🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
разворотами
Информационный стиль
Информационный стиль
Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.
Оглавление
Слово 4
Предложение 57
Абзац 105
Текст 127
Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.
Оглавление
Слово 4
Предложение 57
Абзац 105
Текст 127
Хороший текст должен быть не только чистым, но и интересным, ясным и подробным; говорить о важных читателю вещах; подключать воображение и чувственный опыт. Стоп‑слова — не единственное, над чем должен работать редактор.
Например, мы редактируем вступление к статье о мобильном этикете.
Для наглядности подсветим стоп‑слова и выражения с ними.
Редактор работает с таким текстом по абзацам, поэтапно очищая их от стоп‑слов и наполняя полезным содержанием.
Если механически удалить стоп‑слова в первом абзаце, останется три осмысленных слова.
Эти три слова превращаются в заголовок: теперь задана тема текста. Однако в такой формулировке тема избитая, а заголовок не обещает ничего нового.
Попробуем сформулировать тему интереснее. Если жанр позволяет, неформальное слово «пялиться» привлечёт внимание.
В следующем за заголовком абзаце тринадцать стоп‑слов и выражений. Автор как будто упражняется в красноречии. К сожалению, упражнение неудачное: журналистские штампы, избыточность и сложный синтаксис сбивают с толку, а отсылка к сериалу «Чёрное зеркало» будет понятна немногим.
После очистки от вычурных слов в абзаце не хватает интересных подробностей. Хочется, чтобы статья начиналась с истории, а не абстракции.
Добавляем историю от имени автора, начало оживает. Текст стал интереснее благодаря интересным подробностям и жизненному опыту автора.
В последнем абзаце два стоп‑слова: паразит времени и газетный штамп. Но есть и новая информация, которую важно сохранить: об исследовании Бостонского института и восьми часах в день.
Очищаем текст без потери смысла: «современный подросток» превращается в американского подростка, а «если вдуматься» пропадает.
Итоговый текст не похож на то, с чего мы начинали. Он наполнился новыми подробностями и лучше вовлекает читателя.
Добавим новый поворот для остроты.
Текст становится интересным не благодаря отсутствию стоп‑слов. Интерес — в деталях, пользе, жизненном опыте и подробностях. Читателю интересно, если он узнаёт себя в тексте и находит решение своих проблем. Если из текста убрали стоп‑слова, это ещё не значит, что в нём осталось что‑то интересное.
Ни для кого не секрет, что одним из важнейших изобретений человечества является мобильный телефон. Однако так ли он полезен для человека, как нам кажется?
Многие наверняка заметили, что мобильные телефоны всё больше и больше обращают на себя наше внимание. Если раньше они отвлекали нас только звонками, то теперь каждый из нас, хотим мы того или нет, совершенно бесконтрольно не может оторваться от пресловутого «чёрного зеркала» своего мобильника.
По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!
По данным исследователей Бостонского института социологии,
По данным исследователей Бостонского института социологии,
По данным исследователей Бостонского института социологии,
О вреде мобильных телефонов
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
Раньше мобильные телефоны отвлекали нас только звонками. Теперь мы не можем от них оторваться.
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.
Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.
Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.
Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.
По данным исследователей Бостонского института социологии, американские подростки смотрят на экран телефона более восьми часов в день. Для многих это больше, чем время на сон и учебу.
Как перестать пялиться в телефон
Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.
Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.
По данным исследователей Бостонского института социологии, американские подростки смотрят на экран телефона более восьми часов в день. Для многих это больше, чем время на сон и учебу.
Надо ли вам перестать пялиться в телефон
Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.
Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.
По данным исследователей Бостонского института социологии, американские подростки смотрят на экран телефона более восьми часов в день. Для многих это больше, чем время на сон и учебу.
Возможно, это к лучшему.
Ни для кого не секрет, что одним из важнейших изобретений человечества является мобильный телефон. Однако так ли он полезен для человека, как нам кажется?
Многие наверняка заметили, что мобильные телефоны всё больше и больше обращают на себя наше внимание. Если раньше они отвлекали нас только звонками, то теперь каждый из нас, хотим мы того или нет, совершенно бесконтрольно не может оторваться от пресловутого «чёрного зеркала» своего мобильника.
