🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Мак­сим Илья­хов

Информационный стиль

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2016
Максим Ильяхов

Информационный стиль

Издательство Бюро Горбунова
2016
удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
Илья­хов М. О.
И49
Инфор­ма­ци­он­ный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Пред­став­ляем прак­ти­че­ское руко­вод­ство по редак­туре тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном стиле. Учеб­ник пред­на­зна­чен для писа­те­лей, редак­то­ров, дизай­не­ров, раз­ра­бот­чи­ков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
И49
Ильяхов М. О.
Информационный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

Скрыт 121 разворот

Что мы пред­ла­гаем улуч­шить на сайте:

  • ожи­вить глав­ную страницу;

  • упро­стить форму входа;

  • упразд­нить лич­ный кабинет;

  • упро­стить форму заказа;

  • ожи­вить форму выбора спо­со­бов доставки;

  • упро­стить форму обрат­ной связи;

  • ожи­вить форму сле­же­ния за заказом;

  • ожи­вить шаб­лон про­дук­то­вой страницы;

  • упразд­нить стра­ницу «о компании».

Пред­ла­гаем оживить

  • Глав­ную страницу

  • Форму выбора спо­со­бов доставки

  • Форму сле­же­ния за заказом

  • Шаб­лон про­дук­то­вой страницы

Упростить

  • Форму входа

  • Форму заказа

  • Форму обрат­ной связи

Упразднить

  • Лич­ный кабинет

  • Стра­ницу «о компании»

Улуч­шить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обрат­ной связи

В каталоге

  • Шаб­лон про­дук­то­вой страницы

  • Кар­точки менеджеров

На стра­нице заказа

  • Выбор спо­соба доставки

  • Сле­же­ние за доставкой

Также пред­ла­гаем отключить

  • Лич­ный кабинет

  • Стра­ницу о компании

Улуч­шить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обрат­ной связи

В каталоге

  • Шаб­лон про­дук­то­вой страницы

  • Кар­точки менеджеров

На стра­нице заказа

  • Выбор спо­соба доставки

  • Сле­же­ние за доставкой

Также пред­ла­гаем отключить

  • Лич­ный кабинет

  • Стра­ницу о компании

Улуч­шить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обрат­ной связи

В каталоге

  • Шаб­лон про­дук­то­вой страницы

  • Кар­точки менеджеров

На стра­нице заказа

  • Выбор спо­соба доставки

  • Сле­же­ние за доставкой

Также пред­ла­гаем отключить

  • Лич­ный кабинет

  • Стра­ницу о компании

Улуч­шить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обрат­ной связи

В каталоге

  • Шаб­лон про­дук­то­вой страницы

  • Кар­точки менеджеров

На стра­нице заказа

  • Выбор спо­соба доставки

  • Сле­же­ние за доставкой

Также пред­ла­гаем отключить

  • Лич­ный кабинет

  • Стра­ницу о компании

Улуч­шить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обрат­ной связи

В каталоге

  • Шаб­лон про­дук­то­вой страницы

  • Кар­точки менеджеров

На стра­нице заказа

  • Выбор спо­соба доставки

  • Сле­же­ние за доставкой

Также пред­ла­гаем отклю­чить лич­ный каби­нет и стра­ницу о компании.

Груп­пи­ровка и уда­ле­ние повто­ров — не само­цель, а спо­соб сде­лать пере­чень понят­нее. Прин­цип груп­пи­ровки сле­дует выби­рать в соот­вет­ствии с зада­чей, а не механически.

В при­мере при­ве­дён пере­чень с повто­рами. На поверх­но­сти реше­ние: сгруп­пи­ро­вать его по дей­ствию: ожи­вить, упро­стить, упразд­нить.

Фор­мально пере­чень стал более упо­ря­до­чен­ным. Однако в чём польза от такого деле­ния? Кажется, что оно только услож­няет работу: дизай­нер и кли­ент в первую оче­редь хотят понять, с чем им пред­сто­ить рабо­тать, а не какое дей­ствие совер­шать. Дей­ствия в дан­ном слу­чае не так важны.

Дизай­неру или кли­енту было бы удоб­нее уви­деть работы, раз­де­лён­ные на понят­ные им категории.

Сей­час послед­няя группа перечня не согла­су­ется с заго­лов­ком: «Пред­ла­гаем улуч­шить на глав­ной, в ката­логе, на стра­нице заказа... пред­ла­гаем отключить».

Послед­нюю группу сле­дует либо под­чи­нить общей логике, либо отде­лить от перечня.

