы про­чи­тать пред­ло­же­ние со скоб­ками, чита­тель дол­жен совер­шить четыре дей­ствия. Пер­вое — про­чи­тать часть до ско­бок и запом­нить её.

Вто­рое дей­ствие — про­чи­тать и запом­нить то, что в скоб­ках. Воз­можно, при­дётся соеди­нить по смыслу с тем, что было до ско­бок. Это уже сложно, хотя чита­тель ещё не дошёл до конца предложения.

Тре­тье дей­ствие — про­чи­тать то, что после скобок.

Когда все кусочки про­чи­таны, чита­тель соби­рает в голове всё пред­ло­же­ние, чтобы осо­знать его. Чем слож­нее часть в скоб­ках и чем более рас­про­стра­нено основ­ное пред­ло­же­ние, тем чита­телю слож­нее охва­тить его в голове.

Чтобы не услож­нять чита­телю жизнь, избе­гайте ско­бок. Инфор­ма­цию из ско­бок можно поста­вить в при­да­точ­ное пред­ло­же­ние, как допол­не­ние или обсто­я­тель­ство или выне­сти в отдель­ное пред­ло­же­ние или абзац.

Редактор должен следить не только за грамотностью и стилем, но и (в идеальной ситуации, если человек работает в редакции или издательстве) читаемостью текста.

Редактор должен следить не только за грамотностью и стилем, но и (в идеальной ситуации, если человек работает в редакции или издательстве) читаемостью текста.

Редактор должен следить не только за грамотностью и стилем, но и (в идеальной ситуации, если человек работает в редакции или издательстве) читаемостью текста.

Редактор должен следить не только за грамотностью и стилем, но и (в идеальной ситуации, если человек работает в редакции или издательстве) читаемостью текста.

Редактор должен следить не только за грамотностью и стилем, но и (в идеальной ситуации, если человек работает в редакции или издательстве) читаемостью текста.

Редактор издания должен следить не только за грамотностью и стилем, но и читаемостью текста. Это идеальная ситуация.

Скобки — ещё один способ ввести дополнительную информацию в предложение. Они затрудняют чтение так же, как и вводные конструкции.

Чтобы прочитать предложение со скобками, читатель должен совершить четыре действия. Первое — прочитать часть до скобок и запомнить её.

Второе действие — прочитать и запомнить то, что в скобках. Возможно, придётся соединить по смыслу с тем, что было до скобок. Это уже сложно, хотя читатель ещё не дошёл до конца предложения.

Третье действие — прочитать то, что после скобок.

Когда все кусочки прочитаны, читатель собирает в голове всё предложение, чтобы осознать его. Чем сложнее часть в скобках и чем более распространено основное предложение, тем читателю сложнее охватить его в голове.

Чтобы не усложнять читателю жизнь, избегайте скобок. Информацию из скобок можно поставить в придаточное предложение, как дополнение или обстоятельство или вынести в отдельное предложение или абзац.

Если пред­мет нуж­да­ется в пояс­не­нии, то лучше пояс­нять в основ­ном или отдель­ном пред­ло­же­нии, чем в скоб­ках. Если пояс­не­ние необя­за­тель­ное, уда­лите его:

Нет

Да

Я рабо­таю в бюро Артёма Гор­бу­нова (сту­дия дизайна)

Рабо­таю в Дизайн‑бюро Артёма Горбунова.

Раньше рабо­тал мар­ке­то­ло­гом в «Эпле» (аме­ри­кан­ский про­из­во­ди­тель ком­пью­те­ров и телефонов)

Раньше рабо­тал мар­ке­то­ло­гом в «Эпле»

Скобки допу­стимо исполь­зо­вать, чтобы ука­зать автора цитаты или когда необ­хо­димо пояс­не­ние редак­тора в пря­мой речи, кото­рую менять нельзя:

«Пусть они возь­мут своё пред­ло­же­ние (выку­пить кон­троль­ный пакет — прим. ред) и засу­нут его туда же, где у них обычно лежат неразо­бран­ные кли­ент­ские жалобы!»

Скобки любить — горюшку быть (народ­ная мудрость)

Скобки — зло

Если предмет нуждается в пояснении, то лучше пояснять в основном или отдельном предложении, чем в скобках. Если пояснение необязательное, удалите его:

Нет

Да

Я работаю в бюро Артёма Горбунова (студия дизайна)

Работаю в Дизайн‑бюро Артёма Горбунова.

Раньше работал маркетологом в «Эпле» (американский производитель компьютеров и телефонов)

Раньше работал маркетологом в «Эпле»

Скобки допустимо использовать, чтобы указать автора цитаты или когда необходимо пояснение редактора в прямой речи, которую менять нельзя:

«Пусть они возьмут своё предложение (выкупить контрольный пакет — прим. ред) и засунут его туда же, где у них обычно лежат неразобранные клиентские жалобы!»

Скобки любить — горюшку быть (народная мудрость)

Скобки — зло

Во время раз­го­вора чело­век встав­ляет в речь меж­до­ме­тия — сло­вечки, кото­рые выра­жают эмо­ции или дают время сфор­му­ли­ро­вать мысль. Меж­до­ме­тия не несут важ­ной инфор­ма­ции, поэтому на письме уда­ля­ются без потери смысла.

Если чело­век в про­цессе раз­го­вора оши­ба­ется и хочет испра­виться, он вынуж­ден уточ­нить: «иными сло­вами», «то есть» или «я хотел сказать».

На письме фразы вроде «иными сло­вами» или «то есть» не нужны. Если можно выра­зиться точ­нее, лучше сразу так и сделать.

Эм, ну, что вам ска­зать… М‑м‑м, по моему, так ска­зать, опыту, соф­твер­ные, эм…, то есть, про­грамм­ные эму­ля­торы по каче­ству звука и прин­ципу работы, ну, ничем там осо­бенно не отли­ча­ются от, хм, тран­зи­стор­ных процессоров…

Соф­твер­ные… то есть, про­грамм­ные эму­ля­торы по прин­ципу работы не отли­ча­ются от тран­зи­стор­ных процессоров

Про­грамм­ные эму­ля­торы по прин­ципу работы не отли­ча­ются от тран­зи­стор­ных процессоров

Эм, ну, что вам сказать… М‑м‑м, по моему, так сказать, опыту, софтверные, эм…, то есть, программные эмуляторы по качеству звука и принципу работы, ну, ничем там особенно не отличаются от, хм, транзисторных процессоров…

Софтверные… то есть, программные эмуляторы по принципу работы не отличаются от транзисторных процессоров

Программные эмуляторы по принципу работы не отличаются от транзисторных процессоров

Во время разговора человек вставляет в речь междометия — словечки, которые выражают эмоции или дают время сформулировать мысль. Междометия не несут важной информации, поэтому на письме удаляются без потери смысла.

Если человек в процессе разговора ошибается и хочет исправиться, он вынужден уточнить: «иными словами», «то есть» или «я хотел сказать».

На письме фразы вроде «иными словами» или «то есть» не нужны. Если можно выразиться точнее, лучше сразу так и сделать.

Местоимения

Место­име­ния — это слова, кото­рые ссы­ла­ются на людей и пред­меты, но не назы­вают их. Я, ты, мой, твой, кто‑то — место­име­ния. Часто место­име­ния в тек­сте избы­точны: что к чему отно­сится понятно из кон­тек­ста и окон­ча­ний. Такие место­име­ния уда­ля­ются без вреда для чита­е­мо­сти и смысла:

Избыточно

Нормально

Они собрали все свои мате­ри­алы и отпра­вили нам в тот же день.

Они собрали и отпра­вили мате­ри­алы в тот же день.

Мы зани­ма­емся быто­вым ремон­том: у нас вы смо­жете зака­зать себе ремонт вашей электрики…

Мы зани­ма­емся быто­вым ремон­том: электрикой…

Вме­сте с нашими парт­нё­рами за десять лет мы постро­или для вас

За десять лет мы вме­сте с парт­нё­рами построили…

Однако нельзя под­хо­дить к уда­ле­нию место­име­ний меха­ни­че­ски. Если после уда­ле­ния текст зву­чит натужно, добей­тесь есте­ствен­ного зву­ча­ния. Если текст трудно читать — это пло­хой текст:

Натужно

Естественно

Создали при­ло­же­ние, кото­рое помо­жет сле­дить за детьми, когда гуляют или зани­ма­ются в школе.

Мы создали при­ло­же­ние, кото­рое помо­жет сле­дить за вашими детьми, когда они гуляют или зани­ма­ются в школе.

В стране нет изде­лий класса. Поэтому ком­па­ния создаёт про­дукты, кото­рые бы пода­рили родителям.

В нашей стране нет изде­лий такого класса. Поэтому наша ком­па­ния создаёт про­дукты, кото­рые мы бы пода­рили своим родителям.

Местоимения

Местоимения — это слова, которые ссылаются на людей и предметы, но не называют их. Я, ты, мой, твой, кто‑то — местоимения. Часто местоимения в тексте избыточны: что к чему относится понятно из контекста и окончаний. Такие местоимения удаляются без вреда для читаемости и смысла:

Избыточно

Они собрали все свои материалы и отправили нам в тот же день.

Нормально

Они собрали и отправили материалы в тот же день.

Избыточно

Мы занимаемся бытовым ремонтом: у нас вы сможете заказать себе ремонт вашей электрики…

Нормально

Мы занимаемся бытовым ремонтом: электрикой…

Избыточно

Вместе с нашими партнёрами за десять лет мы построили для вас

Нормально

За десять лет мы вместе с партнёрами построили…

Однако нельзя подходить к удалению местоимений механически. Если после удаления текст звучит натужно, добейтесь естественного звучания. Если текст трудно читать — это плохой текст:

Натужно

Создали приложение, которое поможет следить за детьми, когда гуляют или занимаются в школе.

Естественно

Мы создали приложение, которое поможет следить за вашими детьми, когда они гуляют или занимаются в школе.

Натужно

В стране нет изделий класса. Поэтому компания создаёт продукты, которые бы подарили родителям.

Естественно

В нашей стране нет изделий такого класса. Поэтому наша компания создаёт продукты, которые мы бы подарили своим родителям.

Место­име­ния необ­хо­димы, если в тек­сте под­ра­зу­ме­ва­ется про­ти­во­по­став­ле­ние дей­ству­ю­щих лиц. Тогда они помо­гают понять, что к чему:

Обычно за рулём она посто­янно гово­рит, а он мол­чит или угукает.

Часть вашей буду­щей пен­сии посту­пит из вашего лич­ного фонда, а часть — из общего.

Наш курьер пере­даст доку­менты вашему на ней­траль­ной территории.

Мы исполь­зо­вали шиф­ро­ва­ние в теле­фо­нах на пять лет раньше, чем кон­ку­ренты. Но они сде­лали это эле­гант­нее и незаметнее.

Однако место­име­ния — не спа­се­ние. Если в пред­ло­же­нии слиш­ком много дей­ству­ю­щих лиц, даже с место­име­ни­ями чита­телю будет трудно:

Всю её зар­плату они отда­вали в ипо­теку за свою квар­тиру, поло­вину его зар­платы тра­тили на ипо­теку её брата, а вто­рую поло­вину делили поровну между своей семьёй и семьёй его сестры.

Местоимения необходимы, если в тексте подразумевается противопоставление действующих лиц. Тогда они помогают понять, что к чему:

Обычно за рулём она постоянно говорит, а он молчит или угукает.

Часть вашей будущей пенсии поступит из вашего личного фонда, а часть — из общего.

Наш курьер передаст документы вашему на нейтральной территории.

Мы использовали шифрование в телефонах на пять лет раньше, чем конкуренты. Но они сделали это элегантнее и незаметнее.

Однако местоимения — не спасение. Если в предложении слишком много действующих лиц, даже с местоимениями читателю будет трудно:

Всю её зарплату они отдавали в ипотеку за свою квартиру, половину его зарплаты тратили на ипотеку её брата, а вторую половину делили поровну между своей семьёй и семьёй его сестры.

Неопределённое

Неопре­де­лён­ное — это все слова, кото­рые вме­сто точ­ной инфор­ма­ции сооб­щают неточ­ную или не сооб­щают вовсе. Это язы­ко­вой мусор.

Раз­бе­рем каж­дый неопре­де­лён­ный момент в тек­сте о компании.

Что зна­чит «более девяти лет»? Десять лет? Две­на­дцать? Девять с поло­ви­ной? Одно дело — когда мы гово­рим о порядке чисел — сотни лет, тысячи лет, несколько веков. Но здесь про­сто годы. Зачем писать «более»?

Уби­раем неопре­де­лён­ность: «более девяти лет» пре­вра­ща­ется в «девять лет».

Пони­маем, что такой текст будет тяже­лее под­дер­жи­вать, поэтому меняем годы на дату основания.

Такая инфор­ма­ция полезна в тек­сте, но не в пер­вом пред­ло­же­нии. Пере­но­сим в конец.

В сле­ду­ю­щем фраг­менте неопре­де­лён­ность в слове «раз­лич­ные». Всё, что нам даёт это слово — что товары неоди­на­ко­вые, но это и так понятно.

Уда­ляем неопре­де­лён­ность. Ничего страш­ного не про­изо­шло, а текст стал чище.

В послед­нем пред­ло­же­нии неопре­де­лён­ность во фразе «мно­гие из них».

Уточ­ним, сколько из них. А о фразе «вхо­дим в сотню» пого­во­рим позже.

Напо­сле­док хочется уточ­нить, какие именно товары вхо­дят в эту сотню, чтобы текст стал более информативным.

Наша ком­па­ния уже более девяти лет зани­ма­ется про­да­жей раз­лич­ных това­ров народ­ного потреб­ле­ния. Мно­гие из них вхо­дят в сотню самых вос­тре­бо­ван­ных това­ров России.

Наша ком­па­ния уже более девяти лет зани­ма­ется про­да­жей раз­лич­ных това­ров народ­ного потреб­ле­ния. Мно­гие из них вхо­дят в сотню самых вос­тре­бо­ван­ных това­ров России.

Наша ком­па­ния девять лет зани­ма­ется про­да­жей раз­лич­ных това­ров народ­ного потреб­ле­ния. Мно­гие из них вхо­дят в сотню самых вос­тре­бо­ван­ных това­ров России.

Наша ком­па­ния с 2007 года зани­ма­ется про­да­жей раз­лич­ных това­ров народ­ного потреб­ле­ния. Мно­гие из них вхо­дят в сотню самых вос­тре­бо­ван­ных това­ров России.

Наша ком­па­ния зани­ма­ется про­да­жей раз­лич­ных това­ров народ­ного потреб­ле­ния. Мно­гие из них вхо­дят в сотню самых вос­тре­бо­ван­ных това­ров Рос­сии. Ком­па­ния осно­вана в 2007 году.

Наша ком­па­ния зани­ма­ется про­да­жей раз­лич­ных това­ров народ­ного потреб­ле­ния. Мно­гие из них вхо­дят в сотню самых вос­тре­бо­ван­ных това­ров Рос­сии. Ком­па­ния осно­вана в 2007 году.

Наша ком­па­ния зани­ма­ется про­да­жей това­ров народ­ного потреб­ле­ния. Мно­гие из них вхо­дят в сотню самых вос­тре­бо­ван­ных това­ров Рос­сии. Ком­па­ния осно­вана в 2007 году.

Наша ком­па­ния зани­ма­ется про­да­жей това­ров народ­ного потреб­ле­ния. Мно­гие из них вхо­дят в сотню самых вос­тре­бо­ван­ных това­ров Рос­сии. Ком­па­ния осно­вана в 2007 году.

Наша ком­па­ния зани­ма­ется про­да­жей това­ров народ­ного потреб­ле­ния. Два­дцать из них вхо­дят в сотню самых вос­тре­бо­ван­ных това­ров Рос­сии. Ком­па­ния осно­вана в 2007 году.

Наша ком­па­ния зани­ма­ется про­да­жей това­ров народ­ного потреб­ле­ния. Пять наших шам­пу­ней и два крема вхо­дят в сотню самых вос­тре­бо­ван­ных това­ров Рос­сии. Ком­па­ния осно­вана в 2007 году.

Наша компания уже более девяти лет занимается продажей различных товаров народного потребления. Многие из них входят в сотню самых востребованных товаров России.

Наша компания уже более девяти лет занимается продажей различных товаров народного потребления. Многие из них входят в сотню самых востребованных товаров России.

Наша компания девять лет занимается продажей различных товаров народного потребления. Многие из них входят в сотню самых востребованных товаров России.

Наша компания с 2007 года занимается продажей различных товаров народного потребления. Многие из них входят в сотню самых востребованных товаров России.

Наша компания занимается продажей различных товаров народного потребления. Многие из них входят в сотню самых востребованных товаров России. Компания основана в 2007 году.

Наша компания занимается продажей различных товаров народного потребления. Многие из них входят в сотню самых востребованных товаров России. Компания основана в 2007 году.

Наша компания занимается продажей товаров народного потребления. Многие из них входят в сотню самых востребованных товаров России. Компания основана в 2007 году.

Наша компания занимается продажей товаров народного потребления. Многие из них входят в сотню самых востребованных товаров России. Компания основана в 2007 году.

Наша компания занимается продажей товаров народного потребления. Двадцать из них входят в сотню самых востребованных товаров России. Компания основана в 2007 году.

Наша компания занимается продажей товаров народного потребления. Пять наших шампуней и два крема входят в сотню самых востребованных товаров России. Компания основана в 2007 году.

Неопределённое

Неопределённое — это все слова, которые вместо точной информации сообщают неточную или не сообщают вовсе. Это языковой мусор.

Разберем каждый неопределённый момент в тексте о компании.

Что значит «более девяти лет»? Десять лет? Двенадцать? Девять с половиной? Одно дело — когда мы говорим о порядке чисел — сотни лет, тысячи лет, несколько веков. Но здесь просто годы. Зачем писать «более»?

Убираем неопределённость: «более девяти лет» превращается в «девять лет».

Понимаем, что такой текст будет тяжелее поддерживать, поэтому меняем годы на дату основания.

Такая информация полезна в тексте, но не в первом предложении. Переносим в конец.

В следующем фрагменте неопределённость в слове «различные». Всё, что нам даёт это слово — что товары неодинаковые, но это и так понятно.

Удаляем неопределённость. Ничего страшного не произошло, а текст стал чище.

В последнем предложении неопределённость во фразе «многие из них».

Уточним, сколько из них. А о фразе «входим в сотню» поговорим позже.

Напоследок хочется уточнить, какие именно товары входят в эту сотню, чтобы текст стал более информативным.

Модальные глаголы

Гла­голы делают текст энер­гич­ным, потому что пере­дают энер­гию действия:

стро­ить
запус­кать
про­из­во­дить
выра­щи­вать
отливать

везти
пока­зы­вать
гла­дить
обни­мать
держать

рубить
сно­сить
кри­чать
воро­вать
убивать

Но неко­то­рые гла­голы обо­зна­чают не дей­ствие, а отно­ше­ние к дей­ствию: можно, дол­жен, нужно. Такие гла­голы назы­вают модаль­ными. Они раз­мы­вают и ослаб­ляют текст.

С модальным глаголом

Без модального глагола

Наша бри­гада может собрать один кот­тедж за неделю.

Одна бри­гада соби­рает кот­тедж за неделю.

Паро­варку также можно уста­но­вить под вытяжкой.

Уста­но­вите паро­варку под вытяж­кой, чтобы пар не навре­дил кухон­ной мебели.

Теперь вы можете напи­сать напря­мую автору книги!

Напи­шите автору книги, если хотите поде­литься впечатлениями.

Книгу можно читать без доступа в интернет

Книга откры­ва­ется без интернета

Модальные глаголы

Глаголы делают текст энергичным, потому что передают энергию действия:

строить
запускать
производить
выращивать
отливать

везти
показывать
гладить
обнимать
держать

рубить
сносить
кричать
воровать
убивать

Но некоторые глаголы обозначают не действие, а отношение к действию: можно, должен, нужно. Такие глаголы называют модальными. Они размывают и ослабляют текст.

С модальным глаголом

Наша бригада может собрать один коттедж за неделю.

Без модального глагола

Одна бригада собирает коттедж за неделю.

С модальным глаголом

Пароварку также можно установить под вытяжкой.

Без модального глагола

Установите пароварку под вытяжкой, чтобы пар не навредил кухонной мебели.

С модальным глаголом

Теперь вы можете написать напрямую автору книги!

Без модального глагола

Напишите автору книги, если хотите поделиться впечатлениями.

С модальным глаголом

Книгу можно читать без доступа в интернет

Без модального глагола

Книга открывается без интернета

Модаль­ный гла­гол обо­зна­чает воз­мож­ность: «можно так, можно и эдак». Но чита­телю непо­нятно, когда и при каких обсто­я­тель­ствах эта воз­мож­ность осуществится.

Что име­ется в виду? У паро­варки есть ножки для уста­новки на плиту? Или паро­варку сле­дует уста­но­вить на плиту, чтобы не повре­дить кухон­ную мебель? Или про­сто такой спо­соб уста­новки эко­но­мит место? Или паро­варка сде­лана из него­рю­чих мате­ри­а­лов, кото­рые не пор­тятся от плиты?

Рас­кроем модаль­ность. Изна­чально автор хотел посо­ве­то­вать такой фор­мат уста­новки, чтобы не повре­дить мебель.

Тре­бу­ется про­дол­же­ние: автор хочет отве­тить на вопрос, как без­опасно уста­но­вить паро­варку на плиту. Но и здесь модаль­ность. Можно исполь­зо­вать, а можно не использовать.

Чтобы рас­крыть модаль­ность, объ­яс­ним, в какой ситу­а­ции ста­вить паро­варку на ножки.

Паро­варку можно уста­но­вить на плиту под вытяжку.

Уста­но­вите паро­варку на плиту под вытяжку, чтобы пар не повре­дил кухон­ную мебель.

Уста­но­вите паро­варку на плиту под вытяжку, чтобы пар не повре­дил кухон­ную мебель. Для этого можно исполь­зо­вать выдвиж­ные ножки.

Уста­но­вите паро­варку на плиту под вытяжку, чтобы пар не повре­дил кухон­ную мебель. Для уста­новки поверх газо­вой горелки исполь­зуйте выдвиж­ные ножки.

Пароварку можно установить на плиту под вытяжку.

Установите пароварку на плиту под вытяжку, чтобы пар не повредил кухонную мебель.

Установите пароварку на плиту под вытяжку, чтобы пар не повредил кухонную мебель. Для этого можно использовать выдвижные ножки.

Установите пароварку на плиту под вытяжку, чтобы пар не повредил кухонную мебель. Для установки поверх газовой горелки используйте выдвижные ножки.

Модальный глагол обозначает возможность: «можно так, можно и эдак». Но читателю непонятно, когда и при каких обстоятельствах эта возможность осуществится.

Что имеется в виду? У пароварки есть ножки для установки на плиту? Или пароварку следует установить на плиту, чтобы не повредить кухонную мебель? Или просто такой способ установки экономит место? Или пароварка сделана из негорючих материалов, которые не портятся от плиты?

Раскроем модальность. Изначально автор хотел посоветовать такой формат установки, чтобы не повредить мебель.

Требуется продолжение: автор хочет ответить на вопрос, как безопасно установить пароварку на плиту. Но и здесь модальность. Можно использовать, а можно не использовать.

Чтобы раскрыть модальность, объясним, в какой ситуации ставить пароварку на ножки.

Теперь в при­ло­же­нии можно при­гла­шать поль­зо­ва­те­лей на меро­при­я­тия рядом с вами, если они нахо­дятся в вашем пер­вом и вто­ром круге знакомств.

Если все дру­зья заняты, позо­вите на меро­при­я­тия рядом с вами зна­ко­мых из пер­вого и вто­рого круга.

Если все дру­зья заняты, позо­вите на меро­при­я­тия рядом с вами зна­ко­мых из пер­вого и вто­рого круга.

Если все дру­зья заняты, позо­вите на кон­церт даль­них зна­ко­мых и их друзей.

Если все дру­зья заняты, позо­вите на кон­церт даль­них зна­ко­мых и их дру­зей. Так вы рас­ши­рите круг зна­комств и отдох­нёте от надо­ев­ших лиц.

С помо­щью вопроса «В какой ситу­а­ции?» рас­кры­ва­ются любые соче­та­ния с модаль­ным гла­го­лом «можно». Это лекар­ство для типич­ного опи­са­ния при­ло­же­ния. Раз­ра­бот­чики исполь­зуют модаль­ный гла­гол «можно», потому что с их точки зре­ния дей­стви­тельно стало можно — они доба­вили такую воз­мож­ность. Но сама по себе воз­мож­ность чита­телю неин­те­ресна. Ну и что, что можно? Какая мне от этого польза?

Чтобы чита­тель понял смысл новой воз­мож­но­сти, отве­тим на вопрос «В какой ситуации?»

Теперь в тек­сте вызы­вают вопросы поня­тия «меро­при­я­тия» и «пер­вый и вто­рой круг».

Когда мы уточ­ним эти поня­тия, захо­чется доба­вить более чело­веч­ное опи­са­ние ситу­а­ции. Зачем при­гла­шать знакомых?

Бла­го­даря после­до­ва­тель­ному рас­кры­тию модаль­но­сти и неопре­де­лён­но­сти мы пре­вра­тили фор­маль­ный тех­ни­че­ский текст в живую историю.

На каждое «можно»
спрашивайте «когда?»

Теперь в приложении можно приглашать пользователей на мероприятия рядом с вами, если они находятся в вашем первом и втором круге знакомств.

Если все друзья заняты, позовите на мероприятия рядом с вами знакомых из первого и второго круга.

Если все друзья заняты, позовите на мероприятия рядом с вами знакомых из первого и второго круга.

Если все друзья заняты, позовите на концерт дальних знакомых и их друзей.

Если все друзья заняты, позовите на концерт дальних знакомых и их друзей. Так вы расширите круг знакомств и отдохнёте от надоевших лиц.

С помощью вопроса «В какой ситуации?» раскрываются любые сочетания с модальным глаголом «можно». Это лекарство для типичного описания приложения. Разработчики используют модальный глагол «можно», потому что с их точки зрения действительно стало можно — они добавили такую возможность. Но сама по себе возможность читателю неинтересна. Ну и что, что можно? Какая мне от этого польза?

Чтобы читатель понял смысл новой возможности, ответим на вопрос «В какой ситуации?»

Теперь в тексте вызывают вопросы понятия «мероприятия» и «первый и второй круг».

Когда мы уточним эти понятия, захочется добавить более человечное описание ситуации. Зачем приглашать знакомых?

Благодаря последовательному раскрытию модальности и неопределённости мы превратили формальный технический текст в живую историю.

На каждое «можно»
спрашивайте «когда?»

Модаль­ный гла­гол «нужно» или его заме­ни­тель «необ­хо­димо» обо­зна­чают нужду. Из сооб­ще­ния интер­нет‑мага­зина сле­дует, что поку­па­телю нужно заре­ги­стри­ро­ваться — будто у поку­па­теля есть такая нужда. На самом деле у поку­па­теля нужды нет. Он хочет купить про­дукт, но ему не нужно реги­стри­ро­ваться. Реги­стра­ция нужна самому магазину.

Чтобы изба­виться от лиш­ней нужды, заме­ним модаль­ность на просьбу. Но просьба кажется недо­ста­точно вежливой.

«Пожа­луй­ста» не спа­сает, потому что просьба заре­ги­стри­ро­ваться всё ещё не в мире чита­теля. Заре­ги­стри­ро­ваться нужно мага­зину, а не покупателю.

Пере­ве­дём нужду мага­зина на пользу поку­па­телю. Реги­стра­ция нужна не только мага­зину. Если поку­па­тель не ука­жет инфор­ма­ции о себе, ему не доста­вят покупку.

Чтобы побе­дить модаль­ность, отве­чайте на вопросы «Зачем?» и «В какой ситу­а­ции?» — они делают неопре­де­лён­ные потен­ци­аль­ные состо­я­ния гла­гола опре­де­лён­ными и конкретными.

На каждое «нужно»
спрашивайте «зачем?»

Для оформ­ле­ния покупки необ­хо­димо зарегистрироваться.

Заре­ги­стри­руй­тесь для оформ­ле­ния покупки.

Пожа­луй­ста, заре­ги­стри­руй­тесь для оформ­ле­ния покупки.

Ука­жите адрес доставки и как с вами связаться.

Для оформления покупки необходимо зарегистрироваться.

Зарегистрируйтесь для оформления покупки.

Пожалуйста, зарегистрируйтесь для оформления покупки.

Укажите адрес доставки и как с вами связаться.

Модальный глагол «нужно» или его заменитель «необходимо» обозначают нужду. Из сообщения интернет‑магазина следует, что покупателю нужно зарегистрироваться — будто у покупателя есть такая нужда. На самом деле у покупателя нужды нет. Он хочет купить продукт, но ему не нужно регистрироваться. Регистрация нужна самому магазину.

Чтобы избавиться от лишней нужды, заменим модальность на просьбу. Но просьба кажется недостаточно вежливой.

«Пожалуйста» не спасает, потому что просьба зарегистрироваться всё ещё не в мире читателя. Зарегистрироваться нужно магазину, а не покупателю.

Переведём нужду магазина на пользу покупателю. Регистрация нужна не только магазину. Если покупатель не укажет информации о себе, ему не доставят покупку.

Чтобы победить модальность, отвечайте на вопросы «Зачем?» и «В какой ситуации?» — они делают неопределённые потенциальные состояния глагола определёнными и конкретными.

На каждое «нужно»
спрашивайте «зачем?»

Модаль­ные гла­голы допу­стимо исполь­зо­вать, если их зна­че­ние важно в тек­сте — когда мы гово­рим о физи­че­ской воз­мож­но­сти, долге или под­лин­ной нужде:

По Кон­сти­ту­ции, граж­дане должны и обя­заны защи­щать страну.

Чтобы посту­пить на работу в бюро, ста­жёры должны про­чи­тать обя­за­тель­ную литературу.

Чело­веку нужно не менее литра воды в день.

Мне выдали новую кар­точку, теперь я могу захо­дить в офис круглосуточно.

Сле­дите за тем, чтобы в про­цессе избав­ле­ния от модаль­но­сти не навре­дить смыслу. Если смысл модаль­ного гла­гола был важен в тек­сте, нельзя его меха­ни­че­ски уби­рать — иска­зится смысл.

Искажённый смысл

Исходный смысл

Я не хожу в офис, потому что у меня нет карточки

Я не могу зайти в офис, потому что у меня нет карточки

Я больше не плачу ни банку, ни страховой

Я больше не дол­жен ни банку, ни страховой

Модальные глаголы допустимо использовать, если их значение важно в тексте — когда мы говорим о физической возможности, долге или подлинной нужде:

По Конституции, граждане должны и обязаны защищать страну.

Чтобы поступить на работу в бюро, стажёры должны прочитать обязательную литературу.

Человеку нужно не менее литра воды в день.

Мне выдали новую карточку, теперь я могу заходить в офис круглосуточно.

Следите за тем, чтобы в процессе избавления от модальности не навредить смыслу. Если смысл модального глагола был важен в тексте, нельзя его механически убирать — исказится смысл.

Искажённый смысл

Я не хожу в офис, потому что у меня нет карточки

Исходный смысл

Я не могу зайти в офис, потому что у меня нет карточки

Искажённый смысл

Я больше не плачу ни банку, ни страховой

Исходный смысл

Я больше не должен ни банку, ни страховой

Проверьте себя

В каких ситуациях уместны вводные слова и междометия, по мнению Ильяхова?

В информационном тексте для добавления динамики
В устной речи для структурирования
Чтобы обращать внимание слушателей на важные моменты устной речи
Чтобы вводить важные замечания в письменном тексте

Вводные слова и междометия тормозят чтение, а не добавляют динамики. Важные замечания лучше выделить в отдельное предложение или абзац. Вводные и междометия помогают в устной речи компенсировать недостатки линейного изложения.

В каких фразах этого текста местоимения можно удалить без потери читаемости?

Мы строим
Наши дома
Строим для вас
Чтобы вы сохраняли
Ваши дети сохраняли
Ваши внуки сохраняли
Ваши семейные традиции

Местоимения нужны там, где из контекста неясно, кто что делает и что кому принадлежит: «вы сохраняли», «ваши дети и внуки». Там, где всё ясно, местоимения не нужны. Но в начале примера без подлежащего «мы» фраза будет звучать неестественно, будто обрезанная.

Мы строим наши дома для вас, чтобы вы, ваши дети и ваши внуки сохраняли ваши семейные традиции.

Выберите фразы с вводными словами.

Вы меня, конечно, простите, но это, скажу я вам, полная чушь
В доме, который мы снимаем, две свободные комнаты
Невозможно представить, чтобы акции упали так резко
К сожалению, разговор всё не кончался, хотя прошёл уже час
Я вам скажу одно слово

Вводные слова выделаются запятыми, но не путайте их с подчинённой частью сложного предложения.

Как правильно в информационном стиле поступать со вводными конструкциями?

Как можно больше вводных и междометий
Удалять
Если во вводной конструкции важная информация, выносить её в отдельное предложение или абзац
Вводные — удалять, междометия — добавлять

Вводные и междометия затрудняют чтение, поэтому от них лучше избавляться. Если информация в них важная — посвятите ей отдельное предложение или абзац, чтобы читатель точно её не пропустил.

Что делать со скобками?

Если информация второстепенная — удалять
Если информация важная — раскрывать
Защищать ими основную мысль
Вводить с их помощью редакторские примечания в прямой речи
Ссылаться с их помощью на источник цитаты

Скобки ничего не защищают, простите.

Укажите в тексте вводные фразы и фразы с неопределённым.

Один из
Немногих
Специалист
Обладающий
Ряд способностей
Информационная безопасность
Многие коллеги
В чем‑то завидуют
Но
Уверяю вас
Большинство из них
Недолгий срок
Публичная арена
Так сказать
Около десяти
Многие политики
Известные политики

Неопределённое: «один из», «немногие» и «многие», «ряд», «что‑то», «недолгий», «около». Вводные: «уверяю вас», «так сказать».

Я — один из немногих специалистов по информационной безопасности, обладающий рядом неординарных способностей в своей области. Многие мои коллеги в чем‑то завидуют моему таланту, но, уверяю вас, что на моём фоне большинство из них просто померкнут. За свой недолгий срок на публичной, так сказать, арене я провел около десяти дебатов со многими известными политиками.

Местоимения:

Всегда избыточны, потому что в русском языке есть склонения и спряжения
Часто избыточны благодаря контексту
Всегда необходимы, потому что без них читатель никогда не разберётся, что к чему

В русском языке много способов обозначить контекст и принадлежность, поэтому часто местоимения избыточны. Но не всегда: бывает, что местоимения помогают разобраться, кто что делает и что кому принадлежит.

Что делать с местоимениями?

Удалять все
Добавлять к каждому слову
Всегда удалять «вы» и «ваш»
Удалять все притяжательные
Удалять все указательные
Удалять избыточные

Если удалить все местоимения, может пропасть связность: кто что делает и что кому принадлежит. Если добавить местоимения к каждому слову, точно появится избыточность. Удаляя местоимения, важно следить за контекстом — чтобы не нарушилась связность.

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

В каких ситуациях уместны вводные слова и междометия, по мнению Ильяхова?

В информационном тексте для добавления динамики
В устной речи для структурирования
Чтобы обращать внимание слушателей на важные моменты устной речи
Чтобы вводить важные замечания в письменном тексте

Вводные слова и междометия тормозят чтение, а не добавляют динамики. Важные замечания лучше выделить в отдельное предложение или абзац. Вводные и междометия помогают в устной речи компенсировать недостатки линейного изложения.

В каких фразах этого текста местоимения можно удалить без потери читаемости?

Мы строим
Наши дома
Строим для вас
Чтобы вы сохраняли
Ваши дети сохраняли
Ваши внуки сохраняли
Ваши семейные традиции

Местоимения нужны там, где из контекста неясно, кто что делает и что кому принадлежит: «вы сохраняли», «ваши дети и внуки». Там, где всё ясно, местоимения не нужны. Но в начале примера без подлежащего «мы» фраза будет звучать неестественно, будто обрезанная.

Мы строим наши дома для вас, чтобы вы, ваши дети и ваши внуки сохраняли ваши семейные традиции.

Выберите фразы с вводными словами.

Вы меня, конечно, простите, но это, скажу я вам, полная чушь
В доме, который мы снимаем, две свободные комнаты
Невозможно представить, чтобы акции упали так резко
К сожалению, разговор всё не кончался, хотя прошёл уже час
Я вам скажу одно слово

Вводные слова выделаются запятыми, но не путайте их с подчинённой частью сложного предложения.

Как правильно в информационном стиле поступать со вводными конструкциями?

Как можно больше вводных и междометий
Удалять
Если во вводной конструкции важная информация, выносить её в отдельное предложение или абзац
Вводные — удалять, междометия — добавлять

Вводные и междометия затрудняют чтение, поэтому от них лучше избавляться. Если информация в них важная — посвятите ей отдельное предложение или абзац, чтобы читатель точно её не пропустил.

Что делать со скобками?

Если информация второстепенная — удалять
Если информация важная — раскрывать
Защищать ими основную мысль
Вводить с их помощью редакторские примечания в прямой речи
Ссылаться с их помощью на источник цитаты

Скобки ничего не защищают, простите.

Укажите в тексте вводные фразы и фразы с неопределённым.

Один из
Немногих
Специалист
Обладающий
Ряд способностей
Информационная безопасность
Многие коллеги
В чем‑то завидуют
Но
Уверяю вас
Большинство из них
Недолгий срок
Публичная арена
Так сказать
Около десяти
Многие политики
Известные политики

Неопределённое: «один из», «немногие» и «многие», «ряд», «что‑то», «недолгий», «около». Вводные: «уверяю вас», «так сказать».

Я — один из немногих специалистов по информационной безопасности, обладающий рядом неординарных способностей в своей области. Многие мои коллеги в чем‑то завидуют моему таланту, но, уверяю вас, что на моём фоне большинство из них просто померкнут. За свой недолгий срок на публичной, так сказать, арене я провел около десяти дебатов со многими известными политиками.

Местоимения:

Всегда избыточны, потому что в русском языке есть склонения и спряжения
Часто избыточны благодаря контексту
Всегда необходимы, потому что без них читатель никогда не разберётся, что к чему

В русском языке много способов обозначить контекст и принадлежность, поэтому часто местоимения избыточны. Но не всегда: бывает, что местоимения помогают разобраться, кто что делает и что кому принадлежит.

Что делать с местоимениями?

Удалять все
Добавлять к каждому слову
Всегда удалять «вы» и «ваш»
Удалять все притяжательные
Удалять все указательные
Удалять избыточные

Если удалить все местоимения, может пропасть связность: кто что делает и что кому принадлежит. Если добавить местоимения к каждому слову, точно появится избыточность. Удаляя местоимения, важно следить за контекстом — чтобы не нарушилась связность.

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

2
Предложение

2
Предложение

Читать вслух

Один текст читать легко, а через дру­гой при­хо­дится про­ди­раться. Раз­ница в том, как орга­ни­зо­вано предложение.

Трудно читать

Легко

Колонки под­клю­чите к ком­пью­теру и вклю­чите в сеть электропитания.

Под­клю­чите колонки к ком­пью­теру и вклю­чите их в сеть.

Основ­ной зада­чей мене­джера явля­ется при­о­ри­те­за­ция и орга­ни­за­ция задач и людей в команде.

Цель мене­джера — чтобы сотруд­ники решали задачи в пра­виль­ном порядке.

С помо­щью трёх­слой­ного тка­не­вого филь­тра про­ис­хо­дит филь­тра­ция мел­ких пред­ме­тов, грязи и пыли.

Трой­ной тка­не­вый фильтр задер­жи­вает пыль, грязь и мел­кие предметы.

Чтобы пре­вра­тить тяже­ло­вес­ный текст в лёг­кий, редак­тор читает его вслух и исправ­ляет всё, что тяжело читается:

Было

Стало

Пре­жде чем стать главре­дом Ека­те­рин­бург­ского «Вила­джа», Лена рабо­тала на про­тя­же­нии трёх меся­цев авто­ром в «Тиньков‑журнале».

Три месяца Лена писала ста­тьи для «Тинь­ков‑жур­нала», а потом стала гравре­дом «Вила­джа» в Екатеринбурге.

Во время редак­ци­он­ных выез­дов со мной все­гда мой акку­му­ля­тор «Ром­бика», одного заряда кото­рого хва­тает на пол­ный заряд мак­бука или несколько заря­дов смарт­фона. Подоб­ный ком­плект обес­пе­чи­вает мне порядка 16 часов непре­рыв­ной работы.

На выезды я беру акку­му­ля­тор «Ром­бика». Он пол­но­стью заря­жает мак­бук или пять теле­фо­нов. Полу­ча­ется 16 часов непре­рыв­ной работы.

Читать вслух

Один текст читать легко, а через другой приходится продираться. Разница в том, как организовано предложение.

Трудно читать

Легко

Колонки подключите к компьютеру и включите в сеть электропитания.

Подключите колонки к компьютеру и включите их в сеть.

Основной задачей менеджера является приоритезация и организация задач и людей в команде.

Цель менеджера — чтобы сотрудники решали задачи в правильном порядке.

С помощью трёхслойного тканевого фильтра происходит фильтрация мелких предметов, грязи и пыли.

Тройной тканевый фильтр задерживает пыль, грязь и мелкие предметы.

Чтобы превратить тяжеловесный текст в лёгкий, редактор читает его вслух и исправляет всё, что тяжело читается:

Было

Прежде чем стать главредом Екатеринбургского «Виладжа», Лена работала на протяжении трёх месяцев автором в «Тиньков‑журнале».

Стало

Три месяца Лена писала статьи для «Тиньков‑журнала», а потом стала гравредом «Виладжа» в Екатеринбурге.

Было

Во время редакционных выездов со мной всегда мой аккумулятор «Ромбика», одного заряда которого хватает на полный заряд макбука или несколько зарядов смартфона. Подобный комплект обеспечивает мне порядка 16 часов непрерывной работы.

Стало

На выезды я беру аккумулятор «Ромбика». Он полностью заряжает макбук или пять телефонов. Получается 16 часов непрерывной работы.

После мно­гих лет исполь­зо­ва­ния таких соци­аль­ных сер­ви­сов как «Вкон­такте» или «Фейс­бук» в обще­стве актив­ных поль­зо­ва­те­лей, на мой субъ­ек­тив­ный взгляд, скла­ды­ва­ется не вполне здо­ро­вое отно­ше­ние к тому, что назы­ва­ется соци­аль­ной валю­той или, иными сло­вами, одоб­ре­нию, на кото­ром осно­вана работа этих сер­ви­сов, и кото­рое стало изме­ри­мым, срав­ни­ва­е­мым и даже в каком‑то смысле пред­ме­том торговли.

После мно­гих лет исполь­зо­ва­ния таких соци­аль­ных сер­ви­сов как «Вкон­такте» или «Фейс­бук» в обще­стве актив­ных поль­зо­ва­те­лей, на мой субъ­ек­тив­ный взгляд, скла­ды­ва­ется не вполне здо­ро­вое отно­ше­ние к тому, что назы­ва­ется соци­аль­ной валю­той или, иными сло­вами, одоб­ре­нию, на кото­ром осно­вана работа этих сер­ви­сов, и кото­рое стало изме­ри­мым, срав­ни­ва­е­мым и даже в каком‑то смысле пред­ме­том торговли.

После мно­гих лет исполь­зо­ва­ния «Вкон­такте» и «Фейс­бука» в обще­стве актив­ных поль­зо­ва­те­лей скла­ды­ва­ется нездо­ро­вое отно­ше­ние к одоб­ре­нию окру­жа­ю­щих. На этом одоб­ре­нии осно­вана работа сер­ви­сов. Оно стало изме­ри­мым, срав­ни­ва­е­мым и даже пред­ме­том торговли.

После мно­гих лет исполь­зо­ва­ния «Вкон­такте» и «Фейс­бука» в обще­стве актив­ных поль­зо­ва­те­лей скла­ды­ва­ется нездо­ро­вое отно­ше­ние к одоб­ре­нию окру­жа­ю­щих. На этом одоб­ре­нии осно­вана работа сер­ви­сов. Оно стало изме­ри­мым, срав­ни­ва­е­мым и даже пред­ме­том торговли.

За 10 лет во «Вкон­такте» и «Фейс­буке» в обще­стве скла­ды­ва­ется нездо­ро­вое отно­ше­ние к одоб­ре­нию окру­жа­ю­щих. Одоб­ре­ние стало изме­ри­мым. Одоб­ре­нием можно поме­риться. Им можно даже торговать.

Мы уже десять лет в соц­се­тях. За это время изме­ни­лось наше отно­ше­ние к одобрению.

Раньше мы чув­ство­вали одоб­ре­ние инту­и­тивно: как нас при­ни­мают в классе, на работе и дома. Сей­час сте­пень одоб­ре­ния стала изме­ри­мой. Под фото­гра­фи­ями, дей­ствием или выска­зы­ва­нием теперь ста­вят лайки. Чем больше лай­ков — тем больше тебя одобряют.

Лайки стали валю­той соци­аль­ных сетей: за ними охо­тятся, ими делают ком­пли­менты и подарки, ими меря­ются и обмениваются.

Писать тяже­ло­вес­ные пред­ло­же­ния легко: ничто не мешает соста­вить пред­ло­же­ние из трид­цати или пяти­де­сяти слов с мно­же­ством подроб­но­стей и подчинений.

Но читать тяже­ло­вес­ные пред­ло­же­ния трудно: чита­тель тонет в подроб­но­стях и теряет нить.

Если при чте­нии вслух вы запну­лись или поте­ря­лись, уда­лите из пред­ло­же­ния лиш­нее или раз­бейте его на части.

Оста­лись слож­ные логи­че­ские узлы: непо­нят­ные «мно­гие лета», стран­ная отсылка к «этому одоб­ре­нию», нена­зван­ные сер­висы. Что такое «оно»?

Рас­пу­таем эти узлы: ука­жем время, назо­вём сер­висы и разо­бьём пред­ло­же­ние об одобрении.

Читайте и редак­ти­руйте текст в несколько про­хо­дов, чтобы добиться чита­е­мо­сти. Ино­гда текст при­дётся пол­но­стью переписать.

После многих лет использования таких социальных сервисов как «Вконтакте» или «Фейсбук» в обществе активных пользователей, на мой субъективный взгляд, складывается не вполне здоровое отношение к тому, что называется социальной валютой или, иными словами, одобрению, на котором основана работа этих сервисов, и которое стало измеримым, сравниваемым и даже в каком‑то смысле предметом торговли.

После многих лет использования таких социальных сервисов как «Вконтакте» или «Фейсбук» в обществе активных пользователей, на мой субъективный взгляд, складывается не вполне здоровое отношение к тому, что называется социальной валютой или, иными словами, одобрению, на котором основана работа этих сервисов, и которое стало измеримым, сравниваемым и даже в каком‑то смысле предметом торговли.

После многих лет использования «Вконтакте» и «Фейсбука» в обществе активных пользователей складывается нездоровое отношение к одобрению окружающих. На этом одобрении основана работа сервисов. Оно стало измеримым, сравниваемым и даже предметом торговли.

После многих лет использования «Вконтакте» и «Фейсбука» в обществе активных пользователей складывается нездоровое отношение к одобрению окружающих. На этом одобрении основана работа сервисов. Оно стало измеримым, сравниваемым и даже предметом торговли.

За 10 лет во «Вконтакте» и «Фейсбуке» в обществе складывается нездоровое отношение к одобрению окружающих. Одобрение стало измеримым. Одобрением можно помериться. Им можно даже торговать.

Мы уже десять лет в соцсетях. За это время изменилось наше отношение к одобрению.

Раньше мы чувствовали одобрение интуитивно: как нас принимают в классе, на работе и дома. Сейчас степень одобрения стала измеримой. Под фотографиями, действием или высказыванием теперь ставят лайки. Чем больше лайков — тем больше тебя одобряют.

Лайки стали валютой социальных сетей: за ними охотятся, ими делают комплименты и подарки, ими меряются и обмениваются.

Писать тяжеловесные предложения легко: ничто не мешает составить предложение из тридцати или пятидесяти слов с множеством подробностей и подчинений.

Но читать тяжеловесные предложения трудно: читатель тонет в подробностях и теряет нить.

Если при чтении вслух вы запнулись или потерялись, удалите из предложения лишнее или разбейте его на части.

Остались сложные логические узлы: непонятные «многие лета», странная отсылка к «этому одобрению», неназванные сервисы. Что такое «оно»?

Распутаем эти узлы: укажем время, назовём сервисы и разобьём предложение об одобрении.

Читайте и редактируйте текст в несколько проходов, чтобы добиться читаемости. Иногда текст придётся полностью переписать.

Читать вслух — не мета­фора. Редак­тор дол­жен вычи­ты­вать текст громко, отчёт­ливо, будто он вещает с три­буны или высту­пает на радио. Только так редак­тор услы­шит тяже­ло­вес­ные фразы. Мур­чать про себя, про­го­ва­ри­вать с закры­тым ртом и шеп­тать под нос — не чте­ние вслух.

Попро­буйте про­чи­тать при­мер вслух, будто вы дик­тор на радио: в пол­ный голос и с выражением.

Вы запнё­тесь на пер­вом же пред­ло­же­нии: оно слиш­ком корот­кое и сухое. Оно сби­вает с толку, потому что здесь сло­мана логи­че­ская связь.

При чте­нии вслух мы бы ска­зали «Если сомне­ва­е­тесь — позво­ните» или «Если не зна­ете, что выбрать, — зво­ните». Вто­рой вари­ант более подроб­ный и остав­ляет меньше вопросов.

Во вто­ром пред­ло­же­нии мучи­тельно много подроб­но­стей. Это ста­нет ясно, когда вы попро­бу­ете про­чи­тать его вслух. Вам не хва­тит воздуха.

Разо­бьём это длин­ное пере­чис­ле­ние на несколько пред­ло­же­ний. Читать стало легче: текст раз­де­лился на осмыс­лен­ные части. Между ними можно делать паузы, чтобы понять прочитанное.

Послед­няя часть тек­ста стра­дает от пар­цел­ля­ции — меха­ни­че­ского деле­ния на пред­ло­же­ния. Чита­телю трудно каж­дый раз вос­ста­нав­ли­вать в этих пред­ло­же­ниях логи­че­ские связи.

Пере­пи­шем так, чтобы текст легко читался вслух: доба­вим логи­че­скую связь, вве­дём дей­ству­ю­щих лиц, фор­маль­ное «оформ­ле­ние заказа» пре­вра­тим в «выбрать и опла­тить». В послед­нее пред­ло­же­ние вер­нём под­ле­жа­щее и сказуемое.

Когда нако­нец текст легко читать вслух, доба­вим послед­ний штрих: более упо­ря­до­чен­ную подачу и под­за­го­ло­вок для при­вле­че­ния внимания.

Сомне­ва­е­тесь в выборе — позво­ните. Ребята из кол­цен­тра помо­гут выбрать тех­нику для любой жиз­нен­ной ситу­а­ции: пода­рок другу‑гику, теле­фон с боль­шими кноп­ками бабушке или теле­ви­зор для игры в при­ставку себе. Поку­па­ете в интер­нет‑мага­зине впер­вые, помо­гут офор­мить заказ. По теле­фону или чату — как вам удобнее.

Сомне­ва­е­тесь в выборе — позво­ните. Ребята из кол­цен­тра помо­гут выбрать тех­нику для любой жиз­нен­ной ситу­а­ции: пода­рок другу‑гику, теле­фон с боль­шими кноп­ками бабушке или теле­ви­зор для игры в при­ставку себе. Поку­па­ете в интер­нет‑мага­зине впер­вые, помо­гут офор­мить заказ. По теле­фону или чату — как вам удобнее.

Если не зна­ете, что выбрать, — зво­ните. Ребята из кол­цен­тра помо­гут выбрать тех­нику для любой жиз­нен­ной ситу­а­ции: пода­рок другу‑гику, теле­фон с боль­шими кноп­ками бабушке или теле­ви­зор для игры в при­ставку себе. Поку­па­ете в интер­нет‑мага­зине впер­вые, помо­гут офор­мить заказ. По теле­фону или чату — как вам удобнее.

Если не зна­ете, что выбрать, — зво­ните. Ребята из кол­цен­тра помо­гут выбрать тех­нику для любой жиз­нен­ной ситу­а­ции: пода­рок другу‑гику, теле­фон с боль­шими кноп­ками бабушке или теле­ви­зор для игры в при­ставку себе. Поку­па­ете в интер­нет‑мага­зине впер­вые, помо­гут офор­мить заказ. По теле­фону или чату — как вам удобнее.

Если не зна­ете, что выбрать, — зво­ните. Наши ребята из кол­цен­тра помо­гут выбрать тех­нику для любой ситу­а­ции. Если ищете пода­рок гику, они пред­ло­жат что‑ни­будь необыч­ное. Если дарите тех­нику роди­те­лям — под­бе­рут что‑то про­стое и удоб­ное. Поку­па­ете в интер­нет‑мага­зине впер­вые, помо­гут офор­мить заказ. По теле­фону или чату — как вам удобнее.

Если не зна­ете, что выбрать, — зво­ните. Наши ребята из кол­цен­тра помо­гут выбрать тех­нику для любой ситу­а­ции. Если ищете пода­рок гику, они пред­ло­жат что‑ни­будь необыч­ное. Если дарите тех­нику роди­те­лям — под­бе­рут что‑то про­стое и удоб­ное. Поку­па­ете в интер­нет‑мага­зине впер­вые, помо­гут офор­мить заказ. По теле­фону или чату — как вам удобнее.

Если не зна­ете, что выбрать, — зво­ните. Наши ребята из кол­цен­тра помо­гут выбрать тех­нику для любой ситу­а­ции. Если ищете пода­рок гику, они пред­ло­жат что‑ни­будь необыч­ное. Если дарите тех­нику роди­те­лям — под­бе­рут самое про­стое и удоб­ное. Если это ваша пер­вая покупка в интер­нете, наши кон­суль­танты помо­гут всё выбрать и опла­тить. Мы на связи по теле­фону или в чате.

Помо­жем выбрать

Наши ребята из кол­цен­тра помо­гут выбрать тех­нику для любой ситу­а­ции. Если ищете пода­рок гику, они пред­ло­жат что‑ни­будь необыч­ное. Если дарите тех­нику роди­те­лям — помо­гут подо­брать самое про­стое и удобное.

Если это ваша пер­вая покупка в интер­нете, наши кон­суль­танты помо­гут всё выбрать и опла­тить. Мы на связи по теле­фону или в чате.

Сомневаетесь в выборе — позвоните. Ребята из колцентра помогут выбрать технику для любой жизненной ситуации: подарок другу‑гику, телефон с большими кнопками бабушке или телевизор для игры в приставку себе. Покупаете в интернет‑магазине впервые, помогут оформить заказ. По телефону или чату — как вам удобнее.

Сомневаетесь в выборе — позвоните. Ребята из колцентра помогут выбрать технику для любой жизненной ситуации: подарок другу‑гику, телефон с большими кнопками бабушке или телевизор для игры в приставку себе. Покупаете в интернет‑магазине впервые, помогут оформить заказ. По телефону или чату — как вам удобнее.

Если не знаете, что выбрать, — звоните. Ребята из колцентра помогут выбрать технику для любой жизненной ситуации: подарок другу‑гику, телефон с большими кнопками бабушке или телевизор для игры в приставку себе. Покупаете в интернет‑магазине впервые, помогут оформить заказ. По телефону или чату — как вам удобнее.

Если не знаете, что выбрать, — звоните. Ребята из колцентра помогут выбрать технику для любой жизненной ситуации: подарок другу‑гику, телефон с большими кнопками бабушке или телевизор для игры в приставку себе. Покупаете в интернет‑магазине впервые, помогут оформить заказ. По телефону или чату — как вам удобнее.

Если не знаете, что выбрать, — звоните. Наши ребята из колцентра помогут выбрать технику для любой ситуации. Если ищете подарок гику, они предложат что‑нибудь необычное. Если дарите технику родителям — подберут что‑то простое и удобное. Покупаете в интернет‑магазине впервые, помогут оформить заказ. По телефону или чату — как вам удобнее.

Если не знаете, что выбрать, — звоните. Наши ребята из колцентра помогут выбрать технику для любой ситуации. Если ищете подарок гику, они предложат что‑нибудь необычное. Если дарите технику родителям — подберут что‑то простое и удобное. Покупаете в интернет‑магазине впервые, помогут оформить заказ. По телефону или чату — как вам удобнее.

Если не знаете, что выбрать, — звоните. Наши ребята из колцентра помогут выбрать технику для любой ситуации. Если ищете подарок гику, они предложат что‑нибудь необычное. Если дарите технику родителям — подберут самое простое и удобное. Если это ваша первая покупка в интернете, наши консультанты помогут всё выбрать и оплатить. Мы на связи по телефону или в чате.

Поможем выбрать

Наши ребята из колцентра помогут выбрать технику для любой ситуации. Если ищете подарок гику, они предложат что‑нибудь необычное. Если дарите технику родителям — помогут подобрать самое простое и удобное.

Если это ваша первая покупка в интернете, наши консультанты помогут всё выбрать и оплатить. Мы на связи по телефону или в чате.

Читать вслух — не метафора. Редактор должен вычитывать текст громко, отчётливо, будто он вещает с трибуны или выступает на радио. Только так редактор услышит тяжеловесные фразы. Мурчать про себя, проговаривать с закрытым ртом и шептать под нос — не чтение вслух.

Попробуйте прочитать пример вслух, будто вы диктор на радио: в полный голос и с выражением.

Вы запнётесь на первом же предложении: оно слишком короткое и сухое. Оно сбивает с толку, потому что здесь сломана логическая связь.

При чтении вслух мы бы сказали «Если сомневаетесь — позвоните» или «Если не знаете, что выбрать, — звоните». Второй вариант более подробный и оставляет меньше вопросов.

Во втором предложении мучительно много подробностей. Это станет ясно, когда вы попробуете прочитать его вслух. Вам не хватит воздуха.

Разобьём это длинное перечисление на несколько предложений. Читать стало легче: текст разделился на осмысленные части. Между ними можно делать паузы, чтобы понять прочитанное.

Последняя часть текста страдает от парцелляции — механического деления на предложения. Читателю трудно каждый раз восстанавливать в этих предложениях логические связи.

Перепишем так, чтобы текст легко читался вслух: добавим логическую связь, введём действующих лиц, формальное «оформление заказа» превратим в «выбрать и оплатить». В последнее предложение вернём подлежащее и сказуемое.

Когда наконец текст легко читать вслух, добавим последний штрих: более упорядоченную подачу и подзаголовок для привлечения внимания.

После чте­ния вслух в текст могут вер­нуться место­име­ния, ввод­ные или дру­гие стоп‑слова. Тогда под­клю­чите чув­ство языка и здра­вый смысл. Если текст без этих слов полу­ча­ется нечи­та­е­мым, оставьте стоп‑слова.

Чисто и нечитаемо. Посту­пил в уни­вер­си­тет без экза­ме­нов: повезло на олим­пиаде по англий­скому, взяли на бюд­жет. По‑англий­ски я гово­рил, но в исто­рии ноль.

Читаемо. Я посту­пил в уни­вер­си­тет без экза­ме­нов: мне повезло на олим­пиаде по англий­скому, и меня взяли на бюд­жет. Конечно, по‑англий­ский я гово­рил хорошо. Но в исто­рии я был пол­ный ноль.

Читаемость важнее чистоты

Но чаще всего язы­ко­вой мусор не делает текст более чита­е­мым, поэтому уда­ля­ется без вреда:

Читаемо и избыточно

Читаемо и чисто

Мы можем под­го­то­вить для вас пред­ло­же­ние всего за час

Мы под­го­то­вим для вас пред­ло­же­ние за час

А ведь мы одни из немно­гих, кто даёт пожиз­нен­ную гаран­тию на свою фурнитуру

Даём пожиз­нен­ную гаран­тию на фурнитуру

Я посту­пил в уни­вер­си­тет без экза­ме­нов: мне повезло на олим­пиаде по англий­скому, и меня взяли на бюд­жет. Конечно, по‑англий­ский я гово­рил хорошо. Но в исто­рии я был пол­ный ноль.

Я побе­дил на олим­пиаде по англий­скому, и меня взяли в уни­вер­си­тет без экза­ме­нов. По‑англий­ски я умел гово­рить, но исто­рию не знал.

После чтения вслух в текст могут вернуться местоимения, вводные или другие стоп‑слова. Тогда подключите чувство языка и здравый смысл. Если текст без этих слов получается нечитаемым, оставьте стоп‑слова.

Чисто и нечитаемо. Поступил в университет без экзаменов: повезло на олимпиаде по английскому, взяли на бюджет. По‑английски я говорил, но в истории ноль.

Читаемо. Я поступил в университет без экзаменов: мне повезло на олимпиаде по английскому, и меня взяли на бюджет. Конечно, по‑английский я говорил хорошо. Но в истории я был полный ноль.

Читаемость важнее чистоты

Но чаще всего языковой мусор не делает текст более читаемым, поэтому удаляется без вреда:

Читаемо и избыточно

Читаемо и чисто

Мы можем подготовить для вас предложение всего за час

Мы подготовим для вас предложение за час

А ведь мы одни из немногих, кто даёт пожизненную гарантию на свою фурнитуру

Даём пожизненную гарантию на фурнитуру

Я поступил в университет без экзаменов: мне повезло на олимпиаде по английскому, и меня взяли на бюджет. Конечно, по‑английский я говорил хорошо. Но в истории я был полный ноль.

Я победил на олимпиаде по английскому, и меня взяли в университет без экзаменов. По‑английски я умел говорить, но историю не знал.

Текст нико­гда не полу­ча­ется с пер­вого раза. Любой текст выиг­рает, если отре­дак­ти­ро­вать его на све­жую голову.

Даже если вы гени­аль­ный редак­тор с Пулит­це­ров­ской пре­мией в кар­мане, все­гда давайте себе время про­чи­тать и отре­дак­ти­ро­вать текст. Впро­чем, если у вас в кар­мане Пулит­це­ров­ская пре­мия, вы это и так знаете.

Размер Пулитцеровской премии — 10 тысяч долларов США

Всегда оставляйте время на редактуру

Текст никогда не получается с первого раза. Любой текст выиграет, если отредактировать его на свежую голову.

Даже если вы гениальный редактор с Пулитцеровской премией в кармане, всегда давайте себе время прочитать и отредактировать текст. Впрочем, если у вас в кармане Пулитцеровская премия, вы это и так знаете.

Всегда оставляйте время на редактуру

Размер Пулитцеровской премии — 10 тысяч долларов США

Информационная ёмкость

Если бы чело­век был робо­том, а мозг — вычис­ли­тель­ной маши­ной, то мы бы могли непре­рывно обме­ни­ваться дан­ными: без пауз, пере­ры­вов и потерь. Но чело­век живой и несо­вер­шен­ный, поэтому он не умеет непре­рывно обме­ни­ваться информацией.

Чело­век вос­при­ни­мает инфор­ма­цию по пред­ло­же­ниям. Чем понят­нее каж­дое пред­ло­же­ние, тем легче чита­телю справ­ляться с тек­стом. В иде­ально выве­рен­ном тек­сте одно пред­ло­же­ние несёт одну новую мысль.

Чело­век может вос­при­нять и несколько новых мыс­лей в пред­ло­же­нии, как, напри­мер, в этом — где новая инфор­ма­ция вво­дится через запя­тую и тире, пере­чис­ле­ния насла­и­ва­ются одно на дру­гое, а послед­няя часть отде­лена сою­зом. Но если текст состоит из таких пред­ло­же­ний, его трудно читать.

Чтобы чита­телю было легко зна­ко­миться с тек­стом, сле­дуйте правилу:

Одно предложение — одна новая мысль

Информационная ёмкость

Если бы человек был роботом, а мозг — вычислительной машиной, то мы бы могли непрерывно обмениваться данными: без пауз, перерывов и потерь. Но человек живой и несовершенный, поэтому он не умеет непрерывно обмениваться информацией.

Человек воспринимает информацию по предложениям. Чем понятнее каждое предложение, тем легче читателю справляться с текстом. В идеально выверенном тексте одно предложение несёт одну новую мысль.

Человек может воспринять и несколько новых мыслей в предложении, как, например, в этом — где новая информация вводится через запятую и тире, перечисления наслаиваются одно на другое, а последняя часть отделена союзом. Но если текст состоит из таких предложений, его трудно читать.

Чтобы читателю было легко знакомиться с текстом, следуйте правилу:

Одно предложение — одна новая мысль

В пред­ло­же­нии «Иван рабо­тает рих­тов­щи­ком» одна новая мысль.

Если доба­вить к пред­ло­же­нию обсто­я­тель­ство «рабо­тает в авто­сер­висе», то в пред­ло­же­нии появится ещё одна мысль. Но так как авто­сер­вис и рих­товка — близ­кие поня­тия, у чита­теля не воз­ник­нет про­блем с вос­при­я­тием. Не при­дётся задей­ство­вать новые обла­сти памяти и дер­жать в голове несвя­зан­ные поня­тия — всё лежит близко.

Но если доба­вить подроб­но­сти об авто­сер­висе, пред­ло­же­ние ста­но­вится тяже­лее. Про­чув­ствуйте, как голова перегружается.

Чем больше подроб­но­стей об Иване и его работе мы доба­вим, тем тяже­лее для вос­при­я­тия будет пред­ло­же­ние. Теперь в пред­ло­же­нии не одна, а шесть новых мыслей:

1. Иван рабо­тает рихтовщиком

2. Иван рабо­тает в автосервисе

3. Иван рабо­тает 10 лет

4. Иван рабо­тает без выходных

5. Авто­сер­вис авто­ри­зо­ван в «Дже­не­рал моторсе»

6. Авто­сер­вис на Каширке

Иван рабо­тает рихтовщиком

Иван рабо­тает рих­тов­щи­ком в автосервисе

Иван рабо­тает рих­тов­щи­ком в авто­ри­зо­ван­ном авто­сер­висе «Дже­не­рал моторс»

Иван уже 10 лет без выход­ных рабо­тает рих­тов­щи­ком в авто­ри­зо­ван­ном авто­сер­висе «Дже­не­рал моторс» на Каширке

Иван работает рихтовщиком

Иван работает рихтовщиком в автосервисе

Иван работает рихтовщиком в авторизованном автосервисе «Дженерал моторс»

Иван уже 10 лет без выходных работает рихтовщиком в авторизованном автосервисе «Дженерал моторс» на Каширке

В предложении «Иван работает рихтовщиком» одна новая мысль.

Если добавить к предложению обстоятельство «работает в автосервисе», то в предложении появится ещё одна мысль. Но так как автосервис и рихтовка — близкие понятия, у читателя не возникнет проблем с восприятием. Не придётся задействовать новые области памяти и держать в голове несвязанные понятия — всё лежит близко.

Но если добавить подробности об автосервисе, предложение становится тяжелее. Прочувствуйте, как голова перегружается.

Чем больше подробностей об Иване и его работе мы добавим, тем тяжелее для восприятия будет предложение. Теперь в предложении не одна, а шесть новых мыслей:

1. Иван работает рихтовщиком

2. Иван работает в автосервисе

3. Иван работает 10 лет

4. Иван работает без выходных

5. Автосервис авторизован в «Дженерал моторсе»

6. Автосервис на Каширке

Пере­гру­жен­ные пред­ло­же­ния встре­ча­ются в рекламе тех­ни­че­ски слож­ных про­дук­тов. Раз­ра­бот­чики сво­бодно вла­деют тер­ми­нами и не заме­чают пере­грузку, а непод­го­тов­лен­ный чита­тель теря­ется в подробностях.

Раз­ра­бот­чик про­граммы «Ом» уже вла­деет поня­ти­ями «облач­ная плат­форма», «команд­ная работа» и «кон­троль каче­ства кли­ент­ского сер­виса». Для него пред­ло­же­ние выгля­дит про­сто: «„Ом“ — это раз, два, три».

Но обыч­ный чита­тель теря­ется: он ещё не понял, что такое облач­ная плат­форма, а уже вынуж­ден раз­би­раться в кон­троле каче­ства какого‑то сер­виса. За одно пред­ло­же­ние на него выва­ли­лось пять новых мыс­лей. Даже если все слова зна­ко­мые, чита­телю будет трудно собрать их в осмыс­лен­ное предложение.

Про­стой спо­соб помочь чита­телю — изба­виться от тех подроб­но­стей, кото­рые в дан­ной ситу­а­ции не помо­гают разо­браться в теме. В слу­чае с «Омом» для непод­го­тов­лен­ного чита­теля не так важно, что это облач­ная плат­форма и что она сде­лана в России.

Если пере­не­сти эти подроб­но­сти в отдель­ные пред­ло­же­ния, пер­вое ста­нет легче читать. Теперь «Ом» — про­сто программа.

Однако глав­ная про­блема — в пере­чис­ле­нии воз­мож­но­стей про­граммы. Важно ли, что кон­тро­ли­ру­ется именно каче­ство кли­ент­ского сер­виса? Важно ли, что работа команд­ная? А насколько базо­вый этот учёт? Кажется, что эти подроб­но­сти не помо­гают чита­телю уло­вить суть.

Упро­стим слож­ные узлы, и пред­ло­же­ние ста­нет более при­год­ным для непод­го­тов­лен­ного чита­теля. Но пере­чис­ле­ние всё ещё сложное.

Чтобы упро­стить пере­чис­ле­ние, дадим чита­телю под­сказку: «про­грамма для управ­ле­ния биз­не­сом». Теперь чита­тель пони­мает, что вто­рое пред­ло­же­ниие — это част­но­сти от «управ­ле­ния бизнесом».

Лишнее — выбросить, сложное — упростить

«ОМ» — рос­сий­ская облач­ная плат­форма для управ­ле­ния команд­ной рабо­той, кон­троля каче­ства кли­ент­ского сер­виса и базо­вого управ­лен­че­ского учёта.

«ОМ» — рос­сий­ская A для X, Y и Z.

«ОМ» — евразий­ская туман­ная под­ставка для управ­ле­ния кол­ле­ги­аль­ной пур­гой, сле­же­ния за напо­ри­сто­стью бар­ского рас­по­ря­же­ния и базо­вого неду­хов­ного пере­учёта.

«ОМ» — рос­сий­ская облач­ная плат­форма для управ­ле­ния команд­ной рабо­той, кон­троля каче­ства кли­ент­ского сер­виса и базо­вого управ­лен­че­ского учёта.

«ОМ» — про­грамма для управ­ле­ния команд­ной рабо­той, кон­троля каче­ства кли­ент­ского сер­виса и базо­вого управ­лен­че­ского учёта. Рабо­тает через интер­нет. Сде­лана в России.

«ОМ» — про­грамма для управ­ле­ния команд­ной рабо­той, кон­троля каче­ства кли­ент­ского сер­виса и базо­вого управ­лен­че­ского учёта. Рабо­тает через интер­нет. Сде­лана в России.

«ОМ» — про­грамма для управ­ле­ния людьми, кон­троля кли­ент­ского сер­виса и управ­лен­че­ского учёта. Рабо­тает через интер­нет. Сде­лана в России.

«ОМ» — про­грамма для управ­ле­ния биз­не­сом. Она сле­дит за рабо­той сотруд­ни­ков, помо­гает обслу­жи­вать кли­ен­тов и вести управ­лен­че­ский учёт. Рабо­тает через интер­нет. Сде­лана в России.

«ОМ» — российская облачная платформа для управления командной работой, контроля качества клиентского сервиса и базового управленческого учёта.

«ОМ» — российская A для X, Y и Z.

«ОМ» — евразийская туманная подставка для управления коллегиальной пургой, слежения за напористостью барского распоряжения и базового недуховного переучёта.

«ОМ» — российская облачная платформа для управления командной работой, контроля качества клиентского сервиса и базового управленческого учёта.

«ОМ» — программа для управления командной работой, контроля качества клиентского сервиса и базового управленческого учёта. Работает через интернет. Сделана в России.

«ОМ» — программа для управления командной работой, контроля качества клиентского сервиса и базового управленческого учёта. Работает через интернет. Сделана в России.

«ОМ» — программа для управления людьми, контроля клиентского сервиса и управленческого учёта. Работает через интернет. Сделана в России.

«ОМ» — программа для управления бизнесом. Она следит за работой сотрудников, помогает обслуживать клиентов и вести управленческий учёт. Работает через интернет. Сделана в России.

Перегруженные предложения встречаются в рекламе технически сложных продуктов. Разработчики свободно владеют терминами и не замечают перегрузку, а неподготовленный читатель теряется в подробностях.

Разработчик программы «Ом» уже владеет понятиями «облачная платформа», «командная работа» и «контроль качества клиентского сервиса». Для него предложение выглядит просто: «„Ом“ — это раз, два, три».

Но обычный читатель теряется: он ещё не понял, что такое облачная платформа, а уже вынужден разбираться в контроле качества какого‑то сервиса. За одно предложение на него вывалилось пять новых мыслей. Даже если все слова знакомые, читателю будет трудно собрать их в осмысленное предложение.

Простой способ помочь читателю — избавиться от тех подробностей, которые в данной ситуации не помогают разобраться в теме. В случае с «Омом» для неподготовленного читателя не так важно, что это облачная платформа и что она сделана в России.

Если перенести эти подробности в отдельные предложения, первое станет легче читать. Теперь «Ом» — просто программа.

Однако главная проблема — в перечислении возможностей программы. Важно ли, что контролируется именно качество клиентского сервиса? Важно ли, что работа командная? А насколько базовый этот учёт? Кажется, что эти подробности не помогают читателю уловить суть.

Упростим сложные узлы, и предложение станет более пригодным для неподготовленного читателя. Но перечисление всё ещё сложное.

Чтобы упростить перечисление, дадим читателю подсказку: «программа для управления бизнесом». Теперь читатель понимает, что второе предложениие — это частности от «управления бизнесом».

Лишнее — выбросить, сложное — упростить

Не пре­вы­сить инфор­ма­ци­он­ную ёмкость пред­ло­же­ния помо­гают три при­ёма: уда­лить, обоб­щить и объ­яс­нить по цепочке.

Уда­лять сле­дует подроб­но­сти, кото­рые не помо­гают понять основ­ной смысл текста:

Нет

Да

Уста­нав­ли­вайте про­граммы, игры, мес­сен­джеры и пле­еры только из офи­ци­аль­ного каталога

Уста­нав­ли­вайте про­граммы только из офи­ци­аль­ного каталога

Для хра­не­ния мел­ких радио­де­та­лей (тран­зи­сто­ров, рези­сто­ров, тер­ми­сто­ров, дио­дов) купите сек­ци­он­ный пенал для рукоделия

Для хра­не­ния мел­ких радио­де­та­лей купите сек­ци­он­ный пенал для рукоделия

Если подроб­но­сти важны для исто­рии, но от их пере­чис­ле­ния чита­телю тяжело, вве­дите обоб­ща­ю­щее слово. Чита­тель мыс­ленно пере­ве­дёт дух и смо­жет вос­при­нять ещё больше подробностей:

Нет

Да

Осте­ре­гай­тесь тор­рент‑фору­мов, онлай­но­вых казино и сай­тов с бес­плат­ными сериалами

Осте­ре­гай­тесь сай­тов‑помоек: тор­рент‑фору­мов, онлай­но­вых казино, сай­тов с бес­плат­ными сери­а­лами и филь­мами, фору­мов о быст­ром заработке

«Ом» — центр управ­ле­ния людьми, день­гами и продажами

«Ом» — центр управ­ле­ния биз­не­сом: людьми, про­да­жами, про­ек­тами, день­гами и имуществом

Не превысить информационную ёмкость предложения помогают три приёма: удалить, обобщить и объяснить по цепочке.

Удалять следует подробности, которые не помогают понять основной смысл текста:

Нет

Да

Устанавливайте программы, игры, мессенджеры и плееры только из официального каталога

Устанавливайте программы только из официального каталога

Для хранения мелких радиодеталей (транзисторов, резисторов, термисторов, диодов) купите секционный пенал для рукоделия

Для хранения мелких радиодеталей купите секционный пенал для рукоделия

Если подробности важны для истории, но от их перечисления читателю тяжело, введите обобщающее слово. Читатель мысленно переведёт дух и сможет воспринять ещё больше подробностей:

Нет

Да

Остерегайтесь торрент‑форумов, онлайновых казино и сайтов с бесплатными сериалами

Остерегайтесь сайтов‑помоек: торрент‑форумов, онлайновых казино, сайтов с бесплатными сериалами и фильмами, форумов о быстром заработке

«Ом» — центр управления людьми, деньгами и продажами

«Ом» — центр управления бизнесом: людьми, продажами, проектами, деньгами и имуществом

Объ­яс­не­ние по цепочке помо­жет непод­го­тов­лен­ному чита­телю понять слож­ный текст. Чтобы объ­яс­нить по цепочке, выбе­рите непо­нят­ные тер­мины и объ­яс­ните их зара­нее или сразу после пер­вого упо­треб­ле­ния в тексте.

В при­мере рас­ска­зы­ва­ется о быст­ро­дей­ствии сер­виса «Главред» и его тех­ни­че­ском обес­пе­че­нии. Есть два неоче­вид­ных поня­тия: «дро­плет» и время отклика.

Поня­тие «дро­плет» объ­яс­ним в начале тек­ста. Нач­нём издалека.

Время отклика объ­яс­ним сразу после пер­вого упо­треб­ле­ния. Мы назы­ваем диа­па­зон «7‑10 секунд» и сразу объ­яс­няем, почему это ненормально.

Текст стал в четыре раза длин­нее. Зато теперь его пой­мут не только тех­ни­че­ские спе­ци­а­ли­сты, но и обыч­ные люди. А за счёт того, что мысли раз­де­лены на абзацы, спе­ци­а­ли­сту легко найти полез­ную информацию.

Нагрузка на «Главред» и сто­и­мость обслуживания

Обычно нам хва­тало стан­дарт­ного «дро­плета» за 40$ месяц, но после всплеска пуб­ли­ка­ций нагрузка утро­и­лась. «Главред» почти не откли­кался на запросы. Уве­ли­че­ния «дро­плета» в четыре раза хва­тило на две недели. На тре­тью неделю отклик вер­нулся на уро­вень 7⁠—10 секунд.

Нагрузка на «Главред» и сто­и­мость обслуживания

«Главред» рабо­тает на ком­пью­те­рах вычис­ли­тель­ного цен­тра «Диджи­тал оушен». В этом цен­тре стоят стойки с ком­пью­те­рами, на ком­пью­те­рах рабо­тают про­граммы. Одна из про­грамм — наш «Главред».

«Диджи­тал оушен» огра­ни­чи­вает, сколько вычис­ли­тель­ной мощ­но­сти давать каж­дой про­грамме. Он выде­ляет каж­дой про­грамме ячейку — «дро­плет». Чем больше «дро­плет», тем быст­рее рабо­тает про­грамма, тем дороже стоит обслу­жи­ва­ние. Чем более вос­тре­бо­вана про­грамма, тем боль­ший ей нужен «дроплет».

Обычно нам хва­тало стан­дарт­ного «дро­плета» за 40$ в месяц, но после всплеска пуб­ли­ка­ций нагрузка утро­и­лась. «Главред» почти не откли­кался на запросы. Уве­ли­че­ния «дро­плета» в четыре раза хва­тило на две недели. На тре­тью неделю отклик вер­нулся на уро­вень 7⁠—10 секунд.

Нагрузка на «Главред» и сто­и­мость обслуживания

«Главред» рабо­тает на ком­пью­те­рах вычис­ли­тель­ного цен­тра «Диджи­тал оушен». В этом цен­тре стоят стойки с ком­пью­те­рами, на ком­пью­те­рах рабо­тают про­граммы. Одна из про­грамм — наш «Главред».

«Диджи­тал оушен» огра­ни­чи­вает, сколько вычис­ли­тель­ной мощ­но­сти давать каж­дой про­грамме. Он выде­ляет каж­дой про­грамме ячейку — «дро­плет». Чем больше «дро­плет», тем быст­рее рабо­тает про­грамма, тем дороже стоит обслу­жи­ва­ние. Чем более вос­тре­бо­вана про­грамма, тем боль­ший ей нужен «дроплет».

Обычно нам хва­тало стан­дарт­ного «дро­плета» за 40$ в месяц, но после всплеска пуб­ли­ка­ций нагрузка утро­и­лась. «Главред» почти не откли­кался на запросы. Уве­ли­че­ния «дро­плета» в четыре раза хва­тило на две недели. На тре­тью неделю отклик вер­нулся на уро­вень 7⁠—10 секунд. Для ком­форт­ной работы «Главред» дол­жен откли­каться за 1⁠—3 секунды, тер­пимо — не более пяти секунд. Рабо­тать с откли­ком в 10 секунд мучительно.

Нагрузка на «Главред» и сто­и­мость обслуживания

«Главред» рабо­тает на ком­пью­те­рах вычис­ли­тель­ного цен­тра «Диджи­тал оушен». В этом цен­тре стоят стойки с ком­пью­те­рами, на ком­пью­те­рах рабо­тают про­граммы. Одна из про­грамм — наш «Главред».

«Диджи­тал оушен» огра­ни­чи­вает, сколько вычис­ли­тель­ной мощ­но­сти давать каж­дой про­грамме. Он выде­ляет каж­дой про­грамме ячейку — «дро­плет». Чем больше «дро­плет», тем быст­рее рабо­тает про­грамма, тем дороже стоит обслу­жи­ва­ние. Чем более вос­тре­бо­вана про­грамма, тем боль­ший ей нужен «дроплет».

Обычно нам хва­тало стан­дарт­ного «дро­плета» за 40$ в месяц, но после всплеска пуб­ли­ка­ций нагрузка утро­и­лась. «Главред» почти не откли­кался на запросы. Уве­ли­че­ния «дро­плета» в четыре раза хва­тило на две недели. На тре­тью неделю отклик вер­нулся на уро­вень 7⁠—10 секунд. Для ком­форт­ной работы «Главред» дол­жен откли­каться за 1⁠—3 секунды, тер­пимо — не более пяти секунд. Рабо­тать с откли­ком в 10 секунд мучительно.

Нагрузка на «Главред» и стоимость обслуживания

Обычно нам хватало стандартного «дроплета» за 40$ месяц, но после всплеска публикаций нагрузка утроилась. «Главред» почти не откликался на запросы. Увеличения «дроплета» в четыре раза хватило на две недели. На третью неделю отклик вернулся на уровень 7⁠—10 секунд.

Нагрузка на «Главред» и стоимость обслуживания

«Главред» работает на компьютерах вычислительного центра «Диджитал оушен». В этом центре стоят стойки с компьютерами, на компьютерах работают программы. Одна из программ — наш «Главред».

«Диджитал оушен» ограничивает, сколько вычислительной мощности давать каждой программе. Он выделяет каждой программе ячейку — «дроплет». Чем больше «дроплет», тем быстрее работает программа, тем дороже стоит обслуживание. Чем более востребована программа, тем больший ей нужен «дроплет».

Обычно нам хватало стандартного «дроплета» за 40$ в месяц, но после всплеска публикаций нагрузка утроилась. «Главред» почти не откликался на запросы. Увеличения «дроплета» в четыре раза хватило на две недели. На третью неделю отклик вернулся на уровень 7⁠—10 секунд.

Нагрузка на «Главред» и стоимость обслуживания

«Главред» работает на компьютерах вычислительного центра «Диджитал оушен». В этом центре стоят стойки с компьютерами, на компьютерах работают программы. Одна из программ — наш «Главред».

«Диджитал оушен» ограничивает, сколько вычислительной мощности давать каждой программе. Он выделяет каждой программе ячейку — «дроплет». Чем больше «дроплет», тем быстрее работает программа, тем дороже стоит обслуживание. Чем более востребована программа, тем больший ей нужен «дроплет».

Обычно нам хватало стандартного «дроплета» за 40$ в месяц, но после всплеска публикаций нагрузка утроилась. «Главред» почти не откликался на запросы. Увеличения «дроплета» в четыре раза хватило на две недели. На третью неделю отклик вернулся на уровень 7⁠—10 секунд. Для комфортной работы «Главред» должен откликаться за 1⁠—3 секунды, терпимо — не более пяти секунд. Работать с откликом в 10 секунд мучительно.

Нагрузка на «Главред» и стоимость обслуживания

«Главред» работает на компьютерах вычислительного центра «Диджитал оушен». В этом центре стоят стойки с компьютерами, на компьютерах работают программы. Одна из программ — наш «Главред».

«Диджитал оушен» ограничивает, сколько вычислительной мощности давать каждой программе. Он выделяет каждой программе ячейку — «дроплет». Чем больше «дроплет», тем быстрее работает программа, тем дороже стоит обслуживание. Чем более востребована программа, тем больший ей нужен «дроплет».

Обычно нам хватало стандартного «дроплета» за 40$ в месяц, но после всплеска публикаций нагрузка утроилась. «Главред» почти не откликался на запросы. Увеличения «дроплета» в четыре раза хватило на две недели. На третью неделю отклик вернулся на уровень 7⁠—10 секунд. Для комфортной работы «Главред» должен откликаться за 1⁠—3 секунды, терпимо — не более пяти секунд. Работать с откликом в 10 секунд мучительно.

Объяснение по цепочке поможет неподготовленному читателю понять сложный текст. Чтобы объяснить по цепочке, выберите непонятные термины и объясните их заранее или сразу после первого употребления в тексте.

В примере рассказывается о быстродействии сервиса «Главред» и его техническом обеспечении. Есть два неочевидных понятия: «дроплет» и время отклика.

Понятие «дроплет» объясним в начале текста. Начнём издалека.

Время отклика объясним сразу после первого употребления. Мы называем диапазон «7‑10 секунд» и сразу объясняем, почему это ненормально.

Текст стал в четыре раза длиннее. Зато теперь его поймут не только технические специалисты, но и обычные люди. А за счёт того, что мысли разделены на абзацы, специалисту легко найти полезную информацию.

Половцы — клас­си­че­ский коче­вой ско­то­вод­че­ский народ. Изна­чально они вели круг­ло­го­дич­ное табор­ное коче­ва­ние. Пона­чалу степь могла без­бо­лез­ненно обес­пе­чи­вать всех. Однако в резуль­тате демо­гра­фи­че­ского роста потре­бо­ва­лось перейти к более раци­о­наль­ному веде­нию хозяй­ства — сезон­ному кочеванию.

Половцы — клас­си­че­ский коче­вой ско­то­вод­че­ский народ. Изна­чально они вели круг­ло­го­дич­ное табор­ное коче­ва­ние. Пона­чалу степь могла без­бо­лез­ненно обес­пе­чи­вать всех. Однако в резуль­тате демо­гра­фи­че­ского роста потре­бо­ва­лось перейти к более раци­о­наль­ному веде­нию хозяй­ства — сезон­ному коче­ва­нию.

Половцы — клас­си­че­ский коче­вой ско­то­вод­че­ский народ. В ста­дах имелся и круп­ный рога­тый скот, и овцы, и даже вер­блюды, но глав­ным богат­ством кочев­ника была лошадь.

Изна­чально половцы вели круг­ло­го­дич­ное так назы­ва­е­мое табор­ное коче­ва­ние: находя обиль­ное пищей для скота место, рас­по­ла­гали там свои жилища, когда же корм исто­щался, то отправ­ля­лись на поиски новой территории.

Пона­чалу степь могла без­бо­лез­ненно обес­пе­чи­вать всех. Однако в резуль­тате демо­гра­фи­че­ского роста потре­бо­ва­лось перейти к более раци­о­наль­ному веде­нию хозяй­ства — сезон­ному коче­ва­нию. Оно пред­по­ла­гает чет­кое раз­де­ле­ние паст­бищ на зим­ние и лет­ние, скла­ды­ва­ние тер­ри­то­рий и марш­ру­тов, закреп­лен­ных за каж­дой группой.

На основе статьи Н. Гусева, «Арзамас»

Допу­сти­мая инфор­ма­ци­он­ная ёмкость пред­ло­же­ния зави­сит от под­го­тов­лен­но­сти чита­теля. Редак­тор дол­жен знать, какими поня­ти­ями его чита­тель уже вла­деет, чтобы исполь­зо­вать их для объ­яс­не­ния нового. Если чита­тель не пони­мает слов в тек­сте, то их при­дётся объяснить.

В тек­сте на исто­ри­че­скую тему будут встре­чаться тер­мины — коче­вой народ, табор­ное коче­ва­ние, демо­гра­фи­че­ский рост, сезон­ное коче­ва­ние. Под­ко­ван­ные чита­тели без труда про­чи­тают такой текст.

Однако если пока­зать такой текст непод­го­тов­лен­ному чита­телю, он не пой­мёт эти тер­мины. Текст корот­кий, но непонятный.

Чтобы текст стал понят­ным, при­дётся нето­роп­ливо объ­яс­нить все непо­нят­ные термины.

Половцы — классический кочевой скотоводческий народ. Изначально они вели круглогодичное таборное кочевание. Поначалу степь могла безболезненно обеспечивать всех. Однако в результате демографического роста потребовалось перейти к более рациональному ведению хозяйства — сезонному кочеванию.

Половцы — классический кочевой скотоводческий народ. Изначально они вели круглогодичное таборное кочевание. Поначалу степь могла безболезненно обеспечивать всех. Однако в результате демографического роста потребовалось перейти к более рациональному ведению хозяйства — сезонному кочеванию.

Половцы — классический кочевой скотоводческий народ. В стадах имелся и крупный рогатый скот, и овцы, и даже верблюды, но главным богатством кочевника была лошадь.

Изначально половцы вели круглогодичное так называемое таборное кочевание: находя обильное пищей для скота место, располагали там свои жилища, когда же корм истощался, то отправлялись на поиски новой территории.

Поначалу степь могла безболезненно обеспечивать всех. Однако в результате демографического роста потребовалось перейти к более рациональному ведению хозяйства — сезонному кочеванию. Оно предполагает четкое разделение пастбищ на зимние и летние, складывание территорий и маршрутов, закрепленных за каждой группой.

На основе статьи Н. Гусева, «Арзамас»

Допустимая информационная ёмкость предложения зависит от подготовленности читателя. Редактор должен знать, какими понятиями его читатель уже владеет, чтобы использовать их для объяснения нового. Если читатель не понимает слов в тексте, то их придётся объяснить.

В тексте на историческую тему будут встречаться термины — кочевой народ, таборное кочевание, демографический рост, сезонное кочевание. Подкованные читатели без труда прочитают такой текст.

Однако если показать такой текст неподготовленному читателю, он не поймёт эти термины. Текст короткий, но непонятный.

Чтобы текст стал понятным, придётся неторопливо объяснить все непонятные термины.

Под­ко­ван­ный в своей теме автор столк­нётся с про­ти­во­ре­чием: с одной сто­роны, он хочет гово­рить о слож­ных вещах. С дру­гой сто­роны, ему при­хо­дится раз­жё­вы­вать оче­вид­ные для него тер­мины — тогда текст полу­ча­ется безразмерным.

Раз­ре­ше­ние про­ти­во­ре­чия — в пони­ма­нии своей ауди­то­рии. Если автор уве­рен, что его текст про­чи­тают только под­ко­ван­ные люди, то нет необ­хо­ди­мо­сти раз­жё­вы­вать тер­мины. Если же это текст для широ­кого круга чита­те­лей — при­дётся разжевать.

Исто­рика не сму­тит, что в тек­сте объ­яс­ня­ется поня­тие сезон­ного коче­ва­ния, хотя это поня­тие ему хорошо известно. Он про­пу­стит абзацы с извест­ной ему инфор­ма­цией и сразу перей­дёт к неиз­вест­ному. А начи­на­ю­щему чита­телю объ­яс­ня­ю­щие абзацы помо­гут разо­браться в тексте.

В объяснении равняйтесь
на самого неопытного читателя

Подкованный в своей теме автор столкнётся с противоречием: с одной стороны, он хочет говорить о сложных вещах. С другой стороны, ему приходится разжёвывать очевидные для него термины — тогда текст получается безразмерным.

Разрешение противоречия — в понимании своей аудитории. Если автор уверен, что его текст прочитают только подкованные люди, то нет необходимости разжёвывать термины. Если же это текст для широкого круга читателей — придётся разжевать.

Историка не смутит, что в тексте объясняется понятие сезонного кочевания, хотя это понятие ему хорошо известно. Он пропустит абзацы с известной ему информацией и сразу перейдёт к неизвестному. А начинающему читателю объясняющие абзацы помогут разобраться в тексте.

В объяснении равняйтесь
на самого неопытного читателя

В январе 2017 года автор этой книги напи­сал письмо в тех­под­держку «Яндекс‑кассы». Вопрос касался нового закона об онлай­но­вых кас­сах: «Пла­ни­рует ли „Яндекс‑касса“ инте­гра­цию с онлай­но­выми кас­сами и фис­каль­ным обла­ком?». Ответ ока­зался пере­гру­жен­ным, фор­маль­ным и лишён­ным заботы.

В пер­вом абзаце сразу обра­ща­ешь вни­ма­ние на скобки. Если инфор­ма­ция в них цен­ная, то она не должна быть в скоб­ках. Если инфор­ма­ция побоч­ная, то она не должна быть в тексте.

Теперь в тек­сте угне­тает юри­ди­че­ская дотош­ность: номер закона, раз­де­ле­ние на ИП и орга­ни­за­ции, тер­мин «контр­агент» — всё это фор­мально верно, но смысл при­хо­дится расшифровывать.

Заме­ним избы­точ­ные фор­маль­ные сущ­но­сти на такие, кото­рые помо­гут понять суть.

Теперь ста­но­вится больно от кан­це­ля­рита — про­фес­си­о­наль­ных юри­ди­че­ских штам­пов. Как редак­тор я пони­маю, что со мной гово­рят цита­тами из судеб­ной прак­тики. Но как чита­телю мне больно.

Реше­ние — изба­виться от кан­це­ля­рита. Заме­ним слож­ные юри­ди­че­ские фразы на быто­вые. Смысл стал ясен, но теперь стра­дает после­до­ва­тель­ность мыслей.

Будет логич­нее, если поме­нять местами пер­вое и вто­рое предложение.

Во вто­ром абзаце смыс­ло­вую нагрузку несут девять слов, вклю­чая пред­логи и союзы.

Доба­вим под­ле­жа­щее и допол­не­ния, чтобы пред­ло­же­ние стало понятным.

Послед­ний абзац начи­на­ется с пол­ного назва­ния орга­ни­за­ции. Это бес­по­лез­ные зна­ния, потому что чита­тель знает, о ком идёт речь.

Когда абстракт­ное НКО пре­вра­ти­лось в кон­крет­ное «мы», начали резать глаз штампы: «насто­я­щее время», «предо­став­ле­ние тех­ни­че­ской воз­мож­но­сти», «как... так и...», «упол­но­мо­чен­ные органы власти».

Заме­ним штампы на про­стые быто­вые слова. Изба­вимся от излиш­них и оче­вид­ных подроб­но­стей. Мы могли поте­рять в точ­но­сти, но для объ­яс­не­ния ситу­а­ции такой точ­но­сти хватит.

Отдельно огор­чает послед­нее пред­ло­же­ние: оно гово­рит «мы ничего не обе­щаем», но делает это без ува­же­ния. От такой фразы чув­ству­ешь себя вино­ва­тым перед «Яндекс‑день­гами» за то, что осме­лился задать такой непри­лич­ный вопрос.

Чест­ное при­зна­ние сразу меняет тональность.

А если доба­вить заботы, чита­тель почув­ствует себя люби­мым и важ­ным клиентом.

Если посмот­реть на текст цели­ком, смысл всё равно дохо­дит не сразу: сна­чала сотруд­ник «Яндекс‑кассы» гово­рит «С нас взятки гладки», потом «Сами раз­би­рай­тесь» и в конце «Но может быть и не сами». Это не в мире чита­теля, в этой после­до­ва­тель­но­сти нет заботы.

Лучше честно отве­тить на вопрос чита­теля, не при­кры­ва­ясь зако­ном. То, что «Яндекс‑касса» по закону не обя­зана помо­гать про­дав­цам — не в мире чита­теля, удаляем.

Послед­ний штрих — дать чита­телю больше полез­ной инфор­ма­ции, чтобы он решил свою проблему.

Новая (дей­ству­ю­щая) редак­ция феде­раль­ного закона № 54‑ФЗ порож­дает соот­вет­ству­ю­щие обя­зан­но­сти у орга­ни­за­ций и инди­ви­ду­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей при совер­ше­нии ими рас­чё­тов с поку­па­те­лями (кли­ен­тами). Для кре­дит­ных орга­ни­за­ций, в том числе дей­ству­ю­щих в каче­стве опе­ра­то­ров по пере­воду денеж­ных средств, назван­ный закон не порож­дает обя­зан­но­стей по выдаче кас­со­вых чеков (блан­ков стро­гой отчёт­но­сти) ни от сво­его имени (часть 1 ста­тьи 2 закона), ни по пору­че­нию своих контр­аген­тов, в пользу кото­рых кре­дит­ные орга­ни­за­ции при­ни­мают рас­по­ря­же­ния об оплате.

Орга­ни­за­ции и инди­ви­ду­аль­ные пред­при­ни­ма­тели, осу­ществ­ля­ю­щие рас­чёты с насе­ле­нием, испол­няют все обя­зан­но­сти, преду­смот­рен­ные рас­смат­ри­ва­е­мым зако­ном, сво­ими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в насто­я­щее время изу­чает пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

Новая (дей­ству­ю­щая) редак­ция феде­раль­ного закона № 54‑ФЗ порож­дает соот­вет­ству­ю­щие обя­зан­но­сти у орга­ни­за­ций и инди­ви­ду­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей при совер­ше­нии ими рас­чё­тов с поку­па­те­лями (кли­ен­тами). Для кре­дит­ных орга­ни­за­ций, в том числе дей­ству­ю­щих в каче­стве опе­ра­то­ров по пере­воду денеж­ных средств, назван­ный закон не порож­дает обя­зан­но­стей по выдаче кас­со­вых чеков (блан­ков стро­гой отчёт­но­сти) ни от сво­его имени (часть 1 ста­тьи 2 закона), ни по пору­че­нию своих контр­аген­тов, в пользу кото­рых кре­дит­ные орга­ни­за­ции при­ни­мают рас­по­ря­же­ния об оплате.