По данным исследователей Бостонского института социологии, современный подросток смотрит в экран телефона более восьми часов в день. Если вдуматься, то для многих это больше, чем время на сон и работу!
По данным исследователей Бостонского института социологии,
По данным исследователей Бостонского института социологии,
По данным исследователей Бостонского института социологии,
О вреде мобильных телефонов
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
Раньше мобильные телефоны отвлекали нас только звонками. Теперь мы не можем от них оторваться.
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.
Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.
Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.
По данным исследователей Бостонского института социологии,
Как перестать пялиться в телефон
Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.
Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.
По данным исследователей Бостонского института социологии, американские подростки смотрят на экран телефона более восьми часов в день. Для многих это больше, чем время на сон и учебу.
Как перестать пялиться в телефон
Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.
Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.
По данным исследователей Бостонского института социологии, американские подростки смотрят на экран телефона более восьми часов в день. Для многих это больше, чем время на сон и учебу.
Надо ли вам перестать пялиться в телефон
Когда я учился в школе, у меня была «Нокия 3310». У неё было четыре функции: принять звонок от родителей, позвонить однокласснице, написать ей сообщение и поиграть в «Змейку». И я был счастлив. У меня была насыщенная и интересная жизнь с кучей друзей, приключениями и интригами.
Сейчас у меня новейший полупланшет‑полутелефон с сотней функций. Я могу прочитать любую книгу, пройти курс Кембриджа, написать сообщение кому угодно в мире. Но я туплю в приколы, листаю соцсети и смотрю сериалы. Мой день — это работа, еда и телефон.
По данным исследователей Бостонского института социологии, американские подростки смотрят на экран телефона более восьми часов в день. Для многих это больше, чем время на сон и учебу.
Возможно, это к лучшему.
Хороший текст должен быть не только чистым, но и интересным, ясным и подробным; говорить о важных читателю вещах; подключать воображение и чувственный опыт. Стоп‑слова — не единственное, над чем должен работать редактор.
Например, мы редактируем вступление к статье о мобильном этикете.
Для наглядности подсветим стоп‑слова и выражения с ними.
Редактор работает с таким текстом по абзацам, поэтапно очищая их от стоп‑слов и наполняя полезным содержанием.
Если механически удалить стоп‑слова в первом абзаце, останется три осмысленных слова.
Эти три слова превращаются в заголовок: теперь задана тема текста. Однако в такой формулировке тема избитая, а заголовок не обещает ничего нового.
Попробуем сформулировать тему интереснее. Если жанр позволяет, неформальное слово «пялиться» привлечёт внимание.
В следующем за заголовком абзаце тринадцать стоп‑слов и выражений. Автор как будто упражняется в красноречии. К сожалению, упражнение неудачное: журналистские штампы, избыточность и сложный синтаксис сбивают с толку, а отсылка к сериалу «Чёрное зеркало» будет понятна немногим.
После очистки от вычурных слов в абзаце не хватает интересных подробностей. Хочется, чтобы статья начиналась с истории, а не абстракции.
Добавляем историю от имени автора, начало оживает. Текст стал интереснее благодаря интересным подробностям и жизненному опыту автора.
В последнем абзаце два стоп‑слова: паразит времени и газетный штамп. Но есть и новая информация, которую важно сохранить: об исследовании Бостонского института и восьми часах в день.
Очищаем текст без потери смысла: «современный подросток» превращается в американского подростка, а «если вдуматься» пропадает.
Итоговый текст не похож на то, с чего мы начинали. Он наполнился новыми подробностями и лучше вовлекает читателя.
Добавим новый поворот для остроты.
Текст становится интересным не благодаря отсутствию стоп‑слов. Интерес — в деталях, пользе, жизненном опыте и подробностях. Читателю интересно, если он узнаёт себя в тексте и находит решение своих проблем. Если из текста убрали стоп‑слова, это ещё не значит, что в нём осталось что‑то интересное.