Что мы предлагаем улучшить на сайте:

  • оживить главную страницу;

  • упростить форму входа;

  • упразднить личный кабинет;

  • упростить форму заказа;

  • оживить форму выбора способов доставки;

  • упростить форму обратной связи;

  • оживить форму слежения за заказом;

  • оживить шаблон продуктовой страницы;

  • упразднить страницу «о компании».

Предлагаем оживить

  • Главную страницу

  • Форму выбора способов доставки

  • Форму слежения за заказом

  • Шаблон продуктовой страницы

Упростить

  • Форму входа

  • Форму заказа

  • Форму обратной связи

Упразднить

  • Личный кабинет

  • Страницу «о компании»

Улучшить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обратной связи

В каталоге

  • Шаблон продуктовой страницы

  • Карточки менеджеров

На странице заказа

  • Выбор способа доставки

  • Слежение за доставкой

Также предлагаем отключить

  • Личный кабинет

  • Страницу о компании

Улучшить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обратной связи

В каталоге

  • Шаблон продуктовой страницы

  • Карточки менеджеров

На странице заказа

  • Выбор способа доставки

  • Слежение за доставкой

Также предлагаем отключить

  • Личный кабинет

  • Страницу о компании

Улучшить на главной

  • Вывод новых товаров

  • Форму входа

  • Форму обратной связи

В каталоге

  • Шаблон продуктовой страницы

  • Карточки менеджеров

На странице заказа

  • Выбор способа доставки

  • Слежение за доставкой

Также предлагаем отключить личный кабинет и страницу о компании.

Группировка и удаление повторов — не самоцель, а способ сделать перечень понятнее. Принцип группировки следует выбирать в соответствии с задачей, а не механически.

В примере приведён перечень с повторами. На поверхности решение: сгруппировать его по действию: оживить, упростить, упразднить.

Формально перечень стал более упорядоченным. Однако в чём польза от такого деления? Кажется, что оно только усложняет работу: дизайнер и клиент в первую очередь хотят понять, с чем им предстоить работать, а не какое действие совершать. Действия в данном случае не так важны.

Дизайнеру или клиенту было бы удобнее увидеть работы, разделённые на понятные им категории.

Сейчас последняя группа перечня не согласуется с заголовком: «Предлагаем улучшить на главной, в каталоге, на странице заказа... предлагаем отключить».

Последнюю группу следует либо подчинить общей логике, либо отделить от перечня.

Проверьте себя

Зачем мы советуем делить текст на абзацы?

Чтобы соблюсти принцип гармонии за счёт контраста
Чтобы помочь читателю найти нужную часть текста
Чтобы сделать текст визуально менее трудоёмким

Абзацы помогают в поиске и навигации по тексту. Поделенный на абзацы текст выглядит аккуратным, за него легко взяться.

Что мы рекомендуем ставить в начало абзаца?

Указательные местоимения вроде «этот», «тот»
Слова «напротив», «несмотря на это»
Слова «благодаря этому» и «так что»
Любой «мостик» в предыдущий абзац
Ключевые слова, которые заявляют тему абзаца
Что угодно. Любое начало абзаца годится

В начале абзаца читатель хочет понять, о чём он — пусть стоят ключевые слова. А вот указательные местоимения, «напротив» и любые другие связи с предыдущим абзацем заставят читателя вернуться — это неудобно.

Какова структура академического абзаца?

Академический абзац — это ложь, у него нет структуры
Введение, основная часть, заключение
Введение, заключение, повтор введения
Антитезис, тезис, контрапункт

Академический абзац — конечно, выдумка, как и все изобретения человечества. Его структура — введение, основная часть, заключение

Зачем мы советуем использовать структуру академического абзаца?

Чтобы навести порядок в тексте
Чтобы загнать автора в жёсткие рамки
Чтобы помочь читателю найти нужное в тексте
Чтобы демонстрировать фанатичную приверженность англосаксонской письменной традиции

Академический абзац помогает автору наводить порядок в тексте, а читателю — ориентироваться, то есть находить нужное.

Как должны соотноситься предложения основной части академического абзаца с первым предложением?

В абзаце не должно быть ничего, что не касается первого предложения
Они должны опровергать каждое слово первого предложения
В хорошем абзаце первое предложение никак не влияет на последующие
Каждое следующее предложение должно раскрывать последнее слово предыдущего

Первое предложение описывает, что будет дальше в академическом абзаце. Если в абзаце появляются новые или противоречащие первому предложению мысли, их стоит вынести в отдельный абзац.