Орга­ни­за­ции и инди­ви­ду­аль­ные пред­при­ни­ма­тели, осу­ществ­ля­ю­щие рас­чёты с насе­ле­нием, испол­няют все обя­зан­но­сти, преду­смот­рен­ные рас­смат­ри­ва­е­мым зако­ном, сво­ими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в насто­я­щее время изу­чает пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

Новая редак­ция феде­раль­ного закона № 54‑ФЗ порож­дает соот­вет­ству­ю­щие обя­зан­но­сти у орга­ни­за­ций и инди­ви­ду­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей при совер­ше­нии ими рас­чё­тов с поку­па­те­лями. Для кре­дит­ных орга­ни­за­ций, в том числе дей­ству­ю­щих в каче­стве опе­ра­то­ров по пере­воду денеж­ных средств, назван­ный закон не порож­дает обя­зан­но­стей по выдаче кас­со­вых чеков или блан­ков стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни по пору­че­нию своих контр­аген­тов, в пользу кото­рых кре­дит­ные орга­ни­за­ции при­ни­мают рас­по­ря­же­ния об оплате.

Орга­ни­за­ции и инди­ви­ду­аль­ные пред­при­ни­ма­тели, осу­ществ­ля­ю­щие рас­чёты с насе­ле­нием, испол­няют все обя­зан­но­сти, преду­смот­рен­ные рас­смат­ри­ва­е­мым зако­ном, сво­ими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в насто­я­щее время изу­чает пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

Новая редак­ция закона о кас­сах порож­дает соот­вет­ству­ю­щие обя­зан­но­сти у пред­при­ни­ма­те­лей при совер­ше­нии ими рас­чё­тов с поку­па­те­лями. Для кре­дит­ных орга­ни­за­ций, в том числе дей­ству­ю­щих в каче­стве опе­ра­то­ров по пере­воду денеж­ных средств, назван­ный закон не порож­дает обя­зан­но­стей по выдаче кас­со­вых чеков или блан­ков стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов.

Орга­ни­за­ции и инди­ви­ду­аль­ные пред­при­ни­ма­тели, осу­ществ­ля­ю­щие рас­чёты с насе­ле­нием, испол­няют все обя­зан­но­сти, преду­смот­рен­ные рас­смат­ри­ва­е­мым зако­ном, сво­ими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в насто­я­щее время изу­чает пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

Новая редак­ция закона о кас­сах порож­дает соот­вет­ству­ю­щие обя­зан­но­сти у пред­при­ни­ма­те­лей при совер­ше­нии ими рас­чё­тов с поку­па­те­лями. Для кре­дит­ных орга­ни­за­ций, в том числе дей­ству­ю­щих в каче­стве опе­ра­то­ров по пере­воду денеж­ных средств, назван­ный закон не порож­дает обя­зан­но­стей по выдаче кас­со­вых чеков или блан­ков стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов.

Орга­ни­за­ции и инди­ви­ду­аль­ные пред­при­ни­ма­тели, осу­ществ­ля­ю­щие рас­чёты с насе­ле­нием, испол­няют все обя­зан­но­сти, преду­смот­рен­ные рас­смат­ри­ва­е­мым зако­ном, сво­ими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в насто­я­щее время изу­чает пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

Новая редак­ция закона о кас­сах накла­ды­вает эти обя­за­тель­ства на пред­при­ни­ма­те­лей. Пла­теж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени продавцов.

Орга­ни­за­ции и инди­ви­ду­аль­ные пред­при­ни­ма­тели, осу­ществ­ля­ю­щие рас­чёты с насе­ле­нием, испол­няют все обя­зан­но­сти, преду­смот­рен­ные рас­смат­ри­ва­е­мым зако­ном, сво­ими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в насто­я­щее время изу­чает пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

По закону, пла­тёж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов. Это должны делать сами предприниматели.

Орга­ни­за­ции и инди­ви­ду­аль­ные пред­при­ни­ма­тели, осу­ществ­ля­ю­щие рас­чёты с насе­ле­нием, испол­няют все обя­зан­но­сти, преду­смот­рен­ные рас­смат­ри­ва­е­мым зако­ном, сво­ими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в насто­я­щее время изу­чает пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

По закону, пла­тёж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов. Это должны делать сами предприниматели.

Орга­ни­за­ции и инди­ви­ду­аль­ные пред­при­ни­ма­тели, осу­ществ­ля­ю­щие рас­чёты с насе­ле­нием, испол­няют все обя­зан­но­сти, преду­смот­рен­ные рас­смат­ри­ва­е­мым зако­ном, сво­ими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в насто­я­щее время изу­чает пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

По закону, пла­тёж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому пред­при­ни­ма­те­лям при­дётся само­сто­я­тельно решить вопрос с выда­чей элек­трон­ных чеков.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в насто­я­щее время изу­чает пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

По закону, пла­тёж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому пред­при­ни­ма­те­лям при­дётся само­сто­я­тельно решить вопрос с выда­чей элек­трон­ных чеков.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в насто­я­щее время изу­чает пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

По закону, пла­тёж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому пред­при­ни­ма­те­лям при­дётся само­сто­я­тельно решить вопрос с выда­чей элек­трон­ных чеков.

Мы в насто­я­щее время изу­чаем пер­спек­тиву предо­став­ле­ния про­из­во­ди­те­лям фис­каль­ных реги­стра­то­ров воз­мож­но­сти тех­ни­че­ской инте­гра­ции, поз­во­ля­ю­щей преду­смот­реть опции пере­дачи как поку­па­те­лям кас­со­вого чека в элек­трон­ной форме, так и фис­каль­ной инфор­ма­ции упол­но­мо­чен­ным орга­нам вла­сти. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

По закону, пла­тёж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому пред­при­ни­ма­те­лям при­дётся само­сто­я­тельно решить вопрос с выда­чей элек­трон­ных чеков.

Мы изу­чаем, как дать про­из­во­ди­те­лям касс пере­да­вать через нас элек­трон­ные чеки и отправ­лять в нало­го­вую службу фис­каль­ные дан­ные. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

По закону, пла­тёж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому пред­при­ни­ма­те­лям при­дётся само­сто­я­тельно решить вопрос с выда­чей элек­трон­ных чеков.

Мы изу­чаем, как дать про­из­во­ди­те­лям касс пере­да­вать через нас элек­трон­ные чеки и отправ­лять в нало­го­вую службу фис­каль­ные дан­ные. Изло­жен­ное не озна­чает при­ня­тия нашей орга­ни­за­цией обя­за­тельств в отно­ше­нии срока, порядка или объ­ёма такой интеграции.

По закону, пла­тёж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому пред­при­ни­ма­те­лям при­дётся само­сто­я­тельно решить вопрос с выда­чей элек­трон­ных чеков.

Мы ещё не при­ду­мали, как сде­лать так, чтобы про­из­во­ди­тели касс пере­да­вали через нас элек­трон­ные чеки и фис­каль­ные данные.

По закону, пла­тёж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому пред­при­ни­ма­те­лям при­дётся само­сто­я­тельно решить вопрос с выда­чей элек­трон­ных чеков.

Мы ещё не при­ду­мали, как сде­лать так, чтобы про­из­во­ди­тели касс пере­да­вали через нас элек­трон­ные чеки и фис­каль­ные дан­ные. Если такая воз­мож­ность появится, мы вам сообщим.

По закону, пла­тёж­ные агре­га­торы не обя­заны выда­вать кас­со­вые чеки или бланки стро­гой отчёт­но­сти ни от сво­его имени, ни от имени про­дав­цов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому пред­при­ни­ма­те­лям при­дётся само­сто­я­тельно решить вопрос с выда­чей элек­трон­ных чеков.

Мы ещё не при­ду­мали, как сде­лать так, чтобы про­из­во­ди­тели касс пере­да­вали через нас элек­трон­ные чеки и фис­каль­ные дан­ные. Если такая воз­мож­ность появится, мы вам сообщим.

Мы ещё не при­ду­мали, как сде­лать инте­гра­цию с онлай­но­выми кассами.

Пока тех­ни­че­ского реше­ния нет, про­дав­цам при­дётся само­сто­я­тельно выда­вать чеки и отправ­лять фис­каль­ные дан­ные. Как только появится тех­ни­че­ское реше­ние, мы сообщим.

Мы ещё не при­ду­мали, как сде­лать инте­гра­цию с онлай­но­выми кассами.

Пока тех­ни­че­ского реше­ния нет, про­дав­цам при­дётся само­сто­я­тельно выда­вать чеки и отправ­лять фис­каль­ные дан­ные. Как только появится тех­ни­че­ское реше­ние, мы сообщим.

Если вы уже выда­ёте чеки, и вам не хва­тает инте­гра­ции и авто­ма­ти­за­ции, обра­тите вни­ма­ние на модули инте­гра­ции вашего интер­нет‑мага­зина. «Бит­рикс» уже раз­ра­ба­ты­вает такой модуль.

Если по закону вы ещё не обя­заны выда­вать чеки, подо­ждите до мая: тогда будет яснее, каким тех­ни­че­ским реше­нием поль­зо­ваться для интеграции.

Пишите, если появятся вопросы. Ново­сти об инте­гра­ции с онлай­но­выми кас­сами появятся в твитере...

Новая (действующая) редакция федерального закона № 54‑ФЗ порождает соответствующие обязанности у организаций и индивидуальных предпринимателей при совершении ими расчётов с покупателями (клиентами). Для кредитных организаций, в том числе действующих в качестве операторов по переводу денежных средств, названный закон не порождает обязанностей по выдаче кассовых чеков (бланков строгой отчётности) ни от своего имени (часть 1 статьи 2 закона), ни по поручению своих контрагентов, в пользу которых кредитные организации принимают распоряжения об оплате.

Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчёты с населением, исполняют все обязанности, предусмотренные рассматриваемым законом, своими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в настоящее время изучает перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

Новая (действующая) редакция федерального закона № 54‑ФЗ порождает соответствующие обязанности у организаций и индивидуальных предпринимателей при совершении ими расчётов с покупателями (клиентами). Для кредитных организаций, в том числе действующих в качестве операторов по переводу денежных средств, названный закон не порождает обязанностей по выдаче кассовых чеков (бланков строгой отчётности) ни от своего имени (часть 1 статьи 2 закона), ни по поручению своих контрагентов, в пользу которых кредитные организации принимают распоряжения об оплате.

Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчёты с населением, исполняют все обязанности, предусмотренные рассматриваемым законом, своими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в настоящее время изучает перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

Новая редакция федерального закона № 54‑ФЗ порождает соответствующие обязанности у организаций и индивидуальных предпринимателей при совершении ими расчётов с покупателями. Для кредитных организаций, в том числе действующих в качестве операторов по переводу денежных средств, названный закон не порождает обязанностей по выдаче кассовых чеков или бланков строгой отчётности ни от своего имени, ни по поручению своих контрагентов, в пользу которых кредитные организации принимают распоряжения об оплате.

Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчёты с населением, исполняют все обязанности, предусмотренные рассматриваемым законом, своими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в настоящее время изучает перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

Новая редакция закона о кассах порождает соответствующие обязанности у предпринимателей при совершении ими расчётов с покупателями. Для кредитных организаций, в том числе действующих в качестве операторов по переводу денежных средств, названный закон не порождает обязанностей по выдаче кассовых чеков или бланков строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов.

Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчёты с населением, исполняют все обязанности, предусмотренные рассматриваемым законом, своими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в настоящее время изучает перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

Новая редакция закона о кассах порождает соответствующие обязанности у предпринимателей при совершении ими расчётов с покупателями. Для кредитных организаций, в том числе действующих в качестве операторов по переводу денежных средств, названный закон не порождает обязанностей по выдаче кассовых чеков или бланков строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов.

Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчёты с населением, исполняют все обязанности, предусмотренные рассматриваемым законом, своими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в настоящее время изучает перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

Новая редакция закона о кассах накладывает эти обязательства на предпринимателей. Платежные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов.

Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчёты с населением, исполняют все обязанности, предусмотренные рассматриваемым законом, своими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в настоящее время изучает перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

По закону, платёжные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов. Это должны делать сами предприниматели.

Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчёты с населением, исполняют все обязанности, предусмотренные рассматриваемым законом, своими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в настоящее время изучает перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

По закону, платёжные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов. Это должны делать сами предприниматели.

Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчёты с населением, исполняют все обязанности, предусмотренные рассматриваемым законом, своими силами и за свой счет.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в настоящее время изучает перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

По закону, платёжные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому предпринимателям придётся самостоятельно решить вопрос с выдачей электронных чеков.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в настоящее время изучает перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

По закону, платёжные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому предпринимателям придётся самостоятельно решить вопрос с выдачей электронных чеков.

ООО НКО «Яндекс‑деньги» в настоящее время изучает перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

По закону, платёжные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому предпринимателям придётся самостоятельно решить вопрос с выдачей электронных чеков.

Мы в настоящее время изучаем перспективу предоставления производителям фискальных регистраторов возможности технической интеграции, позволяющей предусмотреть опции передачи как покупателям кассового чека в электронной форме, так и фискальной информации уполномоченным органам власти. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

По закону, платёжные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому предпринимателям придётся самостоятельно решить вопрос с выдачей электронных чеков.

Мы изучаем, как дать производителям касс передавать через нас электронные чеки и отправлять в налоговую службу фискальные данные. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

По закону, платёжные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому предпринимателям придётся самостоятельно решить вопрос с выдачей электронных чеков.

Мы изучаем, как дать производителям касс передавать через нас электронные чеки и отправлять в налоговую службу фискальные данные. Изложенное не означает принятия нашей организацией обязательств в отношении срока, порядка или объёма такой интеграции.

По закону, платёжные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому предпринимателям придётся самостоятельно решить вопрос с выдачей электронных чеков.

Мы ещё не придумали, как сделать так, чтобы производители касс передавали через нас электронные чеки и фискальные данные.

По закону, платёжные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому предпринимателям придётся самостоятельно решить вопрос с выдачей электронных чеков.

Мы ещё не придумали, как сделать так, чтобы производители касс передавали через нас электронные чеки и фискальные данные. Если такая возможность появится, мы вам сообщим.

По закону, платёжные агрегаторы не обязаны выдавать кассовые чеки или бланки строгой отчётности ни от своего имени, ни от имени продавцов. Это должны делать сами предприниматели.

Поэтому предпринимателям придётся самостоятельно решить вопрос с выдачей электронных чеков.

Мы ещё не придумали, как сделать так, чтобы производители касс передавали через нас электронные чеки и фискальные данные. Если такая возможность появится, мы вам сообщим.

Мы ещё не придумали, как сделать интеграцию с онлайновыми кассами.

Пока технического решения нет, продавцам придётся самостоятельно выдавать чеки и отправлять фискальные данные. Как только появится техническое решение, мы сообщим.

Мы ещё не придумали, как сделать интеграцию с онлайновыми кассами.

Пока технического решения нет, продавцам придётся самостоятельно выдавать чеки и отправлять фискальные данные. Как только появится техническое решение, мы сообщим.

Если вы уже выдаёте чеки, и вам не хватает интеграции и автоматизации, обратите внимание на модули интеграции вашего интернет‑магазина. «Битрикс» уже разрабатывает такой модуль.

Если по закону вы ещё не обязаны выдавать чеки, подождите до мая: тогда будет яснее, каким техническим решением пользоваться для интеграции.

Пишите, если появятся вопросы. Новости об интеграции с онлайновыми кассами появятся в твитере...

В январе 2017 года автор этой книги написал письмо в техподдержку «Яндекс‑кассы». Вопрос касался нового закона об онлайновых кассах: «Планирует ли „Яндекс‑касса“ интеграцию с онлайновыми кассами и фискальным облаком?». Ответ оказался перегруженным, формальным и лишённым заботы.

В первом абзаце сразу обращаешь внимание на скобки. Если информация в них ценная, то она не должна быть в скобках. Если информация побочная, то она не должна быть в тексте.

Теперь в тексте угнетает юридическая дотошность: номер закона, разделение на ИП и организации, термин «контрагент» — всё это формально верно, но смысл приходится расшифровывать.

Заменим избыточные формальные сущности на такие, которые помогут понять суть.

Теперь становится больно от канцелярита — профессиональных юридических штампов. Как редактор я понимаю, что со мной говорят цитатами из судебной практики. Но как читателю мне больно.

Решение — избавиться от канцелярита. Заменим сложные юридические фразы на бытовые. Смысл стал ясен, но теперь страдает последовательность мыслей.

Будет логичнее, если поменять местами первое и второе предложение.

Во втором абзаце смысловую нагрузку несут девять слов, включая предлоги и союзы.

Добавим подлежащее и дополнения, чтобы предложение стало понятным.

Последний абзац начинается с полного названия организации. Это бесполезные знания, потому что читатель знает, о ком идёт речь.

Когда абстрактное НКО превратилось в конкретное «мы», начали резать глаз штампы: «настоящее время», «предоставление технической возможности», «как... так и...», «уполномоченные органы власти».

Заменим штампы на простые бытовые слова. Избавимся от излишних и очевидных подробностей. Мы могли потерять в точности, но для объяснения ситуации такой точности хватит.

Отдельно огорчает последнее предложение: оно говорит «мы ничего не обещаем», но делает это без уважения. От такой фразы чувствуешь себя виноватым перед «Яндекс‑деньгами» за то, что осмелился задать такой неприличный вопрос.

Честное признание сразу меняет тональность.

А если добавить заботы, читатель почувствует себя любимым и важным клиентом.

Если посмотреть на текст целиком, смысл всё равно доходит не сразу: сначала сотрудник «Яндекс‑кассы» говорит «С нас взятки гладки», потом «Сами разбирайтесь» и в конце «Но может быть и не сами». Это не в мире читателя, в этой последовательности нет заботы.

Лучше честно ответить на вопрос читателя, не прикрываясь законом. То, что «Яндекс‑касса» по закону не обязана помогать продавцам — не в мире читателя, удаляем.

Последний штрих — дать читателю больше полезной информации, чтобы он решил свою проблему.

Проверьте себя

Что делать, чтобы текст было легко читать?

Читать вслух и редактировать то, что трудно прочитывается
Избавляться от лишних подробностей
Делать как можно более длинные предложения
Упрощать структуру предложений, избавляться от лишних подчинений
Уменьшать число отсылок, делать более понятную логику предложения

Инструменты хорошего синтаксиса — чтение вслух, удаление лишних подробностей, простые предложения и понятная логика. Чем предложение длиннее, тем сложнее его читать.

Сколько подробностей должно быть в предложении, чтобы его было легко читать?

Как можно меньше. В хорошем тексте всегда должна быть интрига и недосказанность
Достаточно, чтобы рассказать историю, но ничего лишнего
Как можно больше. Чем больше подробностей, тем больше ощущения роскоши, богатства, наполнености, насыщености, глубины, точности, важности, ясности, строгости, густоты и полноты текста

Когда в тексте нет ничего лишнего — не придерёшься.

По мнению Ильяхова, в предложении, которое легко читать, обязательно:

Читателю хватает воздуха, чтобы прочитать вслух
Читатель задыхается, но не от восторга
В начале всегда подлежащее
Сообщается одна новая мысль
Первое и последнее слово обязательно начинаются на одну и ту же букву (принцип кольца)
Логические связи не вызывают вопросов
Читатель обязательно должен решить задачку на логику
При чтении развивается артикуляция

Проверка чтением вслух — хороший способ убедиться, что читателю будет легко. Когда при чтении не хватает воздуха — это тревожный знак. В хорошем предложении сообщается одна новая мысль, но порядок слов не так важен, если логические связи не вызывают вопросов. Бывают предложения‑загадки и предложения‑шарады, но они не имеют отношения к лёгкому чтению.

Что сделать с предложением, чтобы повысить читаемость и не превысить информационную ёмкость? Читатель — новичок в барабанах и ещё не встречал упоминания рудиментов и их видов в тексте.

Оставить перечисление рудиментов, а само слово «рудименты» убрать
Добавить в предложение подробностей об инструментах, с помощью которых следует отрабатывать рудименты
Упростить подчинённую часть «которым будут обучены студенты»
Добавить обобщающее слово «в свободное время» к перечислению «после занятий, во время отпуска...»
Выстроить цепочку объяснения к слову «рудименты»: объяснить их важность и откуда они берутся. Сделать это в отдельном предложении
Перечислить больше рудиментов, чтобы сделать предложение более наполненным
Перечислить больше мест, где придётся отрабатывать рудименты

Опасно удалять из текста обобщающие слова — читателю потребуется гораздо больше сил, чтобы понять необобщённое перечисление. Зато когда обобщающее слово есть, можно и перечислить. Если это не вредит смыслу, подчинённую часть предложения лучше упростить. Важные термины можно объяснить предварительно: в предыдущих предложениях и абзацах. Добавлять подробностей ко второстепенным частям предложения не стоит — будет слишком сложно.

Единичка, двойка и парадидл (рудименты), которым будут обучены студенты, следует также отрабатывать после занятий, во время отпуска, на выходных, перед сном, во время завтрака, в кино и на прогулке.

Что важнее: чистота текста или читаемость?

Чистота. Глаза любят чистоту
Читаемость важнее чистоты
Чистота важна, но иногда для читаемости приходится возвращать в текст местоимения или вводные. Чувство языка важнее

За читаемость! За читателя! Всё ради чувства языка!

Выберите правило редактуры, упомянутое в главе «Читать вслух»:

Никому не рассказывайте о редактуре
Мы редактируем, пока автор не скажет «хватит» или не потеряет сознание
Всегда оставляйте время на редактуру
Если это твоя первая ночь за редактурой, ты обязан редактировать

Меня постоянно спрашивали, знаю ли я Аркадия Мильчина.

Почему информационная ёмкость предложения ограничена?

Нипочему. На письме информационная ёмкость предложения не ограничена, особенно в интернете. Биты и байты бесплатные! Руки прочь от широкополосного интернета!
Потому что читателю трудно воспринимать слишком длинные предложения
Потому что читатель — как машина: он непрерывно воспринимает и передаёт информацию, но для надёжности передачи он вынужден упаковывать её в «пакеты» — предложения
Потому что в перегруженном подробностями предложении читатель теряет нить, забывает начало предложения или отвлекается

Интернет широкополосный, а читатель — нет. Ему трудно воспринимать большой поток информации, особенно если её приходится расшифровывать. В перегруженном предложении читатель потеряется и что‑нибудь упустит.

Как не превысить информационную ёмкость предложения?

Избавиться от чего‑нибудь ненужного
Добавить обобщающее слово
Объединить с предыдущим или следующим предложением
Объяснить по цепочке
Пойти гуськом
Покатиться колбаской

Не превысить информационную ёмкость предложения помогают три приёма: удалить, обобщить и объяснить по цепочке.

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Что делать, чтобы текст было легко читать?

Читать вслух и редактировать то, что трудно прочитывается
Избавляться от лишних подробностей
Делать как можно более длинные предложения
Упрощать структуру предложений, избавляться от лишних подчинений
Уменьшать число отсылок, делать более понятную логику предложения

Инструменты хорошего синтаксиса — чтение вслух, удаление лишних подробностей, простые предложения и понятная логика. Чем предложение длиннее, тем сложнее его читать.

Сколько подробностей должно быть в предложении, чтобы его было легко читать?

Как можно меньше. В хорошем тексте всегда должна быть интрига и недосказанность
Достаточно, чтобы рассказать историю, но ничего лишнего
Как можно больше. Чем больше подробностей, тем больше ощущения роскоши, богатства, наполнености, насыщености, глубины, точности, важности, ясности, строгости, густоты и полноты текста

Когда в тексте нет ничего лишнего — не придерёшься.

По мнению Ильяхова, в предложении, которое легко читать, обязательно:

Читателю хватает воздуха, чтобы прочитать вслух
Читатель задыхается, но не от восторга
В начале всегда подлежащее
Сообщается одна новая мысль
Первое и последнее слово обязательно начинаются на одну и ту же букву (принцип кольца)
Логические связи не вызывают вопросов
Читатель обязательно должен решить задачку на логику
При чтении развивается артикуляция

Проверка чтением вслух — хороший способ убедиться, что читателю будет легко. Когда при чтении не хватает воздуха — это тревожный знак. В хорошем предложении сообщается одна новая мысль, но порядок слов не так важен, если логические связи не вызывают вопросов. Бывают предложения‑загадки и предложения‑шарады, но они не имеют отношения к лёгкому чтению.

Что сделать с предложением, чтобы повысить читаемость и не превысить информационную ёмкость? Читатель — новичок в барабанах и ещё не встречал упоминания рудиментов и их видов в тексте.

Оставить перечисление рудиментов, а само слово «рудименты» убрать
Добавить в предложение подробностей об инструментах, с помощью которых следует отрабатывать рудименты
Упростить подчинённую часть «которым будут обучены студенты»
Добавить обобщающее слово «в свободное время» к перечислению «после занятий, во время отпуска...»
Выстроить цепочку объяснения к слову «рудименты»: объяснить их важность и откуда они берутся. Сделать это в отдельном предложении
Перечислить больше рудиментов, чтобы сделать предложение более наполненным
Перечислить больше мест, где придётся отрабатывать рудименты

Опасно удалять из текста обобщающие слова — читателю потребуется гораздо больше сил, чтобы понять необобщённое перечисление. Зато когда обобщающее слово есть, можно и перечислить. Если это не вредит смыслу, подчинённую часть предложения лучше упростить. Важные термины можно объяснить предварительно: в предыдущих предложениях и абзацах. Добавлять подробностей ко второстепенным частям предложения не стоит — будет слишком сложно.

Единичка, двойка и парадидл (рудименты), которым будут обучены студенты, следует также отрабатывать после занятий, во время отпуска, на выходных, перед сном, во время завтрака, в кино и на прогулке.

Что важнее: чистота текста или читаемость?

Чистота. Глаза любят чистоту
Читаемость важнее чистоты
Чистота важна, но иногда для читаемости приходится возвращать в текст местоимения или вводные. Чувство языка важнее

За читаемость! За читателя! Всё ради чувства языка!

Выберите правило редактуры, упомянутое в главе «Читать вслух»:

Никому не рассказывайте о редактуре
Мы редактируем, пока автор не скажет «хватит» или не потеряет сознание
Всегда оставляйте время на редактуру
Если это твоя первая ночь за редактурой, ты обязан редактировать

Меня постоянно спрашивали, знаю ли я Аркадия Мильчина.

Почему информационная ёмкость предложения ограничена?

Нипочему. На письме информационная ёмкость предложения не ограничена, особенно в интернете. Биты и байты бесплатные! Руки прочь от широкополосного интернета!
Потому что читателю трудно воспринимать слишком длинные предложения
Потому что читатель — как машина: он непрерывно воспринимает и передаёт информацию, но для надёжности передачи он вынужден упаковывать её в «пакеты» — предложения
Потому что в перегруженном подробностями предложении читатель теряет нить, забывает начало предложения или отвлекается

Интернет широкополосный, а читатель — нет. Ему трудно воспринимать большой поток информации, особенно если её приходится расшифровывать. В перегруженном предложении читатель потеряется и что‑нибудь упустит.

Как не превысить информационную ёмкость предложения?

Избавиться от чего‑нибудь ненужного
Добавить обобщающее слово
Объединить с предыдущим или следующим предложением
Объяснить по цепочке
Пойти гуськом
Покатиться колбаской

Не превысить информационную ёмкость предложения помогают три приёма: удалить, обобщить и объяснить по цепочке.

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Синтаксис

Когда мы читаем текст, мы невольно пред­став­ляем, о чём в нём речь — как будто смот­рим фильм. Чем ярче и инте­рес­нее фильм, тем легче пред­ста­вить текст.

Трудно представить

Легко

Рост поку­па­тель­ской спо­соб­но­сти рос­сиян обос­но­ван бла­го­при­ят­ной дина­ми­кой цен на нефть

Бар­рель нефти подо­ро­жал в три раза за пол­года. Теперь рос­си­яне чаще поку­пают машины и айфоны

Чтобы чита­телю было легко пред­ста­вить вашу мысль, текст сле­дует кон­стру­и­ро­вать как фильм: с инте­рес­ными дей­ству­ю­щими лицами, яркими дей­стви­ями и жиз­нен­ными подробностями.

В этой главе пого­во­рим о под­ле­жа­щих и ска­зу­е­мых — дей­ству­ю­щих лицах и действиях.

Синтаксис

Когда мы читаем текст, мы невольно представляем, о чём в нём речь — как будто смотрим фильм. Чем ярче и интереснее фильм, тем легче представить текст.

Трудно представить

Рост покупательской способности россиян обоснован благоприятной динамикой цен на нефть

Легко

Баррель нефти подорожал в три раза за полгода. Теперь россияне чаще покупают машины и айфоны

Чтобы читателю было легко представить вашу мысль, текст следует конструировать как фильм: с интересными действующими лицами, яркими действиями и жизненными подробностями.

В этой главе поговорим о подлежащих и сказуемых — действующих лицах и действиях.

Легко пред­ста­вить пред­ло­же­ние, в кото­ром участ­вуют под­лин­ные дей­ству­ю­щие лица — те, кто в жизни мог бы совер­шать дей­ствия: люди, ком­па­нии, живот­ные, ино­гда даже пред­меты. Труд­нее пред­став­лять под­ле­жа­щие, кото­рые не могут действовать:

Не могут действовать

Могут

Дове­рие к госу­дар­ству как к эми­тенту растёт

Рос­си­яне поку­пают гособлигации

Новый Айфон уви­дел свет

Джони Айв пока­зал новый Айфон

Это про­яв­ле­ние дружбы заста­вит вас умиляться

Собака подала мне лапу

Новое при­ло­же­ние поз­во­ляет напи­сать богу

В новом при­ло­же­нии веру­ю­щие жалу­ются богу на свои проблемы

Если по смыслу в тек­сте есть дей­ству­ю­щие лица, не скры­вайте их, а нао­бо­рот ставьте на место под­ле­жа­щего. Однако если по смыслу эти дей­ству­ю­щие лица не важны — не фор­си­руйте. Не во всех пред­ло­же­ниях под­ра­зу­ме­ва­ется действие:

Нарочито

Нормально

Мы постро­или склады на тер­ри­то­рии цен­траль­ного транс­порт­ного узла

У нас склады в цен­траль­ном транс­порт­ном узле

Теперь чита­тели пред­за­ка­зы­вают книгу «Инфор­ма­ци­он­ный стиль»

Открыт пред­за­каз книги «Инфор­ма­ци­он­ный стиль»

Легко представить предложение, в котором участвуют подлинные действующие лица — те, кто в жизни мог бы совершать действия: люди, компании, животные, иногда даже предметы. Труднее представлять подлежащие, которые не могут действовать:

Не могут действовать

Могут

Доверие к государству как к эмитенту растёт

Россияне покупают гособлигации

Новый Айфон увидел свет

Джони Айв показал новый Айфон

Это проявление дружбы заставит вас умиляться

Собака подала мне лапу

Новое приложение позволяет написать богу

В новом приложении верующие жалуются богу на свои проблемы

Если по смыслу в тексте есть действующие лица, не скрывайте их, а наоборот ставьте на место подлежащего. Однако если по смыслу эти действующие лица не важны — не форсируйте. Не во всех предложениях подразумевается действие:

Нарочито

Нормально

Мы построили склады на территории центрального транспортного узла

У нас склады в центральном транспортном узле

Теперь читатели предзаказывают книгу «Информационный стиль»

Открыт предзаказ книги «Информационный стиль»

Чтобы дей­ству­ю­щие лица было легко вооб­ра­зить, под­ле­жа­щее должно быть про­стым, по воз­мож­но­сти нераспространённым.

Когда под­ле­жа­щее рас­про­стра­нено, чита­тель вынуж­ден его ана­ли­зи­ро­вать, упа­ко­вы­вать в еди­ный образ и только тогда пытаться понять пред­ло­же­ние цели­ком. Если таких пред­ло­же­ний в тек­сте много, чита­тель быстро устанет.

Чтобы такое пред­ло­же­ние было легче читать, упро­стите под­ле­жа­щее: выне­сите подроб­но­сти в отдель­ные пред­ло­же­ния, если они важны.

Полу­ча­ется два пред­ло­же­ния, между кото­рыми чита­тель отды­хает и осо­знаёт информацию.

Если подроб­но­сти не важны или кажутся избы­точ­ными — уда­лите их.

Сей­час у пред­ло­же­ния неесте­ствен­ный син­так­сис, будто это пло­хой пере­вод англо­языч­ной статьи.

Пере­пи­шем пред­ло­же­ние, чтобы зазву­чало по‑рус­ски. Для этого доста­точно при­слу­шаться к чув­ству языка.

Воз­можно, вам потре­бу­ется больше вре­мени, чтобы добраться до иско­мого смысла пред­ло­же­ния. Но лучше объ­яс­нить всё нето­роп­ливо и после­до­ва­тельно, чем пытаться уме­стить все мысли в одном предложении.

Супруг, кото­рый посто­янно напо­ми­нает о своём пер­вен­стве в зара­ба­ты­ва­нии денег, напри­мер, фра­зой «Я рабо­таю не покла­дая рук, чтобы про­кор­мить нашу семью», необя­за­тельно имеет в виду, что дру­гой парт­нёр несо­сто­я­те­лен в карьере.

Супруг, кото­рый посто­янно напо­ми­нает о своём пер­вен­стве в зара­ба­ты­ва­нии денег, напри­мер, фра­зой «Я рабо­таю не покла­дая рук, чтобы про­кор­мить нашу семью», необя­за­тельно имеет в виду, что дру­гой парт­нёр несо­сто­я­те­лен в карьере.

В неко­то­рых семьях один из супру­гов посто­янно напо­ми­нает о своём пер­вен­стве в зара­ба­ты­ва­нии денег. Он будет гово­рить: «Я рабо­таю не покла­дая рук, чтобы про­кор­мить нашу семью». Такой супруг необя­за­тельно счи­тает дру­гого несо­сто­я­тель­ным в карьере.

В неко­то­рых семьях один из супру­гов гово­рит так: «Я рабо­таю не покла­дая рук, чтобы про­кор­мить нашу семью». Такой супруг необя­за­тельно счи­тает дру­гого несо­сто­я­тель­ным в карьере.

Ино­гда муж больше зара­ба­ты­вает и напо­ми­нает об этом: «пашу как лошадь», «про­кор­мить семью». Но это не зна­чит, что он счи­тает жену несо­сто­я­тель­ной в карьере. При­чём неважно, кто именно зара­ба­ты­вает больше: такие фразы могут зву­чать и от мужа, и от жены.

Супруг, который постоянно напоминает о своём первенстве в зарабатывании денег, например, фразой «Я работаю не покладая рук, чтобы прокормить нашу семью», необязательно имеет в виду, что другой партнёр несостоятелен в карьере.

Супруг, который постоянно напоминает о своём первенстве в зарабатывании денег, например, фразой «Я работаю не покладая рук, чтобы прокормить нашу семью», необязательно имеет в виду, что другой партнёр несостоятелен в карьере.

В некоторых семьях один из супругов постоянно напоминает о своём первенстве в зарабатывании денег. Он будет говорить: «Я работаю не покладая рук, чтобы прокормить нашу семью». Такой супруг необязательно считает другого несостоятельным в карьере.

В некоторых семьях один из супругов говорит так: «Я работаю не покладая рук, чтобы прокормить нашу семью». Такой супруг необязательно считает другого несостоятельным в карьере.

Иногда муж больше зарабатывает и напоминает об этом: «пашу как лошадь», «прокормить семью». Но это не значит, что он считает жену несостоятельной в карьере. Причём неважно, кто именно зарабатывает больше: такие фразы могут звучать и от мужа, и от жены.

Чтобы действующие лица было легко вообразить, подлежащее должно быть простым, по возможности нераспространённым.

Когда подлежащее распространено, читатель вынужден его анализировать, упаковывать в единый образ и только тогда пытаться понять предложение целиком. Если таких предложений в тексте много, читатель быстро устанет.

Чтобы такое предложение было легче читать, упростите подлежащее: вынесите подробности в отдельные предложения, если они важны.

Получается два предложения, между которыми читатель отдыхает и осознаёт информацию.

Если подробности не важны или кажутся избыточными — удалите их.

Сейчас у предложения неестественный синтаксис, будто это плохой перевод англоязычной статьи.

Перепишем предложение, чтобы зазвучало по‑русски. Для этого достаточно прислушаться к чувству языка.

Возможно, вам потребуется больше времени, чтобы добраться до искомого смысла предложения. Но лучше объяснить всё неторопливо и последовательно, чем пытаться уместить все мысли в одном предложении.

Дей­ству­ю­щее лицо хочет дей­ство­вать. Чтобы нари­со­вать в голове чита­теля инте­рес­ную кар­тину, исполь­зуйте гла­голы действия:

стро­ить
рисо­вать
запус­кать
клеить

пилить
свер­лить
вешать
рубить

бро­сать
ловить
бежать
выходить

ломать
сжи­гать
взры­вать
бомбить

Неко­то­рые гла­голы обо­зна­чают отно­ше­ние или пере­дают оценку автора. Лучше, когда чита­тель само­сто­я­тельно при­дёт к оценке или сфор­ми­рует отно­ше­ние. Кон­крет­ное дей­ствие точ­нее и потому — сильнее:

Сложнее

Проще

«Сам­сунг» согла­сился на усло­вия «Эпла»

«Сам­сунг» под­пи­сал миро­вое согла­ше­ние и ото­звал юристов

Пресс‑служба укло­ни­лась от ответа

Жур­на­лист бро­сил в него боти­нок, но пресс‑сек­ре­тарь уклонился

Это не зна­чит, что гла­голы с оце­ноч­ным ком­по­нен­том вне закона. Исполь­зуйте их там, где это тре­бу­ется по смыслу. Но выби­рая между дей­ствием и оцен­кой, пред­по­чи­тайте дей­ствие. Такие гла­голы рисуют более яркую кар­тину в голове читателя:

Оценка

Действия

Поку­па­тели не оце­нили ново­вве­де­ние с пер­вого дня и скоро вер­ну­лись к ста­рым привычкам

В пер­вый же день поку­па­тели отклю­чили про­верку отпе­чатка пальца и уста­но­вили циф­ро­вые коды

Дети были вынуж­дены под­чи­ниться воле учителя

Дети сжали порт­фели и зашар­кали по кори­дору неров­ным строем

Гер­ман выра­зил рез­кое недовольство

Гер­ман запу­стил в него пепельницей

Действующее лицо хочет действовать. Чтобы нарисовать в голове читателя интересную картину, используйте глаголы действия:

строить
рисовать
запускать
клеить

пилить
сверлить
вешать
рубить

бросать
ловить
бежать
выходить

ломать
сжигать
взрывать
бомбить

Некоторые глаголы обозначают отношение или передают оценку автора. Лучше, когда читатель самостоятельно придёт к оценке или сформирует отношение. Конкретное действие точнее и потому — сильнее:

Сложнее

Проще

«Самсунг» согласился на условия «Эпла»

«Самсунг» подписал мировое соглашение и отозвал юристов

Пресс‑служба уклонилась от ответа

Журналист бросил в него ботинок, но пресс‑секретарь уклонился

Это не значит, что глаголы с оценочным компонентом вне закона. Используйте их там, где это требуется по смыслу. Но выбирая между действием и оценкой, предпочитайте действие. Такие глаголы рисуют более яркую картину в голове читателя:

Оценка

Действия

Покупатели не оценили нововведение с первого дня и скоро вернулись к старым привычкам

В первый же день покупатели отключили проверку отпечатка пальца и установили цифровые коды

Дети были вынуждены подчиниться воле учителя

Дети сжали портфели и зашаркали по коридору неровным строем

Герман выразил резкое недовольство

Герман запустил в него пепельницей

Неко­то­рые гла­голы обо­зна­чают не дей­ствие, а состо­я­ние. В инфор­ма­ци­он­ном стиле они назы­ва­ются сла­быми глаголами:

быть
являться
нахо­диться
рас­по­ла­гаться
указывать

рас­по­ла­гать
пред­став­лять
иметься
иметь
существовать

Чаще всего сла­бые гла­голы уда­ля­ются без потери смысла.

Полу­ча­ются назыв­ные пред­ло­же­ния или пред­ло­же­ния с имен­ным сказуемым.

Если по смыслу у вас име­ется в виду дей­ствие — исполь­зуйте глагол.

Резуль­тат — текст, в кото­ром гла­голы обо­зна­чают дей­ствия, а где нет дей­ствия — нет глаголов.

Не пре­не­бре­гайте заго­лов­ками: они помо­гают упро­стить син­так­сис и создать кон­текст, чтобы избе­гать повто­ров и неук­лю­жих предложений.

Ком­па­ния «Кани­фоль» явля­ется постав­щи­ком радио­де­та­лей и обо­ру­до­ва­ния для радио­лю­би­те­лей. В нашем ассор­ти­менте пред­став­лены детали и ком­по­ненты для люби­тель­ских и про­фес­си­о­наль­ных про­ек­тов. В нали­чии име­ются ред­кие детали совет­ской про­мыш­лен­но­сти. Глав­ный офис рас­по­ла­га­ется в Москве, наша про­дук­ция встре­ча­ется на пол­ках мага­зи­нов во всех горо­дах России.

Ком­па­ния «Кани­фоль» — постав­щик радио­де­та­лей и обо­ру­до­ва­ния для радио­лю­би­те­лей. В нашем ассор­ти­менте детали и ком­по­ненты для люби­тель­ских и про­фес­си­о­наль­ных про­ек­тов. В нали­чии ред­кие детали совет­ской про­мыш­лен­но­сти. Глав­ный офис в Москве, про­дук­ция — на пол­ках мага­зи­нов во всех горо­дах России.

Ком­па­ния «Кани­фоль» — постав­щик радио­де­та­лей и обо­ру­до­ва­ния для радио­лю­би­те­лей. В нашем ассор­ти­менте детали и ком­по­ненты для люби­тель­ских и про­фес­си­о­наль­ных про­ек­тов. В нали­чии ред­кие детали совет­ской про­мыш­лен­но­сти. Глав­ный офис в Москве, про­дук­ция — на пол­ках мага­зи­нов во всех горо­дах России.

Ком­па­ния «Кани­фоль» постав­ляет радио­де­тали и обо­ру­до­ва­ние для радио­лю­би­те­лей. Про­даём детали и ком­по­ненты для люби­тель­ских и про­фес­си­о­наль­ных про­ек­тов, в том числе детали совет­ской про­мыш­лен­но­сти. Глав­ный офис в Москве, про­дук­ция — на пол­ках мага­зи­нов во всех горо­дах России.

Ком­па­ния «Кани­фоль» постав­ляет радио­де­тали и обо­ру­до­ва­ние для радио­лю­би­те­лей. Про­даём детали и ком­по­ненты для люби­тель­ских и про­фес­си­о­наль­ных про­ек­тов, в том числе детали совет­ской про­мыш­лен­но­сти. Глав­ный офис в Москве, про­дук­ция — на пол­ках мага­зи­нов во всех горо­дах России.

Компания «Канифоль». Радиодетали и оборудование
Про­даём детали и ком­по­ненты для люби­тель­ских и про­фес­си­о­наль­ных про­ек­тов, в том числе ред­кие детали совет­ской про­мыш­лен­но­сти. Рабо­таем в Москве, постав­ляем детали во все города России.

Компания «Канифоль» является поставщиком радиодеталей и оборудования для радиолюбителей. В нашем ассортименте представлены детали и компоненты для любительских и профессиональных проектов. В наличии имеются редкие детали советской промышленности. Главный офис располагается в Москве, наша продукция встречается на полках магазинов во всех городах России.

Компания «Канифоль» — поставщик радиодеталей и оборудования для радиолюбителей. В нашем ассортименте детали и компоненты для любительских и профессиональных проектов. В наличии редкие детали советской промышленности. Главный офис в Москве, продукция — на полках магазинов во всех городах России.

Компания «Канифоль» — поставщик радиодеталей и оборудования для радиолюбителей. В нашем ассортименте детали и компоненты для любительских и профессиональных проектов. В наличии редкие детали советской промышленности. Главный офис в Москве, продукция — на полках магазинов во всех городах России.

Компания «Канифоль» поставляет радиодетали и оборудование для радиолюбителей. Продаём детали и компоненты для любительских и профессиональных проектов, в том числе детали советской промышленности. Главный офис в Москве, продукция — на полках магазинов во всех городах России.

Компания «Канифоль» поставляет радиодетали и оборудование для радиолюбителей. Продаём детали и компоненты для любительских и профессиональных проектов, в том числе детали советской промышленности. Главный офис в Москве, продукция — на полках магазинов во всех городах России.

Компания «Канифоль». Радиодетали и оборудование
Продаём детали и компоненты для любительских и профессиональных проектов, в том числе редкие детали советской промышленности. Работаем в Москве, поставляем детали во все города России.

Некоторые глаголы обозначают не действие, а состояние. В информационном стиле они называются слабыми глаголами:

быть
являться
находиться
располагаться
указывать

располагать
представлять
иметься
иметь
существовать

Чаще всего слабые глаголы удаляются без потери смысла.

Получаются назывные предложения или предложения с именным сказуемым.

Если по смыслу у вас имеется в виду действие — используйте глагол.

Результат — текст, в котором глаголы обозначают действия, а где нет действия — нет глаголов.

Не пренебрегайте заголовками: они помогают упростить синтаксис и создать контекст, чтобы избегать повторов и неуклюжих предложений.

Ино­гда гла­голы пря­чутся во фра­зах с отгла­голь­ными суще­стви­тель­ными. В таких фра­зах есть суще­стви­тель­ное в связке с гла­го­лом вроде осу­ществ­лять, про­из­во­дить, ока­зы­вать, делать или реа­ли­зо­вы­вать. Всё вме­сте обо­зна­чает действие:

Нет

Да

Ока­зы­вать услуги в обла­сти логистики

Достав­лять грузы

Осу­ществ­лять кон­троль­ные мероприятия

Проверять

Реа­ли­зо­вы­вать про­грамму субсидирования

Суб­си­ди­ро­вать, помо­гать деньгами

Ино­гда такие фразы полу­ча­ются двух‑ и трёх­этаж­ными. Это не мешает сокра­щать их:

Нет

Да

Ока­зали содей­ствие в обла­сти пре­се­че­ния правонарушения

Помогли нам пой­мать взяточника

Адми­ни­стра­ция под­дер­жала ини­ци­а­тиву по орга­ни­за­ции раз­вле­ка­тель­ного мероприятия

Адми­ни­стра­ция согла­со­вала фестиваль

Спе­ци­а­ли­зи­ру­емся на созда­нии или кон­троле каче­ства систем про­из­вод­ства при про­ве­де­нии меро­при­я­тий оценки

Про­ве­ряем работу суще­ству­ю­щих про­из­вод­ствен­ных линий и запус­каем новые

Иногда глаголы прячутся во фразах с отглагольными существительными. В таких фразах есть существительное в связке с глаголом вроде осуществлять, производить, оказывать, делать или реализовывать. Всё вместе обозначает действие:

Нет

Да

Оказывать услуги в области логистики

Доставлять грузы

Осуществлять контрольные мероприятия

Проверять

Реализовывать программу субсидирования

Субсидировать, помогать деньгами

Иногда такие фразы получаются двух‑ и трёхэтажными. Это не мешает сокращать их:

Нет

Да

Оказали содействие в области пресечения правонарушения

Помогли нам поймать взяточника

Администрация поддержала инициативу по организации развлекательного мероприятия

Администрация согласовала фестиваль

Специализируемся на создании или контроле качества систем производства при проведении мероприятий оценки

Проверяем работу существующих производственных линий и запускаем новые

Наша сту­дия про­из­во­дит ремонт фото­тех­ники, ока­зы­вает инфор­ма­ци­он­ную под­держку фото­гра­фам, зани­ма­ется орга­ни­за­цией про­фес­си­о­наль­ных учеб­ных мероприятий.

Наша сту­дия ремон­ти­рует фото­тех­нику, ока­зы­вает инфор­ма­ци­он­ную под­держку фото­гра­фам, орга­ни­зует про­фес­си­о­наль­ные учеб­ные мероприятия.

Наша сту­дия ремон­ти­рует фото­тех­нику, ока­зы­вает инфор­ма­ци­он­ную под­держку фото­гра­фам, орга­ни­зует про­фес­си­о­наль­ные учеб­ные мероприятия.

Наша сту­дия ремон­ти­рует фото­тех­нику, про­во­дит выставки и лек­ции фото­ху­дож­ни­ков, орга­ни­зует про­фес­си­о­наль­ные учеб­ные мероприятия.

Наша сту­дия ремон­ти­рует фото­тех­нику, про­во­дит выставки и лек­ции фото­ху­дож­ни­ков, орга­ни­зует про­фес­си­о­наль­ные учеб­ные меро­при­я­тия.

Наша сту­дия ремон­ти­рует фото­тех­нику, про­во­дит выставки, лек­ции и курсы для фотографов.

Фразы с отгла­голь­ными суще­стви­тель­ными встре­ча­ются везде, где автор хочет казаться умным, авто­ри­тет­ным и важным.

Обычно такие фразы легко заме­ня­ются на глаголы.

В неко­то­рых слу­чаях при­дётся разо­браться в смысле: что на самом деле зна­чит «ока­зы­вать инфор­ма­ци­он­ную поддержку»?

В нашем слу­чае это зна­чит «про­во­дит выставки и лекции».

Часто в таких фра­зах есть и дру­гие про­блемы: абстрак­ции или неточ­ные формулировки.

Рас­пу­ты­вайте абстрак­ции и неточ­ное, пока каж­дая деталь в тек­сте не ста­нет ясной.

Наша студия производит ремонт фототехники, оказывает информационную поддержку фотографам, занимается организацией профессиональных учебных мероприятий.

Наша студия ремонтирует фототехнику, оказывает информационную поддержку фотографам, организует профессиональные учебные мероприятия.

Наша студия ремонтирует фототехнику, оказывает информационную поддержку фотографам, организует профессиональные учебные мероприятия.

Наша студия ремонтирует фототехнику, проводит выставки и лекции фотохудожников, организует профессиональные учебные мероприятия.

Наша студия ремонтирует фототехнику, проводит выставки и лекции фотохудожников, организует профессиональные учебные мероприятия.

Наша студия ремонтирует фототехнику, проводит выставки, лекции и курсы для фотографов.

Фразы с отглагольными существительными встречаются везде, где автор хочет казаться умным, авторитетным и важным.

Обычно такие фразы легко заменяются на глаголы.

В некоторых случаях придётся разобраться в смысле: что на самом деле значит «оказывать информационную поддержку»?

В нашем случае это значит «проводит выставки и лекции».

Часто в таких фразах есть и другие проблемы: абстракции или неточные формулировки.

Распутывайте абстракции и неточное, пока каждая деталь в тексте не станет ясной.

Проверьте себя

Что делать, чтобы читателю было интересно читать текст?

Строить его, как фильм: с героями и действиями
Как можно чаще использовать модальность. Модальность открывает безграничные возможности воображения
Использовать подлинные подлежащие
Использовать глаголы действия
Использовать нейродраматический языковой код — триггеры латерального внимания

Когда читатель представляет текст как фильм, ему интереснее, чем когда перед ним сухое перечисление фактов. Для этого нужны герои и действия, которые выражаются подлинными подлежащими и сказуемыми — глаголами действия. А вот модальность не поможет сделать текст интереснее. Нейродраматика и латеральное внимание — выдуманные термины.

Отметьте предложения с энергичным синтаксисом.

Рост инфляции продемонстрировал стабильную тенденцию угасания
За 2016 год россияне купили столько же новой обуви, как за первые три месяца 2015 года
Темпы покупательской способности обоснованы плавающим курсом рубля
Центробанк опубликовал новые правила размещения гособлигаций
Несмотря на срочность, мэрия согласовала митинг
Митинг был поддержан силами сотрудников бюджетных учреждений

Рост инфляции, темпы покупательской способности и курс рубля сложно назвать подлинными действующими лицами, они не могут совершать действие. «Был поддержан» — страдательный залог, он не делает предложение энергичным. А вот «Россияне купили», «Центробанк опубликовал» и «мэрия согласовала» — подлинные подлежащие и сказуемые.

Каким должно быть подлежащее, чтобы его было легко представить себе?

Простым, нераспространённым
Конкретным, из материального мира
Абстрактным и всеобъемлющим
Обозначающим человека или предмет, который может совершать действие
Опущенным, скрытым

Читателю легче вообразить подлежащее, когда оно принадлежит материальному миру и способно совершать действия — человек, группа людей, животное. Когда подлежащее скрыто или оно обозначает абстрактное понятие, вообразить его сложнее. Чем более усложнено и распространено подлежащее, тем тяжелее охватить его умом.

Что сделать с предложением, чтобы повысить читаемость и сделать его интереснее?

Добавить в конец «и только они»
Устранить распространение подлежащего. Например: «Такую услугу оказывают авторизованные сервисные центры. Их сотрудники прошли...»
Пояснить указательное местоимение в начале. Такую услугу — какую?
Заменить «такую» на «данную»
Заменить «которых» на «коих»
Добавить в предложение подробностей о сертифицированном техническом центре

Проблемы предложения — распространённое подлежащее и неясная отсылка через местоимение. Если их решить, читаемость повысится. А вот жонглирование местоимениями и предлогами не поможет. Дополнительные подробности лучше раскрыть в отдельном предложении.

Такую услугу оказывают компании, сотрудники которых прошли обучение в сертифицированном техническом центре.

Отметьте фразы, которые содержат авторскую оценку или характеристику действия.

Рассказать в интервью
Поджечь купюру
Подписать договор
Покориться новому хозяину
Почесаться, пока никто не видит
Нарубить дров
Оценить его старания
Сатанеть при виде таких писем
Приколоть булавкой
Приколоться с пацанами

Иногда глаголы содержат оценочный компонент: «покориться», «стараться», «сатанеть», «приколоться» — это значит, что помимо описания самого действия здесь видно отношение автора. «Старания» — это не просто работа, а работа с особым усердием. «Сатанеть» — это не превращаться в верховного демона зла, а в крайней степени злиться. А вот от действия «поджечь купюру» нам может быть не по себе, сам факт поджога не несёт оценки.

Отметьте фразы, которые используют глаголы иносказательно или в составе фразеологизмов.

На пресс‑конференции он рубил с плеча и отвешивал нелестные эпитеты коллегам
Чтобы стоять, я должен держаться корней (Гребенщиков)
Мы наелись пиццы, напились веганских смузи и сыграли в «Ящик со шрифтами»
Дрова я нарубил ещё с вечера
Он докернил последний логотип и сыграл в ящик
Он был настолько пьян, что держался за стену даже когда упал
Два года Люда работала в «Модульбанке», а потом ушла в «Точку»
Этот метод объединяет два массива в один
Артём поправил шлем и ушёл в точку
«Открытие» и «Альфа» объединили усилия

«Рубить с плеча» — говорить резко и прямо, «отвешивать эпитеты» — не «отдавать по весу», а произносить хлёстко и с позиции сверху. «Держаться корней» значит «не утратить связь с предками, культурой и духом родных краёв», а не трогать корни деревьев. «Сыграть в ящик» — умереть. «Уйти в точку» — быстро удалиться. «Объединить усилия» — фразеологизм.

Отметьте фразы с глаголами, которые обозначают состояние, а не действие.

Ночью ей явился дух
Этот факт является косвенным доказательством существования загробного мира
На территории завода располагаются складские и производственные помещения
В нашем распоряжении имеется всепогодное световое оборудование
Презентация представляет собой последовательность аудиовизуальных материалов
Пока Стив представляет новый Айфон на сцене, за сценой седеют двое инженеров
Такой конкурс при приёме на работу указывает на высокие требования компании к качеству
Бориска прыгнул на стол, покрутился раза три и расположился прямо на клавиатуре
Стив указал в пустоту, и из неё соткался дух Сири

Иногда одни и те же глаголы могут обозначать состояние или действие: «явиться» в смысле «быть» или «появиться»; «представлять» в смысле «быть» или «вести презентацию»; «расположиться» в смысле «находиться» или «сесть, устроиться»; «указывать» в смысле «означать» или «показывать пальцем».

Как улучшить предложение?

Добавить «в данный момент» или «на сегодняшний день»
Заменить «стремительное» на «молниеносное» для усиления драматического эффекта
Найти подлинное подлежащее и сказуемое: кто и что делает в этом предложении
Переписать: «Пользователи не скачивают наше приложение, потому что не понимают, какую проблему оно решает»
Переписать: «Мы так и не поняли, какую проблему решает наше приложение, поэтому не смогли рассказать об этом пользователям»
Переписать: «Сначала все СМИ написали о продукте и мы увидели первую волну пользователей. Но они быстро бросили приложение, потому что не поняли, зачем оно нужно»
Переписать: «Формирование спроса на данном рынке является одной из наших приоритетных задач на фоне снижения интереса к продукту»

Проблема предложения в том, что в нём скрыто подлежащее и сказуемое: непонятно, кто что делает. Нужно их выявить: сделать акцент на пользователях, разработчиках или СМИ, в зависимости от авторской задумки. А вот добавление стоп‑слов или игра с определениями ничему не поможет.

Стремительное угасание интереса к продукту указывает на отсутствие наличия на рынке сформированного спроса

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Что делать, чтобы читателю было интересно читать текст?

Строить его, как фильм: с героями и действиями
Как можно чаще использовать модальность. Модальность открывает безграничные возможности воображения
Использовать подлинные подлежащие
Использовать глаголы действия
Использовать нейродраматический языковой код — триггеры латерального внимания

Когда читатель представляет текст как фильм, ему интереснее, чем когда перед ним сухое перечисление фактов. Для этого нужны герои и действия, которые выражаются подлинными подлежащими и сказуемыми — глаголами действия. А вот модальность не поможет сделать текст интереснее. Нейродраматика и латеральное внимание — выдуманные термины.

Отметьте предложения с энергичным синтаксисом.

Рост инфляции продемонстрировал стабильную тенденцию угасания
За 2016 год россияне купили столько же новой обуви, как за первые три месяца 2015 года
Темпы покупательской способности обоснованы плавающим курсом рубля
Центробанк опубликовал новые правила размещения гособлигаций
Несмотря на срочность, мэрия согласовала митинг
Митинг был поддержан силами сотрудников бюджетных учреждений

Рост инфляции, темпы покупательской способности и курс рубля сложно назвать подлинными действующими лицами, они не могут совершать действие. «Был поддержан» — страдательный залог, он не делает предложение энергичным. А вот «Россияне купили», «Центробанк опубликовал» и «мэрия согласовала» — подлинные подлежащие и сказуемые.

Каким должно быть подлежащее, чтобы его было легко представить себе?

Простым, нераспространённым
Конкретным, из материального мира
Абстрактным и всеобъемлющим
Обозначающим человека или предмет, который может совершать действие
Опущенным, скрытым

Читателю легче вообразить подлежащее, когда оно принадлежит материальному миру и способно совершать действия — человек, группа людей, животное. Когда подлежащее скрыто или оно обозначает абстрактное понятие, вообразить его сложнее. Чем более усложнено и распространено подлежащее, тем тяжелее охватить его умом.

Что сделать с предложением, чтобы повысить читаемость и сделать его интереснее?

Добавить в конец «и только они»
Устранить распространение подлежащего. Например: «Такую услугу оказывают авторизованные сервисные центры. Их сотрудники прошли...»
Пояснить указательное местоимение в начале. Такую услугу — какую?
Заменить «такую» на «данную»
Заменить «которых» на «коих»
Добавить в предложение подробностей о сертифицированном техническом центре

Проблемы предложения — распространённое подлежащее и неясная отсылка через местоимение. Если их решить, читаемость повысится. А вот жонглирование местоимениями и предлогами не поможет. Дополнительные подробности лучше раскрыть в отдельном предложении.

Такую услугу оказывают компании, сотрудники которых прошли обучение в сертифицированном техническом центре.

Отметьте фразы, которые содержат авторскую оценку или характеристику действия.

Рассказать в интервью
Поджечь купюру
Подписать договор
Покориться новому хозяину
Почесаться, пока никто не видит
Нарубить дров
Оценить его старания
Сатанеть при виде таких писем
Приколоть булавкой
Приколоться с пацанами

Иногда глаголы содержат оценочный компонент: «покориться», «стараться», «сатанеть», «приколоться» — это значит, что помимо описания самого действия здесь видно отношение автора. «Старания» — это не просто работа, а работа с особым усердием. «Сатанеть» — это не превращаться в верховного демона зла, а в крайней степени злиться. А вот от действия «поджечь купюру» нам может быть не по себе, сам факт поджога не несёт оценки.

Отметьте фразы, которые используют глаголы иносказательно или в составе фразеологизмов.

На пресс‑конференции он рубил с плеча и отвешивал нелестные эпитеты коллегам
Чтобы стоять, я должен держаться корней (Гребенщиков)
Мы наелись пиццы, напились веганских смузи и сыграли в «Ящик со шрифтами»
Дрова я нарубил ещё с вечера
Он докернил последний логотип и сыграл в ящик
Он был настолько пьян, что держался за стену даже когда упал
Два года Люда работала в «Модульбанке», а потом ушла в «Точку»
Этот метод объединяет два массива в один
Артём поправил шлем и ушёл в точку
«Открытие» и «Альфа» объединили усилия

«Рубить с плеча» — говорить резко и прямо, «отвешивать эпитеты» — не «отдавать по весу», а произносить хлёстко и с позиции сверху. «Держаться корней» значит «не утратить связь с предками, культурой и духом родных краёв», а не трогать корни деревьев. «Сыграть в ящик» — умереть. «Уйти в точку» — быстро удалиться. «Объединить усилия» — фразеологизм.

Отметьте фразы с глаголами, которые обозначают состояние, а не действие.

Ночью ей явился дух
Этот факт является косвенным доказательством существования загробного мира
На территории завода располагаются складские и производственные помещения
В нашем распоряжении имеется всепогодное световое оборудование
Презентация представляет собой последовательность аудиовизуальных материалов
Пока Стив представляет новый Айфон на сцене, за сценой седеют двое инженеров
Такой конкурс при приёме на работу указывает на высокие требования компании к качеству
Бориска прыгнул на стол, покрутился раза три и расположился прямо на клавиатуре
Стив указал в пустоту, и из неё соткался дух Сири

Иногда одни и те же глаголы могут обозначать состояние или действие: «явиться» в смысле «быть» или «появиться»; «представлять» в смысле «быть» или «вести презентацию»; «расположиться» в смысле «находиться» или «сесть, устроиться»; «указывать» в смысле «означать» или «показывать пальцем».

Как улучшить предложение?

Добавить «в данный момент» или «на сегодняшний день»
Заменить «стремительное» на «молниеносное» для усиления драматического эффекта
Найти подлинное подлежащее и сказуемое: кто и что делает в этом предложении
Переписать: «Пользователи не скачивают наше приложение, потому что не понимают, какую проблему оно решает»
Переписать: «Мы так и не поняли, какую проблему решает наше приложение, поэтому не смогли рассказать об этом пользователям»
Переписать: «Сначала все СМИ написали о продукте и мы увидели первую волну пользователей. Но они быстро бросили приложение, потому что не поняли, зачем оно нужно»
Переписать: «Формирование спроса на данном рынке является одной из наших приоритетных задач на фоне снижения интереса к продукту»

Проблема предложения в том, что в нём скрыто подлежащее и сказуемое: непонятно, кто что делает. Нужно их выявить: сделать акцент на пользователях, разработчиках или СМИ, в зависимости от авторской задумки. А вот добавление стоп‑слов или игра с определениями ничему не поможет.

Стремительное угасание интереса к продукту указывает на отсутствие наличия на рынке сформированного спроса

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Однородные члены

Когда несколько слов оди­на­ково отно­сятся к дру­гому слову, их назы­вают одно­род­ными. Одно­род­ным могут быть любые члены предложения:

Мы и наши соседи сдаём в аренду объективы

Мы про­из­во­дим, ремон­ти­руем и сдаём в аренду объективы

Мы сдаём в аренду объ­ек­тивы, камеры и свет

Если в пред­ло­же­нии с одно­род­ными чле­нами соблю­да­ется прин­цип инфор­ма­ци­он­ной ёмко­сти и чита­тель не устаёт, то обычно про­блем не бывает. Одно­род­ные члены допу­стимы, когда каж­дый из них несёт новую информацию.

Однородные члены

Когда несколько слов одинаково относятся к другому слову, их называют однородными. Однородным могут быть любые члены предложения:

Мы и наши соседи сдаём в аренду объективы

Мы производим, ремонтируем и сдаём в аренду объективы

Мы сдаём в аренду объективы, камеры и свет

Если в предложении с однородными членами соблюдается принцип информационной ёмкости и читатель не устаёт, то обычно проблем не бывает. Однородные члены допустимы, когда каждый из них несёт новую информацию.

Про­блемы воз­ни­кают, когда одно­род­ные члены близки по смыслу.

В при­мере слова «муча­ется», «сто­нет» и «стра­дает» озна­чают одно и то же. Три слова ничем не лучше, чем одно.

Из трёх почти рав­но­знач­ных слов доста­точно оста­вить одно. Я реко­мен­дую то, кото­рое точ­нее всего отра­жает суть дей­ствия — «сто­нет». Гла­голы «муча­ется» и «стра­дает» содер­жат оценку, текст с ними менее убедительный.

Дизай­нер муча­ется, сто­нет и стра­дает, но про­дол­жает вруч­ную исправ­лять кернинг.

Дизай­нер муча­ется, сто­нет и стра­дает, но про­дол­жает вруч­ную исправ­лять кернинг.

Дизай­нер сто­нет, но про­дол­жает вруч­ную исправ­лять кернинг.

Дизайнер мучается, стонет и страдает, но продолжает вручную исправлять кернинг.

Дизайнер мучается, стонет и страдает, но продолжает вручную исправлять кернинг.

Дизайнер стонет, но продолжает вручную исправлять кернинг.

Проблемы возникают, когда однородные члены близки по смыслу.

В примере слова «мучается», «стонет» и «страдает» означают одно и то же. Три слова ничем не лучше, чем одно.

Из трёх почти равнозначных слов достаточно оставить одно. Я рекомендую то, которое точнее всего отражает суть действия — «стонет». Глаголы «мучается» и «страдает» содержат оценку, текст с ними менее убедительный.

Глав­ное пра­вило при работе с заказ­чи­ками и их заме­ча­ни­ями — не про­яв­лять гор­дыню и высо­ко­ме­рие. Не сле­дует исхо­дить из того, что ваше мне­ние — един­ственно вер­ное, работа сде­лана иде­ально, а кли­ент — при­ве­ред­ли­вый идиот.

Глав­ное пра­вило при работе с заказ­чи­ками и их заме­ча­ни­ями — не про­яв­лять гор­дыню и высо­ко­ме­рие. Не сле­дует исхо­дить из того, что ваше мне­ние — един­ственно вер­ное, работа сде­лана иде­ально, а кли­ент — при­ве­ред­ли­вый идиот.

Глав­ное пра­вило при работе с заказ­чи­ками — не быть высо­ко­мер­ным. Не сле­дует исхо­дить из того, что ваше мне­ние — един­ственно вер­ное, работа сде­лана иде­ально, а кли­ент — при­ве­ред­ли­вый идиот.

Глав­ное пра­вило при работе с заказ­чи­ками — не быть высо­ко­мер­ным. Не сле­дует исхо­дить из того, что ваше мне­ние — един­ственно вер­ное, работа сде­лана иде­ально, а кли­ент — при­ве­ред­ли­вый идиот.

Глав­ное пра­вило при работе с заказ­чи­ками — не быть высо­ко­мер­ным. Не сле­дует исхо­дить из того, что работа сде­лана иде­ально, а кли­ент — при­ве­ред­ли­вый идиот.

Глав­ное пра­вило при работе с заказ­чи­ками — не быть высо­ко­мер­ным. Не сле­дует исхо­дить из того, что работа сде­лана иде­ально, а кли­ент — при­ве­ред­ли­вый идиот.

Глав­ное с заказ­чи­ками — не быть высо­ко­мер­ным. Не думайте, что работа сде­лана иде­ально, а кли­ент — идиот.

С кли­ен­тами важно не быть высо­ко­мер­ным. Не думайте, что кли­ент идиот. Тем более не исхо­дите из того, что ваша работа сде­лана идеально.

Одно­род­ные члены появ­ля­ются у авто­ров, кото­рые глу­боко знают свою тему и раз­би­ра­ются в нюан­сах. И пока они идут к сути, они уто­пают в подробностях.

В пер­вом пред­ло­же­нии одно­род­ные пары — работа с заказ­чи­ками и заме­ча­ни­ями, про­яв­лять гор­дыню и высо­ко­ме­рие.

Пара заказ­чики — заме­ча­ния фор­мально верна — автор имел в виду, что пра­вило оди­на­ково при­ме­нимо и к обще­нию с кли­ен­том, и к согла­со­ва­нию самих заме­ча­ний. Для автора это важно.

Слова гор­дыня и высо­ко­ме­рие обо­зна­чает близ­кие чув­ства, но в голове автора между ними есть раз­ли­чия. Он уве­рен, что если напи­сать два слова, то чита­тель пол­нее осо­знает смысл текста.

Но всё нао­бо­рот: если сокра­тить пары одно­род­ных чле­нов, то пред­ло­же­ние ста­нет яснее и более убедительным.

Во вто­ром пред­ло­же­нии в ряду одно­род­ных чле­нов три рас­про­стра­нён­ные кон­струк­ции. Две из них услож­няет тире. Из‑за этого пред­ло­же­ние трудно читать, при­хо­дится рас­пу­ты­вать пунк­ту­а­цию и искать логи­че­ские связи.

Оста­вим только два одно­род­ных члена из трёх.

В тек­сте оста­лось мно­го­сло­вие — след­ствие того, что оно спи­сано с живой речи. Автор писал так, как гово­рил, и допус­кал избыточность.

Уда­ляем лиш­ние слова, вскры­ва­ются про­блемы с чита­е­мо­стью. Пред­ло­же­ния как будто меха­ни­че­ские. Пере­пи­шем, чтобы зву­чало естественно.

Полу­чи­лось длин­нее, но мы доби­лись нуж­ных акцен­тов. Теперь мысли «кли­ент не идиот» и «работа неиде­аль­ная» стоят в отдель­ных пред­ло­же­ниях, каж­дой уде­ля­ется доста­точно внимания.

Главное правило при работе с заказчиками и их замечаниями — не проявлять гордыню и высокомерие. Не следует исходить из того, что ваше мнение — единственно верное, работа сделана идеально, а клиент — привередливый идиот.

Главное правило при работе с заказчиками и их замечаниями — не проявлять гордыню и высокомерие. Не следует исходить из того, что ваше мнение — единственно верное, работа сделана идеально, а клиент — привередливый идиот.

Главное правило при работе с заказчиками — не быть высокомерным. Не следует исходить из того, что ваше мнение — единственно верное, работа сделана идеально, а клиент — привередливый идиот.

Главное правило при работе с заказчиками — не быть высокомерным. Не следует исходить из того, что ваше мнение — единственно верное, работа сделана идеально, а клиент — привередливый идиот.

Главное правило при работе с заказчиками — не быть высокомерным. Не следует исходить из того, что работа сделана идеально, а клиент — привередливый идиот.

Главное правило при работе с заказчиками — не быть высокомерным. Не следует исходить из того, что работа сделана идеально, а клиент — привередливый идиот.

Главное с заказчиками — не быть высокомерным. Не думайте, что работа сделана идеально, а клиент — идиот.

С клиентами важно не быть высокомерным. Не думайте, что клиент идиот. Тем более не исходите из того, что ваша работа сделана идеально.

Однородные члены появляются у авторов, которые глубоко знают свою тему и разбираются в нюансах. И пока они идут к сути, они утопают в подробностях.

В первом предложении однородные пары — работа с заказчиками и замечаниями, проявлять гордыню и высокомерие.

Пара заказчики — замечания формально верна — автор имел в виду, что правило одинаково применимо и к общению с клиентом, и к согласованию самих замечаний. Для автора это важно.

Слова гордыня и высокомерие обозначает близкие чувства, но в голове автора между ними есть различия. Он уверен, что если написать два слова, то читатель полнее осознает смысл текста.

Но всё наоборот: если сократить пары однородных членов, то предложение станет яснее и более убедительным.

Во втором предложении в ряду однородных членов три распространённые конструкции. Две из них усложняет тире. Из‑за этого предложение трудно читать, приходится распутывать пунктуацию и искать логические связи.

Оставим только два однородных члена из трёх.

В тексте осталось многословие — следствие того, что оно списано с живой речи. Автор писал так, как говорил, и допускал избыточность.

Удаляем лишние слова, вскрываются проблемы с читаемостью. Предложения как будто механические. Перепишем, чтобы звучало естественно.

Получилось длиннее, но мы добились нужных акцентов. Теперь мысли «клиент не идиот» и «работа неидеальная» стоят в отдельных предложениях, каждой уделяется достаточно внимания.

Сле­дует раз­ли­чать близ­кие по смыслу одно­род­ные члены и те, кото­рые несут раз­ный смысл. В этом при­мере пер­вый ряд одно­род­ных чле­нов пере­даёт одну мысль, а пере­чис­ле­ние ста­дий при­ня­тия горя — разные:

После того как кли­ент при­слал кучу заме­ча­ний и попро­сил всё пере­де­лать, она про­шла через все ста­дии горя: отри­ца­ние, гнев, торг, депрес­сию и принятие.

Чтобы отре­дак­ти­ро­вать это пред­ло­же­ние, доста­точно сокра­тить пер­вый ряд одно­род­ных чле­нов. Вто­рой оста­вим как есть:

После того как кли­ент попро­сил всё пере­де­лать, она про­шла через все ста­дии горя: отри­ца­ние, гнев, торг, депрес­сию и при­ня­тие замечаний.

Упражнение. Най­дите в тек­сте близ­кие по смыслу ряды одно­род­ных чле­нов. Оставьте те одно­род­ные члены, кото­рые не содер­жат оценки и заумь:

Компания ценит труд и старание своих сотрудников, поэтому мы поддерживаем творческих и предприимчивых сотрудников: предлагаем льготы и бенефиты, а также бонусы и надбавки по результатам работы. Предлагайте новые идеи, находите ошибки коллег, организуйте обучение и тренинги, и компания будет рада вас премировать и поощрить.

Следует различать близкие по смыслу однородные члены и те, которые несут разный смысл. В этом примере первый ряд однородных членов передаёт одну мысль, а перечисление стадий принятия горя — разные:

После того как клиент прислал кучу замечаний и попросил всё переделать, она прошла через все стадии горя: отрицание, гнев, торг, депрессию и принятие.

Чтобы отредактировать это предложение, достаточно сократить первый ряд однородных членов. Второй оставим как есть:

После того как клиент попросил всё переделать, она прошла через все стадии горя: отрицание, гнев, торг, депрессию и принятие замечаний.

Упражнение. Найдите в тексте близкие по смыслу ряды однородных членов. Оставьте те однородные члены, которые не содержат оценки и заумь:

Компания ценит труд и старание своих сотрудников, поэтому мы поддерживаем творческих и предприимчивых сотрудников: предлагаем льготы и бенефиты, а также бонусы и надбавки по результатам работы. Предлагайте новые идеи, находите ошибки коллег, организуйте обучение и тренинги, и компания будет рада вас премировать и поощрить.

Знаки препинания

Пунк­ту­а­ция рус­ского языка спо­собна скле­ить пред­ло­же­ния любой длины:

Слож­ность, с кото­рой рус­ский чело­век может изъ­яс­няться, неиз­ме­рима, равно как и сред­ства, кото­рыми он, при жела­нии, может вос­поль­зо­ваться, чтобы (вла­дея ими, разу­ме­ется, хотя бы в пре­де­лах школь­ной про­граммы) пред­ста­вить во всей пол­ноте слож­ность, связ­ность и важ­ность своей, — или чужой, куда уж без этого, — мысли; пре­красна и непо­сти­жима для мно­гих ино­стран­цев, а порой — даже для самих рус­ских людей, чита­ю­щих (не без удив­ле­ния) такое предложение.

Делать так мы, конечно, не будем.

Общее пра­вило — чем проще пунк­ту­а­ция, тем легче чита­телю спра­виться с предложением.

Нет

Да

Редак­тор, если он хоро­ший, все­гда открыт критике.

Хоро­ший редак­тор открыт критике.

Будет легче, если вы при­зна­ете, что не все­сильны, а что‑то обя­за­тельно пой­дёт не так, как вы планировали.

При­знайте, что вы не все­сильны и что‑то пой­дёт не по плану. Вам будет легче.

Знаки препинания

Пунктуация русского языка способна склеить предложения любой длины:

Сложность, с которой русский человек может изъясняться, неизмерима, равно как и средства, которыми он, при желании, может воспользоваться, чтобы (владея ими, разумеется, хотя бы в пределах школьной программы) представить во всей полноте сложность, связность и важность своей, — или чужой, куда уж без этого, — мысли; прекрасна и непостижима для многих иностранцев, а порой — даже для самих русских людей, читающих (не без удивления) такое предложение.

Делать так мы, конечно, не будем.

Общее правило — чем проще пунктуация, тем легче читателю справиться с предложением.

Нет

Да

Редактор, если он хороший, всегда открыт критике.

Хороший редактор открыт критике.

Будет легче, если вы признаете, что не всесильны, а что‑то обязательно пойдёт не так, как вы планировали.

Признайте, что вы не всесильны и что‑то пойдёт не по плану. Вам будет легче.

Точка

Это луч­ший знак пре­пи­на­ния. Пред­по­чи­тайте точку любому дру­гому знаку пре­пи­на­ния, если это не вре­дит смыслу и читаемости.

.


Точка ста­вится в ини­ци­а­лах и сокращениях.

В. И. Ленин

ул. Ленина

ст. м. «Ленинская»

Точка не ста­вится в еди­ни­цах меж­ду­на­род­ной системы еди­ниц СИ.

10 кг

10 см

10 с

10 А

1000 К

Точка не ста­вится в высе­ка­е­мых словах.

10 млн

10 млрд

10 трлн

10 грн

Точка

Это лучший знак препинания. Предпочитайте точку любому другому знаку препинания, если это не вредит смыслу и читаемости.

Точка ставится в инициалах и сокращениях.

В. И. Ленин

ул. Ленина

ст. м. «Ленинская»

Точка не ставится в единицах международной системы единиц СИ.

10 кг

10 см

10 с

10 А

1000 К

Точка не ставится в высекаемых словах.

10 млн

10 млрд

10 трлн

10 грн

.

Запятая

Запя­тую лучше без надоб­но­сти не исполь­зо­вать. Более трёх запя­тых в пред­ло­же­нии — при­знак слиш­ком слож­ного синтаксиса.

По воз­мож­но­сти избав­ляй­тесь от под­чи­нён­ных частей пред­ло­же­ния, кото­рые начи­на­ются с сою­зов «то, как» или «то, что»:

Нет

Да

Читал о том, как птицы уле­тают на юг

Читал о сезон­ной мигра­ции птиц

Хаксли пока­зы­вает нам то, каким могло бы стать наше общество

Хаксли фан­та­зи­рует о буду­щем нашего общества

Я хочу, чтобы у тебя всё получилось

Успеха!

,

 

Упражнение. Избавь­тесь от лиш­них под­чи­не­ний, сохра­нив смысл.

Мы готовились ко дню, когда пройдёт наша ежегодная презентация — на ней нам важно было показать то, каким будет будущее дизайна в нашей компании. Не было ни дня без того, чтобы Джони не нашёл плохо стоящий пиксель. Бывалые сотрудники говорили, что лучше в такие дни не приставать к нему с вопросами о том, когда будет зарплата.

Запятая

Запятую лучше без надобности не использовать. Более трёх запятых в предложении — признак слишком сложного синтаксиса.

По возможности избавляйтесь от подчинённых частей предложения, которые начинаются с союзов «то, как» или «то, что»:

Нет

Да

Читал о том, как птицы улетают на юг

Читал о сезонной миграции птиц

Хаксли показывает нам то, каким могло бы стать наше общество

Хаксли фантазирует о будущем нашего общества

Я хочу, чтобы у тебя всё получилось

Успеха!

,

 

Упражнение. Избавьтесь от лишних подчинений, сохранив смысл.

Мы готовились ко дню, когда пройдёт наша ежегодная презентация — на ней нам важно было показать то, каким будет будущее дизайна в нашей компании. Не было ни дня без того, чтобы Джони не нашёл плохо стоящий пиксель. Бывалые сотрудники говорили, что лучше в такие дни не приставать к нему с вопросами о том, когда будет зарплата.

Точка c запятой

Точка с запя­той необ­хо­дима, чтобы отде­лить одно­род­ные члены, услож­нён­ные запя­той. Точка с запя­той гово­рит, что закон­чился один услож­нён­ный одно­род­ный член и начался другой:

В инфор­ма­ци­он­ном стиле много пра­вил, кото­рые не даются с пер­вого раза: стоп‑слова, кото­рые тре­буют работы с фак­тами; син­так­сис, кото­рый тре­бует чув­ства языка; струк­тура, кото­рая, при­ме­нён­ная меха­ни­че­ски, быстро надо­едает читателю.

Если пред­ло­же­ние настолько услож­нено, что тре­бует точку с запя­той, то лучше его упростить.


Точка с запя­той необ­хо­дима в переч­нях, если хотя бы один из эле­мен­тов перечня содер­жит запятую:

Задача погра­нич­ника — про­ве­рить, име­ете ли вы право выез­жать за границу:

  • под­лин­ный ли доку­мент, по кото­рому вы выезжаете;

  • нет ли за вами дол­гов или дру­гих обсто­я­тельств, кото­рые поме­шали бы выезду;

  • не чис­ли­тесь ли вы в розыске.

;

Точка c запятой

Точка с запятой необходима, чтобы отделить однородные члены, усложнённые запятой. Точка с запятой говорит, что закончился один усложнённый однородный член и начался другой:

В информационном стиле много правил, которые не даются с первого раза: стоп‑слова, которые требуют работы с фактами; синтаксис, который требует чувства языка; структура, которая, применённая механически, быстро надоедает читателю.

Если предложение настолько усложнено, что требует точку с запятой, то лучше его упростить.

Точка с запятой необходима в перечнях, если хотя бы один из элементов перечня содержит запятую:

Задача пограничника — проверить, имеете ли вы право выезжать за границу:

  • подлинный ли документ, по которому вы выезжаете;

  • нет ли за вами долгов или других обстоятельств, которые помешали бы выезду;

  • не числитесь ли вы в розыске.

;

Тире

В рус­ской типо­гра­фике исполь­зу­ется знак «длин­ного тире» или em dash. Не путайте со «сред­ним тире» en dash. Также не сле­дует исполь­зо­вать вме­сто тире дефис:

Нет

Да

Жить – хорошо
Жить - хорошо
Жить -- хорошо
Жить --- хорошо

Жить — хорошо


В интер­ва­лах чисел исполь­зу­ется длин­ное тире, но ино­гда исполь­зу­ется и среднее:

Для работы доста­точно план­шета с экра­ном 9⁠—12 дюймов.

Лек­ция: 9:00–12:00

Не путайте тире со зна­ком минуса. В хоро­шем шрифте знак минуса про­ек­ти­ру­ется с уче­том ширины плюса, чтобы акку­ратно вырав­ни­ваться в фор­му­лах. Тек­сто­вое тире ничего не знает о мате­ма­ти­че­ских знаках:

Сегодня +1 ºC, а зав­тра — −5 ºC

Тире

В русской типографике используется знак «длинного тире» или em dash. Не путайте со «средним тире» en dash. Также не следует использовать вместо тире дефис:

Нет

Да

Жить – хорошо
Жить - хорошо
Жить -- хорошо
Жить --- хорошо

Жить — хорошо

В интервалах чисел используется длинное тире, но иногда используется и среднее:

Для работы достаточно планшета с экраном 9⁠—12 дюймов.

Лекция: 9:00–12:00

Не путайте тире со знаком минуса. В хорошем шрифте знак минуса проектируется с учетом ширины плюса, чтобы аккуратно выравниваться в формулах. Текстовое тире ничего не знает о математических знаках:

Сегодня +1 ºC, а завтра — −5 ºC

Многоточие

Воз­дер­жи­тесь от мно­го­то­чия для пере­дачи неуве­рен­но­сти, задум­чи­во­сти или дра­ма­тич­ной паузы. Это при­знак дилетантства.

Ты ушла, оста­вив меня наедине с моими чув­ствами... Но как же наша любовь?.. Неужели она ничего для тебя не зна­чила... Предательница...

Исполь­зуйте мно­го­то­чие, чтобы опу­стить часть цитаты, ука­зать диа­па­зон чисел или пока­зать, что после нажа­тия на кнопку откро­ется диа­ло­го­вое окно:

«Мело, мело по всей земле... Свеча горела на столе»

«Их сва­дьба была пыш­ной. ‹...› А на сле­ду­ю­щий день они умерли»

Дози­ровка: 2...4 г/л

Сохра­нить копию...


В худо­же­ствен­ной лите­ра­туре авторы исполь­зуют мно­го­то­чие, чтобы под­черк­нуть паузу в диа­логе или пока­зать задум­чи­вость или неуве­рен­ность героев:

Пере­пис­чик Сапеж­ни­ков начал, дос­ко­нально уже всем извест­ный, цикл охот­ни­чьих рас­ска­зов. Весь смысл этих рас­ска­зов сво­дился к тому, что на охоте при­ятно и даже необ­хо­димо пить водку. Ничего больше от него нельзя было добиться.

— Ну, вот‑с, — иро­ни­че­ски ска­зал Иппо­лит Мат­ве­е­вич, — вы только что изво­лили ска­зать, что раз­да­вили эти самые две пол­бу­тылки... Ну, а дальше что?

— Дальше?.. А дальше я и говорю, что по зайцу нужно бить круп­ной дро­бью... Ну, вот... Про­спо­рил мне на этом Гри­го­рий Васи­лье­вич дико­винку... Ну и вот, раз­да­вили мы дико­винку и еще соточ­кой смо­чили. Так было дело.

Ильф и Пет­ров. Две­на­дцать стульев

...

Многоточие

Воздержитесь от многоточия для передачи неуверенности, задумчивости или драматичной паузы. Это признак дилетантства.

Ты ушла, оставив меня наедине с моими чувствами... Но как же наша любовь?.. Неужели она ничего для тебя не значила... Предательница...

Используйте многоточие, чтобы опустить часть цитаты, указать диапазон чисел или показать, что после нажатия на кнопку откроется диалоговое окно:

«Мело, мело по всей земле... Свеча горела на столе»

«Их свадьба была пышной. ‹...› А на следующий день они умерли»

Дозировка: 2...4 г/л

Сохранить копию...

В художественной литературе авторы используют многоточие, чтобы подчеркнуть паузу в диалоге или показать задумчивость или неуверенность героев:

Переписчик Сапежников начал, досконально уже всем известный, цикл охотничьих рассказов. Весь смысл этих рассказов сводился к тому, что на охоте приятно и даже необходимо пить водку. Ничего больше от него нельзя было добиться.

— Ну, вот‑с, — иронически сказал Ипполит Матвеевич, — вы только что изволили сказать, что раздавили эти самые две полбутылки... Ну, а дальше что?

— Дальше?.. А дальше я и говорю, что по зайцу нужно бить крупной дробью... Ну, вот... Проспорил мне на этом Григорий Васильевич диковинку... Ну и вот, раздавили мы диковинку и еще соточкой смочили. Так было дело.

Ильф и Петров. Двенадцать стульев

...

Кавычки

В рус­ской типо­гра­фике исполь­зу­ется два набора кавы­чек: «ёлочки» и „лапки“. Англий­ские “двой­ные” и ‘оди­ноч­ные’ в рус­ской типо­гра­фике не исполь­зу­ются. Негра­мотно исполь­зо­вать вме­сто кавы­чек знаки дюйма, минуты или секунды.

Нет

Да

"Дор­мамму, я при­шёл за сво­ими 'отступ­ными'", — шеп­нул Стрэндж.

«Дор­мамму, я при­шёл за сво­ими „отступ­ными“», — шеп­нул Стрэндж.

“А вы читали ‘Ковод­ство’ или только купили?”, — спро­сил Лебедев.

„А вы читали «Ковод­ство» или только купили?“, — спро­сил Лебедев

«»

 

Упражнение. Исправьте знаки препинания:

"Сначала скажите 'Нет'" Джима Кемпа самая полезная книга о переговорах, которую я когда⁠—либо читал. В ней, если верить описанию на обложке, определённо есть практические советы, которые помогут в переговорах; но главная её сила в том, что можно всем говорить, что ты её читал. Рекомендую всем...

Кавычки

В русской типографике используется два набора кавычек: «ёлочки» и „лапки“. Английские “двойные” и ‘одиночные’ в русской типографике не используются. Неграмотно использовать вместо кавычек знаки дюйма, минуты или секунды.

Нет

Да

"Дормамму, я пришёл за своими 'отступными'", — шепнул Стрэндж.

«Дормамму, я пришёл за своими „отступными“», — шепнул Стрэндж.

“А вы читали ‘Ководство’ или только купили?”, — спросил Лебедев.

„А вы читали «Ководство» или только купили?“, — спросил Лебедев

«»

 

Упражнение. Исправьте знаки препинания:

"Сначала скажите 'Нет'" Джима Кемпа самая полезная книга о переговорах, которую я когда⁠—либо читал. В ней, если верить описанию на обложке, определённо есть практические советы, которые помогут в переговорах; но главная её сила в том, что можно всем говорить, что ты её читал. Рекомендую всем...

Парцелляция

Нельзя делить пред­ло­же­ния в про­из­воль­ных местах, даже если при чте­нии автор сде­лал бы в этом месте паузу. Пред­ло­же­ния делятся не по зову сердца, а там, где закан­чи­ва­ется одна мысль и начи­на­ется другая.

Если не соблю­дать это пра­вило, полу­чатся неесте­ствен­ные, наро­чи­тые или слиш­ком кокет­ли­вые предложения:

Нет

Да

Мы доста­вим посылку. За три дня. С гарантией.

Мы доста­вим посылку за три дня, с гарантией.

Мы хотели создать школу кунфу. Кото­рой не будет рав­ной по обе сто­роны океана.

Мы хотели создать школу кунфу, кото­рой не будет рав­ной по обе сто­роны океана.

Это. Не. Можыд. Быд.

Этого не может быть!

Деле­ние пред­ло­же­ния в про­из­воль­ных местах назы­ва­ется пар­цел­ля­цией. Чтобы избе­жать пар­цел­ля­ции, про­чи­тайте пред­ло­же­ние в отрыве от окру­же­ния. Каж­дое пред­ло­же­ние должно нести закон­чен­ную мысль:

Нет

Да

Что не мешает ему вос­пи­ты­вать двоих детей.

Соб­ствен­ный биз­нес не мешает ему вос­пи­ты­вать двоих детей.

Как и его сыновья.

Его сыно­вья тоже учатся на юристов.

Кото­рые на связи 24 часа в сутки.

Наши опе­ра­торы на связи 24 часа в сутки.

Парцелляция

Нельзя делить предложения в произвольных местах, даже если при чтении автор сделал бы в этом месте паузу. Предложения делятся не по зову сердца, а там, где заканчивается одна мысль и начинается другая.

Если не соблюдать это правило, получатся неестественные, нарочитые или слишком кокетливые предложения:

Нет

Да

Мы доставим посылку. За три дня. С гарантией.

Мы доставим посылку за три дня, с гарантией.

Мы хотели создать школу кунфу. Которой не будет равной по обе стороны океана.

Мы хотели создать школу кунфу, которой не будет равной по обе стороны океана.

Это. Не. Можыд. Быд.

Этого не может быть!

Деление предложения в произвольных местах называется парцелляцией. Чтобы избежать парцелляции, прочитайте предложение в отрыве от окружения. Каждое предложение должно нести законченную мысль:

Нет

Да

Что не мешает ему воспитывать двоих детей.

Собственный бизнес не мешает ему воспитывать двоих детей.

Как и его сыновья.

Его сыновья тоже учатся на юристов.

Которые на связи 24 часа в сутки.

Наши операторы на связи 24 часа в сутки.

Пар­цел­ля­ция встре­ча­ется у авто­ров, кото­рые хотят ска­зать слиш­ком много, но искус­ственно раз­би­вают слож­ное пред­ло­же­ние на части. Там, где должны сто­ять запя­тые, у них стоят точки. Чита­е­мость от этого не улучшается.

Точка в конце пред­ло­же­ния — сиг­нал обду­мать про­чи­тан­ное, запом­нить нуж­ное и забыть ненуж­ное. Но в при­мере пред­ло­же­ния про­дол­жают друг друга, не давая чита­телю воз­мож­но­сти забыть подроб­но­сти из начала тек­ста. Чита­тель вынуж­ден дер­жать весь текст в голове.

Такой текст ничем не отли­ча­ется от одного чрез­мерно услож­нён­ного пред­ло­же­ния: чита­тель всё равно вынуж­ден дер­жать в голове подробности.

Чтобы изба­виться от пар­цел­ля­ции, при­дётся сде­лать пред­ло­же­ния самодостаточными.

В пер­вом слу­чае доста­точно заме­нить место­име­ние «кото­рая» на то, что это место­име­ние обо­зна­чает — вещь.

Во вто­ром слу­чае два пред­ло­же­ния про­ти­во­по­став­лены друг другу, поэтому их лучше объ­еди­нить и доба­вить под­ле­жа­щее, кото­рое автор оста­вил ещё в пер­вом предложении.

После объ­еди­не­ния ста­но­вится видно, что пред­ло­же­ние слиш­ком сложное.

Про­блема в том, что автор пыта­ется ска­зать сразу слиш­ком много. Реше­ние — раз­де­лить пред­ло­же­ние и пере­пи­сать с мень­шей вложенностью.

Мы пожерт­во­вали частью про выде­ле­ние из толпы, потому что по смыслу это дуб­ли­рует «броско». Часть про чув­ство долга про­ти­во­по­ста­вили гордости.

Текст не поте­рял в инфор­ма­тив­но­сти, но его стало легче читать: теперь каж­дое пред­ло­же­ние — это цель­ная закон­чен­ная мысль. Чита­телю больше не нужно дер­жать весь текст в голове, чтобы понять смысл.

У каж­дого в гар­де­робе должна быть класс­ная вяза­ная вещь, с кото­рой не хочется рас­ста­ваться. Кото­рая не ска­ты­ва­лась бы через пять минут после носки, отлично сидела и грела бы нуж­ные части тела будь вы на лыж­ном склоне, в балет­ном зале или на дол­гой про­гулке в парке. Плюс выгля­дела бы не как сви­тер с оле­нем, свя­зан­ный бабуш­кой и наде­тый из чув­ства долга. А броско, шикарно и выде­ляла бы вас из толпы.

У каж­дого в гар­де­робе должна быть класс­ная вяза­ная вещь, с кото­рой не хочется рас­ста­ваться. Кото­рая не ска­ты­ва­лась бы через пять минут после носки, отлично сидела и грела бы нуж­ные части тела будь вы на лыж­ном склоне, в балет­ном зале или на дол­гой про­гулке в парке. Плюс выгля­дела бы не как сви­тер с оле­нем, свя­зан­ный бабуш­кой и наде­тый из чув­ства долга. А броско, шикарно и выде­ляла бы вас из толпы.

У каж­дого в гар­де­робе должна быть класс­ная вяза­ная вещь, с кото­рой не хочется рас­ста­ваться, кото­рая не ска­ты­ва­лась бы через пять минут после носки, отлично сидела и грела бы нуж­ные части тела будь вы на лыж­ном склоне, в балет­ном зале или на дол­гой про­гулке в парке, плюс выгля­дела бы не как сви­тер с оле­нем, свя­зан­ный бабуш­кой и наде­тый из чув­ства долга, а броско, шикарно и выде­ляла бы вас из толпы.

У каж­дого в гар­де­робе должна быть класс­ная вяза­ная вещь, с кото­рой не хочется рас­ста­ваться. Кото­рая не ска­ты­ва­лась бы через пять минут после носки, отлично сидела и грела бы нуж­ные части тела будь вы на лыж­ном склоне, в балет­ном зале или на дол­гой про­гулке в парке. Плюс выгля­дела бы не как сви­тер с оле­нем, свя­зан­ный бабуш­кой и наде­тый из чув­ства долга. А броско, шикарно и выде­ляла бы вас из толпы.

У каж­дого в гар­де­робе должна быть класс­ная вяза­ная вещь, с кото­рой не хочется рас­ста­ваться. Хоро­шая вещь не ска­ты­ва­ется через пять минут после носки, отлично сидит и греет нуж­ные части тела будь вы на лыж­ном склоне, в балет­ном зале или на дол­гой про­гулке в парке. Плюс выгля­дела бы не как сви­тер с оле­нем, свя­зан­ный бабуш­кой и наде­тый из чув­ства долга. А броско, шикарно и выде­ляла бы вас из толпы.

У каж­дого в гар­де­робе должна быть класс­ная вяза­ная вещь, с кото­рой не хочется рас­ста­ваться. Хоро­шая вещь не ска­ты­ва­ется через пять минут после носки, отлично сидит и греет нуж­ные части тела будь вы на лыж­ном склоне, в балет­ном зале или на дол­гой про­гулке в парке. Плюс выгля­дела бы не как сви­тер с оле­нем, свя­зан­ный бабуш­кой и наде­тый из чув­ства долга. А броско, шикарно и выде­ляла бы вас из толпы.