Сервис «Главред» в ноябре 2016 года
Чтобы помочь редактору не пропускать мусор в тексте, создан сервис «Главред». Он проверяет текст на стоп‑слова в автоматическом режиме и даёт тексту оценку по десятибалльной шкале.
«Главред» работает как автоматический словарь: он сверяет каждое слово в тексте с базой стоп‑слов. Если находит совпадения, подсвечивает их и выводит рекомендацию.
К сожалению, «Главред» не понимает контекст и смысл текста. Для него текст — это набор знаков, который он сличает с другим набором знаков. Поэтому если нужное в тексте слово совпадает со стоп‑словом по написанию, он его подсветит.
Слово «быстрый» может обозначать субъективную оценку («быстрые и выгодные кредиты»), а может быть частью термина «быстрые углеводы». Для «Главреда» оба случая равноценны и в обоих случаях он подчеркнёт слово «быстрый» как стоп‑слово.
Из‑за особенностей системы проверки «Главред» может неверно срабатывать на похожие слова. Например, оценочное наречие «мастерски» и безоценочное существительное «мастерская» для него равнозначны.
Задача редактора — решить, подходит ли рекомендация «Главреда» к данной ситуации. Если подходит — исправить текст. Если не подходит — не исправлять.
Чтобы помочь редакторам оценивать качество текста, создана оценка по шкале «Главреда». Оценка показывает отношение общего числа слов к числу стоп‑слов. Чем меньше в тексте стоп‑слов относительно всего объёма, тем выше балл.
Сервис «Главред» в ноябре 2016 года
Чтобы помочь редактору не пропускать мусор в тексте, создан сервис «Главред». Он проверяет текст на стоп‑слова в автоматическом режиме и даёт тексту оценку по десятибалльной шкале.
«Главред» работает как автоматический словарь: он сверяет каждое слово в тексте с базой стоп‑слов. Если находит совпадения, подсвечивает их и выводит рекомендацию.
К сожалению, «Главред» не понимает контекст и смысл текста. Для него текст — это набор знаков, который он сличает с другим набором знаков. Поэтому если нужное в тексте слово совпадает со стоп‑словом по написанию, он его подсветит.
Слово «быстрый» может обозначать субъективную оценку («быстрые и выгодные кредиты»), а может быть частью термина «быстрые углеводы». Для «Главреда» оба случая равноценны и в обоих случаях он подчеркнёт слово «быстрый» как стоп‑слово.
Из‑за особенностей системы проверки «Главред» может неверно срабатывать на похожие слова. Например, оценочное наречие «мастерски» и безоценочное существительное «мастерская» для него равнозначны.
Задача редактора — решить, подходит ли рекомендация «Главреда» к данной ситуации. Если подходит — исправить текст. Если не подходит — не исправлять.
Чтобы помочь редакторам оценивать качество текста, создана оценка по шкале «Главреда». Оценка показывает отношение общего числа слов к числу стоп‑слов. Чем меньше в тексте стоп‑слов относительно всего объёма, тем выше балл.
Проверьте себя
Стоп‑слова:
Стоп‑слова чаще всего не несут полезной информации, поэтому редактору стоит искать, удалять или заменять их на факты, ситуации и сценарии. Но стоп‑слова — лишь признак проблемы, а не сама проблема: иногда без стоп‑слов текст становится неестественным, а в других ситуациях эти слова необходимы по смыслу. Тогда их следует оставить. Живость текста зависит от содержания, темы, редакторского посыла и характера изложения, но не от отдельных стоп‑слов.
Что должен делать редактор, когда встречает стоп‑слово?
Каждое стоп‑слово — повод остановиться и задуматься, есть ли в нём полезная информация и можно ли его безболезненно удалить, оставить или уточнить. Редактор имеет право добавлять стоп‑слова и удалять любые другие слова, но нет правил, которые бы заставляли его это делать.
Отредактируйте этот пример. Что следует сделать?
Проблема текста — оценки и штампы. Оценки следует заменить на факты и сценарии в жизни клиента, а от штампов — избавиться.
Высокие проценты, надёжная компания, с улыбкой для вас
Выберите фразы с газетными штампами.