Что мы советуем ставить в конец академического абзаца?

Ответ на вопрос «Что делать с этой информацией»?
Обязательно должен быть вопросительный знак или многоточие
«Мостик» в следующий абзац
Вывод, совет

Концовка академического абзаца помогает читателю принять решение, что дальше делать с этой информацией. Остальное может быть, но не имеет отношения к структуре академического абзаца.

По Ильяхову, в правильно структурированный академический абзац:

Можно добавить в середину новое предложение, которое соответствует теме первого. Логика сохранится
Можно добавить предложение на произвольную тему
Можно добавить слова «кстати» и «между прочим», и через них ввести в предложение произвольную тему
Нельзя добавить предложения, которые не соответствуют теме первого

Первое предложение задаёт тему абзаца. Всё, что не по теме, либо удаляется, либо выносится в отдельный абзац. А то, что по теме, можно и добавить.

С чем должны быть обязательно связаны элементы перечня?

С обобщающим словом или предложением
Со следующим предложением
Со следующим абзацем

Любой перечень вместе с обобщающим словом составляют полное предложение, поэтому элементы списка должны быть синтаксически связаны с обобщающим. Перечень в целом автономен, поэтому не обязан быть связан со следующим предложением или абзацем.

Как мы рекомендуем выстроить элементы перечня, чтобы их было удобно считывать?

Только в алфавитном порядке
Сначала всегда по алфавиту, далее по классам предметов
Единообразно, со схожей структурой
Разнообразно, чтобы каждый было интересно читать
Вынося вперёд те части или ключевые слова, по которым читатель будет искать
Всегда выносить вперёд числа и факты

Читателю должно быть легко искать элементы в перечне, поэтому выстраивайте их ключевым словом вперёд и единообразно. Разнородная структура и нарушение ожиданий в перечнях не нужны, если мы хотим, чтобы ими было удобно пользоваться. Алфавитный порядок, число вперёд или сортировка по классам подходит не во всех случаях.

Что мы советуем сделать, чтобы помочь читателю осилить длинный перечень?

Сократить перечень
Единообразно структурировать элементы
Сгруппировать элементы по смыслу
Разбить на несколько перечней покороче
Добавить подзаголовки
То, что не поддаётся структурированию, вынести за перечень
Ничего из вышеперечисленного не помогает повысить читаемость длинных перечней

Все эти инструменты помогают повысить читаемость длинных перечней.

Обязательно ли использовать в перечне знак буллита?

Да, обязательно, потому что это стандартное и общепринятое обозначение перечня
Нет, необязательно, потому что элементы перечня могут отмечаться любым маркером, но чаще всего достаточно добавить отступов и втяжек

Единственного и универсального обозначения перечня пока нет. Мы обязательно сообщим вам, когда оно появится!

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

Проверьте себя

Зачем мы советуем делить текст на абзацы?

Чтобы соблюсти принцип гармонии за счёт контраста
Чтобы помочь читателю найти нужную часть текста
Чтобы сделать текст визуально менее трудоёмким

Абзацы помогают в поиске и навигации по тексту. Поделенный на абзацы текст выглядит аккуратным, за него легко взяться.

Что мы рекомендуем ставить в начало абзаца?

Указательные местоимения вроде «этот», «тот»
Слова «напротив», «несмотря на это»
Слова «благодаря этому» и «так что»
Любой «мостик» в предыдущий абзац
Ключевые слова, которые заявляют тему абзаца
Что угодно. Любое начало абзаца годится

В начале абзаца читатель хочет понять, о чём он — пусть стоят ключевые слова. А вот указательные местоимения, «напротив» и любые другие связи с предыдущим абзацем заставят читателя вернуться — это неудобно.

Какова структура академического абзаца?

Академический абзац — это ложь, у него нет структуры
Введение, основная часть, заключение
Введение, заключение, повтор введения
Антитезис, тезис, контрапункт

Академический абзац — конечно, выдумка, как и все изобретения человечества. Его структура — введение, основная часть, заключение

Зачем мы советуем использовать структуру академического абзаца?

Чтобы навести порядок в тексте
Чтобы загнать автора в жёсткие рамки
Чтобы помочь читателю найти нужное в тексте
Чтобы демонстрировать фанатичную приверженность англосаксонской письменной традиции

Академический абзац помогает автору наводить порядок в тексте, а читателю — ориентироваться, то есть находить нужное.

Как должны соотноситься предложения основной части академического абзаца с первым предложением?