У каж­дого в гар­де­робе должна быть класс­ная вяза­ная вещь, с кото­рой не хочется рас­ста­ваться. Хоро­шая вещь не ска­ты­ва­ется через пять минут после носки, отлично сидит и греет нуж­ные части тела будь вы на лыж­ном склоне, в балет­ном зале или на дол­гой про­гулке в парке. Она выгля­дит не как сви­тер с оле­нем, свя­зан­ный бабуш­кой и наде­тый из чув­ства долга, а броско, шикарно и выде­ляет вас из толпы.

У каж­дого в гар­де­робе должна быть класс­ная вяза­ная вещь, с кото­рой не хочется рас­ста­ваться. Хоро­шая вещь не ска­ты­ва­ется через пять минут после носки, отлично сидит и греет нуж­ные части тела будь вы на лыж­ном склоне, в балет­ном зале или на дол­гой про­гулке в парке. Она выгля­дит не как сви­тер с оле­нем, свя­зан­ный бабуш­кой и наде­тый из чув­ства долга, а броско, шикарно и выде­ляет вас из толпы.

У каж­дого в гар­де­робе должна быть класс­ная вяза­ная вещь, с кото­рой не хочется рас­ста­ваться. Хоро­шая вещь не ска­ты­ва­ется через пять минут после носки, отлично сидит и греет нуж­ные части тела будь вы на лыж­ном склоне, в балет­ном зале или на дол­гой про­гулке в парке. Она выгля­дит броско и шикарно, а не как бабуш­кин сви­тер с оле­нями. Такую вещь вы будете носить с гор­до­стью, а не из чув­ства долга.

У каж­дого в гар­де­робе должна быть класс­ная вяза­ная вещь, с кото­рой не хочется рас­ста­ваться. Хоро­шая вещь не ска­ты­ва­ется через пять минут после носки, отлично сидит и греет нуж­ные части тела будь вы на лыж­ном склоне, в балет­ном зале или на дол­гой про­гулке в парке. Она выгля­дит броско и шикарно, а не как бабуш­кин сви­тер с оле­нями. Такую вещь вы будете носить с гор­до­стью, а не из чув­ства долга.

У каждого в гардеробе должна быть классная вязаная вещь, с которой не хочется расставаться. Которая не скатывалась бы через пять минут после носки, отлично сидела и грела бы нужные части тела будь вы на лыжном склоне, в балетном зале или на долгой прогулке в парке. Плюс выглядела бы не как свитер с оленем, связанный бабушкой и надетый из чувства долга. А броско, шикарно и выделяла бы вас из толпы.

У каждого в гардеробе должна быть классная вязаная вещь, с которой не хочется расставаться. Которая не скатывалась бы через пять минут после носки, отлично сидела и грела бы нужные части тела будь вы на лыжном склоне, в балетном зале или на долгой прогулке в парке. Плюс выглядела бы не как свитер с оленем, связанный бабушкой и надетый из чувства долга. А броско, шикарно и выделяла бы вас из толпы.

У каждого в гардеробе должна быть классная вязаная вещь, с которой не хочется расставаться, которая не скатывалась бы через пять минут после носки, отлично сидела и грела бы нужные части тела будь вы на лыжном склоне, в балетном зале или на долгой прогулке в парке, плюс выглядела бы не как свитер с оленем, связанный бабушкой и надетый из чувства долга, а броско, шикарно и выделяла бы вас из толпы.

У каждого в гардеробе должна быть классная вязаная вещь, с которой не хочется расставаться. Которая не скатывалась бы через пять минут после носки, отлично сидела и грела бы нужные части тела будь вы на лыжном склоне, в балетном зале или на долгой прогулке в парке. Плюс выглядела бы не как свитер с оленем, связанный бабушкой и надетый из чувства долга. А броско, шикарно и выделяла бы вас из толпы.

У каждого в гардеробе должна быть классная вязаная вещь, с которой не хочется расставаться. Хорошая вещь не скатывается через пять минут после носки, отлично сидит и греет нужные части тела будь вы на лыжном склоне, в балетном зале или на долгой прогулке в парке. Плюс выглядела бы не как свитер с оленем, связанный бабушкой и надетый из чувства долга. А броско, шикарно и выделяла бы вас из толпы.

У каждого в гардеробе должна быть классная вязаная вещь, с которой не хочется расставаться. Хорошая вещь не скатывается через пять минут после носки, отлично сидит и греет нужные части тела будь вы на лыжном склоне, в балетном зале или на долгой прогулке в парке. Плюс выглядела бы не как свитер с оленем, связанный бабушкой и надетый из чувства долга. А броско, шикарно и выделяла бы вас из толпы.

У каждого в гардеробе должна быть классная вязаная вещь, с которой не хочется расставаться. Хорошая вещь не скатывается через пять минут после носки, отлично сидит и греет нужные части тела будь вы на лыжном склоне, в балетном зале или на долгой прогулке в парке. Она выглядит не как свитер с оленем, связанный бабушкой и надетый из чувства долга, а броско, шикарно и выделяет вас из толпы.

У каждого в гардеробе должна быть классная вязаная вещь, с которой не хочется расставаться. Хорошая вещь не скатывается через пять минут после носки, отлично сидит и греет нужные части тела будь вы на лыжном склоне, в балетном зале или на долгой прогулке в парке. Она выглядит не как свитер с оленем, связанный бабушкой и надетый из чувства долга, а броско, шикарно и выделяет вас из толпы.

У каждого в гардеробе должна быть классная вязаная вещь, с которой не хочется расставаться. Хорошая вещь не скатывается через пять минут после носки, отлично сидит и греет нужные части тела будь вы на лыжном склоне, в балетном зале или на долгой прогулке в парке. Она выглядит броско и шикарно, а не как бабушкин свитер с оленями. Такую вещь вы будете носить с гордостью, а не из чувства долга.

У каждого в гардеробе должна быть классная вязаная вещь, с которой не хочется расставаться. Хорошая вещь не скатывается через пять минут после носки, отлично сидит и греет нужные части тела будь вы на лыжном склоне, в балетном зале или на долгой прогулке в парке. Она выглядит броско и шикарно, а не как бабушкин свитер с оленями. Такую вещь вы будете носить с гордостью, а не из чувства долга.

Парцелляция встречается у авторов, которые хотят сказать слишком много, но искусственно разбивают сложное предложение на части. Там, где должны стоять запятые, у них стоят точки. Читаемость от этого не улучшается.

Точка в конце предложения — сигнал обдумать прочитанное, запомнить нужное и забыть ненужное. Но в примере предложения продолжают друг друга, не давая читателю возможности забыть подробности из начала текста. Читатель вынужден держать весь текст в голове.

Такой текст ничем не отличается от одного чрезмерно усложнённого предложения: читатель всё равно вынужден держать в голове подробности.

Чтобы избавиться от парцелляции, придётся сделать предложения самодостаточными.

В первом случае достаточно заменить местоимение «которая» на то, что это местоимение обозначает — вещь.

Во втором случае два предложения противопоставлены друг другу, поэтому их лучше объединить и добавить подлежащее, которое автор оставил ещё в первом предложении.

После объединения становится видно, что предложение слишком сложное.

Проблема в том, что автор пытается сказать сразу слишком много. Решение — разделить предложение и переписать с меньшей вложенностью.

Мы пожертвовали частью про выделение из толпы, потому что по смыслу это дублирует «броско». Часть про чувство долга противопоставили гордости.

Текст не потерял в информативности, но его стало легче читать: теперь каждое предложение — это цельная законченная мысль. Читателю больше не нужно держать весь текст в голове, чтобы понять смысл.

В офсет­ной печати исполь­зу­ется вал с печат­ной фор­мой и офсет­ный вал, изоб­ра­же­ние фор­ми­ру­ется за счёт экс­по­ни­ро­ва­ния вала с печат­ной фор­мой, экс­по­ни­ро­ван­ные части печат­ной формы оттал­ки­вают краску, а неэкс­по­ни­ро­ван­ные при­тя­ги­вают, после экс­по­ни­ро­ва­ния и покраски изоб­ра­же­ние пере­да­ётся на офсет­ный вал, кото­рый уже нано­сит изоб­ра­же­ние на бумагу.

В офсет­ной печати исполь­зу­ется вал с печат­ной фор­мой и офсет­ный вал. Изоб­ра­же­ние фор­ми­ру­ется за счёт экс­по­ни­ро­ва­ния вала с печат­ной фор­мой. Экс­по­ни­ро­ван­ные части печат­ной формы оттал­ки­вают краску, а неэкс­по­ни­ро­ван­ные при­тя­ги­вают. После экс­по­ни­ро­ва­ния и покраски изоб­ра­же­ние пере­да­ётся на офсет­ный вал, кото­рый уже нано­сит изоб­ра­же­ние на бумагу.

В офсет­ной печати исполь­зу­ется вал с печат­ной фор­мой и офсет­ный вал. Изоб­ра­же­ние фор­ми­ру­ется за счёт экс­по­ни­ро­ва­ния вала с печат­ной фор­мой. Экс­по­ни­ро­ван­ные части печат­ной формы оттал­ки­вают краску, а неэкс­по­ни­ро­ван­ные при­тя­ги­вают. После экс­по­ни­ро­ва­ния и покраски изоб­ра­же­ние пере­да­ётся на офсет­ный вал, кото­рый уже нано­сит изоб­ра­же­ние на бумагу.

В офсет­ной печати исполь­зу­ется вал с печат­ной фор­мой и офсет­ный вал. Один из валов чув­стви­те­лен к свету: если про­све­тить его через печат­ную форму, то одни его части нач­нут при­тя­ги­вать краску, дру­гие — оттал­ки­вать. После экс­по­ни­ро­ва­ния и покраски изоб­ра­же­ние пере­да­ётся на офсет­ный вал, кото­рый уже нано­сит изоб­ра­же­ние на бумагу.

В офсет­ной печати исполь­зу­ется вал с печат­ной фор­мой и офсет­ный вал. Один из валов чув­стви­те­лен к свету: если про­све­тить его через печат­ную форму, то одни его части нач­нут при­тя­ги­вать краску, дру­гие — оттал­ки­вать. После экс­по­ни­ро­ва­ния и покраски изоб­ра­же­ние пере­да­ётся на офсет­ный вал, кото­рый уже нано­сит изоб­ра­же­ние на бумагу.

В офсет­ной печати изоб­ра­же­ние полу­ча­ется с помо­щью двух валов: вала с печат­ной фор­мой и офсет­ного вала. Пер­вый вал чув­стви­те­лен к свету: если про­све­тить его через печат­ную форму, то одни его части нач­нут при­тя­ги­вать краску, дру­гие — оттал­ки­вать. Если потом нане­сти на вал краску, она при­лип­нет в нуж­ных местах. Так фор­ми­ру­ется изоб­ра­же­ние. И уже это изоб­ра­же­ние пере­да­ётся на офсет­ный вал, кото­рый нано­сит краску на бумагу.

В офсет­ной печати изоб­ра­же­ние полу­ча­ется с помо­щью двух валов: вала с печат­ной фор­мой и офсет­ного вала.

Пер­вый вал чув­стви­те­лен к свету: если про­све­тить его через печат­ную форму, то одни его части нач­нут при­тя­ги­вать краску, дру­гие — оттал­ки­вать. Если потом нане­сти на вал краску, она при­лип­нет в нуж­ных ме­стах. Так фор­ми­ру­ется изображение.

С пер­вого вала изоб­ра­же­ние пере­но­сится на вто­рой вал — офсет­ный. И уже он нано­сит краску на бумагу.

Обрат­ная ситу­а­ция — цепочка пред­ло­же­ний, не раз­де­лен­ных точ­ками, а искус­ственно свя­зан­ных запя­тыми. Такое пред­ло­же­ние трудно читать, потому что чита­телю при­хо­дится охва­ты­вать разом несколько мыслей.

Реше­ние — раз­де­лить пред­ло­же­ния точ­ками там, где кон­ча­ется одна мысль и начи­на­ется другая.

После раз­де­ле­ния может ока­заться, что пред­ло­же­ния непол­ные или тре­буют уточнения.

Редак­ти­руем как обычно: упро­щаем, объ­яс­няем по цепочке, уби­раем лиш­ние подробности.

Смот­рим на текст цели­ком: есть про­блемы с после­до­ва­тель­но­стью и логи­кой объ­яс­не­ния. Слиш­ком много тер­ми­нов, но объ­яс­нены они непо­нятно и непоследовательно.

Пере­пи­сы­ваем, соблю­дая после­до­ва­тель­ность объ­яс­не­ния. Полу­ча­ется мно­го­словно, а абзац слиш­ком длинный.

Делим на абзацы. При­дётся доба­вить в начало послед­него пред­ло­же­ния клю­че­вые слова, чтобы чита­телю было легче понять смысл абзаца при чте­нии «по диагонали».

В офсетной печати используется вал с печатной формой и офсетный вал, изображение формируется за счёт экспонирования вала с печатной формой, экспонированные части печатной формы отталкивают краску, а неэкспонированные притягивают, после экспонирования и покраски изображение передаётся на офсетный вал, который уже наносит изображение на бумагу.

В офсетной печати используется вал с печатной формой и офсетный вал. Изображение формируется за счёт экспонирования вала с печатной формой. Экспонированные части печатной формы отталкивают краску, а неэкспонированные притягивают. После экспонирования и покраски изображение передаётся на офсетный вал, который уже наносит изображение на бумагу.

В офсетной печати используется вал с печатной формой и офсетный вал. Изображение формируется за счёт экспонирования вала с печатной формой. Экспонированные части печатной формы отталкивают краску, а неэкспонированные притягивают. После экспонирования и покраски изображение передаётся на офсетный вал, который уже наносит изображение на бумагу.

В офсетной печати используется вал с печатной формой и офсетный вал. Один из валов чувствителен к свету: если просветить его через печатную форму, то одни его части начнут притягивать краску, другие — отталкивать. После экспонирования и покраски изображение передаётся на офсетный вал, который уже наносит изображение на бумагу.

В офсетной печати используется вал с печатной формой и офсетный вал. Один из валов чувствителен к свету: если просветить его через печатную форму, то одни его части начнут притягивать краску, другие — отталкивать. После экспонирования и покраски изображение передаётся на офсетный вал, который уже наносит изображение на бумагу.

В офсетной печати изображение получается с помощью двух валов: вала с печатной формой и офсетного вала. Первый вал чувствителен к свету: если просветить его через печатную форму, то одни его части начнут притягивать краску, другие — отталкивать. Если потом нанести на вал краску, она прилипнет в нужных местах. Так формируется изображение. И уже это изображение передаётся на офсетный вал, который наносит краску на бумагу.

В офсетной печати изображение получается с помощью двух валов: вала с печатной формой и офсетного вала.

Первый вал чувствителен к свету: если просветить его через печатную форму, то одни его части начнут притягивать краску, другие — отталкивать. Если потом нанести на вал краску, она прилипнет в нужных ме­стах. Так формируется изображение.

С первого вала изображение переносится на второй вал — офсетный. И уже он наносит краску на бумагу.

Обратная ситуация — цепочка предложений, не разделенных точками, а искусственно связанных запятыми. Такое предложение трудно читать, потому что читателю приходится охватывать разом несколько мыслей.

Решение — разделить предложения точками там, где кончается одна мысль и начинается другая.

После разделения может оказаться, что предложения неполные или требуют уточнения.

Редактируем как обычно: упрощаем, объясняем по цепочке, убираем лишние подробности.

Смотрим на текст целиком: есть проблемы с последовательностью и логикой объяснения. Слишком много терминов, но объяснены они непонятно и непоследовательно.

Переписываем, соблюдая последовательность объяснения. Получается многословно, а абзац слишком длинный.

Делим на абзацы. Придётся добавить в начало последнего предложения ключевые слова, чтобы читателю было легче понять смысл абзаца при чтении «по диагонали».

Чувственный опыт

Чита­телю трудно понять смысл тек­ста, если тот состоит из абстракт­ных поня­тий. Если заме­нить абстракт­ное на кон­крет­ное, текст ста­нет нагляд­нее и убедительнее:

Нет

Да

Для оздо­ров­ле­ния ком­па­нии мы опти­ми­зи­руем нашу мар­ке­тин­го­вую стратегию

Чтобы наша сту­дия не закры­лась, мы должны научиться давать рекламу

Про­яв­ляйте ува­же­ние к старшим

Усту­пайте места пожи­лым людям

Про­яв­ляйте бди­тель­ность в ситу­а­циях неопределённости

Если уви­дите бес­хоз­ную сумку — сооб­щите бли­жай­шему охран­нику или полицейскому

Будьте вни­ма­тельны при про­возе лич­ного круп­но­га­ба­рит­ного багажа

При­дер­жи­вайте сумки, тележки и вело­си­педы, чтобы они не упали во время дви­же­ния вагона

Абстракт­ные поня­тия часто встре­ча­ются в тек­сте для про­фес­си­о­на­лов. Опыт­ный чита­тель уже знает, что они зна­чат, поэтому он легко вни­кает в смысл тек­ста. Чтобы нови­чок тоже понял, исполь­зуйте поня­тия из его чув­ствен­ного опыта:

Для знатоков

Для всех

Биз­несу необ­хо­дима система финан­со­вого контроля

Пред­при­ни­ма­тель дол­жен видеть, кто и как тра­тит деньги в компании

Сту­денты пока­зы­вают высо­кий уро­вень сво­боды в спон­тан­ной речи

Сту­денты мгно­венно и без под­го­товки отве­чают на вопросы иностранцев

Воз­врат инве­сти­ций на ран­них эта­пах менее важен, чем фак­тор виральности

Сей­час нам важ­нее, чтобы зри­тели дели­лись нашими роли­ками, чем отби­вать затраты на их съёмку

Чувственный опыт

Читателю трудно понять смысл текста, если тот состоит из абстрактных понятий. Если заменить абстрактное на конкретное, текст станет нагляднее и убедительнее:

Нет

Да

Для оздоровления компании мы оптимизируем нашу маркетинговую стратегию

Чтобы наша студия не закрылась, мы должны научиться давать рекламу

Проявляйте уважение к старшим

Уступайте места пожилым людям

Проявляйте бдительность в ситуациях неопределённости

Если увидите бесхозную сумку — сообщите ближайшему охраннику или полицейскому

Будьте внимательны при провозе личного крупногабаритного багажа

Придерживайте сумки, тележки и велосипеды, чтобы они не упали во время движения вагона

Абстрактные понятия часто встречаются в тексте для профессионалов. Опытный читатель уже знает, что они значат, поэтому он легко вникает в смысл текста. Чтобы новичок тоже понял, используйте понятия из его чувственного опыта:

Для знатоков

Для всех

Бизнесу необходима система финансового контроля

Предприниматель должен видеть, кто и как тратит деньги в компании

Студенты показывают высокий уровень свободы в спонтанной речи

Студенты мгновенно и без подготовки отвечают на вопросы иностранцев

Возврат инвестиций на ранних этапах менее важен, чем фактор виральности

Сейчас нам важнее, чтобы зрители делились нашими роликами, чем отбивать затраты на их съёмку

Чув­ствен­ный опыт — всё, что чита­тель испы­тал в жизни: уви­дел, услы­шал, потро­гал. К чув­ствен­ному опыту отно­сится даже то, что чита­тель видел в кино или интер­нете. Если чита­тель может нари­со­вать что‑то в вооб­ра­же­нии — это уже есть в его чув­ствен­ном опыте.

Абстрак­ции — все поня­тия, кото­рые невоз­можно нари­со­вать в вооб­ра­же­нии, не при­бе­гая к поня­тиям из чув­ствен­ного опыта. Часто абстракт­ные поня­тия содер­жат оценку чув­ствен­ного опыта:

Абстракции

Чувственный опыт

Он повёл себя галантно, но неуклюже

Он бро­сился откры­вать перед ней дверь, но спо­ткнулся и рас­шиб стекло лбом

Мы должны пойти на жертвы ради буду­щего нашей семьи

Чтобы нам было на что зав­тра купить хлеба, сегодня я дол­жен рабо­тать до ночи

Вы оце­ните высо­чай­ший уро­вень сервиса

На борту рабо­тает без­ли­мит­ный интернет

В работе с чув­ствен­ным опы­том сле­дите за гипе­ро­ни­мами — сло­вами, кото­рые обо­зна­чают обоб­щён­ные классы пред­ме­тов. Гипе­ро­нимы — абстракт­ные поня­тия, а пред­меты внутри клас­сов — чаще всего кон­крет­ные. Если гипе­ро­нимы важны для пони­ма­ния тек­ста, остав­ляйте их, но обо­га­щайте чув­ствен­ным опытом.

Абстракции

Чувственный опыт

Делаем мебель на заказ

Делаем мебель на заказ: кро­вати, шкафы, диваны и столы

«Авант» — раз­ра­бот­чик про­грамм­ного обеспечения

«Авант» — раз­ра­бот­чик про­грамм­ного обес­пе­че­ния: игр, офис­ных про­грамм и мобиль­ных приложений

Мы вво­дим допол­ни­тель­ные меры контроля

Мы вво­дим допол­ни­тель­ный кон­троль: теперь мы учи­ты­ваем, сколько часов в день ваша попа сидит на стуле

Чувственный опыт — всё, что читатель испытал в жизни: увидел, услышал, потрогал. К чувственному опыту относится даже то, что читатель видел в кино или интернете. Если читатель может нарисовать что‑то в воображении — это уже есть в его чувственном опыте.

Абстракции — все понятия, которые невозможно нарисовать в воображении, не прибегая к понятиям из чувственного опыта. Часто абстрактные понятия содержат оценку чувственного опыта:

Абстракции

Чувственный опыт

Он повёл себя галантно, но неуклюже

Он бросился открывать перед ней дверь, но споткнулся и расшиб стекло лбом

Мы должны пойти на жертвы ради будущего нашей семьи

Чтобы нам было на что завтра купить хлеба, сегодня я должен работать до ночи

Вы оцените высочайший уровень сервиса

На борту работает безлимитный интернет

В работе с чувственным опытом следите за гиперонимами — словами, которые обозначают обобщённые классы предметов. Гиперонимы — абстрактные понятия, а предметы внутри классов — чаще всего конкретные. Если гиперонимы важны для понимания текста, оставляйте их, но обогащайте чувственным опытом.

Абстракции

Чувственный опыт

Делаем мебель на заказ

Делаем мебель на заказ: кровати, шкафы, диваны и столы

«Авант» — разработчик программного обеспечения

«Авант» — разработчик программного обеспечения: игр, офисных программ и мобильных приложений

Мы вводим дополнительные меры контроля

Мы вводим дополнительный контроль: теперь мы учитываем, сколько часов в день ваша попа сидит на стуле

Абстрак­ции — при­знак «языка спе­ци­а­ли­стов»: когда инже­неры, про­грам­ми­сты или мене­джеры пишут текст на соб­ствен­ном про­фес­си­о­наль­ном языке.

В при­мере абстракт­ные сущ­но­сти полу­чи­лись из‑за того, что раз­ра­бот­чик исполь­зует тер­мины из соб­ствен­ной системы: база дан­ных, ответ­стве­нынй, ком­му­ни­ка­ции. Посто­рон­ний чита­тель, напро­тив, не вни­кает в тон­ко­сти. Для него эти поня­тия не при­вя­заны к реальности.

В пер­вом пред­ло­же­нии нужно подо­брать слово из чув­ствен­ного опыта, чтобы любой чело­век смог пред­ста­вить базу дан­ных. Что мы все видели и можем нари­со­вать в воображении?

Если напи­сать «досье», то в голове всплы­вает фильм «Мат­рица», когда агент Смит рас­кры­вает перед Нео тол­стую папку с ули­ками. Досье — хоро­ший кан­ди­даты в чув­ствен­ный опыт: чита­тель может его представить.

Во вто­ром пред­ло­же­нии абстрак­ции — «поступ­ле­ние звонка», «ответ­ствен­ный» и «необ­хо­ди­мая инфор­ма­ция». Но мы не можем пред­ста­вить, как зво­нок куда‑то посту­пает; кто такой ответ­ствен­ный и что это за инфор­ма­ция. Нужен чув­ствен­ный опыт.

Реше­ние — «кли­ент зво­нит», «мене­джер» и повто­рим слово «досье». Чита­тель без труда нари­сует нуж­ную нам картину.

В послед­нем пред­ло­же­нии мы ещё не знаем, как решить «всю исто­рию ком­му­ни­ка­ций» — это заум­ное поня­тие, за кото­рым должно скры­ваться что‑то более простое.

Потра­тим несколько слов, чтобы выра­зить это поня­ти­ями из чув­ствен­ного опыта.

Мы начи­нали с тек­ста, кото­рый гово­рил на языке про­грам­ми­ста и мене­джера. Теперь он гово­рит на понят­ном всем языке, исполь­зуя чув­ствен­ный опыт.

«Ом» под­дер­жи­вает кли­ент­скую базу дан­ных. При поступ­ле­нии звонка «Ом» соеди­няет его с ответ­ствен­ным и пока­зы­вает необ­хо­ди­мую инфор­ма­цию. Ответ­ствен­ное лицо сразу в курсе всей исто­рии коммуникаций.

«Ом» под­дер­жи­вает кли­ент­скую базу дан­ных. При поступ­ле­нии звонка «Ом» соеди­няет его с ответ­ствен­ным и пока­зы­вает необ­хо­ди­мую инфор­ма­цию. Ответ­ствен­ное лицо сразу в курсе всей исто­рии ком­му­ни­ка­ций.

«Ом» под­дер­жи­вает кли­ент­скую базу дан­ных. При поступ­ле­нии звонка «Ом» соеди­няет его с ответ­ствен­ным и пока­зы­вает необ­хо­ди­мую инфор­ма­цию. Ответ­ствен­ное лицо сразу в курсе всей исто­рии ком­му­ни­ка­ций.

«Ом» ведёт досье на каж­дого кли­ента. При поступ­ле­нии звонка «Ом» соеди­няет его с ответ­ствен­ным и пока­зы­вает необ­хо­ди­мую инфор­ма­цию. Ответ­ствен­ное лицо сразу в курсе всей исто­рии ком­му­ни­ка­ций.

«Ом» ведёт досье на каж­дого кли­ента. При поступ­ле­нии звонка «Ом» соеди­няет его с ответ­ствен­ным и пока­зы­вает необ­хо­ди­мую инфор­ма­цию. Ответ­ствен­ное лицо сразу в курсе всей исто­рии ком­му­ни­ка­ций.

«Ом» ведёт досье на каж­дого кли­ента. Когда кли­ент зво­нит к вам в офис, «Ом» соеди­няет его с нуж­ным мене­дже­ром и выво­дит на экран это досье. Ответ­ствен­ное лицо сразу в курсе всей исто­рии ком­му­ни­ка­ций.

«Ом» ведёт досье на каж­дого кли­ента. Когда кли­ент зво­нит к вам в офис, «Ом» соеди­няет его с нуж­ным мене­дже­ром и выво­дит на экран это досье. Ответ­ствен­ное лицо сразу в курсе всей исто­рии ком­му­ни­ка­ций.

«Ом» ведёт досье на каж­дого кли­ента. Когда кли­ент зво­нит к вам в офис, «Ом» соеди­няет его с нуж­ным мене­дже­ром и выво­дит на экран это досье. Мене­джер сразу в курсе, кто ему зво­нит, что он поку­пал в про­шлый раз и как дела по его заказу.

«Ом» ведёт досье на каж­дого кли­ента. Когда кли­ент зво­нит к вам в офис, «Ом» соеди­няет его с нуж­ным мене­дже­ром и выво­дит на экран это досье. Мене­джер сразу в курсе, кто ему зво­нит, что он поку­пал в про­шлый раз и как дела по его заказу.

«Ом» поддерживает клиентскую базу данных. При поступлении звонка «Ом» соединяет его с ответственным и показывает необходимую информацию. Ответственное лицо сразу в курсе всей истории коммуникаций.

«Ом» поддерживает клиентскую базу данных. При поступлении звонка «Ом» соединяет его с ответственным и показывает необходимую информацию. Ответственное лицо сразу в курсе всей истории коммуникаций.

«Ом» поддерживает клиентскую базу данных. При поступлении звонка «Ом» соединяет его с ответственным и показывает необходимую информацию. Ответственное лицо сразу в курсе всей истории коммуникаций.

«Ом» ведёт досье на каждого клиента. При поступлении звонка «Ом» соединяет его с ответственным и показывает необходимую информацию. Ответственное лицо сразу в курсе всей истории коммуникаций.

«Ом» ведёт досье на каждого клиента. При поступлении звонка «Ом» соединяет его с ответственным и показывает необходимую информацию. Ответственное лицо сразу в курсе всей истории коммуникаций.

«Ом» ведёт досье на каждого клиента. Когда клиент звонит к вам в офис, «Ом» соединяет его с нужным менеджером и выводит на экран это досье. Ответственное лицо сразу в курсе всей истории коммуникаций.

«Ом» ведёт досье на каждого клиента. Когда клиент звонит к вам в офис, «Ом» соединяет его с нужным менеджером и выводит на экран это досье. Ответственное лицо сразу в курсе всей истории коммуникаций.

«Ом» ведёт досье на каждого клиента. Когда клиент звонит к вам в офис, «Ом» соединяет его с нужным менеджером и выводит на экран это досье. Менеджер сразу в курсе, кто ему звонит, что он покупал в прошлый раз и как дела по его заказу.

«Ом» ведёт досье на каждого клиента. Когда клиент звонит к вам в офис, «Ом» соединяет его с нужным менеджером и выводит на экран это досье. Менеджер сразу в курсе, кто ему звонит, что он покупал в прошлый раз и как дела по его заказу.

Абстракции — признак «языка специалистов»: когда инженеры, программисты или менеджеры пишут текст на собственном профессиональном языке.

В примере абстрактные сущности получились из‑за того, что разработчик использует термины из собственной системы: база данных, ответственынй, коммуникации. Посторонний читатель, напротив, не вникает в тонкости. Для него эти понятия не привязаны к реальности.

В первом предложении нужно подобрать слово из чувственного опыта, чтобы любой человек смог представить базу данных. Что мы все видели и можем нарисовать в воображении?

Если написать «досье», то в голове всплывает фильм «Матрица», когда агент Смит раскрывает перед Нео толстую папку с уликами. Досье — хороший кандидаты в чувственный опыт: читатель может его представить.

Во втором предложении абстракции — «поступление звонка», «ответственный» и «необходимая информация». Но мы не можем представить, как звонок куда‑то поступает; кто такой ответственный и что это за информация. Нужен чувственный опыт.

Решение — «клиент звонит», «менеджер» и повторим слово «досье». Читатель без труда нарисует нужную нам картину.

В последнем предложении мы ещё не знаем, как решить «всю историю коммуникаций» — это заумное понятие, за которым должно скрываться что‑то более простое.

Потратим несколько слов, чтобы выразить это понятиями из чувственного опыта.

Мы начинали с текста, который говорил на языке программиста и менеджера. Теперь он говорит на понятном всем языке, используя чувственный опыт.

Про­сле­дите, как с помо­щью чув­ствен­ного опыта и при­ме­ров слож­ный абстракт­ный текст пре­вра­ща­ется в про­стой и понятный.

Проследите, как с помощью чувственного опыта и примеров сложный абстрактный текст превращается в простой и понятный.

Идеальные члены предложения

В сказке Алиса нахо­дит буты­лочку с веще­ством, на кото­рой напи­сано «Выпей меня». Алиса откры­вает буты­лочку и делает гло­ток. У Алисы и у чита­теля не воз­ни­кает вопро­сов, что нужно выпить и откуда, кому это сле­дует сде­лать и когда, хотя на буты­лочке нет этой инфор­ма­ции. Всю нуж­ную инфор­ма­цию Алиса и зри­тель берут из ситуации.

В отрыве от ситу­а­ции фраза не имеет смысла, хотя текст тот же.

С дру­гой сто­роны, если бы на буты­лочке было гораздо больше инфор­ма­ции, это бы тоже не помогло ни зри­телю, ни Алисе. Если тек­стом про­дуб­ли­ро­вать то, что и так понятно, понят­нее не станет.

Перед нами иде­аль­ные члены предложения:

  • обра­ще­ние к Алисе оче­видно, потому что кроме Алисы никто дру­гой не участвует;

  • допол­не­ние — сама буты­лочка под­ска­зы­вает, что её содер­жи­мое сле­дует выпить;

  • опре­де­ле­ние — бирка и нитка под­ска­зы­вают, что пить сле­дует содер­жи­мое именно этой буты­лочки, а не какой‑то другой.

Если из исход­ной над­писи уда­лить лич­ное место­име­ние меня, мы всё равно пой­мём, что сле­дует выпить и откуда. Буты­лочка выпол­няет ту же роль, что и местоимение.

Но если убрать слово «выпей», то ста­нет непо­нятно: содер­жи­мое буты­лочки сле­дует выпить, поню­хать, рас­те­реть, куда‑ни­будь пере­лить или кап­нуть. Ничто не под­ска­зы­вает это Алисе, поэтому нужен текст.

Алиса, буты­лочка и бирка — иде­аль­ные члены пред­ло­же­ния. Они высту­пают в роли обра­ще­ний и допол­не­ний: слов нет, а их функ­ция выполняется.

Идеальные члены предложения

В сказке Алиса находит бутылочку с веществом, на которой написано «Выпей меня». Алиса открывает бутылочку и делает глоток. У Алисы и у читателя не возникает вопросов, что нужно выпить и откуда, кому это следует сделать и когда, хотя на бутылочке нет этой информации. Всю нужную информацию Алиса и зритель берут из ситуации.

В отрыве от ситуации фраза не имеет смысла, хотя текст тот же.

С другой стороны, если бы на бутылочке было гораздо больше информации, это бы тоже не помогло ни зрителю, ни Алисе. Если текстом продублировать то, что и так понятно, понятнее не станет.

Перед нами идеальные члены предложения:

  • обращение к Алисе очевидно, потому что кроме Алисы никто другой не участвует;

  • дополнение — сама бутылочка подсказывает, что её содержимое следует выпить;

  • определение — бирка и нитка подсказывают, что пить следует содержимое именно этой бутылочки, а не какой‑то другой.

Если из исходной надписи удалить личное местоимение меня, мы всё равно поймём, что следует выпить и откуда. Бутылочка выполняет ту же роль, что и местоимение.

Но если убрать слово «выпей», то станет непонятно: содержимое бутылочки следует выпить, понюхать, растереть, куда‑нибудь перелить или капнуть. Ничто не подсказывает это Алисе, поэтому нужен текст.

Алиса, бутылочка и бирка — идеальные члены предложения. Они выступают в роли обращений и дополнений: слов нет, а их функция выполняется.

В этом учеб­нике опуб­ли­ко­ваны мате­ри­алы по редак­туре на уровне слова, пред­ло­же­ния, абзаца и всего тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном стиле.

В учеб­нике опуб­ли­ко­ваны мате­ри­алы по редак­туре на уровне слова, пред­ло­же­ния, абзаца и всего тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном стиле.

Элек­трон­ный учеб­ник «Инфор­ма­ци­он­ный стиль»

В учеб­нике опуб­ли­ко­ваны мате­ри­алы по редак­туре на уровне слова, пред­ло­же­ния, абзаца и всего тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном стиле.

Элек­трон­ный учеб­ник «Инфор­ма­ци­он­ный стиль»

Мате­ри­алы по редак­туре на уровне слова, пред­ло­же­ния, абзаца и всего тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном стиле.

Элек­трон­ный учеб­ник «Инфор­ма­ци­он­ный стиль»

Редак­тура на уровне слова, пред­ло­же­ния, абзаца и всего тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном стиле.

Элек­трон­ный учеб­ник «Инфор­ма­ци­он­ный стиль»

Элек­трон­ный учеб­ник редактуры

Элек­трон­ный учеб­ник редак­туры на уровне слова, предложения, абзаца и текста.

Зна­ние об иде­аль­ных чле­нах пред­ло­же­ния помо­гает уда­лять из тек­ста избы­точ­ные слова: те, чьи функ­ции уже взяли на себя собы­тия, окру­же­ние, пред­меты или люди.

Пер­вый при­знак избы­точ­но­сти — ука­за­тели: этот, тот, дан­ный. Из ситу­а­ции и так ясно, что речь идёт именно об этом, а не о каком‑то дру­гом учебнике.

Когда учеб­ник гово­рит о себе «учеб­ник», выска­зы­ва­ние тоже избы­точно. Чита­тель и так видит перед собой учеб­ник. Носи­тель инфор­ма­ции ста­но­вится иде­аль­ным чле­ном пред­ло­же­ния — в дан­ном слу­чае обсто­я­тель­ством места.

Функ­ция иде­аль­ного члена пред­ло­же­ния может перейти на заго­ло­вок: «Элек­трон­ный учеб­ник» уже под­ска­зы­вает, что снова писать «учеб­ник» излишне.

Можно ли сде­лать что‑то в учеб­нике, кроме как опуб­ли­ко­вать мате­ри­алы? Кажется, что это тоже избыточно.

Если часть заго­ловка повто­ря­ется в тек­сте, его можно удалить.

Можно пойти дальше и сде­лать из этого тек­ста нави­га­тор (учеб­ник‑то элек­трон­ный). Иде­аль­ность повы­ша­ется: теперь текст не только пере­ска­зы­вает содер­жа­ние, но и даёт к нему пря­мой доступ.

Иде­аль­ным чле­ном пред­ло­же­ния может стать изоб­ра­же­ние. Так как на обложке уже есть назва­ние учеб­ника, его можно не дуб­ли­ро­вать, а инфор­ма­тив­ность заго­ловка повы­сить. Но теперь воз­ни­кает дуб­ли­ро­ване: учеб­ник редак­туры — редак­тура на уровне слов.

Изоб­ра­же­ние обложки в этом тек­сте уже выпол­няет роль заго­ловка, поэтому заго­ло­вок тоже избыточен.

В этом учебнике опубликованы материалы по редактуре на уровне слова, предложения, абзаца и всего текста в информационном стиле.

В учебнике опубликованы материалы по редактуре на уровне слова, предложения, абзаца и всего текста в информационном стиле.

Электронный учебник «Информационный стиль»

В учебнике опубликованы материалы по редактуре на уровне слова, предложения, абзаца и всего текста в информационном стиле.

Электронный учебник «Информационный стиль»

Материалы по редактуре на уровне слова, предложения, абзаца и всего текста в информационном стиле.

Электронный учебник «Информационный стиль»

Редактура на уровне слова, предложения, абзаца и всего текста в информационном стиле.

Электронный учебник «Информационный стиль»

Электронный учебник редактуры

Электронный учебник редактуры на уровне слова, предложения, абзаца и текста.

Знание об идеальных членах предложения помогает удалять из текста избыточные слова: те, чьи функции уже взяли на себя события, окружение, предметы или люди.

Первый признак избыточности — указатели: этот, тот, данный. Из ситуации и так ясно, что речь идёт именно об этом, а не о каком‑то другом учебнике.

Когда учебник говорит о себе «учебник», высказывание тоже избыточно. Читатель и так видит перед собой учебник. Носитель информации становится идеальным членом предложения — в данном случае обстоятельством места.

Функция идеального члена предложения может перейти на заголовок: «Электронный учебник» уже подсказывает, что снова писать «учебник» излишне.

Можно ли сделать что‑то в учебнике, кроме как опубликовать материалы? Кажется, что это тоже избыточно.

Если часть заголовка повторяется в тексте, его можно удалить.

Можно пойти дальше и сделать из этого текста навигатор (учебник‑то электронный). Идеальность повышается: теперь текст не только пересказывает содержание, но и даёт к нему прямой доступ.

Идеальным членом предложения может стать изображение. Так как на обложке уже есть название учебника, его можно не дублировать, а информативность заголовка повысить. Но теперь возникает дублироване: учебник редактуры — редактура на уровне слов.

Изображение обложки в этом тексте уже выполняет роль заголовка, поэтому заголовок тоже избыточен.

Иллю­стра­ция в тек­сте и её отдель­ные части — иде­аль­ные члены пред­ло­же­ния. Чита­тель видит их форму, рас­по­ло­же­ние и про­стран­ствен­ные связи, дуб­ли­ро­вать их в тек­сте избы­точно или неудобно.

Слева
Справа
Наверху
Внизу
Здесь, тут

В начале
В конце
В цен­тре
Ниже
Выше
После

В левом верх­нем углу

Деталь А
Вал 9
Квад­рат Д4

Выноска или стрелка может взять на себя функ­цию такого ука­за­теля — подобно нитке от буты­лочки в при­мере с Алисой.

При­знаки под­лин­но­сти боль­нич­ного листа
В левом верх­нем углу на белом фоне стоит водя­ной знак с лого­ти­пом ФСС РФ

На левой сто­роне легко заме­тить защит­ные волокна: они играют на свету и видны в уль­тра­фи­о­ле­то­вом свете.

Ниж­няя часть — отрыв­ная. Её не должно быть в при­не­сён­ном сотруд­ни­ком листке.

Признаки подлинности больничного листа
В левом верхнем углу на белом фоне стоит водяной знак с логотипом ФСС РФ

На левой стороне легко заметить защитные волокна: они играют на свету и видны в ультрафиолетовом свете.

Нижняя часть — отрывная. Её не должно быть в принесённом сотрудником листке.

Иллюстрация в тексте и её отдельные части — идеальные члены предложения. Читатель видит их форму, расположение и пространственные связи, дублировать их в тексте избыточно или неудобно.

Слева
Справа
Наверху
Внизу
Здесь, тут

В начале
В конце
В центре
Ниже
Выше
После

В левом верхнем углу

Деталь А
Вал 9
Квадрат Д4

Выноска или стрелка может взять на себя функцию такого указателя — подобно нитке от бутылочки в примере с Алисой.

Чтобы сло­жить числа стол­би­ком, отметьте диа­па­зон (рис. 1), выбе­рите из выпа­да­ю­щего меню функ­цию «сумма» (рис. 2).

Чтобы сло­жить числа стол­би­ком, отметьте диа­па­зон (рис. 1), выбе­рите из выпа­да­ю­щего меню функ­цию «сумма» (рис. 2).

Рис. 1. Выбор диапазона

Рис. 2. Выбор функции суммирования

Чтобы сло­жить числа стол­би­ком, отметьте диа­па­зон и выбе­рите из выпа­да­ю­щего меню функ­цию «сумма»:

Чтобы сло­жить числа стол­би­ком, отметьте диапазон,

выбе­рите из выпа­да­ю­щего меню функ­цию «сумма»:

Чтобы сло­жить числа стол­би­ком, отметьте диа­па­зон и выбе­рите из выпа­да­ю­щего меню функ­цию «сумма»:

Сло­жите числа столбиком:

Отсылки в тек­сте чаще всего неудобны для чита­теля. Если ссы­латься на иллю­стра­цию тек­стом, как в при­мере, чита­телю при­дётся искать её по номеру — веро­ятно, на дру­гой странице.

Если поста­вить иллю­стра­ции возле тек­ста, чита­телю ста­нет проще их найти. Но теперь ссылки внутри тек­ста избы­точны, а в под­пи­сях — не нужны.

Без ссы­лок полу­ча­ется чище и эле­гант­нее. Иллю­стра­ции ста­но­вятся рав­но­прав­ными чле­нами предложения.

Будет логич­нее, если текст каж­дого шага будет сто­ять возле своей иллю­стра­ции. Теперь иллю­стра­ции физи­че­ски внутри предложения.

Cта­тич­ные изоб­ра­же­ния можно заме­нить более инфор­ма­тив­ной ани­ма­цией. Но теперь текст дуб­ли­рует смысл иллюстрации.

Можно уда­лить смыс­ло­вые повторы: текст ста­нет эле­гант­нее, а иллю­стра­ция пол­но­стью возь­мёт на себя функ­цию инструк­ции. Иллю­стра­ция рас­кры­вает сказуемое.

Чтобы сложить числа столбиком, отметьте диапазон (рис. 1), выберите из выпадающего меню функцию «сумма» (рис. 2).

Чтобы сложить числа столбиком, отметьте диапазон (рис. 1), выберите из выпадающего меню функцию «сумма» (рис. 2).

Рис. 1. Выбор диапазона

Рис. 2. Выбор функции суммирования

Чтобы сложить числа столбиком, отметьте диапазон и выберите из выпадающего меню функцию «сумма»:

Чтобы сложить числа столбиком, отметьте диапазон,

выберите из выпадающего меню функцию «сумма»:

Чтобы сложить числа столбиком, отметьте диапазон и выберите из выпадающего меню функцию «сумма»:

Сложите числа столбиком:

Отсылки в тексте чаще всего неудобны для читателя. Если ссылаться на иллюстрацию текстом, как в примере, читателю придётся искать её по номеру — вероятно, на другой странице.

Если поставить иллюстрации возле текста, читателю станет проще их найти. Но теперь ссылки внутри текста избыточны, а в подписях — не нужны.

Без ссылок получается чище и элегантнее. Иллюстрации становятся равноправными членами предложения.

Будет логичнее, если текст каждого шага будет стоять возле своей иллюстрации. Теперь иллюстрации физически внутри предложения.

Cтатичные изображения можно заменить более информативной анимацией. Но теперь текст дублирует смысл иллюстрации.

Можно удалить смысловые повторы: текст станет элегантнее, а иллюстрация полностью возьмёт на себя функцию инструкции. Иллюстрация раскрывает сказуемое.

Эле­менты интер­фейса — тоже иде­аль­ные члены предложения.

Если перед чита­те­лем пря­мо­уголь­ник со скруг­лен­ными углами и над­пи­сью, он зара­нее знает, что перед ним кнопка. Форма кнопки под­ска­зы­вает чита­телю: «Если на меня нажать, про­изой­дёт то, что на мне напи­сано». Кнопка — иде­аль­ный член предложения.

То же с полями ввода: их форма под­ска­зы­вает чита­телю, что делать:

Един­ствен­ное исклю­че­ние — когда вы навер­няка зна­ете, что ваш чита­тель ещё не зна­ком с интерфейсом.

Посмот­рите в камеру, чтобы раз­бло­ки­ро­вать телефон

Смах­ните фото­гра­фию вправо, если хотите назна­чить свидание

Элементы интерфейса — тоже идеальные члены предложения.

Если перед читателем прямоугольник со скругленными углами и надписью, он заранее знает, что перед ним кнопка. Форма кнопки подсказывает читателю: «Если на меня нажать, произойдёт то, что на мне написано». Кнопка — идеальный член предложения.

То же с полями ввода: их форма подсказывает читателю, что делать:

Единственное исключение — когда вы наверняка знаете, что ваш читатель ещё не знаком с интерфейсом.

Посмотрите в камеру, чтобы разблокировать телефон

Смахните фотографию вправо, если хотите назначить свидание

Ссылка — тоже эле­мент интер­фейса и иде­аль­ный член пред­ло­же­ния. Под­чёрк­ну­тый текст гово­рит чита­телю: «Кликни здесь, чтобы перейти к...». Писать под ссыл­кой ссылка, клик­ните, нажмите, здесь, тут и там — избыточно:

Нет

Да

Чтобы ска­чать шаб­лон, клик­ните по ссылке

Хоро­ший тон — фор­му­ли­ро­вать ссылки так, чтобы чита­телю было оче­видно, куда он попа­дёт по клику:

Нет

Да

Подроб­но­сти — в статье

Самая скан­даль­ная ста­тья блога — maximilyahov.ru/blog/
all/spizdili/

Самая скан­даль­ная ста­тья блога — почему всех бесит лого­тип Канделаки

Мак­до­нальдс опуб­ли­ко­вал реклам­ный ролик с уча­стием Канье Уэста

Мак­до­нальдс опуб­ли­ко­вал реклам­ный ролик с уча­стием Канье Уэста

Ссылка — тоже элемент интерфейса и идеальный член предложения. Подчёркнутый текст говорит читателю: «Кликни здесь, чтобы перейти к...». Писать под ссылкой ссылка, кликните, нажмите, здесь, тут и там — избыточно:

Нет

Да

Чтобы скачать шаблон, кликните по ссылке

Хороший тон — формулировать ссылки так, чтобы читателю было очевидно, куда он попадёт по клику:

Нет

Да

Подробности — в статье

Самая скандальная статья блога — maximilyahov.ru/blog/
all/spizdili/

Самая скандальная статья блога — почему всех бесит логотип Канделаки

Макдональдс опубликовал рекламный ролик с участием Канье Уэста

Проверьте себя

Выберите предложения с однородными членами.

Мыши плакали, кололись и продолжали жевать кактус
Дизайнер мучается, страдает, но продолжает вручную равнять блоки
Пассивная агрессия — это скрытое проявление злобы и гнева
Осторожность, тактичность, аккуратность и предусмотрительность — главные инструменты менеджера
На свадьбе гости ели, пили, плясали и фотографировались

Однородные члены есть во всех примерах: это просто слова, одинаково связанные с каким‑то другим словом.

Выберите предложения с близкими по смыслу однородными членами.

Мыши плакали, кололись и продолжали жевать кактус
Дизайнер мучается, страдает, но продолжает вручную равнять блоки
Пассивная агрессия — это скрытое проявление злобы и гнева
Осторожность, тактичность, аккуратность и предусмотрительность — главные инструменты менеджера
На свадьбе гости ели, пили, плясали и фотографировались

«Плакали и кололись» и «ели, пили, плясали и фотографировались» — далёкие по смыслу однородные. «Мучается, страдает», «злоба и гнев», «осторожность, тактичность, аккуратность и предусмотрительность» — близкие по смыслу.

Что мы рекомендуем делать с близкими по смыслу однородными членами?

Группировать их так, чтобы все близкие по смыслу стояли рядом
Удалять, оставлять одно
Выносить их в отдельное предложение
Ничего

Зависит от ситуации, но чаще всего текст не станет хуже, если близкие по смыслу однородные сократить до одного. Перегруппировка или вынесение их в отдельное предложение лишь обращает на них дополнительное внимание — это стоит делать только для принципиально важных частей текста, а не близких по смыслу однородных членов.

Какие группы однородных членов можно сократить, чтобы повысить информативность текста?

бюро и студии
тяжесть и бремя
ведение и зона ответственности
технические, дизайнерские и финансовые вопросы
компания и сотрудники

«Технические, дизайнерские и финансовые» — разные виды вопросов, их сокращать не нужно. В остальных случаях однородные члены близки по смыслу, можно сократить.

В некоторых бюро и студиях менеджер должен нести всю тяжесть и бремя ответственности за результат. В его ведении и зоне ответственности все технические, дизайнерские и финансовые вопросы. В его подчинении вся компания и все её сотрудники.

Что мы предлагаем делать с разными по смыслу однородными членами?

Усилить близкими по смыслу
Выделить их в отдельное предложение с парцелляцией
Ничего

Если у однородных членов разный смысл, то из‑за удаления снизится информативность предложения.

Где и как следует делить предложения точкой?

В любом месте, где подсказывает сердце
Там, где заканчивается одна мысль и начинается другая
Там, где читателю нужно время на осмысление текста
Если в предложении более трёх запятых, то на месте любой из них

Нельзя делить предложения в произвольных местах, даже если при чтении автор сделал бы в этом месте паузу. Предложения делятся не по зову сердца, а там, где заканчивается одна мысль и начинается другая.

Как выявить предложение с парцелляцией?

Прочитать его отдельно от окружения. Если предложение не несёт законченную мысль, а является фрагментом какого‑то большего предложения — скорее всего, это парцелляция
Прочитать вслух каждое второе слово предложения. Если читается хорошо — значит, предложение было с парцелляцией
С помощью МРТ
Никак

Парцелляция — это деление предложения с помощью точек в произвольных местах.

Как допустимо отредактировать такое предложение, чтобы избавиться от парцелляции и не перегрузить?

Сложно. Представить такую студию. Которая бы не знала проблемы. Кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные. Компании.
Сложно. Представить такую студию. Которая бы не знала проблемы. Кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные компании.
Сложно представить такую студию. Которая бы не знала проблемы. Кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные компании.
Сложно представить такую студию, которая бы не знала проблемы. Кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные компании.
Сложно представить такую студию, которая бы не знала проблемы кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные компании.
Сложно представить такую студию, которая бы не знала проблемы кассового разрыва, с этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные компании.

В этом тексте две мысли: студия попадает в кассовый разрыв; это не только начинающие, но и опытные. Две мысли — два предложения.

Сложно представить такую студию. Которая бы не знала проблемы. Кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие. Но и опытные компании.

Как исправить предложение с парцелляцией?

Разбить его на более мелкие предложения
Сделать предложение синтаксически полным
Иногда допустимо объединить его с предыдущим или следующим предложением, чтобы вместе они стали синтаксически полным предложением. Следить за информационной ёмкостью

Разбивать уже разбитое — перебор. Нужно наоборот: восстанавливать предложение, чтобы оно было синтаксически полным. Для этого его можно объединять с другими или дополнять.

Зачем в тексте опираться на чувственный опыт?

Чтобы читателю было легче представить себе происходящее
Чтобы сделать абстрактное более осязаемым
Низачем. Лучше использовать более абстрактные и обобщённые фразы

Опора на чувственный опыт помогает читателю вообразить происходящее в тексте. Абстракции вообразить труднее.

Что такое «идеальный член предложения»?

Член предложения, которого нет в тексте, но функция которого выполняется
Хорошо отредактированный член предложения
Слова «хороший», «качественный» или «идеальный»
Члены предложения, которые дублируют по смыслу любые другие

Определение позаимствовано у Генриха Альтшуллера: «Идеальный элемент системы — это элемент, который отсутствует, но функция которого выполняется».

Какие признаки избыточности текста мы выделяем?

Указатели «этот», «данный», «тот»
Текстовые ссылки на иллюстрации, схемы и их части
Ссылки, кнопки и другие элементы интерфейса
Иллюстрации

Ссылки, кнопки и иллюстрации не делают текст избыточным, если они полезные и информативные. А вот ссылки на них избыточны: лучше поставить иллюстрации и кнопки так, чтобы ссылки на них не были нужны.

Выберите информативные формулировки ссылки без избыточности.

Чтобы перейти в каталог, нажмите тут: ссылка
Чтобы перейти в каталог, нажмите тут
Перейти в каталог
Каталог
Каталог подшипников
Перейти
Кликните сюда
Тут
Тыц

Текст ссылки должен отвечать на вопрос «Что по ссылке?»

Выберите формулировки текста на кнопке без избыточности.

Сохранить
Нажми на меня, чтобы сохранить
Нажмите тут, чтобы сохранить

Текст на кнопке — команда или обозначение места, куда мы попадём.

Что мы советуем делать с текстовыми ссылками на иллюстрации?

Ставить иллюстрацию рядом с текстом, ссылки удалять
Всегда удалять, где стоит иллюстрация — не важно
Дополнять номером страницы и ссылкой к месту на этой странице: «рис. 3 на с. 22 сверху»
Превращать в эмодзи
Удалять, рисовать выноску к иллюстрации

Иллюстрацию лучше ставить так, чтобы читателю не приходилось искать её дальше по документу. Поэтому либо ставим иллюстрацию рядом с текстом, либо рисуем выноску.

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Выберите предложения с однородными членами.

Мыши плакали, кололись и продолжали жевать кактус
Дизайнер мучается, страдает, но продолжает вручную равнять блоки
Пассивная агрессия — это скрытое проявление злобы и гнева
Осторожность, тактичность, аккуратность и предусмотрительность — главные инструменты менеджера
На свадьбе гости ели, пили, плясали и фотографировались

Однородные члены есть во всех примерах: это просто слова, одинаково связанные с каким‑то другим словом.

Выберите предложения с близкими по смыслу однородными членами.

Мыши плакали, кололись и продолжали жевать кактус
Дизайнер мучается, страдает, но продолжает вручную равнять блоки
Пассивная агрессия — это скрытое проявление злобы и гнева
Осторожность, тактичность, аккуратность и предусмотрительность — главные инструменты менеджера
На свадьбе гости ели, пили, плясали и фотографировались

«Плакали и кололись» и «ели, пили, плясали и фотографировались» — далёкие по смыслу однородные. «Мучается, страдает», «злоба и гнев», «осторожность, тактичность, аккуратность и предусмотрительность» — близкие по смыслу.

Что мы рекомендуем делать с близкими по смыслу однородными членами?

Группировать их так, чтобы все близкие по смыслу стояли рядом
Удалять, оставлять одно
Выносить их в отдельное предложение
Ничего

Зависит от ситуации, но чаще всего текст не станет хуже, если близкие по смыслу однородные сократить до одного. Перегруппировка или вынесение их в отдельное предложение лишь обращает на них дополнительное внимание — это стоит делать только для принципиально важных частей текста, а не близких по смыслу однородных членов.

Какие группы однородных членов можно сократить, чтобы повысить информативность текста?

бюро и студии
тяжесть и бремя
ведение и зона ответственности
технические, дизайнерские и финансовые вопросы
компания и сотрудники

«Технические, дизайнерские и финансовые» — разные виды вопросов, их сокращать не нужно. В остальных случаях однородные члены близки по смыслу, можно сократить.

В некоторых бюро и студиях менеджер должен нести всю тяжесть и бремя ответственности за результат. В его ведении и зоне ответственности все технические, дизайнерские и финансовые вопросы. В его подчинении вся компания и все её сотрудники.

Что мы предлагаем делать с разными по смыслу однородными членами?

Усилить близкими по смыслу
Выделить их в отдельное предложение с парцелляцией
Ничего

Если у однородных членов разный смысл, то из‑за удаления снизится информативность предложения.

Где и как следует делить предложения точкой?

В любом месте, где подсказывает сердце
Там, где заканчивается одна мысль и начинается другая
Там, где читателю нужно время на осмысление текста
Если в предложении более трёх запятых, то на месте любой из них

Нельзя делить предложения в произвольных местах, даже если при чтении автор сделал бы в этом месте паузу. Предложения делятся не по зову сердца, а там, где заканчивается одна мысль и начинается другая.

Как выявить предложение с парцелляцией?

Прочитать его отдельно от окружения. Если предложение не несёт законченную мысль, а является фрагментом какого‑то большего предложения — скорее всего, это парцелляция
Прочитать вслух каждое второе слово предложения. Если читается хорошо — значит, предложение было с парцелляцией
С помощью МРТ
Никак

Парцелляция — это деление предложения с помощью точек в произвольных местах.

Как допустимо отредактировать такое предложение, чтобы избавиться от парцелляции и не перегрузить?

Сложно. Представить такую студию. Которая бы не знала проблемы. Кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные. Компании.
Сложно. Представить такую студию. Которая бы не знала проблемы. Кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные компании.
Сложно представить такую студию. Которая бы не знала проблемы. Кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные компании.
Сложно представить такую студию, которая бы не знала проблемы. Кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные компании.
Сложно представить такую студию, которая бы не знала проблемы кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные компании.
Сложно представить такую студию, которая бы не знала проблемы кассового разрыва, с этой проблемой знакомы не только начинающие, но и опытные компании.

В этом тексте две мысли: студия попадает в кассовый разрыв; это не только начинающие, но и опытные. Две мысли — два предложения.

Сложно представить такую студию. Которая бы не знала проблемы. Кассового разрыва. С этой проблемой знакомы не только начинающие. Но и опытные компании.

Как исправить предложение с парцелляцией?

Разбить его на более мелкие предложения
Сделать предложение синтаксически полным
Иногда допустимо объединить его с предыдущим или следующим предложением, чтобы вместе они стали синтаксически полным предложением. Следить за информационной ёмкостью

Разбивать уже разбитое — перебор. Нужно наоборот: восстанавливать предложение, чтобы оно было синтаксически полным. Для этого его можно объединять с другими или дополнять.

Зачем в тексте опираться на чувственный опыт?

Чтобы читателю было легче представить себе происходящее
Чтобы сделать абстрактное более осязаемым
Низачем. Лучше использовать более абстрактные и обобщённые фразы

Опора на чувственный опыт помогает читателю вообразить происходящее в тексте. Абстракции вообразить труднее.

Что такое «идеальный член предложения»?

Член предложения, которого нет в тексте, но функция которого выполняется
Хорошо отредактированный член предложения
Слова «хороший», «качественный» или «идеальный»
Члены предложения, которые дублируют по смыслу любые другие

Определение позаимствовано у Генриха Альтшуллера: «Идеальный элемент системы — это элемент, который отсутствует, но функция которого выполняется».

Какие признаки избыточности текста мы выделяем?

Указатели «этот», «данный», «тот»
Текстовые ссылки на иллюстрации, схемы и их части
Ссылки, кнопки и другие элементы интерфейса
Иллюстрации

Ссылки, кнопки и иллюстрации не делают текст избыточным, если они полезные и информативные. А вот ссылки на них избыточны: лучше поставить иллюстрации и кнопки так, чтобы ссылки на них не были нужны.

Выберите информативные формулировки ссылки без избыточности.

Чтобы перейти в каталог, нажмите тут: ссылка
Чтобы перейти в каталог, нажмите тут
Перейти в каталог
Каталог
Каталог подшипников
Перейти
Кликните сюда
Тут
Тыц

Текст ссылки должен отвечать на вопрос «Что по ссылке?»

Выберите формулировки текста на кнопке без избыточности.

Сохранить
Нажми на меня, чтобы сохранить
Нажмите тут, чтобы сохранить

Текст на кнопке — команда или обозначение места, куда мы попадём.

Что мы советуем делать с текстовыми ссылками на иллюстрации?

Ставить иллюстрацию рядом с текстом, ссылки удалять
Всегда удалять, где стоит иллюстрация — не важно
Дополнять номером страницы и ссылкой к месту на этой странице: «рис. 3 на с. 22 сверху»
Превращать в эмодзи
Удалять, рисовать выноску к иллюстрации

Иллюстрацию лучше ставить так, чтобы читателю не приходилось искать её дальше по документу. Поэтому либо ставим иллюстрацию рядом с текстом, либо рисуем выноску.

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

3
Абзац

3
Абзац

Единица смысла

Когда чита­тель откры­вает текст, сна­чала его взгляд про­бе­гает по самым замет­ным эле­мен­там: заго­лов­кам, иллю­стра­циям, таб­ли­цам. Так чита­тель оце­ни­вает, насколько ему будет интересно.

Чтобы помочь чита­телю позна­ко­миться с тек­стом, редак­тор исполь­зует офор­ми­тель­ские при­ёмы: наме­ренно раз­де­ляет текст под­за­го­лов­ками, рас­став­ляет иллю­стра­ции, наре­зает текст на смыс­ло­вые разделы.

Делить на абзацы — базо­вый приём оформ­ле­ния тек­ста. Форма абзаца под­ска­зы­вает чита­телю, что в нём зало­жена одна еди­ница смысла, в дру­гом — дру­гая, и их можно читать по отдельности.

Ради экс­пе­ри­мента текст на левой стра­нице этого раз­во­рота раз­бит на три абзаца, а на пра­вой стра­нице — одним. И хотя в тек­сте справа, кото­рый вы сей­час чита­ете, зало­жено не менее трёх мыс­лей, и по объ­ёму тек­ста слева и справа при­мерно оди­на­ково, визу­ально пра­вая стра­ница выгля­дит тяже­лее. Боль­шой моно­лит­ный абзац под­ска­зы­вает, что это одна боль­шая мысль. Мно­гим чита­те­лям подоб­ный абзац пока­жется в тягость. Дру­гие сде­лают вывод, что в этом абзаце автор заблу­дился в мыс­лях. Тре­тьи будут вгры­заться в этот текст, пока не дой­дут до конца. В любом слу­чае стра­ница слева выгля­дит при­вле­ка­тель­нее, чем справа.

Единица смысла

Когда читатель открывает текст, сначала его взгляд пробегает по самым заметным элементам: заголовкам, иллюстрациям, таблицам. Так читатель оценивает, насколько ему будет интересно.

Чтобы помочь читателю познакомиться с текстом, редактор использует оформительские приёмы: намеренно разделяет текст подзаголовками, расставляет иллюстрации, нарезает текст на смысловые разделы.

Делить на абзацы — базовый приём оформления текста. Форма абзаца подсказывает читателю, что в нём заложена одна единица смысла, в другом — другая, и их можно читать по отдельности.

Ради эксперимента текст на левой странице этого разворота разбит на три абзаца, а на правой странице — одним. И хотя в тексте справа, который вы сейчас читаете, заложено не менее трёх мыслей, и по объёму текста слева и справа примерно одинаково, визуально правая страница выглядит тяжелее. Большой монолитный абзац подсказывает, что это одна большая мысль. Многим читателям подобный абзац покажется в тягость. Другие сделают вывод, что в этом абзаце автор заблудился в мыслях. Третьи будут вгрызаться в этот текст, пока не дойдут до конца. В любом случае страница слева выглядит привлекательнее, чем справа.

Чита­тель не будет сразу читать текст вроде того, что справа. Сна­чала он его осмот­рит. Пер­вым делом он уви­дит общую струк­туру тек­ста: это длин­ный текст, наре­зан­ный на одно­род­ные фраг­менты. Похоже, что у автора есть поря­док в мыслях.

Далее чита­тель изу­чит заго­ло­вок: он задаёт тему. Если тема инте­ресна и отве­чает на запрос чита­теля, он про­дол­жит зна­ко­миться с текстом.

Пер­вый абзац обычно исполь­зу­ется для вступ­ле­ния. Здесь исполь­зу­ется уста­новка из лич­ного опыта: «У меня было так‑то». Чита­тель делает вывод, что ста­тья — лич­ный опыт покупателя.

Чита­тель про­бе­гает гла­зами по началу каж­дого абзаца. Он пред­по­ла­гает, что в одном абзаце будет одна новая мысль, и его ожи­да­ния оправдываются.

Если текст гра­мотно наре­зан на абзацы, чита­тель выби­рает из них, как из меню: о чём ему инте­ресно про­чи­тать? Чита­теля вол­нует вопрос кон­струк­ции, он читает абзац целиком.

Если чита­телю инте­ресно, он про­дол­жит читать текст по порядку. В нашем слу­чае чита­телю не тер­пится про­чи­тать выводы. Он ожи­дает уви­деть их в конце тек­ста, легко нахо­дит послед­ний абзац и не разочаровывается.

Текст создаёт впе­чат­ле­ние порядка, потому что каж­дый абзац рас­ска­зы­вает свою исто­рию. В абзаце о кон­струк­ции есть только инфор­ма­ция о кон­струк­ции и больше нигде в тек­сте о кон­струк­ции мы не говорим.

Если инфор­ма­ция о кон­струк­ции науш­ни­ков появится в про­из­воль­ных местах тек­ста, то это собьёт чита­теля с толку. Если о кон­струк­ции есть и здесь, и там, и ещё вот тут — то где всё вме­сте? Неужели при­дётся искать инфор­ма­цию по всему тек­сту? Чита­тель в растерянности.

Чита­тель будет так же рас­те­рян, если абзацы будут начи­наться не с клю­че­вых слов, а с про­из­воль­ных фраз, кото­рые не помо­гают понять смысл текста.

Как я выбрал город­ские науш­ники на много лет

Обычно науш­ники для города живут у меня два‑три года, после чего они лома­ются, изна­ши­ва­ются или пере­би­ва­ется про­вод. Это нестрашно, если науш­ники стоят несколько сотен руб­лей. Дру­гое дело — когда науш­ники стоят несколько тысяч...

Кон­струк­ция обода должна быть осно­вана на гиб­ких метал­ли­че­ских спи­цах или гиб­кой метал­ли­че­ской пла­стине. Пла­сти­ко­вые ободы, осо­бенно жёст­кие или из мно­же­ства дета­лей, лома­ются в пер­вые пол­года‑год, если посто­янно доста­вать их из сумки.

Амбу­шюры должны быть смен­ными сами по себе или на кор­пусе науш­ника должны быть винты для доступа к точ­кам креп­ле­ния. Амбу­шюры сти­ра­ются и изна­ши­ва­ются быстро. Если вы можете заме­нить амбу­шюры, счи­тайте, вы можете пол­но­стью реани­ми­ро­вать наушники.

Про­вод я пред­по­чи­таю съём­ный: обычно это мини­джек с опре­де­лён­ной фор­мой ште­кера, часто — квад­рат­ной. Такой про­вод несложно заме­нить, если он перебьется.

Моя иде­аль­ная ком­би­на­ция — науш­ники на неза­ви­си­мых гиб­ких спи­цах со смен­ными амбу­шю­рами на магнитах...

Как я выбрал город­ские науш­ники на много лет

Обычно науш­ники для города живут у меня два‑три года, после чего они лома­ются, изна­ши­ва­ются или пере­би­ва­ется про­вод. Это нестрашно, если науш­ники стоят несколько сотен руб­лей. Дру­гое дело — когда науш­ники стоят несколько тысяч...

Кон­струк­ция обода должна быть осно­вана на гиб­ких метал­ли­че­ских спи­цах или гиб­кой метал­ли­че­ской пла­стине. Пла­сти­ко­вые ободы, осо­бенно жёст­кие или состо­я­щие из мно­же­ства дета­лей, лома­ются в пер­вые пол­года‑год, если посто­янно доста­вать их из сумки.

Амбу­шюры должны быть смен­ными сами по себе или на кор­пусе науш­ника должны быть винты для доступа к точ­кам креп­ле­ния. Амбу­шюры сти­ра­ются и изна­ши­ва­ются быстро. Если вы можете заме­нить амбу­шюры, счи­тайте, вы можете пол­но­стью реани­ми­ро­вать наушники.

Про­вод я пред­по­чи­таю съём­ный: обычно это мини­джек с опре­де­лён­ной фор­мой ште­кера, часто — квад­рат­ной. Такой про­вод несложно заме­нить, если он перебьется.

Моя иде­аль­ная ком­би­на­ция — науш­ники на неза­ви­си­мых гиб­ких спи­цах со смен­ными амбу­шю­рами на магнитах...

Как я выбрал город­ские науш­ники на много лет

Обычно науш­ники для города живут у меня два‑три года, после чего они лома­ются, изна­ши­ва­ются или пере­би­ва­ется про­вод. Это нестрашно, если науш­ники стоят несколько сотен руб­лей. Дру­гое дело — когда науш­ники стоят несколько тысяч...

Кон­струк­ция обода должна быть осно­вана на гиб­ких метал­ли­че­ских спи­цах или гиб­кой метал­ли­че­ской пла­стине. Пла­сти­ко­вые ободы, осо­бенно жёст­кие или состо­я­щие из мно­же­ства дета­лей, лома­ются в пер­вые пол­года‑год, если посто­янно доста­вать их из сумки.

Амбу­шюры должны быть смен­ными сами по себе или на кор­пусе науш­ника должны быть винты для доступа к точ­кам креп­ле­ния. Амбу­шюры сти­ра­ются и изна­ши­ва­ются быстро. Если вы можете заме­нить амбу­шюры, счи­тайте, вы можете пол­но­стью реани­ми­ро­вать наушники.

Про­вод я пред­по­чи­таю съём­ный: обычно это мини­джек с опре­де­лён­ной фор­мой ште­кера, часто — квад­рат­ной. Такой про­вод несложно заме­нить, если он перебьется.

Моя иде­аль­ная ком­би­на­ция — науш­ники на неза­ви­си­мых гиб­ких спи­цах со смен­ными амбу­шю­рами на магнитах...

Как я выбрал город­ские науш­ники на много лет

Обычно науш­ники для города живут у меня два‑три года, после чего они лома­ются, изна­ши­ва­ются или пере­би­ва­ется про­вод. Это нестрашно, если науш­ники стоят несколько сотен руб­лей. Дру­гое дело — когда науш­ники стоят несколько тысяч...

Кон­струк­ция обода должна быть осно­вана на гиб­ких метал­ли­че­ских спи­цах или гиб­кой метал­ли­че­ской пла­стине. Пла­сти­ко­вые ободы, осо­бенно жёст­кие или состо­я­щие из мно­же­ства дета­лей, лома­ются в пер­вые пол­года‑год, если посто­янно доста­вать их из сумки.

Амбу­шюры должны быть смен­ными сами по себе или на кор­пусе науш­ника должны быть винты для доступа к точ­кам креп­ле­ния. Амбу­шюры сти­ра­ются и изна­ши­ва­ются быстро. Если вы можете заме­нить амбу­шюры, счи­тайте, вы можете пол­но­стью реани­ми­ро­вать наушники.

Про­вод я пред­по­чи­таю съём­ный: обычно это мини­джек с опре­де­лён­ной фор­мой ште­кера, часто — квад­рат­ной. Такой про­вод несложно заме­нить, если он перебьется.

Моя иде­аль­ная ком­би­на­ция — науш­ники на неза­ви­си­мых гиб­ких спи­цах со смен­ными амбу­шю­рами на магнитах...

Как я выбрал город­ские науш­ники на много лет

Обычно науш­ники для города живут у меня два‑три года, после чего они лома­ются, изна­ши­ва­ются или пере­би­ва­ется про­вод. Это нестрашно, если науш­ники стоят несколько сотен руб­лей. Дру­гое дело — когда науш­ники стоят несколько тысяч...

Кон­струк­ция обода должна быть осно­вана на гиб­ких метал­ли­че­ских спи­цах или гиб­кой метал­ли­че­ской пла­стине. Пла­сти­ко­вые ободы, осо­бенно жёст­кие или состо­я­щие из мно­же­ства дета­лей, лома­ются в пер­вые пол­года‑год, если посто­янно доста­вать их из сумки.

Амбу­шюры должны быть смен­ными сами по себе или на кор­пусе науш­ника должны быть винты для доступа к точ­кам креп­ле­ния. Амбу­шюры сти­ра­ются и изна­ши­ва­ются быстро. Если вы можете заме­нить амбу­шюры, счи­тайте, вы можете пол­но­стью реани­ми­ро­вать наушники.

Про­вод я пред­по­чи­таю съём­ный: обычно это мини­джек с опре­де­лён­ной фор­мой ште­кера, часто — квад­рат­ной. Такой про­вод несложно заме­нить, если он перебьется.

Моя иде­аль­ная ком­би­на­ция — науш­ники на неза­ви­си­мых гиб­ких спи­цах со смен­ными амбу­шю­рами на магнитах...

Как я выбрал город­ские науш­ники на много лет

Обычно науш­ники для города живут у меня два‑три года, после чего они лома­ются, изна­ши­ва­ются или пере­би­ва­ется про­вод. Это нестрашно, если науш­ники стоят несколько сотен руб­лей. Дру­гое дело — когда науш­ники стоят несколько тысяч...

Кон­струк­ция обода должна быть осно­вана на гиб­ких метал­ли­че­ских спи­цах или гиб­кой метал­ли­че­ской пла­стине. Пла­сти­ко­вые ободы, осо­бенно жёст­кие или состо­я­щие из мно­же­ства дета­лей, лома­ются в пер­вые пол­года‑год, если посто­янно доста­вать их из сумки.

Амбу­шюры должны быть смен­ными сами по себе или на кор­пусе науш­ника должны быть винты для доступа к точ­кам креп­ле­ния. Амбу­шюры сти­ра­ются и изна­ши­ва­ются быстро. Если вы можете заме­нить амбу­шюры, счи­тайте, вы можете пол­но­стью реани­ми­ро­вать наушники.

Про­вод я пред­по­чи­таю съём­ный: обычно это мини­джек с опре­де­лён­ной фор­мой ште­кера, часто — квад­рат­ной. Такой про­вод несложно заме­нить, если он перебьется.

Моя иде­аль­ная ком­би­на­ция — науш­ники на неза­ви­си­мых гиб­ких спи­цах со смен­ными амбу­шю­рами на магнитах...

Как я выбрал город­ские науш­ники на много лет

Обычно науш­ники для города живут у меня два‑три года, после чего они лома­ются, изна­ши­ва­ются или пере­би­ва­ется про­вод. Это нестрашно, если науш­ники стоят несколько сотен руб­лей. Дру­гое дело — когда науш­ники стоят несколько тысяч...

Кон­струк­ция обода должна быть осно­вана на гиб­ких метал­ли­че­ских спи­цах или гиб­кой метал­ли­че­ской пла­стине. Пла­сти­ко­вые ободы, осо­бенно жёст­кие или из мно­же­ства дета­лей, лома­ются в пер­вые пол­года‑год, если посто­янно доста­вать их из сумки.

Амбу­шюры должны быть смен­ными сами по себе или на кор­пусе науш­ника должны быть винты для доступа к точ­кам креп­ле­ния. Амбу­шюры сти­ра­ются и изна­ши­ва­ются быстро. Если вы можете заме­нить амбу­шюры, счи­тайте, вы можете пол­но­стью реани­ми­ро­вать наушники.

Про­вод я пред­по­чи­таю съём­ный: обычно это мини­джек с опре­де­лён­ной фор­мой ште­кера, часто — квад­рат­ной. Такой про­вод несложно заме­нить, если он перебьется.

Моя иде­аль­ная ком­би­на­ция — науш­ники на неза­ви­си­мых гиб­ких спи­цах со смен­ными амбу­шю­рами на магнитах...

Как я выбрал город­ские науш­ники на много лет

Обычно науш­ники для города живут у меня два‑три года, после чего они лома­ются, изна­ши­ва­ются или пере­би­ва­ется про­вод. Если, конечно, у них не кон­струк­ция на гиб­ких спицах...

Кон­струк­ция обода должна быть осно­вана на гиб­ких метал­ли­че­ских спи­цах или гиб­кой метал­ли­че­ской пла­стине. Пла­сти­ко­вые ободы, осо­бенно жёст­кие или из мно­же­ства дета­лей, лома­ются в пер­вые пол­года‑год, если посто­янно доста­вать их из сумки.

Амбу­шюры должны быть смен­ными сами по себе или на кор­пусе науш­ника должны быть винты для доступа к точ­кам креп­ле­ния. Кстати, если кон­струк­ция на спи­цах, то науш­ники будут сразу проч­ными.

Спицы — моя люби­мая кон­струк­ция, но про­вод я пред­по­чи­таю съём­ный: обычно это мини­джек с опре­де­лён­ной фор­мой ште­кера, часто — квад­рат­ной. Такой про­вод несложно заме­нить, если он перебьется.

Моя иде­аль­ная ком­би­на­ция — науш­ники на неза­ви­си­мых гиб­ких спи­цах со смен­ными амбу­шю­рами на маг­ни­тах ...

Как я выбрал город­ские науш­ники на много лет

Обычно науш­ники для города живут у меня два‑три года, после чего они лома­ются, изна­ши­ва­ются или пере­би­ва­ется про­вод. Это нестрашно, если науш­ники стоят несколько сотен руб­лей. Дру­гое дело — когда науш­ники стоят несколько тысяч...

Не хочется думать о пло­хом, но науш­ники лома­ются. Кон­струк­ция обода должна быть осно­вана на гиб­ких метал­ли­че­ских спи­цах или гиб­кой метал­ли­че­ской пла­стине. Пла­сти­ко­вые ободы, осо­бенно жёст­кие или из мно­же­ства деталей...

Всё нача­лось в 1950‑х годах. Это клас­сика науш­ни­ков. Клас­си­че­ские амбу­шюры должны быть смен­ными сами по себе или на кор­пусе науш­ника должны быть винты для доступа к точ­кам креп­ле­ния. Амбу­шюры сти­ра­ются и изна­ши­ва­ются быстро. Если вы можете заме­нить амбу­шюры, счи­тайте, вы можете...

Чудеса нач­нутся потом, когда вы поно­сите науш­ники пол­года. Поэтому про­вод я пред­по­чи­таю съём­ный: обычно это мини­джек с опре­де­лён­ной фор­мой ште­кера, часто — квад­рат­ной. Такой про­вод несложно заме­нить, если он перебьется.

Так что детали важны. Моя иде­аль­ная ком­би­на­ция — науш­ники на неза­ви­си­мых гиб­ких спи­цах со смен­ными амбу­шю­рами на маг­ни­тах ...

Как я выбрал городские наушники на много лет

Обычно наушники для города живут у меня два‑три года, после чего они ломаются, изнашиваются или перебивается провод. Это нестрашно, если наушники стоят несколько сотен рублей. Другое дело — когда наушники стоят несколько тысяч...

Конструкция обода должна быть основана на гибких металлических спицах или гибкой металлической пластине. Пластиковые ободы, особенно жёсткие или из множества деталей, ломаются в первые полгода‑год, если постоянно доставать их из сумки.

Амбушюры должны быть сменными сами по себе или на корпусе наушника должны быть винты для доступа к точкам крепления. Амбушюры стираются и изнашиваются быстро. Если вы можете заменить амбушюры, считайте, вы можете полностью реанимировать наушники.

Провод я предпочитаю съёмный: обычно это миниджек с определённой формой штекера, часто — квадратной. Такой провод несложно заменить, если он перебьется.

Моя идеальная комбинация — наушники на независимых гибких спицах со сменными амбушюрами на магнитах...

Как я выбрал городские наушники на много лет

Обычно наушники для города живут у меня два‑три года, после чего они ломаются, изнашиваются или перебивается провод. Это нестрашно, если наушники стоят несколько сотен рублей. Другое дело — когда наушники стоят несколько тысяч...

Конструкция обода должна быть основана на гибких металлических спицах или гибкой металлической пластине. Пластиковые ободы, особенно жёсткие или состоящие из множества деталей, ломаются в первые полгода‑год, если постоянно доставать их из сумки.

Амбушюры должны быть сменными сами по себе или на корпусе наушника должны быть винты для доступа к точкам крепления. Амбушюры стираются и изнашиваются быстро. Если вы можете заменить амбушюры, считайте, вы можете полностью реанимировать наушники.

Провод я предпочитаю съёмный: обычно это миниджек с определённой формой штекера, часто — квадратной. Такой провод несложно заменить, если он перебьется.

Моя идеальная комбинация — наушники на независимых гибких спицах со сменными амбушюрами на магнитах...

Как я выбрал городские наушники на много лет

Обычно наушники для города живут у меня два‑три года, после чего они ломаются, изнашиваются или перебивается провод. Это нестрашно, если наушники стоят несколько сотен рублей. Другое дело — когда наушники стоят несколько тысяч...

Конструкция обода должна быть основана на гибких металлических спицах или гибкой металлической пластине. Пластиковые ободы, особенно жёсткие или состоящие из множества деталей, ломаются в первые полгода‑год, если постоянно доставать их из сумки.

Амбушюры должны быть сменными сами по себе или на корпусе наушника должны быть винты для доступа к точкам крепления. Амбушюры стираются и изнашиваются быстро. Если вы можете заменить амбушюры, считайте, вы можете полностью реанимировать наушники.

Провод я предпочитаю съёмный: обычно это миниджек с определённой формой штекера, часто — квадратной. Такой провод несложно заменить, если он перебьется.

Моя идеальная комбинация — наушники на независимых гибких спицах со сменными амбушюрами на магнитах...

Как я выбрал городские наушники на много лет

Обычно наушники для города живут у меня два‑три года, после чего они ломаются, изнашиваются или перебивается провод. Это нестрашно, если наушники стоят несколько сотен рублей. Другое дело — когда наушники стоят несколько тысяч...

Конструкция обода должна быть основана на гибких металлических спицах или гибкой металлической пластине. Пластиковые ободы, особенно жёсткие или состоящие из множества деталей, ломаются в первые полгода‑год, если постоянно доставать их из сумки.

Амбушюры должны быть сменными сами по себе или на корпусе наушника должны быть винты для доступа к точкам крепления. Амбушюры стираются и изнашиваются быстро. Если вы можете заменить амбушюры, считайте, вы можете полностью реанимировать наушники.

Провод я предпочитаю съёмный: обычно это миниджек с определённой формой штекера, часто — квадратной. Такой провод несложно заменить, если он перебьется.

Моя идеальная комбинация — наушники на независимых гибких спицах со сменными амбушюрами на магнитах...

Как я выбрал городские наушники на много лет

Обычно наушники для города живут у меня два‑три года, после чего они ломаются, изнашиваются или перебивается провод. Это нестрашно, если наушники стоят несколько сотен рублей. Другое дело — когда наушники стоят несколько тысяч...

Конструкция обода должна быть основана на гибких металлических спицах или гибкой металлической пластине. Пластиковые ободы, особенно жёсткие или состоящие из множества деталей, ломаются в первые полгода‑год, если постоянно доставать их из сумки.

Амбушюры должны быть сменными сами по себе или на корпусе наушника должны быть винты для доступа к точкам крепления. Амбушюры стираются и изнашиваются быстро. Если вы можете заменить амбушюры, считайте, вы можете полностью реанимировать наушники.

Провод я предпочитаю съёмный: обычно это миниджек с определённой формой штекера, часто — квадратной. Такой провод несложно заменить, если он перебьется.

Моя идеальная комбинация — наушники на независимых гибких спицах со сменными амбушюрами на магнитах...

Как я выбрал городские наушники на много лет

Обычно наушники для города живут у меня два‑три года, после чего они ломаются, изнашиваются или перебивается провод. Это нестрашно, если наушники стоят несколько сотен рублей. Другое дело — когда наушники стоят несколько тысяч...

Конструкция обода должна быть основана на гибких металлических спицах или гибкой металлической пластине. Пластиковые ободы, особенно жёсткие или состоящие из множества деталей, ломаются в первые полгода‑год, если постоянно доставать их из сумки.

Амбушюры должны быть сменными сами по себе или на корпусе наушника должны быть винты для доступа к точкам крепления. Амбушюры стираются и изнашиваются быстро. Если вы можете заменить амбушюры, считайте, вы можете полностью реанимировать наушники.

Провод я предпочитаю съёмный: обычно это миниджек с определённой формой штекера, часто — квадратной. Такой провод несложно заменить, если он перебьется.

Моя идеальная комбинация — наушники на независимых гибких спицах со сменными амбушюрами на магнитах...

Как я выбрал городские наушники на много лет

Обычно наушники для города живут у меня два‑три года, после чего они ломаются, изнашиваются или перебивается провод. Это нестрашно, если наушники стоят несколько сотен рублей. Другое дело — когда наушники стоят несколько тысяч...

Конструкция обода должна быть основана на гибких металлических спицах или гибкой металлической пластине. Пластиковые ободы, особенно жёсткие или из множества деталей, ломаются в первые полгода‑год, если постоянно доставать их из сумки.

Амбушюры должны быть сменными сами по себе или на корпусе наушника должны быть винты для доступа к точкам крепления. Амбушюры стираются и изнашиваются быстро. Если вы можете заменить амбушюры, считайте, вы можете полностью реанимировать наушники.

Провод я предпочитаю съёмный: обычно это миниджек с определённой формой штекера, часто — квадратной. Такой провод несложно заменить, если он перебьется.

Моя идеальная комбинация — наушники на независимых гибких спицах со сменными амбушюрами на магнитах...

Как я выбрал городские наушники на много лет

Обычно наушники для города живут у меня два‑три года, после чего они ломаются, изнашиваются или перебивается провод. Если, конечно, у них не конструкция на гибких спицах...

Конструкция обода должна быть основана на гибких металлических спицах или гибкой металлической пластине. Пластиковые ободы, особенно жёсткие или из множества деталей, ломаются в первые полгода‑год, если постоянно доставать их из сумки.

Амбушюры должны быть сменными сами по себе или на корпусе наушника должны быть винты для доступа к точкам крепления. Кстати, если конструкция на спицах, то наушники будут сразу прочными.

Спицы — моя любимая конструкция, но провод я предпочитаю съёмный: обычно это миниджек с определённой формой штекера, часто — квадратной. Такой провод несложно заменить, если он перебьется.

Моя идеальная комбинация — наушники на независимых гибких спицах со сменными амбушюрами на магнитах ...

Как я выбрал городские наушники на много лет

Обычно наушники для города живут у меня два‑три года, после чего они ломаются, изнашиваются или перебивается провод. Это нестрашно, если наушники стоят несколько сотен рублей. Другое дело — когда наушники стоят несколько тысяч...

Не хочется думать о плохом, но наушники ломаются. Конструкция обода должна быть основана на гибких металлических спицах или гибкой металлической пластине. Пластиковые ободы, особенно жёсткие или из множества деталей...

Всё началось в 1950‑х годах. Это классика наушников. Классические амбушюры должны быть сменными сами по себе или на корпусе наушника должны быть винты для доступа к точкам крепления. Амбушюры стираются и изнашиваются быстро. Если вы можете заменить амбушюры, считайте, вы можете...

Чудеса начнутся потом, когда вы поносите наушники полгода. Поэтому провод я предпочитаю съёмный: обычно это миниджек с определённой формой штекера, часто — квадратной. Такой провод несложно заменить, если он перебьется.

Так что детали важны. Моя идеальная комбинация — наушники на независимых гибких спицах со сменными амбушюрами на магнитах ...

Читатель не будет сразу читать текст вроде того, что справа. Сначала он его осмотрит. Первым делом он увидит общую структуру текста: это длинный текст, нарезанный на однородные фрагменты. Похоже, что у автора есть порядок в мыслях.

Далее читатель изучит заголовок: он задаёт тему. Если тема интересна и отвечает на запрос читателя, он продолжит знакомиться с текстом.

Первый абзац обычно используется для вступления. Здесь используется установка из личного опыта: «У меня было так‑то». Читатель делает вывод, что статья — личный опыт покупателя.

Читатель пробегает глазами по началу каждого абзаца. Он предполагает, что в одном абзаце будет одна новая мысль, и его ожидания оправдываются.

Если текст грамотно нарезан на абзацы, читатель выбирает из них, как из меню: о чём ему интересно прочитать? Читателя волнует вопрос конструкции, он читает абзац целиком.

Если читателю интересно, он продолжит читать текст по порядку. В нашем случае читателю не терпится прочитать выводы. Он ожидает увидеть их в конце текста, легко находит последний абзац и не разочаровывается.

Текст создаёт впечатление порядка, потому что каждый абзац рассказывает свою историю. В абзаце о конструкции есть только информация о конструкции и больше нигде в тексте о конструкции мы не говорим.

Если информация о конструкции наушников появится в произвольных местах текста, то это собьёт читателя с толку. Если о конструкции есть и здесь, и там, и ещё вот тут — то где всё вместе? Неужели придётся искать информацию по всему тексту? Читатель в растерянности.

Читатель будет так же растерян, если абзацы будут начинаться не с ключевых слов, а с произвольных фраз, которые не помогают понять смысл текста.

Сле­дите за нача­лом абзаца. Пер­вое пред­ло­же­ние должно отра­жать тему абзаца и дальше он будет сле­до­вать этой теме, не откло­ня­ясь. Если абзац начи­на­ется с одной темы и плавно пере­хо­дит в дру­гую — это слабо струк­ту­ри­ро­ван­ный абзац, чита­телю будет с таким неудобно.

Один абзац — одна мысль

Упражнение. Уда­лите из абзаца пред­ло­же­ния, нару­ша­ю­щие прин­цип «Один абзац — одна мысль». Тема абзаца задана в пер­вом предложении.

Я рекомендую обод на гибких спицах, он самый долговечный. Хотя он не самый простой в производстве. И он лучше всего выдерживает растяжение в сумке. Пластиковый обод, напротив, ломается за год‑полтора. Звук в таких наушниках может быть любым. Лучший способ проверить прочность — растянуть обод вдоль. Цвет тоже неважен здесь, мы ведь говорим о прочности. Кстати, не берите глянцевые.

Следите за началом абзаца. Первое предложение должно отражать тему абзаца и дальше он будет следовать этой теме, не отклоняясь. Если абзац начинается с одной темы и плавно переходит в другую — это слабо структурированный абзац, читателю будет с таким неудобно.

Один абзац — одна мысль

Упражнение. Удалите из абзаца предложения, нарушающие принцип «Один абзац — одна мысль». Тема абзаца задана в первом предложении.

Я рекомендую обод на гибких спицах, он самый долговечный. Хотя он не самый простой в производстве. И он лучше всего выдерживает растяжение в сумке. Пластиковый обод, напротив, ломается за год‑полтора. Звук в таких наушниках может быть любым. Лучший способ проверить прочность — растянуть обод вдоль. Цвет тоже неважен здесь, мы ведь говорим о прочности. Кстати, не берите глянцевые.

Строение абзаца

Если раз­де­лить текст на абзацы, он ста­нет визу­ально более чита­е­мым, даже если сде­лать это в про­из­воль­ных местах. Но лучше так не делать. Делить текст на абзацы сле­дует только там, где закан­чи­ва­ется одна мысль и начи­на­ется другая.

В бри­тан­ской и аме­ри­кан­ской пись­мен­ной тра­ди­ции есть поня­тие ака­де­ми­че­ского абзаца — это типо­вая струк­тура, кото­рая помо­гает наве­сти поря­док в любом абзаце.

В рус­ско­языч­ной тра­ди­ции строго при­дер­жи­ваться ака­де­ми­че­ского абзаца необя­за­тельно, но полезно.

В струк­туре ака­де­ми­че­ского абзаца нет ничего необыч­ного. Абзац начи­на­ется с обо­зна­че­ния темы или тезиса; далее автор изла­гает аргу­мен­та­цию; закан­чи­ва­ется абзац выво­дом. Подоб­ная трёх­част­ная струк­тура встре­ча­ется в дра­ма­ти­че­ских, лите­ра­тур­ных или науч­ных работах.

Введение, основная часть, заключение

Строение абзаца

Если разделить текст на абзацы, он станет визуально более читаемым, даже если сделать это в произвольных местах. Но лучше так не делать. Делить текст на абзацы следует только там, где заканчивается одна мысль и начинается другая.

В британской и американской письменной традиции есть понятие академического абзаца — это типовая структура, которая помогает навести порядок в любом абзаце.

В русскоязычной традиции строго придерживаться академического абзаца необязательно, но полезно.

В структуре академического абзаца нет ничего необычного. Абзац начинается с обозначения темы или тезиса; далее автор излагает аргументацию; заканчивается абзац выводом. Подобная трёхчастная структура встречается в драматических, литературных или научных работах.

Введение, основная часть, заключение

Не вся­кие траты с кре­дитки выгодны

Не вся­кие траты с кре­дитки выгодны. Если купить по кре­дитке доро­гую тех­нику, элек­тро­нику или путе­ше­ствие, есть шанс не впи­саться в бес­про­цент­ный период и начать пла­тить проценты.

Не вся­кие траты с кре­дитки выгодны. Если купить по кре­дитке доро­гую тех­нику или путе­ше­ствие, есть шанс не впи­саться в бес­про­цент­ный период и начать пла­тить про­центы. Кре­дитка — это «до зар­платы», а не «кредит».

Не вся­кие траты с кре­дитки выгодны. Если купить по кре­дитке доро­гую тех­нику или путе­ше­ствие, есть шанс не впи­саться в бес­про­цент­ный период и начать пла­тить про­центы. А если снять налич­ные, то про­центы начис­лятся сразу. Кре­дитка — это «до зар­платы», а не «кредит».

Не вся­кие траты с кре­дитки выгодны. Если купить по кре­дитке доро­гую тех­нику или путе­ше­ствие, есть шанс не впи­саться в бес­про­цент­ный период и начать пла­тить про­центы. Вообще боль­шая часть доро­гой тех­ники вам на самом деле не нужна. А если снять налич­ные, то про­центы начис­лятся сразу. Кре­дитка — это «до зар­платы», а не «кредит».

Не вся­кие траты с кре­дитки выгодны. Если купить по кре­дитке доро­гую тех­нику или путе­ше­ствие, есть шанс не впи­саться в бес­про­цент­ный период и начать пла­тить про­центы. А если снять налич­ные, то про­центы начис­лятся сразу. Кре­дитка — это «до зар­платы», а не «кредит».

Боль­шая часть доро­гой тех­ники вам не нужна...

Соста­вим абзац по ака­де­ми­че­скому канону. Для начала заявим тему: о чём будет абзац. Эти клю­че­вые слова должны под­ска­зать чита­телю, насколько ему будет инте­ре­сен абзац. В нашем слу­чае абзац посвя­щён тра­там: мы заявили, что есть выгод­ные и невы­год­ные траты.

Все сле­ду­ю­щие пред­ло­же­ния должны касаться заяв­лен­ной в начале темы. Разо­вьём её пред­ло­же­нием с примерами.

Закон­чить абзац сле­дует выво­дом — отве­том на вопрос «Что мне делать с этой инфор­ма­цией?» Теперь абзац состоит из вве­де­ния, подроб­но­стей и заклю­че­ния. Это ака­де­ми­че­ский абзац.

Про­ве­рим абзац на проч­ность. Если доба­вить в него пред­ло­же­ние на тему «полез­ные и вред­ные траты», абзац выдер­жит: логика не нарушится.

Но стоит доба­вить в абзац пред­ло­же­ние не по теме, логика нач­нёт тре­щать по швам. Теперь абзац кажется перегруженным.

Если появился соблазн доба­вить в абзац пред­ло­же­ние не по теме, лучше выне­сти такое пред­ло­же­ние в отдель­ный абзац. Но тогда при­дётся оце­нить, соот­вет­ствует ли он теме тек­ста. Если не соот­вет­ствует — либо выве­сти его на поля, либо напи­сать на эту тему новый текст.

Не всякие траты с кредитки выгодны

Не всякие траты с кредитки выгодны. Если купить по кредитке дорогую технику, электронику или путешествие, есть шанс не вписаться в беспроцентный период и начать платить проценты.

Не всякие траты с кредитки выгодны. Если купить по кредитке дорогую технику или путешествие, есть шанс не вписаться в беспроцентный период и начать платить проценты. Кредитка — это «до зарплаты», а не «кредит».

Не всякие траты с кредитки выгодны. Если купить по кредитке дорогую технику или путешествие, есть шанс не вписаться в беспроцентный период и начать платить проценты. А если снять наличные, то проценты начислятся сразу. Кредитка — это «до зарплаты», а не «кредит».

Не всякие траты с кредитки выгодны. Если купить по кредитке дорогую технику или путешествие, есть шанс не вписаться в беспроцентный период и начать платить проценты. Вообще большая часть дорогой техники вам на самом деле не нужна. А если снять наличные, то проценты начислятся сразу. Кредитка — это «до зарплаты», а не «кредит».