Металлическая стружка и выделение тепловой энергии — технические термины, а Средиземное море — географические обозначения. Все остальные примеры содержат штампы.
Удаление стоп‑слов — всё, что нужно для редактуры?
Стоп‑слова — лишь малая часть редактуры, вне зависимости от жанра. Ещё есть полезное действие, синтаксис, структура предложения, абзаца и текста, иллюстрирование, параллельное изложение, дидактика, логика и многое другое.
Найдите стоп‑слова в примере.
«Максимально» — усилитель. «Широкий спектр» и «на любой вкус» — штампы. «Шариковый подшипник» — технический термин.
Максимально широкий спектр шариковых подшипников на любой вкус
Как работать в сервисе «Главред»?
«Главред» — автоматический словарик, который не понимает смысл и контекст. Он лишь умеет подсвечивать в тексте совпадения со словарём стоп‑слов и предлагать ссылки на советы. Если «Главред» ложно сработал, редактор должен самостоятельно это оценить и проигнорировать лишние рекомендации. Текст на 10 баллов по «Главреду» может быть хуже шестибалльного.
Как улучшить этот фрагмент инструкции стиральной машины?
«Дать возможность активировать» — перегруженная конструкция из‑за модальности и отглагольности, достаточно глагола «включить». Восклицательный знак и местоимение «вам» ничего не улучшат. А вот если объяснить читателю пользу от бесшумного режима, это ему поможет. В инструкции лучше использовать глаголы: «нажмите».
Нажатие на кнопку «Бесшумный режим» даёт возможность активировать бесшумный режим стирки
чтобы узнать результат.
Проверьте себя
Стоп‑слова:
Стоп‑слова чаще всего не несут полезной информации, поэтому редактору стоит искать, удалять или заменять их на факты, ситуации и сценарии. Но стоп‑слова — лишь признак проблемы, а не сама проблема: иногда без стоп‑слов текст становится неестественным, а в других ситуациях эти слова необходимы по смыслу. Тогда их следует оставить. Живость текста зависит от содержания, темы, редакторского посыла и характера изложения, но не от отдельных стоп‑слов.
Что должен делать редактор, когда встречает стоп‑слово?
Каждое стоп‑слово — повод остановиться и задуматься, есть ли в нём полезная информация и можно ли его безболезненно удалить, оставить или уточнить. Редактор имеет право добавлять стоп‑слова и удалять любые другие слова, но нет правил, которые бы заставляли его это делать.
Отредактируйте этот пример. Что следует сделать?
Проблема текста — оценки и штампы. Оценки следует заменить на факты и сценарии в жизни клиента, а от штампов — избавиться.
Высокие проценты, надёжная компания, с улыбкой для вас
Выберите фразы с газетными штампами.
Металлическая стружка и выделение тепловой энергии — технические термины, а Средиземное море — географические обозначения. Все остальные примеры содержат штампы.
Удаление стоп‑слов — всё, что нужно для редактуры?
Стоп‑слова — лишь малая часть редактуры, вне зависимости от жанра. Ещё есть полезное действие, синтаксис, структура предложения, абзаца и текста, иллюстрирование, параллельное изложение, дидактика, логика и многое другое.
Найдите стоп‑слова в примере.
«Максимально» — усилитель. «Широкий спектр» и «на любой вкус» — штампы. «Шариковый подшипник» — технический термин.
Максимально широкий спектр шариковых подшипников на любой вкус
Как работать в сервисе «Главред»?
«Главред» — автоматический словарик, который не понимает смысл и контекст. Он лишь умеет подсвечивать в тексте совпадения со словарём стоп‑слов и предлагать ссылки на советы. Если «Главред» ложно сработал, редактор должен самостоятельно это оценить и проигнорировать лишние рекомендации. Текст на 10 баллов по «Главреду» может быть хуже шестибалльного.
Как улучшить этот фрагмент инструкции стиральной машины?
«Дать возможность активировать» — перегруженная конструкция из‑за модальности и отглагольности, достаточно глагола «включить». Восклицательный знак и местоимение «вам» ничего не улучшат. А вот если объяснить читателю пользу от бесшумного режима, это ему поможет. В инструкции лучше использовать глаголы: «нажмите».