В абзаце не должно быть ничего, что не касается первого предложения
Они должны опровергать каждое слово первого предложения
В хорошем абзаце первое предложение никак не влияет на последующие
Каждое следующее предложение должно раскрывать последнее слово предыдущего

Первое предложение описывает, что будет дальше в академическом абзаце. Если в абзаце появляются новые или противоречащие первому предложению мысли, их стоит вынести в отдельный абзац.

Что мы советуем ставить в конец академического абзаца?

Ответ на вопрос «Что делать с этой информацией»?
Обязательно должен быть вопросительный знак или многоточие
«Мостик» в следующий абзац
Вывод, совет

Концовка академического абзаца помогает читателю принять решение, что дальше делать с этой информацией. Остальное может быть, но не имеет отношения к структуре академического абзаца.

По Ильяхову, в правильно структурированный академический абзац:

Можно добавить в середину новое предложение, которое соответствует теме первого. Логика сохранится
Можно добавить предложение на произвольную тему
Можно добавить слова «кстати» и «между прочим», и через них ввести в предложение произвольную тему
Нельзя добавить предложения, которые не соответствуют теме первого

Первое предложение задаёт тему абзаца. Всё, что не по теме, либо удаляется, либо выносится в отдельный абзац. А то, что по теме, можно и добавить.

С чем должны быть обязательно связаны элементы перечня?

С обобщающим словом или предложением
Со следующим предложением
Со следующим абзацем

Любой перечень вместе с обобщающим словом составляют полное предложение, поэтому элементы списка должны быть синтаксически связаны с обобщающим. Перечень в целом автономен, поэтому не обязан быть связан со следующим предложением или абзацем.

Как мы рекомендуем выстроить элементы перечня, чтобы их было удобно считывать?

Только в алфавитном порядке
Сначала всегда по алфавиту, далее по классам предметов
Единообразно, со схожей структурой
Разнообразно, чтобы каждый было интересно читать
Вынося вперёд те части или ключевые слова, по которым читатель будет искать
Всегда выносить вперёд числа и факты

Читателю должно быть легко искать элементы в перечне, поэтому выстраивайте их ключевым словом вперёд и единообразно. Разнородная структура и нарушение ожиданий в перечнях не нужны, если мы хотим, чтобы ими было удобно пользоваться. Алфавитный порядок, число вперёд или сортировка по классам подходит не во всех случаях.

Что мы советуем сделать, чтобы помочь читателю осилить длинный перечень?

Сократить перечень
Единообразно структурировать элементы
Сгруппировать элементы по смыслу
Разбить на несколько перечней покороче
Добавить подзаголовки
То, что не поддаётся структурированию, вынести за перечень
Ничего из вышеперечисленного не помогает повысить читаемость длинных перечней

Все эти инструменты помогают повысить читаемость длинных перечней.

Обязательно ли использовать в перечне знак буллита?

Да, обязательно, потому что это стандартное и общепринятое обозначение перечня
Нет, необязательно, потому что элементы перечня могут отмечаться любым маркером, но чаще всего достаточно добавить отступов и втяжек

Единственного и универсального обозначения перечня пока нет. Мы обязательно сообщим вам, когда оно появится!

Ответьте на все вопросы теста,
чтобы узнать результат.
Результат
↺ Пересдать

4
Текст

4
Текст

Полезное действие

Один и тот же мате­риал в руках раз­ных авто­ров может пре­вра­титься в инте­рес­ную или неин­те­рес­ную ста­тью. Раз­ница не только во вла­де­нии сло­вами, струк­ту­рой или син­так­си­сом. На силу тек­ста вли­яет его полез­ное действие.

Полез­ное дей­ствие тек­ста — это ответ на вопрос «что изме­нится к луч­шему для его чита­теля?» Хоро­ший текст обе­щает и при­но­сит пользу читателю.

В силь­ном тек­сте полез­ное дей­ствие будет в мире чита­теля: «помочь в важ­ном вопросе», «помочь стать ком­пе­тент­нее», «раз­ве­се­лить». В сла­бом — в мире автора: «про­ре­кла­ми­ро­вать свой про­дукт», «выме­стить гнев», «пока­зать себя».

Полезное действие — в мире читателя

Полезное действие

Один и тот же материал в руках разных авторов может превратиться в интересную или неинтересную статью. Разница не только во владении словами, структурой или синтаксисом. На силу текста влияет его полезное действие.

Полезное действие текста — это ответ на вопрос «что изменится к лучшему для его читателя?» Хороший текст обещает и приносит пользу читателю.