Не всякие траты с кредитки выгодны. Если купить по кредитке дорогую технику или путешествие, есть шанс не вписаться в беспроцентный период и начать платить проценты. А если снять наличные, то проценты начислятся сразу. Кредитка — это «до зарплаты», а не «кредит».

Большая часть дорогой техники вам не нужна...

Составим абзац по академическому канону. Для начала заявим тему: о чём будет абзац. Эти ключевые слова должны подсказать читателю, насколько ему будет интересен абзац. В нашем случае абзац посвящён тратам: мы заявили, что есть выгодные и невыгодные траты.

Все следующие предложения должны касаться заявленной в начале темы. Разовьём её предложением с примерами.

Закончить абзац следует выводом — ответом на вопрос «Что мне делать с этой информацией?» Теперь абзац состоит из введения, подробностей и заключения. Это академический абзац.

Проверим абзац на прочность. Если добавить в него предложение на тему «полезные и вредные траты», абзац выдержит: логика не нарушится.

Но стоит добавить в абзац предложение не по теме, логика начнёт трещать по швам. Теперь абзац кажется перегруженным.

Если появился соблазн добавить в абзац предложение не по теме, лучше вынести такое предложение в отдельный абзац. Но тогда придётся оценить, соответствует ли он теме текста. Если не соответствует — либо вывести его на поля, либо написать на эту тему новый текст.

В стро­гом ака­де­ми­че­ском абзаце дик­тат пер­вого пред­ло­же­ния: в абзаце не может быть ничего, что не каса­ется заяв­лен­ной в пер­вом пред­ло­же­нии темы. И хотя в быто­вом тек­сте это пра­вило можно соблю­дать не слиш­ком бук­вально, фор­маль­ный поря­док в тек­сте все­гда лучше.

В абзаце не должно быть ничего, о чём не говорится в первом предложении

Упражнение. Уда­лите из абзаца лиш­ние предложения.

Кредит наличными не подходит для повседневных трат. Не следует брать у банка наличные на еду, аренду жилья или покупку одежды. В принципе брать кредит на еду опасно. Если вам не хватает на еду, кредит не решит эту проблему. К сожалению, экономика и структура занятости в России всё чаще подталкивают наших сограждан на кредиты на еду. Если нужен кредит на повседневные траты, воспользуйтесь кредитной картой, но только в пределах суммы доходов.

В строгом академическом абзаце диктат первого предложения: в абзаце не может быть ничего, что не касается заявленной в первом предложении темы. И хотя в бытовом тексте это правило можно соблюдать не слишком буквально, формальный порядок в тексте всегда лучше.

В абзаце не должно быть ничего, о чём не говорится в первом предложении

Упражнение. Удалите из абзаца лишние предложения.

Кредит наличными не подходит для повседневных трат. Не следует брать у банка наличные на еду, аренду жилья или покупку одежды. В принципе брать кредит на еду опасно. Если вам не хватает на еду, кредит не решит эту проблему. К сожалению, экономика и структура занятости в России всё чаще подталкивают наших сограждан на кредиты на еду. Если нужен кредит на повседневные траты, воспользуйтесь кредитной картой, но только в пределах суммы доходов.

Затравка, выводы и целостность

Пло­хая идея — начи­нать абзац с ука­за­тель­ных место­име­ний этот, тот, там, про­ти­ви­тель­ных сою­зов а, однако, но, зато и всего, что заста­вит чита­теля искать логи­че­ские связи в преды­ду­щем абзаце. Пред­ставьте, что чита­тель пере­прыг­нул к абзацу, не читая преды­ду­щий текст. Смо­жет ли он понять смысл?

Нет

Да

Что же делать? Давайте разберём...

Пер­вые инстру­менты част­ного инве­стора на бирже...

Сле­до­ва­тельно, именно этот инстру­мент — самый простой...

Обли­га­ции — самый про­стой и пред­ска­зу­е­мый инструмент...

Они бывают кор­по­ра­тив­ными и государственными...

Обли­га­ции бывают кор­по­ра­тив­ными и государственными...

А покупка их зай­мёт не более десяти минут...

Чтобы купить госу­дар­ствен­ные облигации...

Хоро­шая идея — начи­нать абзац с клю­че­вых слов, кото­рые обо­зна­чат пред­мет раз­го­вора. Это необя­за­тельно, но повы­шает читаемость:

Нет

Да

Если рас­смот­реть печать офсет­ным спо­со­бом пол­но­цвет­ных доку­мен­тов, то...

Пол­но­цвет­ная офсет­ная печать рабо­тает в четыре захода.

Тре­неры и дие­то­логи схо­дятся в мне­нии, что ключ к поху­де­нию — пра­виль­ное пита­ние, актив­ный образ жизни и регу­ляр­ные заня­тия спортом.

Чтобы поху­деть, тре­неры сове­туют пра­виль­ное пита­ние, актив­ный образ жизни и регу­ляр­ные заня­тия спортом.

Мно­гие счи­тают, что работа на бирже — это сложно.

Работу на бирже мно­гие счи­тают сложной.

Затравка, выводы и целостность

Плохая идея — начинать абзац с указательных местоимений этот, тот, там, противительных союзов а, однако, но, зато и всего, что заставит читателя искать логические связи в предыдущем абзаце. Представьте, что читатель перепрыгнул к абзацу, не читая предыдущий текст. Сможет ли он понять смысл?

Нет

Да

Что же делать? Давайте разберём...

Первые инструменты частного инвестора на бирже...

Следовательно, именно этот инструмент — самый простой...

Облигации — самый простой и предсказуемый инструмент...

Они бывают корпоративными и государственными...

Облигации бывают корпоративными и государственными...

А покупка их займёт не более десяти минут...

Чтобы купить государственные облигации...

Хорошая идея — начинать абзац с ключевых слов, которые обозначат предмет разговора. Это необязательно, но повышает читаемость:

Нет

Да

Если рассмотреть печать офсетным способом полноцветных документов, то...

Полноцветная офсетная печать работает в четыре захода.

Тренеры и диетологи сходятся в мнении, что ключ к похудению — правильное питание, активный образ жизни и регулярные занятия спортом.

Чтобы похудеть, тренеры советуют правильное питание, активный образ жизни и регулярные занятия спортом.

Многие считают, что работа на бирже — это сложно.

Работу на бирже многие считают сложной.

Послед­нее пред­ло­же­ние в ака­де­ми­че­ском абзаце должно быть выво­дом — ёмким ито­гом всего ска­зан­ного в абзаце. В выво­дах уместно дать автор­скую оценку, исполь­зо­вать мета­фору или обоб­ще­ние. Прак­ти­че­ские советы и под­сказки тоже под­хо­дят для выводов.

Для тор­говли на бирже пона­до­бится бро­кер. ‹…› Бро­кер — ваш пред­ста­ви­тель и проводник.

Летом в Крас­но­даре жарко. ‹…› Если едете летом, возь­мите с собой упа­ковку сухого льда.

Типы дан­ных в «Си» обман­чивы. ‹…› Если про­стая фор­мула выдаёт неожи­дан­ный резуль­тат, вино­ваты типы данных.

Сле­дите за тем, чтобы послед­нее пред­ло­же­ние не повто­ряло пер­вое по смыслу.

Нет

Да

Кре­дитка — это деньги на чёр­ный день. ‹…› Поэтому отло­жите кре­дитку на чёр­ный день.

Кре­дитка — это деньги на чёр­ный день. ‹…› Если вам хва­тает на хлеб, зна­чит, ещё не время откры­вать кредитку.

Упражнение. Рас­ставьте пред­ло­же­ния абзаца в нуж­ном порядке

Поэтому, даже если у брокера есть представительства за рубежом, договор следует подписывать только с российским представительством.Деятельность брокеров регулируется российским законодательством.В случае чего, они помогут вам вернуть деньги.Если же брокер зарегистрирован где‑то на Кипре или Мальдивах, это тревожный знак.Это значит, что вас защищают российские законы, суды и приставы.

Последнее предложение в академическом абзаце должно быть выводом — ёмким итогом всего сказанного в абзаце. В выводах уместно дать авторскую оценку, использовать метафору или обобщение. Практические советы и подсказки тоже подходят для выводов.

Для торговли на бирже понадобится брокер. ‹…› Брокер — ваш представитель и проводник.

Летом в Краснодаре жарко. ‹…› Если едете летом, возьмите с собой упаковку сухого льда.

Типы данных в «Си» обманчивы. ‹…› Если простая формула выдаёт неожиданный результат, виноваты типы данных.

Следите за тем, чтобы последнее предложение не повторяло первое по смыслу.

Нет

Да

Кредитка — это деньги на чёрный день. ‹…› Поэтому отложите кредитку на чёрный день.

Кредитка — это деньги на чёрный день. ‹…› Если вам хватает на хлеб, значит, ещё не время открывать кредитку.

Упражнение. Расставьте предложения абзаца в нужном порядке

Поэтому, даже если у брокера есть представительства за рубежом, договор следует подписывать только с российским представительством.Деятельность брокеров регулируется российским законодательством.В случае чего, они помогут вам вернуть деньги.Если же брокер зарегистрирован где‑то на Кипре или Мальдивах, это тревожный знак.Это значит, что вас защищают российские законы, суды и приставы.

Упражнение. Рас­ставьте пред­ло­же­ния так, чтобы полу­чился связ­ный ака­де­ми­че­ский абзац.

Но у каждого есть одинаково названный метод «Вывести на страницу».Например, есть три разных объекта: новость, длинная статья и анонс.Упрощённо это требование к программисту реализовывать методы объектов так, чтобы их можно было одинаково вызывать.Часто полиморфизм объясняют так: «Один интерфейс, множество реализаций».Самое сложное понятие в ООП — полиморфизм.При этом сами объекты могут иметь разное назначение и устройство.

Абзац может состо­ять из двух и даже одного пред­ло­же­ния. Необя­за­тельно горо­дить трёх­част­ную струк­туру там, где текст поня­тен и без неё. Если чув­ству­ете, что в абзаце уже всё ска­зано и вывод не тре­бу­ется, — не встав­ляйте его ради соблю­де­ния формальностей.

Трёх­част­ный ака­де­ми­че­ский абзац полез­нее всего в слож­ном тех­ни­че­ском или науч­ном тек­сте — там, где есть риск, что чита­тель не спра­вится с тер­ми­нами или слож­ными абстракт­ными понятиями.

Естественность важнее

Упражнение. Расставьте предложения так, чтобы получился связный академический абзац.

Но у каждого есть одинаково названный метод «Вывести на страницу».Например, есть три разных объекта: новость, длинная статья и анонс.Упрощённо это требование к программисту реализовывать методы объектов так, чтобы их можно было одинаково вызывать.Часто полиморфизм объясняют так: «Один интерфейс, множество реализаций».Самое сложное понятие в ООП — полиморфизм.При этом сами объекты могут иметь разное назначение и устройство.

Абзац может состоять из двух и даже одного предложения. Необязательно городить трёхчастную структуру там, где текст понятен и без неё. Если чувствуете, что в абзаце уже всё сказано и вывод не требуется, — не вставляйте его ради соблюдения формальностей.

Трёхчастный академический абзац полезнее всего в сложном техническом или научном тексте — там, где есть риск, что читатель не справится с терминами или сложными абстрактными понятиями.

Естественность важнее

Вер­ный при­знак ошибки в струк­туре абзаца — слова вроде кстати и между про­чим. С помо­щью этих слов автор пыта­ется при­вя­зать ска­зан­ное к теме абзаца. Но если появи­лась потреб­ность при­вя­зать, зна­чит, на самом деле эти пред­ло­же­ния не вяжутся с темой абзаца. При­дётся либо пере­стро­ить абзац, либо выне­сти пред­ло­же­ния в отдельный.

Нет

Да

На семи­наре мы поспо­рили о роли СМИ. Кстати, боль­шин­ство участ­ни­ков рабо­тали в госу­дар­ствен­ных изда­ниях. Поэтому я не уди­вился, когда они ска­зали, что должны защи­щать инте­ресы государства.

Боль­шин­ство участ­ни­ков семи­нара рабо­тали в госу­дар­ствен­ных изда­ниях. Когда мы поспо­рили о роли СМИ, они ска­зали, что должны защи­щать инте­ресы государства.

Про­блема редак­то­ров часто не в тек­сте, а в работе с кли­ен­том. Между про­чим, этому посвя­щён целый курс, кото­рый, надо ска­зать, поль­зу­ется гораздо мень­шей попу­ляр­но­стью. Редак­торы не при­дают зна­че­ния тому, как они обща­ются, сле­дят за сро­ками и рабо­тают с замечаниями.

Про­блема редак­то­ров часто не в тек­сте, а в работе с кли­ен­том. Редак­торы про­сто не при­дают зна­че­ния обще­нию, сро­кам и согла­со­ва­нию замечаний.

Отно­ше­ниям с кли­ен­тами в «Главреде» посвя­щён целый курс. К сожа­ле­нию, он не так вос­тре­бо­ван, как курс о тексте.

Упражнение. Рас­ставьте пред­ло­же­ния так, чтобы полу­чился связ­ный ака­де­ми­че­ский абзац.

Если они на вас давят — звоните в полицию.У них ограничено количество звонков и СМС в неделю.Закон чётко ограничивает права коллекторов.Коллекторы‑вымогатели из новостей — не коллекторы, а бандиты.Они не могут звонить вам рано утром и поздно ночью.Они не могут угрожать, давить на вас и даже трогать вас, не говоря уже о насилии.

Верный признак ошибки в структуре абзаца — слова вроде кстати и между прочим. С помощью этих слов автор пытается привязать сказанное к теме абзаца. Но если появилась потребность привязать, значит, на самом деле эти предложения не вяжутся с темой абзаца. Придётся либо перестроить абзац, либо вынести предложения в отдельный.

Нет

На семинаре мы поспорили о роли СМИ. Кстати, большинство участников работали в государственных изданиях. Поэтому я не удивился, когда они сказали, что должны защищать интересы государства.

Да

Большинство участников семинара работали в государственных изданиях. Когда мы поспорили о роли СМИ, они сказали, что должны защищать интересы государства.

Нет

Проблема редакторов часто не в тексте, а в работе с клиентом. Между прочим, этому посвящён целый курс, который, надо сказать, пользуется гораздо меньшей популярностью. Редакторы не придают значения тому, как они общаются, следят за сроками и работают с замечаниями.

Да

Проблема редакторов часто не в тексте, а в работе с клиентом. Редакторы просто не придают значения общению, срокам и согласованию замечаний.

Отношениям с клиентами в «Главреде» посвящён целый курс. К сожалению, он не так востребован, как курс о тексте.

Упражнение. Расставьте предложения так, чтобы получился связный академический абзац.

Если они на вас давят — звоните в полицию.У них ограничено количество звонков и СМС в неделю.Закон чётко ограничивает права коллекторов.Коллекторы‑вымогатели из новостей — не коллекторы, а бандиты.Они не могут звонить вам рано утром и поздно ночью.Они не могут угрожать, давить на вас и даже трогать вас, не говоря уже о насилии.

Упражнение. Наве­дите поря­док в абзаце.

Получается, требования налоговой по поводу штрафов были незаконными, но отдуваться всё равно придётся налогоплательщикам.Даже если вы получили вычет из‑за ошибки налоговой, суд посчитает его незаконным обогащением.Конституционный суд признал, что в этой ситуации деньги придётся вернуть, но взять с вас штрафы никто не имеет права.

Упражнение. Вы зна­ете, что делать.

Для этого есть много уловок.Налоговая может через суд признать договор с ИП трудовым.Если вы предприниматель, перепроверьте свой договор с заказчиком — он не должен быть похож на трудовой.Самая простая — изучить договор: если это наспех переделанный трудовой договор, в нём будет масса признаков трудовых отношений.

Упражнение. Наведите порядок в абзаце.

Получается, требования налоговой по поводу штрафов были незаконными, но отдуваться всё равно придётся налогоплательщикам.Даже если вы получили вычет из‑за ошибки налоговой, суд посчитает его незаконным обогащением.Конституционный суд признал, что в этой ситуации деньги придётся вернуть, но взять с вас штрафы никто не имеет права.

Упражнение. Вы знаете, что делать.

Для этого есть много уловок.Налоговая может через суд признать договор с ИП трудовым.Если вы предприниматель, перепроверьте свой договор с заказчиком — он не должен быть похож на трудовой.Самая простая — изучить договор: если это наспех переделанный трудовой договор, в нём будет масса признаков трудовых отношений.

Упражнение. Поря­док наве­дите в абзаце.

Общее правило: в абзаце не будет ничего, о чем не было заявлено в первом предложении.По этому первому предложению читатель решает, интересно ему читать или нет.Когда абзац начинается с одной идеи, а потом перескакивает на другую, — это признак слабой структуры.Если интересно — читает; если нет — перепрыгивает к следующему абзацу.В абзаце автор раскрывает одну идею, которая заявлена в первом предложении.

Упражнение. В абзаце поря­док наведите.

Не вымучивайте выводы: лучше коротко и по делу, чем формально и «по книжке».Иногда мысль понятна даже с первого предложения абзаца.Тогда нет необходимости додумывать предложения только чтобы соответствовать формальной структуре.Выводы помогают завершить мысль, но насильно их придумывать необязательно.

Упражнение. Порядок наведите в абзаце.

Общее правило: в абзаце не будет ничего, о чем не было заявлено в первом предложении.По этому первому предложению читатель решает, интересно ему читать или нет.Когда абзац начинается с одной идеи, а потом перескакивает на другую, — это признак слабой структуры.Если интересно — читает; если нет — перепрыгивает к следующему абзацу.В абзаце автор раскрывает одну идею, которая заявлена в первом предложении.

Упражнение. В абзаце порядок наведите.

Не вымучивайте выводы: лучше коротко и по делу, чем формально и «по книжке».Иногда мысль понятна даже с первого предложения абзаца.Тогда нет необходимости додумывать предложения только чтобы соответствовать формальной структуре.Выводы помогают завершить мысль, но насильно их придумывать необязательно.

Перечень

Пере­чень — это спо­соб пред­ста­вить одно­род­ную тек­сто­вую инфор­ма­цию: покупки, одно­тип­ные дей­ствия, доку­менты на загран­пас­порт или места работы в анкете. Даже абзацы тек­ста можно поста­вить в пере­чень, если они одно­род­ные по смыслу и одно­типно устроены.

Перечни полезны, когда чита­тель не хочет читать текст цели­ком. По перечню удобно искать, про­бе­гая его гла­зами. Пере­чень своим видом под­ска­зы­вает, что его эле­менты одно­род­ные и струк­ту­ри­ро­ван­ные. Пере­чень обе­щает про­стое чтение.

Текст на пра­вой стра­нице оформ­лен как пере­чень, хотя по сути это набор абза­цев. Пере­чень выгля­дит упо­ря­до­ченно и просто.

Чем поле­зен перечень:

  • Поря­док. Внеш­ний вид перечня под­ска­зы­вает чита­телю, что перед ним упо­ря­до­чен­ная инфор­ма­ция. Её не при­дётся расшифровывать.

  • Модуль­ность. Каж­дый эле­мент перечня выгля­дит более само­сто­я­тель­ным, чем обыч­ный текст. Чита­тель сам выби­рает, что читать и в каком порядке. Пере­чень легко просматривать.

  • Огра­ни­чен­ность. Когда в перечне немного эле­мен­тов, он выгля­дит как неболь­шой набор про­стых задач для чтения.

Перечень

Перечень — это способ представить однородную текстовую информацию: покупки, однотипные действия, документы на загранпаспорт или места работы в анкете. Даже абзацы текста можно поставить в перечень, если они однородные по смыслу и однотипно устроены.

Перечни полезны, когда читатель не хочет читать текст целиком. По перечню удобно искать, пробегая его глазами. Перечень своим видом подсказывает, что его элементы однородные и структурированные. Перечень обещает простое чтение.

Текст на правой странице оформлен как перечень, хотя по сути это набор абзацев. Перечень выглядит упорядоченно и просто.

Чем полезен перечень:

  • Порядок. Внешний вид перечня подсказывает читателю, что перед ним упорядоченная информация. Её не придётся расшифровывать.

  • Модульность. Каждый элемент перечня выглядит более самостоятельным, чем обычный текст. Читатель сам выбирает, что читать и в каком порядке. Перечень легко просматривать.

  • Ограниченность. Когда в перечне немного элементов, он выглядит как небольшой набор простых задач для чтения.

Связь с обобщающим. Эле­менты перечня должны нахо­диться в син­так­си­че­ской связи с обоб­ща­ю­щим сло­вом. Это легко про­ве­рить: отдель­ный эле­мент перечня дол­жен про­чи­ты­ваться вме­сте с обоб­ща­ю­щим сло­вом как цель­ное предложение.

В при­мере все эле­менты перечня стоят в вини­тель­ном падеже, чтобы свя­зы­ваться с обоб­ща­ю­щей частью. «Съешьте на зав­трак пару жаре­ных яиц». «Съешьте на зав­трак крас­ную рыбу».

На зав­трак съешьте что‑ни­будь жирное:

  • пару жаре­ных яиц,

  • крас­ную рыбу,

  • бекон,

  • сыр.

Перечень — это предложение

Если падеж обоб­ща­ю­щего слова тре­бует пред­лога, то его при­нято оста­вить при пер­вом эле­менте перечня, не повто­ряя дальше.

Можно обой­тись и без обоб­ща­ю­щего слова, если с ним полу­ча­ется наро­чито или нечи­та­емо. В при­мере обоб­ща­ю­щего слова нет, а пред­лог роди­тель­ного падежа «от» стоит только у пер­вого эле­мента — «от мяса», дальше не повторяется.

На ужине откажитесь:

  • от мяса и птицы в пани­ровке или фритюре;

  • хлеба, в том числе цельнозлакового;

  • картофеля;

  • орехов

  • и десерта.

Связь с обобщающим. Элементы перечня должны находиться в синтаксической связи с обобщающим словом. Это легко проверить: отдельный элемент перечня должен прочитываться вместе с обобщающим словом как цельное предложение.

В примере все элементы перечня стоят в винительном падеже, чтобы связываться с обобщающей частью. «Съешьте на завтрак пару жареных яиц». «Съешьте на завтрак красную рыбу».

На завтрак съешьте что‑нибудь жирное:

  • пару жареных яиц,

  • красную рыбу,

  • бекон,

  • сыр.

Перечень — это предложение

Если падеж обобщающего слова требует предлога, то его принято оставить при первом элементе перечня, не повторяя дальше.

Можно обойтись и без обобщающего слова, если с ним получается нарочито или нечитаемо. В примере обобщающего слова нет, а предлог родительного падежа «от» стоит только у первого элемента — «от мяса», дальше не повторяется.

На ужине откажитесь:

  • от мяса и птицы в панировке или фритюре;

  • хлеба, в том числе цельнозлакового;

  • картофеля;

  • орехов

  • и десерта.

Параллельность. Эле­менты перечня выра­жа­ются одним и тем же чле­ном пред­ло­же­ния: одно­ро­дыми под­ле­жа­щими, ска­зу­е­мыми, допол­не­ни­ями или обсто­я­тель­ствами. При этом они могут выра­жаться раз­ными частями речи — суще­стви­тель­ными, при­ла­га­тель­ными, глаголами.

В при­мере эле­менты перечня — одно­род­ные допол­не­ния. При этом внутри эле­мен­тов — зоо­парк из частей речи: при­ча­стий, суще­стви­тель­ных и при­ла­га­тель­ных. Это допустимо:

Кого мы рады видеть на вечеринках:

  • морально сдержанных,

  • деву­шек высо­кой соци­аль­ной ответственности,

  • кан­ди­да­тов и док­то­ров наук,

  • грустных,

  • жен­щин с кошками.

Но лучше, когда одно­род­ные члены устро­ены еди­но­об­разно: состоят из оди­на­ко­вых частей речи в одном и том же порядке. Жела­тельно при­ве­сти их к при­мерно оди­на­ко­вой длине.

Здесь все эле­менты начи­на­ются с гла­гола в неопре­де­лён­ной форме с дополнениями:

Мои при­о­ри­теты в редак­тор­ской работе:

  • искать правду,

  • писать о важном,

  • делать инте­ресно читателю,

  • доби­ваться чистоты и ясности,

  • дока­зы­вать что‑то коллегам,

  • ...

  • спо­рить о напи­са­нии «Айфон» или iPhone.

Чем упорядоченнее — тем лучше

Параллельность. Элементы перечня выражаются одним и тем же членом предложения: однородыми подлежащими, сказуемыми, дополнениями или обстоятельствами. При этом они могут выражаться разными частями речи — существительными, прилагательными, глаголами.

В примере элементы перечня — однородные дополнения. При этом внутри элементов — зоопарк из частей речи: причастий, существительных и прилагательных. Это допустимо:

Кого мы рады видеть на вечеринках:

  • морально сдержанных,

  • девушек высокой социальной ответственности,

  • кандидатов и докторов наук,

  • грустных,

  • женщин с кошками.

Но лучше, когда однородные члены устроены единообразно: состоят из одинаковых частей речи в одном и том же порядке. Желательно привести их к примерно одинаковой длине.

Здесь все элементы начинаются с глагола в неопределённой форме с дополнениями:

Мои приоритеты в редакторской работе:

  • искать правду,

  • писать о важном,

  • делать интересно читателю,

  • добиваться чистоты и ясности,

  • доказывать что‑то коллегам,

  • ...

  • спорить о написании «Айфон» или iPhone.

Чем упорядоченнее — тем лучше

Хоро­ший тон — выстра­и­вать эле­менты перечня так, чтобы клю­че­вые слова сто­яли в начале. Так чита­телю легче искать в тек­сте. Какие именно слова клю­че­вые — решает редактор.

В при­мере эле­менты перечня — под­чи­нён­ные пред­ло­же­ния. Темы стоят в начале, а тех­ни­че­ские тер­мины — в конце.

Для начала мы должны понять основы работы компьютеров:

  • что они на самом деле делают — работу тран­зи­сто­ров и памяти;

  • что они пони­мают — типы данных;

  • почему они глу­пые и делают только то, что мы им гово­рим — алгоритмы;

  • в чём они хороши — циклы и условия;

  • как делать полез­ные дела — функ­ции, модули и абстракции.

Можно раз­вер­нуть поря­док эле­мен­тов, чтобы изме­нить смысл. Раньше пред­ме­том обсуж­де­ния были гума­ни­тар­ные поня­тия работы ком­пью­тера, теперь — технические:

Для начала мы должны понять основы работы компьютеров:

  • работу тран­зи­сто­ров и памяти — что они на самом деле делают;

  • типы дан­ных — что ком­пью­теры понимают;

  • алго­ритмы — почему они глу­пые и делают только то, что мы им говорим;

  • циклы и усло­вия — в чём ком­пью­теры хороши;

  • функ­ции, модули и абстрак­ции — как на ком­пью­тере делать полез­ные дела.

Хороший тон — выстраивать элементы перечня так, чтобы ключевые слова стояли в начале. Так читателю легче искать в тексте. Какие именно слова ключевые — решает редактор.

В примере элементы перечня — подчинённые предложения. Темы стоят в начале, а технические термины — в конце.

Для начала мы должны понять основы работы компьютеров:

  • что они на самом деле делают — работу транзисторов и памяти;

  • что они понимают — типы данных;

  • почему они глупые и делают только то, что мы им говорим — алгоритмы;

  • в чём они хороши — циклы и условия;

  • как делать полезные дела — функции, модули и абстракции.

Можно развернуть порядок элементов, чтобы изменить смысл. Раньше предметом обсуждения были гуманитарные понятия работы компьютера, теперь — технические:

Для начала мы должны понять основы работы компьютеров:

  • работу транзисторов и памяти — что они на самом деле делают;

  • типы данных — что компьютеры понимают;

  • алгоритмы — почему они глупые и делают только то, что мы им говорим;

  • циклы и условия — в чём компьютеры хороши;

  • функции, модули и абстракции — как на компьютере делать полезные дела.

Последовательность. Поря­док, в кото­ром стоят эле­менты перечня, не может быть случайным.

После­до­ва­тель­ность оче­видна, когда пере­чень исполь­зу­ется в инструк­ции. Сна­чала будет пер­вое дей­ствие, потом второе.

Как делать выпад:

  • Встаньте ровно, ноги вместе.

  • Сде­лайте шаг впе­ред пра­вой ногой. Левая оста­лась на месте.

  • Попро­буйте опу­стить левое колено почти до пола, одно­вре­менно при­са­жи­ва­ясь на пра­вой ноге.

Слож­нее, когда пере­чень опи­сы­вает на пер­вый взгляд никак не орга­ни­зо­ван­ные пред­меты: покупки в мага­зине, прин­ципы лидер­ства, тре­бо­ва­ния чинов­ни­ков. Выби­райте прин­цип орга­ни­за­ции, исходя из задач читателя.

Порядок не должен быть случайным

В инструк­ции к упраж­не­нию логично пере­чис­лять части тела от головы к пяткам:

При ста­но­вой тяге сле­дите, чтобы не рабо­тало ничего лишнего:

  • шея и плечи не задействованы,

  • спина не гнётся,

  • пояс­ница зафиксирована,

  • стопы при­кле­ены к полу,

  • пятки не отрываются.

Спи­сок задач лучше отсор­ти­ро­вать по убы­ва­нию важности:

Что оста­лось сде­лать до запуска:

  • пере­клю­читься на живую базу данных,

  • про­те­сти­ро­вать под нагрузкой,

  • защи­тить форму входа,

  • выйти из режима отладки,

  • под­го­то­вить анонсы.

Последовательность. Порядок, в котором стоят элементы перечня, не может быть случайным.

Последовательность очевидна, когда перечень используется в инструкции. Сначала будет первое действие, потом второе.

Как делать выпад:

  • Встаньте ровно, ноги вместе.

  • Сделайте шаг вперед правой ногой. Левая осталась на месте.

  • Попробуйте опустить левое колено почти до пола, одновременно присаживаясь на правой ноге.

Сложнее, когда перечень описывает на первый взгляд никак не организованные предметы: покупки в магазине, принципы лидерства, требования чиновников. Выбирайте принцип организации, исходя из задач читателя.

Порядок не должен быть случайным

В инструкции к упражнению логично перечислять части тела от головы к пяткам:

При становой тяге следите, чтобы не работало ничего лишнего:

  • шея и плечи не задействованы,

  • спина не гнётся,

  • поясница зафиксирована,

  • стопы приклеены к полу,

  • пятки не отрываются.

Список задач лучше отсортировать по убыванию важности:

Что осталось сделать до запуска:

  • переключиться на живую базу данных,

  • протестировать под нагрузкой,

  • защитить форму входа,

  • выйти из режима отладки,

  • подготовить анонсы.

Группировка. Когда эле­мен­тов много, пере­чень кажется тяже­ло­вес­ным. Чтобы чита­телю было удобно им поль­зо­ваться, раз­бейте пере­чень на группы.

В при­мере про­дукты раз­биты по отде­лам уни­вер­сама, потому что чита­тель будет поку­пать сна­чала все про­дукты в одном отделе, потом в другом:

Купить в магазине:

  • молоко уль­тра­па­сте­ри­зо­ван­ное, 3,2% жирности;

  • кефир, 1% жирности;

  • сырки с варё­ной сгущёнкой;

  • грудки кури­ные, 1 упаковку;

  • фарш домаш­ний, 500⁠—700 г;

  • теля­тину паро­вую, 500⁠—700 г;

  • крупу пер­ло­вую, 1 пачку;

  • крупу греч­не­вую, 1 пачку;

  • рис кубан­ский, 1 пачку;

  • кашу пер­ло­вую, 1 коробку.

Не зазорно раз­бить пере­чень на несколько корот­ких. Обра­тите вни­ма­ние, что обоб­ща­ю­щие строки тоже ведут себя как эле­менты перечня.

Купить в молоч­ном отделе:

  • молоко уль­тра­па­сте­ри­зо­ван­ное, 3,2% жирности;

  • кефир, 1% жирности;

  • сырки с варё­ной сгущёнкой.

В мяс­ном отделе:

  • грудки кури­ные, 1 упаковку;

  • фарш домаш­ний, 500⁠—700 г;

  • теля­тину паро­вую, 500⁠—700 г.

В бакалее:

  • крупу пер­ло­вую, 1 пачку;

  • крупу греч­не­вую, 1 пачку;

  • рис кубан­ский, 1 пачку;

  • кашу пер­ло­вую, 1 коробку.

Группируйте в мире читателя

Группировка. Когда элементов много, перечень кажется тяжеловесным. Чтобы читателю было удобно им пользоваться, разбейте перечень на группы.

В примере продукты разбиты по отделам универсама, потому что читатель будет покупать сначала все продукты в одном отделе, потом в другом:

Купить в магазине:

  • молоко ультрапастеризованное, 3,2% жирности;

  • кефир, 1% жирности;

  • сырки с варёной сгущёнкой;

  • грудки куриные, 1 упаковку;

  • фарш домашний, 500⁠—700 г;

  • телятину паровую, 500⁠—700 г;

  • крупу перловую, 1 пачку;

  • крупу гречневую, 1 пачку;

  • рис кубанский, 1 пачку;

  • кашу перловую, 1 коробку.

Не зазорно разбить перечень на несколько коротких. Обратите внимание, что обобщающие строки тоже ведут себя как элементы перечня.

Купить в молочном отделе:

  • молоко ультрапастеризованное, 3,2% жирности;

  • кефир, 1% жирности;

  • сырки с варёной сгущёнкой.

В мясном отделе:

  • грудки куриные, 1 упаковку;

  • фарш домашний, 500⁠—700 г;

  • телятину паровую, 500⁠—700 г.

В бакалее:

  • крупу перловую, 1 пачку;

  • крупу гречневую, 1 пачку;

  • рис кубанский, 1 пачку;

  • кашу перловую, 1 коробку.

Группируйте в мире читателя

Повторы. В переч­нях пред­став­лена одно­тип­ная инфор­ма­ция, поэтому есть соблазн повто­рять слова. Делать этого, конечно, не стоит.

В при­мере есть повторы: много поку­пок в одном и том же мага­зине, одно­тип­ные дей­ствия с кодом. Сей­час это не слиш­ком заметно, потому что эле­менты плохо упорядочены.

Повторы ста­нут оче­видны, если упо­ря­до­чить эле­менты в соот­вет­ствии с прин­ци­пом параллельности.

Сгруп­пи­руем эле­менты так, чтобы не навре­дить смыслу: заказы — к зака­зам; код — к коду; отладка — к отладке. В зака­зах допол­ни­тельно сгруп­пи­ро­вали по мага­зи­нам: «Амперку» — к «Амперке», осталь­ное — отдельно. Повторы стали ещё очевиднее.

Если в перечне что‑то повто­ря­ется, это сле­дует выне­сти в обоб­ща­ю­щую часть. Это может быть заго­ло­вок перечня или обоб­ща­ю­щее пред­ло­же­ние. В нашем слу­чае подо­шёл подзаголовок.

Повторы — зло

Как я собрал детек­тор каче­ства воздуха:

  • зака­зал в «Амперке» стан­дарт­ные дат­чики газа, влаж­но­сти и температуры;

  • в «Амперке» не было дат­чика угле­кис­лого газа, поэтому его я зака­зал отдельно на «Алиэкспрессе»;

  • в каче­стве кон­трол­лера я выбрал плату «Искра нео», кото­рую зака­зал тут же в «Амперке»;

  • для интер­фейса решил исполь­зо­вать бес­про­вод­ной модуль в виде платы «Арду­ино», зака­зан там же в «Амперке»;

  • напи­сал базо­вый код, кото­рый слу­шает пока­за­ния всех дат­чи­ков и отправ­ляет их по вайфаю;

  • собрал дан­ные в тече­ние дня, чтобы исполь­зо­вать их как отправ­ную точку при калибровке;

  • чтобы собрать дан­ные, мне при­ш­лось напи­сать про­стой модуль для ком­пью­тера, кото­рый слу­шал серий­ный порт;

  • скор­рек­ти­ро­вал в коде калиб­ро­воч­ные показания;

  • доза­ка­зал в «Амперке» зум­мер и диод­ные модули, чтобы мой дат­чик сооб­щал о пре­вы­ше­нии кон­троль­ных норм каче­ства воздуха;

  • в каче­стве эле­мента пита­ния я зака­зал в «М‑видео» обыч­ный внеш­ний акку­му­ля­тор с воз­мож­но­стью парал­лель­ной зарядки и разрядки.

Как я собрал детек­тор каче­ства воздуха:

  • зака­зал в «Амперке» стан­дарт­ные дат­чики газа, влаж­но­сти и температуры;

  • зака­зал на «Али­экс­прессе» дат­чик угле­кис­лого газа;

  • зака­зал в «Амперке» плату «Искра нео», кото­рая ста­нет осно­вой датчика;

  • напи­сал базо­вый код, кото­рый слу­шает пока­за­ния всех дат­чи­ков и отправ­ляет их по вайфаю;

  • собрал дан­ные в тече­ние дня, чтобы исполь­зо­вать их как отправ­ную точку при калибровке;

  • напи­сал модуль, кото­рый слу­шает дан­ные по вайфаю;

  • скор­рек­ти­ро­вал калиб­ро­воч­ные пока­за­ния в коде;

  • зака­зал в «Амперке» зум­мер и диод­ные модули, чтобы мой дат­чик сооб­щал о пре­вы­ше­нии кон­троль­ных норм каче­ства воздуха;

  • зака­зал в «М‑видео» обыч­ный внеш­ний акку­му­ля­тор с воз­мож­но­стью парал­лель­ной зарядки и разрядки.

Как я собрал детек­тор каче­ства воздуха:

  • зака­зал в «Амперке» стан­дарт­ные дат­чики газа, влаж­но­сти и температуры;

  • зака­зал в «Амперке» плату «Искра нео», кото­рая ста­нет осно­вой датчика;

  • зака­зал в «Амперке» зум­мер и диод­ные модули, чтобы мой дат­чик сооб­щал о пре­вы­ше­нии кон­троль­ных норм каче­ства воздуха;

  • зака­зал на «Али­экс­прессе» дат­чик угле­кис­лого газа;

  • зака­зал в «М‑видео» обыч­ный внеш­ний акку­му­ля­тор с воз­мож­но­стью парал­лель­ной зарядки и разрядки;

  • напи­сал базо­вый код, кото­рый слу­шает пока­за­ния всех дат­чи­ков и отправ­ляет их по вайфаю;

  • напи­сал модуль, кото­рый слу­шает дан­ные по вайфаю;

  • собрал дан­ные в тече­ние дня, чтобы исполь­зо­вать их как отправ­ную точку при калибровке;

  • скор­рек­ти­ро­вал калиб­ро­воч­ные пока­за­ния в коде.

Как я собрал детек­тор каче­ства воздуха:

1. Зака­зал детали в «Амперке»

  • стан­дарт­ные дат­чики газа, влаж­но­сти и температуры;

  • плату «Искра нео», кото­рая ста­нет осно­вой датчика;

  • зум­мер и диод­ные модули, чтобы мой дат­чик ругался на пре­вы­ше­ние кон­троль­ных норм каче­ства воздуха.

2. Детали в дру­гих местах

  • дат­чик угле­кис­лого газа на «Алиэкспрессе»;

  • обыч­ный внеш­ний акку­му­ля­тор с воз­мож­но­стью парал­лель­ной зарядки и раз­рядки в «М‑видео».

3. Напи­сал программы

  • базо­вый код, кото­рый слу­шает пока­за­ния всех дат­чи­ков и отправ­ляет их по вайфаю;

  • модуль, кото­рый слу­шает дан­ные по вайфаю.

4. Отла­дил про­грамму на основе данных

  • собрал дан­ные в тече­ние дня, чтобы исполь­зо­вать их как отправ­ную точку при калибровке;

  • скор­рек­ти­ро­вал калиб­ро­воч­ные пока­за­ния в коде.

Как я собрал детектор качества воздуха:

  • заказал в «Амперке» стандартные датчики газа, влажности и температуры;

  • в «Амперке» не было датчика углекислого газа, поэтому его я заказал отдельно на «Алиэкспрессе»;

  • в качестве контроллера я выбрал плату «Искра нео», которую заказал тут же в «Амперке»;

  • для интерфейса решил использовать беспроводной модуль в виде платы «Ардуино», заказан там же в «Амперке»;

  • написал базовый код, который слушает показания всех датчиков и отправляет их по вайфаю;

  • собрал данные в течение дня, чтобы использовать их как отправную точку при калибровке;

  • чтобы собрать данные, мне пришлось написать простой модуль для компьютера, который слушал серийный порт;

  • скорректировал в коде калибровочные показания;

  • дозаказал в «Амперке» зуммер и диодные модули, чтобы мой датчик сообщал о превышении контрольных норм качества воздуха;

  • в качестве элемента питания я заказал в «М‑видео» обычный внешний аккумулятор с возможностью параллельной зарядки и разрядки.

Как я собрал детектор качества воздуха:

  • заказал в «Амперке» стандартные датчики газа, влажности и температуры;

  • заказал на «Алиэкспрессе» датчик углекислого газа;

  • заказал в «Амперке» плату «Искра нео», которая станет основой датчика;

  • написал базовый код, который слушает показания всех датчиков и отправляет их по вайфаю;

  • собрал данные в течение дня, чтобы использовать их как отправную точку при калибровке;

  • написал модуль, который слушает данные по вайфаю;

  • скорректировал калибровочные показания в коде;

  • заказал в «Амперке» зуммер и диодные модули, чтобы мой датчик сообщал о превышении контрольных норм качества воздуха;

  • заказал в «М‑видео» обычный внешний аккумулятор с возможностью параллельной зарядки и разрядки.

Как я собрал детектор качества воздуха:

  • заказал в «Амперке» стандартные датчики газа, влажности и температуры;

  • заказал в «Амперке» плату «Искра нео», которая станет основой датчика;

  • заказал в «Амперке» зуммер и диодные модули, чтобы мой датчик сообщал о превышении контрольных норм качества воздуха;

  • заказал на «Алиэкспрессе» датчик углекислого газа;

  • заказал в «М‑видео» обычный внешний аккумулятор с возможностью параллельной зарядки и разрядки;

  • написал базовый код, который слушает показания всех датчиков и отправляет их по вайфаю;

  • написал модуль, который слушает данные по вайфаю;

  • собрал данные в течение дня, чтобы использовать их как отправную точку при калибровке;

  • скорректировал калибровочные показания в коде.

Как я собрал детектор качества воздуха:

1. Заказал детали в «Амперке»

  • стандартные датчики газа, влажности и температуры;

  • плату «Искра нео», которая станет основой датчика;

  • зуммер и диодные модули, чтобы мой датчик ругался на превышение контрольных норм качества воздуха.

2. Детали в других местах

  • датчик углекислого газа на «Алиэкспрессе»;

  • обычный внешний аккумулятор с возможностью параллельной зарядки и разрядки в «М‑видео».

3. Написал программы

  • базовый код, который слушает показания всех датчиков и отправляет их по вайфаю;

  • модуль, который слушает данные по вайфаю.

4. Отладил программу на основе данных

  • собрал данные в течение дня, чтобы использовать их как отправную точку при калибровке;

  • скорректировал калибровочные показания в коде.

Повторы. В перечнях представлена однотипная информация, поэтому есть соблазн повторять слова. Делать этого, конечно, не стоит.

В примере есть повторы: много покупок в одном и том же магазине, однотипные действия с кодом. Сейчас это не слишком заметно, потому что элементы плохо упорядочены.

Повторы станут очевидны, если упорядочить элементы в соответствии с принципом параллельности.

Сгруппируем элементы так, чтобы не навредить смыслу: заказы — к заказам; код — к коду; отладка — к отладке. В заказах дополнительно сгруппировали по магазинам: «Амперку» — к «Амперке», остальное — отдельно. Повторы стали ещё очевиднее.

Если в перечне что‑то повторяется, это следует вынести в обобщающую часть. Это может быть заголовок перечня или обобщающее предложение. В нашем случае подошёл подзаголовок.

Повторы — зло

Что мы пред­ла­гаем улуч­шить на сайте:

  • ожи­вить глав­ную страницу;

  • упро­стить форму входа;

  • упразд­нить лич­ный кабинет;

  • упро­стить форму заказа;

  • ожи­вить форму выбора спо­со­бов доставки;

  • упро­стить форму обрат­ной связи;

  • ожи­вить форму сле­же­ния за заказом;

  • ожи­вить шаб­лон про­дук­то­вой страницы;

  • упразд­нить стра­ницу «о компании».

Пред­ла­гаем оживить

  • Глав­ную страницу

  • Форму выбора спо­со­бов доставки

  • Форму сле­же­ния за заказом

  • Шаб­лон про­дук­то­вой страницы

Упростить

  • Форму входа

  • Форму заказа

  • Форму обрат­ной связи

Упразднить

  • Лич­ный кабинет

  • Стра­ницу «о компании»

Улуч­шить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обрат­ной связи

В каталоге

  • Шаб­лон про­дук­то­вой страницы

  • Кар­точки менеджеров

На стра­нице заказа

  • Выбор спо­соба доставки

  • Сле­же­ние за доставкой

Также пред­ла­гаем отключить

  • Лич­ный кабинет

  • Стра­ницу о компании

Улуч­шить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обрат­ной связи

В каталоге

  • Шаб­лон про­дук­то­вой страницы

  • Кар­точки менеджеров

На стра­нице заказа

  • Выбор спо­соба доставки

  • Сле­же­ние за доставкой

Также пред­ла­гаем отключить

  • Лич­ный кабинет

  • Стра­ницу о компании

Улуч­шить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обрат­ной связи

В каталоге

  • Шаб­лон про­дук­то­вой страницы

  • Кар­точки менеджеров

На стра­нице заказа

  • Выбор спо­соба доставки

  • Сле­же­ние за доставкой

Также пред­ла­гаем отклю­чить лич­ный каби­нет и стра­ницу о компании.

Груп­пи­ровка и уда­ле­ние повто­ров — не само­цель, а спо­соб сде­лать пере­чень понят­нее. Прин­цип груп­пи­ровки сле­дует выби­рать в соот­вет­ствии с зада­чей, а не механически.

В при­мере при­ве­дён пере­чень с повто­рами. На поверх­но­сти реше­ние: сгруп­пи­ро­вать его по дей­ствию: ожи­вить, упро­стить, упразд­нить.

Фор­мально пере­чень стал более упо­ря­до­чен­ным. Однако в чём польза от такого деле­ния? Кажется, что оно только услож­няет работу: дизай­нер и кли­ент в первую оче­редь хотят понять, с чем им пред­сто­ить рабо­тать, а не какое дей­ствие совер­шать. Дей­ствия в дан­ном слу­чае не так важны.

Дизай­неру или кли­енту было бы удоб­нее уви­деть работы, раз­де­лён­ные на понят­ные им категории.

Сей­час послед­няя группа перечня не согла­су­ется с заго­лов­ком: «Пред­ла­гаем улуч­шить на глав­ной, в ката­логе, на стра­нице заказа... пред­ла­гаем отключить».

Послед­нюю группу сле­дует либо под­чи­нить общей логике, либо отде­лить от перечня.

Что мы предлагаем улучшить на сайте:

  • оживить главную страницу;

  • упростить форму входа;

  • упразднить личный кабинет;

  • упростить форму заказа;

  • оживить форму выбора способов доставки;

  • упростить форму обратной связи;

  • оживить форму слежения за заказом;

  • оживить шаблон продуктовой страницы;

  • упразднить страницу «о компании».

Предлагаем оживить

  • Главную страницу

  • Форму выбора способов доставки

  • Форму слежения за заказом

  • Шаблон продуктовой страницы

Упростить

  • Форму входа

  • Форму заказа

  • Форму обратной связи

Упразднить

  • Личный кабинет

  • Страницу «о компании»

Улучшить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обратной связи

В каталоге

  • Шаблон продуктовой страницы

  • Карточки менеджеров

На странице заказа

  • Выбор способа доставки

  • Слежение за доставкой

Также предлагаем отключить

  • Личный кабинет

  • Страницу о компании

Улучшить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обратной связи

В каталоге

  • Шаблон продуктовой страницы

  • Карточки менеджеров

На странице заказа

  • Выбор способа доставки

  • Слежение за доставкой

Также предлагаем отключить

  • Личный кабинет

  • Страницу о компании

Улучшить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обратной связи

В каталоге

  • Шаблон продуктовой страницы

  • Карточки менеджеров

На странице заказа

  • Выбор способа доставки

  • Слежение за доставкой

Также предлагаем отключить личный кабинет и страницу о компании.

Группировка и удаление повторов — не самоцель, а способ сделать перечень понятнее. Принцип группировки следует выбирать в соответствии с задачей, а не механически.

В примере приведён перечень с повторами. На поверхности решение: сгруппировать его по действию: оживить, упростить, упразднить.

Формально перечень стал более упорядоченным. Однако в чём польза от такого деления? Кажется, что оно только усложняет работу: дизайнер и клиент в первую очередь хотят понять, с чем им предстоить работать, а не какое действие совершать. Действия в данном случае не так важны.

Дизайнеру или клиенту было бы удобнее увидеть работы, разделённые на понятные им категории.

Сейчас последняя группа перечня не согласуется с заголовком: «Предлагаем улучшить на главной, в каталоге, на странице заказа... предлагаем отключить».

Последнюю группу следует либо подчинить общей логике, либо отделить от перечня.

Проверьте себя

Зачем мы советуем делить текст на абзацы?

Чтобы соблюсти принцип гармонии за счёт контраста
Чтобы помочь читателю найти нужную часть текста
Чтобы сделать текст визуально менее трудоёмким

Абзацы помогают в поиске и навигации по тексту. Поделенный на абзацы текст выглядит аккуратным, за него легко взяться.

Что мы рекомендуем ставить в начало абзаца?

Указательные местоимения вроде «этот», «тот»
Слова «напротив», «несмотря на это»
Слова «благодаря этому» и «так что»
Любой «мостик» в предыдущий абзац
Ключевые слова, которые заявляют тему абзаца
Что угодно. Любое начало абзаца годится

В начале абзаца читатель хочет понять, о чём он — пусть стоят ключевые слова. А вот указательные местоимения, «напротив» и любые другие связи с предыдущим абзацем заставят читателя вернуться — это неудобно.

Какова структура академического абзаца?

Академический абзац — это ложь, у него нет структуры
Введение, основная часть, заключение
Введение, заключение, повтор введения
Антитезис, тезис, контрапункт

Академический абзац — конечно, выдумка, как и все изобретения человечества. Его структура — введение, основная часть, заключение

Зачем мы советуем использовать структуру академического абзаца?

Чтобы навести порядок в тексте
Чтобы загнать автора в жёсткие рамки
Чтобы помочь читателю найти нужное в тексте
Чтобы демонстрировать фанатичную приверженность англосаксонской письменной традиции

Академический абзац помогает автору наводить порядок в тексте, а читателю — ориентироваться, то есть находить нужное.

Как должны соотноситься предложения основной части академического абзаца с первым предложением?

В абзаце не должно быть ничего, что не касается первого предложения
Они должны опровергать каждое слово первого предложения
В хорошем абзаце первое предложение никак не влияет на последующие
Каждое следующее предложение должно раскрывать последнее слово предыдущего

Первое предложение описывает, что будет дальше в академическом абзаце. Если в абзаце появляются новые или противоречащие первому предложению мысли, их стоит вынести в отдельный абзац.

Что мы советуем ставить в конец академического абзаца?

Ответ на вопрос «Что делать с этой информацией»?
Обязательно должен быть вопросительный знак или многоточие
«Мостик» в следующий абзац
Вывод, совет

Концовка академического абзаца помогает читателю принять решение, что дальше делать с этой информацией. Остальное может быть, но не имеет отношения к структуре академического абзаца.

По Ильяхову, в правильно структурированный академический абзац:

Можно добавить в середину новое предложение, которое соответствует теме первого. Логика сохранится
Можно добавить предложение на произвольную тему
Можно добавить слова «кстати» и «между прочим», и через них ввести в предложение произвольную тему
Нельзя добавить предложения, которые не соответствуют теме первого

Первое предложение задаёт тему абзаца. Всё, что не по теме, либо удаляется, либо выносится в отдельный абзац. А то, что по теме, можно и добавить.

С чем должны быть обязательно связаны элементы перечня?

С обобщающим словом или предложением
Со следующим предложением
Со следующим абзацем

Любой перечень вместе с обобщающим словом составляют полное предложение, поэтому элементы списка должны быть синтаксически связаны с обобщающим. Перечень в целом автономен, поэтому не обязан быть связан со следующим предложением или абзацем.

Как мы рекомендуем выстроить элементы перечня, чтобы их было удобно считывать?

Только в алфавитном порядке
Сначала всегда по алфавиту, далее по классам предметов
Единообразно, со схожей структурой
Разнообразно, чтобы каждый было интересно читать
Вынося вперёд те части или ключевые слова, по которым читатель будет искать
Всегда выносить вперёд числа и факты

Читателю должно быть легко искать элементы в перечне, поэтому выстраивайте их ключевым словом вперёд и единообразно. Разнородная структура и нарушение ожиданий в перечнях не нужны, если мы хотим, чтобы ими было удобно пользоваться. Алфавитный порядок, число вперёд или сортировка по классам подходит не во всех случаях.

Что мы советуем сделать, чтобы помочь читателю осилить длинный перечень?

Сократить перечень
Единообразно структурировать элементы
Сгруппировать элементы по смыслу
Разбить на несколько перечней покороче
Добавить подзаголовки
То, что не поддаётся структурированию, вынести за перечень
Ничего из вышеперечисленного не помогает повысить читаемость длинных перечней

Все эти инструменты помогают повысить читаемость длинных перечней.

Обязательно ли использовать в перечне знак буллита?

Да, обязательно, потому что это стандартное и общепринятое обозначение перечня
Нет, необязательно, потому что элементы перечня могут отмечаться любым маркером, но чаще всего достаточно добавить отступов и втяжек

Единственного и универсального обозначения перечня пока нет. Мы обязательно сообщим вам, когда оно появится!

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Зачем мы советуем делить текст на абзацы?

Чтобы соблюсти принцип гармонии за счёт контраста
Чтобы помочь читателю найти нужную часть текста
Чтобы сделать текст визуально менее трудоёмким

Абзацы помогают в поиске и навигации по тексту. Поделенный на абзацы текст выглядит аккуратным, за него легко взяться.

Что мы рекомендуем ставить в начало абзаца?

Указательные местоимения вроде «этот», «тот»
Слова «напротив», «несмотря на это»
Слова «благодаря этому» и «так что»
Любой «мостик» в предыдущий абзац
Ключевые слова, которые заявляют тему абзаца
Что угодно. Любое начало абзаца годится

В начале абзаца читатель хочет понять, о чём он — пусть стоят ключевые слова. А вот указательные местоимения, «напротив» и любые другие связи с предыдущим абзацем заставят читателя вернуться — это неудобно.

Какова структура академического абзаца?

Академический абзац — это ложь, у него нет структуры
Введение, основная часть, заключение
Введение, заключение, повтор введения
Антитезис, тезис, контрапункт

Академический абзац — конечно, выдумка, как и все изобретения человечества. Его структура — введение, основная часть, заключение

Зачем мы советуем использовать структуру академического абзаца?

Чтобы навести порядок в тексте
Чтобы загнать автора в жёсткие рамки
Чтобы помочь читателю найти нужное в тексте
Чтобы демонстрировать фанатичную приверженность англосаксонской письменной традиции

Академический абзац помогает автору наводить порядок в тексте, а читателю — ориентироваться, то есть находить нужное.

Как должны соотноситься предложения основной части академического абзаца с первым предложением?

В абзаце не должно быть ничего, что не касается первого предложения
Они должны опровергать каждое слово первого предложения
В хорошем абзаце первое предложение никак не влияет на последующие
Каждое следующее предложение должно раскрывать последнее слово предыдущего

Первое предложение описывает, что будет дальше в академическом абзаце. Если в абзаце появляются новые или противоречащие первому предложению мысли, их стоит вынести в отдельный абзац.

Что мы советуем ставить в конец академического абзаца?

Ответ на вопрос «Что делать с этой информацией»?
Обязательно должен быть вопросительный знак или многоточие
«Мостик» в следующий абзац
Вывод, совет

Концовка академического абзаца помогает читателю принять решение, что дальше делать с этой информацией. Остальное может быть, но не имеет отношения к структуре академического абзаца.

По Ильяхову, в правильно структурированный академический абзац:

Можно добавить в середину новое предложение, которое соответствует теме первого. Логика сохранится
Можно добавить предложение на произвольную тему
Можно добавить слова «кстати» и «между прочим», и через них ввести в предложение произвольную тему
Нельзя добавить предложения, которые не соответствуют теме первого

Первое предложение задаёт тему абзаца. Всё, что не по теме, либо удаляется, либо выносится в отдельный абзац. А то, что по теме, можно и добавить.

С чем должны быть обязательно связаны элементы перечня?

С обобщающим словом или предложением
Со следующим предложением
Со следующим абзацем

Любой перечень вместе с обобщающим словом составляют полное предложение, поэтому элементы списка должны быть синтаксически связаны с обобщающим. Перечень в целом автономен, поэтому не обязан быть связан со следующим предложением или абзацем.

Как мы рекомендуем выстроить элементы перечня, чтобы их было удобно считывать?

Только в алфавитном порядке
Сначала всегда по алфавиту, далее по классам предметов
Единообразно, со схожей структурой
Разнообразно, чтобы каждый было интересно читать
Вынося вперёд те части или ключевые слова, по которым читатель будет искать
Всегда выносить вперёд числа и факты

Читателю должно быть легко искать элементы в перечне, поэтому выстраивайте их ключевым словом вперёд и единообразно. Разнородная структура и нарушение ожиданий в перечнях не нужны, если мы хотим, чтобы ими было удобно пользоваться. Алфавитный порядок, число вперёд или сортировка по классам подходит не во всех случаях.

Что мы советуем сделать, чтобы помочь читателю осилить длинный перечень?

Сократить перечень
Единообразно структурировать элементы
Сгруппировать элементы по смыслу
Разбить на несколько перечней покороче
Добавить подзаголовки
То, что не поддаётся структурированию, вынести за перечень
Ничего из вышеперечисленного не помогает повысить читаемость длинных перечней

Все эти инструменты помогают повысить читаемость длинных перечней.

Обязательно ли использовать в перечне знак буллита?

Да, обязательно, потому что это стандартное и общепринятое обозначение перечня
Нет, необязательно, потому что элементы перечня могут отмечаться любым маркером, но чаще всего достаточно добавить отступов и втяжек

Единственного и универсального обозначения перечня пока нет. Мы обязательно сообщим вам, когда оно появится!

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

4
Текст

4
Текст

Полезное действие

Один и тот же мате­риал в руках раз­ных авто­ров может пре­вра­титься в инте­рес­ную или неин­те­рес­ную ста­тью. Раз­ница не только во вла­де­нии сло­вами, струк­ту­рой или син­так­си­сом. На силу тек­ста вли­яет его полез­ное действие.

Полез­ное дей­ствие тек­ста — это ответ на вопрос «что изме­нится к луч­шему для его чита­теля?» Хоро­ший текст обе­щает и при­но­сит пользу читателю.

В силь­ном тек­сте полез­ное дей­ствие будет в мире чита­теля: «помочь в важ­ном вопросе», «помочь стать ком­пе­тент­нее», «раз­ве­се­лить». В сла­бом — в мире автора: «про­ре­кла­ми­ро­вать свой про­дукт», «выме­стить гнев», «пока­зать себя».

Полезное действие — в мире читателя

Полезное действие

Один и тот же материал в руках разных авторов может превратиться в интересную или неинтересную статью. Разница не только во владении словами, структурой или синтаксисом. На силу текста влияет его полезное действие.

Полезное действие текста — это ответ на вопрос «что изменится к лучшему для его читателя?» Хороший текст обещает и приносит пользу читателю.

В сильном тексте полезное действие будет в мире читателя: «помочь в важном вопросе», «помочь стать компетентнее», «развеселить». В слабом — в мире автора: «прорекламировать свой продукт», «выместить гнев», «показать себя».

Полезное действие — в мире читателя

Обычно текст начи­нают писать, когда есть повод. В при­мере юноша при­знался в любви и полу­чил отказ. Его одо­ле­вают тяже­лые мысли и он хочет их излить.

Но если сей­час начать писать, полу­чится бес­тол­ко­вое гра­фо­ман­ство. Юноша, конечно, подробно рас­ска­жет миру о своих чув­ствах, но какая польза от этого тек­ста? Такие ста­тьи полезны как пси­хо­те­ра­пев­ти­че­ское упраж­не­ние, но для посто­рон­него чита­теля не пред­став­ляют интереса.

Если юноше дей­стви­тельно хочется сде­лать из своих чувств вос­тре­бо­ван­ный инфор­ма­ци­он­ный про­дукт, ему при­дётся успо­ко­иться и обду­мать полез­ное дей­ствие: какую пользу он при­не­сёт чита­телю этой ста­тьей? Например:

помочь чита­телю не полу­чить отказ,

спра­виться с отказом,

предот­вра­тить отказ,

или про­сто раз­ве­се­лить чита­теля инте­рес­ной исто­рией с долей самоиронии.

Ста­тья, в кото­рой вы сфор­му­ли­ро­вали силь­ное полез­ное дей­ствие, будет более убе­ди­тель­ной и инте­рес­ной, чем если про­сто писать по зову сердца.

Чёрт... Как глупо‑то вышло

Моя любовь

Моя любовь оста­лась без ответа... Но почему? Мы могли быть вме­сте, но она навсе­гда закрыла эту дверь!

Какая от этого польза?

Как при­знаться в любви, чтобы вам не отказали

Под­го­то­вить почву. Создать атмо­сферу. Аргу­мен­ти­ро­вать... Нет, не то

Что делать, если вы при­зна­лись в любви, а вам отказали

Отри­ца­ние. Гнев. Торг. Депрес­сия... Снова не то

Как не ока­заться дура­ком, кото­рый при­знался в любви и полу­чил отказ

Выяс­нить зара­нее, как она... Нет, чушь.

Как я при­знался в любви замуж­ней жен­щине, полу­чил отказ и спра­вился с этим

Про­сто рас­скажу свою исто­рию, посме­юсь над собой и пове­селю остальных.

Чёрт... Как глупо‑то вышло

Моя любовь

Моя любовь осталась без ответа... Но почему? Мы могли быть вместе, но она навсегда закрыла эту дверь!

Какая от этого польза?

Как признаться в любви, чтобы вам не отказали

Подготовить почву. Создать атмосферу. Аргументировать... Нет, не то

Что делать, если вы признались в любви, а вам отказали

Отрицание. Гнев. Торг. Депрессия... Снова не то

Как не оказаться дураком, который признался в любви и получил отказ

Выяснить заранее, как она... Нет, чушь.

Как я признался в любви замужней женщине, получил отказ и справился с этим

Просто расскажу свою историю, посмеюсь над собой и повеселю остальных.

Обычно текст начинают писать, когда есть повод. В примере юноша признался в любви и получил отказ. Его одолевают тяжелые мысли и он хочет их излить.

Но если сейчас начать писать, получится бестолковое графоманство. Юноша, конечно, подробно расскажет миру о своих чувствах, но какая польза от этого текста? Такие статьи полезны как психотерапевтическое упражнение, но для постороннего читателя не представляют интереса.

Если юноше действительно хочется сделать из своих чувств востребованный информационный продукт, ему придётся успокоиться и обдумать полезное действие: какую пользу он принесёт читателю этой статьей? Например:

помочь читателю не получить отказ,

справиться с отказом,

предотвратить отказ,

или просто развеселить читателя интересной историей с долей самоиронии.

Статья, в которой вы сформулировали сильное полезное действие, будет более убедительной и интересной, чем если просто писать по зову сердца.

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Как не дать мошен­ни­кам взло­мать ваши устройства

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Как не поте­рять теле­фон после вечеринки

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Что делать, если поте­рял Айфон после вечеринки

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Я идиот. Как про­ка­титься на такси за 60 тысяч

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Как вер­нуть поте­рян­ный телефон

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Как вер­нуть поте­рян­ный телефон

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Это про­ис­хо­дит каж­дые выход­ные. Вот что я делаю, чтобы его вернуть.

Что делать
Зайти в «Айклауд» и забло­ки­ро­вать. Сме­нить пароль. Попро­бо­вать запе­лен­го­вать. Позво­нить в так­со­парк. Напи­сать заяв­ле­ние в полицию.

Чего не делать
Если позво­нят ребята с радио­рынка — не при­ез­жайте, это обман. Не вво­дите нигде свои дан­ные от «Эпл‑айди».

Труд­но­сти
Если у мошен­ни­ков полу­чится залезть в ваш «Эпл‑айди», то они смо­гут забло­ки­ро­вать дру­гие ваши устрой­ства. Тогда позво­ните в службу под­держки «Эпл». Вам ска­жут отвезти устрой­ства в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Там вам на месте их разблокируют.

Как мошен­ники уво­дят новые Айфоны с помо­щью потерянных

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Купил новый. У меня пыта­лись его уве­сти. Вот как я с этим справлялся.

Что про­ис­хо­дит
Допу­стим, вы поте­ряли Айфон. На сле­ду­ю­щий день вам зво­нят с радио­рынка — мол, нашли, при­ез­жайте. Вы при­ез­жа­ете. Вас пыта­ются обма­нуть. Полу­чают доступ. Блокируют.

Если только поте­ряли
Вой­дите в «Айклауд», забло­ки­руйте теле­фон. Сме­ните пароль. Вой­дите в «Эпл‑айди» и запе­лен­гуйте телефон.

Если вам зво­нят
Если позво­нят ребята с радио­рынка — не при­ез­жайте, это обман. Кла­дите трубку. Не вво­дите нигде свои дан­ные от «Эпл‑айди».

Если нача­лись бло­ки­ровки
Позво­ните в службу под­держки «Эпл». Вам ска­жут отвезти устрой­ства в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Там вам на месте их разблокируют.

Один и тот же мате­риал можно орга­ни­зо­вать вокруг раз­ного полез­ного дей­ствия. Тогда за полез­ным дей­ствием потя­нется заго­ло­вок и сло­жится струк­тура статьи.

В при­мере слева неструк­ту­ри­ро­ванно изло­жен­ные собы­тия, набро­сок для исто­рии. Попро­буем орга­ни­зо­вать этот мате­риал вокруг полез­ного действия.

Если искать прак­ти­че­скую пользу, то можно пред­ло­жить ста­тью, как не постра­дать от мошен­ни­ков. При­чем сфор­му­ли­ро­вать тему можно с несколь­ких сто­рон: как не дать взло­мать, как не поте­рять или как найти.

Все эти темы направ­лены на то, чтобы чита­тель не постра­дал финан­сово. Но деньги — не един­ствен­ная мера пользы. Можно было бы решить про­сто раз­ве­се­лить чита­теля, это ничем не хуже.

Пред­по­ло­жим, что мы оста­но­ви­лись на праг­ма­тич­ном полез­ном дей­ствии — защи­тить деньги. Тогда нынеш­ний поря­док изло­же­ния не под­хо­дит: это про­сто опи­са­ние собы­тий, не выстро­ен­ное логически.

При­дётся орга­ни­зо­вать ста­тью в соот­вет­ствии с темой: вве­де­ние, что делать, чего не делать, трудности.

Для дру­гой темы мате­риал при­дётся орга­ни­зо­вать иначе.

Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!

Как не дать мошенникам взломать ваши устройства

Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!

Как не потерять телефон после вечеринки

Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!

Что делать, если потерял Айфон после вечеринки

Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!

Я идиот. Как прокатиться на такси за 60 тысяч

Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!

Как вернуть потерянный телефон

Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!

Как вернуть потерянный телефон

Я потерял Айфон после вечеринки. Это происходит каждые выходные. Вот что я делаю, чтобы его вернуть.

Что делать
Зайти в «Айклауд» и заблокировать. Сменить пароль. Попробовать запеленговать. Позвонить в таксопарк. Написать заявление в полицию.

Чего не делать
Если позвонят ребята с радиорынка — не приезжайте, это обман. Не вводите нигде свои данные от «Эпл‑айди».

Трудности
Если у мошенников получится залезть в ваш «Эпл‑айди», то они смогут заблокировать другие ваши устройства. Тогда позвоните в службу поддержки «Эпл». Вам скажут отвезти устройства в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Там вам на месте их разблокируют.

Как мошенники уводят новые Айфоны с помощью потерянных

Я потерял Айфон после вечеринки. Купил новый. У меня пытались его увести. Вот как я с этим справлялся.

Что происходит
Допустим, вы потеряли Айфон. На следующий день вам звонят с радиорынка — мол, нашли, приезжайте. Вы приезжаете. Вас пытаются обмануть. Получают доступ. Блокируют.

Если только потеряли
Войдите в «Айклауд», заблокируйте телефон. Смените пароль. Войдите в «Эпл‑айди» и запеленгуйте телефон.

Если вам звонят
Если позвонят ребята с радиорынка — не приезжайте, это обман. Кладите трубку. Не вводите нигде свои данные от «Эпл‑айди».

Если начались блокировки
Позвоните в службу поддержки «Эпл». Вам скажут отвезти устройства в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Там вам на месте их разблокируют.

Один и тот же материал можно организовать вокруг разного полезного действия. Тогда за полезным действием потянется заголовок и сложится структура статьи.

В примере слева неструктурированно изложенные события, набросок для истории. Попробуем организовать этот материал вокруг полезного действия.

Если искать практическую пользу, то можно предложить статью, как не пострадать от мошенников. Причем сформулировать тему можно с нескольких сторон: как не дать взломать, как не потерять или как найти.

Все эти темы направлены на то, чтобы читатель не пострадал финансово. Но деньги — не единственная мера пользы. Можно было бы решить просто развеселить читателя, это ничем не хуже.

Предположим, что мы остановились на прагматичном полезном действии — защитить деньги. Тогда нынешний порядок изложения не подходит: это просто описание событий, не выстроенное логически.

Придётся организовать статью в соответствии с темой: введение, что делать, чего не делать, трудности.

Для другой темы материал придётся организовать иначе.

Чтобы ста­тью без полез­ного дей­ствия сде­лать полез­ной, доста­точно отве­тить на вопрос «Как это помо­жет читателю?»:

Бесполезное действие

Полезное

Пожа­ло­ваться на этот абсурд­ный мир

Раз­влечь людей уди­ви­тель­ными исто­ри­ями с эле­мен­тами абсурда

Рас­кри­ти­ко­вать неза­дач­ли­вого фрилансера

Помочь дру­гим не напо­роться на про­блемы с фрилансерами

Пока­зать, какой ты экс­перт в вопро­сах редактуры

Помочь дру­гим стать более ком­пе­тент­ными в редактуре

Осо­бенно это акту­ально в ком­мер­че­ском тек­сте. Часто ком­па­нии пишут, исходя из логики, что у них что‑то есть. А нужно — что у них есть что‑то полез­ное для покупателя:

Бесполезное действие

Полезное

Мы выпу­стили новую сумку‑холодильник

Мы выпу­стили сумку, в кото­рой можно взять на пик­ник 10 лит­ров холод­ного пива

Мы при­ду­мали про­да­вать стар­то­вый набор обо­ру­до­ва­ния для диджея

Пока­зать, как начи­на­ю­щие диджеи смо­гут войти в про­фес­сию, не тра­тясь слиш­ком уж сильно

Чтобы статью без полезного действия сделать полезной, достаточно ответить на вопрос «Как это поможет читателю?»:

Бесполезное действие

Полезное

Пожаловаться на этот абсурдный мир

Развлечь людей удивительными историями с элементами абсурда

Раскритиковать незадачливого фрилансера

Помочь другим не напороться на проблемы с фрилансерами

Показать, какой ты эксперт в вопросах редактуры

Помочь другим стать более компетентными в редактуре

Особенно это актуально в коммерческом тексте. Часто компании пишут, исходя из логики, что у них что‑то есть. А нужно — что у них есть что‑то полезное для покупателя:

Бесполезное действие

Полезное

Мы выпустили новую сумку‑холодильник

Мы выпустили сумку, в которой можно взять на пикник 10 литров холодного пива

Мы придумали продавать стартовый набор оборудования для диджея

Показать, как начинающие диджеи смогут войти в профессию, не тратясь слишком уж сильно

Скидки 70%!

Айфоны про­шлых лет со скид­кой 70%

50 меш­ков коша­чьего корма со скид­кой 70%

Коша­чий корм на весь год со скид­кой 70%

С точки зре­ния полез­ного дей­ствия сами по себе деньги и скидки ничего не зна­чат. Чита­телю трудно пред­ста­вить пользу в виде денег.

Но если с помо­щью скидки пообе­щать что‑то полез­ное, это может сра­бо­тать. Чита­тель сам вооб­ра­зит себе резуль­тат скидки: вкус­ную еду, при­ят­ную вещь, не доступ­ный ранее комфорт.

Но что если польза неоче­видна? В при­мере мы пони­мали, зачем поку­пать Айфон со скид­кой. Но зачем чита­телю рас­сылка о 50 меш­ках корма?

Чтобы решить про­блему, автору при­дётся объ­яс­нить чита­телю, в какой ситу­а­ции ему пона­до­бится это пред­ло­же­ние — напри­мер, что этого корма хва­тит на весь год.

Скидки 70%!

Айфоны прошлых лет со скидкой 70%

50 мешков кошачьего корма со скидкой 70%

Кошачий корм на весь год со скидкой 70%

С точки зрения полезного действия сами по себе деньги и скидки ничего не значат. Читателю трудно представить пользу в виде денег.

Но если с помощью скидки пообещать что‑то полезное, это может сработать. Читатель сам вообразит себе результат скидки: вкусную еду, приятную вещь, не доступный ранее комфорт.

Но что если польза неочевидна? В примере мы понимали, зачем покупать Айфон со скидкой. Но зачем читателю рассылка о 50 мешках корма?

Чтобы решить проблему, автору придётся объяснить читателю, в какой ситуации ему понадобится это предложение — например, что этого корма хватит на весь год.

Ком­мер­че­ский текст будет инте­рес­нее, если подойти к нему так же, как к ста­тье в жур­нале — сфор­му­ли­ро­вав полез­ное действие.

Пред­ставьте, как ваш текст вос­при­мет неза­ин­те­ре­со­ван­ный чело­век: кото­рый не в курсе наших про­дук­тов, их свойств и пре­иму­ществ; кото­рый живёт своей жиз­нью и в чей мир мы вры­ва­емся своим текстом.

Сфор­му­ли­руйте, кому при­го­дится ваш про­дукт и в какой ситуации.

Это метод скеп­тика: зада­вайте вопросы, пока не полу­чите полез­ное дей­ствие в мире читателя:

Было. Новый релиз «Поч­та­льона»: теперь с авто­це­поч­ками!
Пред­став­ляем новую вер­сию с воз­мож­но­стями авто­ма­ти­че­ской отправки по расписанию.

Стало. Новый релиз «Поч­та­льона» для пре­по­да­ва­те­лей
Отправ­ляйте обу­ча­ю­щие рас­сылки и курсы

— Давайте напи­шем ста­тью в блоге о новой вер­сии нашего сервиса!

— Давайте напи­шем ста­тью в блоге о новой вер­сии нашего сервиса!

— А почему это будет кому‑то интересно?

— Давайте напи­шем ста­тью в блоге о новой вер­сии нашего сервиса!

— А почему это будет кому‑то интересно?

— Так мы же впер­вые в Рос­сии сде­лали автоцепочки!

— Давайте напи­шем ста­тью в блоге о новой вер­сии нашего сервиса!

— А почему это будет кому‑то интересно?

— Так мы же впер­вые в Рос­сии сде­лали автоцепочки!

— Что это зна­чит в жизни клиента?

— Давайте напи­шем ста­тью в блоге о новой вер­сии нашего сервиса!

— А почему это будет кому‑то интересно?

— Так мы же впер­вые в Рос­сии сде­лали автоцепочки!

— Что это зна­чит в жизни клиента?

— Напри­мер, пре­по­да­ва­тель хочет отпра­вить сту­ден­там 10 писем, по одному в неделю. Он их заря­жает, и они отправ­ля­ются сами

— Давайте напишем статью в блоге о новой версии нашего сервиса!

— Давайте напишем статью в блоге о новой версии нашего сервиса!

— А почему это будет кому‑то интересно?

— Давайте напишем статью в блоге о новой версии нашего сервиса!

— А почему это будет кому‑то интересно?

— Так мы же впервые в России сделали автоцепочки!

— Давайте напишем статью в блоге о новой версии нашего сервиса!

— А почему это будет кому‑то интересно?

— Так мы же впервые в России сделали автоцепочки!

— Что это значит в жизни клиента?

— Давайте напишем статью в блоге о новой версии нашего сервиса!

— А почему это будет кому‑то интересно?

— Так мы же впервые в России сделали автоцепочки!

— Что это значит в жизни клиента?

— Например, преподаватель хочет отправить студентам 10 писем, по одному в неделю. Он их заряжает, и они отправляются сами

Коммерческий текст будет интереснее, если подойти к нему так же, как к статье в журнале — сформулировав полезное действие.

Представьте, как ваш текст воспримет незаинтересованный человек: который не в курсе наших продуктов, их свойств и преимуществ; который живёт своей жизнью и в чей мир мы врываемся своим текстом.

Сформулируйте, кому пригодится ваш продукт и в какой ситуации.

Это метод скептика: задавайте вопросы, пока не получите полезное действие в мире читателя:

Было. Новый релиз «Почтальона»: теперь с автоцепочками!
Представляем новую версию с возможностями автоматической отправки по расписанию.

Стало. Новый релиз «Почтальона» для преподавателей
Отправляйте обучающие рассылки и курсы

Фальшь, честность и игра. Тональность

Когда мы обща­емся лично, мы испы­ты­ваем чув­ства к собе­сед­нику: дове­рие или недо­ве­рие, ува­же­ние или пре­не­бре­же­ние, вос­торг или брезг­ли­вость. Лич­ный кон­такт все­гда порож­дает эмоции.

Эмо­ции вли­яют на реше­ния: если про­да­вец вызы­вает недо­ве­рие, нам трудно после­до­вать его сове­там. Если же про­да­вец все­ляет уве­рен­ность, то поку­па­тель дове­рится даже не самым разум­ным аргу­мен­там. Сна­чала людьми управ­ляют эмо­ции, и уже потом — разум.

Эмо­ции управ­ляют чело­ве­ком не только при лич­ном обще­нии, но и при чте­нии. Когда мы читаем, у нас в голове зву­чит вооб­ра­жа­е­мый голос собе­сед­ника. Одно и то же сооб­ще­ние от раз­ных людей будет зву­чать по‑разному:

Мама: «Я жду»

Девушка: «Я жду»

Босс: «Я жду»

Жена: «Я жду»

Любов­ница: «Я жду»

Фальшь, честность и игра. Тональность

Когда мы общаемся лично, мы испытываем чувства к собеседнику: доверие или недоверие, уважение или пренебрежение, восторг или брезгливость. Личный контакт всегда порождает эмоции.

Эмоции влияют на решения: если продавец вызывает недоверие, нам трудно последовать его советам. Если же продавец вселяет уверенность, то покупатель доверится даже не самым разумным аргументам. Сначала людьми управляют эмоции, и уже потом — разум.

Эмоции управляют человеком не только при личном общении, но и при чтении. Когда мы читаем, у нас в голове звучит воображаемый голос собеседника. Одно и то же сообщение от разных людей будет звучать по‑разному:

Мама: «Я жду»

Девушка: «Я жду»

Босс: «Я жду»

Жена: «Я жду»

Любовница: «Я жду»

Эмо­ции в любом слу­чае управ­ляют нашим пове­де­нием. И текст в любом слу­чае вызы­вает у нас эмо­ции. Вопрос лишь в том, насколько соот­вет­ствуют наши эмо­ции автор­ской задумке.

В лич­ном обще­нии один и тот же текст, ска­зан­ный с раз­ной инто­на­цией, может про­зву­чать по‑доб­рому, сар­ка­сти­че­ски и даже враждебно.

Мы запро­сто счи­таем это по тону и жестам. Но в тек­сте нет тона и жестов, поэтому чита­телю при­хо­дится доду­мы­вать эмо­цию. С какой эмо­цией автор это писал?

Бывает, эмо­ция автора неясна. В при­мере справа име­ется в виду веж­ли­вый отказ, вос­тор­жен­ное согла­сие или про­сто фор­маль­ный реве­ранс, как того тре­бует кор­по­ра­тив­ный эти­кет? Не зная ситу­а­цию, мы не смо­жем отве­тить на этот вопрос.

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу!

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу!

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу!

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу!

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу!

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу! Нам всем есть о чём поду­мать. Мы обсу­дим это внутри и сооб­щим вам о своём решении.

Спасибо за продуктивную встречу!

Спасибо за продуктивную встречу!

Спасибо за продуктивную встречу!

Спасибо за продуктивную встречу!

Спасибо за продуктивную встречу!

Спасибо за продуктивную встречу! Нам всем есть о чём подумать. Мы обсудим это внутри и сообщим вам о своём решении.

Эмоции в любом случае управляют нашим поведением. И текст в любом случае вызывает у нас эмоции. Вопрос лишь в том, насколько соответствуют наши эмоции авторской задумке.

В личном общении один и тот же текст, сказанный с разной интонацией, может прозвучать по‑доброму, саркастически и даже враждебно.

Мы запросто считаем это по тону и жестам. Но в тексте нет тона и жестов, поэтому читателю приходится додумывать эмоцию. С какой эмоцией автор это писал?

Бывает, эмоция автора неясна. В примере справа имеется в виду вежливый отказ, восторженное согласие или просто формальный реверанс, как того требует корпоративный этикет? Не зная ситуацию, мы не сможем ответить на этот вопрос.

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Сове­тует док­тор Пётр Ива­но­швили, дие­то­лог, осно­ва­тель кли­ники «Похудидзе»

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Сове­тует док­тор Пётр Ива­но­швили, дие­то­лог, осно­ва­тель кли­ники «Похудидзе»

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Сове­тует док­тор Пётр Ива­но­швили, дие­то­лог, осно­ва­тель кли­ники «Похудидзе»

Нао­бо­рот тоже рабо­тает: лич­ность гово­ря­щего и наше пред­ва­ри­тель­ное отно­ше­ние к нему вли­яет на то, как мы вос­при­ни­маем текст.

Мы охот­нее вос­при­мем совет о диете от спортс­мена или от врача, но не от чело­века с лиш­ним весом — мы про­сто не дове­ряем его суж­де­ниям о пра­виль­ном питании.

Но что если мы не можем посмот­реть на чело­века, кото­рый напи­сал этот текст? Что если мы не зна­комы с авто­ром и не имеем с ним исто­рии отношений?

Чаще всего в этой ситу­а­ции помо­жет какое‑ни­будь пред­став­ле­ние автора: кто он, чем зани­ма­ется, почему ему можно дове­рять. Но даже этого недостаточно.

В нашем при­мере чита­тель может поду­мать, что дие­то­лог — не насто­я­щий док­тор, а некий шар­ла­тан, кото­рый раз­даёт баналь­ные советы, не под­твер­ждён­ные нау­кой. Как можно верить док­тору, кото­рый на самом деле не доктор?

Или чита­тель решит, что раз у Ива­но­швили своя кли­ника, то навер­няка он будет про­дви­гать инте­рес­ные ему идеи, чтобы при­вле­кать кли­ен­тов. Как можно дове­рять дие­то­логу, кото­рый заин­те­ре­со­ван в том, чтобы вы при­шли к нему как паци­ент? Может быть, он спе­ци­ально даст вам дур­ной совет, чтобы вы рас­пол­нели и при­шли к нему лечиться?

Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.

Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.

Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.

Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.

Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.

Советует доктор Пётр Иваношвили, диетолог, основатель клиники «Похудидзе»

Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.

Советует доктор Пётр Иваношвили, диетолог, основатель клиники «Похудидзе»

Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.

Советует доктор Пётр Иваношвили, диетолог, основатель клиники «Похудидзе»

Наоборот тоже работает: личность говорящего и наше предварительное отношение к нему влияет на то, как мы воспринимаем текст.

Мы охотнее воспримем совет о диете от спортсмена или от врача, но не от человека с лишним весом — мы просто не доверяем его суждениям о правильном питании.

Но что если мы не можем посмотреть на человека, который написал этот текст? Что если мы не знакомы с автором и не имеем с ним истории отношений?

Чаще всего в этой ситуации поможет какое‑нибудь представление автора: кто он, чем занимается, почему ему можно доверять. Но даже этого недостаточно.

В нашем примере читатель может подумать, что диетолог — не настоящий доктор, а некий шарлатан, который раздаёт банальные советы, не подтверждённые наукой. Как можно верить доктору, который на самом деле не доктор?

Или читатель решит, что раз у Иваношвили своя клиника, то наверняка он будет продвигать интересные ему идеи, чтобы привлекать клиентов. Как можно доверять диетологу, который заинтересован в том, чтобы вы пришли к нему как пациент? Может быть, он специально даст вам дурной совет, чтобы вы располнели и пришли к нему лечиться?

Редак­тор дол­жен учи­ты­вать всё, что вли­яет на эмо­ци­о­наль­ное вос­при­я­тие тек­ста: кто его автор, почему ему можно дове­рять, нет ли у него скры­тых моти­вов, убе­ди­тельна ли его аргу­мен­та­ция, к чему он взывает.

Один из спо­со­бов кон­тро­ли­ро­вать эмо­цию в тек­сте — сле­дить за тональ­но­стью: как этот текст зву­чит в голове чита­теля. Если редак­тор не все­гда может повли­ять на автора и его мотивы, то настро­ить текст на нуж­ную тональ­ность он может всегда.

Редактор должен учитывать всё, что влияет на эмоциональное восприятие текста: кто его автор, почему ему можно доверять, нет ли у него скрытых мотивов, убедительна ли его аргументация, к чему он взывает.

Один из способов контролировать эмоцию в тексте — следить за тональностью: как этот текст звучит в голове читателя. Если редактор не всегда может повлиять на автора и его мотивы, то настроить текст на нужную тональность он может всегда.

Недавно в «Пере­крёстке» купил хоро­ший фарш: на чер­ном под­доне, эти­кетка «Мира­торг». Мне понра­вился. Фарш для бур­ге­ров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую.

Недавно в «Пере­крёстке» купил хоро­ший фарш: на чер­ном под­доне, эти­кетка «Мира­торг». Мне понра­вился. Фарш для бур­ге­ров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую.

Фальшь

Чита­телю сложно дове­риться тек­сту с фаль­ши­вой тональностью.

Пред­ставьте: вы при­хо­дите в гости к другу, вы обща­е­тесь за чаем. В про­цессе он делится впе­чат­ле­ни­ями от недав­ней покупки фарша в «Пере­крёстке». Хва­лит «Мира­торг». Есть повод ему дове­рять: это ваш друг, он не будет вас обманывать.

А теперь та же ситу­а­ция, но изме­ним одну деталь: теперь ваш друг не про­сто ваш друг, а сотруд­ник «Мира­торга». Он гово­рит те же слова, с той же инто­на­цией, но теперь они зву­чат неесте­ственно, будто он пыта­ется нас скло­нить к покупке.

Из‑за того, что мы изме­нили ситу­а­цию, текст пре­вра­тился из чест­ного в фальшивый.

Недавно в «Перекрёстке» купил хороший фарш: на черном поддоне, этикетка «Мираторг». Мне понравился. Фарш для бургеров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую.

Недавно в «Перекрёстке» купил хороший фарш: на черном поддоне, этикетка «Мираторг». Мне понравился. Фарш для бургеров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую.

Фальшь

Читателю сложно довериться тексту с фальшивой тональностью.

Представьте: вы приходите в гости к другу, вы общаетесь за чаем. В процессе он делится впечатлениями от недавней покупки фарша в «Перекрёстке». Хвалит «Мираторг». Есть повод ему доверять: это ваш друг, он не будет вас обманывать.

А теперь та же ситуация, но изменим одну деталь: теперь ваш друг не просто ваш друг, а сотрудник «Мираторга». Он говорит те же слова, с той же интонацией, но теперь они звучат неестественно, будто он пытается нас склонить к покупке.

Из‑за того, что мы изменили ситуацию, текст превратился из честного в фальшивый.

Если чита­тель чув­ствует, что его пыта­ются наду­рить, текст для него будет выгля­деть фаль­ши­вым. Чита­тель будет либо пере­про­ве­рять заяв­ле­ния, либо читать в скеп­ти­че­ском настро­е­нии, либо вовсе закроет.

Копи­рай­тер сочи­нил текст для сайта СМС‑диет. Кто‑то из чита­те­лей сразу рас­ку­сит здесь фальшь и мани­пу­ля­цию. Кто‑то будет уве­рен, что этот текст напи­сала Ксе­ния Боро­дина, и отпра­вит СМС на корот­кий номер. Это зави­сит от эру­ди­ро­ван­но­сти, жиз­нен­ного опыта и чутья.

Раз­ные люди уви­дят в этом тек­сте раз­ные при­знаки фальши:

  • про­дви­же­ние лже­и­сто­рии, попытка при­ки­нуться дру­гим человеком;

  • неесте­ствен­ная эмоциональность;

  • мани­пу­ля­ция чита­тель­скими болями;

  • попытка опе­реться на авторитеты;

  • схема «всё было плохо, но тут я попробовала...»;

Встре­ча­ются и дру­гие при­знаки фальши:

Акцент на деньгах. Скидка 30%! Вы эко­но­мите 3 тысячи рублей!

Спешка и давление на читателя. Только сегодня и только сей­час для вас спе­ци­аль­ное предложение!

Нарочитая грубость. Если хочешь оста­ваться в зад­нице — закрой стра­ницу прямо сейчас!

Невротические обещания денег и успешности. Вы хотите стать финан­сово неза­ви­си­мым? Надо­ело гор­ба­титься на нелю­би­мой работе? Хотите кататься на яхтах и встре­чаться с самыми кра­си­выми моде­лями мира?

Неуместное панибратство. Бра­тан, сегодня твой день!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малышевой!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малышевой!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малышевой!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малышевой!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малы­ше­вой!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малышевой!

Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!

Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!

Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!

Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!

Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!

Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!

Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!

Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!

Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!

Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!

Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!

Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!

Если читатель чувствует, что его пытаются надурить, текст для него будет выглядеть фальшивым. Читатель будет либо перепроверять заявления, либо читать в скептическом настроении, либо вовсе закроет.

Копирайтер сочинил текст для сайта СМС‑диет. Кто‑то из читателей сразу раскусит здесь фальшь и манипуляцию. Кто‑то будет уверен, что этот текст написала Ксения Бородина, и отправит СМС на короткий номер. Это зависит от эрудированности, жизненного опыта и чутья.

Разные люди увидят в этом тексте разные признаки фальши:

  • продвижение лжеистории, попытка прикинуться другим человеком;

  • неестественная эмоциональность;

  • манипуляция читательскими болями;

  • попытка опереться на авторитеты;

  • схема «всё было плохо, но тут я попробовала...»;

Встречаются и другие признаки фальши:

Акцент на деньгах. Скидка 30%! Вы экономите 3 тысячи рублей!

Спешка и давление на читателя. Только сегодня и только сейчас для вас специальное предложение!

Нарочитая грубость. Если хочешь оставаться в заднице — закрой страницу прямо сейчас!

Невротические обещания денег и успешности. Вы хотите стать финансово независимым? Надоело горбатиться на нелюбимой работе? Хотите кататься на яхтах и встречаться с самыми красивыми моделями мира?

Неуместное панибратство. Братан, сегодня твой день!

У каж­дого чело­века будут свои при­знаки, по кото­рым он почув­ствует фальшь. А фильтр фальши тем тоньше, чем более чело­век опыт­ный и зрелый.

Неопыт­ные поку­па­тели легко пове­дутся на рекламу финан­со­вых пира­мид, кото­рые гаран­ти­руют «финан­со­вую неза­ви­си­мость прямо сей­час по огра­ни­чен­ному пред­ло­же­нию». Более опыт­ные в финан­сах люди сразу рас­ку­сят манипуляцию.

Отча­яв­ши­еся поху­деть вос­при­мут любые, даже дикие обе­ща­ния: «Минус 20 кг за 20 дней! Это гаран­ти­рую вам лично я, Арнольд Швар­це­неггер!» Но любой дие­то­лог или тре­нер только хмык­нут: «Ну дурачки, чего с них взять?»

На необ­ра­зо­ван­ных людей дей­ствуют фаль­ши­вые при­ёмы: Псев­док­се­ния Боро­дина, абстракт­ные дие­то­логи и фаль­ши­вые исто­рии о поху­де­нии. Но опыт­ные чита­тели мгно­венно рас­ку­сят мани­пу­ля­цию, и репу­та­ция пострадает.

Хоро­ший автор не допус­кает фальши в своём тек­сте — даже если текст напи­сан для необ­ра­зо­ван­ных людей.

У каждого человека будут свои признаки, по которым он почувствует фальшь. А фильтр фальши тем тоньше, чем более человек опытный и зрелый.

Неопытные покупатели легко поведутся на рекламу финансовых пирамид, которые гарантируют «финансовую независимость прямо сейчас по ограниченному предложению». Более опытные в финансах люди сразу раскусят манипуляцию.

Отчаявшиеся похудеть воспримут любые, даже дикие обещания: «Минус 20 кг за 20 дней! Это гарантирую вам лично я, Арнольд Шварценеггер!» Но любой диетолог или тренер только хмыкнут: «Ну дурачки, чего с них взять?»

На необразованных людей действуют фальшивые приёмы: Псевдоксения Бородина, абстрактные диетологи и фальшивые истории о похудении. Но опытные читатели мгновенно раскусят манипуляцию, и репутация пострадает.

Хороший автор не допускает фальши в своём тексте — даже если текст написан для необразованных людей.

Честность

Если текст ори­ен­ти­ро­ван на опыт­ную и умную ауди­то­рию, сле­дует изба­виться от фальши и сде­лать текст чест­ным. Для этого есть несколько инструментов.

Послушать себя. Что вызы­вает у вас как у автора неуве­рен­ность в про­дукте? Всё, в чём вы не уве­рены, выле­зет в тек­сте в виде фальши. В этих местах вы попы­та­е­тесь убе­дить чита­теля, доба­вите лиш­нее слово, оценку или акцент — и у вни­ма­тель­ного чита­теля этот акцент вызо­вет недоверие.

Если вы не уве­рены, что ваши курсы биз­неса кому‑то помо­гают — пооб­щай­тесь с авто­рами и веду­щими: пусть рас­ска­жут, как именно курсы помо­гают и почему. Пого­во­рите с участ­ни­ками курса — как им помогли эти курсы? Так вы не только сни­мете внут­рен­ние сомне­ния, но и собе­рёте инте­рес­ные факты для рас­сказа о продукте.

Было. Тео­ре­ти­че­ская часть курса, без сомне­ния, подой­дёт каж­дому — от начи­на­ю­щих до опыт­ных реклам­щи­ков. Мы под­би­раем мак­си­мально полез­ные и наи­бо­лее акту­аль­ные мате­ри­алы, кото­рые будут полезны каждому!

Стало. Тео­ре­ти­че­ская часть курса рас­счи­тана на начи­на­ю­щих: если вы уже уме­ете раз­ме­щать объ­яв­ле­ния в «Директе», вы вряд ли узна­ете что‑то новое. Самое слож­ное и инте­рес­ное начи­на­ется на прак­тике: пре­по­да­ва­тели пока­жут, где вы допус­ка­ете ошибки и где теря­ете деньги в реклам­ных кампаниях.

Было. Теоретическая часть курса, без сомнения, подойдёт каждому — от начинающих до опытных рекламщиков. Мы подбираем максимально полезные и наиболее актуальные материалы, которые будут полезны каждому!

Стало. Теоретическая часть курса рассчитана на начинающих: если вы уже умеете размещать объявления в «Директе», вы вряд ли узнаете что‑то новое. Самое сложное и интересное начинается на практике: преподаватели покажут, где вы допускаете ошибки и где теряете деньги в рекламных кампаниях.

Честность

Если текст ориентирован на опытную и умную аудиторию, следует избавиться от фальши и сделать текст честным. Для этого есть несколько инструментов.

Послушать себя. Что вызывает у вас как у автора неуверенность в продукте? Всё, в чём вы не уверены, вылезет в тексте в виде фальши. В этих местах вы попытаетесь убедить читателя, добавите лишнее слово, оценку или акцент — и у внимательного читателя этот акцент вызовет недоверие.

Если вы не уверены, что ваши курсы бизнеса кому‑то помогают — пообщайтесь с авторами и ведущими: пусть расскажут, как именно курсы помогают и почему. Поговорите с участниками курса — как им помогли эти курсы? Так вы не только снимете внутренние сомнения, но и соберёте интересные факты для рассказа о продукте.

Выложить багаж. Если вы чув­ству­ете, что фальшь полу­ча­ется из‑за скры­тых моти­вов, смело выкла­ды­вайте их: вам запла­тили за рекламу, у вас был преды­ду­щий непри­ят­ный опыт, вы влюб­лены в героя ста­тьи, вам угро­жают, вы робели перед интер­вью. Когда чита­тель пони­мает ваши мотивы, к вам больше доверия.

Осо­бенно это каса­ется ком­мер­че­ских инте­ре­сов, когда автору запла­тили за ста­тью. Чита­тель дол­жен знать об этом в самом начале.

Было. Как вы зна­ете, все рецен­зии в моём блоге я все­гда пишу само­сто­я­тельно, без исклю­че­ний. Так же было и в этом слу­чае. Чест­ность и непред­взя­тость гарантирую!

Стало. Тинь­ков‑банк щедро опла­тил эту пуб­ли­ка­цию. Но несмотря на это, я не буду любез­ни­чать и скры­вать то, что чув­ствую: я рас­скажу всё, что мне не понра­ви­лось в этом банке. Такая вот жесто­кая натив­ная реклама.