Нажатие на кнопку «Бесшумный режим» даёт возможность активировать бесшумный режим стирки
чтобы узнать результат.
Оценки
Редактору приходится убеждать читателя: в своей правоте, в качестве продукта, в правдивости истории или надёжности компании.
Интуитивный путь к убеждению — сказать человеку, в чём мы хотим его убедить. Но это сработает не всегда.
Например, мы рекламируем компьютер с быстрой загрузкой. Что будет, если мы просто скажем это читателю?
Этот компьютер загружается
В этой фразе есть всё, в чём мы хотели убедить человека, но она неубедительная. Чужое мнение человек воспринимает критически: совет мамы не спешить жениться; совет врача завязать с алкоголем; требование начальника сдавать отчёты заранее — всё это не убеждает, когда приходит извне.
Чтобы читатель чему‑то поверил, он должен самостоятельно прийти к нужным выводам. Подлинные убеждения приходят не извне, а изнутри.
Задача редактора — не убедить читателя, а создать условия, в которых читатель убедится сам.
Для начала подойдут факты: оценивая их, читатель сделает выводы.
Компьютер загружается за три секунды, потому что мы используем твердотельный жёсткий диск и кеширование системы
Отредактируем и сверстаем этот текст, расставляя акценты: что главное, а что — второстепенное.
Некоторые факты непонятны сами по себе. «Три секунды» для компьютера — это много или мало? Дадим читателю самому это прочувствовать: наглядно покажем, как компьютер загружается.
Фактов в этой ситуации оказалось недостаточно. Факты точны и объективны, но читателю трудно их вообразить и сделать вывод. А демонстрация даёт чувственный опыт, который помогает сделать вывод. Ты смотришь на экран и видишь скорость загрузки. Твой внутренний таймер тикает, ты засекаешь время загрузки внутренним чувством. Это внутреннее чувство сильнее, чем текст.
Не убеждать,
а помочь убедиться
Загрузка за три секунды
благодаря твердотельному жёсткому диску
Загрузка за три секунды
благодаря твердотельному жёсткому диску
Загрузка за три секунды
благодаря твердотельному жёсткому диску
Загрузка за три секунды
благодаря твердотельному жёсткому диску
Загрузка за три секунды
благодаря твердотельному жёсткому диску
Загрузка за три секунды
благодаря твердотельному жёсткому диску
Оценки
Редактору приходится убеждать читателя: в своей правоте, в качестве продукта, в правдивости истории или надёжности компании.
Интуитивный путь к убеждению — сказать человеку, в чём мы хотим его убедить. Но это сработает не всегда.
Например, мы рекламируем компьютер с быстрой загрузкой. Что будет, если мы просто скажем это читателю?
Этот компьютер загружается
В этой фразе есть всё, в чём мы хотели убедить человека, но она неубедительная. Чужое мнение человек воспринимает критически: совет мамы не спешить жениться; совет врача завязать с алкоголем; требование начальника сдавать отчёты заранее — всё это не убеждает, когда приходит извне.
Чтобы читатель чему‑то поверил, он должен самостоятельно прийти к нужным выводам. Подлинные убеждения приходят не извне, а изнутри.
Задача редактора — не убедить читателя, а создать условия, в которых читатель убедится сам.
Для начала подойдут факты: оценивая их, читатель сделает выводы.
Компьютер загружается за три секунды, потому что мы используем твердотельный жёсткий диск и кеширование системы
Отредактируем и сверстаем этот текст, расставляя акценты: что главное, а что — второстепенное.
Некоторые факты непонятны сами по себе. «Три секунды» для компьютера — это много или мало? Дадим читателю самому это прочувствовать: наглядно покажем, как компьютер загружается.
Фактов в этой ситуации оказалось недостаточно. Факты точны и объективны, но читателю трудно их вообразить и сделать вывод. А демонстрация даёт чувственный опыт, который помогает сделать вывод. Ты смотришь на экран и видишь скорость загрузки. Твой внутренний таймер тикает, ты засекаешь время загрузки внутренним чувством. Это внутреннее чувство сильнее, чем текст.