В сильном тексте полезное действие будет в мире читателя: «помочь в важном вопросе», «помочь стать компетентнее», «развеселить». В слабом — в мире автора: «прорекламировать свой продукт», «выместить гнев», «показать себя».

Полезное действие — в мире читателя

Обычно текст начи­нают писать, когда есть повод. В при­мере юноша при­знался в любви и полу­чил отказ. Его одо­ле­вают тяже­лые мысли и он хочет их излить.

Но если сей­час начать писать, полу­чится бес­тол­ко­вое гра­фо­ман­ство. Юноша, конечно, подробно рас­ска­жет миру о своих чув­ствах, но какая польза от этого тек­ста? Такие ста­тьи полезны как пси­хо­те­ра­пев­ти­че­ское упраж­не­ние, но для посто­рон­него чита­теля не пред­став­ляют интереса.

Если юноше дей­стви­тельно хочется сде­лать из своих чувств вос­тре­бо­ван­ный инфор­ма­ци­он­ный про­дукт, ему при­дётся успо­ко­иться и обду­мать полез­ное дей­ствие: какую пользу он при­не­сёт чита­телю этой ста­тьей? Например:

помочь чита­телю не полу­чить отказ,

спра­виться с отказом,

предот­вра­тить отказ,

или про­сто раз­ве­се­лить чита­теля инте­рес­ной исто­рией с долей самоиронии.

Ста­тья, в кото­рой вы сфор­му­ли­ро­вали силь­ное полез­ное дей­ствие, будет более убе­ди­тель­ной и инте­рес­ной, чем если про­сто писать по зову сердца.

Чёрт... Как глупо‑то вышло

Моя любовь

Моя любовь оста­лась без ответа... Но почему? Мы могли быть вме­сте, но она навсе­гда закрыла эту дверь!

Какая от этого польза?

Как при­знаться в любви, чтобы вам не отказали

Под­го­то­вить почву. Создать атмо­сферу. Аргу­мен­ти­ро­вать... Нет, не то

Что делать, если вы при­зна­лись в любви, а вам отказали

Отри­ца­ние. Гнев. Торг. Депрес­сия... Снова не то

Как не ока­заться дура­ком, кото­рый при­знался в любви и полу­чил отказ

Выяс­нить зара­нее, как она... Нет, чушь.

Как я при­знался в любви замуж­ней жен­щине, полу­чил отказ и спра­вился с этим

Про­сто рас­скажу свою исто­рию, посме­юсь над собой и пове­селю остальных.

Чёрт... Как глупо‑то вышло

Моя любовь

Моя любовь осталась без ответа... Но почему? Мы могли быть вместе, но она навсегда закрыла эту дверь!

Какая от этого польза?

Как признаться в любви, чтобы вам не отказали

Подготовить почву. Создать атмосферу. Аргументировать... Нет, не то

Что делать, если вы признались в любви, а вам отказали

Отрицание. Гнев. Торг. Депрессия... Снова не то

Как не оказаться дураком, который признался в любви и получил отказ

Выяснить заранее, как она... Нет, чушь.

Как я признался в любви замужней женщине, получил отказ и справился с этим

Просто расскажу свою историю, посмеюсь над собой и повеселю остальных.

Обычно текст начинают писать, когда есть повод. В примере юноша признался в любви и получил отказ. Его одолевают тяжелые мысли и он хочет их излить.

Но если сейчас начать писать, получится бестолковое графоманство. Юноша, конечно, подробно расскажет миру о своих чувствах, но какая польза от этого текста? Такие статьи полезны как психотерапевтическое упражнение, но для постороннего читателя не представляют интереса.

Если юноше действительно хочется сделать из своих чувств востребованный информационный продукт, ему придётся успокоиться и обдумать полезное действие: какую пользу он принесёт читателю этой статьей? Например:

помочь читателю не получить отказ,

справиться с отказом,

предотвратить отказ,

или просто развеселить читателя интересной историей с долей самоиронии.

Статья, в которой вы сформулировали сильное полезное действие, будет более убедительной и интересной, чем если просто писать по зову сердца.

Скрыто 110 разворотов

Илья­хов Мак­сим Олегович

Инфор­ма­ци­он­ный стиль

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­тор Андрей Кокорин

  • Дизай­нер обложки Вла­ди­мир Колпаков

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    и Васи­лий Половнёв

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Ильяхов Максим Олегович

Информационный стиль

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстратор Андрей Кокорин

  • Дизайнер обложки Владимир Колпаков

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    и Василий Половнёв

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015