Выложить багаж. Если вы чувствуете, что фальшь получается из‑за скрытых мотивов, смело выкладывайте их: вам заплатили за рекламу, у вас был предыдущий неприятный опыт, вы влюблены в героя статьи, вам угрожают, вы робели перед интервью. Когда читатель понимает ваши мотивы, к вам больше доверия.

Особенно это касается коммерческих интересов, когда автору заплатили за статью. Читатель должен знать об этом в самом начале.

Было. Как вы знаете, все рецензии в моём блоге я всегда пишу самостоятельно, без исключений. Так же было и в этом случае. Честность и непредвзятость гарантирую!

Стало. Тиньков‑банк щедро оплатил эту публикацию. Но несмотря на это, я не буду любезничать и скрывать то, что чувствую: я расскажу всё, что мне не понравилось в этом банке. Такая вот жестокая нативная реклама.

Проявить заботу. Дове­рие созда­ётся там, где автор искренне забо­тится о чита­теле: преду­смат­ри­вает труд­но­сти, пре­ду­пре­ждает и защи­щает от опас­но­сти, даже если это идет враз­рез с его ком­мер­че­скими интересами.

Тура­гент­ство может отсо­ве­то­вать людям ехать на какой‑ни­будь курорт из‑за климата.

Интер­нет‑мага­зин теле­фо­нов: «Если вам про­сто нужно гово­рить и фото­гра­фи­ро­вать, не берите этот. Возь­мите тот»

Забота про­яв­ля­ется не только в том, чтобы отсо­ве­то­вать, но и в том, чтобы пре­ду­пре­дить проблемы:

К этой модели сти­раль­ной машины лучше подо­брать фильтр‑смяг­чи­тель для воды. Так она про­слу­жит дольше.

В ком­плекте нет УСБ‑кабеля. Мы реко­мен­дуем пяти­мет­ро­вый «Хама»: прин­тер можно будет поста­вить где угодно в комнате.

Для домов с тол­стыми сте­нами потре­бу­ется допол­ни­тель­ная антенна. Аль­тер­на­тива — ретранс­ля­тор сиг­нала или допол­ни­тель­ная точка доступа, под­клю­чён­ная к модему проводом.

Проявить заботу. Доверие создаётся там, где автор искренне заботится о читателе: предусматривает трудности, предупреждает и защищает от опасности, даже если это идет вразрез с его коммерческими интересами.

Турагентство может отсоветовать людям ехать на какой‑нибудь курорт из‑за климата.

Интернет‑магазин телефонов: «Если вам просто нужно говорить и фотографировать, не берите этот. Возьмите тот»

Забота проявляется не только в том, чтобы отсоветовать, но и в том, чтобы предупредить проблемы:

К этой модели стиральной машины лучше подобрать фильтр‑смягчитель для воды. Так она прослужит дольше.

В комплекте нет УСБ‑кабеля. Мы рекомендуем пятиметровый «Хама»: принтер можно будет поставить где угодно в комнате.

Для домов с толстыми стенами потребуется дополнительная антенна. Альтернатива — ретранслятор сигнала или дополнительная точка доступа, подключённая к модему проводом.

Иллюстрировать, а не описывать. Чтобы вызвать у чита­теля эмо­цию, лучше исполь­зо­вать хорошо сде­лан­ные иллю­стра­ции: фото, видео, рен­деры и рисунки. Текст исполь­зуйте только для объ­яс­не­ния сце­на­риев и пред­став­ле­ния фактов.

Нет

Да

Изу­ми­тель­ные линии и формы кузова пре­ве­дут вас в чув­ствен­ный трепет!

Кра­сиво сфо­то­гра­фи­ро­вать кузов

М‑м‑м‑м! Когда ты при­ка­са­ешься к коже после бри­тья, ты не чув­ству­ешь ничего, кроме нежности!

Снять видео, как шел­ко­вый пла­ток ска­ты­ва­ется по ноге

Иллюстрировать, а не описывать. Чтобы вызвать у читателя эмоцию, лучше использовать хорошо сделанные иллюстрации: фото, видео, рендеры и рисунки. Текст используйте только для объяснения сценариев и представления фактов.

Нет

Да

Изумительные линии и формы кузова преведут вас в чувственный трепет!

Красиво сфотографировать кузов

М‑м‑м‑м! Когда ты прикасаешься к коже после бритья, ты не чувствуешь ничего, кроме нежности!

Снять видео, как шелковый платок скатывается по ноге

Недавно в «Пере­крёстке» купил нор­маль­ный фарш: на чер­ном под­доне, эти­кетка «Мира­торг». Мне понра­вился. Фарш для бур­ге­ров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую!

Бро, ты купил ерунду. Я рабо­таю в «Мира­торге», я видал тех постав­щи­ков. Поку­пать надо только вот этот фарш. Что ты купил — ерунда, не бери нико­гда. Давай я пожарю нор­маль­ный фарш, ты всё сам поймёшь.

Бро, ты купил ерунду. Я рабо­таю в «Мира­торге», я видал тех постав­щи­ков. Поку­пать надо только вот этот фарш. Что ты купил — ерунда, не бери нико­гда. Давай я пожарю нор­маль­ный фарш, ты всё сам поймёшь.

Бро, ты купил ерунду. Я рабо­таю в «Мира­торге», я видал тех постав­щи­ков. Поку­пать надо только вот этот фарш. Что ты купил — ерунда, не бери нико­гда. Давай я пожарю нор­маль­ный фарш, ты всё сам поймёшь.

Бро, ты купил ерунду. Я рабо­таю в «Мира­торге», я видал тех постав­щи­ков. Поку­пать надо только вот этот фарш. Что ты купил — ерунда, не бери нико­гда. Давай я пожарю нор­маль­ный фарш, ты всё сам поймёшь.

Чтобы не запо­ми­нать эти при­ёмы, про­сто пред­ставьте, как повёл бы себя ваш друг.

Насто­я­щий друг не стал бы фаль­ши­вить, выда­вая рекламу за рекомендацию:

  • он ска­зал бы, что рабо­тает в «Мираторге»;

  • помог бы выбрать пра­виль­ные продукты;

  • угостил.

Чтобы текст был чест­ным, отно­си­тесь к чита­телю как к другу.

Недавно в «Перекрёстке» купил нормальный фарш: на черном поддоне, этикетка «Мираторг». Мне понравился. Фарш для бургеров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую!

Бро, ты купил ерунду. Я работаю в «Мираторге», я видал тех поставщиков. Покупать надо только вот этот фарш. Что ты купил — ерунда, не бери никогда. Давай я пожарю нормальный фарш, ты всё сам поймёшь.

Бро, ты купил ерунду. Я работаю в «Мираторге», я видал тех поставщиков. Покупать надо только вот этот фарш. Что ты купил — ерунда, не бери никогда. Давай я пожарю нормальный фарш, ты всё сам поймёшь.

Бро, ты купил ерунду. Я работаю в «Мираторге», я видал тех поставщиков. Покупать надо только вот этот фарш. Что ты купил — ерунда, не бери никогда. Давай я пожарю нормальный фарш, ты всё сам поймёшь.

Бро, ты купил ерунду. Я работаю в «Мираторге», я видал тех поставщиков. Покупать надо только вот этот фарш. Что ты купил — ерунда, не бери никогда. Давай я пожарю нормальный фарш, ты всё сам поймёшь.

Чтобы не запоминать эти приёмы, просто представьте, как повёл бы себя ваш друг.

Настоящий друг не стал бы фальшивить, выдавая рекламу за рекомендацию:

  • он сказал бы, что работает в «Мираторге»;

  • помог бы выбрать правильные продукты;

  • угостил.

Чтобы текст был честным, относитесь к читателю как к другу.

Заказ­ной отзыв на «Драйве», веро­ятно, подей­ствует на неопыт­ного чита­теля, кото­рый нико­гда не читал отзы­вов. Но немного более вни­ма­тель­ный чита­тель уви­дит в нём при­знаки фальши:

  • несов­па­де­ния по стилю — текст наро­чито негра­мот­ный, но в нём исполь­зу­ются гра­мот­ные вставки из пресс‑релиза, а назва­ние бренда напи­сано лати­ни­цей и без ошибок;

  • как бы невзна­чай сде­лан акцент на харак­те­ри­сти­ках продукта;

  • попытка снять опа­се­ния из‑за пло­хих отзывов.

Чтобы отзыв был чест­ным и убе­ди­тель­ным, сле­дует при­ме­нить те же пра­вила: выло­жить багаж, про­явить заботу, про­де­мон­стри­ро­вать. Ими­ти­ро­вать негра­мот­ные народ­ные массы необязательно.

Доб­рое время дру­зья не смог я усто­ять при виде этих ков­ри­ков купил их себе ков­рики Koonka потря­са­юще дорого выгля­дят в салоне ков­рики выпол­нены из трех­слой­ного мате­ри­ала на основе поли­уре­тана. Плотно при­ле­гая по всей поверх­но­сти пола ско­рее всего изме­нят аку­сти­че­ский ком­форт отзывы по ним очень раз­ные мно­гие гово­рят что тише ста­но­виться неко­то­рые не заме­чают разницу

Доб­рое время дру­зья не смог я усто­ять при виде этих ков­ри­ков купил их себе ков­рики Koonka потря­са­юще дорого выгля­дят в салоне ков­рики выпол­нены из трех­слой­ного мате­ри­ала на основе поли­уре­тана. Плотно при­ле­гая по всей поверх­но­сти пола ско­рее всего изме­нят аку­сти­че­ский ком­форт отзывы по ним очень раз­ные мно­гие гово­рят что тише ста­но­виться неко­то­рые не заме­чают разницу

Доб­рое время дру­зья не смог я усто­ять при виде этих ков­ри­ков купил их себе ков­рики Koonka потря­са­юще дорого выгля­дят в салоне ков­рики выпол­нены из трех­слой­ного мате­ри­ала на основе поли­уре­тана. Плотно при­ле­гая по всей поверх­но­сти пола ско­рее всего изме­нят аку­сти­че­ский ком­форт отзывы по ним очень раз­ные мно­гие гово­рят что тише ста­но­виться неко­то­рые не заме­чают разницу

Доб­рое время дру­зья не смог я усто­ять при виде этих ков­ри­ков купил их себе ков­рики Koonka потря­са­юще дорого выгля­дят в салоне ков­рики выпол­нены из трех­слой­ного мате­ри­ала на основе поли­уре­тана. Плотно при­ле­гая по всей поверх­но­сти пола ско­рее всего изме­нят аку­сти­че­ский ком­форт отзывы по ним очень раз­ные мно­гие гово­рят что тише ста­но­виться неко­то­рые не заме­чают разницу

«Кунка» попро­сили меня про­те­сти­ро­вать их ков­рик. Из хоро­шего: плотно при­ле­гает к полу, не вли­яет на звук в машине, выгля­дят дорого. Из пло­хого: в салоне пер­вое время был запах пласт­массы, потом про­шёл. Реко­мен­дую тем, кому важен внеш­ний вид, они хороши (см. на фото).

Доброе время друзья не смог я устоять при виде этих ковриков купил их себе коврики Koonka потрясающе дорого выглядят в салоне коврики выполнены из трехслойного материала на основе полиуретана. Плотно прилегая по всей поверхности пола скорее всего изменят акустический комфорт отзывы по ним очень разные многие говорят что тише становиться некоторые не замечают разницу

Доброе время друзья не смог я устоять при виде этих ковриков купил их себе коврики Koonka потрясающе дорого выглядят в салоне коврики выполнены из трехслойного материала на основе полиуретана. Плотно прилегая по всей поверхности пола скорее всего изменят акустический комфорт отзывы по ним очень разные многие говорят что тише становиться некоторые не замечают разницу

Доброе время друзья не смог я устоять при виде этих ковриков купил их себе коврики Koonka потрясающе дорого выглядят в салоне коврики выполнены из трехслойного материала на основе полиуретана. Плотно прилегая по всей поверхности пола скорее всего изменят акустический комфорт отзывы по ним очень разные многие говорят что тише становиться некоторые не замечают разницу

Доброе время друзья не смог я устоять при виде этих ковриков купил их себе коврики Koonka потрясающе дорого выглядят в салоне коврики выполнены из трехслойного материала на основе полиуретана. Плотно прилегая по всей поверхности пола скорее всего изменят акустический комфорт отзывы по ним очень разные многие говорят что тише становиться некоторые не замечают разницу

«Кунка» попросили меня протестировать их коврик. Из хорошего: плотно прилегает к полу, не влияет на звук в машине, выглядят дорого. Из плохого: в салоне первое время был запах пластмассы, потом прошёл. Рекомендую тем, кому важен внешний вид, они хороши (см. на фото).

Заказной отзыв на «Драйве», вероятно, подействует на неопытного читателя, который никогда не читал отзывов. Но немного более внимательный читатель увидит в нём признаки фальши:

  • несовпадения по стилю — текст нарочито неграмотный, но в нём используются грамотные вставки из пресс‑релиза, а название бренда написано латиницей и без ошибок;

  • как бы невзначай сделан акцент на характеристиках продукта;

  • попытка снять опасения из‑за плохих отзывов.

Чтобы отзыв был честным и убедительным, следует применить те же правила: выложить багаж, проявить заботу, продемонстрировать. Имитировать неграмотные народные массы необязательно.

— На мой акка­унт в Инста­граме было под­пи­сано столько ботов! Всех удалила.

— Как ты узнала?

— Про­ана­ли­зи­ро­вала свой про­филь с помо­щью сер­виса Picalytics.

— Можешь дать на него ссылку? И сколько стоит?

— 3 дня бес­платно. Ты можешь перейти на него, нажав на кнопку «подробнее».

Реклама сервиса «Пикалитик» в Фейсбуке

— На мой акка­унт в Инста­граме было под­пи­сано столько ботов! Всех удалила.

— Как ты узнала?

— Про­ана­ли­зи­ро­вала свой про­филь с помо­щью сер­виса Picalytics.

— Можешь дать на него ссылку? И сколько стоит?

— 3 дня бес­платно. Ты можешь перейти на него, нажав на кнопку «подробнее».

Реклама сервиса «Пикалитик» в Фейсбуке

— У меня было 2000 ботов в инсте.

— Как ты узнала?

— Про­гнала через аналитику.

— Дай позырить.

— picalytics.ru

— У меня было 2000 ботов в инсте.

— Как ты узнала?

— Про­гнала через аналитику.

— Дай позырить.

— picalytics.ru. Только не регайся сразу, там надо про­ве­рить совместимость.

— Зацени, у меня в инсте 2000 ботов.

— Это что за аналитика?

— picalytics.ru

— Норм работает?

— Вроде норм. Но там платно потом.

— Зацени, у меня в инсте 2000 ботов.

— Это чё?

— picalytics.ru

— Норм работает?

— Норм. Но там платно потом.

— Это типа скры­тая реклама такая?

— Не выежи­вайся и кли­кай, пёс.

— Зацени, у тебя в инсте 2000 ботов.

— Это чё?

— picalytics.ru

— Норм работает?

— Норм. Но там платно потом.

— Это типа скры­тая реклама такая?

— Не выежи­вайся и кли­кай, пёс.

Нелепо смот­рятся как бы нефор­маль­ные диа­логи, напи­сан­ные для рекламы. Автор такого реклам­ного тек­ста ста­рался под­де­латься под есте­ствен­ную живую речь и вте­реться в дове­рие, но полу­чи­лась фальшивка.

Оче­видны несов­па­де­ния тональ­но­сти: люди в обыч­ном диа­логе не гово­рят «с помо­щью сер­виса» и «акка­унт в Инста­граме». Назва­ние про­дукта не выпи­сы­вают на англий­ском, как будто это пресс‑релиз. Вне­зап­ное дее­при­ча­стие тоже отдаёт кан­це­ляр­щи­ной и деся­тым кру­гом согласований.

Чтобы создать здесь дове­рие, можно попро­бо­вать раз­гла­дить стиль. Теперь меньше похоже, что мар­ке­то­лог при­шёл в чат с брендбуком.

Сле­ду­ю­щим шагом можно доба­вить заботы и зна­ния темы.

А демон­стра­ция сра­бо­тала бы лучше всего.

На пра­вах пост­мо­дер­но­вой тек­сто­вой игры можно было бы выло­жить багаж. Но даже без этого реклама стала гораздо убедительнее.

А чтобы сде­лать ещё эффект­нее, поме­няем одно слово: теперь это реклама не о реклам­щике, а о читателе.

— На мой аккаунт в Инстаграме было подписано столько ботов! Всех удалила.

— Как ты узнала?

— Проанализировала свой профиль с помощью сервиса Picalytics.

— Можешь дать на него ссылку? И сколько стоит?

— 3 дня бесплатно. Ты можешь перейти на него, нажав на кнопку «подробнее».

Реклама сервиса «Пикалитик» в Фейсбуке

— На мой аккаунт в Инстаграме было подписано столько ботов! Всех удалила.

— Как ты узнала?

— Проанализировала свой профиль с помощью сервиса Picalytics.

— Можешь дать на него ссылку? И сколько стоит?

— 3 дня бесплатно. Ты можешь перейти на него, нажав на кнопку «подробнее».

Реклама сервиса «Пикалитик» в Фейсбуке

— У меня было 2000 ботов в инсте.

— Как ты узнала?

— Прогнала через аналитику.

— Дай позырить.

— picalytics.ru

— У меня было 2000 ботов в инсте.

— Как ты узнала?

— Прогнала через аналитику.

— Дай позырить.

— picalytics.ru. Только не регайся сразу, там надо проверить совместимость.

— Зацени, у меня в инсте 2000 ботов.

— Это что за аналитика?

— picalytics.ru

— Норм работает?

— Вроде норм. Но там платно потом.

— Зацени, у меня в инсте 2000 ботов.

— Это чё?

— picalytics.ru

— Норм работает?

— Норм. Но там платно потом.

— Это типа скрытая реклама такая?

— Не выеживайся и кликай, пёс.

— Зацени, у тебя в инсте 2000 ботов.

— Это чё?

— picalytics.ru

— Норм работает?

— Норм. Но там платно потом.

— Это типа скрытая реклама такая?

— Не выеживайся и кликай, пёс.

Нелепо смотрятся как бы неформальные диалоги, написанные для рекламы. Автор такого рекламного текста старался подделаться под естественную живую речь и втереться в доверие, но получилась фальшивка.

Очевидны несовпадения тональности: люди в обычном диалоге не говорят «с помощью сервиса» и «аккаунт в Инстаграме». Название продукта не выписывают на английском, как будто это пресс‑релиз. Внезапное деепричастие тоже отдаёт канцелярщиной и десятым кругом согласований.

Чтобы создать здесь доверие, можно попробовать разгладить стиль. Теперь меньше похоже, что маркетолог пришёл в чат с брендбуком.

Следующим шагом можно добавить заботы и знания темы.

А демонстрация сработала бы лучше всего.

На правах постмодерновой текстовой игры можно было бы выложить багаж. Но даже без этого реклама стала гораздо убедительнее.

А чтобы сделать ещё эффектнее, поменяем одно слово: теперь это реклама не о рекламщике, а о читателе.

Игра

Игро­вой текст — это когда вы не только инфор­ми­ру­ете и помо­га­ете при­нять реше­ние, но и раз­вле­ка­ете чита­теля сти­лем и фор­мой. У вас появ­ля­ется инте­рес­ный пер­со­наж, вы шутите, иро­ни­зи­ру­ете, изде­ва­е­тесь, пре­уве­ли­чи­ва­ете. Чита­тель не только узнаёт то, что ему нужно, но и с инте­ре­сом вклю­ча­ется в вашу игру и эмо­ци­о­нально вза­и­мо­дей­ствует с вами.

Полез­ное дей­ствие письма‑уве­дом­ле­ния о книге «Пиши, сокра­щай» — уве­до­мить чита­теля, что книга пере­дана в службу доставки и при­е­дет к концу недели. Это можно сооб­щить просто.

Но если у вас уже есть исто­рия отно­ше­ний с чита­те­лем и он готов к подоб­ным экс­пе­ри­мен­там, можно напи­сать игро­вой текст.

Игро­вой абзац сооб­щает ту же инфор­ма­цию, что и обыч­ный, но эмоци­ональный посыл сильнее.

Такое письмо при­ятно полу­чить и инте­ресно про­чи­тать. Чув­ству­ется, что с тобой гово­рит живой чело­век в хоро­шем настроении.

От: Главред

Тема: Доставка книги

Мария!

Книга «Пиши, сокра­щай» пере­дана в службу доставки. Ожи­дайте полу­че­ния к концу недели. Курьер свя­жется с вами, чтобы согла­со­вать время доставки.

С ува­же­нием,
Мак­сим Илья­хов и Люд­мила Сарычева.

От: Книга Главреда

Тема: Выехала к вам!

Бон­жур, доро­гая Марья Павловна!

Тре­тьего дня отпра­ви­лась к вам поч­той. Пока без про­ис­ше­ствий. В дороге попа­да­ются пре­лю­бо­пыт­ней­шие люди.

При­буду в вашу губер­нию к концу недели. Посыль­ный вам теле­гра­фи­рует. Не ску­чайте, суда­рыня! Наша встреча близка.

Ваша книга Главреда.

От: Книга Главреда

Тема: Выехала к вам!

Бон­жур, доро­гая Марья Павловна!

Тре­тьего дня отпра­ви­лась к вам поч­той. Пока без про­ис­ше­ствий. В дороге попа­да­ются пре­лю­бо­пыт­ней­шие люди.

При­буду в вашу губер­нию к концу недели. Посыль­ный вам теле­гра­фи­рует. Не ску­чайте, суда­рыня! Наша встреча близка.

Ваша книга Главреда.

От: Книга Главреда

Тема: Выехала к вам!

Бон­жур, доро­гая Марья Павловна!

Тре­тьего дня отпра­ви­лась к вам поч­той. Пока без про­ис­ше­ствий. В дороге попа­да­ются пре­лю­бо­пыт­ней­шие люди.

При­буду в вашу губер­нию к концу недели. Посыль­ный вам теле­гра­фи­рует. Не ску­чайте, суда­рыня! Наша встреча близка.

Ваша книга Главреда.

От: Книга Главреда

Тема: Выехала к вам!

Бон­жур, доро­гая Марья Павловна!

Тре­тьего дня отпра­ви­лась к вам поч­той. Пока без про­ис­ше­ствий. В дороге попа­да­ются пре­лю­бо­пыт­ней­шие люди.

При­буду в вашу губер­нию к концу недели. Посыль­ный вам теле­гра­фи­рует. Не ску­чайте, суда­рыня! Наша встреча близка.

Ваша книга Главреда.

От: Главред

Тема: Доставка книги

Мария!

Книга «Пиши, сокращай» передана в службу доставки. Ожидайте получения к концу недели. Курьер свяжется с вами, чтобы согласовать время доставки.

С уважением,
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева.

От: Книга Главреда

Тема: Выехала к вам!

Бонжур, дорогая Марья Павловна!

Третьего дня отправилась к вам почтой. Пока без происшествий. В дороге попадаются прелюбопытнейшие люди.

Прибуду в вашу губернию к концу недели. Посыльный вам телеграфирует. Не скучайте, сударыня! Наша встреча близка.

Ваша книга Главреда.

От: Книга Главреда

Тема: Выехала к вам!

Бонжур, дорогая Марья Павловна!

Третьего дня отправилась к вам почтой. Пока без происшествий. В дороге попадаются прелюбопытнейшие люди.

Прибуду в вашу губернию к концу недели. Посыльный вам телеграфирует. Не скучайте, сударыня! Наша встреча близка.

Ваша книга Главреда.

От: Книга Главреда

Тема: Выехала к вам!

Бонжур, дорогая Марья Павловна!

Третьего дня отправилась к вам почтой. Пока без происшествий. В дороге попадаются прелюбопытнейшие люди.

Прибуду в вашу губернию к концу недели. Посыльный вам телеграфирует. Не скучайте, сударыня! Наша встреча близка.

Ваша книга Главреда.

От: Книга Главреда

Тема: Выехала к вам!

Бонжур, дорогая Марья Павловна!

Третьего дня отправилась к вам почтой. Пока без происшествий. В дороге попадаются прелюбопытнейшие люди.

Прибуду в вашу губернию к концу недели. Посыльный вам телеграфирует. Не скучайте, сударыня! Наша встреча близка.

Ваша книга Главреда.

Игра

Игровой текст — это когда вы не только информируете и помогаете принять решение, но и развлекаете читателя стилем и формой. У вас появляется интересный персонаж, вы шутите, иронизируете, издеваетесь, преувеличиваете. Читатель не только узнаёт то, что ему нужно, но и с интересом включается в вашу игру и эмоционально взаимодействует с вами.

Полезное действие письма‑уведомления о книге «Пиши, сокращай» — уведомить читателя, что книга передана в службу доставки и приедет к концу недели. Это можно сообщить просто.

Но если у вас уже есть история отношений с читателем и он готов к подобным экспериментам, можно написать игровой текст.

Игровой абзац сообщает ту же информацию, что и обычный, но эмоци­ональный посыл сильнее.

Такое письмо приятно получить и интересно прочитать. Чувствуется, что с тобой говорит живой человек в хорошем настроении.

Чтобы полу­чился игро­вой текст, автор дол­жен соб­лю­сти рамки и сде­лать игру ценной.

Рамки. У чита­теля есть ожи­да­ния от тек­ста, автора или ком­па­нии — он зара­нее знает, что можно и что нельзя. Как в жизни:

В Дис­ней­ленде мы ожи­даем, что огром­ная кукла Микки‑мауса поле­зет к нам обни­маться. Но если такая же кукла подой­дёт к нам возле метро, когда мы идём на работу, мы ско­рее убе­жим или уда­рим его в поро­ло­но­вую морду.

Во время боль­шой пуб­лич­ной лек­ции ора­тор раз­ма­хи­вает руками, гово­рит громко, делает дра­ма­ти­че­ские паузы. Но дома он себя так не ведёт.

На рэп‑батле «Вер­сус» при­нято оскорб­лять сопер­ника в сти­хах. Но делать то же за его пре­де­лами — дур­ной тон.

Рамки заданы ситу­а­цией, ожи­да­ни­ями, тра­ди­ци­ями и настроем людей. Рамки сле­дует соблюдать.

Хорошо. В конце дай­дже­ста ново­стей «Тинь­кофф‑жур­нала» главред рас­ска­зы­вает глу­пую исто­рию из своей жизни. Отклик положительный.

Допустимо. «Медуза» вне­запно при­сы­лает дай­джест ново­стей в виде сти­хов. Не все это вос­при­ни­мают хорошо, но в целом реак­ция положительная.

Плохо. Новост­ная про­грамма начи­на­ется с матер­ной частушки.

Чтобы получился игровой текст, автор должен соблюсти рамки и сделать игру ценной.

Рамки. У читателя есть ожидания от текста, автора или компании — он заранее знает, что можно и что нельзя. Как в жизни:

В Диснейленде мы ожидаем, что огромная кукла Микки‑мауса полезет к нам обниматься. Но если такая же кукла подойдёт к нам возле метро, когда мы идём на работу, мы скорее убежим или ударим его в поролоновую морду.

Во время большой публичной лекции оратор размахивает руками, говорит громко, делает драматические паузы. Но дома он себя так не ведёт.

На рэп‑батле «Версус» принято оскорблять соперника в стихах. Но делать то же за его пределами — дурной тон.

Рамки заданы ситуацией, ожиданиями, традициями и настроем людей. Рамки следует соблюдать.

Хорошо. В конце дайджеста новостей «Тинькофф‑журнала» главред рассказывает глупую историю из своей жизни. Отклик положительный.

Допустимо. «Медуза» внезапно присылает дайджест новостей в виде стихов. Не все это воспринимают хорошо, но в целом реакция положительная.

Плохо. Новостная программа начинается с матерной частушки.

При­вет, Максим.

Это не инвайт, про­сти :‑) Всего лишь хочу рас­ска­зать, как идут дела у «Пин‑пона».

У нас тут жара как в куз­нице, чес­слово. Это я не про погоду (к сожа­ле­нию), а про накал работы.

Мы уже сде­лали новые кру­тые ава­тарки. Такие няшечки — любу­емся каж­дый день. А вот что пла­ни­руем успеть сде­лать до весен­него бета‑релиза:

— Кра­си­вые про­фили участников.

— Умную стра­ницу входа.

— Ну и, конечно, испра­вить пару (да кого я обма­ны­ваю — кучу ;‑) багов. Поже­лай нам удачи!

А ещё есть у меня к тебе, Мак­сим, просьба. Рас­скажи дру­зьям про пин‑пошу. Они же тебя потом пожу­рят, что ты им раньше не рас­ска­зал. В общем, черкни в тви­тер, фейс­бук или вкон­так­тик что‑ни­будь неза­тей­ли­вое и дай на нас ссылочку.

С надеж­дой в сердце и огнёём в гла­зах,
Рома Ш. от лица супер­ге­роев Пин‑пона

При­вет, Максим.

Это не инвайт, про­сти :‑) Всего лишь хочу рас­ска­зать, как идут дела у «Пин‑пона».

У нас тут жара как в куз­нице, чес­слово. Это я не про погоду (к сожа­ле­нию), а про накал работы.

Мы уже сде­лали новые кру­тые ава­тарки. Такие няшечки — любу­емся каж­дый день. А вот что пла­ни­руем успеть сде­лать до весен­него бета‑релиза:

— Кра­си­вые про­фили участников.

— Умную стра­ницу входа.

— Ну и, конечно, испра­вить пару (да кого я обма­ны­ваю — кучу ;‑) багов. Поже­лай нам удачи!

А ещё есть у меня к тебе, Мак­сим, просьба. Рас­скажи дру­зьям про пин‑пошу. Они же тебя потом пожу­рят, что ты им раньше не рас­ска­зал. В общем, черкни в тви­тер, фейс­бук или вкон­так­тик что‑ни­будь неза­тей­ли­вое и дай на нас ссылочку.

С надеж­дой в сердце и огнём в гла­зах,
Рома Ш. от лица супер­ге­роев Пин‑пона

При­вет, Максим.

Это не инвайт, про­сти :‑) Всего лишь хочу рас­ска­зать, как идут дела у «Пин‑пона».

У нас тут жара как в куз­нице, чес­слово. Это я не про погоду (к сожа­ле­нию), а про накал работы.

Мы уже сде­лали новые кру­тые ава­тарки. Такие няшечки — любу­емся каж­дый день. А вот что пла­ни­руем успеть сде­лать до весен­него бета‑релиза:

— Кра­си­вые про­фили участников.

— Умную стра­ницу входа.

— Ну и, конечно, испра­вить пару (да кого я обма­ны­ваю — кучу ;‑) багов. Поже­лай нам удачи!

А ещё есть у меня к тебе, Мак­сим, просьба. Рас­скажи дру­зьям про пин‑пошу. Они же тебя потом пожу­рят, что ты им раньше не рас­ска­зал. В общем, черкни в тви­тер, фейс­бук или вкон­так­тик что‑ни­будь неза­тей­ли­вое и дай на нас ссылочку.

С надеж­дой в сердце и огнём в гла­зах,
Рома Ш. от лица
супер­ге­роев Пин‑пона

При­вет, Максим.

Это не инвайт, про­сти :‑) Всего лишь хочу рас­ска­зать, как идут дела у «Пин‑пона».

У нас тут жара как в куз­нице, чес­слово. Это я не про погоду (к сожа­ле­нию), а про накал работы.

Мы уже сде­лали новые кру­тые ава­тарки. Такие няшечки — любу­емся каж­дый день. А вот что пла­ни­руем успеть сде­лать до весен­него бета‑релиза:

— Кра­си­вые про­фили участников.

— Умную стра­ницу входа.

— Ну и, конечно, испра­вить пару (да кого я обма­ны­ваю — кучу ;‑) багов. Поже­лай нам удачи!

А ещё есть у меня к тебе, Мак­сим, просьба. Рас­скажи дру­зьям про пин‑пошу. Они же тебя потом пожу­рят, что ты им раньше не рас­ска­зал. В общем, черкни в тви­тер, фейс­бук или вкон­так­тик что‑ни­будь неза­тей­ли­вое и дай на нас ссылочку.

С надеж­дой в сердце и огнём в гла­зах,
Рома Ш. от лица супер­ге­роев Пин‑пона

При­вет, Максим.

Это не инвайт, про­сти :‑) Но уже скоро. Хотел сна­чала рас­ска­зать историю.

Как‑то мы с нашим про­грам­ми­стом Костей были в гостях в штаб‑квар­тире «Тви­тера». Они гото­вили оче­ред­ной реди­зайн. Мы их спро­сили: «Ребята, зачем? Вас же сме­шают с гли­ной за любые пере­мены! У вас акции рух­нут, если вы про­сто изме­ните закруг­ле­ние углов. Зачем вам всё это?»

Их арт‑дирек­тор ска­зал так: «Для мно­гих наш сер­вис — как жена. Если она не будет пери­о­ди­че­ски удив­лять, появится любов­ница. Так что пусть лучше сто чело­век пошу­мят, но ещё десять тысяч посмот­рят на нас све­жим взгля­дом, чем все десять тысяч уте­кут в более моло­дой и све­жий сервис».

При­вет, Максим.

Это не инвайт, про­сти :‑) Но уже скоро. Хотел сна­чала рас­ска­зать историю.

Как‑то мы с нашим про­грам­ми­стом Костей были в гостях в штаб‑квар­тире «Тви­тера». Они гото­вили оче­ред­ной реди­зайн. Мы их спро­сили: «Ребята, зачем? Вас же сме­шают с гли­ной за любые пере­мены! У вас акции рух­нут, если вы про­сто изме­ните закруг­ле­ние углов. Зачем вам всё это?»

Их арт‑дирек­тор ска­зал так: «Для мно­гих наш сер­вис — как жена. Если она не будет пери­о­ди­че­ски удив­лять, появится любов­ница. Так что пусть лучше сто чело­век пошу­мят, но ещё десять тысяч посмот­рят на нас све­жим взгля­дом, чем все десять тысяч уте­кут в более моло­дой и све­жий сервис».

Мы гото­вим новый мощ­ный релиз. Как и «Тви­тер», мы всё скруг­ляем и немного боимся. Будем при­зна­тельны, если посо­ве­ту­ешь своим дру­зьям впи­саться в первую бету — чем больше людей, тем веселее.

Жмём руку!
Мак­сим И. и команда «Пин‑пона»

Ценность. Цен­ность игро­вого тек­ста в раз­вле­че­нии: он обе­щает вызвать у чита­теля эмо­ции, уди­вить его, рас­ска­зать что‑то инте­рес­ное. Автор игро­вого тек­ста дол­жен играть мак­си­мально ста­ра­тельно, на пре­деле сил и таланта, ста­ра­ясь мак­си­мально раз­влечь читателя.

Дизай­нер Рома создал таск‑мене­джер «Пин‑пон» и при­гла­сил под­пи­саться на его ново­сти. Вот‑вот должно было открыться тести­ро­ва­ние про­дукта, чита­тели ожи­дали при­гла­ше­ния — «инвайта». Но вме­сто инвайта при­шло письмо с ново­стями про­екта. Что тут происходит?

По фами­льяр­ному тону кажется, что это игро­вой текст: Рома исполь­зует раз­го­вор­ные фразы и обра­ща­ется к чита­телю на «ты».

Но по содер­жа­нию это не игро­вое письмо: оно само по себе не несёт чита­телю ничего цен­ного. Смыс­ло­вая нагрузка письма — «мы молодцы, мы много рабо­таем, скоро что‑то сде­лаем». Такой под­ход не раз­вле­кает и не обо­га­щает читателя.

В итоге Рома про­сит чита­теля ока­зать ему услугу, но не даёт ничего вза­мен: ни обе­щан­ного при­гла­ше­ния, ни раз­вле­че­ния, ни обо­га­ще­ния, ничего. Такое письмо разочаровывает.

Чтобы испра­вить ситу­а­цию, доста­точно было рас­ска­зать чита­телю исто­рию, кото­рая будет инте­рес­ной сама по себе, в отрыве от продукта.

И в конце, отдельно от исто­рии, можно что‑то про­дать. Или нет.

Привет, Максим.

Это не инвайт, прости :‑) Всего лишь хочу рассказать, как идут дела у «Пин‑пона».

У нас тут жара как в кузнице, чесслово. Это я не про погоду (к сожалению), а про накал работы.

Мы уже сделали новые крутые аватарки. Такие няшечки — любуемся каждый день. А вот что планируем успеть сделать до весеннего бета‑релиза:

— Красивые профили участников.

— Умную страницу входа.

— Ну и, конечно, исправить пару (да кого я обманываю — кучу ;‑) багов. Пожелай нам удачи!

А ещё есть у меня к тебе, Максим, просьба. Расскажи друзьям про пин‑пошу. Они же тебя потом пожурят, что ты им раньше не рассказал. В общем, черкни в твитер, фейсбук или вконтактик что‑нибудь незатейливое и дай на нас ссылочку.

С надеждой в сердце и огнёём в глазах,
Рома Ш. от лица супергероев Пин‑пона

Привет, Максим.

Это не инвайт, прости :‑) Всего лишь хочу рассказать, как идут дела у «Пин‑пона».

У нас тут жара как в кузнице, чесслово. Это я не про погоду (к сожалению), а про накал работы.

Мы уже сделали новые крутые аватарки. Такие няшечки — любуемся каждый день. А вот что планируем успеть сделать до весеннего бета‑релиза:

— Красивые профили участников.

— Умную страницу входа.

— Ну и, конечно, исправить пару (да кого я обманываю — кучу ;‑) багов. Пожелай нам удачи!

А ещё есть у меня к тебе, Максим, просьба. Расскажи друзьям про пин‑пошу. Они же тебя потом пожурят, что ты им раньше не рассказал. В общем, черкни в твитер, фейсбук или вконтактик что‑нибудь незатейливое и дай на нас ссылочку.

С надеждой в сердце и огнём в глазах,
Рома Ш. от лица супергероев Пин‑пона

Привет, Максим.

Это не инвайт, прости :‑) Всего лишь хочу рассказать, как идут дела у «Пин‑пона».

У нас тут жара как в кузнице, чесслово. Это я не про погоду (к сожалению), а про накал работы.

Мы уже сделали новые крутые аватарки. Такие няшечки — любуемся каждый день. А вот что планируем успеть сделать до весеннего бета‑релиза:

— Красивые профили участников.

— Умную страницу входа.

— Ну и, конечно, исправить пару (да кого я обманываю — кучу ;‑) багов. Пожелай нам удачи!

А ещё есть у меня к тебе, Максим, просьба. Расскажи друзьям про пин‑пошу. Они же тебя потом пожурят, что ты им раньше не рассказал. В общем, черкни в твитер, фейсбук или вконтактик что‑нибудь незатейливое и дай на нас ссылочку.

С надеждой в сердце и огнём в глазах,
Рома Ш. от лица
супергероев Пин‑пона

Привет, Максим.

Это не инвайт, прости :‑) Всего лишь хочу рассказать, как идут дела у «Пин‑пона».

У нас тут жара как в кузнице, чесслово. Это я не про погоду (к сожалению), а про накал работы.

Мы уже сделали новые крутые аватарки. Такие няшечки — любуемся каждый день. А вот что планируем успеть сделать до весеннего бета‑релиза:

— Красивые профили участников.

— Умную страницу входа.

— Ну и, конечно, исправить пару (да кого я обманываю — кучу ;‑) багов. Пожелай нам удачи!

А ещё есть у меня к тебе, Максим, просьба. Расскажи друзьям про пин‑пошу. Они же тебя потом пожурят, что ты им раньше не рассказал. В общем, черкни в твитер, фейсбук или вконтактик что‑нибудь незатейливое и дай на нас ссылочку.

С надеждой в сердце и огнём в глазах,
Рома Ш. от лица супергероев Пин‑пона

Привет, Максим.

Это не инвайт, прости :‑) Но уже скоро. Хотел сначала рассказать историю.

Как‑то мы с нашим программистом Костей были в гостях в штаб‑квартире «Твитера». Они готовили очередной редизайн. Мы их спросили: «Ребята, зачем? Вас же смешают с глиной за любые перемены! У вас акции рухнут, если вы просто измените закругление углов. Зачем вам всё это?»

Их арт‑директор сказал так: «Для многих наш сервис — как жена. Если она не будет периодически удивлять, появится любовница. Так что пусть лучше сто человек пошумят, но ещё десять тысяч посмотрят на нас свежим взглядом, чем все десять тысяч утекут в более молодой и свежий сервис».

Привет, Максим.

Это не инвайт, прости :‑) Но уже скоро. Хотел сначала рассказать историю.

Как‑то мы с нашим программистом Костей были в гостях в штаб‑квартире «Твитера». Они готовили очередной редизайн. Мы их спросили: «Ребята, зачем? Вас же смешают с глиной за любые перемены! У вас акции рухнут, если вы просто измените закругление углов. Зачем вам всё это?»

Их арт‑директор сказал так: «Для многих наш сервис — как жена. Если она не будет периодически удивлять, появится любовница. Так что пусть лучше сто человек пошумят, но ещё десять тысяч посмотрят на нас свежим взглядом, чем все десять тысяч утекут в более молодой и свежий сервис».

Мы готовим новый мощный релиз. Как и «Твитер», мы всё скругляем и немного боимся. Будем признательны, если посоветуешь своим друзьям вписаться в первую бету — чем больше людей, тем веселее.

Жмём руку!
Максим И. и команда «Пин‑пона»

Ценность. Ценность игрового текста в развлечении: он обещает вызвать у читателя эмоции, удивить его, рассказать что‑то интересное. Автор игрового текста должен играть максимально старательно, на пределе сил и таланта, стараясь максимально развлечь читателя.

Дизайнер Рома создал таск‑менеджер «Пин‑пон» и пригласил подписаться на его новости. Вот‑вот должно было открыться тестирование продукта, читатели ожидали приглашения — «инвайта». Но вместо инвайта пришло письмо с новостями проекта. Что тут происходит?

По фамильярному тону кажется, что это игровой текст: Рома использует разговорные фразы и обращается к читателю на «ты».

Но по содержанию это не игровое письмо: оно само по себе не несёт читателю ничего ценного. Смысловая нагрузка письма — «мы молодцы, мы много работаем, скоро что‑то сделаем». Такой подход не развлекает и не обогащает читателя.

В итоге Рома просит читателя оказать ему услугу, но не даёт ничего взамен: ни обещанного приглашения, ни развлечения, ни обогащения, ничего. Такое письмо разочаровывает.

Чтобы исправить ситуацию, достаточно было рассказать читателю историю, которая будет интересной сама по себе, в отрыве от продукта.

И в конце, отдельно от истории, можно что‑то продать. Или нет.

Фальшь, чест­ность и игру легко раз­ли­чить, если пред­ста­вить, что текст — это раз­го­вор людей.

Фаль­ши­вый текст полу­ча­ется, когда автор счи­тает сво­его чита­теля чужим: «тупые мамаши с фору­мов», «глу­пые школь­ники», «лохи». При этом он вынуж­ден с ними общаться, от этого появ­ля­ется фальшь.

Чест­ный текст полу­ча­ется, когда автор пишет для рав­ного: друга, кол­леги, члена семьи. «Он такой же, как я», «я не могу его обма­ны­вать», «для него, как для себя». Тогда автор про­явит ува­же­ние и заботу.

Игро­вой текст — это шоу, выступ­ле­ние. Автор инте­ре­сен пуб­лике, потому что он её искренне и ста­ра­тельно развлекает.

При­ве­ту­сики! Слу­чайно натолк­ну­лась на про­сто­рах интер­нета на крем Hollandia Maravello. Вы же зна­ете, как я люблю вся­кие новые крема. Так вот, Hollandia Maravello — уни­каль­ное сред­ство на рынке кос­ме­ти­че­ских реше­ний в обла­сти anti‑ageing, что, без­условно, как нико­гда акту­ально для нас, девочки!!!

Автор — чужой

У нас появился крем про­тив мор­щин «Гол­лан­дия». В основе крема — рас­те­ние бес­смерт­ник, как в линейке Диора «Веч­ность». Под­хо­дит для сухой повре­ждён­ной кожи. Наш врач реко­мен­дует поль­зо­ваться этим кре­мом с 27⁠—29 лет. Лучше нано­сить на ночь и ни с чем не сов­ме­щать. Одной банки хва­тает на пол­года еже­днев­ного применения.

Автор — свой

Моя бабка была уве­рена, что бес­смерт­ник сде­лает её бес­смерт­ной. Она зава­ри­вала его в чай, ела, одна­жды даже ску­рила. Ну и всё это помогло: она умерла только в 101 год. Упала с лошади.

В честь моей бес­смерт­ной бабки мы завезли для вас гол­ланд­ский крем с бессмертником.

Автор интересен

Приветусики! Случайно натолкнулась на просторах интернета на крем Hollandia Maravello. Вы же знаете, как я люблю всякие новые крема. Так вот, Hollandia Maravello — уникальное средство на рынке косметических решений в области anti‑ageing, что, безусловно, как никогда актуально для нас, девочки!!!

Автор — чужой

У нас появился крем против морщин «Голландия». В основе крема — растение бессмертник, как в линейке Диора «Вечность». Подходит для сухой повреждённой кожи. Наш врач рекомендует пользоваться этим кремом с 27⁠—29 лет. Лучше наносить на ночь и ни с чем не совмещать. Одной банки хватает на полгода ежедневного применения.

Автор — свой

Моя бабка была уверена, что бессмертник сделает её бессмертной. Она заваривала его в чай, ела, однажды даже скурила. Ну и всё это помогло: она умерла только в 101 год. Упала с лошади.

В честь моей бессмертной бабки мы завезли для вас голландский крем с бессмертником.

Автор интересен

Фальшь, честность и игру легко различить, если представить, что текст — это разговор людей.

Фальшивый текст получается, когда автор считает своего читателя чужим: «тупые мамаши с форумов», «глупые школьники», «лохи». При этом он вынужден с ними общаться, от этого появляется фальшь.

Честный текст получается, когда автор пишет для равного: друга, коллеги, члена семьи. «Он такой же, как я», «я не могу его обманывать», «для него, как для себя». Тогда автор проявит уважение и заботу.

Игровой текст — это шоу, выступление. Автор интересен публике, потому что он её искренне и старательно развлекает.

Проверьте себя

Полезное действие текста — это ответ на вопрос:

Что полезного мы получим от читателя?
Что изменится к лучшему для читателя?
Что полезного я получу от статьи, помимо гонорара?
О чём полезном мы будем говорить в статье (например о спорте, витаминах, о здоровом сне)?

Полезное действие текста должно быть направлено на решение проблем читателя или повышение качества его жизни. Тогда у читателя есть повод уделить внимание тексту. Вместе с тем, если текст посвящён витаминам или спорту, он не становится привлекательным и полезным автоматически.

Выберите варианты сильного полезного действия текста или издания.

Помочь читателю стать компетентнее
Помочь читателю более грамотно распоряжаться деньгами
Помочь читателю принимать взвешенные потребительские решения
Помочь читателю не дать себя обмануть при выборе квартиры
Помочь нам привлечь больше клиентов из числа наших читателей
Помочь читателю не ошибиться с выбором поставщика или подрядчика

«Привлечь читателя как клиента» — цель не в мире читателя. Читатель не обратит внимание на текст только потому, что вы очень захотели его привлечь. Но он наверняка захочет стать компетентнее, богаче, экономнее; не ошибиться при покупке квартиры или выборе поставщика.

Когда стоит начинать писать текст с точки зрения полезного действия? Выберите самый точный ответ.

Как только появился повод
Как только появился материал
Когда из готового повода и материала получилось сформулировать полезную для читателя тему
В конце месяца, когда нужно распродать складские запасы
В начале месяца, когда завезли свежий товар
Когда угодно

Если писать «от повода» или «от материала», не сформулировав полезное действие, — получится муть: какой‑то рассказ, непонятно зачем написанный, неясно кому предназначенный. Текст получится интереснее, если сначала сформулировать пользу для читателя и потом подчинять материал этой пользе. Даты на календаре и складские остатки необязательно влияют на подготовку текста.

Выберите истинные утверждения.

Один и тот же материал можно организовать вокруг разного полезного действия
Полезное действие может касаться простых вещей: сэкономить деньги, стать здоровее, не потерять время
Можно и просто развеселить читателя — это тоже полезное действие
О полезном действии нужно думать в конце, когда всё написано
О полезном действии нужно думать в начале

Если подумать о полезном действии в конце работы, считайте, что придётся начать работу заново. О полезном действии следует подумать в начале работы и потом организовать вокруг него материал. Само полезное действие может быть любым, пока оно в мире читателя — и о деньгах, и о развлечениях, и о сексе, и о здоровье. Просто почувствовать себя в курсе происходящего — тоже полезное действие.

Скидка — полезное действие?

Да, причём довольно мощное
Сама по себе — нет
Да, если объяснить пользу от покупки в мире читателя
Да, но только если назвать сумму скидки в денежных единицах, а не процентах
Да, если скидка соотносится с каким‑то жизненным сценарием читателя

Вот вам скидка на урановую руду. Скину триста рублей от стоимости грамма, только заберите.

Зачем мы советуем следить за эмоциями, которые возникают у читателя?

Низачем. Это невозможно
Если читатель подозрительно настроен, он может не доверять сказанному в тексте
Чтобы манипулировать радостным читателем и не манипулировать подавленным

Если читатель заведомо не доверяет изданию или автору, его будет сложно переубедить, даже с помощью выверенных аргументов и ссылок на источники. Если автор манипулирует читателем, однажды он попадётся на манипуляции — тогда читатель перестанет доверять автору и всему изданию.

За чем мы советуем следить с точки зрения эмоций в тексте?

За тональностью и подбором слов
За автором: почему ему можно доверять, какие у него мотивы
Чтобы реклама размещалась как можно более незаметно

Незаметное размещение рекламы (по‑старославянски — джинса) — тяжкий редакторский грех. А вот следить за тональностью и авторитетом автора — не грех.

Когда может появиться фальшь в тексте?

Когда автор пытается скрыть часть информации, чтобы ввести читателя в заблуждение
Когда автор пытается скрыть свои коммерческие интересы
Когда автор играет роль другого человека, подделывается под чужой стиль и тон
Когда автор считает, что сейчас он запросто обведёт читателя вокруг пальца

Фальшь в тексте появляется от сокрытия информации, скрытой рекламы, надевания маски, пренебрежительного или даже равнодушного отношения к читателю. Это отношение проявляется в тексте, читатель теряет доверие.

Выберите верные утверждения.

Фальшь в тексте субъективная. Разные люди будут воспринимать фальшь по‑разному. Кто‑то менее чувствителен, кто‑то более
Фальшь в тексте — рациональное понятие, определяется по формальным признакам
Фальшь могут определить только люди с высшим образованием

Ощущение фальши интуитивное и зависит от жизненного опыта. Сейчас нет объективных научных инструментов для измерения фальшивости текста.

Какие признаки вероятной фальши в тексте мы выделяем?

Продвижение лжеистории, попытки выдать себя за другого человека
Неестественная эмоциональность
Вкрадчивые маркетинговые намёки, попытки аккуратно встроить рекламу в текст
Выложен «багаж», автор предупредил о своих коммерческих интересах
Забота: автор предусматривает тонкости, помогает справиться с трудностями

«Багаж» и забота о читателе — признаки честности и искреннего желания помочь. А вот лжеистория, накачанные эмоции и скрытый маркетинг могут создать ощущение фальшивого текста.

Какие мы выделяем признаки хорошей игры в тексте?

Читателю понятны правила и рамки игры
Автор просит поставить лайк
Игра не мешает полезному действию
Игра талантливая, мощная, искренняя
Игра ценна сама по себе: развлекает читателя в отрыве от коммерческих задач текста
В игру аккуратно встроены коммерческие интересы автора

Хороший игровой текст происходит в понятных читателю рамках и по понятным правилам, при этом игра не мешает полезному действию текста. Благодаря тому, что автор игрового текста играет в полную силу, на всю мощь своего таланта и ума, читателю приятно включиться в эту игру — игра становится ценной.

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Полезное действие текста — это ответ на вопрос:

Что полезного мы получим от читателя?
Что изменится к лучшему для читателя?
Что полезного я получу от статьи, помимо гонорара?
О чём полезном мы будем говорить в статье (например о спорте, витаминах, о здоровом сне)?

Полезное действие текста должно быть направлено на решение проблем читателя или повышение качества его жизни. Тогда у читателя есть повод уделить внимание тексту. Вместе с тем, если текст посвящён витаминам или спорту, он не становится привлекательным и полезным автоматически.

Выберите варианты сильного полезного действия текста или издания.

Помочь читателю стать компетентнее
Помочь читателю более грамотно распоряжаться деньгами
Помочь читателю принимать взвешенные потребительские решения
Помочь читателю не дать себя обмануть при выборе квартиры
Помочь нам привлечь больше клиентов из числа наших читателей
Помочь читателю не ошибиться с выбором поставщика или подрядчика

«Привлечь читателя как клиента» — цель не в мире читателя. Читатель не обратит внимание на текст только потому, что вы очень захотели его привлечь. Но он наверняка захочет стать компетентнее, богаче, экономнее; не ошибиться при покупке квартиры или выборе поставщика.

Когда стоит начинать писать текст с точки зрения полезного действия? Выберите самый точный ответ.

Как только появился повод
Как только появился материал
Когда из готового повода и материала получилось сформулировать полезную для читателя тему
В конце месяца, когда нужно распродать складские запасы
В начале месяца, когда завезли свежий товар
Когда угодно

Если писать «от повода» или «от материала», не сформулировав полезное действие, — получится муть: какой‑то рассказ, непонятно зачем написанный, неясно кому предназначенный. Текст получится интереснее, если сначала сформулировать пользу для читателя и потом подчинять материал этой пользе. Даты на календаре и складские остатки необязательно влияют на подготовку текста.

Выберите истинные утверждения.

Один и тот же материал можно организовать вокруг разного полезного действия
Полезное действие может касаться простых вещей: сэкономить деньги, стать здоровее, не потерять время
Можно и просто развеселить читателя — это тоже полезное действие
О полезном действии нужно думать в конце, когда всё написано
О полезном действии нужно думать в начале

Если подумать о полезном действии в конце работы, считайте, что придётся начать работу заново. О полезном действии следует подумать в начале работы и потом организовать вокруг него материал. Само полезное действие может быть любым, пока оно в мире читателя — и о деньгах, и о развлечениях, и о сексе, и о здоровье. Просто почувствовать себя в курсе происходящего — тоже полезное действие.

Скидка — полезное действие?

Да, причём довольно мощное
Сама по себе — нет
Да, если объяснить пользу от покупки в мире читателя
Да, но только если назвать сумму скидки в денежных единицах, а не процентах
Да, если скидка соотносится с каким‑то жизненным сценарием читателя

Вот вам скидка на урановую руду. Скину триста рублей от стоимости грамма, только заберите.

Зачем мы советуем следить за эмоциями, которые возникают у читателя?

Низачем. Это невозможно
Если читатель подозрительно настроен, он может не доверять сказанному в тексте
Чтобы манипулировать радостным читателем и не манипулировать подавленным

Если читатель заведомо не доверяет изданию или автору, его будет сложно переубедить, даже с помощью выверенных аргументов и ссылок на источники. Если автор манипулирует читателем, однажды он попадётся на манипуляции — тогда читатель перестанет доверять автору и всему изданию.

За чем мы советуем следить с точки зрения эмоций в тексте?

За тональностью и подбором слов
За автором: почему ему можно доверять, какие у него мотивы
Чтобы реклама размещалась как можно более незаметно

Незаметное размещение рекламы (по‑старославянски — джинса) — тяжкий редакторский грех. А вот следить за тональностью и авторитетом автора — не грех.

Когда может появиться фальшь в тексте?

Когда автор пытается скрыть часть информации, чтобы ввести читателя в заблуждение
Когда автор пытается скрыть свои коммерческие интересы
Когда автор играет роль другого человека, подделывается под чужой стиль и тон
Когда автор считает, что сейчас он запросто обведёт читателя вокруг пальца

Фальшь в тексте появляется от сокрытия информации, скрытой рекламы, надевания маски, пренебрежительного или даже равнодушного отношения к читателю. Это отношение проявляется в тексте, читатель теряет доверие.

Выберите верные утверждения.

Фальшь в тексте субъективная. Разные люди будут воспринимать фальшь по‑разному. Кто‑то менее чувствителен, кто‑то более
Фальшь в тексте — рациональное понятие, определяется по формальным признакам
Фальшь могут определить только люди с высшим образованием

Ощущение фальши интуитивное и зависит от жизненного опыта. Сейчас нет объективных научных инструментов для измерения фальшивости текста.

Какие признаки вероятной фальши в тексте мы выделяем?

Продвижение лжеистории, попытки выдать себя за другого человека
Неестественная эмоциональность
Вкрадчивые маркетинговые намёки, попытки аккуратно встроить рекламу в текст
Выложен «багаж», автор предупредил о своих коммерческих интересах
Забота: автор предусматривает тонкости, помогает справиться с трудностями

«Багаж» и забота о читателе — признаки честности и искреннего желания помочь. А вот лжеистория, накачанные эмоции и скрытый маркетинг могут создать ощущение фальшивого текста.

Какие мы выделяем признаки хорошей игры в тексте?

Читателю понятны правила и рамки игры
Автор просит поставить лайк
Игра не мешает полезному действию
Игра талантливая, мощная, искренняя
Игра ценна сама по себе: развлекает читателя в отрыве от коммерческих задач текста
В игру аккуратно встроены коммерческие интересы автора

Хороший игровой текст происходит в понятных читателю рамках и по понятным правилам, при этом игра не мешает полезному действию текста. Благодаря тому, что автор игрового текста играет в полную силу, на всю мощь своего таланта и ума, читателю приятно включиться в эту игру — игра становится ценной.

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Структура

Чита­тель не дол­жен заду­мы­ваться, в какой после­до­ва­тель­но­сти автор изла­гает мысли в тек­сте. Он дол­жен сразу понять, что в тек­сте где, в какой после­до­ва­тель­но­сти читать и как сэко­но­мить время. Это при­знак силь­ной структуры.

При­знак сла­бой струк­туры — ощу­ще­ние, что текст запу­тан­ный и непо­сле­до­ва­тель­ный. Если текст кажется слож­ным — рабо­тайте над структурой.

В хорошо орга­ни­зо­ван­ном тек­сте близ­кие мысли стоят рядом и рас­кры­ва­ются в логич­ной после­до­ва­тель­но­сти. Пер­вые один‑два абзаца тек­ста — вве­де­ние. Круп­ные темы объ­еди­нены в раз­делы, над кото­рыми стоят под­за­го­ловки. В конце каж­дого раз­дела и всего тек­ста — выводы.

Структура

Читатель не должен задумываться, в какой последовательности автор излагает мысли в тексте. Он должен сразу понять, что в тексте где, в какой последовательности читать и как сэкономить время. Это признак сильной структуры.

Признак слабой структуры — ощущение, что текст запутанный и непоследовательный. Если текст кажется сложным — работайте над структурой.

В хорошо организованном тексте близкие мысли стоят рядом и раскрываются в логичной последовательности. Первые один‑два абзаца текста — введение. Крупные темы объединены в разделы, над которыми стоят подзаголовки. В конце каждого раздела и всего текста — выводы.

В тек­сте не должно быть ничего слу­чай­ного и необъ­яс­ни­мого. Чтобы наве­сти в тек­сте поря­док, рабо­тайте с его структурой:

Груп­пи­ровка. Мысли на одну тему должны нахо­диться рядом, в одном раз­деле. Так чита­телю проще найти нуж­ное в тексте.

Под­чи­не­ние теме. Каж­дое пред­ло­же­ние должно соот­вет­ство­вать теме сво­его абзаца, каж­дый абзац — теме сво­его раз­дела, каж­дый раз­дел — теме тек­ста. Отступ­ле­ния и побоч­ные наблю­де­ния лучше выно­сить на поля и врезки, чтобы основ­ной текст гово­рил только о главном.

После­до­ва­тель­ность. На любом уровне текст дол­жен раз­ви­ваться после­до­ва­тельно: от про­стого к слож­ному, от обще­из­вест­ного к новому. В этой логике текст будет начи­наться с вве­де­ния и закан­чи­ваться выводами.

Парал­лель­ность. Ино­гда автору удастся выстро­ить в ста­тье соб­ствен­ную логику: напри­мер, при­ду­мать осо­бен­ную после­до­ва­тель­ность объ­яс­не­ния. Тогда этой после­до­ва­тель­но­сти стоит при­дер­жи­ваться по всему тексту.

В тексте не должно быть ничего случайного и необъяснимого. Чтобы навести в тексте порядок, работайте с его структурой:

Группировка. Мысли на одну тему должны находиться рядом, в одном разделе. Так читателю проще найти нужное в тексте.

Подчинение теме. Каждое предложение должно соответствовать теме своего абзаца, каждый абзац — теме своего раздела, каждый раздел — теме текста. Отступления и побочные наблюдения лучше выносить на поля и врезки, чтобы основной текст говорил только о главном.

Последовательность. На любом уровне текст должен развиваться последовательно: от простого к сложному, от общеизвестного к новому. В этой логике текст будет начинаться с введения и заканчиваться выводами.

Параллельность. Иногда автору удастся выстроить в статье собственную логику: например, придумать особенную последовательность объяснения. Тогда этой последовательности стоит придерживаться по всему тексту.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие туа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Ещё надо ска­зать о про­дук­тив­но­сти: ковор­кинг вли­яет дво­яко. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ёшь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие туа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Ещё надо ска­зать о про­дук­тив­но­сти: ковор­кинг вли­яет дво­яко. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ёшь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие туа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Ещё надо ска­зать о про­дук­тив­но­сти: ковор­кинг вли­яет дво­яко. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ёшь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ешь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие туа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ёшь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие туа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ёшь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие туа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ёшь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие туа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ёшь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие туа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Группировка. Обра­тите вни­ма­ние на после­до­ва­тель­ность мыс­лей в примере:

где гово­рится о продуктивности,

а где — о быте.

Чтобы чита­телю не при­хо­ди­лось пере­клю­чаться с одной темы на дру­гую, сле­дует сгруп­пи­ро­вать мысли: сна­чала всё о про­дук­тив­но­сти, потом быт. Резуль­таты пред­ска­зу­емо ока­за­лись в конце.

Теперь текст раз­ви­ва­ется в той же логике, кото­рая заяв­лена в заго­ловке, а мысли сгруппированы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие туалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Ещё надо сказать о продуктивности: коворкинг влияет двояко. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаёшь. Работая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие туалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Ещё надо сказать о продуктивности: коворкинг влияет двояко. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаёшь. Работая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие туалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Ещё надо сказать о продуктивности: коворкинг влияет двояко. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаёшь. Работая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаешь. Работая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие туалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаёшь. Работая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие туалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаёшь. Работая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие туалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаёшь. Работая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие туалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаёшь. Работая дома, я к 10 вечера ещё был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие туалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Группировка. Обратите внимание на последовательность мыслей в примере:

где говорится о продуктивности,

а где — о быте.

Чтобы читателю не приходилось переключаться с одной темы на другую, следует сгруппировать мысли: сначала всё о продуктивности, потом быт. Результаты предсказуемо оказались в конце.

Теперь текст развивается в той же логике, которая заявлена в заголовке, а мысли сгруппированы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ешь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие дуа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Вступление

Продуктивность

Продуктивность

Быт

Быт

Результаты

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Вступление

Продуктивность

Продуктивность

Быт

Быт

Деньги

Результаты

Два месяца в ковор­кинге: впечатления

Вступление

Продуктивность

Продуктивность

Быт

Быт

Деньги

Результаты

Два месяца в ковор­кинге: впечатления

Вступление

Продуктивность

Быт

Деньги

Связи

Обучение

Конфликты

Результаты

Два месяца в ковор­кинге: впечатления

Вступление

Мой пер­вый заработок

Продуктивность

Быт

Деньги

Ску­пость рос­сий­ских инвесторов

Связи

Обучение

Конфликты

Результаты

Подчинение теме. Сей­час текст хорошо струк­ту­ри­ро­ван, потому что темы в заго­ловке рас­крыты в тек­сте в заяв­лен­ной после­до­ва­тель­но­сти. Каж­дый абзац посвя­щён своей теме, без отступлений.

Это оче­видно, если пред­ста­вить текст в виде поаб­зац­ного плана.

Если теперь доба­вить в текст пункт, кото­рый не соот­вет­ствует заго­ловку, ста­нет оче­видно, что он выби­ва­ется из плана.

Чтобы новый пункт соот­вет­ство­вал теме тек­ста, сле­дует её расширить.

С такой темой в текст поме­ща­ется много дру­гих пунк­тов: связи, обу­че­ние, кон­фликты. И хотя струк­тура больше не отра­жена в заго­ловке, она оста­лась в тек­сте. А все темы тек­ста объ­еди­няют клю­че­вые слова «ковор­кинг» и «впечатления».

Если теперь доба­вить темы, кото­рые не каса­ются ковор­кинга и впе­чат­ле­ний, то текст снова развалится.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаешь. Работая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие дуалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Вступление

Продуктивность

Продуктивность

Быт

Быт

Результаты

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Вступление

Продуктивность

Продуктивность

Быт

Быт

Деньги

Результаты

Два месяца в коворкинге: впечатления

Вступление

Продуктивность

Продуктивность

Быт

Быт

Деньги

Результаты

Два месяца в коворкинге: впечатления

Вступление

Продуктивность

Быт

Деньги

Связи

Обучение

Конфликты

Результаты

Два месяца в коворкинге: впечатления

Вступление

Мой первый заработок

Продуктивность

Быт

Деньги

Скупость российских инвесторов

Связи

Обучение

Конфликты

Результаты

Подчинение теме. Сейчас текст хорошо структурирован, потому что темы в заголовке раскрыты в тексте в заявленной последовательности. Каждый абзац посвящён своей теме, без отступлений.

Это очевидно, если представить текст в виде поабзацного плана.

Если теперь добавить в текст пункт, который не соответствует заголовку, станет очевидно, что он выбивается из плана.

Чтобы новый пункт соответствовал теме текста, следует её расширить.

С такой темой в текст помещается много других пунктов: связи, обучение, конфликты. И хотя структура больше не отражена в заголовке, она осталась в тексте. А все темы текста объединяют ключевые слова «коворкинг» и «впечатления».

Если теперь добавить темы, которые не касаются коворкинга и впечатлений, то текст снова развалится.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ешь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие дуа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ешь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие дуа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ешь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие дуа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ешь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие дуа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ешь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие дуа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ешь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие дуа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Ковор­кинг для меня стал фили­а­лом дома, но без внеш­них раз­дра­жи­те­лей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его иде­аль­ным реше­нием проблемы.

Два месяца в ковор­кинге: про­дук­тив­ность, быт и результаты

Три месяца я рабо­таю в ковор­кинге на шестом этаже тор­го­вого цен­тра. Уже осво­ился и готов поде­литься впечатлениями.

В ковор­кинге рабо­та­ется нена­много про­дук­тив­нее, чем дома. Я больше не отвле­ка­юсь на обще­ние с женой, но по‑преж­нему сижу в Фейс­буке. Колос­саль­ного при­ро­ста эффек­тив­но­сти я не заметил.

Ковор­кинг дво­яко вли­яет на про­дук­тив­ность. С одной сто­роны, сосре­до­то­читься здесь легче. С дру­гой, от длин­ных пери­о­дов сосре­до­то­чен­ной работы быст­рее уста­ешь. Рабо­тая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В ковор­кинге в это время я уже еле пере­би­раю клавиши.

В быто­вом плане есть плюсы и минусы. В моём ковор­кинге удоб­ная душе­вая, хоро­шие дуа­леты, удоб­ная мебель, есть зоны отдыха.

Мой ковор­кинг стоит над ресто­ран­ным дво­ри­ком, и в слу­чае чего можно пере­ку­сить. Но лучше брать еду из дома — вый­дет дешевле. В ковор­кинге есть посу­до­мойка и можно хра­нить свою посуду.

Последовательность. Текст выстроен последовательно:

  • вве­де­ние объ­яс­няет ситу­а­цию: о ком речь, что про­ис­хо­дит, чему посвя­щён текст;

  • основ­ная часть рас­кры­вает тему текста;

  • в заклю­че­нии — вывод, кото­рый под­во­дит итог, стоит ли рабо­тать в коворкинге.

Такая кон­струк­ция смот­рится есте­ственно и не вызы­вает вопро­сов. Чита­тель не заме­чает, что перед ним вве­де­ние, основ­ная часть и заключение.

Если уда­лить вве­де­ние, то пока­жется, будто текст будет посвя­щён про­дук­тив­но­сти и обще­нию с женой — а это не так. Пер­вый абзац авто­ма­ти­че­ски задаёт ожи­да­ния от текста.

Без заклю­че­ния текст пока­жется неокон­чен­ным. А если читать невни­ма­тельно, то по заклю­че­нию чита­тель поду­мает, что весь текст был посвя­щён еде и посуде.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаешь. Работая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие дуалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаешь. Работая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие дуалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаешь. Работая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие дуалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаешь. Работая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие дуалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаешь. Работая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие дуалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаешь. Работая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие дуалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Коворкинг для меня стал филиалом дома, но без внешних раздражителей. Это стоит своих денег, но я бы не назвал его идеальным решением проблемы.

Два месяца в коворкинге: продуктивность, быт и результаты

Три месяца я работаю в коворкинге на шестом этаже торгового центра. Уже освоился и готов поделиться впечатлениями.

В коворкинге работается ненамного продуктивнее, чем дома. Я больше не отвлекаюсь на общение с женой, но по‑прежнему сижу в Фейсбуке. Колоссального прироста эффективности я не заметил.

Коворкинг двояко влияет на продуктивность. С одной стороны, сосредоточиться здесь легче. С другой, от длинных периодов сосредоточенной работы быстрее устаешь. Работая дома, я к 10 вечера еще был полон сил. В коворкинге в это время я уже еле перебираю клавиши.

В бытовом плане есть плюсы и минусы. В моём коворкинге удобная душевая, хорошие дуалеты, удобная мебель, есть зоны отдыха.

Мой коворкинг стоит над ресторанным двориком, и в случае чего можно перекусить. Но лучше брать еду из дома — выйдет дешевле. В коворкинге есть посудомойка и можно хранить свою посуду.

Последовательность. Текст выстроен последовательно:

  • введение объясняет ситуацию: о ком речь, что происходит, чему посвящён текст;

  • основная часть раскрывает тему текста;

  • в заключении — вывод, который подводит итог, стоит ли работать в коворкинге.

Такая конструкция смотрится естественно и не вызывает вопросов. Читатель не замечает, что перед ним введение, основная часть и заключение.

Если удалить введение, то покажется, будто текст будет посвящён продуктивности и общению с женой — а это не так. Первый абзац автоматически задаёт ожидания от текста.

Без заключения текст покажется неоконченным. А если читать невнимательно, то по заключению читатель подумает, что весь текст был посвящён еде и посуде.

Параллельность. В слож­ных объ­яс­не­ниях, пра­ви­лах, длин­ных инструк­циях и мани­фе­стах помо­гает вво­дить внут­рен­нюю струк­туру каж­дого элемента.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода напи­саны враз­но­бой: одни в пове­ли­тель­ном накло­не­нии, дру­гие — от тре­тьего лица. Есть даже пред­ло­же­ние, в кото­ром по отно­ше­нию к чита­телю одно­вре­менно исполь­зу­ется и тре­тье лицо, и пове­ли­тель­ное наклонение.

Сами абзацы тоже плохо струк­ту­ри­ро­ваны: где‑то они начи­на­ются с клю­че­вых слов, будто это под­за­го­ловки; где‑то — с пове­ли­тель­ного наклонения.

Попро­буем при­ве­сти этот мани­фест в порядок.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Мы исхо­дим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформ­ле­ние должно быть понят­ным и стан­дар­ти­зи­ро­ван­ным — так посто­рон­ний раз­ра­бот­чик смо­жет разо­браться в том, что делает код.

Отсту­пайте только четырьмя про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика есть выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­тойли двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Мы исхо­дим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформ­ле­ние должно быть понят­ным и стан­дар­ти­зи­ро­ван­ным — так посто­рон­ний раз­ра­бот­чик смо­жет разо­браться в том, что делает код.

Отсту­пайте только четырьмя про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика есть выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­тойли двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Мы исхо­дим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформ­ле­ние должно быть понят­ным и стан­дар­ти­зи­ро­ван­ным — так посто­рон­ний раз­ра­бот­чик смо­жет разо­браться в том, что делает код.

Отсту­пайте только четырьмя про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика есть выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­тойли двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Мы исхо­дим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформ­ле­ние должно быть понят­ным и стан­дар­ти­зи­ро­ван­ным — так посто­рон­ний раз­ра­бот­чик смо­жет разо­браться в том, что делает код.

Отсту­пайте только четырьмя про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика есть выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­тойли двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Мы исхо­дим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформ­ле­ние должно быть понят­ным и стан­дар­ти­зи­ро­ван­ным — так посто­рон­ний раз­ра­бот­чик смо­жет разо­браться в том, что делает код.

Отсту­пайте только четырьмя про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика есть выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­тойли двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Мы исхо­дим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформ­ле­ние должно быть понят­ным и стан­дар­ти­зи­ро­ван­ным — так посто­рон­ний раз­ра­бот­чик смо­жет разо­браться в том, что делает код.

Отсту­пайте только четырьмя про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика есть выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­тойли двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Мы исходим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформление должно быть понятным и стандартизированным — так посторонний разработчик сможет разобраться в том, что делает код.

Отступайте только четырьмя пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика есть выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятойли двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Мы исходим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформление должно быть понятным и стандартизированным — так посторонний разработчик сможет разобраться в том, что делает код.

Отступайте только четырьмя пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика есть выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятойли двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Мы исходим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформление должно быть понятным и стандартизированным — так посторонний разработчик сможет разобраться в том, что делает код.

Отступайте только четырьмя пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика есть выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятойли двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Мы исходим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформление должно быть понятным и стандартизированным — так посторонний разработчик сможет разобраться в том, что делает код.

Отступайте только четырьмя пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика есть выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятойли двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Мы исходим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформление должно быть понятным и стандартизированным — так посторонний разработчик сможет разобраться в том, что делает код.

Отступайте только четырьмя пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика есть выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятойли двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Мы исходим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформление должно быть понятным и стандартизированным — так посторонний разработчик сможет разобраться в том, что делает код.

Отступайте только четырьмя пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика есть выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятойли двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Параллельность. В сложных объяснениях, правилах, длинных инструкциях и манифестах помогает вводить внутреннюю структуру каждого элемента.

Принципы оформления кода написаны вразнобой: одни в повелительном наклонении, другие — от третьего лица. Есть даже предложение, в котором по отношению к читателю одновременно используется и третье лицо, и повелительное наклонение.

Сами абзацы тоже плохо структурированы: где‑то они начинаются с ключевых слов, будто это подзаголовки; где‑то — с повелительного наклонения.

Попробуем привести этот манифест в порядок.

Чтобы при­ве­сти в поря­док этот текст, возь­мём за основу еди­ную струк­туру для каж­дого правила:

Прин­цип — утверждение

Реко­мен­да­ция — пове­ли­тель­ное наклонение

Объ­яс­не­ние — в сво­бод­ной форме, по желанию

При­ме­ним струк­туру к пер­вому абзацу тек­ста: прин­цип, реко­мен­да­ция, объяснение.

Рас­про­стра­ним на все абзацы.

Прин­ципы‑утвер­жде­ния в начале абза­цев не согла­со­ваны. Хочется при­ве­сти их к еди­ному фор­мату и сде­лать более звонкими.

Пер­вый вари­ант — пре­вра­тить все прин­ципы в выра­же­ния с гла­го­лом в неопре­де­лён­ной форме. Полу­ча­ется что‑то вроде сове­тов, но не везде это выгля­дит элегантно.

Дру­гой вари­ант — обо­зна­чить, о чём пра­вило. Выгля­дит элегантнее.

В двух абза­цах после основ­ного совета есть исклю­че­ния. Зада­димся вопро­сом: какие исклю­че­ния у дру­гих пра­вил? Общая для всех пра­вил струк­тура помо­жет нам уви­деть белые пятна.

Теперь все пра­вила орга­ни­зо­ваны единообразно:

Клю­че­вое слово — существительное

Совет — пове­ли­тель­ное наклонение

Исклю­че­ние — пове­ли­тель­ное наклонение

Объ­яс­не­ние — в сво­бод­ной форме, по желанию

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Мы исхо­дим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформ­ле­ние должно быть понят­ным и стан­дар­ти­зи­ро­ван­ным — так посто­рон­ний раз­ра­бот­чик смо­жет разо­браться в том, что делает код.

Отсту­пайте только 4 про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­той или двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незна­ко­мым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отсту­пайте только 4 про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­той или двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незна­ко­мым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отсту­пайте только 4 про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­той или двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незна­ко­мым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отсту­пайте только 4 про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­той или двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незна­ко­мым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отсту­пайте только четырьмя про­бе­лами. Отсту­пать табу­ля­цией можно только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­ва­ются двумя пустыми стро­ками. Методы внутри класса отби­ва­ются одной пустой стро­кой. Исполь­зуйте пустые строки экономно.

Язык поз­во­ляет оди­на­ково рав­но­ценно исполь­зо­вать оди­нар­ные и двой­ные кавычки. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у раз­ра­бот­чика стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, лучше сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Лиш­ние про­белы — внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­той или двое­то­чия. Про­белы нужны вокруг операторов.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незна­ко­мым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступ — 4 про­бела. Отсту­пайте табу­ля­цией только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос сов­ме­сти­мо­сти. В осталь­ных слу­чаях отсту­пайте пробелами.

Эко­но­мить пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­вайте двумя пустыми стро­ками, методы внутри класса — одной. Пустые строки — инстру­мент смыс­ло­вого деле­ния кода.

Одни кавычки навсе­гда. Для строк выбе­рите оди­нар­ные или двой­ные кавычки и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у вас стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Сле­дить за про­бе­лами. Не ставьте про­белы внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­той или двое­то­чия; ставьте — вокруг опе­ра­то­ров. Про­белы должны исполь­зо­ваться последовательно.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незна­ко­мым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступ — 4 про­бела. Отсту­пайте табу­ля­цией только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос сов­ме­сти­мо­сти. В осталь­ных слу­чаях отсту­пайте пробелами.

Эко­но­мить пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­вайте двумя пустыми стро­ками, методы внутри класса — одной. Пустые строки — инстру­мент смыс­ло­вого деле­ния кода.

Одни кавычки навсе­гда. Для строк выбе­рите оди­нар­ные или двой­ные кавычки и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у вас стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Сле­дить за про­бе­лами. Не ставьте про­белы внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­той или двое­то­чия; ставьте вокруг опе­ра­то­ров. Про­белы должны исполь­зо­ваться последовательно.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Сле­дить за чита­е­мо­стью. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незна­ко­мым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отсту­пать 4 про­бе­лами. Отсту­пайте табу­ля­цией только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос сов­ме­сти­мо­сти. В осталь­ных слу­чаях отсту­пайте пробелами.

Эко­но­мить пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­вайте двумя пустыми стро­ками, методы внутри класса — одной. Пустые строки — инстру­мент смыс­ло­вого деле­ния кода.

Исполь­зо­вать одни кавычки. Для строк выбе­рите оди­нар­ные или двой­ные кавычки и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у вас стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Сле­дить за про­бе­лами. Не ставьте про­белы внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­той или двое­то­чия; ставьте вокруг опе­ра­то­ров. Про­белы должны исполь­зо­ваться последовательно.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незна­ко­мым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступы. Отсту­пайте 4 про­бе­лами. Исполь­зуйте табу­ля­цию только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос сов­ме­сти­мо­сти. В осталь­ных слу­чаях отсту­пайте пробелами.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­вайте двумя пустыми стро­ками, методы внутри класса — одной. Пустые строки — инстру­мент смыс­ло­вого деле­ния кода.

Кавычки. Для строк выбе­рите оди­нар­ные или двой­ные кавычки и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у вас стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Про­белы. Не ставьте внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­тойли двое­то­чия; ставьте вокруг опе­ра­то­ров. Про­белы должны исполь­зо­ваться последовательно.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незна­ко­мым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступы. Отсту­пайте 4 про­бе­лами. Исполь­зуйте табу­ля­цию только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос сов­ме­сти­мо­сти. В осталь­ных слу­чаях отсту­пайте пробелами.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­вайте двумя пустыми стро­ками, методы внутри класса — одной. Пустые строки — инстру­мент смыс­ло­вого деле­ния кода.

Кавычки. Для строк выбе­рите оди­нар­ные или двой­ные кавычки и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у вас стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Про­белы. Не ставьте про­белы внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­той или двое­то­чия; ставьте вокруг опе­ра­то­ров. Про­белы должны исполь­зо­ваться последовательно.

Прин­ципы оформ­ле­ния кода

Чита­е­мость. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незна­ко­мым людям. Если чита­е­мость вре­дит ско­ро­сти раз­ра­ботки, всё равно выби­райте чита­е­мость. Вы пишете код один раз, а после вас его читают десятки раз.

Отступы. Отсту­пайте 4 про­бе­лами. Исполь­зуйте табу­ля­цию только тогда, когда осталь­ной код уже напи­сан с табу­ля­цией и воз­ни­кает вопрос сов­ме­сти­мо­сти. В осталь­ных слу­чаях отсту­пайте пробелами.

Пустые строки. Функ­ции верх­него уровня и опре­де­ле­ния клас­сов отби­вайте двумя пустыми стро­ками, методы внутри класса — одной. В край­нем слу­чае отби­вайте смыс­ло­вые блоки функ­ций двумя стро­ками. Пустые строки — инстру­мент смыс­ло­вого деле­ния кода.

Кавычки. Для строк выбе­рите оди­нар­ные или двой­ные кавычки и исполь­зуйте после­до­ва­тельно. Если у вас стоит выбор, сме­нить фор­мат кавы­чек или экра­ни­ро­вать кавычки внутри строки, сме­ните фор­мат: экра­ни­ро­ва­ние хуже читается.

Про­белы. Не ставьте про­белы внутри ско­бок, перед запя­той, точ­кой с запя­той или двое­то­чия; ставьте вокруг опе­ра­то­ров. В слож­ных ситу­а­циях посту­пайте последовательно.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Мы исходим из того, что код читают гораздо чаще, чем пишут. Поэтому оформление должно быть понятным и стандартизированным — так посторонний разработчик сможет разобраться в том, что делает код.

Отступайте только 4 пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятой или двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незнакомым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступайте только 4 пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятой или двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незнакомым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступайте только 4 пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятой или двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незнакомым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступайте только 4 пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятой или двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незнакомым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступайте только четырьмя пробелами. Отступать табуляцией можно только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбиваются двумя пустыми строками. Методы внутри класса отбиваются одной пустой строкой. Используйте пустые строки экономно.

Язык позволяет одинаково равноценно использовать одинарные и двойные кавычки. Выберите что‑то одно и используйте последовательно. Если у разработчика стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, лучше смените формат: экранирование хуже читается.

Лишние пробелы — внутри скобок, перед запятой, точкой с запятой или двоеточия. Пробелы нужны вокруг операторов.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незнакомым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступ — 4 пробела. Отступайте табуляцией только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости. В остальных случаях отступайте пробелами.

Экономить пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбивайте двумя пустыми строками, методы внутри класса — одной. Пустые строки — инструмент смыслового деления кода.

Одни кавычки навсегда. Для строк выберите одинарные или двойные кавычки и используйте последовательно. Если у вас стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, смените формат: экранирование хуже читается.

Следить за пробелами. Не ставьте пробелы внутри скобок, перед запятой, точкой с запятой или двоеточия; ставьте — вокруг операторов. Пробелы должны использоваться последовательно.

Принципы оформления кода

Читаемость важна. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незнакомым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступ — 4 пробела. Отступайте табуляцией только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости. В остальных случаях отступайте пробелами.

Экономить пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбивайте двумя пустыми строками, методы внутри класса — одной. Пустые строки — инструмент смыслового деления кода.

Одни кавычки навсегда. Для строк выберите одинарные или двойные кавычки и используйте последовательно. Если у вас стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, смените формат: экранирование хуже читается.

Следить за пробелами. Не ставьте пробелы внутри скобок, перед запятой, точкой с запятой или двоеточия; ставьте вокруг операторов. Пробелы должны использоваться последовательно.

Принципы оформления кода

Следить за читаемостью. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незнакомым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступать 4 пробелами. Отступайте табуляцией только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости. В остальных случаях отступайте пробелами.

Экономить пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбивайте двумя пустыми строками, методы внутри класса — одной. Пустые строки — инструмент смыслового деления кода.

Использовать одни кавычки. Для строк выберите одинарные или двойные кавычки и используйте последовательно. Если у вас стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, смените формат: экранирование хуже читается.

Следить за пробелами. Не ставьте пробелы внутри скобок, перед запятой, точкой с запятой или двоеточия; ставьте вокруг операторов. Пробелы должны использоваться последовательно.

Принципы оформления кода

Читаемость. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незнакомым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступы. Отступайте 4 пробелами. Используйте табуляцию только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости. В остальных случаях отступайте пробелами.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбивайте двумя пустыми строками, методы внутри класса — одной. Пустые строки — инструмент смыслового деления кода.

Кавычки. Для строк выберите одинарные или двойные кавычки и используйте последовательно. Если у вас стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, смените формат: экранирование хуже читается.

Пробелы. Не ставьте внутри скобок, перед запятой, точкой с запятойли двоеточия; ставьте вокруг операторов. Пробелы должны использоваться последовательно.

Принципы оформления кода

Читаемость. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незнакомым людям. Код читают чаще, чем пишут.

Отступы. Отступайте 4 пробелами. Используйте табуляцию только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости. В остальных случаях отступайте пробелами.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбивайте двумя пустыми строками, методы внутри класса — одной. Пустые строки — инструмент смыслового деления кода.

Кавычки. Для строк выберите одинарные или двойные кавычки и используйте последовательно. Если у вас стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, смените формат: экранирование хуже читается.

Пробелы. Не ставьте пробелы внутри скобок, перед запятой, точкой с запятой или двоеточия; ставьте вокруг операторов. Пробелы должны использоваться последовательно.

Принципы оформления кода

Читаемость. Пишите код так, чтобы его было удобно читать незнакомым людям. Если читаемость вредит скорости разработки, всё равно выбирайте читаемость. Вы пишете код один раз, а после вас его читают десятки раз.

Отступы. Отступайте 4 пробелами. Используйте табуляцию только тогда, когда остальной код уже написан с табуляцией и возникает вопрос совместимости. В остальных случаях отступайте пробелами.

Пустые строки. Функции верхнего уровня и определения классов отбивайте двумя пустыми строками, методы внутри класса — одной. В крайнем случае отбивайте смысловые блоки функций двумя строками. Пустые строки — инструмент смыслового деления кода.

Кавычки. Для строк выберите одинарные или двойные кавычки и используйте последовательно. Если у вас стоит выбор, сменить формат кавычек или экранировать кавычки внутри строки, смените формат: экранирование хуже читается.

Пробелы. Не ставьте пробелы внутри скобок, перед запятой, точкой с запятой или двоеточия; ставьте вокруг операторов. В сложных ситуациях поступайте последовательно.

Чтобы привести в порядок этот текст, возьмём за основу единую структуру для каждого правила:

Принцип — утверждение

Рекомендация — повелительное наклонение

Объяснение — в свободной форме, по желанию

Применим структуру к первому абзацу текста: принцип, рекомендация, объяснение.

Распространим на все абзацы.

Принципы‑утверждения в начале абзацев не согласованы. Хочется привести их к единому формату и сделать более звонкими.

Первый вариант — превратить все принципы в выражения с глаголом в неопределённой форме. Получается что‑то вроде советов, но не везде это выглядит элегантно.

Другой вариант — обозначить, о чём правило. Выглядит элегантнее.

В двух абзацах после основного совета есть исключения. Зададимся вопросом: какие исключения у других правил? Общая для всех правил структура поможет нам увидеть белые пятна.

Теперь все правила организованы единообразно:

Ключевое слово — существительное

Совет — повелительное наклонение

Исключение — повелительное наклонение

Объяснение — в свободной форме, по желанию

Заголовок

В уст­ной речи у автора нет эле­гант­ного спо­соба обо­зна­чить тему рас­сказа. Он вынуж­ден гово­рить «а теперь мы перей­дём к...» или «рас­смот­рим такую‑то тему». Это неиз­бежно в лек­ции или на лич­ной встрече, но на письме легче вос­поль­зо­ваться заголовком.

Заго­ло­вок сооб­щает, что текст под ним посвя­щён опре­де­лён­ной теме. Он помо­гает найти нуж­ную часть тек­ста, кратко объ­яс­нить логику длин­ного тек­ста и про­сто при­влечь вни­ма­ние. А в осо­бенно сме­лых изда­ниях заго­ло­вок ста­но­вится местом твор­че­ских экспериментов.

Редак­тор дол­жен стре­миться поста­вить заго­ло­вок к ста­тье, про­мо­стра­нице, тек­сту о себе, пуб­ли­ка­ции в Фейс­буке, даже к СМС или пуш‑уве­дом­ле­нию. Это не только сде­лает текст при­вле­ка­тель­нее, но и сра­бо­тает как про­верка: если редак­тор не может подо­брать заго­ло­вок, то у тек­ста про­блема со струк­ту­рой и логикой.

Всегда ставьте заголовки

Заголовок

В устной речи у автора нет элегантного способа обозначить тему рассказа. Он вынужден говорить «а теперь мы перейдём к...» или «рассмотрим такую‑то тему». Это неизбежно в лекции или на личной встрече, но на письме легче воспользоваться заголовком.

Заголовок сообщает, что текст под ним посвящён определённой теме. Он помогает найти нужную часть текста, кратко объяснить логику длинного текста и просто привлечь внимание. А в особенно смелых изданиях заголовок становится местом творческих экспериментов.

Редактор должен стремиться поставить заголовок к статье, промостранице, тексту о себе, публикации в Фейсбуке, даже к СМС или пуш‑уведомлению. Это не только сделает текст привлекательнее, но и сработает как проверка: если редактор не может подобрать заголовок, то у текста проблема со структурой и логикой.

Всегда ставьте заголовки

Заго­ло­вок помо­гает при­влечь вни­ма­ние к тек­сту или его части. Корот­кий текст, набран­ный бóльшим кег­лем или жир­ным начер­та­нием и сто­я­щий на отдель­ной строке, выгля­дит как заго­ло­вок. Чита­тель обра­щает на него вни­ма­ние автоматически.

Несмотря на то, что обычно мы читаем слева направо, на этом раз­во­роте вы сна­чала позна­ко­ми­лись с при­ме­ром справа. Мощ­ный круп­ный заго­ло­вок пере­тя­нул на себя вни­ма­ние и нару­шил есте­ствен­ный поря­док чтения.

Однако замет­ным заго­ло­вок делает не раз­мер, не жир­ность, а кон­траст с обыч­ным тек­стом. Если набрать весь текст крупно, кон­траст про­па­дёт и текст пере­ста­нет быть привлекательным.

Про­ек­ти­руйте заго­ловки так, чтобы чита­тель на них отды­хал. Доста­точно поста­вить заго­ло­вок к ста­тье и раз­бав­лять её под­за­го­лов­ками после каж­дых 7⁠—10 абза­цев текста.

Если ста­вить заго­ловки слиш­ком часто, чита­тель уста­нет от смены формата.

Сначала вы прочитаете это

Вы про­чи­тали заго­ло­вок раньше всего на этом экране, потому что он выде­лялся на общем фоне. Чисто гра­фи­че­ски заго­ло­вок доми­ни­рует среди окру­же­ния и при­ко­вы­вает взгляд.

Теперь этот текст выгля­дит менее при­вле­ка­тельно, потому что он больше не похож на заго­ло­вок. Здесь много тек­ста, а кон­тра­ста больше нет. А из‑за жир­ных и корот­ких строк этот текст читать менее удобно, чем тот, что слева.

Дайте гла­зам отдохнуть

Хорошо спро­ек­ти­ро­ван­ный заго­ло­вок даёт чита­телю отдох­нуть: он корот­кий, кон­траст­ный и окру­жён основ­ным тек­стом. Слиш­ком длин­ные или частые заго­ловки будут мешать.

Не ставьте заголовки слишком часто

Хорошо спро­ек­ти­ро­ван­ный заго­ло­вок даёт чита­телю отдохнуть.

Избе­гайте конфликтов

Заго­ловки не должны кон­флик­то­вать друг с дру­гом и основ­ным текстом.

Корот­кий и контрастный

Хоро­ший заго­ло­вок дол­жен зани­мать не более полу­тора строк, сильно отли­чаться по раз­меру и начер­та­нию от основ­ного тек­ста и нахо­диться в окру­же­нии этого тек­ста, а не дру­гих заголовков

Это отвлекает

Слиш­ком длин­ные и частые заго­ловки будут мешать.

И от этого устаёшь

Чте­ние и так слож­ный про­цесс. Каж­дый раз, когда чита­телю при­дется пере­клю­чаться на дру­гой фор­мат тек­ста, он будет совер­шать допол­ни­тель­ные усилия.

Окру­жайте заго­ло­вок текстом

Сле­дите, чтобы заго­ловки не сто­яли слиш­ком близко.

Сначала вы прочитаете это

Вы прочитали заголовок раньше всего на этом экране, потому что он выделялся на общем фоне. Чисто графически заголовок доминирует среди окружения и приковывает взгляд.

Теперь этот текст выглядит менее привлекательно, потому что он больше не похож на заголовок. Здесь много текста, а контраста больше нет. А из‑за жирных и коротких строк этот текст читать менее удобно, чем тот, что слева.

Дайте глазам отдохнуть

Хорошо спроектированный заголовок даёт читателю отдохнуть: он короткий, контрастный и окружён основным текстом. Слишком длинные или частые заголовки будут мешать.

Не ставьте заголовки слишком часто

Хорошо спроектированный заголовок даёт читателю отдохнуть.

Избегайте конфликтов

Заголовки не должны конфликтовать друг с другом и основным текстом.

Короткий и контрастный

Хороший заголовок должен занимать не более полутора строк, сильно отличаться по размеру и начертанию от основного текста и находиться в окружении этого текста, а не других заголовков

Это отвлекает

Слишком длинные и частые заголовки будут мешать.

И от этого устаёшь

Чтение и так сложный процесс. Каждый раз, когда читателю придется переключаться на другой формат текста, он будет совершать дополнительные усилия.

Окружайте заголовок текстом

Следите, чтобы заголовки не стояли слишком близко.

Заголовок помогает привлечь внимание к тексту или его части. Короткий текст, набранный бóльшим кеглем или жирным начертанием и стоящий на отдельной строке, выглядит как заголовок. Читатель обращает на него внимание автоматически.

Несмотря на то, что обычно мы читаем слева направо, на этом развороте вы сначала познакомились с примером справа. Мощный крупный заголовок перетянул на себя внимание и нарушил естественный порядок чтения.

Однако заметным заголовок делает не размер, не жирность, а контраст с обычным текстом. Если набрать весь текст крупно, контраст пропадёт и текст перестанет быть привлекательным.

Проектируйте заголовки так, чтобы читатель на них отдыхал. Достаточно поставить заголовок к статье и разбавлять её подзаголовками после каждых 7⁠—10 абзацев текста.

Если ставить заголовки слишком часто, читатель устанет от смены формата.

В выпус­ках ново­стей на радио исполь­зуют пред­ва­ри­тельно запи­сан­ные голо­со­вые вставки — они выпол­няют роль заго­лов­ков. Обычно они выби­ва­ются из общего потока речи: напри­мер, ново­сти читает девушка, а вставки запи­сал муж­чина. За счёт непо­хо­же­сти слу­ша­тель отли­чает их и на лету выхва­ты­вает струк­туру рассказа.

...и засу­нуть себе

куда подальше

заявил вице-президент.

Дру­гие сотрудники

от комментариев

отказались.

О погоде!

В Москве солнечно,

без осадков,

температура плюс двадцать два

градуса.

О пробках!

Плотно стоит

тре­тье кольцо

в обоих направлениях.

...и засунуть себе

куда подальше

заявил вице-президент.

Другие сотрудники

от комментариев

отказались.

О погоде!

В Москве солнечно,

без осадков,

температура плюс двадцать два

градуса.

О пробках!

Плотно стоит

третье кольцо

в обоих направлениях.

В выпусках новостей на радио используют предварительно записанные голосовые вставки — они выполняют роль заголовков. Обычно они выбиваются из общего потока речи: например, новости читает девушка, а вставки записал мужчина. За счёт непохожести слушатель отличает их и на лету выхватывает структуру рассказа.

Заго­ло­вок задаёт тему тек­ста под ним. В тек­сте не может быть ничего, чего нет в заголовке.

В при­мере заго­ло­вок заяв­ляет, что весь текст будет о пись­мах на дели­кат­ную тему.

Любые отступ­ле­ния будут при­зна­ком сла­бой структуры.

Ино­гда автор начи­нает писать текст на одну тему, но его уно­сит в дру­гую. В при­мере это про­изо­шло во вто­ром абзаце. Тогда про­блема сразу и с заго­лов­ком, и со струк­ту­рой: нельзя писать заго­ло­вок на одну тему, а потом ухо­дить в другую.

Заго­ло­вок рабо­тает как линейка: по нему легко отсечь ненуж­ное из ста­тьи. Всё, что не соот­вет­ствует заяв­лен­ной в заго­ловке теме, выно­сится под отдель­ный заголовок.