Не убеждать,
а помочь убедиться
Представьте, что вы пришли в магазин «Эпл» за новым компьютером. Вы заходите в зал и подходите к столам с ноутбуками.
Перед вами новый тонкий «Макбук». Вы берёте его в руки, открываете крышку. Ставите на стол. Жмёте на клавиши и щёлкаете трекпадом. Ваши пальцы запоминают фактуру корпуса. Руки запоминают ощущения от клавиш.
Авторы фото:
Максим Ильяхов
Теперь вы запускаете программы. Видно, что всё работает мгновенно. Анимация плавная, картинка на экране чёткая.
Теперь вы берёте в руки «Макбук‑эйр». Он похож на новый «Макбук», но немного тяжелее — вы это чувствуете руками. Ощущения от корпуса другие. Клавиши нажимаются иначе.
Вы пробуете запустить программу и чувствуете, что всё работает медленнее. Изображение на экране не такое чёткое. После предыдущего «Макбука» разница заметна.
Вы смотрите на ценник, изучаете технические характеристики и понимаете, что новый «Макбук» слишком дорогой. И дальше всё зависит от ситуации и характера: либо вы выбираете подешевле, либо в вас побеждает гедонист.
В любом случае, чувственный опыт подскажет, какой ноутбук лучше. Никакой текст не перебьёт ощущения, которые вы получили от физического контакта с предметом.
Этот мысленный эксперимент показывает, что текст — не главный способ воздействовать на читателя. Изображения, звук, видео и физическое взаимодействие имеют большую силу, чем текст.
Когда вам придётся что‑нибудь оценивать, сначала подумайте, можно ли это продемонстрировать. Можно ли поставить фотографию или видео? Дать потрогать? Если можно — сначала продемонстрируйте, потом пишите.
Сначала демонстрация, потом иллюстрация, потом текст
Представьте, что вы пришли в магазин «Эпл» за новым компьютером. Вы заходите в зал и подходите к столам с ноутбуками.
Перед вами новый тонкий «Макбук». Вы берёте его в руки, открываете крышку. Ставите на стол. Жмёте на клавиши и щёлкаете трекпадом. Ваши пальцы запоминают фактуру корпуса. Руки запоминают ощущения от клавиш.
Теперь вы запускаете программы. Видно, что всё работает мгновенно. Анимация плавная, картинка на экране чёткая.
Авторы фото:
Максим Ильяхов
Теперь вы берёте в руки «Макбук‑эйр». Он похож на новый «Макбук», но немного тяжелее — вы это чувствуете руками. Ощущения от корпуса другие. Клавиши нажимаются иначе.
Вы пробуете запустить программу и чувствуете, что всё работает медленнее. Изображение на экране не такое чёткое. После предыдущего «Макбука» разница заметна.
Вы смотрите на ценник, изучаете технические характеристики и понимаете, что новый «Макбук» слишком дорогой. И дальше всё зависит от ситуации и характера: либо вы выбираете подешевле, либо в вас побеждает гедонист.
В любом случае, чувственный опыт подскажет, какой ноутбук лучше. Никакой текст не перебьёт ощущения, которые вы получили от физического контакта с предметом.
Этот мысленный эксперимент показывает, что текст — не главный способ воздействовать на читателя. Изображения, звук, видео и физическое взаимодействие имеют большую силу, чем текст.
Когда вам придётся что‑нибудь оценивать, сначала подумайте, можно ли это продемонстрировать. Можно ли поставить фотографию или видео? Дать потрогать? Если можно — сначала продемонстрируйте, потом пишите.
Сначала демонстрация, потом иллюстрация, потом текст
Ильяхов Максим Олегович
Информационный стиль
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстратор Андрей Кокорин
Дизайнер обложки Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
и Василий ПоловнёвТестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
Большая Новодмитровская улица,
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Ильяхов Максим Олегович
Информационный стиль
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстратор Андрей Кокорин
Дизайнер обложки Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
и Василий ПоловнёвТестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
Большая Новодмитровская улица,
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015