В тексте не может быть ничего, чего нет в заголовке

Как напи­сать письмо на деликатную тему

Дели­кат­ные темы лучше обсуж­дать лично и без сви­де­те­лей: при­зна­ваться в любви, про­сить про­ще­ния, при­но­сить дур­ные вести. Но если такой воз­мож­но­сти нет, можно и напи­сать письмо.

В пись­мах на дели­кат­ную тему сле­дует учи­ты­вать эмо­ции: какие эмо­ции чело­век испы­тает и как это отно­сится к вам как к автору. Если чита­тель после этого письма будет на вас злиться, потра­вите леску...

Важна ситу­а­ция, в кото­рой чита­тель впер­вые уви­дит это письмо. Если вы отправ­ля­ете при­зна­ние в любви на рабо­чую почту, чело­веку может быть неловко перед кол­ле­гами. Или это письмо про­чи­тают те, кто не дол­жен был...

Преду­смот­рите, как чело­век может сре­а­ги­ро­вать на ваше письмо. Воз­можно, сле­дует при­ду­мать, как ему это сде­лать, не поте­ряв лицо и не ока­зав­шись в непри­ят­ной ситу­а­ции. Например...

Как напи­сать письмо на деликатную тему

Дели­кат­ные темы лучше обсуж­дать лично и без сви­де­те­лей: при­зна­ваться в любви, про­сить про­ще­ния, при­но­сить дур­ные вести. Но если такой воз­мож­но­сти нет, можно и напи­сать письмо.

Вообще при­зна­ваться в любви довольно страшно. Вот несколько сове­тов, как...

В пись­мах на дели­кат­ную тему сле­дует учи­ты­вать эмо­ции: какие эмо­ции чело­век испы­тает и как это отно­сится к вам как к автору. Если чита­тель после этого письма будет на вас злиться, потра­вите леску...

Важна ситу­а­ция, в кото­рой чита­тель впер­вые уви­дит это письмо. Если вы отправ­ля­ете при­зна­ние в любви на рабо­чую почту, чело­веку может быть неловко перед кол­ле­гами. Или это письмо про­чи­тают те, кто не дол­жен был...

Это не каса­ется дело­вых писем: они изна­чально пред­на­зна­ча­ются для чте­ния на работе, поэтому...

Преду­смот­рите, как чело­век может сре­а­ги­ро­вать на ваше письмо. Воз­можно, сле­дует при­ду­мать, как ему это сде­лать, не поте­ряв лицо и не ока­зав­шись в непри­ят­ной ситу­а­ции. Например...

Как напи­сать письмо на деликатную тему

Дели­кат­ные темы лучше обсуж­дать лично и без сви­де­те­лей: при­зна­ваться в любви, про­сить про­ще­ния, при­но­сить дур­ные вести. Но если такой воз­мож­но­сти нет, можно и напи­сать письмо.

Вообще при­зна­ваться в любви довольно страшно. Вот несколько сове­тов, как...

Осо­бенно страшно при­зна­ваться в любви тем, кто рабо­тает вме­сте: отно­ше­ния становятся...

В школе, когда вы при­зна­ва­лись в любви, это можно было све­сти в шутку или даже забыть: детские...

Дети вообще довольно глу­пые: все гума­ни­сти­че­ские раз­го­воры о том, что за ними буду­щее, я лично не разделяю...

Мир при­над­ле­жит не детям, а взрос­лым. Дети уна­сле­дуют этот мир...

Как написать письмо на деликатную тему

Деликатные темы лучше обсуждать лично и без свидетелей: признаваться в любви, просить прощения, приносить дурные вести. Но если такой возможности нет, можно и написать письмо.

В письмах на деликатную тему следует учитывать эмоции: какие эмоции человек испытает и как это относится к вам как к автору. Если читатель после этого письма будет на вас злиться, потравите леску...

Важна ситуация, в которой читатель впервые увидит это письмо. Если вы отправляете признание в любви на рабочую почту, человеку может быть неловко перед коллегами. Или это письмо прочитают те, кто не должен был...

Предусмотрите, как человек может среагировать на ваше письмо. Возможно, следует придумать, как ему это сделать, не потеряв лицо и не оказавшись в неприятной ситуации. Например...

Как написать письмо на деликатную тему

Деликатные темы лучше обсуждать лично и без свидетелей: признаваться в любви, просить прощения, приносить дурные вести. Но если такой возможности нет, можно и написать письмо.

Вообще признаваться в любви довольно страшно. Вот несколько советов, как...

В письмах на деликатную тему следует учитывать эмоции: какие эмоции человек испытает и как это относится к вам как к автору. Если читатель после этого письма будет на вас злиться, потравите леску...

Важна ситуация, в которой читатель впервые увидит это письмо. Если вы отправляете признание в любви на рабочую почту, человеку может быть неловко перед коллегами. Или это письмо прочитают те, кто не должен был...

Это не касается деловых писем: они изначально предназначаются для чтения на работе, поэтому...

Предусмотрите, как человек может среагировать на ваше письмо. Возможно, следует придумать, как ему это сделать, не потеряв лицо и не оказавшись в неприятной ситуации. Например...

Как написать письмо на деликатную тему

Деликатные темы лучше обсуждать лично и без свидетелей: признаваться в любви, просить прощения, приносить дурные вести. Но если такой возможности нет, можно и написать письмо.

Вообще признаваться в любви довольно страшно. Вот несколько советов, как...

Особенно страшно признаваться в любви тем, кто работает вместе: отношения становятся...

В школе, когда вы признавались в любви, это можно было свести в шутку или даже забыть: детские...

Дети вообще довольно глупые: все гуманистические разговоры о том, что за ними будущее, я лично не разделяю...

Мир принадлежит не детям, а взрослым. Дети унаследуют этот мир...

Заголовок задаёт тему текста под ним. В тексте не может быть ничего, чего нет в заголовке.

В примере заголовок заявляет, что весь текст будет о письмах на деликатную тему.

Любые отступления будут признаком слабой структуры.

Иногда автор начинает писать текст на одну тему, но его уносит в другую. В примере это произошло во втором абзаце. Тогда проблема сразу и с заголовком, и со структурой: нельзя писать заголовок на одну тему, а потом уходить в другую.

Заголовок работает как линейка: по нему легко отсечь ненужное из статьи. Всё, что не соответствует заявленной в заголовке теме, выносится под отдельный заголовок.

В тексте не может быть ничего, чего нет в заголовке

Секс, матан и уни­же­ние. О чем пла­чут девочки на физматах

Мы пого­во­рили со сту­дент­ками тех­ни­че­ских и мате­ма­ти­че­ских факуль­те­тов страны и узнали, можно ли сов­ме­щать театр с выс­шей мате­ма­ти­кой и как пре­по­да­ва­тели отно­сятся к мало­чис­лен­ным студенткам.

Самал Кубен­та­ева: «На пер­вом курсе было тяжело, потому что сразу начи­на­ется жёст­кий матан. Но сей­час, спу­стя два года, мне кажется, что мы больше пани­ко­вали и жало­ва­лись стар­ше­курс­ни­кам, чем решали свои проблемы».

Ана­ста­сия Кула­кова: «В тече­ние семестра все­гда есть чем заняться: уже в первую неделю выдают книжку под назва­нием „Зада­валь­ник“, где есть спи­сок и ино­гда усло­вия задач на весь семестр. Выгля­дит жут­ко­вато! Если честно, само­сто­я­тельно я справ­ля­юсь не со всем, мы с одно­курс­ни­ками помо­гаем друг другу. Поэтому успе­ваю пол­но­ценно отды­хать: ходить в театры,  ино­гда про­сто пить чай у подруги».

Аня Апрас­кина: «В моей группе 38 чело­век, из них три девочки. Я чув­ствую себя ком­фортно в таком кол­лек­тиве, потому что все ребята очень доб­рые. Я заме­чаю, что на нашем факуль­тете деву­шек любят больше, и даже учи­теля отно­сятся с ува­же­нием, потому что нас мало»

Секс, матан и уни­же­ние. О чем пла­чут девочки на физматах

Мы пого­во­рили со сту­дент­ками тех­ни­че­ских и мате­ма­ти­че­ских факуль­те­тов страны и узнали, можно ли сов­ме­щать театр с выс­шей мате­ма­ти­кой и как пре­по­да­ва­тели отно­сятся к мало­чис­лен­ным студенткам.

Самал Кубен­та­ева: «На пер­вом курсе было тяжело, потому что сразу начи­на­ется жёст­кий матан. Но сей­час, спу­стя два года, мне кажется, что мы больше пани­ко­вали и жало­ва­лись стар­ше­курс­ни­кам, чем решали свои проблемы».

Ана­ста­сия Кула­кова: «В тече­ние семестра все­гда есть чем заняться: уже в первую неделю выдают книжку под назва­нием „Зада­валь­ник“, где есть спи­сок и ино­гда усло­вия задач на весь семестр. Выгля­дит жут­ко­вато! Если честно, само­сто­я­тельно я справ­ля­юсь не со всем, мы с одно­курс­ни­ками помо­гаем друг другу. Поэтому успе­ваю пол­но­ценно отды­хать: ходить в театры,  ино­гда про­сто пить чай у подруги».

Аня Апрас­кина: «В моей группе 38 чело­век, из них три девочки. Я чув­ствую себя ком­фортно в таком кол­лек­тиве, потому что все ребята очень доб­рые. Я заме­чаю, что на нашем факуль­тете деву­шек любят больше, и даже учи­теля отно­сятся с ува­же­нием, потому что нас мало»

Верно и обрат­ное: нельзя при­ду­мы­вать заго­ловки, кото­рые обе­щают больше, чем есть в тексте.

В при­мере ост­рый заго­ло­вок при­вле­кает вни­ма­ние к тек­сту, но в самой ста­тье заяв­лен­ная тема не рас­крыта. Скром­ные намёки не в счёт.

Когда редак­тор зло­упо­треб­ляет пер­чё­ными заго­лов­ками, есть опас­ность разо­ча­ро­вать чита­теля: чело­век при­шёл на один заго­ло­вок, а в ста­тье напи­сано о дру­гом. Если так делать посто­янно, чита­тель поте­ряет дове­рие к изданию.

Использованы фрагменты статьи Наташи Федоренко. Настоящий заголовок — «Для девочки — неплохо»: Как чувствуют себя студентки «мужских» факультетов. Вандерзин

Секс, матан и унижение. О чем плачут девочки на физматах

Мы поговорили со студентками технических и математических факультетов страны и узнали, можно ли совмещать театр с высшей математикой и как преподаватели относятся к малочисленным студенткам.

Самал Кубентаева: «На первом курсе было тяжело, потому что сразу начинается жёсткий матан. Но сейчас, спустя два года, мне кажется, что мы больше паниковали и жаловались старшекурсникам, чем решали свои проблемы».

Анастасия Кулакова: «В течение семестра всегда есть чем заняться: уже в первую неделю выдают книжку под названием „Задавальник“, где есть список и иногда условия задач на весь семестр. Выглядит жутковато! Если честно, самостоятельно я справляюсь не со всем, мы с однокурсниками помогаем друг другу. Поэтому успеваю полноценно отдыхать: ходить в театры,  иногда просто пить чай у подруги».

Аня Апраскина: «В моей группе 38 человек, из них три девочки. Я чувствую себя комфортно в таком коллективе, потому что все ребята очень добрые. Я замечаю, что на нашем факультете девушек любят больше, и даже учителя относятся с уважением, потому что нас мало»

Секс, матан и унижение. О чем плачут девочки на физматах

Мы поговорили со студентками технических и математических факультетов страны и узнали, можно ли совмещать театр с высшей математикой и как преподаватели относятся к малочисленным студенткам.

Самал Кубентаева: «На первом курсе было тяжело, потому что сразу начинается жёсткий матан. Но сейчас, спустя два года, мне кажется, что мы больше паниковали и жаловались старшекурсникам, чем решали свои проблемы».

Анастасия Кулакова: «В течение семестра всегда есть чем заняться: уже в первую неделю выдают книжку под названием „Задавальник“, где есть список и иногда условия задач на весь семестр. Выглядит жутковато! Если честно, самостоятельно я справляюсь не со всем, мы с однокурсниками помогаем друг другу. Поэтому успеваю полноценно отдыхать: ходить в театры,  иногда просто пить чай у подруги».

Аня Апраскина: «В моей группе 38 человек, из них три девочки. Я чувствую себя комфортно в таком коллективе, потому что все ребята очень добрые. Я замечаю, что на нашем факультете девушек любят больше, и даже учителя относятся с уважением, потому что нас мало»

Верно и обратное: нельзя придумывать заголовки, которые обещают больше, чем есть в тексте.

В примере острый заголовок привлекает внимание к тексту, но в самой статье заявленная тема не раскрыта. Скромные намёки не в счёт.

Когда редактор злоупотребляет перчёными заголовками, есть опасность разочаровать читателя: человек пришёл на один заголовок, а в статье написано о другом. Если так делать постоянно, читатель потеряет доверие к изданию.

Использованы фрагменты статьи Наташи Федоренко. Настоящий заголовок — «Для девочки — неплохо»: Как чувствуют себя студентки «мужских» факультетов. Вандерзин

Сте­пень скан­даль­но­сти заго­ловка не все­гда зави­сит от темы. Редак­тор может сде­лать любой заго­ло­вок более ака­де­мич­ным или более скандальным.

ака­де­мич­нее
скан­даль­нее

Меди­цин­ские кибер­не­ти­че­ские импланты: общие вопросы, тен­ден­ции и перспективы

Осо­бен­но­сти и буду­щее кибер­не­ти­че­ских имплан­тов в медицине

Меди­цин­ские кибер­не­ти­че­ские импланты: сегодня и завтра

Осо­бен­но­сти меди­цин­ской имплан­та­ции ком­пью­те­ров в чело­ве­че­ское тело

Как устро­ена меди­цин­ская имплан­та­ция ком­пью­те­ров в тело

Как устро­ена имплан­та­ция ком­пью­те­ров в тело

Как вжив­ляют ком­пью­теры в тело

Как засу­нуть в себя компьютер

Житель Один­цова засу­нул ком­пью­тер в самое неожи­дан­ное место

Врачи были в шоке, когда он засу­нул компьютер...

Засунь ком­пью­тер себе в ж...!

Степень скандальности заголовка не всегда зависит от темы. Редактор может сделать любой заголовок более академичным или более скандальным.

академичнее
скандальнее

Медицинские кибернетические импланты: общие вопросы, тенденции и перспективы

Особенности и будущее кибернетических имплантов в медицине

Медицинские кибернетические импланты: сегодня и завтра

Особенности медицинской имплантации компьютеров в человеческое тело

Как устроена медицинская имплантация компьютеров в тело

Как устроена имплантация компьютеров в тело

Как вживляют компьютеры в тело

Как засунуть в себя компьютер

Житель Одинцова засунул компьютер в самое неожиданное место

Врачи были в шоке, когда он засунул компьютер...

Засунь компьютер себе в ж...!

Права на фотографии

Права на фотографии

Права на фотографии

Неиму­ще­ствен­ные и иму­ще­ствен­ные права

Права на фотографии

Защита пер­со­наль­ных данных

Неиму­ще­ствен­ные и иму­ще­ствен­ные права

Права на фотографии

Неиму­ще­ствен­ные и иму­ще­ствен­ные права


Пер­со­наль­ные данные

Если в тек­сте необ­хо­димо отступ­ле­ние, оно должно выгля­деть, как ино­род­ный эле­мент: напри­мер как врезка на плашке.

Так чита­тель не раз­дра­жа­ется от раз­ва­ли­ва­ю­щейся струк­туры — оче­видно, что это спра­воч­ный эле­мент или допол­ни­тель­ная информация.

Недурно доба­вить плашке под­за­го­ло­вок: так она выгля­дит как само­сто­я­тель­ный эле­мент и лучше счи­ты­ва­ется в отрыве от основ­ного текста.

Если в сплош­ном тек­сте ста­но­вится слиш­ком много отступ­ле­ний, врезки и под­вёрстки начи­нают побеж­дать. Тогда можно выне­сти отступ­ле­ния в отдель­ную ста­тью. Две ста­тьи каж­дая на свою тему — лучше, чем одна ста­тья сразу обо всём.

Права на фотографии

Права на фотографии

Права на фотографии

Неимущественные и имущественные права

Права на фотографии

Защита персональных данных

Неимущественные и имущественные права

Права на фотографии

Неимущественные и имущественные права

Персональные данные

Если в тексте необходимо отступление, оно должно выглядеть, как инородный элемент: например как врезка на плашке.

Так читатель не раздражается от разваливающейся структуры — очевидно, что это справочный элемент или дополнительная информация.

Недурно добавить плашке подзаголовок: так она выглядит как самостоятельный элемент и лучше считывается в отрыве от основного текста.

Если в сплошном тексте становится слишком много отступлений, врезки и подвёрстки начинают побеждать. Тогда можно вынести отступления в отдельную статью. Две статьи каждая на свою тему — лучше, чем одна статья сразу обо всём.

Исполь­зуйте под­за­го­ловки, чтобы наве­сти поря­док в длин­ном тек­сте. Текст дли­ной более десяти абза­цев нуж­да­ется в деле­нии на раз­делы с помо­щью подзаголовков.

Фор­мально заго­ловки могут быть сфор­му­ли­ро­ваны как угодно. Глав­ное — чтобы заго­ло­вок точно опи­сы­вал содер­жа­ние сво­его раздела.

Однако чита­телю будет удоб­нее, если заго­ловки будут син­так­си­че­ски свя­заны или парал­лельны, как будто это эле­менты перечня. Такие под­за­го­ловки под­чёр­ки­вают упо­ря­до­чен­ность статьи.

Избе­гайте наро­чи­той парал­лель­но­сти: когда каж­дый отдель­ный под­за­го­ло­вок имеет смысл только в связке с заго­лов­ком ста­тьи. Это может рабо­тать только когда все заго­ловки сразу на виду — напри­мер, в инфо­гра­фике, на пла­кате или газет­ном развороте.

Но если дру­гих заго­лов­ков не видно, такой «сирот­ский» под­за­го­ло­вок не чита­ется, выгля­дит непо­нятно. Что острое? Кто его ест? Гло­та­тели шпаг? Непонятно.

Если под­за­го­ло­вок «оси­ро­тел», доста­точно упро­стить син­так­сис: оста­вить клю­че­вые слова, кото­рые обо­зна­чают тему.

Как рус­ские оши­ба­ются в Таиланде

Как рус­ские оши­ба­ются в Таиланде


Паля­щее солнце


«Вам остро или очень остро?»


Купа­ются по ночам

Как рус­ские оши­ба­ются в Таиланде


На солнце


В ресторанах


На пляже

Как рус­ские оши­ба­ются в Таиланде


Заго­рают без крема


Едят острое


Купа­ются ночью

Как рус­ские оши­ба­ются в Таиланде


Заго­рают без крема


Едят острое


Купа­ются ночью

Как рус­ские оши­ба­ются в Таиланде


Сол­неч­ные ожоги


Ост­рая еда


Ноч­ные купания

Как русские ошибаются в Таиланде

Как русские ошибаются в Таиланде

Палящее солнце

«Вам остро или очень остро?»

Купаются по ночам

Как русские ошибаются в Таиланде

На солнце

В ресторанах

На пляже

Как русские ошибаются в Таиланде

Загорают без крема

Едят острое

Купаются ночью

Как русские ошибаются в Таиланде

Загорают без крема

Едят острое

Купаются ночью

Как русские ошибаются в Таиланде

Солнечные ожоги

Острая еда

Ночные купания

Используйте подзаголовки, чтобы навести порядок в длинном тексте. Текст длиной более десяти абзацев нуждается в делении на разделы с помощью подзаголовков.

Формально заголовки могут быть сформулированы как угодно. Главное — чтобы заголовок точно описывал содержание своего раздела.

Однако читателю будет удобнее, если заголовки будут синтаксически связаны или параллельны, как будто это элементы перечня. Такие подзаголовки подчёркивают упорядоченность статьи.

Избегайте нарочитой параллельности: когда каждый отдельный подзаголовок имеет смысл только в связке с заголовком статьи. Это может работать только когда все заголовки сразу на виду — например, в инфографике, на плакате или газетном развороте.

Но если других заголовков не видно, такой «сиротский» подзаголовок не читается, выглядит непонятно. Что острое? Кто его ест? Глотатели шпаг? Непонятно.

Если подзаголовок «осиротел», достаточно упростить синтаксис: оставить ключевые слова, которые обозначают тему.

Ещё дома, до поездки, под­бе­рите запас­ной вари­ант жилья

Под­го­товка к поездке

Под­бе­рите запас­ной вари­ант жилья

«Я пере­ду­мала сда­вать». Под­бе­рите запас­ной вари­ант жилья

Совет. Под­бе­рите запас­ной вари­ант жилья

Дома

Совет. Под­бе­рите запас­ной вари­ант жилья

Если заго­ло­вок слиш­ком длин­ный или недо­ста­точно инфор­ма­тив­ный, помо­гут допол­ни­тель­ные элементы.

Чтобы задать ситу­а­цию или обо­зна­чить фор­мат, исполь­зуйте бирку. Это корот­кий текст, кото­рый наби­ра­ется на отдель­ной строке и делает под­за­го­ло­вок более зна­чи­мым и парадным.

Заго­ло­вок может стать дву­со­став­ным: напри­мер, пер­вая часть будет цита­той, вто­рая — смыс­ло­вым подзаголовком.

В дву­со­став­ном заго­ловке можно обо­зна­чать клю­че­вые слова, шаги и метки фор­мата: совет, при­мер, слу­чай.

Соче­тать бирку с дву­со­став­ным заго­лов­ком — избы­точно. Выби­райте что‑то одно.

Ещё дома, до поездки, подберите запасной вариант жилья

Подготовка к поездке

Подберите запасной вариант жилья

«Я передумала сдавать». Подберите запасной вариант жилья

Совет. Подберите запасной вариант жилья

Дома

Совет. Подберите запасной вариант жилья

Если заголовок слишком длинный или недостаточно информативный, помогут дополнительные элементы.

Чтобы задать ситуацию или обозначить формат, используйте бирку. Это короткий текст, который набирается на отдельной строке и делает подзаголовок более значимым и парадным.

Заголовок может стать двусоставным: например, первая часть будет цитатой, вторая — смысловым подзаголовком.

В двусоставном заголовке можно обозначать ключевые слова, шаги и метки формата: совет, пример, случай.

Сочетать бирку с двусоставным заголовком — избыточно. Выбирайте что‑то одно.

Проверьте себя

Зачем мы рекомендуем автору и редактору думать о структуре?

Чтобы читатель тоже подумал: «Ух ты, какая структура!»
Чтобы помочь читателю легко найти нужную информацию
Чтобы создать от текста ощущение ясности и последовательности

Структура помогает в поиске и помогает доносить сложно организованные мысли. Реакция читателя — это приятно, но не самоцель.

Как мы рекомендуем организовать текст?

Пронумеровать все разделы
Сгруппировать близкие мысли
Раскрывать мысли последовательно
Убрать из текста всё, что не подчиняется теме текста
Поставить в начало текста введение, в конец — заключение
В конце каждого раздела написать вывод
Последний раздел озаглавить словом «Вывод»

Нумерация разделов бывает полезна, но нужна не всегда. Последний раздел не нужно озаглавливать словом «Вывод», это избыточно. Остальные инструменты помогают: группировка, последовательность изложения, приверженность теме, трёхчастная структура и выводы.

Как мы рекомендуем сделать отступление в хорошо структурированном тексте?

Сделать отступление не более 2‑3 абзацев
Отступить от темы, используя особый формат — например врезку
Отступить от темы, используя союзы «однако» или «напротив»
Выделить отступление от темы в отдельный текст

Любое отступление от темы следует изолировать: вынести его во врезку или в отдельный текст.

Что мы рекомендуем делать для удобства читателя, если разделы или абзацы текста похожи друг на друга по назначению? Например, все — советы.

Сделать их как можно более похожими, параллельными
Сделать их как можно более разнообразными, чтобы читатель не скучал
Спрятать ключевую информацию вглубь, чтобы читателю было интересно её искать
Использовать ключевые слова в начале абзацев или разделов
Согласовать ключевые слова в начале абзацев или разделов — привести их к единому формату

Чтобы читателю было удобнее знакомиться с однородными разделами, их делают похожими друг на друга. Если вытащить ключевую информацию на видное место, то будет ещё удобнее. А вот если делать разнообразно и прятать информацию внутри, читателю будет неудобно.

Функции заголовка:

Повысить читаемость, визуально отобразить структуру текста
Помочь читателю найти нужное в тексте
Привлечь внимание читателя к тексту

Всё правильно. Любите заголовки.

Как часто мы рекомендуем ставить подзаголовки?

Как можно чаще
На каждой новой теме
Через раз
Как можно реже

Заголовки помогают найти интересный читателю раздел, поэтому их ставят там, где начинается новая тема. Если ставить их слишком часто, текст превратится в решето, а читатель устанет от постоянной смены формата. Если же избегать заголовков, то читатель может испугаться слишком длинного текста. Давайте читателю отдыхать на подзаголовках.

Продолжите фразу: «В тексте не может быть ничего...

что подразумевается в заголовке»
что есть в заголовке»
чего нет в заголовке»
чего не может не быть в заголовке»

Заголовок определяет содержание текста под ним.

Сиротские подзаголовки:

Непонятны без прочтения заголовка
Могут сбить читателя с толку

Сиротский подзаголовок не имеет смысла в отрыве от заголовка статьи, поэтому может сбить читателя с толку.

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Зачем мы рекомендуем автору и редактору думать о структуре?

Чтобы читатель тоже подумал: «Ух ты, какая структура!»
Чтобы помочь читателю легко найти нужную информацию
Чтобы создать от текста ощущение ясности и последовательности

Структура помогает в поиске и помогает доносить сложно организованные мысли. Реакция читателя — это приятно, но не самоцель.

Как мы рекомендуем организовать текст?

Пронумеровать все разделы
Сгруппировать близкие мысли
Раскрывать мысли последовательно
Убрать из текста всё, что не подчиняется теме текста
Поставить в начало текста введение, в конец — заключение
В конце каждого раздела написать вывод
Последний раздел озаглавить словом «Вывод»

Нумерация разделов бывает полезна, но нужна не всегда. Последний раздел не нужно озаглавливать словом «Вывод», это избыточно. Остальные инструменты помогают: группировка, последовательность изложения, приверженность теме, трёхчастная структура и выводы.

Как мы рекомендуем сделать отступление в хорошо структурированном тексте?

Сделать отступление не более 2‑3 абзацев
Отступить от темы, используя особый формат — например врезку
Отступить от темы, используя союзы «однако» или «напротив»
Выделить отступление от темы в отдельный текст

Любое отступление от темы следует изолировать: вынести его во врезку или в отдельный текст.

Что мы рекомендуем делать для удобства читателя, если разделы или абзацы текста похожи друг на друга по назначению? Например, все — советы.

Сделать их как можно более похожими, параллельными
Сделать их как можно более разнообразными, чтобы читатель не скучал
Спрятать ключевую информацию вглубь, чтобы читателю было интересно её искать
Использовать ключевые слова в начале абзацев или разделов
Согласовать ключевые слова в начале абзацев или разделов — привести их к единому формату

Чтобы читателю было удобнее знакомиться с однородными разделами, их делают похожими друг на друга. Если вытащить ключевую информацию на видное место, то будет ещё удобнее. А вот если делать разнообразно и прятать информацию внутри, читателю будет неудобно.

Функции заголовка:

Повысить читаемость, визуально отобразить структуру текста
Помочь читателю найти нужное в тексте
Привлечь внимание читателя к тексту

Всё правильно. Любите заголовки.

Как часто мы рекомендуем ставить подзаголовки?

Как можно чаще
На каждой новой теме
Через раз
Как можно реже

Заголовки помогают найти интересный читателю раздел, поэтому их ставят там, где начинается новая тема. Если ставить их слишком часто, текст превратится в решето, а читатель устанет от постоянной смены формата. Если же избегать заголовков, то читатель может испугаться слишком длинного текста. Давайте читателю отдыхать на подзаголовках.

Продолжите фразу: «В тексте не может быть ничего...

что подразумевается в заголовке»
что есть в заголовке»
чего нет в заголовке»
чего не может не быть в заголовке»

Заголовок определяет содержание текста под ним.

Сиротские подзаголовки:

Непонятны без прочтения заголовка
Могут сбить читателя с толку

Сиротский подзаголовок не имеет смысла в отрыве от заголовка статьи, поэтому может сбить читателя с толку.

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Согласование

Прин­ципы состав­ле­ния перечня при­ме­нимы и к обыч­ному тек­сту. В тек­сте сле­дует после­до­ва­тельно исполь­зо­вать вре­мена и лица; при­дер­жи­ваться одно­род­ной струк­туры и еди­ного жанра; выска­зы­вать после­до­ва­тель­ное мне­ние и соблю­дать целост­ность в дета­лях изло­же­ния. Упо­ря­до­чи­вайте всё, что упорядочивается.

Общее пра­вило: ничто не должно быть слу­чай­ным и про­из­воль­ным. Если вы выбрали в начале тек­ста про­шед­шее время, пере­ход в насто­я­щее дол­жен быть чем‑то обос­но­ван. Если вы обра­ща­лись к чита­телю на «вы», не пере­хо­дите на «ты» без необходимости.

Всё причесать

Согласование

Принципы составления перечня применимы и к обычному тексту. В тексте следует последовательно использовать времена и лица; придерживаться однородной структуры и единого жанра; высказывать последовательное мнение и соблюдать целостность в деталях изложения. Упорядочивайте всё, что упорядочивается.

Общее правило: ничто не должно быть случайным и произвольным. Если вы выбрали в начале текста прошедшее время, переход в настоящее должен быть чем‑то обоснован. Если вы обращались к читателю на «вы», не переходите на «ты» без необходимости.

Всё причесать

Согласование грамматики. Исполь­зуйте вре­мена, лица, числа и накло­не­ния после­до­ва­тельно. В тек­сте не должно быть вне­зап­ных пере­ско­ков с изъ­яви­тель­ного на пове­ли­тель­ное накло­не­ние, с пер­вого на тре­тье лицо, с про­шед­шего вре­мени на настоящее:

Нет

Да

Залу­дите жало паяль­ника. Теперь сле­дует нане­сти каплю флюса на кон­такт платы.

Залу­дите жало паяль­ника и нане­сите каплю флюса на кон­такт платы.

Я про­ве­ряю исправ­ность всех узлов и перед ремон­том состав­ляю смету. Фёдор испра­вит плохо сде­лан­ные инже­нер­ные системы, обращайтесь!

Меня зовут Фёдор, я инже­нер. Я исправ­ляю плохо сде­лан­ные инже­нер­ные системы. Перед ремон­том про­ве­ряю все узлы и состав­ляю смету.

Книга вышла в мае 2011 года. В том же году из‑за неё слу­ча­ется пер­вая семей­ная драма.

Книга вышла в мае 2011 года. В том же году из‑за неё слу­чи­лась пер­вая семей­ная драма.

Менять лица, вре­мена, числа и накло­не­ния сле­дует только тогда, когда это необ­хо­димо по смыслу. Напри­мер, дей­ствие пере­ме­сти­лось из про­шлого в насто­я­щее, сме­нился герой, пере­шли от пра­вила к рекомендации:

Сменилось время. Вчера были боль­шие, но по пять. А сегодня малень­кие, но по три.

Сменился герой. Я паял неак­ку­ратно, поэтому на послед­ней ста­дии попро­сил спа­ять Воза. Он ушёл на три дня, а на чет­вёр­тый при­нёс автор­скую печат­ную плату.

Сменилось наклонение. Кани­фоль и флюс хорошо про­во­дят тепло, поэтому не жалейте его.

Рас­со­гла­со­ва­ние можно исполь­зо­вать для созда­ния осо­бых худо­же­ствен­ных эффектов:

Я про­стоял в пробке, про­рвался мимо охран­ника, под­нялся на девя­тый этаж по пожар­ной лест­нице. И вот я откры­ваю ноут­бук, чтобы запу­стить транс­ля­цию — и в зда­нии выклю­ча­ется свет.

Согласование грамматики. Используйте времена, лица, числа и наклонения последовательно. В тексте не должно быть внезапных перескоков с изъявительного на повелительное наклонение, с первого на третье лицо, с прошедшего времени на настоящее:

Нет

Да

Залудите жало паяльника. Теперь следует нанести каплю флюса на контакт платы.

Залудите жало паяльника и нанесите каплю флюса на контакт платы.

Я проверяю исправность всех узлов и перед ремонтом составляю смету. Фёдор исправит плохо сделанные инженерные системы, обращайтесь!

Меня зовут Фёдор, я инженер. Я исправляю плохо сделанные инженерные системы. Перед ремонтом проверяю все узлы и составляю смету.

Книга вышла в мае 2011 года. В том же году из‑за неё случается первая семейная драма.

Книга вышла в мае 2011 года. В том же году из‑за неё случилась первая семейная драма.

Менять лица, времена, числа и наклонения следует только тогда, когда это необходимо по смыслу. Например, действие переместилось из прошлого в настоящее, сменился герой, перешли от правила к рекомендации:

Сменилось время. Вчера были большие, но по пять. А сегодня маленькие, но по три.

Сменился герой. Я паял неаккуратно, поэтому на последней стадии попросил спаять Воза. Он ушёл на три дня, а на четвёртый принёс авторскую печатную плату.

Сменилось наклонение. Канифоль и флюс хорошо проводят тепло, поэтому не жалейте его.

Рассогласование можно использовать для создания особых художественных эффектов:

Я простоял в пробке, прорвался мимо охранника, поднялся на девятый этаж по пожарной лестнице. И вот я открываю ноутбук, чтобы запустить трансляцию — и в здании выключается свет.

Согласование понятий. Чтобы текст был чита­е­мым, назы­вайте одни и те же поня­тия одними и теми же сло­вами. Так чита­телю не при­дётся каж­дый раз рас­шиф­ро­вы­вать, что автор имел в виду. Осо­бенно это важно в тех­ни­че­ском тек­сте, где несо­гла­со­ван­ные тер­мины ещё больше услож­няют восприятие:

Пере­ме­стите биб­лио­теки из ката­лога, куда они ска­ча­лись, в дирек­то­рию, где создан сервер.

«Джанго» — это плат­форма для созда­ния при­ло­же­ний на языке «Пай­тон». Этот фрейм­ворк создаёт удоб­ную абстра­ги­ро­ван­ную про­слойку между низ­ко­уров­не­выми сер­ви­сами и высо­ко­уров­не­вым кодом. Эта система уско­ряет работу про­грам­ми­ста и помо­гает пере­но­сить при­ло­же­ния в раз­ные окружения.

Стрем­ле­ние не повто­рять одно и то же слово тянется из школы, когда учи­тель рус­ского языка сни­жал оценку за повторы, якобы без повто­ров полу­чится раз­но­об­разно и инте­ресно. Но в реаль­но­сти текст ста­но­вится запу­тан­ным и вычурным:

Вли­я­ние жур­на­ли­ста на жизнь обще­ства тем силь­нее, чем сво­бод­нее обще­ство. Ведь потреб­ность людей в услу­гах копа­те­лей правды зави­сит от стрем­ле­ния обще­ства к самой правде. Акула пера должна пла­вать в сво­бод­ных водах, а мастеру слова нужен про­стор, чтобы отта­чи­вать свой вер­баль­ный клинок.

Согласование понятий. Чтобы текст был читаемым, называйте одни и те же понятия одними и теми же словами. Так читателю не придётся каждый раз расшифровывать, что автор имел в виду. Особенно это важно в техническом тексте, где несогласованные термины ещё больше усложняют восприятие:

Переместите библиотеки из каталога, куда они скачались, в директорию, где создан сервер.

«Джанго» — это платформа для создания приложений на языке «Пайтон». Этот фреймворк создаёт удобную абстрагированную прослойку между низкоуровневыми сервисами и высокоуровневым кодом. Эта система ускоряет работу программиста и помогает переносить приложения в разные окружения.

Стремление не повторять одно и то же слово тянется из школы, когда учитель русского языка снижал оценку за повторы, якобы без повторов получится разнообразно и интересно. Но в реальности текст становится запутанным и вычурным:

Влияние журналиста на жизнь общества тем сильнее, чем свободнее общество. Ведь потребность людей в услугах копателей правды зависит от стремления общества к самой правде. Акула пера должна плавать в свободных водах, а мастеру слова нужен простор, чтобы оттачивать свой вербальный клинок.

Согласование структуры. Если текст раз­де­лен под­за­го­лов­ками, под­за­го­ловки должны согла­со­вы­ваться между собой и «знать» о заго­ловке статьи.

Нет

Да

Как пере­ехать в Барселону

Пере­езд в Барселону

Почему едете

Закон­ные основания

Оформ­ляем документы

Документы

Квартирку‑бы

Жильё

Денеж­ный вопрос

Цены

В левой части при­мера каж­дый под­за­го­ло­вок напи­сан в соб­ствен­ной логике и син­так­си­че­ски не свя­зан с заго­лов­ком. В пра­вой части под­за­го­ловки одно­род­ные, и хотя явной син­так­си­че­ской связи с заго­лов­ком нет, они счи­ты­ва­ются без проблем.

Сле­дите, чтобы после согла­со­ва­ния под­за­го­ловки не поте­ряли автономность:

Нет

Да

Как пред­при­ни­ма­тели оши­ба­ются в пер­вый год работы

Ошибки пред­при­ни­ма­те­лей в пер­вый год работы

Вкла­ды­вают в мебель

Лиш­ние траты

Не счи­тают деньги

Неряш­ли­вость в финансах

Забы­вают о себе

Выгорание

Если чита­тель откроет на сере­дине ста­тью из левой части при­мера, он не пой­мёт, о ком идёт речь. При­дётся воз­вра­щаться в начало и искать под­ле­жа­щее пред­при­ни­ма­тель. В пра­вой части этой про­блемы нет: под­за­го­ловки автономные.

Согласование структуры. Если текст разделен подзаголовками, подзаголовки должны согласовываться между собой и «знать» о заголовке статьи.

Нет

Да

Как переехать в Барселону

Переезд в Барселону

Почему едете

Законные основания

Оформляем документы

Документы

Квартирку‑бы

Жильё

Денежный вопрос

Цены

В левой части примера каждый подзаголовок написан в собственной логике и синтаксически не связан с заголовком. В правой части подзаголовки однородные, и хотя явной синтаксической связи с заголовком нет, они считываются без проблем.

Следите, чтобы после согласования подзаголовки не потеряли автономность:

Нет

Да

Как предприниматели ошибаются в первый год работы

Ошибки предпринимателей в первый год работы

Вкладывают в мебель

Лишние траты

Не считают деньги

Неряшливость в финансах

Забывают о себе

Выгорание

Если читатель откроет на середине статью из левой части примера, он не поймёт, о ком идёт речь. Придётся возвращаться в начало и искать подлежащее предприниматель. В правой части этой проблемы нет: подзаголовки автономные.

Согласование логики. В тек­сте не должно быть про­ти­во­ре­ча­щих друг другу идей и нестыковок:

Ява­скрипт иде­ально под­хо­дит начи­на­ю­щим, чтобы полу­чать быст­рые резуль­таты: для запуска про­грамм не нужна осо­бая среда раз­ра­ботки или настро­ен­ный сер­вер: первую про­грамму можно напи­сать в браузере...

...Но давать Ява­скрипт на пер­вом курсе для про­грам­ми­стов — пре­ступ­ле­ние. Это язык со мно­же­ством родо­вых травм...

...Я счи­таю, что в шко­лах обя­за­тельно сле­дует пре­по­да­вать язык про­грам­ми­ро­ва­ния, — напри­мер, Яваскрипт...

...Я не дове­рюсь про­грам­ми­сту, кото­рый при­хо­дит в новый про­ект с пред­ло­же­нием писать на Яваскрипте.

В при­мере автор сна­чала заяв­ляет, что Ява­скрипт под­хо­дит начи­на­ю­щим, а потом — что не под­хо­дит; то хва­лит, то ругает. Автор не видит про­ти­во­ре­чия в этих мыс­лях, ведь он при­во­дит аргу­менты. Но чита­тель рас­те­ря­ется: автор за или против?

Чтобы логи­че­ски согла­со­вать при­мер, автор дол­жен выстро­ить логи­че­ский кар­кас, кото­рому под­чи­нится весь текст. В этом при­мере можно было сфор­му­ли­ро­вать так:

В бэкенде Ява­скрипт под­хо­дит для начи­на­ю­щих, но не годится для серьез­ного проекта

Теперь сгруп­пи­руем мысли:

В бэкенде Ява­скрипт под­хо­дит для начи­на­ю­щих, но не для серьёз­ного проекта...

Я счи­таю, что в шко­лах обя­за­тельно сле­дует пре­по­да­вать Яваскрипт...

...Ява­скрипт иде­ально под­хо­дит начи­на­ю­щим, чтобы полу­чать быст­рые результаты.

Но для бэкенда я не дове­рюсь про­грам­ми­сту, кото­рый пред­ло­жит писать его на Яваскрипте.

...Это язык со мно­же­ством родо­вых травм...

Согласование логики. В тексте не должно быть противоречащих друг другу идей и нестыковок:

Яваскрипт идеально подходит начинающим, чтобы получать быстрые результаты: для запуска программ не нужна особая среда разработки или настроенный сервер: первую программу можно написать в браузере...

...Но давать Яваскрипт на первом курсе для программистов — преступление. Это язык со множеством родовых травм...

...Я считаю, что в школах обязательно следует преподавать язык программирования, — например, Яваскрипт...

...Я не доверюсь программисту, который приходит в новый проект с предложением писать на Яваскрипте.

В примере автор сначала заявляет, что Яваскрипт подходит начинающим, а потом — что не подходит; то хвалит, то ругает. Автор не видит противоречия в этих мыслях, ведь он приводит аргументы. Но читатель растеряется: автор за или против?

Чтобы логически согласовать пример, автор должен выстроить логический каркас, которому подчинится весь текст. В этом примере можно было сформулировать так:

В бэкенде Яваскрипт подходит для начинающих, но не годится для серьезного проекта

Теперь сгруппируем мысли:

В бэкенде Яваскрипт подходит для начинающих, но не для серьёзного проекта...

Я считаю, что в школах обязательно следует преподавать Яваскрипт...

...Яваскрипт идеально подходит начинающим, чтобы получать быстрые результаты.

Но для бэкенда я не доверюсь программисту, который предложит писать его на Яваскрипте.

...Это язык со множеством родовых травм...

Согласование стиля. В начале тек­ста чита­тель пони­мает, в каком жанре и стиле он напи­сан: это ака­де­ми­че­ский учеб­ник или анек­дот из жизни; нази­да­тель­ная ста­тья или лич­ный опыт. Странно, когда одно вне­запно пре­вра­ща­ется в другое:

Я все­гда беру билеты в Питер в послед­ние минуты, когда поезд вот‑вот отой­дёт. Тогда резко падают цены на билеты, и можно взять плац­карт хоть за три­ста рублей.

Цено­вая дина­мика в дан­ном слу­чае обос­но­вана алго­рит­мами цено­об­ра­зо­ва­ния, зало­жен­ными в систему бро­ни­ро­ва­ния ОАО «РЖД». Алго­ритм оце­ни­вает дина­мику спроса и пред­ло­же­ния, что в слу­чаях экс­тре­мума при­во­дит к низ­ким тарифам.

В при­мере пер­вый абзац напи­сан в зани­жен­ном раз­го­вор­ном стиле, а вто­рой как будто ско­пи­ро­ван из тех­ни­че­ской доку­мен­та­ции или ана­ли­ти­че­ского отчёта. Чита­тель в недоумении.

Рас­со­гла­со­ва­ние может про­изойти и внутри пред­ло­же­ния, когда в ней­траль­ном тек­сте вдруг появ­ля­ются эмо­ци­о­наль­ные слова:

Нет. Наша задача — защи­тить ваших сотруд­ни­ков от кидал и раз­во­дил в интернете.

Да. Наша задача — защи­тить ваших сотруд­ни­ков от мошен­ни­ков в интернете.

Рас­со­гла­со­ва­ние жан­ров можно исполь­зо­вать наме­ренно, чтобы уди­вить читателя:

Пусть возь­мут свой дол­ба­ный про­ект рено­ва­ции и засу­нут его себе на повтор­ную экс­пер­тизу с при­вле­че­нием неза­ви­си­мой комиссии.

Опре­де­ле­нием суда был уста­нов­лен поря­док воз­ме­ще­ния ущерба, согласно п. 4 кото­рого на ответ­чика воз­ла­га­ются обя­за­тель­ства по цело­ва­нию нас в жопу.

Согласование стиля. В начале текста читатель понимает, в каком жанре и стиле он написан: это академический учебник или анекдот из жизни; назидательная статья или личный опыт. Странно, когда одно внезапно превращается в другое:

Я всегда беру билеты в Питер в последние минуты, когда поезд вот‑вот отойдёт. Тогда резко падают цены на билеты, и можно взять плацкарт хоть за триста рублей.

Ценовая динамика в данном случае обоснована алгоритмами ценообразования, заложенными в систему бронирования ОАО «РЖД». Алгоритм оценивает динамику спроса и предложения, что в случаях экстремума приводит к низким тарифам.

В примере первый абзац написан в заниженном разговорном стиле, а второй как будто скопирован из технической документации или аналитического отчёта. Читатель в недоумении.

Рассогласование может произойти и внутри предложения, когда в нейтральном тексте вдруг появляются эмоциональные слова:

Нет. Наша задача — защитить ваших сотрудников от кидал и разводил в интернете.

Да. Наша задача — защитить ваших сотрудников от мошенников в интернете.

Рассогласование жанров можно использовать намеренно, чтобы удивить читателя:

Пусть возьмут свой долбаный проект реновации и засунут его себе на повторную экспертизу с привлечением независимой комиссии.

Определением суда был установлен порядок возмещения ущерба, согласно п. 4 которого на ответчика возлагаются обязательства по целованию нас в жопу.

Согласование оформления. Оформ­лять текст сле­дует еди­но­об­разно: это каса­ется переч­ней, заго­лов­ков, пунк­ту­а­ции, осо­бых видов тек­ста и всего, у чего может быть несколько вари­ан­тов оформления.

В тек­сте должны после­до­ва­тельно при­ме­няться пра­вила для буквы ё, про­пис­ной в место­име­нии вы. Внеш­ние и внут­рен­ние кавычки должны исполь­зо­ваться пред­ска­зу­емо: если вы поста­но­вили делать внеш­ние «ёлоч­ками», а внут­рен­ние — „лап­ками“, то этого порядка сле­дует при­дер­жи­ваться везде.

Пра­вила кур­сив­ного и жир­ного начер­та­ния должны быть понятны чита­телю и тоже при­ме­няться еди­но­об­разно. Нельзя выде­лить один тип тек­ста кур­си­вом, а позже такой же — жирным.

Если вы выбрали оформ­лять нену­ме­ро­ван­ные перечни с помо­щью мар­кера, во всём тек­сте мар­кер дол­жен быть оди­на­ко­вым — напри­мер, тире. Если решили не мар­ки­ро­вать пере­чень, все перечни в тек­сте должны остаться немаркированными.

Нуме­ро­ван­ный пере­чень можно оформ­лять циф­рой с точ­кой или циф­рой со скоб­кой; цифра может быть рим­ская или араб­ская. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте во всём тексте.

В луч­ших изда­тель­ских домах оформ­ле­ние согла­со­вы­ва­ется не только на уровне тек­ста, но и на уровне изда­ния, а ино­гда — даже издательства.

Согласование оформления. Оформлять текст следует единообразно: это касается перечней, заголовков, пунктуации, особых видов текста и всего, у чего может быть несколько вариантов оформления.

В тексте должны последовательно применяться правила для буквы ё, прописной в местоимении вы. Внешние и внутренние кавычки должны использоваться предсказуемо: если вы постановили делать внешние «ёлочками», а внутренние — „лапками“, то этого порядка следует придерживаться везде.

Правила курсивного и жирного начертания должны быть понятны читателю и тоже применяться единообразно. Нельзя выделить один тип текста курсивом, а позже такой же — жирным.

Если вы выбрали оформлять ненумерованные перечни с помощью маркера, во всём тексте маркер должен быть одинаковым — например, тире. Если решили не маркировать перечень, все перечни в тексте должны остаться немаркированными.

Нумерованный перечень можно оформлять цифрой с точкой или цифрой со скобкой; цифра может быть римская или арабская. Выберите что‑то одно и используйте во всём тексте.

В лучших издательских домах оформление согласовывается не только на уровне текста, но и на уровне издания, а иногда — даже издательства.

Согласование всего. В любом тек­сте автор выстра­и­вает кар­тину мира с опре­де­лён­ными зако­нами физики и при­чинно‑след­ствен­ными связями.

Хоб­бит во «Вла­сте­лине колец» не может вне­запно взле­теть — только на дра­коне. Тол­киен тща­тельно про­ек­ти­ро­вал и опи­сы­вал свой мир, чтобы он был после­до­ва­тель­ным и согла­со­ван­ным. Если вне­запно хоб­бит взле­тит на метле, согла­со­ва­ние раз­ру­шится. «Не верю», — ска­жет читатель.

Когда ком­па­ния пишет пресс‑релиз, она сооб­щает опре­де­лён­ную пози­цию и высту­пает как еди­ное целое. Если вне­запно в пресс‑релизе появится сотруд­ник с логи­че­ски несо­гла­со­ван­ным заяв­ле­нием, пресс‑релиз раз­ва­лится. «Кому верить?» — спро­сит читатель.

Тол­киен кон­стру­и­ро­вал свой мир, напол­няя его фак­тами и логи­че­скими свя­зями. Жур­на­лист делает то же самое, но берёт факты из реаль­но­сти. Он их отби­рает, нахо­дит связи и рекон­стру­и­рует в тек­сте непро­ти­во­ре­чи­вый мир. Если факты не согла­су­ются, чита­тель вос­при­мет их как инфор­ма­ци­он­ную кашу.

Согла­со­ва­ние — опас­ное ору­жие. Отби­рая и выстра­и­вая логи­че­ские связи, жур­на­лист может начать при­тя­ги­вать их за уши. В резуль­тате два жур­на­ли­ста могут при­ве­сти чита­теля к про­ти­во­по­лож­ным выво­дам, исполь­зуя одни и те же факты:

Мечта о Гон­конге. Как ази­ат­ский гигант вдох­но­вил мэра на реновацию

Мечта о совке. Как совет­ское дет­ство вдох­но­вило мэра на реновацию

Согласование всего. В любом тексте автор выстраивает картину мира с определёнными законами физики и причинно‑следственными связями.

Хоббит во «Властелине колец» не может внезапно взлететь — только на драконе. Толкиен тщательно проектировал и описывал свой мир, чтобы он был последовательным и согласованным. Если внезапно хоббит взлетит на метле, согласование разрушится. «Не верю», — скажет читатель.

Когда компания пишет пресс‑релиз, она сообщает определённую позицию и выступает как единое целое. Если внезапно в пресс‑релизе появится сотрудник с логически несогласованным заявлением, пресс‑релиз развалится. «Кому верить?» — спросит читатель.

Толкиен конструировал свой мир, наполняя его фактами и логическими связями. Журналист делает то же самое, но берёт факты из реальности. Он их отбирает, находит связи и реконструирует в тексте непротиворечивый мир. Если факты не согласуются, читатель воспримет их как информационную кашу.

Согласование — опасное оружие. Отбирая и выстраивая логические связи, журналист может начать притягивать их за уши. В результате два журналиста могут привести читателя к противоположным выводам, используя одни и те же факты:

Мечта о Гонконге. Как азиатский гигант вдохновил мэра на реновацию

Мечта о совке. Как советское детство вдохновило мэра на реновацию

Как объяснять

Знать — не то же самое, что уметь объ­яс­нить. Не каж­дый спе­ци­а­лист смо­жет объ­яс­нить свой пред­мет так, чтобы его понял нови­чок. Для этого нужны при­ёмы дидактики.

Дидак­тика — дис­ци­плина, кото­рая изу­чает прин­ципы обу­че­ния. Она помо­гает отве­тить на вопрос, как объ­яс­нить новое непод­го­тов­лен­ной ауди­то­рии — жела­тельно, чтобы ей было интересно.

Дидак­тика — боль­шая область, кото­рую невоз­можно пол­но­стью охва­тить в рам­ках учеб­ника редак­туры. Редак­тору будет полезно знать базо­вые прин­ципы дидак­тики: инте­рес, насущ­ность, нагляд­ность, тео­рия и прак­тика, от про­стого к слож­ному, «а что, если».

Как объяснять

Знать — не то же самое, что уметь объяснить. Не каждый специалист сможет объяснить свой предмет так, чтобы его понял новичок. Для этого нужны приёмы дидактики.

Дидактика — дисциплина, которая изучает принципы обучения. Она помогает ответить на вопрос, как объяснить новое неподготовленной аудитории — желательно, чтобы ей было интересно.

Дидактика — большая область, которую невозможно полностью охватить в рамках учебника редактуры. Редактору будет полезно знать базовые принципы дидактики: интерес, насущность, наглядность, теория и практика, от простого к сложному, «а что, если».

Интерес. Бес­по­лезно доно­сить инфор­ма­цию до чита­теля, если ему неин­те­ресно. Поэтому пре­жде чем выстра­и­вать цепочку объ­яс­не­ния, редак­тор раз­би­ра­ется с моти­вом чита­теля: почему он захо­чет вник­нуть в ста­тью и потра­тить на неё силы?

Про­стой слу­чай — когда у чита­теля есть вопрос, на кото­рый вы отве­ча­ете в ста­тье. Если чита­тель спра­ши­вает, то у него уже есть инте­рес к теме.

Важно лишь про­сле­дить, чтобы инфор­ма­ция соот­вет­ство­вала ожи­да­ниям чита­теля. В нашем слу­чае чита­тель ожи­дает полу­чить ответ на про­стой жиз­нен­ный вопрос, а вме­сто этого полу­чает объ­яс­не­ние мат­ча­сти. В этой ситу­а­ции он ско­рее закроет ста­тью или про­ско­чет вве­де­ние, чтобы ско­рее найти нуж­ную часть.

Один из спо­со­бов вызвать у чита­теля инте­рес к слож­ному мате­ри­алу — объ­яс­нить пользу от изу­че­ния. В при­мере мы обе­щаем, что чело­век смо­жет полу­чить бес­плат­ный билет: это доста­точ­ный повод, чтобы про­чи­тать немного матчасти.

Слож­нее, когда чита­тель ничего не спра­ши­вал, а мы вынуж­дены бороться за его вни­ма­ние. Тогда при­дётся начи­нать с чего‑то, что вызо­вет у чита­теля инте­рес само по себе. И уже потом пере­хо­дить к мат­ча­сти, кото­рая нужна для объ­яс­не­ния темы.

Как купить билет за бонус­ные мили?

Чтобы купить билет за бонус­ные мили, пона­до­бится миль­ная кре­дит­ная карта и любой про­да­вец авиа­би­ле­тов — хоть сайт, хоть авиа­касса. Не подой­дёт только тура­гент­ство — через него билеты на мили не купить.

Оце­ните сто­и­мость билета: она должна быть не больше, чем у вас уже начис­лено миль, а самих миль должно быть не менее 3000, 6000, 9000 или любой дру­гой суммы, крат­ной 3000. Напри­мер, если хотите купить билет за 14 800 ₽, у вас должно быть 15 000 миль.

Купите нуж­ный вам билет, рас­счи­ты­ва­ясь кре­дит­ной картой...

Как купить билет за бонус­ные мили?

Бонус­ные мили начис­ля­ются на ваш счёт после каж­дой покупки по карте. Это воз­можно, потому что банк зара­ба­ты­вает комис­сию на ваших пла­те­жах, а значит...

Как купить билет за бонус­ные мили?

Банки сде­лали всё, чтобы купить что‑то на бонус­ные мили было сложно. Поэтому насто­я­щие мастера бес­плат­ных полё­тов сна­чала раз­би­ра­ются в мат­ча­сти: как устро­ено начис­ле­ние и трата миль.

Бонус­ные мили начис­ля­ются на ваш счёт после каж­дой покупки по карте. Это воз­можно, потому что банк зара­ба­ты­вает комис­сию на ваших пла­те­жах, а значит...

Как летать бес­платно за счёт банка

Банки сде­лали всё, чтобы купить что‑то на бонус­ные мили было сложно. Поэтому насто­я­щие мастера бес­плат­ных полё­тов сна­чала раз­би­ра­ются в мат­ча­сти: как устро­ено начис­ле­ние и трата миль.

Бонус­ные мили начис­ля­ются на ваш счёт после каж­дой покупки по карте. Это воз­можно, потому что банк зара­ба­ты­вает комис­сию на ваших пла­те­жах, а значит...

Как летать бес­платно за счёт банка

Если вы тра­тите 100 тысяч руб­лей в месяц, каж­дый год банк готов опла­тить вам отпуск. Для этого при­ду­маны бонус­ные мили. С их помощью...

Банки сде­лали всё, чтобы купить что‑то на бонус­ные мили было сложно. Поэтому насто­я­щие мастера бес­плат­ных полё­тов сна­чала раз­би­ра­ются в мат­ча­сти: как устро­ено начис­ле­ние и трата миль.

Бонус­ные мили начис­ля­ются на ваш счёт после каж­дой покупки по карте. Это воз­можно, потому что банк зара­ба­ты­вает комис­сию на ваших пла­те­жах, а значит...

Как летать бес­платно за счёт банка

Если вы тра­тите 100 тысяч руб­лей в месяц, каж­дый год банк готов опла­тить вам отпуск. Для этого при­ду­маны бонус­ные мили. С их помощью...

К сожа­ле­нию, банки сде­лали всё, чтобы купить что‑то на бонус­ные мили было сложно. Поэтому насто­я­щие мастера бес­плат­ных полё­тов сна­чала раз­би­ра­ются в мат­ча­сти: как устро­ено начис­ле­ние и трата миль.

Бонус­ные мили начис­ля­ются на ваш счёт после каж­дой покупки по карте. Это воз­можно, потому что банк зара­ба­ты­вает комис­сию на ваших пла­те­жах, а значит...

Как купить билет за бонусные мили?

Чтобы купить билет за бонусные мили, понадобится мильная кредитная карта и любой продавец авиабилетов — хоть сайт, хоть авиакасса. Не подойдёт только турагентство — через него билеты на мили не купить.

Оцените стоимость билета: она должна быть не больше, чем у вас уже начислено миль, а самих миль должно быть не менее 3000, 6000, 9000 или любой другой суммы, кратной 3000. Например, если хотите купить билет за 14 800 ₽, у вас должно быть 15 000 миль.

Купите нужный вам билет, рассчитываясь кредитной картой...

Как купить билет за бонусные мили?

Бонусные мили начисляются на ваш счёт после каждой покупки по карте. Это возможно, потому что банк зарабатывает комиссию на ваших платежах, а значит...

Как купить билет за бонусные мили?

Банки сделали всё, чтобы купить что‑то на бонусные мили было сложно. Поэтому настоящие мастера бесплатных полётов сначала разбираются в матчасти: как устроено начисление и трата миль.

Бонусные мили начисляются на ваш счёт после каждой покупки по карте. Это возможно, потому что банк зарабатывает комиссию на ваших платежах, а значит...

Как летать бесплатно за счёт банка

Банки сделали всё, чтобы купить что‑то на бонусные мили было сложно. Поэтому настоящие мастера бесплатных полётов сначала разбираются в матчасти: как устроено начисление и трата миль.

Бонусные мили начисляются на ваш счёт после каждой покупки по карте. Это возможно, потому что банк зарабатывает комиссию на ваших платежах, а значит...

Как летать бесплатно за счёт банка

Если вы тратите 100 тысяч рублей в месяц, каждый год банк готов оплатить вам отпуск. Для этого придуманы бонусные мили. С их помощью...

Банки сделали всё, чтобы купить что‑то на бонусные мили было сложно. Поэтому настоящие мастера бесплатных полётов сначала разбираются в матчасти: как устроено начисление и трата миль.

Бонусные мили начисляются на ваш счёт после каждой покупки по карте. Это возможно, потому что банк зарабатывает комиссию на ваших платежах, а значит...

Как летать бесплатно за счёт банка

Если вы тратите 100 тысяч рублей в месяц, каждый год банк готов оплатить вам отпуск. Для этого придуманы бонусные мили. С их помощью...

К сожалению, банки сделали всё, чтобы купить что‑то на бонусные мили было сложно. Поэтому настоящие мастера бесплатных полётов сначала разбираются в матчасти: как устроено начисление и трата миль.

Бонусные мили начисляются на ваш счёт после каждой покупки по карте. Это возможно, потому что банк зарабатывает комиссию на ваших платежах, а значит...

Интерес. Бесполезно доносить информацию до читателя, если ему неинтересно. Поэтому прежде чем выстраивать цепочку объяснения, редактор разбирается с мотивом читателя: почему он захочет вникнуть в статью и потратить на неё силы?

Простой случай — когда у читателя есть вопрос, на который вы отвечаете в статье. Если читатель спрашивает, то у него уже есть интерес к теме.

Важно лишь проследить, чтобы информация соответствовала ожиданиям читателя. В нашем случае читатель ожидает получить ответ на простой жизненный вопрос, а вместо этого получает объяснение матчасти. В этой ситуации он скорее закроет статью или проскочет введение, чтобы скорее найти нужную часть.

Один из способов вызвать у читателя интерес к сложному материалу — объяснить пользу от изучения. В примере мы обещаем, что человек сможет получить бесплатный билет: это достаточный повод, чтобы прочитать немного матчасти.

Сложнее, когда читатель ничего не спрашивал, а мы вынуждены бороться за его внимание. Тогда придётся начинать с чего‑то, что вызовет у читателя интерес само по себе. И уже потом переходить к матчасти, которая нужна для объяснения темы.

Пер­вый раз­дел экза­мена будет посвя­щён три­го­но­мет­рии, поэтому чтобы его сдать, вам нужно будет осво­ить её законы.

Три­го­но­мет­рия — это раз­дел мате­ма­тики, кото­рый изучает...

Три­го­но­мет­рия — это раз­дел мате­ма­тики, кото­рый изучает...

Пред­ставьте, что игра­ете в ком­пью­тер­ную стре­лялку. Задача — добе­жать до укры­тия, уво­ра­чи­ва­ясь от пуль. Укры­тие впе­реди и слева, и логично было бы про­бе­жать по диа­го­нали. Но вы не можете бежать по диа­го­нали, потому что ваш ком­пью­тер не знает тригонометрию.

Три­го­но­мет­рия — это раз­дел мате­ма­тики, кото­рый изучает...

Насущность. Хоро­шая идея — начи­нать объ­яс­не­ние с чего‑то близ­кого чита­телю. Это легко, если чита­тель задал вопрос о своей жизни или мы можем пообе­щать ему прак­ти­че­скую пользу. Как в при­мере: зна­ния из ста­тьи помо­гут школь­нику спра­виться с понят­ной труд­но­стью — экзаменом.

Если сразу начать объ­яс­не­ние с тео­рии, чита­тель быстро поте­ряет инте­рес: он не пони­мает, что с этими зна­ни­ями делать. Как когда школь­ник не пони­мает, зачем ему в 16 лет знать о сину­сах и косинусах.

Реше­ние — опе­реться на что‑то из чув­ствен­ного опыта чита­теля: то, что он видел, тро­гал, чем поль­зо­вался или с чем лично стал­ки­вался. Тогда есть повод вник­нуть. Как в при­мере: нашли связь с ком­пью­тер­ными играми.

Первый раздел экзамена будет посвящён тригонометрии, поэтому чтобы его сдать, вам нужно будет освоить её законы.

Тригонометрия — это раздел математики, который изучает...

Тригонометрия — это раздел математики, который изучает...

Представьте, что играете в компьютерную стрелялку. Задача — добежать до укрытия, уворачиваясь от пуль. Укрытие впереди и слева, и логично было бы пробежать по диагонали. Но вы не можете бежать по диагонали, потому что ваш компьютер не знает тригонометрию.

Тригонометрия — это раздел математики, который изучает...

Насущность. Хорошая идея — начинать объяснение с чего‑то близкого читателю. Это легко, если читатель задал вопрос о своей жизни или мы можем пообещать ему практическую пользу. Как в примере: знания из статьи помогут школьнику справиться с понятной трудностью — экзаменом.

Если сразу начать объяснение с теории, читатель быстро потеряет интерес: он не понимает, что с этими знаниями делать. Как когда школьник не понимает, зачем ему в 16 лет знать о синусах и косинусах.

Решение — опереться на что‑то из чувственного опыта читателя: то, что он видел, трогал, чем пользовался или с чем лично сталкивался. Тогда есть повод вникнуть. Как в примере: нашли связь с компьютерными играми.

Наглядность. Почти в любом объ­яс­не­нии лучше пока­зы­вать, чем рас­ска­зы­вать. Демон­стра­ция рабо­тает лучше, чем абстракт­ная тео­рия. Подой­дут при­меры, схемы, наброски, визу­а­ли­за­ции, фото­гра­фии и видео, если они рас­кры­вают мысль автора.

В при­мере автор даёт вер­ный совет, но такому совету трудно следовать.

Чтобы совет ока­зался полез­ным, автору сто­ить доба­вить при­меры. Они сде­лали совет наглядным.

Необя­за­тельно при­во­дить при­мер в фор­мате «было — стало». Обыч­ное опи­са­ние ситу­а­ции, кото­рая понятна чита­телю, уже делает текст нагляднее.

Если из тек­ста можно уда­лить лиш­ние слова — уда­лите их. Как пра­вило, уда­ля­ются отгла­голь­ные суще­стви­тель­ные, кан­це­ля­ризмы и местоимения.

Если из тек­ста можно уда­лить лиш­ние слова — уда­лите их. Как пра­вило, уда­ля­ются отгла­голь­ные суще­стви­тель­ные, кан­це­ля­ризмы и местоимения.

Было
Мы про­из­во­дим работы по про­ек­ти­ро­ва­нию и инстал­ля­ции ком­пью­тер­ных сетей

Стало
Про­ек­ти­руем и уста­нав­ли­ваем ком­пью­тер­ные сети

Чело­век состоит из воды, а вода про­во­дит ток. Если бро­сить бата­рейку в ста­кан с водой, побе­жит ток, посте­пенно бата­рейка сядет и испор­тится. Но чело­век может спо­койно взять в руки бата­рейку за оба конца, цепь не замкнётся и ток не побе­жит. Дело в том, что хотя чело­век почти пол­но­стью состоит из воды, у него есть кожа. А у кожи есть сопро­тив­ле­ние току. И это сопротивление...

Если из текста можно удалить лишние слова — удалите их. Как правило, удаляются отглагольные существительные, канцеляризмы и местоимения.

Если из текста можно удалить лишние слова — удалите их. Как правило, удаляются отглагольные существительные, канцеляризмы и местоимения.

Было
Мы производим работы по проектированию и инсталляции компьютерных сетей

Стало
Проектируем и устанавливаем компьютерные сети

Человек состоит из воды, а вода проводит ток. Если бросить батарейку в стакан с водой, побежит ток, постепенно батарейка сядет и испортится. Но человек может спокойно взять в руки батарейку за оба конца, цепь не замкнётся и ток не побежит. Дело в том, что хотя человек почти полностью состоит из воды, у него есть кожа. А у кожи есть сопротивление току. И это сопротивление...

Наглядность. Почти в любом объяснении лучше показывать, чем рассказывать. Демонстрация работает лучше, чем абстрактная теория. Подойдут примеры, схемы, наброски, визуализации, фотографии и видео, если они раскрывают мысль автора.

В примере автор даёт верный совет, но такому совету трудно следовать.

Чтобы совет оказался полезным, автору стоить добавить примеры. Они сделали совет наглядным.

Необязательно приводить пример в формате «было — стало». Обычное описание ситуации, которая понятна читателю, уже делает текст нагляднее.

Нагляд­но­сти легко добиться в ста­тьях, кото­рые каса­ются доку­мен­тов. Такие доку­менты легко при­ве­сти как образцы, даже если внутри доку­мен­тов будет сплош­ной текст.

В «Тинь­кофф‑жур­нале» ста­тьи о доку­мен­тах все­гда иллю­стри­ру­ются образ­цами и шаб­ло­нами этих доку­мен­тов. Чита­тель не только видит текст, но и оце­ни­вает объем доку­мен­тов и пред­став­ляет, будто уже их оформил.

Инте­ресно выгля­дят ста­рин­ные доку­менты. В ста­тье о полу­че­нии граж­дан­ства Изра­иля чита­тель видит, какие доку­менты ему нужно будет найти, чтобы под­твер­дить происхождение.

В жур­нале «Глав­бух» образцы доку­мен­тов стали глав­ными геро­ями ста­тьи, сде­лав их более наглядными.

Наглядности легко добиться в статьях, которые касаются документов. Такие документы легко привести как образцы, даже если внутри документов будет сплошной текст.

В «Тинькофф‑журнале» статьи о документах всегда иллюстрируются образцами и шаблонами этих документов. Читатель не только видит текст, но и оценивает объем документов и представляет, будто уже их оформил.

Интересно выглядят старинные документы. В статье о получении гражданства Израиля читатель видит, какие документы ему нужно будет найти, чтобы подтвердить происхождение.

В журнале «Главбух» образцы документов стали главными героями статьи, сделав их более наглядными.

Дру­гой спо­соб повы­сить нагляд­ность — пред­ста­вить после­до­ва­тель­ность дей­ствий или отно­ше­ния людей в виде схемы. Схемы хороши там, где отно­ше­ния нелинейные.

В при­мере нели­ней­ность задают усло­вия со сло­вами «если». Тек­сто­вый пере­чень уже не справ­ля­ется с зада­чей: в тре­тьем пункте спря­таны два дей­ствия, кото­рые чита­телю при­хо­дится рас­шиф­ро­вы­вать. Вме­сто того чтобы упро­щать чте­ние, тек­сто­вый пере­чень его усложняет.

Когда эта же исто­рия пред­став­лена как схема, чита­тель сразу видит отно­ше­ния эле­мен­тов и легко сколь­зит по вет­кам. Сразу видно, что ниж­няя ветка самая про­стая и короткая.

Если скидку дали до отгрузки, то выручка сразу опре­де­ля­ется со скид­кой — как в бух­гал­тер­ском, так и в нало­го­вом учёте.

Если же скидка рас­счи­тана после отгрузки:

  1. Офор­мите любой доку­мент об изме­не­нии сто­и­мо­сти (доп­со­гла­ше­ние, про­то­кол, уве­дом­ле­ние о скидке).

  2. Выста­вите кор­рек­ти­ро­воч­ный счёт‑фак­туру в тече­ние пяти кален­дар­ных дней. Заре­ги­стри­руйте в книге покупок.

  3. В зави­си­мо­сти от ста­туса теку­щей декла­ра­ции: если декла­ра­ция по налогу на при­быль ещё не подана, то умень­шайте выручку в теку­щей декла­ра­ции; если же декла­ра­ция уже подана, то либо гото­вите уточ­ня­ю­щую декла­ра­цию, либо учи­ты­ва­ете скидку в теку­щей декла­ра­ции как убыток.

  4. Скор­рек­ти­руйте выручку стор­ни­ру­ю­щими проводками.

Если скидку дали до отгрузки, то выручка сразу опре­де­ля­ется со скид­кой — как в бух­гал­тер­ском, так и в нало­го­вом учёте.

Если же скидка рас­счи­тана после отгрузки:

  1. Офор­мите любой доку­мент об изме­не­нии сто­и­мо­сти (доп­со­гла­ше­ние, про­то­кол, уве­дом­ле­ние о скидке).

  2. Выста­вите кор­рек­ти­ро­воч­ный счёт‑фак­туру в тече­ние пяти кален­дар­ных дней. Заре­ги­стри­руйте в книге покупок.

  3. В зави­си­мо­сти от ста­туса теку­щей декла­ра­ции: если декла­ра­ция по налогу на при­быль ещё не подана, то умень­шайте выручку в теку­щей декла­ра­ции; если же декла­ра­ция уже подана, то либо гото­вите уточ­ня­ю­щую декла­ра­цию, либо учи­ты­ва­ете скидку в теку­щей декла­ра­ции как убыток.

  4. Скор­рек­ти­руйте выручку стор­ни­ру­ю­щими проводками.

Если скидку дали до отгрузки, то выручка сразу опре­де­ля­ется со скид­кой — как в бух­гал­тер­ском, так и в нало­го­вом учёте.

Если же скидка рас­счи­тана после отгрузки:

  1. Офор­мите любой доку­мент об изме­не­нии сто­и­мо­сти (доп­со­гла­ше­ние, про­то­кол, уве­дом­ле­ние о скидке).

  2. Выста­вите кор­рек­ти­ро­воч­ный счёт‑фак­туру в тече­ние пяти кален­дар­ных дней. Заре­ги­стри­руйте в книге покупок.

  3. В зави­си­мо­сти от ста­туса теку­щей декла­ра­ции: если декла­ра­ция по налогу на при­быль ещё не подана, то умень­шайте выручку в теку­щей декла­ра­ции; если же декла­ра­ция уже подана, то либо гото­вите уточ­ня­ю­щую декла­ра­цию, либо учи­ты­ва­ете скидку в теку­щей декла­ра­ции как убыток.

  4. Скор­рек­ти­руйте выручку стор­ни­ру­ю­щими проводками.

Если скидку дали до отгрузки, то выручка сразу определяется со скидкой — как в бухгалтерском, так и в налоговом учёте.

Если же скидка рассчитана после отгрузки:

  1. Оформите любой документ об изменении стоимости (допсоглашение, протокол, уведомление о скидке).

  2. Выставите корректировочный счёт‑фактуру в течение пяти календарных дней. Зарегистрируйте в книге покупок.

  3. В зависимости от статуса текущей декларации: если декларация по налогу на прибыль ещё не подана, то уменьшайте выручку в текущей декларации; если же декларация уже подана, то либо готовите уточняющую декларацию, либо учитываете скидку в текущей декларации как убыток.

  4. Скорректируйте выручку сторнирующими проводками.

Если скидку дали до отгрузки, то выручка сразу определяется со скидкой — как в бухгалтерском, так и в налоговом учёте.

Если же скидка рассчитана после отгрузки:

  1. Оформите любой документ об изменении стоимости (допсоглашение, протокол, уведомление о скидке).

  2. Выставите корректировочный счёт‑фактуру в течение пяти календарных дней. Зарегистрируйте в книге покупок.

  3. В зависимости от статуса текущей декларации: если декларация по налогу на прибыль ещё не подана, то уменьшайте выручку в текущей декларации; если же декларация уже подана, то либо готовите уточняющую декларацию, либо учитываете скидку в текущей декларации как убыток.

  4. Скорректируйте выручку сторнирующими проводками.

Если скидку дали до отгрузки, то выручка сразу определяется со скидкой — как в бухгалтерском, так и в налоговом учёте.

Если же скидка рассчитана после отгрузки:

  1. Оформите любой документ об изменении стоимости (допсоглашение, протокол, уведомление о скидке).

  2. Выставите корректировочный счёт‑фактуру в течение пяти календарных дней. Зарегистрируйте в книге покупок.

  3. В зависимости от статуса текущей декларации: если декларация по налогу на прибыль ещё не подана, то уменьшайте выручку в текущей декларации; если же декларация уже подана, то либо готовите уточняющую декларацию, либо учитываете скидку в текущей декларации как убыток.

  4. Скорректируйте выручку сторнирующими проводками.

Другой способ повысить наглядность — представить последовательность действий или отношения людей в виде схемы. Схемы хороши там, где отношения нелинейные.

В примере нелинейность задают условия со словами «если». Текстовый перечень уже не справляется с задачей: в третьем пункте спрятаны два действия, которые читателю приходится расшифровывать. Вместо того чтобы упрощать чтение, текстовый перечень его усложняет.

Когда эта же история представлена как схема, читатель сразу видит отношения элементов и легко скользит по веткам. Сразу видно, что нижняя ветка самая простая и короткая.

Строй­ками у нас зани­ма­ются два отдела: мене­джеры и смет­чики. У них по три раз­ряда: веду­щие, мене­джеры и помощ­ники. Ты начи­на­ешь с помощ­ника и посте­пенно ста­нешь ведущим.

Есть офис­ный пер­со­нал — бух­гал­те­рия, при­ём­ная, сек­ре­тари, доку­мен­то­веды и пере­вод­чики. Если тебе нужно отпра­вить доку­мент с курье­ром или пере­ве­сти смету — идёшь к ним.

Над всеми стоят трое дирек­то­ров: Гари, Мэттью и Арка­дий. Они при­ни­мают реше­ния вме­сте. Любой из них может поста­вить тебе задачу напрямую.

Но если меха­ни­че­ски визу­а­ли­зи­ро­вать схе­мами все отно­ше­ния, можно загнать себя в ловушку. В схеме на при­мере всё точно, но схема кажется слиш­ком слож­ной, а зачем её визу­а­ли­зи­ро­вали — неясно.

Чита­телю не нужно сле­дить за каж­дой стре­лоч­кой, если он не кад­ро­вик. Он хочет понять общий смысл. Эле­гант­нее было бы объ­яс­нить смысл схемы текстом.

Стройками у нас занимаются два отдела: менеджеры и сметчики. У них по три разряда: ведущие, менеджеры и помощники. Ты начинаешь с помощника и постепенно станешь ведущим.

Есть офисный персонал — бухгалтерия, приёмная, секретари, документоведы и переводчики. Если тебе нужно отправить документ с курьером или перевести смету — идёшь к ним.

Над всеми стоят трое директоров: Гари, Мэттью и Аркадий. Они принимают решения вместе. Любой из них может поставить тебе задачу напрямую.

Но если механически визуализировать схемами все отношения, можно загнать себя в ловушку. В схеме на примере всё точно, но схема кажется слишком сложной, а зачем её визуализировали — неясно.

Читателю не нужно следить за каждой стрелочкой, если он не кадровик. Он хочет понять общий смысл. Элегантнее было бы объяснить смысл схемы текстом.

Самый про­стой спо­соб добиться нагляд­но­сти — изоб­ра­зить пред­мет, о кото­ром пишете, про­ведя чита­теля за руку: на что здесь смот­реть и как это понимать.

Важно пока­зы­вать только на то, что помо­гает вам в объ­яс­не­нии задан­ной темы, не отвле­ка­ясь на побоч­ное. В при­мере рас­сказ о тигре с точки зре­ния сохра­не­ния вида: где он живет, как адап­ти­ру­ется, кого уби­вает сам и почему уби­вают его.

В при­мере нет рас­сказа о ске­лете, мыш­цах и орга­нах чувств тигра, о его эво­лю­ци­он­ных пред­ках или о соци­аль­ном устрой­стве стаи. Хотя если бы тема была дру­гой, это было бы уместно.

Инфографика об амурском тигре для журнала
 «Нашенал географик — Россия»

Инфографика об амурском тигре для журнала
 «Нашенал географик — Россия»

Самый простой способ добиться наглядности — изобразить предмет, о котором пишете, проведя читателя за руку: на что здесь смотреть и как это понимать.

Важно показывать только на то, что помогает вам в объяснении заданной темы, не отвлекаясь на побочное. В примере рассказ о тигре с точки зрения сохранения вида: где он живет, как адаптируется, кого убивает сам и почему убивают его.

В примере нет рассказа о скелете, мышцах и органах чувств тигра, о его эволюционных предках или о социальном устройстве стаи. Хотя если бы тема была другой, это было бы уместно.

Теория и практика. Обя­за­тель­ное усло­вие хоро­шего объ­яс­не­ния — под­креп­лять каж­дую тео­ре­ти­че­скую идею прак­ти­че­ским при­ме­ром. Без прак­тики тео­рия суха. Без тео­рии прак­тика непонятна.

Сце­на­ри­сты знают, как важно, чтобы у героев их про­из­ве­де­ний была непро­ти­во­ре­чи­вая моти­ва­ция или цель. Одна­жды автор этого учеб­ника про­хо­дил курсы сце­нар­ного мастер­ства и запе­чат­лел моно­лог пре­по­да­ва­теля, кото­рый пытался это объ­яс­нить. Видно, что пре­по­да­ва­тель пыта­ется доне­сти важ­ность моти­ва­ции, но он гово­рит только тео­ре­ти­че­скую часть. Без прак­тики эта мысль не воспринимается.

Чтобы мысль стала ясной, доста­точно доба­вить при­мер героя, у кото­рого есть моти­ва­ция. И фраза «очень важно» уже не нужна: чита­тель пони­мает важ­ность, когда читает пример.

А чтобы сде­лать ещё яснее, сле­дует при­ве­сти анти­при­мер — что бывает, когда у героя нет моти­ва­ции или цели.

Но не вся­кий при­мер подой­дёт. Сей­час пре­по­да­ва­тель рас­ска­зы­вает слу­чай из жизни, но по сути про­сто повто­ряет тео­рию. Это похоже на прак­тику по форме, но по сути — та же теория.

У героя должна быть моти­ва­ция. Это очень важно. Без неё ваш герой будет «картонным».

У героя должна быть моти­ва­ция. Без неё ваш герой будет «картонным».

Фильм «Король лев». Малень­кий Симба ухо­дит из прайда и скры­ва­ется в джун­глях, потому что он испы­ты­вает стыд. Его моти­ва­ция — избе­жать стыда. А почему он воз­вра­ща­ется? Потому что у него появ­ля­ется цель — защи­тить свою подружку. Это хорошо проговорено.

У героя должна быть моти­ва­ция. Без неё ваш герой будет «картонным».

Фильм «Король лев». Малень­кий Симба ухо­дит из прайда и скры­ва­ется в джун­глях, чтобы избе­жать стыда. Его моти­ва­ция — избе­жать стыда. А почему он воз­вра­ща­ется? Потому что у него появ­ля­ется цель — защи­тить свою подружку. Это хорошо проговорено.

А теперь вспом­ните фильм «Вале­риан». Лоре­лин идет спа­сать Вале­ри­ана, вроде как потому что влюб­лена в него. Но в начале фильма она гово­рит обрат­ное — что она его пре­зи­рает. Её цель про­ти­во­ре­чит ее сло­вам, зри­тель теряется.

У героя должна быть моти­ва­ция. Без нее ваш герой будет картонным.

Когда я учи­лась во ВГИКе, у нас был пре­по­да­ва­тель по сце­нар­ному делу. Когда мы пока­зы­вали ему сце­на­рии, он их не читал сразу. Он спра­ши­вал: «Какие у твоих героев мотивы?» — и если ему не нра­ви­лись мотивы, воз­вра­щал сце­на­рий на доработку.

У героя должна быть мотивация. Это очень важно. Без неё ваш герой будет «картонным».

У героя должна быть мотивация. Без неё ваш герой будет «картонным».

Фильм «Король лев». Маленький Симба уходит из прайда и скрывается в джунглях, потому что он испытывает стыд. Его мотивация — избежать стыда. А почему он возвращается? Потому что у него появляется цель — защитить свою подружку. Это хорошо проговорено.

У героя должна быть мотивация. Без неё ваш герой будет «картонным».

Фильм «Король лев». Маленький Симба уходит из прайда и скрывается в джунглях, чтобы избежать стыда. Его мотивация — избежать стыда. А почему он возвращается? Потому что у него появляется цель — защитить свою подружку. Это хорошо проговорено.

А теперь вспомните фильм «Валериан». Лорелин идет спасать Валериана, вроде как потому что влюблена в него. Но в начале фильма она говорит обратное — что она его презирает. Её цель противоречит ее словам, зритель теряется.

У героя должна быть мотивация. Без нее ваш герой будет картонным.

Когда я училась во ВГИКе, у нас был преподаватель по сценарному делу. Когда мы показывали ему сценарии, он их не читал сразу. Он спрашивал: «Какие у твоих героев мотивы?» — и если ему не нравились мотивы, возвращал сценарий на доработку.

Теория и практика. Обязательное условие хорошего объяснения — подкреплять каждую теоретическую идею практическим примером. Без практики теория суха. Без теории практика непонятна.

Сценаристы знают, как важно, чтобы у героев их произведений была непротиворечивая мотивация или цель. Однажды автор этого учебника проходил курсы сценарного мастерства и запечатлел монолог преподавателя, который пытался это объяснить. Видно, что преподаватель пытается донести важность мотивации, но он говорит только теоретическую часть. Без практики эта мысль не воспринимается.

Чтобы мысль стала ясной, достаточно добавить пример героя, у которого есть мотивация. И фраза «очень важно» уже не нужна: читатель понимает важность, когда читает пример.

А чтобы сделать ещё яснее, следует привести антипример — что бывает, когда у героя нет мотивации или цели.

Но не всякий пример подойдёт. Сейчас преподаватель рассказывает случай из жизни, но по сути просто повторяет теорию. Это похоже на практику по форме, но по сути — та же теория.

У героя должна быть моти­ва­ция. Без неё ваш герой будет «картонным».

Фильм «Король лев». Малень­кий Симба ухо­дит из прайда и скры­ва­ется в джун­глях, чтобы избе­жать стыда. Его моти­ва­ция — избе­жать стыда. А почему он воз­вра­ща­ется? Потому что у него появ­ля­ется цель — защи­тить свою подружку. Это хорошо проговорено.

А теперь вспом­ните фильм «Вале­риан». Лоре­лин идет спа­сать Вале­ри­ана, вроде как потому что влюб­лена в него. Но в начале фильма она гово­рит обрат­ное — что она его пре­зи­рает. Её цель про­ти­во­ре­чит её сло­вам, зри­тель теряется.

У героя должна быть моти­ва­ция. Без неё ваш герой будет «картонным».

Вы видели фильм «Адво­кат дья­вола». Какой мотив у героя Киану Ривза?

У героя должна быть моти­ва­ция. Без нее ваш герой будет картонным.

Вы видели фильм «Адво­кат дья­вола». Какой мотив у героя Киану Ривза?

— Он хочет много заработать?

— Ой ли? В день­гах ли там дело?

— Ну он, молод, у него амбиции.

— Да. Но какие амбиции?

— Он хочет быть луч­шим! Про­сла­виться, что у него не было про­иг­ран­ных дел!

— Вот именно! С помо­щью какого греха его соблаз­няет дьявол?

— Тще­сла­вие! Гордыня!

С точки зре­ния дидак­тики луч­шая прак­тика — та, в кото­рой участ­вует сам сту­дент. Поэтому если есть воз­мож­ность доба­вить в объ­яс­не­ние интер­ак­тив­ные эле­менты — поль­зуй­тесь этим.

В при­мере моти­ва­ция героев объ­яс­ня­ется на двух филь­мах. Но будет гораздо доступ­нее, если в этот момент пре­по­да­ва­тель нач­нёт зада­вать сту­ден­там вопросы и кор­рек­ти­ро­вать их ответы.

Подоб­ный диа­лог полез­нее, чем тео­рия с при­ме­рами, потому что помо­гает быстро отме­сти невер­ные выводы и прийти к вер­ным. В печат­ном тек­сте такой диа­лог сде­лать невоз­можно, а в интер­ак­тив­ной ста­тье помо­жет тест или миниигра.

У героя должна быть мотивация. Без неё ваш герой будет «картонным».

Фильм «Король лев». Маленький Симба уходит из прайда и скрывается в джунглях, чтобы избежать стыда. Его мотивация — избежать стыда. А почему он возвращается? Потому что у него появляется цель — защитить свою подружку. Это хорошо проговорено.

А теперь вспомните фильм «Валериан». Лорелин идет спасать Валериана, вроде как потому что влюблена в него. Но в начале фильма она говорит обратное — что она его презирает. Её цель противоречит её словам, зритель теряется.

У героя должна быть мотивация. Без неё ваш герой будет «картонным».

Вы видели фильм «Адвокат дьявола». Какой мотив у героя Киану Ривза?

У героя должна быть мотивация. Без нее ваш герой будет картонным.

Вы видели фильм «Адвокат дьявола». Какой мотив у героя Киану Ривза?

— Он хочет много заработать?

— Ой ли? В деньгах ли там дело?

— Ну он, молод, у него амбиции.

— Да. Но какие амбиции?

— Он хочет быть лучшим! Прославиться, что у него не было проигранных дел!

— Вот именно! С помощью какого греха его соблазняет дьявол?

— Тщеславие! Гордыня!

С точки зрения дидактики лучшая практика — та, в которой участвует сам студент. Поэтому если есть возможность добавить в объяснение интерактивные элементы — пользуйтесь этим.

В примере мотивация героев объясняется на двух фильмах. Но будет гораздо доступнее, если в этот момент преподаватель начнёт задавать студентам вопросы и корректировать их ответы.

Подобный диалог полезнее, чем теория с примерами, потому что помогает быстро отмести неверные выводы и прийти к верным. В печатном тексте такой диалог сделать невозможно, а в интерактивной статье поможет тест или миниигра.

При под­боре при­ме­ров полезно выстра­и­вать в тек­сте еди­ный мир: объ­яс­нять тео­рию на одних и тех же ситу­а­циях. Так чита­тель меньше отвле­ка­ется на обсто­я­тель­ства, кото­рые вы при­во­дите в при­ме­рах, и быст­рее вни­кает в смысл примера.

Вы пишете ста­тью об управ­лен­че­ском учёте в биз­несе. Вы хотите осве­тить три момента: обя­за­тель­ства, кас­со­вый раз­рыв и замо­розку денег в виде товар­ных запа­сов. Лучше, чтобы все эти про­блемы каса­лись одной и той же фирмы, на кото­рой вы будете при­во­дить при­меры. Так чита­телю не при­дётся каж­дый раз вни­кать в новый бизнес.

Разу­ме­ется, эту реко­мен­да­цию не стоит при­ме­нять меха­ни­че­ски: если по смыслу ваша ста­тья тре­бует при­ме­ров из раз­ных обла­стей, то не стоит искус­ственно сво­дить всё в одну.

Ста­тья о про­бле­мах в биз­несе. Вы хотите пока­зать, насколько раз­ными они бывают, в зави­си­мо­сти от отрасли: в метал­лур­гии одно, в пище­вой про­мыш­лен­но­сти дру­гое, в ИТ — тре­тье. Оче­видно, что созда­вать еди­ную ком­па­нию для всех трёх отрас­лей излишне. Но можно создать еди­ный образ врага — обоб­щен­ного нало­го­вика, поли­цей­ского или рей­дера — если это не вре­дит смыслу.

При подборе примеров полезно выстраивать в тексте единый мир: объяснять теорию на одних и тех же ситуациях. Так читатель меньше отвлекается на обстоятельства, которые вы приводите в примерах, и быстрее вникает в смысл примера.

Вы пишете статью об управленческом учёте в бизнесе. Вы хотите осветить три момента: обязательства, кассовый разрыв и заморозку денег в виде товарных запасов. Лучше, чтобы все эти проблемы касались одной и той же фирмы, на которой вы будете приводить примеры. Так читателю не придётся каждый раз вникать в новый бизнес.

Разумеется, эту рекомендацию не стоит применять механически: если по смыслу ваша статья требует примеров из разных областей, то не стоит искусственно сводить всё в одну.

Статья о проблемах в бизнесе. Вы хотите показать, насколько разными они бывают, в зависимости от отрасли: в металлургии одно, в пищевой промышленности другое, в ИТ — третье. Очевидно, что создавать единую компанию для всех трёх отраслей излишне. Но можно создать единый образ врага — обобщенного налоговика, полицейского или рейдера — если это не вредит смыслу.

От простого к сложному. Все объ­яс­не­ния осно­ваны на том, что мы объ­яс­няем чита­телю новое через что‑то уже известное.

Это похоже на обу­че­ние ино­стран­ному языку: сна­чала уче­ник узнаёт буквы и звуки, потом скла­ды­вает из них слова, из слов — про­стые пред­ло­же­ния, потом всё более и более рас­про­стра­нён­ные. В конце он раз­би­ра­ется в струк­туре тек­ста и жан­рах. Каж­дый сле­ду­ю­щий шаг вклю­чает в себя предыдущий.

Сле­дуя этому прин­ципу, редак­тор дол­жен выстра­и­вать цепочку объ­яс­не­ния: такую после­до­ва­тель­ность, в кото­рой каж­дое сле­ду­ю­щее поня­тие осно­вано на преды­ду­щих, а на каж­дом новом этапе рас­смат­ри­ва­ется только одно новое понятие.

Ино­гда это будет озна­чать, что для объ­яс­не­ния слож­ной темы редак­тору пона­до­бится напи­сать длин­ную ста­тью, кото­рая будет начи­нать очень изда­лека. В таком слу­чае полезно раз­бить длин­ную ста­тью на несколько коротких.

От простого к сложному. Все объяснения основаны на том, что мы объясняем читателю новое через что‑то уже известное.

Это похоже на обучение иностранному языку: сначала ученик узнаёт буквы и звуки, потом складывает из них слова, из слов — простые предложения, потом всё более и более распространённые. В конце он разбирается в структуре текста и жанрах. Каждый следующий шаг включает в себя предыдущий.

Следуя этому принципу, редактор должен выстраивать цепочку объяснения: такую последовательность, в которой каждое следующее понятие основано на предыдущих, а на каждом новом этапе рассматривается только одно новое понятие.

Иногда это будет означать, что для объяснения сложной темы редактору понадобится написать длинную статью, которая будет начинать очень издалека. В таком случае полезно разбить длинную статью на несколько коротких.

Редак­тор хочет объ­яс­нить начи­на­ю­щим инве­сто­рам, как зара­ба­ты­вать на паде­нии акций. Для этого на бирже есть поня­тие корот­кой пози­ции.

Чтобы понять корот­кую пози­цию, чита­тель дол­жен пони­мать, как в прин­ципе зара­ба­ты­вают на покупке и про­даже акций на бирже, а для этого — что такое акции и биржа.

Из этого можно сде­лать цикл из трёх ста­тей: о бирже, основ­ных типах цен­ных бумаг и о корот­кой позиции.

При­чём на основе пер­вых двух ста­тей можно напи­сать ещё и о диви­ден­дах, купон­ных выпла­тах, инди­ви­ду­аль­ных инве­сти­ци­он­ных сче­тах и дру­гих бир­же­вых инстру­мен­тах. Хорошо зало­жен­ный тео­ре­ти­че­ский фун­да­мент это позволяет.

Корот­кая позиция

Как зара­бо­тать на бирже

Корот­кая позиция

Что такое биржа, акции и облигации

Как зара­бо­тать на бирже

Корот­кая позиция

1. Что такое биржа

2. Как зара­ба­ты­вать на бирже

3. Как зара­бо­тать на корот­кой позиции

1. Что такое биржа

2. Как зара­ба­ты­вать на бирже

3. Как зара­бо­тать на корот­кой позиции

1. Что такое биржа

2. Как зара­ба­ты­вать на бирже

3. Как зара­бо­тать на корот­кой позиции

4. Как зара­бо­тать на купонах

5. ИИС: что это и зачем

6. Раз­би­ра­емся в про­из­вод­ных инструментах

Короткая позиция

Как заработать на бирже

Короткая позиция

Что такое биржа, акции и облигации

Как заработать на бирже

Короткая позиция

1. Что такое биржа

2. Как зарабатывать на бирже

3. Как заработать на короткой позиции

1. Что такое биржа

2. Как зарабатывать на бирже

3. Как заработать на короткой позиции

1. Что такое биржа

2. Как зарабатывать на бирже

3. Как заработать на короткой позиции

4. Как заработать на купонах

5. ИИС: что это и зачем

6. Разбираемся в производных инструментах

Редактор хочет объяснить начинающим инвесторам, как зарабатывать на падении акций. Для этого на бирже есть понятие короткой позиции.

Чтобы понять короткую позицию, читатель должен понимать, как в принципе зарабатывают на покупке и продаже акций на бирже, а для этого — что такое акции и биржа.

Из этого можно сделать цикл из трёх статей: о бирже, основных типах ценных бумаг и о короткой позиции.

Причём на основе первых двух статей можно написать ещё и о дивидендах, купонных выплатах, индивидуальных инвестиционных счетах и других биржевых инструментах. Хорошо заложенный теоретический фундамент это позволяет.

Чтобы быть кра­си­вым, делайте зарядку по утрам и пра­вильно питайтесь.

Зарядке уде­лите по пол­часа каж­дое утро. Аль­тер­на­тива — бег или йога.

На зав­трак можно есть слож­ные угле­воды. В тече­ние дня питай­тесь ещё 4‑5 раз неболь­шими пор­ци­ями. После 20:00 ста­рай­тесь не есть.

Чтобы быть кра­си­вым, делайте зарядку по утрам и пра­вильно питайтесь.

Зарядке уде­лите по пол­часа каж­дое утро. Аль­тер­на­тива — бег или йога.

На зав­трак можно есть слож­ные угле­воды. В тече­ние дня питай­тесь ещё 4‑5 раз неболь­шими пор­ци­ями. После 20:00 ста­рай­тесь не есть.

Чтобы быть кра­си­вым, делайте зарядку по утрам и пра­вильно питайтесь.

Зарядке уде­лите по пол­часа каж­дое утро. Аль­тер­на­тива — бег или йога.

На зав­трак можно есть слож­ные угле­воды. В тече­ние дня питай­тесь ещё 4‑5 раз неболь­шими пор­ци­ями. После 20:00 ста­рай­тесь не есть.

Чтобы быть кра­си­вым, делайте зарядку по утрам и пра­вильно питайтесь.

Зарядке уде­лите по пол­часа каж­дое утро. Аль­тер­на­тива — бег или йога.

На зав­трак можно есть слож­ные угле­воды. В тече­ние дня питай­тесь ещё 4‑5 раз неболь­шими пор­ци­ями. После 20:00 ста­рай­тесь не есть.

Чтобы быть кра­си­вым и здо­ро­вым, сле­дует делать зарядку по утрам и пра­вильно питаться.

Зарядке уде­лите по пол­часа каж­дое утро. Аль­тер­на­тива — бег или йога. Если по утрам нет сил, попро­буйте такой приём...

На зав­трак можно есть слож­ные угле­воды. Если этого нет в магазине...

В тече­ние дня питай­тесь ещё 4‑5 раз неболь­шими пор­ци­ями. Если не полу­ча­ется брать с собой...

После 20:00 ста­рай­тесь не есть. Если самый голод насту­пает после восьми, попробуйте...

А что если? Тра­ди­ци­онно объ­яс­не­ния сфо­ку­си­ро­ваны на том, как делать пра­вильно. Это хорошо, но этого недо­ста­точно: чтобы объ­яс­не­ние было полез­ным, преду­смот­рите не только пра­виль­ный путь, но и труд­но­сти, кото­рые воз­ник­нут у читателя.

В ста­тьях о здо­ро­вье встре­ча­ется штамп «делайте зарядку и пра­вильно питай­тесь». Это вер­ный совет по сути, но ему сложно сле­до­вать: на зарядку утром нет сил, на пра­виль­ное пита­ние — вре­мени; а самый голод как раз при­хо­дит после восьми вечера.

Чтобы подоб­ная ста­тья стала полез­ной, автор дол­жен преду­смот­реть все эти труд­но­сти. К сожа­ле­нию, уни­вер­саль­ных реше­ний для ситу­а­ций из при­мера пока не придумано.

Чтобы быть красивым, делайте зарядку по утрам и правильно питайтесь.

Зарядке уделите по полчаса каждое утро. Альтернатива — бег или йога.

На завтрак можно есть сложные углеводы. В течение дня питайтесь ещё 4‑5 раз небольшими порциями. После 20:00 старайтесь не есть.

Чтобы быть красивым, делайте зарядку по утрам и правильно питайтесь.

Зарядке уделите по полчаса каждое утро. Альтернатива — бег или йога.

На завтрак можно есть сложные углеводы. В течение дня питайтесь ещё 4‑5 раз небольшими порциями. После 20:00 старайтесь не есть.

Чтобы быть красивым, делайте зарядку по утрам и правильно питайтесь.

Зарядке уделите по полчаса каждое утро. Альтернатива — бег или йога.

На завтрак можно есть сложные углеводы. В течение дня питайтесь ещё 4‑5 раз небольшими порциями. После 20:00 старайтесь не есть.

Чтобы быть красивым, делайте зарядку по утрам и правильно питайтесь.

Зарядке уделите по полчаса каждое утро. Альтернатива — бег или йога.

На завтрак можно есть сложные углеводы. В течение дня питайтесь ещё 4‑5 раз небольшими порциями. После 20:00 старайтесь не есть.

Чтобы быть красивым и здоровым, следует делать зарядку по утрам и правильно питаться.

Зарядке уделите по полчаса каждое утро. Альтернатива — бег или йога. Если по утрам нет сил, попробуйте такой приём...

На завтрак можно есть сложные углеводы. Если этого нет в магазине...

В течение дня питайтесь ещё 4‑5 раз небольшими порциями. Если не получается брать с собой...

После 20:00 старайтесь не есть. Если самый голод наступает после восьми, попробуйте...

А что если? Традиционно объяснения сфокусированы на том, как делать правильно. Это хорошо, но этого недостаточно: чтобы объяснение было полезным, предусмотрите не только правильный путь, но и трудности, которые возникнут у читателя.

В статьях о здоровье встречается штамп «делайте зарядку и правильно питайтесь». Это верный совет по сути, но ему сложно следовать: на зарядку утром нет сил, на правильное питание — времени; а самый голод как раз приходит после восьми вечера.

Чтобы подобная статья стала полезной, автор должен предусмотреть все эти трудности. К сожалению, универсальных решений для ситуаций из примера пока не придумано.

Визуальная последовательность. Если вам выпало объ­яс­нять слож­ные про­цессы, может помочь поша­го­вое визу­аль­ное объ­яс­не­ние. Сна­чала обу­чите чита­теля визу­аль­ному языку, потом на базе этого языка пред­ло­жите всё более и более слож­ные идеи.

Допу­стим, вы хотите объ­яс­нить слож­ные соци­аль­ные про­цессы, свя­зан­ные с поня­тием «свой» и «чужой». Вам пона­до­бится чело­век как базо­вое слово визу­аль­ного языка.

Из людей мы соста­вим пред­ло­же­ние: люди внутри пле­мени обща­ются между собой.

Про­ил­лю­стри­руем это пред­ло­же­ние при­ме­ром: кон­крет­ный обмен между двумя сопле­мен­ни­ками. На этом этапе чита­тель знает, как выгля­дят слова «чело­век», «племя», «обмен».

Вве­дем новое поня­тие: «чужой чело­век». Чита­тель уже знает «чело­век», и с помо­щью цвета мы объ­яс­нили ему поня­тие «чужой».

Исполь­зуя уже зна­ко­мые фразы, изоб­ра­зим поня­тие «чужое племя».

Пока­жем про­блему: своих мы не обма­ны­ваем, а чужа­ков можем и обма­нуть, потому что они чужие.

Пред­ло­жим реше­ние: чело­век частично ста­но­вится «своим», два чело­века нахо­дят что‑то общее.

С помо­щью про­стых инстру­мен­тов: чело­веч­ков, мяса и цве­тов, — мы смогли выра­зить слож­ные пред­ло­же­ния, кото­рые наглядно объ­яс­няют слож­ные пси­хо­ло­ги­че­ские меха­низмы. Но мы смогли это сде­лать только бла­го­даря тому, что объ­яс­няли с помо­щью визу­аль­ной после­до­ва­тель­но­сти: поша­гово, от про­стого к сложному.

Визуальная последовательность. Если вам выпало объяснять сложные процессы, может помочь пошаговое визуальное объяснение. Сначала обучите читателя визуальному языку, потом на базе этого языка предложите всё более и более сложные идеи.

Допустим, вы хотите объяснить сложные социальные процессы, связанные с понятием «свой» и «чужой». Вам понадобится человек как базовое слово визуального языка.

Из людей мы составим предложение: люди внутри племени общаются между собой.

Проиллюстрируем это предложение примером: конкретный обмен между двумя соплеменниками. На этом этапе читатель знает, как выглядят слова «человек», «племя», «обмен».

Введем новое понятие: «чужой человек». Читатель уже знает «человек», и с помощью цвета мы объяснили ему понятие «чужой».

Используя уже знакомые фразы, изобразим понятие «чужое племя».

Покажем проблему: своих мы не обманываем, а чужаков можем и обмануть, потому что они чужие.

Предложим решение: человек частично становится «своим», два человека находят что‑то общее.

С помощью простых инструментов: человечков, мяса и цветов, — мы смогли выразить сложные предложения, которые наглядно объясняют сложные психологические механизмы. Но мы смогли это сделать только благодаря тому, что объясняли с помощью визуальной последовательности: пошагово, от простого к сложному.

Проверьте себя

С чего мы советуем начинать объяснение нового материала?

С матчасти. Всегда начинай с матчасти
С чего‑то, что создаст интерес
С объяснения практической пользы статьи
С теории

В начале нужно привлечь внимание или пообещать пользу от материала (или и то и другое). И уже потом — теория, матчасть и что угодно другое.

С чего мы советуем начать объяснение теоретического материала, чтобы читатель не терял интерес?

С объяснения терминов
С истории вопроса, предыдущих исследований
С чего‑то из жизни читателя

Читателю интереснее читать о том, что касается его жизни. Вникать в терминологию и разбираться в чужой истории исследований не так интересно.

Как мы рекомендуем добиваться наглядности объяснения?

Привести примеры
Привести антипримеры
Изобразить предмет, который будете объяснять, и провести читателя за руку, на что смотреть

Всё верно.

Сколько примеров должно быть в хорошем объяснении? Назовите наш общий принцип.

Не чаще двух раз за статью
Каждая теоретическая идея должна быть подкреплена практическим примером
Не менее 10 примеров на страницу
Не менее двух примеров в пределах одного экрана текста

Задача примера — подкреплять теоретические мысли. Сколько мыслей — столько и примеров. Мы не видим смысла привязывать число примеров к числу страниц, экранов или к целой статье.

Отметьте верные утверждения, согласно учебнику.

Каждый пример должен жить в своём мире, опираться на собственные обстоятельства и подробности
Лучше, когда примеры живут в одном мире, в единой вселенной
Если статья требует примеров из разных вселенных и областей, это допустимо

Когда каждый пример живёт в своём мире, читателю приходится каждый раз погружаться в этот мир — это трудоёмко. Поэтому лучше, когда примеры живут в одном мире и связаны друг с другом. Но если статья требует примеров из разных областей, так и быть.

Приёмы, которые мы советуем использовать для объяснения сложных тем:

Использовать только сложные термины
Разделить теорию и матчасть
Объяснить от простого к сложному
Предусмотреть трудности в применении новых знаний
Подкрепить каждую идею примером и антипримером

Сложную тему проще понять от простого к сложному, с примерами и антипримерами. Если автор позаботится о трудностях с новыми знаниями, читателю будет ещё легче. А вот специально вставлять сложные термины или разделять теорию и матчасть незачем. Хуже того: теория и матчасть — это почти одно и то же.

Как мы советуем выстроить хорошую визуальную последовательность?

Начать с простых визуальных фраз, познакомить читателя с визуальным языком
Пошагово усложнять визуальный язык, вводя новые элементы
Сделать каждый следующий элемент немного больше, чем предыдущий

Визуальная последовательность работает только тогда, когда визуальные фразы повторяются, усложняются постепенно и складываются в визуальный язык. Просто механически увеличивать элементы — ничему не поможет.

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

С чего мы советуем начинать объяснение нового материала?

С матчасти. Всегда начинай с матчасти
С чего‑то, что создаст интерес
С объяснения практической пользы статьи
С теории

В начале нужно привлечь внимание или пообещать пользу от материала (или и то и другое). И уже потом — теория, матчасть и что угодно другое.

С чего мы советуем начать объяснение теоретического материала, чтобы читатель не терял интерес?

С объяснения терминов
С истории вопроса, предыдущих исследований
С чего‑то из жизни читателя

Читателю интереснее читать о том, что касается его жизни. Вникать в терминологию и разбираться в чужой истории исследований не так интересно.

Как мы рекомендуем добиваться наглядности объяснения?

Привести примеры
Привести антипримеры
Изобразить предмет, который будете объяснять, и провести читателя за руку, на что смотреть

Всё верно.

Сколько примеров должно быть в хорошем объяснении? Назовите наш общий принцип.

Не чаще двух раз за статью
Каждая теоретическая идея должна быть подкреплена практическим примером
Не менее 10 примеров на страницу
Не менее двух примеров в пределах одного экрана текста

Задача примера — подкреплять теоретические мысли. Сколько мыслей — столько и примеров. Мы не видим смысла привязывать число примеров к числу страниц, экранов или к целой статье.

Отметьте верные утверждения, согласно учебнику.

Каждый пример должен жить в своём мире, опираться на собственные обстоятельства и подробности
Лучше, когда примеры живут в одном мире, в единой вселенной
Если статья требует примеров из разных вселенных и областей, это допустимо

Когда каждый пример живёт в своём мире, читателю приходится каждый раз погружаться в этот мир — это трудоёмко. Поэтому лучше, когда примеры живут в одном мире и связаны друг с другом. Но если статья требует примеров из разных областей, так и быть.

Приёмы, которые мы советуем использовать для объяснения сложных тем:

Использовать только сложные термины
Разделить теорию и матчасть
Объяснить от простого к сложному
Предусмотреть трудности в применении новых знаний
Подкрепить каждую идею примером и антипримером

Сложную тему проще понять от простого к сложному, с примерами и антипримерами. Если автор позаботится о трудностях с новыми знаниями, читателю будет ещё легче. А вот специально вставлять сложные термины или разделять теорию и матчасть незачем. Хуже того: теория и матчасть — это почти одно и то же.

Как мы советуем выстроить хорошую визуальную последовательность?

Начать с простых визуальных фраз, познакомить читателя с визуальным языком
Пошагово усложнять визуальный язык, вводя новые элементы
Сделать каждый следующий элемент немного больше, чем предыдущий

Визуальная последовательность работает только тогда, когда визуальные фразы повторяются, усложняются постепенно и складываются в визуальный язык. Просто механически увеличивать элементы — ничему не поможет.

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Как описывать

Чело­век вынуж­ден гово­рить, исполь­зуя те же органы, кото­рыми он дышит и ест. Из‑за этого уст­ная чело­ве­че­ская речь линейна: наши органы речи могут издать только один звук в еди­ницу вре­мени. Наша уст­ная речь — это после­до­ва­тель­ность звуков.

Пись­мен­ность, осно­ван­ная на зву­ках, во мно­гом повто­ряет линей­ность чело­ве­че­ской речи. Мы читаем пись­мен­ный текст при­мерно так же, как гово­рим: одно слово в еди­ницу вре­мени. В этом смысле текст живёт в одном измерении.

Как описывать

Человек вынужден говорить, используя те же органы, которыми он дышит и ест. Из‑за этого устная человеческая речь линейна: наши органы речи могут издать только один звук в единицу времени. Наша устная речь — это последовательность звуков.

Письменность, основанная на звуках, во многом повторяет линейность человеческой речи. Мы читаем письменный текст примерно так же, как говорим: одно слово в единицу времени. В этом смысле текст живёт в одном измерении.

Однако реаль­ность, кото­рую мы опи­сы­ваем с помо­щью речи, раз­ви­ва­ется не в одном, а сразу во мно­гих изме­ре­ниях. Линей­ная речь к этому адаптировалась:

  • мы вос­при­ни­маем про­стран­ство как трёх­мер­ное — в языке мы обо­зна­чаем направ­ле­ния, сто­роны, рас­сто­я­ния и величины;

  • мы вос­при­ни­маем время — в языке мы обо­зна­чаем его грам­ма­ти­че­скими вре­ме­нами и ука­за­те­лями вроде «вчера» и «завтра»;

  • мы вос­при­ни­маем физи­че­ские вза­и­мо­дей­ствия, как будто у них есть при­чины и след­ствия — в языке есть слова «поэтому», «сле­до­ва­тельно» и «в результате»;

  • мы можем рас­суж­дать о кон­крет­ных пред­ме­тах, а можем их груп­пи­ро­вать в абстракт­ные поня­тия — в языке для этого есть слова вроде «любовь», «дружба», «родина», «долг».

12 декабря. Собаки
тянут отлично...

Спус­ка­лись в рас­ще­лину.
Глу­бина...

Зав­тра пла­ни­руем
рывок...

...поэтому мы решили пере­ждать. Если к утру погода не наладится...

...пред­на­чер­тано судь­бой слу­жить Родине.

12 декабря. Собаки
тянут отлично...

Спускались в расщелину.
Глубина...

Завтра планируем
рывок...

...поэтому мы решили переждать. Если к утру погода не наладится...

...предначертано судьбой служить Родине.

Однако реальность, которую мы описываем с помощью речи, развивается не в одном, а сразу во многих измерениях. Линейная речь к этому адаптировалась:

  • мы воспринимаем пространство как трёхмерное — в языке мы обозначаем направления, стороны, расстояния и величины;

  • мы воспринимаем время — в языке мы обозначаем его грамматическими временами и указателями вроде «вчера» и «завтра»;

  • мы воспринимаем физические взаимодействия, как будто у них есть причины и следствия — в языке есть слова «поэтому», «следовательно» и «в результате»;

  • мы можем рассуждать о конкретных предметах, а можем их группировать в абстрактные понятия — в языке для этого есть слова вроде «любовь», «дружба», «родина», «долг».

Текст адап­ти­ро­вался к опи­са­нию мно­го­мер­ной вос­при­ни­ма­е­мой реаль­но­сти, хотя по сути остался линей­ным. Но в физи­че­ском мире текст суще­ствует не линейно, а на плос­ко­сти: в виде пред­ло­же­ний и абза­цев, напи­сан­ных на экране или бумаге.

У нас есть раз­ные начер­та­ния и раз­меры тек­ста, мы можем выде­лить его цве­том или фоном, под­черк­нуть или выне­сти на поля, начер­тить таб­лицу. Всё это помо­гает более наглядно пред­став­лять мно­го­мер­ную реаль­ность с помо­щью линей­ного тек­ста. Когда мы пишем от руки, мы делаем это не заду­мы­ва­ясь, но когда создаём текст на ком­пью­тере, об этом при­дётся спе­ци­ально позаботиться.

А ещё у нас есть фото­гра­фии, рисунки и схемы, видео­ро­лики, ауди­о­за­писи и интер­ак­тив­ные эле­менты. Всё это помо­гает сде­лать опи­са­ние ещё более наглядным.

Если перед редак­то­ром стоит задача опи­сать слож­ную мно­го­мер­ную реаль­ность, ему необя­за­тельно огра­ни­чи­ваться линей­ным тек­стом. Ему помо­гут инстру­менты: модуль­ность, анкет­ность, ключ, дета­ли­за­ция, нели­ней­ность и иллю­стра­ция.

Текст адаптировался к описанию многомерной воспринимаемой реальности, хотя по сути остался линейным. Но в физическом мире текст существует не линейно, а на плоскости: в виде предложений и абзацев, написанных на экране или бумаге.

У нас есть разные начертания и размеры текста, мы можем выделить его цветом или фоном, подчеркнуть или вынести на поля, начертить таблицу. Всё это помогает более наглядно представлять многомерную реальность с помощью линейного текста. Когда мы пишем от руки, мы делаем это не задумываясь, но когда создаём текст на компьютере, об этом придётся специально позаботиться.

А ещё у нас есть фотографии, рисунки и схемы, видеоролики, аудиозаписи и интерактивные элементы. Всё это помогает сделать описание ещё более наглядным.

Если перед редактором стоит задача описать сложную многомерную реальность, ему необязательно ограничиваться линейным текстом. Ему помогут инструменты: модульность, анкетность, ключ, детализация, нелинейность и иллюстрация.

При­ёмы тайм‑менеджмента

При­ёмы тайм‑менеджмента


Сде­лай это завтра


В конец очереди


Квад­рат Эйзенхауэра


Прин­цип уточки

При­ёмы тайм‑менеджмента


Сде­лай это завтра


В конец очереди


Квад­рат Эйзенхауэра


Прин­цип уточки


Сде­лай это зав­тра

Прин­цип «Сде­лай это зав­тра» гла­сит: все новые задачи в тече­ние дня пере­но­сятся на сле­ду­ю­щий день.

Утром вы состав­ля­ете спи­сок дел на день. В этом перечне должны быть все дела, кото­рые вам важно сде­лать сегодня, в том числе запла­ни­ро­ван­ные, но ещё не известные.

Напри­мер, сегодня вам выпус­кать две ново­сти. Ставьте в план: «Пер­вая новость», «Вто­рая новость». Если теперь к вам при­дут с новой сроч­ной ново­стью, ставьте ее на зав­тра. Если зав­тра уже поздно, пред­ло­жите этой сроч­ной ново­сти встать вме­сто дру­гой запланированной.

Мно­гие из дел, пере­не­сен­ных на зав­тра, ока­жутся ненуж­ными. Это нор­мально. Каж­дое утро вы пере­смат­ри­ва­ете пере­чень своих дел и берете на день только то, что важно.


Сде­лай это зав­тра

Прин­цип «Сде­лай это зав­тра» гла­сит: все новые задачи в тече­ние дня пере­но­сятся на сле­ду­ю­щий день.

Утром вы состав­ля­ете спи­сок дел на день. В этом перечне должны быть все дела, кото­рые вам важно сде­лать сегодня, в том числе запла­ни­ро­ван­ные, но ещё не известные.

Напри­мер, сегодня вам выпус­кать две ново­сти. Ставьте в план: «Пер­вая новость», «Вто­рая новость». Если теперь к вам при­дут с новой сроч­ной ново­стью, ставьте ее на зав­тра. Если зав­тра уже поздно, пред­ло­жите этой сроч­ной ново­сти встать вме­сто дру­гой запланированной.

Мно­гие из дел, пере­не­сен­ных на зав­тра, ока­жутся ненуж­ными. Это нор­мально. Каж­дое утро вы пере­смат­ри­ва­ете пере­чень своих дел и берете на день только то, что важно.


Сде­лай это зав­тра

Прин­цип «Сде­лай это зав­тра» гла­сит: все новые задачи в тече­ние дня пере­но­сятся на сле­ду­ю­щий день.

Утром вы состав­ля­ете спи­сок дел на день. В этом перечне должны быть все дела, кото­рые вам важно сде­лать сегодня, в том числе запла­ни­ро­ван­ные, но ещё не известные.

Напри­мер, сегодня вам выпус­кать две ново­сти. Ставьте в план: «Пер­вая новость», «Вто­рая новость». Если теперь к вам при­дут с новой сроч­ной ново­стью, ставьте ее на зав­тра. Если зав­тра уже поздно, пред­ло­жите этой сроч­ной ново­сти встать вме­сто дру­гой запланированной.

Мно­гие из дел, пере­не­сен­ных на зав­тра, ока­жутся ненуж­ными. Это нор­мально. Каж­дое утро вы пере­смат­ри­ва­ете пере­чень своих дел и берете на день только то, что важно.


Сде­лай это зав­тра

Прин­цип «Сде­лай это зав­тра» гла­сит: все новые задачи в тече­ние дня пере­но­сятся на сле­ду­ю­щий день.

Утром вы состав­ля­ете спи­сок дел на день. В этом перечне должны быть все дела, кото­рые вам важно сде­лать сегодня, в том числе запла­ни­ро­ван­ные, но ещё не известные.

Напри­мер, сегодня вам выпус­кать две ново­сти. Ставьте в план: «Пер­вая новость», «Вто­рая новость». Если теперь к вам при­дут с новой сроч­ной ново­стью, ставьте ее на зав­тра. Если зав­тра уже поздно, пред­ло­жите этой сроч­ной ново­сти встать вме­сто дру­гой запланированной.

Мно­гие из дел, пере­не­сен­ных на зав­тра, ока­жутся ненуж­ными. Это нор­мально. Каж­дое утро вы пере­смат­ри­ва­ете пере­чень своих дел и берете на день только то, что важно.

Модульность. Если вы хотите опи­сать несколько свойств или охва­тить несколько тем, нач­ните с раз­де­ле­ния рас­сказа на раз­делы — модули.

Модуль — это часть ста­тьи с под­за­го­лов­ком и тек­стом. По смыслу это фраг­мент или сле­пок реаль­но­сти: напри­мер, рас­сказ на одну из тем; мне­ние одного из экс­пер­тов; взгляд со сто­роны из сто­рон кон­фликта. Вме­сте они создают объ­ём­ную картину.

Под­за­го­ло­вок назы­вает тему модуля, и чита­тель ожи­дает, что всё на назван­ную тему будет рас­ска­зано в этом модуле и больше нигде.

Модуль выгля­дит как неза­ви­си­мый эле­мент ста­тьи, поэтому имеет смысл струк­ту­ри­ро­вать его неза­ви­симо от дру­гих эле­мен­тов: исполь­зо­вать вве­де­ние, основ­ную часть и заключение.

Приёмы тайм‑менеджмента

Приёмы тайм‑менеджмента

Сделай это завтра

В конец очереди

Квадрат Эйзенхауэра

Принцип уточки

Приёмы тайм‑менеджмента

Сделай это завтра

В конец очереди

Квадрат Эйзенхауэра

Принцип уточки


Сделай это завтра

Принцип «Сделай это завтра» гласит: все новые задачи в течение дня переносятся на следующий день.

Утром вы составляете список дел на день. В этом перечне должны быть все дела, которые вам важно сделать сегодня, в том числе запланированные, но ещё не известные.

Например, сегодня вам выпускать две новости. Ставьте в план: «Первая новость», «Вторая новость». Если теперь к вам придут с новой срочной новостью, ставьте ее на завтра. Если завтра уже поздно, предложите этой срочной новости встать вместо другой запланированной.

Многие из дел, перенесенных на завтра, окажутся ненужными. Это нормально. Каждое утро вы пересматриваете перечень своих дел и берете на день только то, что важно.


Сделай это завтра

Принцип «Сделай это завтра» гласит: все новые задачи в течение дня переносятся на следующий день.

Утром вы составляете список дел на день. В этом перечне должны быть все дела, которые вам важно сделать сегодня, в том числе запланированные, но ещё не известные.

Например, сегодня вам выпускать две новости. Ставьте в план: «Первая новость», «Вторая новость». Если теперь к вам придут с новой срочной новостью, ставьте ее на завтра. Если завтра уже поздно, предложите этой срочной новости встать вместо другой запланированной.

Многие из дел, перенесенных на завтра, окажутся ненужными. Это нормально. Каждое утро вы пересматриваете перечень своих дел и берете на день только то, что важно.


Сделай это завтра

Принцип «Сделай это завтра» гласит: все новые задачи в течение дня переносятся на следующий день.

Утром вы составляете список дел на день. В этом перечне должны быть все дела, которые вам важно сделать сегодня, в том числе запланированные, но ещё не известные.

Например, сегодня вам выпускать две новости. Ставьте в план: «Первая новость», «Вторая новость». Если теперь к вам придут с новой срочной новостью, ставьте ее на завтра. Если завтра уже поздно, предложите этой срочной новости встать вместо другой запланированной.

Многие из дел, перенесенных на завтра, окажутся ненужными. Это нормально. Каждое утро вы пересматриваете перечень своих дел и берете на день только то, что важно.


Сделай это завтра

Принцип «Сделай это завтра» гласит: все новые задачи в течение дня переносятся на следующий день.

Утром вы составляете список дел на день. В этом перечне должны быть все дела, которые вам важно сделать сегодня, в том числе запланированные, но ещё не известные.

Например, сегодня вам выпускать две новости. Ставьте в план: «Первая новость», «Вторая новость». Если теперь к вам придут с новой срочной новостью, ставьте ее на завтра. Если завтра уже поздно, предложите этой срочной новости встать вместо другой запланированной.

Многие из дел, перенесенных на завтра, окажутся ненужными. Это нормально. Каждое утро вы пересматриваете перечень своих дел и берете на день только то, что важно.

Модульность. Если вы хотите описать несколько свойств или охватить несколько тем, начните с разделения рассказа на разделы — модули.

Модуль — это часть статьи с подзаголовком и текстом. По смыслу это фрагмент или слепок реальности: например, рассказ на одну из тем; мнение одного из экспертов; взгляд со стороны из сторон конфликта. Вместе они создают объёмную картину.

Подзаголовок называет тему модуля, и читатель ожидает, что всё на названную тему будет рассказано в этом модуле и больше нигде.

Модуль выглядит как независимый элемент статьи, поэтому имеет смысл структурировать его независимо от других элементов: использовать введение, основную часть и заключение.

Модуль — необя­за­тельно часть основ­ного тек­ста ста­тьи. Руб­рика «Номер одним взгля­дом» в жур­нале «Глав­бух» состоит из модулей‑статей.

У боль­шой ста­тьи в «Глав­бухе» есть вве­де­ние с крат­ким содер­жа­нием ста­тьи — оно тоже состоит из модулей.

В руб­рике «Обра­зец» основ­ной текст немо­дуль­ный, зато сам обра­зец обло­жен модуль­ными комментариями.

Схема дей­ствий состоит из моду­лей, кото­рые объ­яс­няют шаги.

Модуль — необязательно часть основного текста статьи. Рубрика «Номер одним взглядом» в журнале «Главбух» состоит из модулей‑статей.

У большой статьи в «Главбухе» есть введение с кратким содержанием статьи — оно тоже состоит из модулей.

В рубрике «Образец» основной текст немодульный, зато сам образец обложен модульными комментариями.

Схема действий состоит из модулей, которые объясняют шаги.

Анкетность. Если редак­тору уда­лось наре­зать опи­са­ние на одно­род­ные темы‑модули, с боль­шой веро­ят­но­стью у этих моду­лей будут повто­ря­ю­щи­еся свой­ства. Напри­мер, у мето­дов будет сте­пень слож­но­сти и время внедрения.

Хоро­шая идея — выне­сти эти повто­ря­ю­щи­еся свой­ства в спе­ци­аль­ный струк­ту­ри­ро­ван­ный блок, анкету. Это повто­ря­ю­ща­яся струк­тура в каж­дом модуле, в кото­рой инфор­ма­ция пред­став­лена упо­ря­до­ченно, как будто раз­ло­жена по полочкам.

Ещё лучше — если инфор­ма­ция не только струк­ту­ри­ро­вана, но и визу­а­ли­зи­ро­вана. В при­мере уро­вень слож­но­сти пред­став­лен смай­ли­ками, поэтому чита­телю легко найти самый про­стой приём тайм‑менеджмента.

Анкета должна созда­вать ощу­ще­ние про­стоты. Если она побеж­дает свой модуль и под­за­го­ло­вок, то чита­тель ско­рее рас­те­ря­ется, чем сори­ен­ти­ру­ется. Такие слож­ные анкеты допу­стимы в играх, тех­ни­че­ских доку­мен­тах, финан­со­вой отчёт­но­сти — когда чита­тель спе­ци­ально учится вос­при­ни­мать слож­ные анкеты.

В обыч­ной ста­тье для непод­го­тов­лен­ного чита­теля анкета должна быть простой.

Сам модуль тоже можно струк­ту­ри­ро­вать по прин­ципу анкеты: доба­вить заго­лов­ков «в под­бор» и выдер­жать еди­ную струк­туру во всех подоб­ных моду­лях ста­тьи. Такая струк­тура под­чёр­ки­вает упо­ря­до­чен­ность мате­ри­ала, делает ста­тью более нагляд­ной и приятной.

При­ёмы тайм‑менеджмента


Сде­лай это завтра


Квад­рат Эйзенхауэра

При­ёмы тайм‑менеджмента


Сде­лай это завтра

Слож­ность: 3/5

Внед­ре­ние: 20 минут


Квад­рат Эйзенхауэра

Слож­ность: 1/5

Внед­ре­ние: 5 минут

При­ёмы тайм‑менеджмента


Сде­лай это завтра

Слож­ность: 😓😓😓

Внед­ре­ние: 20 минут


Квад­рат Эйзенхауэра

Слож­ность: 😓

Внед­ре­ние: 5 минут

При­ёмы тайм‑менеджмента


Сде­лай это завтра

Сл.: 😓😓😓

Ус.: 😤😤😤😤

Эф.: 💎💎💎

Вн.: 20 минут

Дей­ствий: 2

Конфл.: 💥💥


Квад­рат Эйзенхауэра

Сл.: 😓

Ус.: 😤😤😤

Эф.: 💎

Вн: 5 минут

Дей­ствий: 4

Конфл.: 💥

При­ёмы тайм‑менеджмента


Сде­лай это завтра

Слож­ность: 😓😓😓

Внед­ре­ние: 20 минут


Квад­рат Эйзенхауэра

Слож­ность: 😓

Внед­ре­ние: 5 минут

Сде­лай это завтра

Слож­ность: 😓😓😓

Внед­ре­ние: 20 минут

Прин­цип «Сде­лай это зав­тра» гла­сит: все новые задачи в тече­ние дня пере­но­сятся на сле­ду­ю­щий день.

Как рабо­тает. Утром вы состав­ля­ете спи­сок дел на день. В этом перечне должны быть все дела, кото­рые вам важно сде­лать сегодня, в том числе запла­ни­ро­ван­ные, но ещё не известные.

При­мер. Cегодня вам выпус­кать две ново­сти. Ставьте в план: «Пер­вая новость», «Вто­рая новость». Если теперь к вам при­дут с новой сроч­ной ново­стью, ставьте ее на зав­тра. Если зав­тра уже поздно, пред­ло­жите этой сроч­ной ново­сти встать вме­сто дру­гой запланированной.

Осо­бен­но­сти. Мно­гие из дел, пере­не­сен­ных на зав­тра, ока­жутся ненуж­ными. Это нор­мально. Каж­дое утро вы пере­смат­ри­ва­ете пере­чень своих дел и берете на день только то, что важно.

Сде­лай это завтра

Слож­ность: 😓😓😓

Внед­ре­ние: 20 минут

Прин­цип «Сде­лай это зав­тра» гла­сит: все новые задачи в тече­ние дня пере­но­сятся на сле­ду­ю­щий день.

Как рабо­тает. Утром вы состав­ля­ете спи­сок дел на день. В этом перечне должны быть все дела, кото­рые вам важно сде­лать сегодня, в том числе запла­ни­ро­ван­ные, но ещё не известные.

При­мер. Cегодня вам выпус­кать две ново­сти. Ставьте в план: «Пер­вая новость», «Вто­рая новость». Если теперь к вам при­дут с новой сроч­ной ново­стью, ставьте ее на зав­тра. Если зав­тра уже поздно, пред­ло­жите этой сроч­ной ново­сти встать вме­сто дру­гой запланированной.

Осо­бен­но­сти. Мно­гие из дел, пере­не­сен­ных на зав­тра, ока­жутся ненуж­ными. Это нор­мально. Каж­дое утро вы пере­смат­ри­ва­ете пере­чень своих дел и берете на день только то, что важно.

Приёмы тайм‑менеджмента

Сделай это завтра

Квадрат Эйзенхауэра

Приёмы тайм‑менеджмента

Сделай это завтра

Сложность: 3/5

Внедрение: 20 минут

Квадрат Эйзенхауэра

Сложность: 1/5

Внедрение: 5 минут

Приёмы тайм‑менеджмента

Сделай это завтра

Сложность: 😓😓😓

Внедрение: 20 минут

Квадрат Эйзенхауэра

Сложность: 😓

Внедрение: 5 минут

Приёмы тайм‑менеджмента

Сделай это завтра

Сл.: 😓😓😓

Ус.: 😤😤😤😤

Эф.: 💎💎💎

Вн.: 20 минут

Действий: 2

Конфл.: 💥💥

Квадрат Эйзенхауэра

Сл.: 😓

Ус.: 😤😤😤

Эф.: 💎

Вн: 5 минут

Действий: 4

Конфл.: 💥

Приёмы тайм‑менеджмента

Сделай это завтра

Сложность: 😓😓😓

Внедрение: 20 минут

Квадрат Эйзенхауэра

Сложность: 😓

Внедрение: 5 минут

Сделай это завтра

Сложность: 😓😓😓

Внедрение: 20 минут

Принцип «Сделай это завтра» гласит: все новые задачи в течение дня переносятся на следующий день.

Как работает. Утром вы составляете список дел на день. В этом перечне должны быть все дела, которые вам важно сделать сегодня, в том числе запланированные, но ещё не известные.

Пример. Cегодня вам выпускать две новости. Ставьте в план: «Первая новость», «Вторая новость». Если теперь к вам придут с новой срочной новостью, ставьте ее на завтра. Если завтра уже поздно, предложите этой срочной новости встать вместо другой запланированной.

Особенности. Многие из дел, перенесенных на завтра, окажутся ненужными. Это нормально. Каждое утро вы пересматриваете перечень своих дел и берете на день только то, что важно.

Сделай это завтра

Сложность: 😓😓😓

Внедрение: 20 минут

Принцип «Сделай это завтра» гласит: все новые задачи в течение дня переносятся на следующий день.

Как работает. Утром вы составляете список дел на день. В этом перечне должны быть все дела, которые вам важно сделать сегодня, в том числе запланированные, но ещё не известные.

Пример. Cегодня вам выпускать две новости. Ставьте в план: «Первая новость», «Вторая новость». Если теперь к вам придут с новой срочной новостью, ставьте ее на завтра. Если завтра уже поздно, предложите этой срочной новости встать вместо другой запланированной.

Особенности. Многие из дел, перенесенных на завтра, окажутся ненужными. Это нормально. Каждое утро вы пересматриваете перечень своих дел и берете на день только то, что важно.

Анкетность. Если редактору удалось нарезать описание на однородные темы‑модули, с большой вероятностью у этих модулей будут повторяющиеся свойства. Например, у методов будет степень сложности и время внедрения.

Хорошая идея — вынести эти повторяющиеся свойства в специальный структурированный блок, анкету. Это повторяющаяся структура в каждом модуле, в которой информация представлена упорядоченно, как будто разложена по полочкам.

Ещё лучше — если информация не только структурирована, но и визуализирована. В примере уровень сложности представлен смайликами, поэтому читателю легко найти самый простой приём тайм‑менеджмента.

Анкета должна создавать ощущение простоты. Если она побеждает свой модуль и подзаголовок, то читатель скорее растеряется, чем сориентируется. Такие сложные анкеты допустимы в играх, технических документах, финансовой отчётности — когда читатель специально учится воспринимать сложные анкеты.

В обычной статье для неподготовленного читателя анкета должна быть простой.

Сам модуль тоже можно структурировать по принципу анкеты: добавить заголовков «в подбор» и выдержать единую структуру во всех подобных модулях статьи. Такая структура подчёркивает упорядоченность материала, делает статью более наглядной и приятной.

Ключ. В учеб­ных ста­тьях обычно зало­жена после­до­ва­тель­ность объ­яс­не­ния: напри­мер, от про­стого к слож­ному. В опи­са­тель­ных ста­тьях такая после­до­ва­тель­ность не все­гда оче­видна. Автору при­дётся её при­ду­мать или выбрать. Мы назы­ваем выбран­ную авто­ром после­до­ва­тель­ность клю­чом, напо­до­бие ключа к шифру. Ключ добав­ляет тек­сту допол­ни­тель­ный смысл.

В при­мере автор под­би­рает ключ к ста­тье о кор­руп­ци­он­ных схе­мах на олимпиаде.

Если рас­ста­вить сферы по вре­мени, чита­тель про­сле­дит исто­рию воров­ства. Это полезно, если мас­штаб нарас­тал со вре­ме­нем или собы­тие из одного пери­ода вли­яло на дру­гое. Инте­ресно будет смот­реться и обрат­ный отсчёт, как в при­мере. Такой ключ добав­ляет в ста­тью смысл — «моби­ли­за­ци­он­ное созна­ние», «у нас чем ближе к сроку, тем судо­рож­нее мы рабо­таем и тем больше воруем».

Если рас­ста­вить по месту, то чита­тель мыс­ленно про­гу­ля­ется по объ­ек­там олим­пи­ады. Такая орга­ни­за­ция хорошо подо­шла бы, если бы модули сто­яли возле схе­ма­тич­ного плана олим­пий­ских объ­ек­тов. Подоб­ный ключ делает рас­сказ более спокойным.

Сор­ти­ровка по раз­меру и важ­но­сти хорошо сра­бо­тает, если мы хотим отсор­ти­ро­вать воров­ство по мас­штабу, обра­щая вни­ма­ние чита­теля на суммы.

Логи­че­ская после­до­ва­тель­ность в парал­лель­ных ста­тьях будет не все­гда, но если она есть — чита­телю будет инте­ресно её про­сле­дить. В при­мере воров­ство в одной сфере отра­зи­лось на дру­гой. Ключ помо­гает понять эту логи­че­скую связь.

Экзо­ти­че­ский спо­соб — сор­ти­ро­вать по алфа­виту. Полу­чится сло­варь. Ключ пока­зы­вает, что при­ме­ров воров­ства много, «на любую букву алфавита».

Как воро­вали на олимпиаде

За три года до

За два года

За год

За полгода

За неделю

Как воро­вали на олимпиаде

Вокзал

Стадион

Набережная

Олим­пий­ская деревня

Центр города

Как воро­вали на олимпиаде

Про­ект: 100 млн

Люди: 500 млн

Ком­му­ни­ка­ции: 2 млрд

Земля: 20 млрд

Стройка: 400 млрд

Как воро­вали на олимпиаде

Планы

Проект

Земля

Строительство

Эксплуатация

Как воро­вали на олим­пиаде: сло­варь антикоррупционера

А — Альбатросы

Б — Белуга‑плаза

В — Вла­ди­мир Владимиров

Г — ТЦ «Горожанин»

Д — Мэр Дунаев

Как воровали на олимпиаде

За три года до

За два года

За год

За полгода

За неделю

Как воровали на олимпиаде

Вокзал

Стадион

Набережная

Олимпийская деревня

Центр города

Как воровали на олимпиаде

Проект: 100 млн

Люди: 500 млн

Коммуникации: 2 млрд

Земля: 20 млрд

Стройка: 400 млрд

Как воровали на олимпиаде

Планы

Проект

Земля

Строительство

Эксплуатация

Как воровали на олимпиаде: словарь антикоррупционера

А — Альбатросы

Б — Белуга‑плаза

В — Владимир Владимиров

Г — ТЦ «Горожанин»

Д — Мэр Дунаев

Ключ. В учебных статьях обычно заложена последовательность объяснения: например, от простого к сложному. В описательных статьях такая последовательность не всегда очевидна. Автору придётся её придумать или выбрать. Мы называем выбранную автором последовательность ключом, наподобие ключа к шифру. Ключ добавляет тексту дополнительный смысл.

В примере автор подбирает ключ к статье о коррупционных схемах на олимпиаде.

Если расставить сферы по времени, читатель проследит историю воровства. Это полезно, если масштаб нарастал со временем или событие из одного периода влияло на другое. Интересно будет смотреться и обратный отсчёт, как в примере. Такой ключ добавляет в статью смысл — «мобилизационное сознание», «у нас чем ближе к сроку, тем судорожнее мы работаем и тем больше воруем».

Если расставить по месту, то читатель мысленно прогуляется по объектам олимпиады. Такая организация хорошо подошла бы, если бы модули стояли возле схематичного плана олимпийских объектов. Подобный ключ делает рассказ более спокойным.

Сортировка по размеру и важности хорошо сработает, если мы хотим отсортировать воровство по масштабу, обращая внимание читателя на суммы.

Логическая последовательность в параллельных статьях будет не всегда, но если она есть — читателю будет интересно её проследить. В примере воровство в одной сфере отразилось на другой. Ключ помогает понять эту логическую связь.

Экзотический способ — сортировать по алфавиту. Получится словарь. Ключ показывает, что примеров воровства много, «на любую букву алфавита».

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в ресто­ране отеля «Ритц».

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в ресто­ране отеля «Ритц». Он зака­зал стейк и бокал вина, я пил кофе.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в ресто­ране отеля «Ритц». Он зака­зал боль­шой трёх­сот­грам­мо­вый стейк и бокал вина, я пил кофе.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в ресто­ране отеля «Ритц». Он зака­зал боль­шой трёх­сот­грам­мо­вый стейк за 2500 ₽ и бокал испан­ского вина ещё за 1000 ₽, я пил кофе за 100₽.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в полу­тём­ном ресто­ране рос­кош­ного отеля «Ритц», в фойе кото­рого пахло вани­лью. Он зака­зал боль­шой аро­мат­ный трёх­сот­грам­мо­вый стейк за 2500 ₽ и бокал густого, как кровь, испан­ского вина ещё за 1000 ₽, я пил горь­кий кофе за 100₽.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в полу­тём­ном ресто­ране рос­кош­ного отеля «Ритц», в фойе кото­рого пахло вани­лью, а швей­цары у две­рей были одеты явно лучше меня. Они строго осмот­рели меня на входе.

Он зака­зал боль­шой аро­мат­ный трёх­сот­грам­мо­вый стейк за 2500 ₽, пред­ва­ри­тельно одоб­рив нуж­ный кусок кив­ком головы; и бокал густого, как кровь, испан­ского вина, о свой­ствах кото­рого рас­суж­дал ещё несколько минут, за 1000 ₽. Я же пил горь­кий кофе, кото­рый мне при­несли уже почти холод­ным, за 100₽.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в полу­тём­ном ресто­ране рос­кош­ного отеля «Ритц», в фойе кото­рого пахло вани­лью, а швей­цары у две­рей были одеты явно лучше меня. Они строго осмот­рели меня на входе, и мне пока­за­лось, что они меня раскусили.

Он зака­зал боль­шой аро­мат­ный трёх­сот­грам­мо­вый стейк за 2500 ₽, пред­ва­ри­тельно одоб­рив нуж­ный кусок кив­ком головы; и бокал густого, как кровь, испан­ского вина, о свой­ствах кото­рого рас­суж­дал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горь­кий кофе, кото­рый мне при­несли уже почти холод­ным, за 100₽. Я думал о корове, кото­рую убили ради него. Я думал об афри­кан­ских детях, кото­рые соби­рали зерно для моего кофе.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в полу­тём­ном ресто­ране рос­кош­ного отеля «Ритц», в фойе кото­рого пахло вани­лью, а швей­цары у две­рей были одеты явно лучше меня. Они осмот­рели меня на входе, и мне пока­за­лось, что они меня раскусили.

Он зака­зал боль­шой аро­мат­ный трёх­сот­грам­мо­вый стейк за 2500 ₽, пред­ва­ри­тельно одоб­рив нуж­ный кусок кив­ком головы; и бокал густого, как кровь, испан­ского вина, о свой­ствах кото­рого рас­суж­дал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горь­кий кофе, кото­рый мне при­несли уже почти холод­ным, за 100₽. Я думал о корове, кото­рую убили ради него. Я думал об афри­кан­ских детях, кото­рые соби­рали зерно для моего кофе. Я думал о его запон­ках — каж­дая из них сто­ила дороже, чем весь мой гоно­рар за это интервью.

Отбор деталей. Когда мы читаем хоро­шее опи­са­ние, нам кажется, что автор очень подробно и все­сто­ронне опи­сы­вает свой пред­мет. Это иллю­зия: на самом деле перед нами тща­тельно очи­щен­ное описание.

В реаль­но­сти любой пред­мет можно опи­сы­вать бес­ко­нечно: раз­мер, форму, вес; цену, про­ис­хож­де­ние; цвет, вкус, запах; сопут­ству­ю­щие собы­тия; куль­тур­ные коды, скры­тые смыслы, сим­волы и что угодно другое.

Редак­тору сле­дует остав­лять в тек­сте только те детали, кото­рые рабо­тают на тему ста­тьи, не вда­ва­ясь в лиш­ние подробности.

Для интервью мы встретились за ужином в ресторане отеля «Ритц».

Для интервью мы встретились за ужином в ресторане отеля «Ритц». Он заказал стейк и бокал вина, я пил кофе.

Для интервью мы встретились за ужином в ресторане отеля «Ритц». Он заказал большой трёхсотграммовый стейк и бокал вина, я пил кофе.

Для интервью мы встретились за ужином в ресторане отеля «Ритц». Он заказал большой трёхсотграммовый стейк за 2500 ₽ и бокал испанского вина ещё за 1000 ₽, я пил кофе за 100₽.

Для интервью мы встретились за ужином в полутёмном ресторане роскошного отеля «Ритц», в фойе которого пахло ванилью. Он заказал большой ароматный трёхсотграммовый стейк за 2500 ₽ и бокал густого, как кровь, испанского вина ещё за 1000 ₽, я пил горький кофе за 100₽.

Для интервью мы встретились за ужином в полутёмном ресторане роскошного отеля «Ритц», в фойе которого пахло ванилью, а швейцары у дверей были одеты явно лучше меня. Они строго осмотрели меня на входе.

Он заказал большой ароматный трёхсотграммовый стейк за 2500 ₽, предварительно одобрив нужный кусок кивком головы; и бокал густого, как кровь, испанского вина, о свойствах которого рассуждал ещё несколько минут, за 1000 ₽. Я же пил горький кофе, который мне принесли уже почти холодным, за 100₽.

Для интервью мы встретились за ужином в полутёмном ресторане роскошного отеля «Ритц», в фойе которого пахло ванилью, а швейцары у дверей были одеты явно лучше меня. Они строго осмотрели меня на входе, и мне показалось, что они меня раскусили.

Он заказал большой ароматный трёхсотграммовый стейк за 2500 ₽, предварительно одобрив нужный кусок кивком головы; и бокал густого, как кровь, испанского вина, о свойствах которого рассуждал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горький кофе, который мне принесли уже почти холодным, за 100₽. Я думал о корове, которую убили ради него. Я думал об африканских детях, которые собирали зерно для моего кофе.

Для интервью мы встретились за ужином в полутёмном ресторане роскошного отеля «Ритц», в фойе которого пахло ванилью, а швейцары у дверей были одеты явно лучше меня. Они осмотрели меня на входе, и мне показалось, что они меня раскусили.

Он заказал большой ароматный трёхсотграммовый стейк за 2500 ₽, предварительно одобрив нужный кусок кивком головы; и бокал густого, как кровь, испанского вина, о свойствах которого рассуждал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горький кофе, который мне принесли уже почти холодным, за 100₽. Я думал о корове, которую убили ради него. Я думал об африканских детях, которые собирали зерно для моего кофе. Я думал о его запонках — каждая из них стоила дороже, чем весь мой гонорар за это интервью.

Отбор деталей. Когда мы читаем хорошее описание, нам кажется, что автор очень подробно и всесторонне описывает свой предмет. Это иллюзия: на самом деле перед нами тщательно очищенное описание.

В реальности любой предмет можно описывать бесконечно: размер, форму, вес; цену, происхождение; цвет, вкус, запах; сопутствующие события; культурные коды, скрытые смыслы, символы и что угодно другое.

Редактору следует оставлять в тексте только те детали, которые работают на тему статьи, не вдаваясь в лишние подробности.

Текст, изоби­лу­ю­щий подроб­но­стями, необя­за­тельно плох. Отбор подроб­но­стей зави­сит от задачи тек­ста и выбран­ной темы. Текст из при­мера подо­шёл бы авто­био­гра­фии извест­ного жур­на­ли­ста: на закате жизни он вспо­ми­нает голод­ное сту­ден­че­ство, опи­сы­вая вол­ни­тель­ные ситу­а­ции во всех подроб­но­стях. Текст пред­на­зна­чен для нето­роп­ли­вого вдум­чи­вого чте­ния. Такое подо­шло бы для книги. Для ста­тьи в жур­нале, ско­рее всего, такая дета­ли­за­ция не подо­шла бы.

Допу­стим, тема нашей ста­тьи — клас­со­вое нера­вен­ство и бед­ность. Нужна только часть деталей.

Более узкая тема — гедо­низм собе­сед­ника. Автор хочет под­черк­нуть, что тот любит всё вкус­ное. Сам автор его осуждает.

Допу­стим, тема — тран­жир­ство, излиш­няя рос­кошь героя. Не нужно упо­ми­нать, что ел и пил автор.

Или же тема — отчуж­де­ние и смерть. Тогда остав­ляем только те детали, кото­рые её подчёркивают.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в полу­тём­ном ресто­ране рос­кош­ного отеля «Ритц», в фойе кото­рого пахло вани­лью, а швей­цары у две­рей были одеты явно лучше меня. Они строго осмот­рели меня на входе, и мне пока­за­лось, что они меня раскусили.

Он зака­зал боль­шой аро­мат­ный трёх­сот­грам­мо­вый стейк за 2500 ₽, пред­ва­ри­тельно одоб­рив нуж­ный кусок кив­ком головы; и бокал густого, как кровь, испан­ского вина, о свой­ствах кото­рого рас­суж­дал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горь­кий кофе, кото­рый мне при­несли уже почти холод­ным, за 100 ₽. Я думал о корове, кото­рую убили ради него. Я думал об афри­кан­ских детях, кото­рые соби­рали зерно для моего кофе. Я думал о его запон­ках — каж­дая из них сто­ила дороже, чем весь мой гоно­рар за это интервью.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в полу­тём­ном ресто­ране рос­кош­ного отеля «Ритц», в фойе кото­рого пахло вани­лью, а швей­цары у две­рей были одеты явно лучше меня. Они строго осмот­рели меня на входе, и мне пока­за­лось, что они меня раскусили.

Он зака­зал боль­шой аро­мат­ный трёх­сот­грам­мо­вый стейк за 2500 ₽, пред­ва­ри­тельно одоб­рив нуж­ный кусок кив­ком головы; и бокал густого, как кровь, испан­ского вина, о свой­ствах кото­рого рас­суж­дал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горь­кий кофе, кото­рый мне при­несли уже почти холод­ным, за 100 ₽. Я думал о корове, кото­рую убили ради него. Я думал об афри­кан­ских детях, кото­рые соби­рали зерно для моего кофе. Я думал о его запон­ках — каж­дая из них сто­ила дороже, чем весь мой гоно­рар за это интервью.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в полу­тём­ном ресто­ране рос­кош­ного отеля «Ритц», в фойе кото­рого пахло вани­лью, а швей­цары у две­рей были одеты явно лучше меня. Они строго осмот­рели меня на входе, и мне пока­за­лось, что они меня раскусили.

Он зака­зал боль­шой аро­мат­ный трёх­сот­грам­мо­вый стейк за 2500 ₽, пред­ва­ри­тельно одоб­рив нуж­ный кусок кив­ком головы; и бокал густого, как кровь, испан­ского вина, о свой­ствах кото­рого рас­суж­дал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горь­кий кофе, кото­рый мне при­несли уже почти холод­ным, за 100 ₽. Я думал о корове, кото­рую убили ради него. Я думал об афри­кан­ских детях, кото­рые соби­рали зерно для моего кофе. Я думал о его запон­ках — каж­дая из них сто­ила дороже, чем весь мой гоно­рар за это интервью.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в полу­тём­ном ресто­ране рос­кош­ного отеля «Ритц», в фойе кото­рого пахло вани­лью, а швей­цары у две­рей были одеты явно лучше меня. Они строго осмот­рели меня на входе, и мне пока­за­лось, что они меня раскусили.

Он зака­зал боль­шой аро­мат­ный трёх­сот­грам­мо­вый стейк за 2500 ₽, пред­ва­ри­тельно одоб­рив нуж­ный кусок кив­ком головы; и бокал густого, как кровь, испан­ского вина, о свой­ствах кото­рого рас­суж­дал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горь­кий кофе, кото­рый мне при­несли уже почти холод­ным, за 100 ₽. Я думал о корове, кото­рую убили ради него. Я думал об афри­кан­ских детях, кото­рые соби­рали зерно для моего кофе. Я думал о его запон­ках — каж­дая из них сто­ила дороже, чем весь мой гоно­рар за это интервью.

Для интер­вью мы встре­ти­лись за ужи­ном в полу­тём­ном ресто­ране рос­кош­ного отеля «Ритц», в фойе кото­рого пахло вани­лью, а швей­цары у две­рей были одеты явно лучше меня. Они строго осмот­рели меня на входе, и мне пока­за­лось, что они меня раскусили.

Он зака­зал боль­шой аро­мат­ный трёх­сот­грам­мо­вый стейк за 2500 ₽, пред­ва­ри­тельно одоб­рив нуж­ный кусок кив­ком головы; и бокал густого, как кровь, испан­ского вина, о свой­ствах кото­рого рас­суж­дал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горь­кий кофе, кото­рый мне при­несли уже почти холод­ным, за 100 ₽. Я думал о корове, кото­рую убили ради него. Я думал об афри­кан­ских детях, кото­рые соби­рали зерно для моего кофе. Я думал о его запон­ках — каж­дая из них сто­ила дороже, чем весь мой гоно­рар за это интервью.

Для интервью мы встретились за ужином в полутёмном ресторане роскошного отеля «Ритц», в фойе которого пахло ванилью, а швейцары у дверей были одеты явно лучше меня. Они строго осмотрели меня на входе, и мне показалось, что они меня раскусили.

Он заказал большой ароматный трёхсотграммовый стейк за 2500 ₽, предварительно одобрив нужный кусок кивком головы; и бокал густого, как кровь, испанского вина, о свойствах которого рассуждал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горький кофе, который мне принесли уже почти холодным, за 100 ₽. Я думал о корове, которую убили ради него. Я думал об африканских детях, которые собирали зерно для моего кофе. Я думал о его запонках — каждая из них стоила дороже, чем весь мой гонорар за это интервью.

Для интервью мы встретились за ужином в полутёмном ресторане роскошного отеля «Ритц», в фойе которого пахло ванилью, а швейцары у дверей были одеты явно лучше меня. Они строго осмотрели меня на входе, и мне показалось, что они меня раскусили.

Он заказал большой ароматный трёхсотграммовый стейк за 2500 ₽, предварительно одобрив нужный кусок кивком головы; и бокал густого, как кровь, испанского вина, о свойствах которого рассуждал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горький кофе, который мне принесли уже почти холодным, за 100 ₽. Я думал о корове, которую убили ради него. Я думал об африканских детях, которые собирали зерно для моего кофе. Я думал о его запонках — каждая из них стоила дороже, чем весь мой гонорар за это интервью.

Для интервью мы встретились за ужином в полутёмном ресторане роскошного отеля «Ритц», в фойе которого пахло ванилью, а швейцары у дверей были одеты явно лучше меня. Они строго осмотрели меня на входе, и мне показалось, что они меня раскусили.

Он заказал большой ароматный трёхсотграммовый стейк за 2500 ₽, предварительно одобрив нужный кусок кивком головы; и бокал густого, как кровь, испанского вина, о свойствах которого рассуждал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горький кофе, который мне принесли уже почти холодным, за 100 ₽. Я думал о корове, которую убили ради него. Я думал об африканских детях, которые собирали зерно для моего кофе. Я думал о его запонках — каждая из них стоила дороже, чем весь мой гонорар за это интервью.

Для интервью мы встретились за ужином в полутёмном ресторане роскошного отеля «Ритц», в фойе которого пахло ванилью, а швейцары у дверей были одеты явно лучше меня. Они строго осмотрели меня на входе, и мне показалось, что они меня раскусили.

Он заказал большой ароматный трёхсотграммовый стейк за 2500 ₽, предварительно одобрив нужный кусок кивком головы; и бокал густого, как кровь, испанского вина, о свойствах которого рассуждал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горький кофе, который мне принесли уже почти холодным, за 100 ₽. Я думал о корове, которую убили ради него. Я думал об африканских детях, которые собирали зерно для моего кофе. Я думал о его запонках — каждая из них стоила дороже, чем весь мой гонорар за это интервью.

Для интервью мы встретились за ужином в полутёмном ресторане роскошного отеля «Ритц», в фойе которого пахло ванилью, а швейцары у дверей были одеты явно лучше меня. Они строго осмотрели меня на входе, и мне показалось, что они меня раскусили.

Он заказал большой ароматный трёхсотграммовый стейк за 2500 ₽, предварительно одобрив нужный кусок кивком головы; и бокал густого, как кровь, испанского вина, о свойствах которого рассуждал ещё несколько минут, за 1000 ₽.

Я же пил горький кофе, который мне принесли уже почти холодным, за 100 ₽. Я думал о корове, которую убили ради него. Я думал об африканских детях, которые собирали зерно для моего кофе. Я думал о его запонках — каждая из них стоила дороже, чем весь мой гонорар за это интервью.

Текст, изобилующий подробностями, необязательно плох. Отбор подробностей зависит от задачи текста и выбранной темы. Текст из примера подошёл бы автобиографии известного журналиста: на закате жизни он вспоминает голодное студенчество, описывая волнительные ситуации во всех подробностях. Текст предназначен для неторопливого вдумчивого чтения. Такое подошло бы для книги. Для статьи в журнале, скорее всего, такая детализация не подошла бы.

Допустим, тема нашей статьи — классовое неравенство и бедность. Нужна только часть деталей.

Более узкая тема — гедонизм собеседника. Автор хочет подчеркнуть, что тот любит всё вкусное. Сам автор его осуждает.

Допустим, тема — транжирство, излишняя роскошь героя. Не нужно упоминать, что ел и пил автор.

Или же тема — отчуждение и смерть. Тогда оставляем только те детали, которые её подчёркивают.

Уход от линейности. До сих пор мы рас­смат­ри­вали текст как после­до­ва­тель­ность абза­цев с заго­лов­ками и под­за­го­лов­ками. Несмотря на то, что он свёр­стан на плос­ко­сти, он линей­ный по сути: направ­ле­ние чте­ния — слева направо, сверху вниз. Текст набран в одну колонку.

Но текст может быть свёр­стан на плос­ко­сти не только в одну колонку: части тек­ста могут сто­ять вокруг иллю­стра­ции, вза­и­мо­дей­ство­вать друг с дру­гом, ука­зы­вая на раз­ные части плос­ко­сти. Такое опи­са­ние может ока­заться более нагляд­ным, чем сплош­ной текст.

В при­мере текст орга­ни­зо­ван вокруг цен­траль­ного эле­мента — стра­ницы. То, что про­ис­хо­дит в бра­у­зере, опре­де­ляет поло­же­ние всего осталь­ного на стра­нице. Это самый оче­вид­ный под­ход: поста­вить в центр плос­ко­сти опи­сы­ва­е­мый пред­мет и после­до­ва­тельно про­ве­сти по нему читателя.

Уход от линейности. До сих пор мы рассматривали текст как последовательность абзацев с заголовками и подзаголовками. Несмотря на то, что он свёрстан на плоскости, он линейный по сути: направление чтения — слева направо, сверху вниз. Текст набран в одну колонку.

Но текст может быть свёрстан на плоскости не только в одну колонку: части текста могут стоять вокруг иллюстрации, взаимодействовать друг с другом, указывая на разные части плоскости. Такое описание может оказаться более наглядным, чем сплошной текст.

В примере текст организован вокруг центрального элемента — страницы. То, что происходит в браузере, определяет положение всего остального на странице. Это самый очевидный подход: поставить в центр плоскости описываемый предмет и последовательно провести по нему читателя.

Боль­шин­ство респон­ден­тов счи­тают, что побе­дить кор­руп­цию невоз­можно. Опти­ми­стов, пола­га­ю­щих, что если вла­сти и обще­ство моби­ли­зуют свои уси­лия, то кор­руп­цию побе­дить можно, — меньше. Однако за послед­ние пол­тора года зафик­си­ро­вана поло­жи­тель­ная дина­мика: с 30% до 35% уве­ли­чи­лась доля опти­ми­стов и, напро­тив, с 64% до 58% сокра­ти­лась доля пессимистов.

Наи­бо­лее попу­лярны жёст­кие меры по борьбе с кор­руп­цией. За кон­фис­ка­цию иму­ще­ства не только самих кор­руп­ци­о­не­ров, но и чле­нов их семей выска­зы­ва­ются 39% опро­шен­ных. За «чистку» и сокра­ще­ние госу­дар­ствен­ного аппа­рата — 38%. Немало сто­рон­ни­ков и у самой ради­каль­ной из пред­по­ла­га­е­мых мер нака­за­ния за кор­руп­цию — смерт­ной казни (28%).

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно побе­дить, но для этого нужна поли­ти­че­ская воля и реши­тель­ность вла­стей и всего общества3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67
→ Какие меры по борьбе с коррупцией вам кажутся самыми эффективными?Май 2006 г.
Кон­фис­ка­ция имущества39
Сокра­ще­ние госаппарата38
Вве­де­ние смерт­ной казни за коррупцию28
Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно побе­дить, но для этого нужна поли­ти­че­ская воля и реши­тель­ность вла­стей и всего общества3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67
Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно побе­дить, но для этого нужна поли­ти­че­ская воля и реши­тель­ность вла­стей и всего общества3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67

Боль­шин­ство респон­ден­тов счи­тает, что кор­руп­ция непо­бе­дима. Но есть и поло­жи­тель­ная дина­мика: за два года пес­си­ми­стов стало на 6% меньше, а опти­ми­стов — почти на столько же больше. Сей­час в победу над кор­руп­цией верят чуть более трети респондентов.

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно побе­дить, но для этого нужна поли­ти­че­ская воля и реши­тель­ность вла­стей и всего общества3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67

Боль­шин­ство респон­ден­тов счи­тает, что кор­руп­ция непо­бе­дима. Но есть и поло­жи­тель­ная дина­мика: за два года пес­си­ми­стов стало на 6% меньше, а опти­ми­стов — почти на столько же больше. Сей­час в победу над кор­руп­цией верят чуть более трети респондентов.

Кор­руп­цию не победить

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно побе­дить, но для этого нужна поли­ти­че­ская воля и реши­тель­ность вла­стей и всего общества3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67

Боль­шин­ство респон­ден­тов счи­тает, что кор­руп­ция непо­бе­дима. Но есть и поло­жи­тель­ная дина­мика: за два года пес­си­ми­стов стало на 6% меньше, а опти­ми­стов — почти на столько же больше. Сей­час в победу над кор­руп­цией верят чуть более трети респондентов.

Кор­руп­цию не победить

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно побе­дить, но для этого нужна поли­ти­че­ская воля и реши­тель­ность вла­стей и всего общества3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67

Боль­шин­ство респон­ден­тов счи­тает, что кор­руп­ция непо­бе­дима. Но есть и поло­жи­тель­ная дина­мика: за два года пес­си­ми­стов стало на 6% меньше, а опти­ми­стов — почти на столько же больше. Сей­час в победу над кор­руп­цией верят чуть более трети респондентов.

Линей­ный текст плохо под­хо­дит для опи­са­ния мас­си­вов чисел и слож­ных логи­че­ских свя­зей. В этом пресс‑выпуске социо­логи ВЦИОМ пере­ска­зы­вают резуль­таты опроса. Мате­риал инте­рес­ный: людей спра­ши­вали о кор­руп­ции. Но попро­буйте про­чи­тать текст: здесь много чисел и подроб­но­стей, их при­хо­дится рас­шиф­ро­вы­вать. Опи­са­ние полу­ча­ется слиш­ком сложным.

Кар­тина про­яс­ня­ется, когда мы узнаём, что после этого тек­ста в пресс‑выпуске сто­яла таб­лица с теми же самыми дан­ными. Неясно, зачем тогда был текст — вся та же инфор­ма­ция пред­став­лена в таб­лице в более понят­ном виде.

Таб­лица под­тал­ки­вает чита­теля изу­чать дан­ные в двух изме­ре­ниях: срав­ни­вать столбцы и строки, искать зако­но­мер­но­сти. Но у неё есть про­блема: непод­го­тов­лен­ному чита­телю сложно разо­браться в сырых данных.

Сосре­до­то­чимся на пер­вой таб­лице. Как помочь понять её содержание?

Попро­буем доба­вить текст: но не дуб­ли­ро­вать содер­жа­ние таб­лицы, а объ­яс­нить её.

Помо­жем чита­телю с помо­щью цвета: выде­лим важ­ную цифру и в тек­сте, и в таб­лице. Колдовство!

Ещё один шаг в повы­ше­нии нагляд­но­сти — доба­вить блоку заго­ло­вок, кото­рый сооб­щит глав­ный вывод. Но теперь опи­са­ние кажется избы­точ­ным: одну и ту же мысль мы сооб­щаем и заго­лов­ком, и цветом.

Исполь­зуем цвет, чтобы обра­тить вни­ма­ние на поло­жи­тель­ные тенденции.

Большинство респондентов считают, что победить коррупцию невозможно. Оптимистов, полагающих, что если власти и общество мобилизуют свои усилия, то коррупцию победить можно, — меньше. Однако за последние полтора года зафиксирована положительная динамика: с 30% до 35% увеличилась доля оптимистов и, напротив, с 64% до 58% сократилась доля пессимистов.

Наиболее популярны жёсткие меры по борьбе с коррупцией. За конфискацию имущества не только самих коррупционеров, но и членов их семей высказываются 39% опрошенных. За «чистку» и сокращение государственного аппарата — 38%. Немало сторонников и у самой радикальной из предполагаемых мер наказания за коррупцию — смертной казни (28%).

Да, коррупцию можно победить, но для этого нужна политическая воля и решительность властей и всего общества
Октябрь 2004 г.30
Май 2006 г.35
Нет, коррупцию полностью победить невозможно
Октябрь 2004 г.64
Май 2006 г.58
Затрудняюсь ответить
Октябрь 2004 г.6
Май 2006 г.7
Конфискация имущества
39
Сокращение госаппарата
38
Введение смертной казни за коррупцию
28
Да, коррупцию можно победить, но для этого нужна политическая воля и решительность властей и всего общества
Октябрь 2004 г.30
Май 2006 г.35
Нет, коррупцию полностью победить невозможно
Октябрь 2004 г.64
Май 2006 г.58
Затрудняюсь ответить
Октябрь 2004 г.6
Май 2006 г.7
Да, коррупцию можно победить, но для этого нужна политическая воля и решительность властей и всего общества
Октябрь 2004 г.30
Май 2006 г.35
Нет, коррупцию полностью победить невозможно
Октябрь 2004 г.64
Май 2006 г.58
Затрудняюсь ответить
Октябрь 2004 г.6
Май 2006 г.7

Большинство респондентов считает, что коррупция непобедима. Но есть и положительная динамика: за два года пессимистов стало на 6% меньше, а оптимистов — почти на столько же больше. Сейчас в победу над коррупцией верят чуть более трети респондентов.

Да, коррупцию можно победить, но для этого нужна политическая воля и решительность властей и всего общества
Октябрь 2004 г.30
Май 2006 г.35
Нет, коррупцию полностью победить невозможно
Октябрь 2004 г.64
Май 2006 г.58
Затрудняюсь ответить
Октябрь 2004 г.6
Май 2006 г.7

Большинство респондентов считает, что коррупция непобедима. Но есть и положительная динамика: за два года пессимистов стало на 6% меньше, а оптимистов — почти на столько же больше. Сейчас в победу над коррупцией верят чуть более трети респондентов.

Коррупцию не победить

Да, коррупцию можно победить, но для этого нужна политическая воля и решительность властей и всего общества
Октябрь 2004 г.30
Май 2006 г.35
Нет, коррупцию полностью победить невозможно
Октябрь 2004 г.64
Май 2006 г.58
Затрудняюсь ответить
Октябрь 2004 г.6
Май 2006 г.7

Большинство респондентов считает, что коррупция непобедима. Но есть и положительная динамика: за два года пессимистов стало на 6% меньше, а оптимистов — почти на столько же больше. Сейчас в победу над коррупцией верят чуть более трети респондентов.

Коррупцию не победить

Да, коррупцию можно победить, но для этого нужна политическая воля и решительность властей и всего общества
Октябрь 2004 г.30
Май 2006 г.35
Нет, коррупцию полностью победить невозможно
Октябрь 2004 г.64
Май 2006 г.58
Затрудняюсь ответить
Октябрь 2004 г.6
Май 2006 г.7

Большинство респондентов считает, что коррупция непобедима. Но есть и положительная динамика: за два года пессимистов стало на 6% меньше, а оптимистов — почти на столько же больше. Сейчас в победу над коррупцией верят чуть более трети респондентов.

Линейный текст плохо подходит для описания массивов чисел и сложных логических связей. В этом пресс‑выпуске социологи ВЦИОМ пересказывают результаты опроса. Материал интересный: людей спрашивали о коррупции. Но попробуйте прочитать текст: здесь много чисел и подробностей, их приходится расшифровывать. Описание получается слишком сложным.

Картина проясняется, когда мы узнаём, что после этого текста в пресс‑выпуске стояла таблица с теми же самыми данными. Неясно, зачем тогда был текст — вся та же информация представлена в таблице в более понятном виде.

Таблица подталкивает читателя изучать данные в двух измерениях: сравнивать столбцы и строки, искать закономерности. Но у неё есть проблема: неподготовленному читателю сложно разобраться в сырых данных.

Сосредоточимся на первой таблице. Как помочь понять её содержание?

Попробуем добавить текст: но не дублировать содержание таблицы, а объяснить её.

Поможем читателю с помощью цвета: выделим важную цифру и в тексте, и в таблице. Колдовство!

Ещё один шаг в повышении наглядности — добавить блоку заголовок, который сообщит главный вывод. Но теперь описание кажется избыточным: одну и ту же мысль мы сообщаем и заголовком, и цветом.

Используем цвет, чтобы обратить внимание на положительные тенденции.

Модуль, кото­рый у нас полу­чился, посвя­щён отве­там на один из вопро­сов иссле­до­ва­ния. Но соцо­просы бывают нели­ней­ными: какие‑то вопросы задают только тем, кто опре­де­лён­ным обра­зом отве­тил на преды­ду­щий вопрос. В этом опросе вопрос о мерах борьбы с кор­руп­цией зада­вали только тем, кто счи­тал, что кор­руп­цию побе­дить можно — их было 35%.

Чтобы опи­сать такие нели­ней­ные отно­ше­ния с помо­щью тек­ста, пона­до­бятся слова вроде «если». А чтобы пока­зать долю отве­тив­ших от дру­гой доли отве­тив­ших, при­дётся горо­дить слож­ные язы­ко­вые конструкции.

Но если изоб­ра­зить логи­че­скую связь рисун­ком, она ста­нет яснее: понятно, кому задан вопрос.

Пере­фор­му­ли­руем сопро­во­ди­тель­ный текст и заго­ло­вок так, чтобы они пояс­няли обе таблицы.

Кор­руп­цию не победить

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно победить3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67

Боль­шин­ство респон­ден­тов счи­тает, что кор­руп­ция непо­бе­дима. Но есть и поло­жи­тель­ная дина­мика: за два года пес­си­ми­стов стало на 6% меньше, а опти­ми­стов — почти на столько же больше. Сей­час в победу над кор­руп­цией верят чуть более трети респондентов.

Кор­руп­цию не победить

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно победить3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67

Боль­шин­ство респон­ден­тов счи­тает, что кор­руп­ция непо­бе­дима. Но есть и поло­жи­тель­ная дина­мика: за два года пес­си­ми­стов стало на 6% меньше, а опти­ми­стов — почти на столько же больше. Сей­час в победу над кор­руп­цией верят чуть более трети респондентов.

Если респон­дент отве­тил «Да, кор­руп­цию можно побе­дить», ему был задан допол­ни­тель­ный вопрос: как побе­дить кор­руп­цию? Среди людей, отве­тив­ших поло­жи­тельно на вопрос о победе над кор­руп­цией, 39% высту­пили за жест­кие меры...

Кор­руп­цию не победить

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно победить3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67

Боль­шин­ство респон­ден­тов счи­тает, что кор­руп­ция непо­бе­дима. Но есть и поло­жи­тель­ная дина­мика: за два года пес­си­ми­стов стало на 6% меньше, а опти­ми­стов — почти на столько же больше. Сей­час в победу над кор­руп­цией верят чуть более трети респондентов.

Если респон­дент отве­тил «Да, кор­руп­цию можно побе­дить», ему был задан допол­ни­тель­ный вопрос: как побе­дить кор­руп­цию? Из людей, отве­тив­ших поло­жи­тельно на вопрос о победе над кор­руп­цией, 39% высту­пили за жест­кие меры...

Кор­руп­цию не победить

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно победить3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67

Боль­шин­ство респон­ден­тов счи­тает, что кор­руп­ция непо­бе­дима. Но есть и поло­жи­тель­ная дина­мика: за два года пес­си­ми­стов стало на 6% меньше опти­ми­стов — почти на столько же больше. Сей­час в победу над кор­руп­цией верят чуть более трети респондентов.

Какие меры по борьбе с коррупцией вам кажутся самыми эффективными?Май 2006 г.
Кон­фис­ка­ция имущества39
Сокра­ще­ние госаппарата38
Вве­де­ние смерт­ной казни за коррупцию28

Уби­вать за взятки

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, кор­руп­цию можно победить3035
Нет, кор­руп­цию пол­но­стью побе­дить невозможно6458
Затруд­ня­юсь ответить67
Какие меры по борьбе с коррупцией вам кажутся самыми эффективными?Май 2006 г.
Кон­фис­ка­ция имущества39
Сокра­ще­ние госаппарата38
Вве­де­ние смерт­ной казни за коррупцию28

Боль­шин­ство респон­ден­тов счи­тает, что кор­руп­ция непо­бе­дима. В победу над кор­руп­цией верят чуть более трети респондентов.

Опро­шен­ные пред­ла­гали жёст­кие меры борьбы с кор­руп­цией: кон­фис­ка­цию иму­ще­ства, чистку гос­ап­па­рата и смерт­ную казнь.

Коррупцию не победить

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, коррупцию можно победить3035
Нет, коррупцию полностью победить невозможно6458
Затрудняюсь ответить67

Большинство респондентов считает, что коррупция непобедима. Но есть и положительная динамика: за два года пессимистов стало на 6% меньше, а оптимистов — почти на столько же больше. Сейчас в победу над коррупцией верят чуть более трети респондентов.

Коррупцию не победить

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, коррупцию можно победить3035
Нет, коррупцию полностью победить невозможно6458
Затрудняюсь ответить67

Большинство респондентов считает, что коррупция непобедима. Но есть и положительная динамика: за два года пессимистов стало на 6% меньше, а оптимистов — почти на столько же больше. Сейчас в победу над коррупцией верят чуть более трети респондентов.

Если респондент ответил «Да, коррупцию можно победить», ему был задан дополнительный вопрос: как победить коррупцию? Среди людей, ответивших положительно на вопрос о победе над коррупцией, 39% выступили за жесткие меры...

Коррупцию не победить

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, коррупцию можно победить3035
Нет, коррупцию полностью победить невозможно6458
Затрудняюсь ответить67

Большинство респондентов считает, что коррупция непобедима. Но есть и положительная динамика: за два года пессимистов стало на 6% меньше, а оптимистов — почти на столько же больше. Сейчас в победу над коррупцией верят чуть более трети респондентов.

Если респондент ответил «Да, коррупцию можно победить», ему был задан дополнительный вопрос: как победить коррупцию? Из людей, ответивших положительно на вопрос о победе над коррупцией, 39% выступили за жесткие меры...

Коррупцию не победить

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, коррупцию можно победить3035
Нет, коррупцию полностью победить невозможно6458
Затрудняюсь ответить67

Большинство респондентов считает, что коррупция непобедима. Но есть и положительная динамика: за два года пессимистов стало на 6% меньше оптимистов — почти на столько же больше. Сейчас в победу над коррупцией верят чуть более трети респондентов.

Какие меры по борьбе с коррупцией вам кажутся самыми эффективными?Май 2006 г.
Конфискация имущества39
Сокращение госаппарата38
Введение смертной казни за коррупцию28

Убивать за взятки

Как вы думаете, можно ли победить коррупцию?Октябрь 2004 г.Май 2006 г.
Да, коррупцию можно победить3035
Нет, коррупцию полностью победить невозможно6458
Затрудняюсь ответить67
Какие меры по борьбе с коррупцией вам кажутся самыми эффективными?Май 2006 г.
Конфискация имущества39
Сокращение госаппарата38
Введение смертной казни за коррупцию28

Большинство респондентов считает, что коррупция непобедима. В победу над коррупцией верят чуть более трети респондентов.

Опрошенные предлагали жёсткие меры борьбы с коррупцией: конфискацию имущества, чистку госаппарата и смертную казнь.

Модуль, который у нас получился, посвящён ответам на один из вопросов исследования. Но соцопросы бывают нелинейными: какие‑то вопросы задают только тем, кто определённым образом ответил на предыдущий вопрос. В этом опросе вопрос о мерах борьбы с коррупцией задавали только тем, кто считал, что коррупцию победить можно — их было 35%.

Чтобы описать такие нелинейные отношения с помощью текста, понадобятся слова вроде «если». А чтобы показать долю ответивших от другой доли ответивших, придётся городить сложные языковые конструкции.

Но если изобразить логическую связь рисунком, она станет яснее: понятно, кому задан вопрос.

Переформулируем сопроводительный текст и заголовок так, чтобы они поясняли обе таблицы.

Повы­шена ставка НДФЛ по дивидендам

До 2015 года НДФЛ с диви­ден­дов учре­ди­те­лям — рези­ден­там РФ надо было удер­жи­вать по ставке 9 процентов.

С 1 января 2015 года НДФЛ с диви­ден­дов, выпла­чи­ва­е­мых физи­че­ским лицам — нало­го­вым рези­ден­там РФ, надо удер­жи­вать по ставке 13 про­цен­тов. Даже если они выпла­чены за 2014 год (п. 1 и 4 ст. 224 НК РФ).


НДФЛ с дохо­дов ино­стран­ных работ­ни­ков надо умень­шать на авансы

Раньше НДФЛ с выплат любым ино­стран­ным работ­ни­кам ком­па­нии рас­счи­ты­вали, не умень­шая его на какие‑либо суммы.

Теперь рабо­то­да­тели, исчис­ляя НДФЛ с дохо­дов ино­стран­ных работ­ни­ков из без­ви­зо­вых стран, должны умень­шать его на фик­си­ро­ван­ные авансы. Их с 1 января само­сто­я­тельно пла­тят ино­странцы, рабо­та­ю­щие по патенту. Пред­ва­ри­тельно ком­па­ния должна обра­титься в свою ИФНС за уве­дом­ле­нием об умень­ше­нии налог (ст. 227.1 НК РФ).

Повы­шена ставка НДФЛ по дивидендам

До 2015 года НДФЛ с диви­ден­дов учре­ди­те­лям — рези­ден­там РФ надо было удер­жи­вать по ставке 9 процентов.

С 1 января 2015 года НДФЛ с диви­ден­дов, выпла­чи­ва­е­мых физи­че­ским лицам — нало­го­вым рези­ден­там РФ, надо удер­жи­вать по ставке 13 про­цен­тов. Даже если они выпла­чены за 2014 год (п. 1 и 4 ст. 224 НК РФ).


НДФЛ с дохо­дов ино­стран­ных работ­ни­ков надо умень­шать на авансы

Раньше НДФЛ с выплат любым ино­стран­ным работ­ни­кам ком­па­нии рас­счи­ты­вали, не умень­шая его на какие‑либо суммы.

Теперь рабо­то­да­тели, исчис­ляя НДФЛ с дохо­дов ино­стран­ных работ­ни­ков из без­ви­зо­вых стран, должны умень­шать его на фик­си­ро­ван­ные авансы. Их с 1 января само­сто­я­тельно пла­тят ино­странцы, рабо­та­ю­щие по патенту. Пред­ва­ри­тельно ком­па­ния должна обра­титься в свою ИФНС за уве­дом­ле­нием об умень­ше­нии налог (ст. 227.1 НК РФ).

Повы­шена ставка НДФЛ по дивидендам

До 2015 года НДФЛ с диви­ден­дов учре­ди­те­лям — рези­ден­там РФ надо было удер­жи­вать по ставке 9 процентов.

С 1 января 2015 года НДФЛ с диви­ден­дов, выпла­чи­ва­е­мых физи­че­ским лицам — нало­го­вым рези­ден­там РФ, надо удер­жи­вать по ставке 13 про­цен­тов. Даже если они выпла­чены за 2014 год (п. 1 и 4 ст. 224 НК РФ).


НДФЛ с дохо­дов ино­стран­ных работ­ни­ков надо умень­шать на авансы

Раньше НДФЛ с выплат любым ино­стран­ным работ­ни­кам ком­па­нии рас­счи­ты­вали, не умень­шая его на какие‑либо суммы.

Теперь рабо­то­да­тели, исчис­ляя НДФЛ с дохо­дов ино­стран­ных работ­ни­ков из без­ви­зо­вых стран, должны умень­шать его на фик­си­ро­ван­ные авансы. Их с 1 января само­сто­я­тельно пла­тят ино­странцы, рабо­та­ю­щие по патенту. Пред­ва­ри­тельно ком­па­ния должна обра­титься в свою ИФНС за уве­дом­ле­нием об умень­ше­нии налог (ст. 227.1 НК РФ).

Повы­шена ставка НДФЛ по дивидендам

До 2015 года НДФЛ с диви­ден­дов учре­ди­те­лям — рези­ден­там РФ надо было удер­жи­вать по ставке 9 процентов.

С 1 января 2015 года НДФЛ с диви­ден­дов, выпла­чи­ва­е­мых физи­че­ским лицам — нало­го­вым рези­ден­там РФ, надо удер­жи­вать по ставке 13 про­цен­тов. Даже если они выпла­чены за 2014 год (п. 1 и 4 ст. 224 НК РФ).


НДФЛ с дохо­дов ино­стран­ных работ­ни­ков надо умень­шать на авансы

Раньше НДФЛ с выплат любым ино­стран­ным работ­ни­кам ком­па­нии рас­счи­ты­вали, не умень­шая его на какие‑либо суммы.

Теперь рабо­то­да­тели, исчис­ляя НДФЛ с дохо­дов ино­стран­ных работ­ни­ков из без­ви­зо­вых стран, должны умень­шать его на фик­си­ро­ван­ные авансы. Их с 1 января само­сто­я­тельно пла­тят ино­странцы, рабо­та­ю­щие по патенту. Пред­ва­ри­тельно ком­па­ния должна обра­титься в свою ИФНС за уве­дом­ле­нием об умень­ше­нии налог (ст. 227.1 НК РФ).

В январ­ском выпуске жур­нала «Глав­бух» редак­ция должна была рас­ска­зать об изме­не­ниях в нало­го­вом и кад­ро­вом учёте. Все изме­не­ния стро­и­лись оди­на­ково: о чём речь, как было, как стало.

Это бла­го­дат­ный фор­мат для таб­лицы. Попро­буем её офор­мить на сле­ду­ю­щей странице.

Повышена ставка НДФЛ по дивидендам

До 2015 года НДФЛ с дивидендов учредителям — резидентам РФ надо было удерживать по ставке 9 процентов.

С 1 января 2015 года НДФЛ с дивидендов, выплачиваемых физическим лицам — налоговым резидентам РФ, надо удерживать по ставке 13 процентов. Даже если они выплачены за 2014 год (п. 1 и 4 ст. 224 НК РФ).


НДФЛ с доходов иностранных работников надо уменьшать на авансы

Раньше НДФЛ с выплат любым иностранным работникам компании рассчитывали, не уменьшая его на какие‑либо суммы.

Теперь работодатели, исчисляя НДФЛ с доходов иностранных работников из безвизовых стран, должны уменьшать его на фиксированные авансы. Их с 1 января самостоятельно платят иностранцы, работающие по патенту. Предварительно компания должна обратиться в свою ИФНС за уведомлением об уменьшении налог (ст. 227.1 НК РФ).

Повышена ставка НДФЛ по дивидендам

До 2015 года НДФЛ с дивидендов учредителям — резидентам РФ надо было удерживать по ставке 9 процентов.

С 1 января 2015 года НДФЛ с дивидендов, выплачиваемых физическим лицам — налоговым резидентам РФ, надо удерживать по ставке 13 процентов. Даже если они выплачены за 2014 год (п. 1 и 4 ст. 224 НК РФ).


НДФЛ с доходов иностранных работников надо уменьшать на авансы

Раньше НДФЛ с выплат любым иностранным работникам компании рассчитывали, не уменьшая его на какие‑либо суммы.

Теперь работодатели, исчисляя НДФЛ с доходов иностранных работников из безвизовых стран, должны уменьшать его на фиксированные авансы. Их с 1 января самостоятельно платят иностранцы, работающие по патенту. Предварительно компания должна обратиться в свою ИФНС за уведомлением об уменьшении налог (ст. 227.1 НК РФ).

Повышена ставка НДФЛ по дивидендам

До 2015 года НДФЛ с дивидендов учредителям — резидентам РФ надо было удерживать по ставке 9 процентов.

С 1 января 2015 года НДФЛ с дивидендов, выплачиваемых физическим лицам — налоговым резидентам РФ, надо удерживать по ставке 13 процентов. Даже если они выплачены за 2014 год (п. 1 и 4 ст. 224 НК РФ).


НДФЛ с доходов иностранных работников надо уменьшать на авансы

Раньше НДФЛ с выплат любым иностранным работникам компании рассчитывали, не уменьшая его на какие‑либо суммы.

Теперь работодатели, исчисляя НДФЛ с доходов иностранных работников из безвизовых стран, должны уменьшать его на фиксированные авансы. Их с 1 января самостоятельно платят иностранцы, работающие по патенту. Предварительно компания должна обратиться в свою ИФНС за уведомлением об уменьшении налог (ст. 227.1 НК РФ).

Повышена ставка НДФЛ по дивидендам

До 2015 года НДФЛ с дивидендов учредителям — резидентам РФ надо было удерживать по ставке 9 процентов.

С 1 января 2015 года НДФЛ с дивидендов, выплачиваемых физическим лицам — налоговым резидентам РФ, надо удерживать по ставке 13 процентов. Даже если они выплачены за 2014 год (п. 1 и 4 ст. 224 НК РФ).


НДФЛ с доходов иностранных работников надо уменьшать на авансы

Раньше НДФЛ с выплат любым иностранным работникам компании рассчитывали, не уменьшая его на какие‑либо суммы.

Теперь работодатели, исчисляя НДФЛ с доходов иностранных работников из безвизовых стран, должны уменьшать его на фиксированные авансы. Их с 1 января самостоятельно платят иностранцы, работающие по патенту. Предварительно компания должна обратиться в свою ИФНС за уведомлением об уменьшении налог (ст. 227.1 НК РФ).

В январском выпуске журнала «Главбух» редакция должна была рассказать об изменениях в налоговом и кадровом учёте. Все изменения строились одинаково: о чём речь, как было, как стало.

Это благодатный формат для таблицы. Попробуем её оформить на следующей странице.

Таб­лица начи­на­ется с заголовка.

«Было — стало» выно­сим в головку таб­лицы и больше не повто­ряем в тексте.

Изме­не­ния рас­кла­ды­ваем по столбцам.

Суть изме­не­ний выно­сим в заго­ловки групп.

Хоро­шая идея — доба­вить иконки‑оценки собы­тия. Изме­не­ние к луч­шему или эту страну уже не спа­сти? Ничто не мешает поста­вить иконку прямо в текст.

Так как изме­не­ния посвя­щены одной и той же теме — не грех их сгруп­пи­ро­вать. При­чём нестрашно, если в одной из групп будет одно изме­не­ние: инфор­ма­тив­ный заго­ло­вок не вре­дит этому описанию.

Таблица начинается с заголовка.

«Было — стало» выносим в головку таблицы и больше не повторяем в тексте.

Изменения раскладываем по столбцам.

Суть изменений выносим в заголовки групп.

Хорошая идея — добавить иконки‑оценки события. Изменение к лучшему или эту страну уже не спасти? Ничто не мешает поставить иконку прямо в текст.

Так как изменения посвящены одной и той же теме — не грех их сгруппировать. Причём нестрашно, если в одной из групп будет одно изменение: информативный заголовок не вредит этому описанию.

Владимир Маяковский. Кем быть. Государственное издательство, 1929. Рис. Н. Шифрин

Би‑2, Оксимирон. Пора возвращаться домой, 2017

Игра Device 6

Уйти от линей­но­сти можно и более экзо­ти­че­скими спо­со­бами: напи­сать текст вер­ти­кально и гори­зон­тально, по кри­вой, решёт­кой, лесен­кой, враз­но­бой и как угодно ещё.

Оформ­ле­ние сти­хов лесен­кой было у Мая­ков­ского. Так Мая­ков­ский под­чёр­ки­вал ритм сти­хо­тво­ре­ния (или, как гово­рили завист­ники, чтобы уве­ли­чить гоно­рар, когда ему пла­тили построчно). Обра­тите вни­ма­ние, что Мая­ков­ский строит лесен­кой не каж­дую строку, а только неко­то­рые — на кото­рых хочет сде­лать акцент.

В романе Мило­рада Павича «Внут­рен­няя сто­рона ветра» рас­ска­заны две исто­рии, кото­рые встре­ча­ются в цен­тре романа. Чтобы про­чи­тать вто­рую исто­рию, при­дётся пере­вер­нуть книгу и читать её как бы вверх ногами.

В видео­клипе группы «Би‑2» и Окси­ми­рона текст песни подан, в основ­ном, линейно, но в одной сцене слова под­све­чи­ва­ются враз­но­бой, застав­ляя зри­теля сле­дить за ними глазами.

В игре для Айпада Device 6 направ­ле­ние тек­ста повто­ряет дви­же­ние героя. Если герой под­ни­ма­ется по лест­нице, текст выстра­и­ва­ется лесен­кой. Если герой пово­ра­чи­вает за угол, текст тоже пово­ра­чи­ва­ется — чтобы его про­чи­тать, при­дётся повер­нуть экран. Спо­кой­ное опи­са­ние сцены сде­лано обыч­ными абза­цами, а дей­ствия пере­да­ются еди­нич­ными строч­ками среди пустоты. Текст похож на лаби­ринт или карту местности.

Владимир Маяковский. Кем быть. Государственное издательство, 1929. Рис. Н. Шифрин

Би‑2, Оксимирон. Пора возвращаться домой, 2017

Уйти от линейности можно и более экзотическими способами: написать текст вертикально и горизонтально, по кривой, решёткой, лесенкой, вразнобой и как угодно ещё.

Оформление стихов лесенкой было у Маяковского. Так Маяковский подчёркивал ритм стихотворения (или, как говорили завистники, чтобы увеличить гонорар, когда ему платили построчно). Обратите внимание, что Маяковский строит лесенкой не каждую строку, а только некоторые — на которых хочет сделать акцент.

В романе Милорада Павича «Внутренняя сторона ветра» рассказаны две истории, которые встречаются в центре романа. Чтобы прочитать вторую историю, придётся перевернуть книгу и читать её как бы вверх ногами.

В видеоклипе группы «Би‑2» и Оксимирона текст песни подан, в основном, линейно, но в одной сцене слова подсвечиваются вразнобой, заставляя зрителя следить за ними глазами.

В игре для Айпада Device 6 направление текста повторяет движение героя. Если герой поднимается по лестнице, текст выстраивается лесенкой. Если герой поворачивает за угол, текст тоже поворачивается — чтобы его прочитать, придётся повернуть экран. Спокойное описание сцены сделано обычными абзацами, а действия передаются единичными строчками среди пустоты. Текст похож на лабиринт или карту местности.

Игра Device 6

Проверьте себя

Как используются модули в статьях, согласно учебнику?

Помогают создать объёмную картину, описывая явление с разных сторон
Для пересказа краткого содержания статьи
Чтобы добавить в любую статью приёмы тайм‑менеджмента и эмодзи

Модули — рабочая лошадка описательных статей. Они помогают нарезать реальность на точки зрения и посмотреть на явление с разных сторон. Удобно использовать модули, чтобы кратко пересказать статью. А вот тайм‑менеджмент использовался лишь как пример, и совершенно необязательно его везде добавлять.

Для чего и когда мы советуем применять анкетное оформление данных?

Чтобы читатель сам вписал данные и заполнил пробелы
Чтобы было куда вставить эмодзи и пиктограммы
Когда в нескольких модулях встречаются данные одного типа
Чтобы читателю было легче сориентироваться
Чтобы сделать повествование интереснее за счёт того, что у каждой анкеты свой формат
Чтобы подчеркнуть упорядоченность материала

Анкеты делают повествование подчёркнуто упорядоченным, поэтому подойдут для однотипных данных. Благодаря такому порядку читателю легче ориентироваться, находить информацию и делать выводы. Смысл анкеты в том, что её формат не меняется на протяжении всей статьи — за счёт этого и достигается порядок.

Как мы советуем отбирать подробности для описательной статьи?

Отбирать не надо. Лучше писать обо всём, что знаете
Неважно, как именно. Читатель всё равно прочитает то, что вы напишете
Согласно основной теме статьи

Материал описательной статьи должен быть отобран по теме. Если свалить всё, что знаете, — получится неразбериха.

Какие примеры ухода от линейности текста мы приводим?

Никакие. Линейный текст — лучший способ доносить информацию
Наглядное отображение массивов данных в таблицах
Отражение нелинейных логических связей с помощью стрелок и цветового кодирования
Декоративная укладка текста лесенкой или по спирали для развлечения читателя

Текст — несовершенный инструмент: он плохо показывает нелинейные отношения и связи. Массив данных лучше показать таблицей, а если мы описываем какие‑то сложные отношения, лучше изобразить их графически. Пользуясь нелинейными возможностями повествования, можно сделать из текста развлечение и даже игру.

Как мы предлагаем уходить от линейности текста?

Иллюстрировать текст
Работать с вёрсткой: добавлять заголовки и подзаголовки, многоколонники, схемы
Структурированные данные переносить в таблицу
Использовать нестандартные приёмы: писать текст лесенкой, по спирали, вразнобой

Всё верно. И со временем появляются новые приёмы.

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Как используются модули в статьях, согласно учебнику?

Помогают создать объёмную картину, описывая явление с разных сторон
Для пересказа краткого содержания статьи
Чтобы добавить в любую статью приёмы тайм‑менеджмента и эмодзи

Модули — рабочая лошадка описательных статей. Они помогают нарезать реальность на точки зрения и посмотреть на явление с разных сторон. Удобно использовать модули, чтобы кратко пересказать статью. А вот тайм‑менеджмент использовался лишь как пример, и совершенно необязательно его везде добавлять.

Для чего и когда мы советуем применять анкетное оформление данных?

Чтобы читатель сам вписал данные и заполнил пробелы
Чтобы было куда вставить эмодзи и пиктограммы
Когда в нескольких модулях встречаются данные одного типа
Чтобы читателю было легче сориентироваться
Чтобы сделать повествование интереснее за счёт того, что у каждой анкеты свой формат
Чтобы подчеркнуть упорядоченность материала

Анкеты делают повествование подчёркнуто упорядоченным, поэтому подойдут для однотипных данных. Благодаря такому порядку читателю легче ориентироваться, находить информацию и делать выводы. Смысл анкеты в том, что её формат не меняется на протяжении всей статьи — за счёт этого и достигается порядок.

Как мы советуем отбирать подробности для описательной статьи?

Отбирать не надо. Лучше писать обо всём, что знаете
Неважно, как именно. Читатель всё равно прочитает то, что вы напишете
Согласно основной теме статьи

Материал описательной статьи должен быть отобран по теме. Если свалить всё, что знаете, — получится неразбериха.

Какие примеры ухода от линейности текста мы приводим?

Никакие. Линейный текст — лучший способ доносить информацию
Наглядное отображение массивов данных в таблицах
Отражение нелинейных логических связей с помощью стрелок и цветового кодирования
Декоративная укладка текста лесенкой или по спирали для развлечения читателя

Текст — несовершенный инструмент: он плохо показывает нелинейные отношения и связи. Массив данных лучше показать таблицей, а если мы описываем какие‑то сложные отношения, лучше изобразить их графически. Пользуясь нелинейными возможностями повествования, можно сделать из текста развлечение и даже игру.

Как мы предлагаем уходить от линейности текста?

Иллюстрировать текст
Работать с вёрсткой: добавлять заголовки и подзаголовки, многоколонники, схемы
Структурированные данные переносить в таблицу
Использовать нестандартные приёмы: писать текст лесенкой, по спирали, вразнобой

Всё верно. И со временем появляются новые приёмы.

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Как доказывать

В главе «Как опи­сы­вать» мы помо­гали чита­телю сде­лать соб­ствен­ные выводы или при­нять взве­шен­ное реше­ние. Для этого мы исполь­зо­вали парал­лель­ную струк­туру, демон­стра­ции, при­меры, анкет­ность и визу­аль­ную после­до­ва­тель­ность. Обычно в таких ста­тьях авторы не делают выво­дов за чита­теля, а про­сто пока­зы­вают раз­ные срезы реаль­но­сти. Если выводы чита­теля не сов­пали с выво­дами автора — ну, бывает.

Дру­гое дело — когда у автора стоит задача дока­зать чита­телю кон­крет­ную мысль. В этой ситу­а­ции потре­бу­ются инстру­менты доказательства:

пира­ми­даль­ная струк­тура текста

факты и числа

демонстрация

пол­нота данных

опора на объ­ек­тив­ные понятия

при­вязка к ситуации

срав­не­ние сопо­ста­ви­мых понятий

дове­рие к источнику

лич­ная ответственность

пол­ная цепочка доказательств

честность

Как доказывать

В главе «Как описывать» мы помогали читателю сделать собственные выводы или принять взвешенное решение. Для этого мы использовали параллельную структуру, демонстрации, примеры, анкетность и визуальную последовательность. Обычно в таких статьях авторы не делают выводов за читателя, а просто показывают разные срезы реальности. Если выводы читателя не совпали с выводами автора — ну, бывает.

Другое дело — когда у автора стоит задача доказать читателю конкретную мысль. В этой ситуации потребуются инструменты доказательства:

пирамидальная структура текста

факты и числа

демонстрация

полнота данных

опора на объективные понятия

привязка к ситуации

сравнение сопоставимых понятий

доверие к источнику

личная ответственность

полная цепочка доказательств

честность

Эта глава посвя­щена дока­за­тель­ствам, и это не то же самое, что убеж­де­ние. Важно пони­мать разницу.

Дока­за­тель­ство осно­вано на чест­ном и все­сто­рон­нем пред­став­ле­нии дан­ных. Автор хочет рас­ска­зать исто­рию, в кото­рой глу­боко убеж­дён, и для этого он нахо­дит под­твер­жде­ния в реаль­но­сти. При этом он даёт чита­телю воз­мож­ность не согла­ситься, изу­чить дан­ные само­сто­я­тельно и сде­лать соб­ствен­ные выводы. Дока­за­тель­ство — это попытка автора прийти к истине.

Убеж­де­ние — это воз­дей­ствие на чита­теля. Задача убеж­де­ния — заста­вить при­нять нуж­ную точку зре­ния. Для этого лучше под­хо­дит работа с эмо­ци­ями и авто­ри­те­том, соци­аль­ное дав­ле­ние и упрощение.

Дока­за­тель­ство — это «убе­дись сам», убеж­де­ние — «прими вот эту точку зре­ния». Дока­за­тель­ство тре­бует много дан­ных, а в убеж­де­нии важна нагляд­ность, про­стота и эмо­ци­о­наль­ный отклик. Чтобы убе­дить, авторы часто отби­рают только те аргу­менты, кото­рые под­твер­ждают их точку зре­ния. Эдвард Тафти назы­вает такой под­ход cherry‑picking — изби­ра­тель­но­стью в пред­став­ле­нии информации.

Эта глава посвящена доказательствам, и это не то же самое, что убеждение. Важно понимать разницу.

Доказательство основано на честном и всестороннем представлении данных. Автор хочет рассказать историю, в которой глубоко убеждён, и для этого он находит подтверждения в реальности. При этом он даёт читателю возможность не согласиться, изучить данные самостоятельно и сделать собственные выводы. Доказательство — это попытка автора прийти к истине.

Убеждение — это воздействие на читателя. Задача убеждения — заставить принять нужную точку зрения. Для этого лучше подходит работа с эмоциями и авторитетом, социальное давление и упрощение.

Доказательство — это «убедись сам», убеждение — «прими вот эту точку зрения». Доказательство требует много данных, а в убеждении важна наглядность, простота и эмоциональный отклик. Чтобы убедить, авторы часто отбирают только те аргументы, которые подтверждают их точку зрения. Эдвард Тафти называет такой подход cherry‑picking — избирательностью в представлении информации.

В пирамидальном тексте глав­ное сооб­ща­ется в начале, а дока­за­тель­ства и подроб­но­сти идут позже. Чита­тель зна­ко­мится с аргу­мен­тами до тех пор, пока его не удо­вле­тво­рит объ­яс­не­ние. При этом пер­вые два абзаца тек­ста пол­но­стью рас­кры­вают идею, кото­рую автор хотел донести.

Обычно пира­ми­даль­ный текст начи­на­ется с фор­му­ли­ро­ва­ния цен­траль­ного тезиса.

Далее автор кратко раз­ме­чает, почему его тезис верен. Это ещё не чисто­вой текст, а чер­но­вик структуры.

Чисто­вой текст нач­нём стро­ить с вве­де­ния: объ­яс­ним, с чего вообще взялся этот раз­го­вор и почему это важно читателю.

Если у тек­ста есть про­стая быто­вая цель, неплохо бы её тоже отме­тить в выводе. Напри­мер, если мы рас­ска­зы­ваем об элек­трон­ной книге, в конце можно при­гла­сить на неё под­пи­саться. Полу­ча­ется ске­лет текста.

Добав­ляем заго­ло­вок, кото­рый при­вле­чёт вни­ма­ние нуж­ного чита­теля. В нашем слу­чае — тех людей, кото­рые хотят бумаж­ную вер­сию книги.

Теперь при­во­дим раз­вёр­ну­тое объ­яс­не­ние каж­дого аргу­мента. Если объ­яс­не­ния корот­кие, их можно при­ве­сти в отдель­ных абза­цах. Это уже работа над тек­стом, а не над структурой.

Если аргу­мен­та­ция слиш­ком объ­ём­ная, выво­дим аргу­менты в подразделы.

Если аргу­мен­тов много и есть опа­се­ние, что чита­тель поте­ря­ется, можно доба­вить после цен­траль­ного тезиса крат­кое пере­чис­ле­ние аргу­мен­тов. Но не исполь­зуйте этот приём меха­ни­че­ски: если в ста­тье про­стая струк­тура, такой блок будет выгля­деть искусственно.

Оста­лось допи­сать вывод, кото­рый спо­двиг­нет чита­теля к действию.

Пира­ми­даль­ная струк­тура сама по себе не делает текст убе­ди­тель­нее: она лишь помо­гает понять смысл тек­ста, не про­чи­ты­вая его цели­ком. Убе­ди­тель­ным текст делают доказательства.

Книги в 21 веке должны быть электронными

Книги в 21 веке должны быть электронными

1. Эко­ло­гия: не губим деревья

2. Интер­ак­тив­ность: ссылки, прокрутка

3. Рас­про­стра­не­ние: интер­нет, теле­фон, читалки

Книги в 21 веке должны быть электронными

1. Эко­ло­гия: не губим деревья

2. Интер­ак­тив­ность: ссылки, прокрутка

3. Рас­про­стра­не­ние: интер­нет, теле­фон, читалки

Вы про­сили сде­лать печат­ную книгу. Но мы счи­таем, что книги в 21 веке должны быть электронными.

1. Эко­ло­гия: не губим деревья

2. Интер­ак­тив­ность: ссылки, прокрутка

3. Рас­про­стра­не­ние: интер­нет, теле­фон, читалки

Вы про­сили сде­лать печат­ную книгу. Но мы счи­таем, что книги в 21 веке должны быть электронными.

1. Эко­ло­гия: не губим деревья

2. Интер­ак­тив­ность: ссылки, прокрутка

3. Рас­про­стра­не­ние: интер­нет, теле­фон, читалки

Вывод: поку­пайте нашу элек­трон­ную книгу.

Почему книга не будет бумажной

Вы про­сили сде­лать печат­ную книгу. Но мы счи­таем, что книги в 21 веке должны быть электронными.

1. Эко­ло­гия: не губим деревья

2. Интер­ак­тив­ность: ссылки, прокрутка

3. Рас­про­стра­не­ние: интер­нет, теле­фон, читалки

Вывод: поку­пайте нашу элек­трон­ную книгу.

Почему книга не будет бумажной

Вы про­сили сде­лать печат­ную книгу. Но мы счи­таем, что книги в 21 веке должны быть электронными.

Нам важна эко­ло­гия. На про­из­вод­ство одной книги потребуется...

В книге много интер­ак­тив­ных эле­мен­тов, кото­рые невозможно...

Мы хотим, чтобы книгу смогли про­чи­тать в любой точке мира и на любом устройстве...

Вывод: поку­пайте нашу элек­трон­ную книгу.

Почему книга не будет бумажной

Вы про­сили сде­лать печат­ную книгу. Но мы счи­таем, что книги в 21 веке должны быть электронными.

Эко­ло­гия. На про­из­вод­ство одной книги потребуется...

Интер­ак­тив­ность. В книге много интер­ак­тив­ных эле­мен­тов, кото­рые невозможно...

Рас­про­стра­не­ние. Мы хотим, чтобы книгу смогли про­чи­тать в любой точке мира и на любом устройстве...

Вывод: поку­пайте нашу элек­трон­ную книгу.

Почему книга не будет бумажной

Вы про­сили сде­лать печат­ную книгу. Но мы счи­таем, что книги в 21 веке должны быть элек­трон­ными — ради эко­ло­гии, интер­ак­тив­но­сти и распространения.

Эко­ло­гия. На про­из­вод­ство одной книги потребуется...

Интер­ак­тив­ность. В книге много интер­ак­тив­ных эле­мен­тов, кото­рые невозможно...

Рас­про­стра­не­ние. Мы хотим, чтобы книгу смогли про­чи­тать в любой точке мира и на любом устройстве...

Вывод: поку­пайте нашу элек­трон­ную книгу.

Почему книга не будет бумажной

Вы про­сили сде­лать печат­ную книгу. Но мы счи­таем, что книги в 21 веке должны быть элек­трон­ными — ради эко­ло­гии, интер­ак­тив­но­сти и распространения.

Эко­ло­гия. На про­из­вод­ство одной книги потребуется...

Интер­ак­тив­ность. В книге много интер­ак­тив­ных эле­мен­тов, кото­рые невозможно...

Рас­про­стра­не­ние. Мы хотим, чтобы книгу смогли про­чи­тать в любой точке мира и на любом устройстве...

Если вам близки наши прин­ципы, поку­пайте нашу элек­трон­ную книгу...

Книги в 21 веке должны быть электронными

Книги в 21 веке должны быть электронными

1. Экология: не губим деревья

2. Интерактивность: ссылки, прокрутка

3. Распространение: интернет, телефон, читалки

Книги в 21 веке должны быть электронными

1. Экология: не губим деревья

2. Интерактивность: ссылки, прокрутка

3. Распространение: интернет, телефон, читалки

Вы просили сделать печатную книгу. Но мы считаем, что книги в 21 веке должны быть электронными.

1. Экология: не губим деревья

2. Интерактивность: ссылки, прокрутка

3. Распространение: интернет, телефон, читалки

Вы просили сделать печатную книгу. Но мы считаем, что книги в 21 веке должны быть электронными.

1. Экология: не губим деревья

2. Интерактивность: ссылки, прокрутка

3. Распространение: интернет, телефон, читалки

Вывод: покупайте нашу электронную книгу.

Почему книга не будет бумажной

Вы просили сделать печатную книгу. Но мы считаем, что книги в 21 веке должны быть электронными.

1. Экология: не губим деревья

2. Интерактивность: ссылки, прокрутка

3. Распространение: интернет, телефон, читалки

Вывод: покупайте нашу электронную книгу.

Почему книга не будет бумажной

Вы просили сделать печатную книгу. Но мы считаем, что книги в 21 веке должны быть электронными.

Нам важна экология. На производство одной книги потребуется...

В книге много интерактивных элементов, которые невозможно...

Мы хотим, чтобы книгу смогли прочитать в любой точке мира и на любом устройстве...

Вывод: покупайте нашу электронную книгу.

Почему книга не будет бумажной

Вы просили сделать печатную книгу. Но мы считаем, что книги в 21 веке должны быть электронными.

Экология. На производство одной книги потребуется...

Интерактивность. В книге много интерактивных элементов, которые невозможно...

Распространение. Мы хотим, чтобы книгу смогли прочитать в любой точке мира и на любом устройстве...

Вывод: покупайте нашу электронную книгу.

Почему книга не будет бумажной

Вы просили сделать печатную книгу. Но мы считаем, что книги в 21 веке должны быть электронными — ради экологии, интерактивности и распространения.

Экология. На производство одной книги потребуется...

Интерактивность. В книге много интерактивных элементов, которые невозможно...

Распространение. Мы хотим, чтобы книгу смогли прочитать в любой точке мира и на любом устройстве...

Вывод: покупайте нашу электронную книгу.

Почему книга не будет бумажной

Вы просили сделать печатную книгу. Но мы считаем, что книги в 21 веке должны быть электронными — ради экологии, интерактивности и распространения.

Экология. На производство одной книги потребуется...

Интерактивность. В книге много интерактивных элементов, которые невозможно...

Распространение. Мы хотим, чтобы книгу смогли прочитать в любой точке мира и на любом устройстве...

Если вам близки наши принципы, покупайте нашу электронную книгу...

В пирамидальном тексте главное сообщается в начале, а доказательства и подробности идут позже. Читатель знакомится с аргументами до тех пор, пока его не удовлетворит объяснение. При этом первые два абзаца текста полностью раскрывают идею, которую автор хотел донести.

Обычно пирамидальный текст начинается с формулирования центрального тезиса.

Далее автор кратко размечает, почему его тезис верен. Это ещё не чистовой текст, а черновик структуры.

Чистовой текст начнём строить с введения: объясним, с чего вообще взялся этот разговор и почему это важно читателю.

Если у текста есть простая бытовая цель, неплохо бы её тоже отметить в выводе. Например, если мы рассказываем об электронной книге, в конце можно пригласить на неё подписаться. Получается скелет текста.

Добавляем заголовок, который привлечёт внимание нужного читателя. В нашем случае — тех людей, которые хотят бумажную версию книги.

Теперь приводим развёрнутое объяснение каждого аргумента. Если объяснения короткие, их можно привести в отдельных абзацах. Это уже работа над текстом, а не над структурой.

Если аргументация слишком объёмная, выводим аргументы в подразделы.

Если аргументов много и есть опасение, что читатель потеряется, можно добавить после центрального тезиса краткое перечисление аргументов. Но не используйте этот приём механически: если в статье простая структура, такой блок будет выглядеть искусственно.

Осталось дописать вывод, который сподвигнет читателя к действию.

Пирамидальная структура сама по себе не делает текст убедительнее: она лишь помогает понять смысл текста, не прочитывая его целиком. Убедительным текст делают доказательства.

Трёх­част­ная струк­тура помо­жет и на уровне отдель­ного тезиса:

  • при­ве­дите этот тезис,

  • объясните,

  • сде­лайте вывод.

При необ­хо­ди­мо­сти исполь­зуйте логи­че­ские связки: «Если А, то Б». В при­мере логи­че­скую связь под­дер­жи­вают слова «в итоге» и «а значит».

Такой фраг­мент дока­за­тель­ства ничем не отли­ча­ется от модуля опи­са­тель­ной ста­тьи: аргу­менты сгруп­пи­ро­ваны по теме, в начале каж­дого аргу­мента — вве­де­ние, в конце — вывод.

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли про­чи­тать в любой точке мира и на любом устройстве.

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли про­чи­тать в любой точке мира и на любом устрой­стве. Элек­трон­ная книга под­хо­дит для этого лучше, чем бумажная:

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли про­чи­тать в любой точке мира и на любом устрой­стве. Элек­трон­ная книга под­хо­дит для этого лучше, чем бумаж­ная: её можно ска­чать из любой точки мира, где есть интер­нет, пере­слать по элек­трон­ной почте или пере­дать в чате.

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли про­чи­тать в любой точке мира и на любом устрой­стве. Элек­трон­ная книга под­хо­дит для этого лучше, чем бумаж­ная: её можно ска­чать из любой точки мира, где есть интер­нет, пере­слать по элек­трон­ной почте или пере­дать в чате. Поэтому книга, издан­ная в интер­нете, издана сразу во всём мире.

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли про­чи­тать в любой точке мира и на любом устрой­стве. Элек­трон­ная книга под­хо­дит для этого лучше, чем бумаж­ная: её можно ска­чать из любой точки мира, где есть интер­нет, пере­слать по элек­трон­ной почте или пере­дать в чате. Поэтому книга, издан­ная в интер­нете, издана сразу во всём мире.

Купить элек­трон­ную книгу проще, чем бумаж­ную, даже если вы впер­вые поку­па­ете что‑то в интер­нете. А зна­чит, элек­трон­ная книга при­но­сит пользу быст­рее, чем бумажная.

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли про­чи­тать в любой точке мира и на любом устрой­стве. Элек­трон­ная книга под­хо­дит для этого лучше, чем бумаж­ная: её можно ска­чать из любой точки мира, где есть интер­нет, пере­слать по элек­трон­ной почте или пере­дать в чате. Поэтому книга, издан­ная в интер­нете, издана сразу во всём мире.

Купить элек­трон­ную книгу проще, чем бумаж­ную, даже если вы впер­вые поку­па­ете что‑то в интер­нете. А зна­чит, элек­трон­ная книга при­но­сит пользу быст­рее, чем бумажная.

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли прочитать в любой точке мира и на любом устройстве.

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли прочитать в любой точке мира и на любом устройстве. Электронная книга подходит для этого лучше, чем бумажная:

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли прочитать в любой точке мира и на любом устройстве. Электронная книга подходит для этого лучше, чем бумажная: её можно скачать из любой точки мира, где есть интернет, переслать по электронной почте или передать в чате.

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли прочитать в любой точке мира и на любом устройстве. Электронная книга подходит для этого лучше, чем бумажная: её можно скачать из любой точки мира, где есть интернет, переслать по электронной почте или передать в чате. Поэтому книга, изданная в интернете, издана сразу во всём мире.

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли прочитать в любой точке мира и на любом устройстве. Электронная книга подходит для этого лучше, чем бумажная: её можно скачать из любой точки мира, где есть интернет, переслать по электронной почте или передать в чате. Поэтому книга, изданная в интернете, издана сразу во всём мире.

Купить электронную книгу проще, чем бумажную, даже если вы впервые покупаете что‑то в интернете. А значит, электронная книга приносит пользу быстрее, чем бумажная.

Распространение

Мы хотим, чтобы книгу смогли прочитать в любой точке мира и на любом устройстве. Электронная книга подходит для этого лучше, чем бумажная: её можно скачать из любой точки мира, где есть интернет, переслать по электронной почте или передать в чате. Поэтому книга, изданная в интернете, издана сразу во всём мире.

Купить электронную книгу проще, чем бумажную, даже если вы впервые покупаете что‑то в интернете. А значит, электронная книга приносит пользу быстрее, чем бумажная.

Трёхчастная структура поможет и на уровне отдельного тезиса:

  • приведите этот тезис,

  • объясните,

  • сделайте вывод.

При необходимости используйте логические связки: «Если А, то Б». В примере логическую связь поддерживают слова «в итоге» и «а значит».

Такой фрагмент доказательства ничем не отличается от модуля описательной статьи: аргументы сгруппированы по теме, в начале каждого аргумента — введение, в конце — вывод.

Числа. В дока­за­тель­ствах часто исполь­зуют числа. Но сами по себе они ничего не зна­чат: это про­сто мате­ма­ти­че­ская абстрак­ция. Чтобы понять число, чита­тель дол­жен срав­нить его с чем‑то дру­гим и само­сто­я­тельно сде­лать вывод.

Чита­тель может срав­нить число с чем угодно, и срав­не­ние необя­за­тельно будет в пользу автора.

Поэтому числа лучше сразу давать в кон­тек­сте: объ­яс­нить, что это число зна­чит по срав­не­нию с другими.

Но даже имея перед гла­зами срав­не­ние, чита­тель может прийти к неожи­дан­ным для автора выводам.

Делайте выводы и под­би­райте факты, кото­рые под­дер­жи­вают мысль, но не делайте слиш­ком общие выводы — чита­тель может почув­ство­вать манипуляцию.

Лучше делать те выводы, в кото­рых вы уверены.

— Рас­сылку «Главреда» про­чи­тали 100 тысяч человек.

— Рас­сылку «Главреда» про­чи­тали 100 тысяч человек.

— Столько же чита­те­лей у любой попу­ляр­ной ста­тьи «Эдми».

— Любой видео­ро­лик Эль­дара Джа­ра­хова наби­рает в десять раз больше про­смот­ров (если не в сто).

Рас­сылку «Главреда» про­чи­тали 100 тысяч чело­век. Это в 10 раз больше, чем у любой дру­гой рас­сылки о тек­сте и редактуре.

Рас­сылку «Главреда» про­чи­тали 100 тысяч чело­век. Это в 10 раз больше, чем у любой дру­гой рас­сылки о тек­сте и редак­туре. Поэтому рас­смат­ри­вать пока­за­тели «Главреда» нельзя: это ско­рее исклю­че­ние, чем правило.

Рас­сылку «Главреда» за год про­чи­тали 100 тысяч чело­век. Это в 5 раз больше, чем за то же время собрала печат­ная книга «Пиши, сокра­щай». Элек­трон­ный про­дукт доступ­нее для читателя.

Рас­сылку «Главреда» за год про­чи­тали 100 тысяч чело­век. Это в 5 раз больше, чем за то же время собрала печат­ная книга «Пиши, сокра­щай». Наш элек­трон­ный про­дукт ока­зался успешнее.

— Рассылку «Главреда» прочитали 100 тысяч человек.

— Рассылку «Главреда» прочитали 100 тысяч человек.

— Столько же читателей у любой популярной статьи «Эдми».

— Любой видеоролик Эльдара Джарахова набирает в десять раз больше просмотров (если не в сто).

Рассылку «Главреда» прочитали 100 тысяч человек. Это в 10 раз больше, чем у любой другой рассылки о тексте и редактуре.

Рассылку «Главреда» прочитали 100 тысяч человек. Это в 10 раз больше, чем у любой другой рассылки о тексте и редактуре. Поэтому рассматривать показатели «Главреда» нельзя: это скорее исключение, чем правило.

Рассылку «Главреда» за год прочитали 100 тысяч человек. Это в 5 раз больше, чем за то же время собрала печатная книга «Пиши, сокращай». Электронный продукт доступнее для читателя.

Рассылку «Главреда» за год прочитали 100 тысяч человек. Это в 5 раз больше, чем за то же время собрала печатная книга «Пиши, сокращай». Наш электронный продукт оказался успешнее.

Числа. В доказательствах часто используют числа. Но сами по себе они ничего не значат: это просто математическая абстракция. Чтобы понять число, читатель должен сравнить его с чем‑то другим и самостоятельно сделать вывод.

Читатель может сравнить число с чем угодно, и сравнение необязательно будет в пользу автора.

Поэтому числа лучше сразу давать в контексте: объяснить, что это число значит по сравнению с другими.

Но даже имея перед глазами сравнение, читатель может прийти к неожиданным для автора выводам.

Делайте выводы и подбирайте факты, которые поддерживают мысль, но не делайте слишком общие выводы — читатель может почувствовать манипуляцию.

Лучше делать те выводы, в которых вы уверены.

Отстирывает лучше других порошков

В новом порошке «Блеск актив» исполь­зу­ются гра­нулы ору­жей­ного урана: актив­ные частицы иони­зи­руют воду и уби­вают всё живое на вашей одежде. Резуль­тат — чистая одежда и радио­ак­тив­ная све­жесть после каж­дой стирки.

Обыч­ный порошок

Блеск актив

Отстирывает лучше других порошков

В новом порошке «Блеск актив» исполь­зу­ются гра­нулы ору­жей­ного урана: актив­ные частицы иони­зи­руют воду и уби­вают всё живое на вашей одежде. Резуль­тат — чистая одежда и радио­ак­тив­ная све­жесть после каж­дой стирки.

Демонстрация. Текст, дан­ные и числа не все­гда под­хо­дят для дока­за­тельств: они могут быть недо­ста­точно наглядными.

Демон­стра­ция сра­бо­тает лучше. Это давно поняли реклам­щики: помимо рас­сказа о про­дукте они пока­зы­вают его в дей­ствии. Демон­стра­ция «Пло­хой — хоро­ший» рабо­тает, потому что чита­телю легко срав­нить «обыч­ный поро­шок» и наш.

Но даже не вся­кая демон­стра­ция будет нагляд­ной: если чита­телю трудно найти раз­ли­чия между пло­хим и хоро­шим, он может не понять нашу мысль.

Отстирывает лучше других порошков

В новом порошке «Блеск актив» используются гранулы оружейного урана: активные частицы ионизируют воду и убивают всё живое на вашей одежде. Результат — чистая одежда и радиоактивная свежесть после каждой стирки.

Обычный порошок

Блеск актив

Отстирывает лучше других порошков

В новом порошке «Блеск актив» используются гранулы оружейного урана: активные частицы ионизируют воду и убивают всё живое на вашей одежде. Результат — чистая одежда и радиоактивная свежесть после каждой стирки.

Демонстрация. Текст, данные и числа не всегда подходят для доказательств: они могут быть недостаточно наглядными.

Демонстрация сработает лучше. Это давно поняли рекламщики: помимо рассказа о продукте они показывают его в действии. Демонстрация «Плохой — хороший» работает, потому что читателю легко сравнить «обычный порошок» и наш.

Но даже не всякая демонстрация будет наглядной: если читателю трудно найти различия между плохим и хорошим, он может не понять нашу мысль.

Обычно в дока­за­тель­ствах мы исполь­зуем логи­че­скую кон­струк­цию «А, сле­до­ва­тельно Б». Допу­стим, «А» — «спорт спо­соб­ствует сжи­га­нию калорий».

Достроим к ней вывод, к кото­рому мы хотим при­ве­сти чита­теля: «Поэтому запи­сы­вай­тесь в наш фит­нес‑клуб, и вы поху­де­ете». Кажется, что это проч­ная логи­че­ская конструкция.

Но кон­струк­ция как мини­мум непол­ная. Есть и дру­гие дела, во время кото­рых чело­век сжи­гает кало­рии: напри­мер сон, обо­грев тела и работа мозга. Зна­чит, чтобы поху­деть, нужно больше спать, меньше топить и запи­саться в шах­мат­ный кружок.

Можно доба­вить фак­тор пита­ния: «Если не пере­едать, соблю­дать сба­лан­си­ро­ван­ную диету и потреб­лять меньше кало­рий, чем тра­тишь, то ты будешь худеть вне зави­си­мо­сти от спорта. Сле­до­ва­тельно, на фит­нес запи­сы­ваться необязательно».

У фит­неса есть свои послед­ствия: травмы, уста­лость, сто­и­мость. Все эти послед­ствия вли­яют на дру­гие собы­тия в жизни: не пошёл на вече­ринку, про­гу­лял работу, не купил доро­гой здо­ро­вой еды.

Послед­ствия есть и у осталь­ных спо­со­бов поху­де­ния: голод, пере­охла­жде­ние, голов­ные боли. В шах­маты можно про­иг­рать все сбережения.

Так неза­метно про­стая кон­струк­ция «А, сле­до­ва­тельно Б» пре­вра­ти­лась в слож­ный клу­бок свя­зей. Но даже он не отра­жает всей слож­но­сти мира.

Любой тезис, кото­рый мы хотим дока­зать, вклю­чён в бес­ко­нечно слож­ную цепочку вза­и­мо­дей­ствий, где мно­гие собы­тия одно­вре­менно вли­яют на мно­гие дру­гие. Чело­век пошел в спорт­зал, насту­пил на бана­но­вую кожуру, попал в боль­ницу, позна­ко­мился там со своей буду­щей женой, они вме­сте открыли курсы лич­ност­ного роста, у них роди­лась дочь, роди­те­лей поса­дили за финан­со­вые махи­на­ции, а дочь создала пер­вого само­раз­мно­жа­ю­ще­гося нано­ро­бота, кото­рый погло­тил пла­нету и при­вёл к гибели человечества.

При­чинно‑след­ствен­ные связи «А, сле­до­ва­тельно Б» между абстракт­ными поня­ти­ями суще­ствуют только в нашем уме за неиме­нием более совер­шен­ного спо­соба объ­яс­нять мир.

Один автор про­даёт фит­нес. Дру­гой про­даёт сер­вис доставки дие­ти­че­ских про­дук­тов. Оба гово­рят, что их методы при­во­дят к сни­же­нию веса. В обоих слу­чаях можно при­ве­сти ста­ти­сти­че­ские дан­ные, науч­ные иссле­до­ва­ния и обос­но­ва­ния с точки зре­ния физио­ло­гии и био­хи­мии. В обоих слу­чаях най­дутся люди, кото­рым не помог фит­нес или диета — из‑за осо­бен­но­стей физио­ло­гии, образа жизни, пола, моти­ва­ции, настро­е­ния или язы­ко­вого барьера. В обоих слу­чаях можно забра­ко­вать науч­ные иссле­до­ва­ния из‑за несо­вер­шен­ной мето­до­ло­гии. И есть ещё бес­ко­нечно много дру­гих мето­дов сни­же­ния веса, о кото­рых мы ещё не знаем.

Может пока­заться, что всё тщетно: мир непо­зна­ва­е­мый, поиски истины бес­смыс­ленны, всё субъ­ек­тивно, дока­зать можно любую дичь. И дей­стви­тельно есть люди, кото­рые про­фес­си­о­нально зани­ма­ются дока­за­тель­ством недо­ка­зу­е­мого — поли­ти­че­ские пиар­щики, про­па­ган­ди­сты, дема­гоги и люби­тели поспо­рить в ком­мен­та­риях. Но это не всё. Мир шире и интереснее.

Наука и логика давно и успешно нахо­дят устой­чи­вые логи­че­ские связи. Поль­зу­ясь науч­ными мето­дами и следя за соб­ствен­ным мыш­ле­нием, редак­тор может раз­об­ла­чить мани­пу­ля­цию и выстро­ить убе­ди­тель­ное дока­за­тель­ство. На сле­ду­ю­щих раз­во­ро­тах мы раз­бе­рём неко­то­рые аспекты логики и дока­за­тель­ства, кото­рые в этом помогут.

Обычно в доказательствах мы используем логическую конструкцию «А, следовательно Б». Допустим, «А» — «спорт способствует сжиганию калорий».

Достроим к ней вывод, к которому мы хотим привести читателя: «Поэтому записывайтесь в наш фитнес‑клуб, и вы похудеете». Кажется, что это прочная логическая конструкция.

Но конструкция как минимум неполная. Есть и другие дела, во время которых человек сжигает калории: например сон, обогрев тела и работа мозга. Значит, чтобы похудеть, нужно больше спать, меньше топить и записаться в шахматный кружок.

Можно добавить фактор питания: «Если не переедать, соблюдать сбалансированную диету и потреблять меньше калорий, чем тратишь, то ты будешь худеть вне зависимости от спорта. Следовательно, на фитнес записываться необязательно».

У фитнеса есть свои последствия: травмы, усталость, стоимость. Все эти последствия влияют на другие события в жизни: не пошёл на вечеринку, прогулял работу, не купил дорогой здоровой еды.

Последствия есть и у остальных способов похудения: голод, переохлаждение, головные боли. В шахматы можно проиграть все сбережения.

Так незаметно простая конструкция «А, следовательно Б» превратилась в сложный клубок связей. Но даже он не отражает всей сложности мира.

Любой тезис, который мы хотим доказать, включён в бесконечно сложную цепочку взаимодействий, где многие события одновременно влияют на многие другие. Человек пошел в спортзал, наступил на банановую кожуру, попал в больницу, познакомился там со своей будущей женой, они вместе открыли курсы личностного роста, у них родилась дочь, родителей посадили за финансовые махинации, а дочь создала первого саморазмножающегося наноробота, который поглотил планету и привёл к гибели человечества.

Причинно‑следственные связи «А, следовательно Б» между абстрактными понятиями существуют только в нашем уме за неимением более совершенного способа объяснять мир.

Один автор продаёт фитнес. Другой продаёт сервис доставки диетических продуктов. Оба говорят, что их методы приводят к снижению веса. В обоих случаях можно привести статистические данные, научные исследования и обоснования с точки зрения физиологии и биохимии. В обоих случаях найдутся люди, которым не помог фитнес или диета — из‑за особенностей физиологии, образа жизни, пола, мотивации, настроения или языкового барьера. В обоих случаях можно забраковать научные исследования из‑за несовершенной методологии. И есть ещё бесконечно много других методов снижения веса, о которых мы ещё не знаем.

Может показаться, что всё тщетно: мир непознаваемый, поиски истины бессмысленны, всё субъективно, доказать можно любую дичь. И действительно есть люди, которые профессионально занимаются доказательством недоказуемого — политические пиарщики, пропагандисты, демагоги и любители поспорить в комментариях. Но это не всё. Мир шире и интереснее.

Наука и логика давно и успешно находят устойчивые логические связи. Пользуясь научными методами и следя за собственным мышлением, редактор может разоблачить манипуляцию и выстроить убедительное доказательство. На следующих разворотах мы разберём некоторые аспекты логики и доказательства, которые в этом помогут.

Полнота данных. При мани­пу­ля­ции авторы упро­щают дан­ные и пред­став­ляют их изби­ра­тельно: при­во­дят только те дан­ные, кото­рые под­твер­ждают их точку зре­ния, и скры­вает всё, что их опро­вер­гает. Полу­ча­ются при­тя­ну­тые за уши выводы и пере­дёр­ги­ва­ние фак­тов. Хорошо рабо­тает в поли­ти­че­ской пропаганде:

Доказательство

Убеждение

За 20 лет число под­рост­ков в стране сокра­ти­лось на 20% из‑за демо­гра­фи­че­ской ямы конца девя­но­стых. Число аби­ту­ри­ен­тов сокра­ти­лось на 20%, а число бюд­жет­ных мест — на 15%. Посту­пить в вузы на бюд­жет стало легче.

За 20 лет число бюд­жет­ных мест сокра­ти­лось на 15%. Эта власть уже раз­ва­лила инфра­струк­туру и теперь пла­но­мерно уби­вает наше обра­зо­ва­ние! Голо­суйте за меня, и мы вос­ста­но­вим наше образование!

Упро­ще­ние — мощ­ный приём убеж­де­ния, но сла­бый приём дока­за­тель­ства. Оно рабо­тает, когда чита­тель не вла­деет при­чинно‑след­ствен­ными свя­зями или дан­ными. Чита­тель не дол­жен зада­ваться вопро­сом, почему сокра­ти­лось число бюд­жет­ных мест. С тем же успе­хом этими вруч­ную выбран­ными фак­тами можно дока­зать что угодно:

За 20 лет число бюд­жет­ных мест сокра­ти­лось на 15%. Айфоны уби­вают наше обра­зо­ва­ние! Поку­пайте Андроиды!

За 20 лет число бюд­жет­ных мест сокра­ти­лось на 15%. Ура опти­ми­за­ции бюд­жета! Хва­тит кор­мить двоечников!

За 20 лет число бюд­жет­ных мест сокра­ти­лось на 15%. Искус­ствен­ный интел­лект посте­пенно вытес­няет людей с рынка труда. Очни­тесь, люди!

Любой чело­век с кри­ти­че­ским мыш­ле­нием теряет дове­рие к автору таких выводов.

Полнота данных. При манипуляции авторы упрощают данные и представляют их избирательно: приводят только те данные, которые подтверждают их точку зрения, и скрывает всё, что их опровергает. Получаются притянутые за уши выводы и передёргивание фактов. Хорошо работает в политической пропаганде:

Доказательство

За 20 лет число подростков в стране сократилось на 20% из‑за демографической ямы конца девяностых. Число абитуриентов сократилось на 20%, а число бюджетных мест — на 15%. Поступить в вузы на бюджет стало легче.

Убеждение

За 20 лет число бюджетных мест сократилось на 15%. Эта власть уже развалила инфраструктуру и теперь планомерно убивает наше образование! Голосуйте за меня, и мы восстановим наше образование!

Упрощение — мощный приём убеждения, но слабый приём доказательства. Оно работает, когда читатель не владеет причинно‑следственными связями или данными. Читатель не должен задаваться вопросом, почему сократилось число бюджетных мест. С тем же успехом этими вручную выбранными фактами можно доказать что угодно:

За 20 лет число бюджетных мест сократилось на 15%. Айфоны убивают наше образование! Покупайте Андроиды!

За 20 лет число бюджетных мест сократилось на 15%. Ура оптимизации бюджета! Хватит кормить двоечников!

За 20 лет число бюджетных мест сократилось на 15%. Искусственный интеллект постепенно вытесняет людей с рынка труда. Очнитесь, люди!

Любой человек с критическим мышлением теряет доверие к автору таких выводов.

Объективные понятия. Обра­щайте вни­ма­ние, на чём осно­вана цепочка дока­за­тельств: на изме­ри­мых или неиз­ме­ри­мых поня­тиях, объ­ек­тив­ных или цен­ност­ных, физи­че­ских или воображаемых.

Ценностные понятия

Реальные

Утрен­няя зарядка сде­лает вас актив­ным, энер­гич­ным, целе­устрем­лен­ным и успеш­ным.

После утрен­ней тре­ни­ровки уско­ря­ется обмен веществ, улуч­ша­ется кро­во­об­ра­ще­ние мозга.

Голо­суйте за меня, и уже зав­тра вы будете жить в два, в три раза лучше!

Голо­суйте за меня, я гаран­ти­рую зар­плату работ­ни­ков бюд­жет­ной сферы не ниже меди­ан­ной зар­платы в регионе.

Только чело­век, кото­рый нена­ви­дит рус­ский язык, может писать ё без точек.

На транс­порт­ной схеме буква «ё» помо­гает пра­вильно про­чи­тать назва­ние станции.

Реаль­ные поня­тия про­ве­ря­емы и помо­гают выстро­ить чест­ное дока­за­тель­ство. Цен­ност­ные поня­тия эфе­мер­ные: одним и тем же цен­ност­ным поня­тием можно дока­зать про­ти­во­по­лож­ные идеи:

Насто­я­щий пат­риот — за устой­чи­вость и без­опас­ность! Голо­суй за Ива­нова, если ты патриот!

Насто­я­щий пат­риот — за раз­ви­тие и инно­ва­ции! Голо­суй за Пет­рова, если ты насто­я­щий патриот!

Насто­я­щий пат­риот — за тоталь­ное воен­ное пре­вос­ход­ство над всем миром! Голо­суй за Сидорова!

Насто­я­щий пат­риот — за обра­зо­ва­ние и меди­цину! За чело­ве­че­ский капи­тал! Голо­суй за Фёдорова!

Насто­я­щий пат­риот знает, что нас спа­сёт только инте­гра­ция с сосед­ними стра­нами. Голо­суй за Джонсона!

Насто­я­щий пат­риот не допу­стит инте­гра­ции. Только само­сто­я­тель­ность! Голо­суй за Сер­мя­жина, если ты патриот!

Объективные понятия. Обращайте внимание, на чём основана цепочка доказательств: на измеримых или неизмеримых понятиях, объективных или ценностных, физических или воображаемых.

Ценностные понятия

Реальные

Утренняя зарядка сделает вас активным, энергичным, целеустремленным и успешным.

После утренней тренировки ускоряется обмен веществ, улучшается кровообращение мозга.

Голосуйте за меня, и уже завтра вы будете жить в два, в три раза лучше!

Голосуйте за меня, я гарантирую зарплату работников бюджетной сферы не ниже медианной зарплаты в регионе.

Только человек, который ненавидит русский язык, может писать ё без точек.

На транспортной схеме буква «ё» помогает правильно прочитать название станции.

Реальные понятия проверяемы и помогают выстроить честное доказательство. Ценностные понятия эфемерные: одним и тем же ценностным понятием можно доказать противоположные идеи:

Настоящий патриот — за устойчивость и безопасность! Голосуй за Иванова, если ты патриот!

Настоящий патриот — за развитие и инновации! Голосуй за Петрова, если ты настоящий патриот!

Настоящий патриот — за тотальное военное превосходство над всем миром! Голосуй за Сидорова!

Настоящий патриот — за образование и медицину! За человеческий капитал! Голосуй за Фёдорова!

Настоящий патриот знает, что нас спасёт только интеграция с соседними странами. Голосуй за Джонсона!

Настоящий патриот не допустит интеграции. Только самостоятельность! Голосуй за Сермяжина, если ты патриот!

Если хотите, чтобы дока­за­тель­ства были осно­ваны на фак­тах, очи­щайте их от цен­ност­ных понятий.

Чаще всего они будут свя­заны с мора­лью: спра­вед­ли­во­стью, доб­ром, чест­но­стью, кон­струк­ци­ями «хоро­ший — пло­хой», «насто­я­щий — лож­ный», «свой — чужой», «имею право», «должен».

Дока­за­тель­ства, осно­ван­ные на таких поня­тиях, выгля­дят убе­ди­тель­ными, но легко раз­во­ра­чи­ва­ются в про­ти­во­по­лож­ную сторону.

Чтобы сде­лать дока­за­тель­ство раци­о­наль­ным, для начала уда­лим ту часть логики, кото­рая опи­ра­ется на цен­ност­ные понятия.

Текст ста­нет менее над­рыв­ным, но более спо­кой­ным и разум­ным. Теперь чита­тель сам нало­жит на текст цен­но­сти и оценки.

Вме­сто цен­ност­ных поня­тий напол­ним текст изме­ри­мыми вели­чи­нами и фак­тами. В при­мере можно было рас­ска­зать о ста­ти­стике про­пажи детей и зако­нах, кото­рые регу­ли­руют ответ­ствен­ность роди­те­лей, но мы будем опи­сы­вать сце­на­рии исполь­зо­ва­ния самого продукта

Насто­я­щая мать все­гда знает, где нахо­дится её ребё­нок. С помо­щью при­ло­же­ния «Тре­кер» вы смо­жете по праву сле­дить за своим ребен­ком, ведь его без­опас­ность — это ваш свя­той долг.

Насто­я­щая мать все­гда знает, где нахо­дится её ребё­нок. С помо­щью при­ло­же­ния «Тре­кер» вы смо­жете по праву сле­дить за своим ребен­ком, ведь его без­опас­ность — это ваш свя­той долг.

Насто­я­щая мать должна без­ого­во­рочно дове­рять сво­ему ребёнку. С помо­щью при­ло­же­ния «Антит­ре­кер» вы смо­жете по праву скрыться от слежки роди­те­лей, ведь ваша без­опас­ность — это ваша ответ­ствен­ность.

Насто­я­щая мать все­гда знает, где нахо­дится её ребё­нок. С помо­щью при­ло­же­ния «Тре­кер» вы смо­жете по праву сле­дить за своим ребен­ком, ведь его без­опас­ность — это ваш свя­той долг.

Если хотите знать, где нахо­дится ваш ребё­нок, уста­но­вите при­ло­же­ние «Трекер».

Если хотите знать, где нахо­дится ваш ребё­нок, уста­но­вите при­ло­же­ние «Тре­кер». Вы будете знать, когда ребе­нок вышел за пре­делы школы, на чем он доби­ра­ется домой и где нахо­дится сей­час, с точ­но­стью до 10 мет­ров. Обнов­ле­ние каж­дые 5 секунд.

Настоящая мать всегда знает, где находится её ребёнок. С помощью приложения «Трекер» вы сможете по праву следить за своим ребенком, ведь его безопасность — это ваш святой долг.

Настоящая мать всегда знает, где находится её ребёнок. С помощью приложения «Трекер» вы сможете по праву следить за своим ребенком, ведь его безопасность — это ваш святой долг.

Настоящая мать должна безоговорочно доверять своему ребёнку. С помощью приложения «Антитрекер» вы сможете по праву скрыться от слежки родителей, ведь ваша безопасность — это ваша ответственность.

Настоящая мать всегда знает, где находится её ребёнок. С помощью приложения «Трекер» вы сможете по праву следить за своим ребенком, ведь его безопасность — это ваш святой долг.

Если хотите знать, где находится ваш ребёнок, установите приложение «Трекер».

Если хотите знать, где находится ваш ребёнок, установите приложение «Трекер». Вы будете знать, когда ребенок вышел за пределы школы, на чем он добирается домой и где находится сейчас, с точностью до 10 метров. Обновление каждые 5 секунд.

Если хотите, чтобы доказательства были основаны на фактах, очищайте их от ценностных понятий.

Чаще всего они будут связаны с моралью: справедливостью, добром, честностью, конструкциями «хороший — плохой», «настоящий — ложный», «свой — чужой», «имею право», «должен».

Доказательства, основанные на таких понятиях, выглядят убедительными, но легко разворачиваются в противоположную сторону.

Чтобы сделать доказательство рациональным, для начала удалим ту часть логики, которая опирается на ценностные понятия.

Текст станет менее надрывным, но более спокойным и разумным. Теперь читатель сам наложит на текст ценности и оценки.

Вместо ценностных понятий наполним текст измеримыми величинами и фактами. В примере можно было рассказать о статистике пропажи детей и законах, которые регулируют ответственность родителей, но мы будем описывать сценарии использования самого продукта

Привязка к ситуации. Попу­ляр­ный спо­соб мани­пу­ли­ро­вать дока­за­тель­ством — опи­раться на ана­ло­гии. Автор опи­сы­вает посто­рон­нюю ситу­а­цию и ловко пере­но­сит вывод о ней на пред­мет доказательства.

Чело­век на 60 % состоит из воды, поэтому и в вашем тек­сте должна быть вода.

Сло­мать веник слож­нее, чем одну тро­сти­ночку, поэтому весь наш кол­лек­тив дол­жен остаться после работы и доде­лать проект.

Мы с твоим отцом не любили друг друга, но поже­ни­лись всё равно. И ты тоже должна выйти замуж, пока не поздно.

Логи­че­ская ловушка в том, что ана­ло­гич­ная ситу­а­ция не отно­сится к той, о кото­рой идёт речь. То, что одна семей­ная пара поже­ни­лась, не озна­чает, что дру­гая тоже должна пожениться.

Сла­бая сто­рона этой мани­пу­ля­ции в том, что с тем же успе­хом можно подо­брать про­ти­во­по­лож­ную аналогию:

Манипуляция

Контрманипуляция

Мы с твоим отцом не любили друг друга, но поже­ни­лись, и ты женись.

А если бы вы не поже­ни­лись, ты бы могла стать актри­сой, как ты меч­тала. Так что нет, я не хочу упускать...

Чело­век на 60% состоит из воды, поэтому и в тек­сте должна быть вода.

Если книгу оку­нуть в воду, она раз­мок­нет и раз­ва­лится. Поэтому в тек­сте воды быть не должно.

Обе мани­пу­ля­ции оди­на­ково неубе­ди­тель­ные, поэтому лучше опи­раться на ситу­а­цию и побеж­дать умест­ными фактами:

По нашим дан­ным, текст без стоп‑слов дочи­ты­вают до сере­дины на треть больше чело­век, чем текст со стоп‑словами.

Привязка к ситуации. Популярный способ манипулировать доказательством — опираться на аналогии. Автор описывает постороннюю ситуацию и ловко переносит вывод о ней на предмет доказательства.

Человек на 60 % состоит из воды, поэтому и в вашем тексте должна быть вода.

Сломать веник сложнее, чем одну тростиночку, поэтому весь наш коллектив должен остаться после работы и доделать проект.

Мы с твоим отцом не любили друг друга, но поженились всё равно. И ты тоже должна выйти замуж, пока не поздно.

Логическая ловушка в том, что аналогичная ситуация не относится к той, о которой идёт речь. То, что одна семейная пара поженилась, не означает, что другая тоже должна пожениться.

Слабая сторона этой манипуляции в том, что с тем же успехом можно подобрать противоположную аналогию:

Манипуляция

Мы с твоим отцом не любили друг друга, но поженились, и ты женись.

Контрманипуляция

А если бы вы не поженились, ты бы могла стать актрисой, как ты мечтала. Так что нет, я не хочу упускать...

Манипуляция

Человек на 60% состоит из воды, поэтому и в тексте должна быть вода.

Контрманипуляция

Если книгу окунуть в воду, она размокнет и развалится. Поэтому в тексте воды быть не должно.

Обе манипуляции одинаково неубедительные, поэтому лучше опираться на ситуацию и побеждать уместными фактами:

По нашим данным, текст без стоп‑слов дочитывают до середины на треть больше человек, чем текст со стоп‑словами.

Несмотря на то, что ана­ло­гии нельзя исполь­зо­вать как основу дока­за­тель­ства, они под­хо­дят для объ­яс­не­ния. Ана­ло­гии помо­гают понять новые слож­ные явле­ния, если основа ана­ло­гии уже зна­кома человеку:

Одна из интер­пре­та­ций кван­то­вой дина­мики — тео­рия волны‑пилота. Если очень упро­щённо, она пред­по­ла­гает, что каж­дая частица как бы осед­лала соб­ствен­ную волну и ката­ется на ней, как сер­фин­гист, осед­лав­ший оке­ан­скую волну. Нет ника­кой кван­то­вой неопре­де­лён­но­сти: есть кон­крет­ная физи­че­ская волна, кото­рая опре­де­ляет дви­же­ние кон­крет­ной частицы. В любой момент мы знаем, где нахо­дится частица.

Если бы чита­тель не знал, что такое оке­ан­ская волна и сёр­финг, он бы не понял ана­ло­гию, а вся кон­струк­ция развалилась.

Важно пони­мать раз­ницу между дока­за­тель­ством и объ­яс­не­нием с помо­щью ана­ло­гий. В дока­за­тель­стве ана­ло­гия исполь­зу­ется как аргу­мент, а в объ­яс­не­нии — как спо­соб наглядно пока­зать мысль.

Нет: доказательство через аналогию

Да: объяснение через аналогию

Когда сер­фин­гист ката­ется на волне, мы знаем его поло­же­ние в любой момент, но это поло­же­ние он опре­де­ляет сам. Поэтому эле­мен­тар­ные частицы все­гда опре­де­лены в про­стран­стве и имеют сво­боду воли.

Из тео­рии волны‑пилота сле­дует, что поло­же­ние частицы все­гда известно, а ника­кой кван­то­вой неопре­де­лен­но­сти нет. Это похоже на сер­фин­ги­ста: он дви­жется по волне, волна задаёт его поло­же­ние, но мы знаем его в любой момент.

Несмотря на то, что аналогии нельзя использовать как основу доказательства, они подходят для объяснения. Аналогии помогают понять новые сложные явления, если основа аналогии уже знакома человеку:

Одна из интерпретаций квантовой динамики — теория волны‑пилота. Если очень упрощённо, она предполагает, что каждая частица как бы оседлала собственную волну и катается на ней, как серфингист, оседлавший океанскую волну. Нет никакой квантовой неопределённости: есть конкретная физическая волна, которая определяет движение конкретной частицы. В любой момент мы знаем, где находится частица.

Если бы читатель не знал, что такое океанская волна и сёрфинг, он бы не понял аналогию, а вся конструкция развалилась.

Важно понимать разницу между доказательством и объяснением с помощью аналогий. В доказательстве аналогия используется как аргумент, а в объяснении — как способ наглядно показать мысль.

Нет: доказательство через аналогию

Когда серфингист катается на волне, мы знаем его положение в любой момент, но это положение он определяет сам. Поэтому элементарные частицы всегда определены в пространстве и имеют свободу воли.

Да: объяснение через аналогию

Из теории волны‑пилота следует, что положение частицы всегда известно, а никакой квантовой неопределенности нет. Это похоже на серфингиста: он движется по волне, волна задаёт его положение, но мы знаем его в любой момент.

Сравнение сопоставимых понятий. В поли­ти­че­ской борьбе любят поиг­рать боль­шими чис­лами: когда рас­кры­вают избы­точ­ные гос­за­купки, оце­ни­вают инвест­про­екты и как‑ни­будь ещё счи­тают чужие деньги. Эффект осно­ван на том, что автор пред­ла­гает число либо в отрыве от кон­тек­ста, либо наме­ренно встав­ляя его в выгод­ный для себя контекст.

Семь­сот мил­ли­о­нов руб­лей пра­ви­тель­ство потра­тило на про­грамму элек­трон­ных жур­на­лов. Это же воз­му­ти­тельно! Это наг­лое, непри­кры­тое, бес­сты­жее воров­ство. При этом крас­ная цена такой про­грамме — семь­сот дол­ла­ров, вот скрин­шоты с сай­тов запад­ных ком­па­ний, кото­рые предо­став­ляют точно такие же сер­висы. А эта система стоит ровно в тысячу раз дороже. Пред­ставьте, сколько новых школ с обыч­ными днев­ни­ками можно было открыть на эти деньги. На наши с вами деньги, деньги налогоплательщиков!

Мани­пу­ля­ция рабо­тает, только если чита­тель срав­ни­вает число с соб­ствен­ным опы­том: когда зар­плата 30 тысяч, 700 мил­ли­о­нов кажутся огром­ными день­гами. Но если изу­чить дан­ные, кар­тина меняется:

Система элек­трон­ных жур­на­лов обо­шлась бюд­жету в 700 мил­ли­о­нов руб­лей. В пере­счёте на одну школу элек­трон­ные жур­налы обо­шлись в 17 тысяч руб­лей — это столько же, сколько школа тра­тит на бумаж­ные жур­налы в год. При этом система элек­трон­ных жур­на­лов рас­счи­тана на 15 лет. По дан­ным Рос­стата, внед­ре­ние системы сокра­тит рас­ходы бюд­жета на 7,9 млрд руб­лей в год за счёт сокра­ще­ния нагрузки учителей.

Огром­ное число в сомас­штаб­ном срав­не­нии пере­стаёт быть огром­ным. По дан­ным Мос­ком­экс­пер­тизы за 2015 год, на 700 мил­ли­о­нов можно постро­ить одну школу в Солн­цеве на 550 мест.

Сравнение сопоставимых понятий. В политической борьбе любят поиграть большими числами: когда раскрывают избыточные госзакупки, оценивают инвестпроекты и как‑нибудь ещё считают чужие деньги. Эффект основан на том, что автор предлагает число либо в отрыве от контекста, либо намеренно вставляя его в выгодный для себя контекст.

Семьсот миллионов рублей правительство потратило на программу электронных журналов. Это же возмутительно! Это наглое, неприкрытое, бесстыжее воровство. При этом красная цена такой программе — семьсот долларов, вот скриншоты с сайтов западных компаний, которые предоставляют точно такие же сервисы. А эта система стоит ровно в тысячу раз дороже. Представьте, сколько новых школ с обычными дневниками можно было открыть на эти деньги. На наши с вами деньги, деньги налогоплательщиков!

Манипуляция работает, только если читатель сравнивает число с собственным опытом: когда зарплата 30 тысяч, 700 миллионов кажутся огромными деньгами. Но если изучить данные, картина меняется:

Система электронных журналов обошлась бюджету в 700 миллионов рублей. В пересчёте на одну школу электронные журналы обошлись в 17 тысяч рублей — это столько же, сколько школа тратит на бумажные журналы в год. При этом система электронных журналов рассчитана на 15 лет. По данным Росстата, внедрение системы сократит расходы бюджета на 7,9 млрд рублей в год за счёт сокращения нагрузки учителей.

Огромное число в сомасштабном сравнении перестаёт быть огромным. По данным Москомэкспертизы за 2015 год, на 700 миллионов можно построить одну школу в Солнцеве на 550 мест.

Факты, а не авторитет. Есть логи­че­ская схема дав­ле­ния авто­ри­те­том — «А — это Б, потому что я авторитет».

Авто­ри­тет­ность можно доба­вить по‑раз­ному: прямо ска­зать в тек­сте об экс­перт­но­сти, надеть на гово­ря­щего погоны, мили­цей­скую форму, халат или фонен­до­скоп, наде­лить его респек­та­бель­ным титу­лом. Инте­ресно, что халат можно надеть на кого угодно, а титулы часто не имеют зна­че­ния: в при­мере слова «эко­но­мист» и «зав­ка­фед­рой» зву­чат весомо, но никак не дока­зы­вает ком­пе­тент­ность автора.

Те же при­ёмы при­ме­ня­ются и в обрат­ную сто­рону. Халат и титул можно наце­пить на чело­века с про­ти­во­по­лож­ной точ­кой зре­ния, и для непод­го­тов­лен­ного чита­теля она будет зву­чать так же убедительно.

Чтобы пре­вра­тить убеж­де­ние в дока­за­тель­ство, в нашем слу­чае пона­до­бятся факты.

Как эко­но­ми­сту мне оче­видно, что пред­ло­жен­ная про­грамма эко­но­ми­че­ского раз­ви­тия при­ве­дёт к краху экономики.

Пред­ло­жен­ная про­грамма эко­но­ми­че­ского раз­ви­тия при­ве­дёт к краху экономики


Иван Пет­ров, эко­но­мист, зав­ка­фед­рой при­клад­ной блок­чейн‑эко­но­мики РФГСН ГЛВРД

Пред­ло­жен­ная про­грамма эко­но­ми­че­ского раз­ви­тия при­ве­дёт к росту и оздо­ров­ле­нию экономики


Пётр Ива­нов, эко­но­мист, зав­ка­фед­рой тео­ре­ти­че­ской блок­чейн‑эко­но­мики РФГСН ГЛВРД

Кан­ди­дат пред­ла­гает в своей эко­но­ми­че­ской про­грамме утро­ить рас­ходы на меди­цину и соци­аль­ную сферу, но не объ­яс­няет источ­ник финан­си­ро­ва­ния этих программ


Иван Пет­ров, эко­но­мист, зав­ка­фед­рой при­клад­ной блок­чейн‑эко­но­мики РФГСН ГЛВРД

Как экономисту мне очевидно, что предложенная программа экономического развития приведёт к краху экономики.

Предложенная программа экономического развития приведёт к краху экономики

Иван Петров, экономист, завкафедрой прикладной блокчейн‑экономики РФГСН ГЛВРД

Предложенная программа экономического развития приведёт к росту и оздоровлению экономики

Пётр Иванов, экономист, завкафедрой теоретической блокчейн‑экономики РФГСН ГЛВРД

Кандидат предлагает в своей экономической программе утроить расходы на медицину и социальную сферу, но не объясняет источник финансирования этих программ

Иван Петров, экономист, завкафедрой прикладной блокчейн‑экономики РФГСН ГЛВРД

Факты, а не авторитет. Есть логическая схема давления авторитетом — «А — это Б, потому что я авторитет».

Авторитетность можно добавить по‑разному: прямо сказать в тексте об экспертности, надеть на говорящего погоны, милицейскую форму, халат или фонендоскоп, наделить его респектабельным титулом. Интересно, что халат можно надеть на кого угодно, а титулы часто не имеют значения: в примере слова «экономист» и «завкафедрой» звучат весомо, но никак не доказывает компетентность автора.

Те же приёмы применяются и в обратную сторону. Халат и титул можно нацепить на человека с противоположной точкой зрения, и для неподготовленного читателя она будет звучать так же убедительно.

Чтобы превратить убеждение в доказательство, в нашем случае понадобятся факты.

Личная ответственность. Чтобы уйти от ответ­ствен­но­сти за текст, авторы само­устра­ня­ются: пуб­ли­куют ста­тьи от имени вымыш­лен­ных пер­со­на­жей, ссы­ла­ются на обоб­щён­ных экс­пер­тов и нена­зван­ных учё­ных. Такие при­ёмы дей­ствуют на самых невни­ма­тель­ных и неопыт­ных читателей:

Уче­ные всего мира уже не пер­вый год полу­чают сиг­налы от ино­пла­нет­ных цивилизаций!

Все веду­щие экс­перты схо­дятся во мне­нии, что власть реп­ти­ло­и­дов не пре­ры­ва­лась со вре­мен древ­ней­ших цивилизаций.

Ведь давно ни для кого не сек­рет, что именно цир­ко­ний обла­дает уни­каль­ными лечеб­ными свойствами!

Отдель­ная беда — когда у пуб­ли­ка­ции вообще нет автора: в кор­по­ра­тив­ных отчё­тах, пре­зен­та­циях, пресс‑рели­зах. Кто отве­чает за дан­ные? Кому задать вопрос?

Пуб­ли­ка­ция, под­пи­сан­ная кон­крет­ным чело­ве­ком, создаёт больше дове­рия, чем пуб­ли­ка­ция без имени. Автор при­ни­мает ответ­ствен­ность за свои слова, и даже если чита­тель с ним не согла­сен, он ведёт диа­лог с чело­ве­ком, а не абстракт­ной группой.

Нет. По мне­нию экономистов...

Да. По мне­нию Андрея Мов­чана, дирек­тора про­граммы «Эко­но­ми­че­ская поли­тика» Мос­ков­ского цен­тра Карнеги...

К сожа­ле­нию, лич­ная ответ­ствен­ность делает автора уяз­ви­мым для лич­ных напа­док: на кон­крет­ного чело­века легче нако­пать грязь, чем на абстракт­ных экспертов.

Личная ответственность. Чтобы уйти от ответственности за текст, авторы самоустраняются: публикуют статьи от имени вымышленных персонажей, ссылаются на обобщённых экспертов и неназванных учёных. Такие приёмы действуют на самых невнимательных и неопытных читателей:

Ученые всего мира уже не первый год получают сигналы от инопланетных цивилизаций!

Все ведущие эксперты сходятся во мнении, что власть рептилоидов не прерывалась со времен древнейших цивилизаций.

Ведь давно ни для кого не секрет, что именно цирконий обладает уникальными лечебными свойствами!

Отдельная беда — когда у публикации вообще нет автора: в корпоративных отчётах, презентациях, пресс‑релизах. Кто отвечает за данные? Кому задать вопрос?

Публикация, подписанная конкретным человеком, создаёт больше доверия, чем публикация без имени. Автор принимает ответственность за свои слова, и даже если читатель с ним не согласен, он ведёт диалог с человеком, а не абстрактной группой.

Нет. По мнению экономистов...

Да. По мнению Андрея Мовчана, директора программы «Экономическая политика» Московского центра Карнеги...

К сожалению, личная ответственность делает автора уязвимым для личных нападок: на конкретного человека легче накопать грязь, чем на абстрактных экспертов.

Доверие к источнику. Вари­ант дав­ле­ния авто­ри­те­том — пере­ход на лич­ность автора. Мани­пу­ля­тор пыта­ется подо­рвать дове­рие к дру­гому чело­веку и одно­вре­менно под­ме­няет пред­мет обсуж­де­ния. Гово­рили об эко­но­мике, теперь обсуж­дают родо­слов­ную эко­но­ми­ста. Гово­рили о кор­руп­ции, начали обсуж­дать био­гра­фию автора.

Едва ли можно дове­рять эко­но­ми­че­скому ана­лизу от чело­века, чьи предки рас­пяли Иисуса.

Да он сам наво­ро­вал там на своих долж­но­стях, а теперь борется с кор­руп­цией! Смот­рите на него!

Будет нас этот недо­жур­на­лист редак­туре учить!

Если вы стали сви­де­те­лем пере­хода на лич­но­сти, будьте уве­рены: автор затро­нул живую струну и заста­вил оппо­нента нервничать.

Полезно объ­яс­нить чита­телю, почему вас стоит слу­шать. Это выби­вает почву из‑под ног мани­пу­ля­то­ров и пока­зы­вает чест­ные наме­ре­ния. Это осо­бенно важно, если у автора есть какой‑то багаж — обида, кон­фликт, лич­ная сим­па­тия или неприязнь:

Я как ста­рый еврей и эко­но­мист в пятом поко­ле­нии хочу вам кое‑что рас­ска­зать об этой эко­но­ми­че­ской программе.

Послед­ние 20 лет я рабо­тал в гос­струк­ту­рах на раз­ных долж­но­стях: от рядо­вого сотруд­ника до началь­ника управ­ле­ния. Поэтому я кое‑что знаю о нашей коррупции.

К сча­стью, я не полу­чил фор­маль­ного жур­на­лист­ского обра­зо­ва­ния и не рабо­тал в ува­жа­е­мых изда­ниях. Я порас­суж­даю о тек­сте как обыч­ный читатель.

Дол­жен пре­ду­пре­дить: с А. мы давно дру­жим и я знаю ситу­а­цию изнутри. Поэтому мно­гое из того, о чём я буду здесь гово­рить, пока­жется чита­телю странным.

Доверие к источнику. Вариант давления авторитетом — переход на личность автора. Манипулятор пытается подорвать доверие к другому человеку и одновременно подменяет предмет обсуждения. Говорили об экономике, теперь обсуждают родословную экономиста. Говорили о коррупции, начали обсуждать биографию автора.

Едва ли можно доверять экономическому анализу от человека, чьи предки распяли Иисуса.

Да он сам наворовал там на своих должностях, а теперь борется с коррупцией! Смотрите на него!

Будет нас этот недожурналист редактуре учить!

Если вы стали свидетелем перехода на личности, будьте уверены: автор затронул живую струну и заставил оппонента нервничать.

Полезно объяснить читателю, почему вас стоит слушать. Это выбивает почву из‑под ног манипуляторов и показывает честные намерения. Это особенно важно, если у автора есть какой‑то багаж — обида, конфликт, личная симпатия или неприязнь:

Я как старый еврей и экономист в пятом поколении хочу вам кое‑что рассказать об этой экономической программе.

Последние 20 лет я работал в госструктурах на разных должностях: от рядового сотрудника до начальника управления. Поэтому я кое‑что знаю о нашей коррупции.

К счастью, я не получил формального журналистского образования и не работал в уважаемых изданиях. Я порассуждаю о тексте как обычный читатель.

Должен предупредить: с А. мы давно дружим и я знаю ситуацию изнутри. Поэтому многое из того, о чём я буду здесь говорить, покажется читателю странным.

Полная цепочка доказательств. Ковар­ная мани­пу­ля­ция — исклю­чить из цепочки дока­за­тельств какой‑то фрагмент:

Ну это же люди! Конечно они будут вести себя, как животные!

На лого­тип потра­тили 7 млн ₽. Дизай­нер — коррупционер!

Ну мы же в Рос­сии! Здесь бес­смыс­ленно судиться с государством!

Здесь заяв­ля­ется тезис «судиться с госу­дар­ством бес­смыс­ленно», а обос­но­ва­ние — «мы в Рос­сии». Но между ними нет логи­че­ских свя­зей. Автор пред­ла­гает чита­телю самому выстро­ить обоснование.

Чтобы дока­за­тель­ство стало убе­ди­тель­ным, нужно выстро­ить пол­ную цепочку доказательств:

Нет

Да

Ну это же люди! Конечно они будут вести себя, как животные!

Ну это же люди! Боль­шая часть нашего мозга доста­лась нам от живот­ных, и она подав­ляет нашу кору в стрес­со­вых ситу­а­циях. Конечно мы будем вести себя, как животные!

На лого­тип потра­тили 7 млн ₽. Дизай­нер — коррупционер!

На лого­тип потра­тили 7 млн ₽. После заклю­че­ния кон­тракта дизай­нера взяли с полич­ным, когда он давал откат закуп­щику. Дизай­нер — коррупционер.

Ну мы же в Рос­сии! Здесь бес­смыс­ленно судиться с государством!

Ну мы же в Рос­сии! У нас нет пре­це­дент­ного права и слож­ный нало­го­вый кодекс. Судиться с нало­го­вой служ­бой, не имея чёт­кой пра­во­вой пози­ции, бессмысленно.

Полная цепочка доказательств. Коварная манипуляция — исключить из цепочки доказательств какой‑то фрагмент:

Ну это же люди! Конечно они будут вести себя, как животные!

На логотип потратили 7 млн ₽. Дизайнер — коррупционер!

Ну мы же в России! Здесь бессмысленно судиться с государством!

Здесь заявляется тезис «судиться с государством бессмысленно», а обоснование — «мы в России». Но между ними нет логических связей. Автор предлагает читателю самому выстроить обоснование.

Чтобы доказательство стало убедительным, нужно выстроить полную цепочку доказательств:

Нет

Да

Ну это же люди! Конечно они будут вести себя, как животные!

Ну это же люди! Большая часть нашего мозга досталась нам от животных, и она подавляет нашу кору в стрессовых ситуациях. Конечно мы будем вести себя, как животные!

На логотип потратили 7 млн ₽. Дизайнер — коррупционер!

На логотип потратили 7 млн ₽. После заключения контракта дизайнера взяли с поличным, когда он давал откат закупщику. Дизайнер — коррупционер.

Ну мы же в России! Здесь бессмысленно судиться с государством!

Ну мы же в России! У нас нет прецедентного права и сложный налоговый кодекс. Судиться с налоговой службой, не имея чёткой правовой позиции, бессмысленно.

Честность. Самый страш­ный грех редак­тора — наме­рен­ное вве­де­ние в заблуж­де­ние и иска­же­ние фак­тов. Этот приём эффек­ти­вен только в крат­ко­сроч­ной пер­спек­тиве: до пер­вого несо­глас­ного, кото­рый возь­мётся пере­про­ве­рить факты. Если автора ули­чат во лжи, к нему про­па­дёт дове­рие всех, даже его сторонников.

Чита­тель может про­стить ошибки, иска­жён­ную точку зре­ния и даже какую‑то сте­пень дав­ле­ния, но не вра­ньё. Это основа дого­вора между чита­те­лем и авто­ром: мы готовы спо­рить с авто­ром, обсуж­дать его точку зре­ния, но мы не готовы общаться с тем, кто нам лжёт.

Вра­ньё — не то же самое, что ошибка. Если после пуб­ли­ка­ции выяс­ня­ется, что дан­ные неверны, автору доста­точно испра­виться: изме­нить дан­ные в пуб­ли­ка­ции и отме­тить это в конце:

В изна­чаль­ной вер­сии этой ста­тьи при­во­ди­лось невер­ное число собран­ных подпи­сей. Дан­ные ЦИК на 25 декабря — 212 тысяч подписей.

Неко­то­рые редак­ции добав­ляют к таким исправ­ле­ниям изви­не­ния, но это необя­за­тельно. Ответ­ствен­ное отно­ше­ние к дан­ным важ­нее, чем вежливость.

Честность. Самый страшный грех редактора — намеренное введение в заблуждение и искажение фактов. Этот приём эффективен только в краткосрочной перспективе: до первого несогласного, который возьмётся перепроверить факты. Если автора уличат во лжи, к нему пропадёт доверие всех, даже его сторонников.

Читатель может простить ошибки, искажённую точку зрения и даже какую‑то степень давления, но не враньё. Это основа договора между читателем и автором: мы готовы спорить с автором, обсуждать его точку зрения, но мы не готовы общаться с тем, кто нам лжёт.

Враньё — не то же самое, что ошибка. Если после публикации выясняется, что данные неверны, автору достаточно исправиться: изменить данные в публикации и отметить это в конце:

В изначальной версии этой статьи приводилось неверное число собранных подписей. Данные ЦИК на 25 декабря — 212 тысяч подписей.

Некоторые редакции добавляют к таким исправлениям извинения, но это необязательно. Ответственное отношение к данным важнее, чем вежливость.

Проверьте себя

Чем, по нашему мнению, отличается текст с описанием от текста с доказательством?

В описательном мы помогаем понять взаимосвязи между предметами, показываем реальность с разных сторон. В доказательном — выстраиваем логическую цепочку рассуждения, чтобы доказать тезис
Для описательного текста мы рекомендуем модульную структуру, для доказательного — пирамидальную
В описательном тексте читатель сам делает выводы, в доказательном мы заставляем читателя принять нужную нам точку зрения
В описательном тексте не должно быть манипуляций, в доказательных — сколько угодно
Не отличаются. Это одно и то же понятие, вопрос лишь в терминологии

Убеждение и доказательство — разные вещи. Доказательство основано на честном и всестороннем представлении данных, а не на манипуляциях. Убеждение — это воздействие на читателя, чтобы заставить его принять нужную точку зрения. В остальном верно: в описательном тексте читатель разбирается во взаимосвязях между предметами, а в доказательном — проходит по цепочке рассуждений. Структура помогает этим задачам: описательный текст обычно модульный, доказательный — пирамидальный.

Отметьте инструменты доказательства, которые упомянуты в учебнике.

Факты
Эмоции
Числа в правильном контексте для сравнения
Выборочное представление данных
Демонстрация
Логика типа «Если А, то Б» или «А, следовательно Б»
Логика типа «Я эксперт, поэтому А — это Б»
Добавление ценностных понятий
Связки «тезис — объяснение — вывод»
Аналогии
Сравнения вне контекста
Давление авторитетом
Переход на личности
Враньё

Факты, числа в контексте, демонстрации и истинные логические связки — эффективные инструменты доказательства. Давление на эмоции, выборочное представление или искажение информации, давление собственным авторитетом, а также доказательство через аналогии, сравнения вне контекста, переход на личности — инструменты манипуляции.

Почему этот текст ничего не доказывает?

Автор пытается доказать мысль через аналогии
Есть намёк на данные, но они ничем не подкреплены
Шаткая логика: неясно, как связаны начало и конец
Ценностные суждения

Все критические комментарии верны. Такой текст произведёт впечатление только на неопытных и эмоционально расшатанных читателей.

Российский предприниматель — как Емеля из сказки. Он верит в чудеса, поэтому хочет сидеть на печи и чтобы государство давало ему субсидии и льготы. К чему это приводит? У нас и так один из самых низких налогов для бизнеса в Европе, но бизнес не растёт. А всё потому, что настоящий бизнесмен должен преодолевать трудности!

Как мы рекомендуем поступать с числами для доказательства идеи?

Использовать их
Не использовать их никогда
Ставить их в контекст, корректно сравнивать
Сравнивать с чем угодно
Всегда заменять на иллюстрации или демонстрации

Используя числа в доказательствах, важно вводить их в контекст и сравнивать со сравнимыми величинами. Если так не сделать, легко скатиться в манипуляцию.

Что такое «избирательное представление данных»?

Отбор только тех данных, которые иллюстрируют нужную автору мысль, часто вырывая их из контекста и лишая опоры для сравнения
Отбор самых достоверных данных научных исследований, игнорирование данных из второсортных научных источников
То же, что cherry‑picking

Избирательное представление данных — это способ манипулирования, когда показывают только те данные, которые подкрепляют позицию автора, а остальные — скрывают. Когда же отбирают достоверные данные — это не манипуляция, а нормальная работа с источниками.

Отметьте фразы с ценностными понятиями.

Настоящий профессионал такого себе не позволяет
Так может говорить только подлый человек
Мне неприятно такое поведение
Хороший редактор всегда ставит точки над ё
По правилам школы, мы исключаем за два сорванных дедлайна

«Настоящий профессионал», «подлый человек», «хороший редактор» — ценностные понятия.

Что не так с этим доказательством?

Между аргументом «это Россия» и предметом доказательства неполная цепочка доказательств
Давление ничем не подкреплённым авторитетом
Ценностные и оценочные суждения
Нет ни одного факта (кроме того, что это Россия)

Все критические комментарии верны

Но это же Россия, мы же с вами всё понимаем. С властью здесь сражаются только наивные и глупцы. Я вам как человек, близкий к определённым кругам, говорю: судиться с ФНС бессмысленно.

На разработку макета книги «Пиши, сокращай» Максим и Люда потратили 290 тысяч рублей. Деньги ушли на создание иллюстраций, вёрстку и корректуру. С чем корректно сравнить эту сумму?

С средней стоимостью производства иллюстраций для книг, вёрстки и корректуры
С официальным МРОТ в России в 2016 году
С официальным МРОТ в России в 1997 году
Со средней зарплатой редактора в глянцевом журнале
Со стоимостью новейшего Айфона

Из всех предложенных вариантов сравнить можно только со стоимостью производства других книг, потому что все остальные показатели относятся к другим областям. Сравнение с такими понятиями может ввести читателя в заблуждение.

Отметьте фразы с переходом на личности.

Как можно слушать советы о редактуре от человека, который путает е и ё?
Советы по сути неверны, потому что не основаны на исследованиях
Я не доверяю мнению автора, потому что у него нет опыта в этом предмете
Автор профнепригоден
Выпейте яду, милейший

Из предложенных вариантов перехода на личности нет во фразах об исследованиях и отсутствии опыта.

Вы опубликовали статью. Оказалось, что она основана на неверных данных. Вы узнали об этом после публикации. Как мы советуем поступить?

Никак не поступать. Мало ли в интернете недостоверной информации
Написать ещё одну статью с такими же данными, чтобы забороть вражеские данные
Исправить неточности в тексте, добавить в конце объяснение, что именно исправили

Можно удалить текст, оставив на его месте «пенёк»: «Здесь был такой‑то текст, но его удалили потому‑то». Можно исправить неточности, приписав в начале или конце: «Текст был отредактирован так‑то, чтобы отразить то‑то». А вот делать вид, что ничего не было, или плодить новые статьи рядом со старыми — плохо для репутации.

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Чем, по нашему мнению, отличается текст с описанием от текста с доказательством?

В описательном мы помогаем понять взаимосвязи между предметами, показываем реальность с разных сторон. В доказательном — выстраиваем логическую цепочку рассуждения, чтобы доказать тезис
Для описательного текста мы рекомендуем модульную структуру, для доказательного — пирамидальную
В описательном тексте читатель сам делает выводы, в доказательном мы заставляем читателя принять нужную нам точку зрения
В описательном тексте не должно быть манипуляций, в доказательных — сколько угодно
Не отличаются. Это одно и то же понятие, вопрос лишь в терминологии

Убеждение и доказательство — разные вещи. Доказательство основано на честном и всестороннем представлении данных, а не на манипуляциях. Убеждение — это воздействие на читателя, чтобы заставить его принять нужную точку зрения. В остальном верно: в описательном тексте читатель разбирается во взаимосвязях между предметами, а в доказательном — проходит по цепочке рассуждений. Структура помогает этим задачам: описательный текст обычно модульный, доказательный — пирамидальный.

Отметьте инструменты доказательства, которые упомянуты в учебнике.

Факты
Эмоции
Числа в правильном контексте для сравнения
Выборочное представление данных
Демонстрация
Логика типа «Если А, то Б» или «А, следовательно Б»
Логика типа «Я эксперт, поэтому А — это Б»
Добавление ценностных понятий
Связки «тезис — объяснение — вывод»
Аналогии
Сравнения вне контекста
Давление авторитетом
Переход на личности
Враньё

Факты, числа в контексте, демонстрации и истинные логические связки — эффективные инструменты доказательства. Давление на эмоции, выборочное представление или искажение информации, давление собственным авторитетом, а также доказательство через аналогии, сравнения вне контекста, переход на личности — инструменты манипуляции.

Почему этот текст ничего не доказывает?

Автор пытается доказать мысль через аналогии
Есть намёк на данные, но они ничем не подкреплены
Шаткая логика: неясно, как связаны начало и конец
Ценностные суждения

Все критические комментарии верны. Такой текст произведёт впечатление только на неопытных и эмоционально расшатанных читателей.

Российский предприниматель — как Емеля из сказки. Он верит в чудеса, поэтому хочет сидеть на печи и чтобы государство давало ему субсидии и льготы. К чему это приводит? У нас и так один из самых низких налогов для бизнеса в Европе, но бизнес не растёт. А всё потому, что настоящий бизнесмен должен преодолевать трудности!

Как мы рекомендуем поступать с числами для доказательства идеи?

Использовать их
Не использовать их никогда
Ставить их в контекст, корректно сравнивать
Сравнивать с чем угодно
Всегда заменять на иллюстрации или демонстрации

Используя числа в доказательствах, важно вводить их в контекст и сравнивать со сравнимыми величинами. Если так не сделать, легко скатиться в манипуляцию.

Что такое «избирательное представление данных»?

Отбор только тех данных, которые иллюстрируют нужную автору мысль, часто вырывая их из контекста и лишая опоры для сравнения
Отбор самых достоверных данных научных исследований, игнорирование данных из второсортных научных источников
То же, что cherry‑picking

Избирательное представление данных — это способ манипулирования, когда показывают только те данные, которые подкрепляют позицию автора, а остальные — скрывают. Когда же отбирают достоверные данные — это не манипуляция, а нормальная работа с источниками.

Отметьте фразы с ценностными понятиями.

Настоящий профессионал такого себе не позволяет
Так может говорить только подлый человек
Мне неприятно такое поведение
Хороший редактор всегда ставит точки над ё
По правилам школы, мы исключаем за два сорванных дедлайна

«Настоящий профессионал», «подлый человек», «хороший редактор» — ценностные понятия.

Что не так с этим доказательством?

Между аргументом «это Россия» и предметом доказательства неполная цепочка доказательств
Давление ничем не подкреплённым авторитетом
Ценностные и оценочные суждения
Нет ни одного факта (кроме того, что это Россия)

Все критические комментарии верны

Но это же Россия, мы же с вами всё понимаем. С властью здесь сражаются только наивные и глупцы. Я вам как человек, близкий к определённым кругам, говорю: судиться с ФНС бессмысленно.

На разработку макета книги «Пиши, сокращай» Максим и Люда потратили 290 тысяч рублей. Деньги ушли на создание иллюстраций, вёрстку и корректуру. С чем корректно сравнить эту сумму?

С средней стоимостью производства иллюстраций для книг, вёрстки и корректуры
С официальным МРОТ в России в 2016 году
С официальным МРОТ в России в 1997 году
Со средней зарплатой редактора в глянцевом журнале
Со стоимостью новейшего Айфона

Из всех предложенных вариантов сравнить можно только со стоимостью производства других книг, потому что все остальные показатели относятся к другим областям. Сравнение с такими понятиями может ввести читателя в заблуждение.

Отметьте фразы с переходом на личности.

Как можно слушать советы о редактуре от человека, который путает е и ё?
Советы по сути неверны, потому что не основаны на исследованиях
Я не доверяю мнению автора, потому что у него нет опыта в этом предмете
Автор профнепригоден
Выпейте яду, милейший

Из предложенных вариантов перехода на личности нет во фразах об исследованиях и отсутствии опыта.

Вы опубликовали статью. Оказалось, что она основана на неверных данных. Вы узнали об этом после публикации. Как мы советуем поступить?

Никак не поступать. Мало ли в интернете недостоверной информации
Написать ещё одну статью с такими же данными, чтобы забороть вражеские данные
Исправить неточности в тексте, добавить в конце объяснение, что именно исправили

Можно удалить текст, оставив на его месте «пенёк»: «Здесь был такой‑то текст, но его удалили потому‑то». Можно исправить неточности, приписав в начале или конце: «Текст был отредактирован так‑то, чтобы отразить то‑то». А вот делать вид, что ничего не было, или плодить новые статьи рядом со старыми — плохо для репутации.

Ответьте на все вопросы теста, чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Задания

Про­верьте, насколько хорошо вы запом­нили мате­риал преды­ду­щих глав: выпол­ните зада­ния и прой­дите тест. Поря­док зада­ний не свя­зан с поряд­ком подачи мате­ри­ала в учеб­нике и не все­гда при­вя­зан к одной кон­крет­ной теме: неко­то­рые зада­ния будут охва­ты­вать редак­туру на уровне слов, пред­ло­же­ний и смысла; дру­гие потре­буют одно­вре­мен­ной работы с тональ­но­стью и миром чита­теля. Посмот­рите, насколько хорошо вы вла­де­ете этими темами.

Это не экза­мен, а прак­тика: зада­ния можно выпол­нять мно­го­кратно, каж­дый раз исправ­ля­ясь и улуч­шая свой резуль­тат. Попро­буйте добиться иде­аль­ного резуль­тата в каж­дом зада­нии: уда­ляйте лиш­нее, добав­ляйте нуж­ное и наво­дите поря­док в тексте.

Удачи!

Задания

Проверьте, насколько хорошо вы запомнили материал предыдущих глав: выполните задания и пройдите тест. Порядок заданий не связан с порядком подачи материала в учебнике и не всегда привязан к одной конкретной теме: некоторые задания будут охватывать редактуру на уровне слов, предложений и смысла; другие потребуют одновременной работы с тональностью и миром читателя. Посмотрите, насколько хорошо вы владеете этими темами.

Это не экзамен, а практика: задания можно выполнять многократно, каждый раз исправляясь и улучшая свой результат. Попробуйте добиться идеального результата в каждом задании: удаляйте лишнее, добавляйте нужное и наводите порядок в тексте.

Удачи!

Старые привычки. Автор полу­чил зада­ние напи­сать текст о новом меди­цин­ском аппа­рате. Обычно он писал текст для стра­ниц с под­дель­ными био­до­бав­ками, рас­счи­тан­ными на неопыт­ных отча­яв­шихся мам, но на этот раз его чита­тель — про­фес­си­о­наль­ный спортсмен.

Уда­лите из тек­ста всё, что может вызвать у чита­теля недоверие:

Ни для кого не секрет, что травмы являются одной из ведущих причин спортивных неудач как среди любителей, так и среди профессионалов. И доподлинно известно, что такие досадные мелочи, как растяжения, ушибы и переломы могут сделать тренировку мучительной. Но решение есть! Благодаря новой революционной инновационной системе «Импульс актив» новый аппарат «Пульсар» делает заживление спортивных травм невероятно быстрым и абсолютно безболезненным: например, растяжение голеностопа заживает за день постельного режима, а уже на следующий день спортсмен может выйти на тренировку, полный сил и энергии!

Старые привычки. Автор получил задание написать текст о новом медицинском аппарате. Обычно он писал текст для страниц с поддельными биодобавками, рассчитанными на неопытных отчаявшихся мам, но на этот раз его читатель — профессиональный спортсмен.

Удалите из текста всё, что может вызвать у читателя недоверие:

Ни для кого не секрет, что травмы являются одной из ведущих причин спортивных неудач как среди любителей, так и среди профессионалов. И доподлинно известно, что такие досадные мелочи, как растяжения, ушибы и переломы могут сделать тренировку мучительной. Но решение есть! Благодаря новой революционной инновационной системе «Импульс актив» новый аппарат «Пульсар» делает заживление спортивных травм невероятно быстрым и абсолютно безболезненным: например, растяжение голеностопа заживает за день постельного режима, а уже на следующий день спортсмен может выйти на тренировку, полный сил и энергии!

Непорядок. Кол­лега не в себе, за ходом его мысли сложно усле­дить. Может быть, пора вызы­вать ско­рую? Или он про­сто пере­вол­но­вался? Трудно быть менеджером.

Рас­ставьте пред­ло­же­ния абзаца в нуж­ном порядке:

Когда вы сможете организовать нам встречу с клиентом, чтобы всё обсудить?Мы вроде договаривались, что печать будет в один цвет.Особенно непонятной осталась часть замечаний по цветам.У нас остались некоторые вопросы по ним.Что‑то изменилось?Замечания клиента мы получили.

Непорядок. Коллега не в себе, за ходом его мысли сложно уследить. Может быть, пора вызывать скорую? Или он просто переволновался? Трудно быть менеджером.

Расставьте предложения абзаца в нужном порядке:

Когда вы сможете организовать нам встречу с клиентом, чтобы всё обсудить?Мы вроде договаривались, что печать будет в один цвет.Особенно непонятной осталась часть замечаний по цветам.У нас остались некоторые вопросы по ним.Что‑то изменилось?Замечания клиента мы получили.

Получите, распишитесь. Руко­во­ди­тель попро­сил вас при­слать отчёт, а вы ски­нули эту задачу ста­жёру. То, что у него полу­чи­лось, заста­вило вас поло­мать голову. Наве­дите тут поря­док, пока это не уви­дел шеф.

Уда­лите из тек­ста лишнее:

Многоуважаемый Николай Иванович! Довожу до вашего сведения, что в приложении к данному письму находится документ, содержащий в себе отчёт о совершённых продажах за 4 квартал 2017 года. Убедительная просьба, пожалуйста, если вас это не затруднит, ознакомьтесь и прокомментируйте данный документ в любое удобное для вас время до пятницы, чтобы мы успели подготовить итоговый отчёт в установленном порядке.

Получите, распишитесь. Руководитель попросил вас прислать отчёт, а вы скинули эту задачу стажёру. То, что у него получилось, заставило вас поломать голову. Наведите тут порядок, пока это не увидел шеф.

Удалите из текста лишнее:

Многоуважаемый Николай Иванович! Довожу до вашего сведения, что в приложении к данному письму находится документ, содержащий в себе отчёт о совершённых продажах за 4 квартал 2017 года. Убедительная просьба, пожалуйста, если вас это не затруднит, ознакомьтесь и прокомментируйте данный документ в любое удобное для вас время до пятницы, чтобы мы успели подготовить итоговый отчёт в установленном порядке.

Мастер спора. В ком­мен­та­рии к ста­тье о погла­жи­ва­нии коти­ков открылся дис­кус­си­он­ный клуб. Один из ком­мен­та­риев при­влёк ваше внимание.

Одним дви­же­нием уда­лите из ком­мен­та­рия здра­вое зерно, чтобы на ком­мен­та­рий нельзя было отве­тить по сути.

Что за бред! Для вашего сведения, милочка, когда вы только начинали гладить котиков, я уже двадцать лет как был признанным мировым экспертом по поглаживанию. Своего первого котика я погладил в 16 лет, и, уж поверьте, знаю, сколько и как нужно гладить котиков. Если убрать эмоции, и вот этот ваш бред про 12 поглаживаний с каждой стороны — их должно быть не менее 24, чтобы вычесать весь подшерсток — станет ясно, что вы к котикам имеете такое же отношение, как и к атомной энергетике.

Мастер спора. В комментарии к статье о поглаживании котиков открылся дискуссионный клуб. Один из комментариев привлёк ваше внимание.

Одним движением удалите из комментария здравое зерно, чтобы на комментарий нельзя было ответить по сути.

Что за бред! Для вашего сведения, милочка, когда вы только начинали гладить котиков, я уже двадцать лет как был признанным мировым экспертом по поглаживанию. Своего первого котика я погладил в 16 лет, и, уж поверьте, знаю, сколько и как нужно гладить котиков. Если убрать эмоции, и вот этот ваш бред про 12 поглаживаний с каждой стороны — их должно быть не менее 24, чтобы вычесать весь подшерсток — станет ясно, что вы к котикам имеете такое же отношение, как и к атомной энергетике.

И где вывод? При­чинно‑след­ствен­ные связи в этом абзаце нару­шены. Вос­ста­но­вите их, пока не поздно.

Рас­ставьте пред­ло­же­ния абзаца в нуж­ном порядке

Так что начинайте с подбора музыки.Можно обложиться контроллерами и проигрывателями, но в итоге для слушателя главное — музыка.Оборудование подтянется.Оборудование ещё не делает вас хорошим диджеем.Если музыка скучная, слишком заумная или неудобная для танцев, людям не понравится ваше выступление.

И где вывод? Причинно‑следственные связи в этом абзаце нарушены. Восстановите их, пока не поздно.

Расставьте предложения абзаца в нужном порядке

Так что начинайте с подбора музыки.Можно обложиться контроллерами и проигрывателями, но в итоге для слушателя главное — музыка.Оборудование подтянется.Оборудование ещё не делает вас хорошим диджеем.Если музыка скучная, слишком заумная или неудобная для танцев, людям не понравится ваше выступление.

Внимание‑внимание. При­шёл зав­хоз, попро­сил раз­ве­сить по офису. Пока он отвер­нулся, сде­лайте так, чтобы не было стыдно.

Уда­лите из тек­ста лиш­нее, чтобы смысл объ­яв­ле­ния стал понятен:

ОБЪЯВЛЕНИЕ!!! УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ!!! Убедительная просьба: перед выходом из помещения офиса сдавайте ключи на пост охраны. В связи с участившимися случаями забегания на территорию офиса кота Василия, который забегает на территорию офиса в дневное время суток, а потом его закрывают, и он там сидит у вас, и охрана не имеет никакой возможности его выпустить в установленном порядке. Администрация.

Внимание‑внимание. Пришёл завхоз, попросил развесить по офису. Пока он отвернулся, сделайте так, чтобы не было стыдно.

Удалите из текста лишнее, чтобы смысл объявления стал понятен:

ОБЪЯВЛЕНИЕ!!! УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ!!! Убедительная просьба: перед выходом из помещения офиса сдавайте ключи на пост охраны. В связи с участившимися случаями забегания на территорию офиса кота Василия, который забегает на территорию офиса в дневное время суток, а потом его закрывают, и он там сидит у вас, и охрана не имеет никакой возможности его выпустить в установленном порядке. Администрация.

Срочно поумничать. Этот чело­век хочет нас о чём‑то пре­ду­пре­дить. Но о чём? Кажется, потре­бу­ется редак­тура. Уда­лите всё лиш­нее и сфор­му­ли­руйте проще.

Помо­гите мене­джеру быстро и точно доне­сти свою мысль.

Коллеги, по результатам анализа спешу уведомить вас, что выделенные на проект бюджет и кадровый резерв не соответствуют плановому. Вызовы, связанные с приоритизацией бюджета и ресурс‑менеджментом, были эскалированы мной до уровня топ‑менеджмента. FYI.

Срочно поумничать. Этот человек хочет нас о чём‑то предупредить. Но о чём? Кажется, потребуется редактура. Удалите всё лишнее и сформулируйте проще.

Помогите менеджеру быстро и точно донести свою мысль.

Коллеги, по результатам анализа спешу уведомить вас, что выделенные на проект бюджет и кадровый резерв не соответствуют плановому. Вызовы, связанные с приоритизацией бюджета и ресурс‑менеджментом, были эскалированы мной до уровня топ‑менеджмента. FYI.

Мастер камуфляжа. Сооб­ще­ние от чинов­ника полно тайн, но где‑то в нём зате­ря­лось здра­вое зерно.

Одним уве­рен­ным дви­же­нием уда­лите кон­кре­тику из этого тек­ста. Про­сто ради искусства:

В связи с проведением силами департамента действий по реализации поручения об обеспечении безопасности на территории вашего учебного заведения, убедительная просьба оказать содействие сотрудникам компетентных органов при установке камер и систем электронных пропусков, а также других действий по указанию/поручению представителей компетентных органов.

Мастер камуфляжа. Сообщение от чиновника полно тайн, но где‑то в нём затерялось здравое зерно.

Одним уверенным движением удалите конкретику из этого текста. Просто ради искусства:

В связи с проведением силами департамента действий по реализации поручения об обеспечении безопасности на территории вашего учебного заведения, убедительная просьба оказать содействие сотрудникам компетентных органов при установке камер и систем электронных пропусков, а также других действий по указанию/поручению представителей компетентных органов.

Интервью с главредом. Мак­сим пута­ется в пока­за­ниях. Помо­гите интер­вью­еру выве­сти его на чистую воду.

Рас­ставьте пред­ло­же­ния абзаца в нуж­ном порядке:

Не бывает так.Всегда будут какие‑то более важные дела, чем завести портфолио.Я не верю в дела, отложенные «на потом» и «в свободное время».Мне сложно представить, что в жизни когда‑то будет это мифическое «свободное время».Поэтому мой принцип такой: не сделал сегодня — не сделал никогда.Например, какое‑нибудь «заведу блог в свободное время» или «вот будет время, сделаю портфолио».

Интервью с главредом. Максим путается в показаниях. Помогите интервьюеру вывести его на чистую воду.

Расставьте предложения абзаца в нужном порядке:

Не бывает так.Всегда будут какие‑то более важные дела, чем завести портфолио.Я не верю в дела, отложенные «на потом» и «в свободное время».Мне сложно представить, что в жизни когда‑то будет это мифическое «свободное время».Поэтому мой принцип такой: не сделал сегодня — не сделал никогда.Например, какое‑нибудь «заведу блог в свободное время» или «вот будет время, сделаю портфолио».

Мистика. Агента Купера как будто под­ме­нили. Диане тре­бу­ется ваша помощь.

Вер­ните ясность ума агенту ФБР.

Глубокоуважаемая госпожа Диана! Уведомляю вас, что в настоящий момент я нахожусь на территории отеля «Грейт Нортерн». Спешу доложить, что в силу ряда мистических событий непреодолимой силы я нахожусь в состоянии алкогольного опьянения, то есть пьян.

Мистика. Агента Купера как будто подменили. Диане требуется ваша помощь.

Верните ясность ума агенту ФБР.

Глубокоуважаемая госпожа Диана! Уведомляю вас, что в настоящий момент я нахожусь на территории отеля «Грейт Нортерн». Спешу доложить, что в силу ряда мистических событий непреодолимой силы я нахожусь в состоянии алкогольного опьянения, то есть пьян.

Первое свидание. Чтобы про­из­ве­сти впе­чат­ле­ние на девушку, нужна пра­виль­ная типо­гра­фика. Помо­гите нашему герою при­гла­сить на сви­да­ние любовь всей жизни.

Упражнение. Исправьте знаки пре­пи­на­ния и най­дите досад­ные орфо­гра­фи­че­ские ошибки:

Дорогая Ангелина! Както раз вы писали в Инстаграме: "Хочу, чтобы кто‑то сводил меня в "Асторию"" помните? Приглашаю вас на ужин вечером в субботу. Предлагаю встретиться в Макдональдсе на "ст. Пушкинской". Что скажете?

Первое свидание. Чтобы произвести впечатление на девушку, нужна правильная типографика. Помогите нашему герою пригласить на свидание любовь всей жизни.

Упражнение. Исправьте знаки препинания и найдите досадные орфографические ошибки:

Дорогая Ангелина! Както раз вы писали в Инстаграме: "Хочу, чтобы кто‑то сводил меня в "Асторию"" помните? Приглашаю вас на ужин вечером в субботу. Предлагаю встретиться в Макдональдсе на "ст. Пушкинской". Что скажете?

Илья­хов Мак­сим Олегович

Инфор­ма­ци­он­ный стиль

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­тор Андрей Кокорин

  • Дизай­нер обложки Вла­ди­мир Колпаков

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    и Васи­лий Половнёв

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Ильяхов Максим Олегович

Информационный стиль

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстратор Андрей Кокорин

  • Дизайнер обложки Владимир Колпаков

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    и Василий Половнёв

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015