🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Мак­сим Илья­хов

Информационный стиль

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2016
удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
Илья­хов М. О.
И49
Инфор­ма­ци­он­ный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Представ­ля­ем прак­ти­че­ское руко­вод­ство по редак­ту­ре тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном сти­ле. Учеб­ник пред­на­зна­чен для писа­те­лей, редак­то­ров, дизай­не­ров, раз­ра­бот­чи­ков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

Скрыто 124 разворота

Полезное действие

Один и тот же мате­риал в руках раз­ных авто­ров может пре­вра­титься в инте­рес­ную или неин­те­рес­ную ста­тью. Раз­ница не только во вла­де­нии сло­вами, струк­ту­рой или син­так­си­сом. На силу тек­ста вли­яет его полез­ное действие.

Полез­ное дей­ствие тек­ста — это ответ на вопрос «что изме­нится к луч­шему для его чита­теля?» Хоро­ший текст обе­щает и при­но­сит пользу читателю.

В силь­ном тек­сте полез­ное дей­ствие будет в мире чита­теля: «помочь в важ­ном вопросе», «помочь стать ком­пе­тент­нее», «раз­ве­се­лить». В сла­бом — в мире автора: «про­ре­кла­ми­ро­вать свой про­дукт», «выме­стить гнев», «пока­зать себя».

Полезное действие — в мире читателя

Обычно текст начи­нают писать, когда есть повод. В при­мере юноша при­знался в любви и полу­чил отказ. Его одо­ле­вают тяже­лые мысли и он хочет их излить.

Но если сей­час начать писать, полу­чится бес­тол­ко­вое гра­фо­ман­ство. Юноша, конечно, подробно рас­ска­жет миру о своих чув­ствах, но какая польза от этого тек­ста? Такие ста­тьи полезны как пси­хо­те­ра­пев­ти­че­ское упраж­не­ние, но для посто­рон­него чита­теля не пред­став­ляют интереса.

Если юноше дей­стви­тельно хочется сде­лать из своих чувств вос­тре­бо­ван­ный инфор­ма­ци­он­ный про­дукт, ему при­дётся успо­ко­иться и обду­мать полез­ное дей­ствие: какую пользу он при­не­сёт чита­телю этой ста­тьей? Например:

помочь чита­телю не полу­чить отказ,

спра­виться с отказом,

предот­вра­тить отказ,

или про­сто раз­ве­се­лить чита­теля инте­рес­ной исто­рией с долей самоиронии.

Ста­тья, в кото­рой вы сфор­му­ли­ро­вали силь­ное полез­ное дей­ствие, будет более убе­ди­тель­ной и инте­рес­ной, чем если про­сто писать по зову сердца.

Чёрт... Как глупо‑то вышло

Моя любовь

Моя любовь оста­лась без ответа... Но почему? Мы могли быть вме­сте, но она навсе­гда закрыла эту дверь!

Какая от этого польза?

Как при­знаться в любви, чтобы вам не отказали

Под­го­то­вить почву. Создать атмо­сферу. Аргу­мен­ти­ро­вать... Нет, не то

Что делать, если вы при­зна­лись в любви, а вам отказали

Отри­ца­ние. Гнев. Торг. Депрес­сия... Снова не то

Как не ока­заться дура­ком, кото­рый при­знался в любви и полу­чил отказ

Выяс­нить зара­нее, как она... Нет, чушь.

Как я при­знался в любви замуж­ней жен­щине, полу­чил отказ и спра­вился с этим

Про­сто рас­скажу свою исто­рию, посме­юсь над собой и пове­селю остальных.

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Как не дать мошен­ни­кам взло­мать ваши устройства

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Как не поте­рять теле­фон после вечеринки

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Что делать, если поте­рял Айфон после вечеринки

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Я идиот. Как про­ка­титься на такси за 60 тысяч

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Как вер­нуть поте­рян­ный телефон

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Его нашёл так­сист. На сле­ду­ю­щий день мне позво­нили какие‑то ребята с радио­рынка, гово­рят, нашли. Я при­е­хал. Меня стали раз­во­дить вве­сти куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопро­тив­лялся, у меня забло­ки­ро­вали Мак­бук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пыта­лись забло­ки­ро­вать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позво­нил в службу под­держки «Эпл». Мне ска­зали отвезти Мак­бук в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Я всё нашёл, при­е­хал, мне там же на месте всё раз­бло­ки­ро­вали. Ста­рый Айфон я не вер­нул, но хотя бы не лишился всего осталь­ного. Так что будьте осторожны!

Как вер­нуть поте­рян­ный телефон

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Это про­ис­хо­дит каж­дые выход­ные. Вот что я делаю, чтобы его вернуть.

Что делать
Зайти в «Айклауд» и забло­ки­ро­вать. Сме­нить пароль. Попро­бо­вать запе­лен­го­вать. Позво­нить в так­со­парк. Напи­сать заяв­ле­ние в полицию.

Чего не делать
Если позво­нят ребята с радио­рынка — не при­ез­жайте, это обман. Не вво­дите нигде свои дан­ные от «Эпл‑айди».

Труд­но­сти
Если у мошен­ни­ков полу­чится залезть в ваш «Эпл‑айди», то они смо­гут забло­ки­ро­вать дру­гие ваши устрой­ства. Тогда позво­ните в службу под­держки «Эпл». Вам ска­жут отвезти устрой­ства в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Там вам на месте их разблокируют.

Как мошен­ники уво­дят новые Айфоны с помо­щью потерянных

Я поте­рял Айфон после вече­ринки. Купил новый. У меня пыта­лись его уве­сти. Вот как я с этим справлялся.

Что про­ис­хо­дит
Допу­стим, вы поте­ряли Айфон. На сле­ду­ю­щий день вам зво­нят с радио­рынка — мол, нашли, при­ез­жайте. Вы при­ез­жа­ете. Вас пыта­ются обма­нуть. Полу­чают доступ. Блокируют.

Если только поте­ряли
Вой­дите в «Айклауд», забло­ки­руйте теле­фон. Сме­ните пароль. Вой­дите в «Эпл‑айди» и запе­лен­гуйте телефон.

Если вам зво­нят
Если позво­нят ребята с радио­рынка — не при­ез­жайте, это обман. Кла­дите трубку. Не вво­дите нигде свои дан­ные от «Эпл‑айди».

Если нача­лись бло­ки­ровки
Позво­ните в службу под­держки «Эпл». Вам ска­жут отвезти устрой­ства в авто­ри­зо­ван­ный сер­вис. Жела­тельно, с чеком. Там вам на месте их разблокируют.

Один и тот же мате­риал можно орга­ни­зо­вать вокруг раз­ного полез­ного дей­ствия. Тогда за полез­ным дей­ствием потя­нется заго­ло­вок и сло­жится струк­тура статьи.

В при­мере слева неструк­ту­ри­ро­ванно изло­жен­ные собы­тия, набро­сок для исто­рии. Попро­буем орга­ни­зо­вать этот мате­риал вокруг полез­ного действия.

Если искать прак­ти­че­скую пользу, то можно пред­ло­жить ста­тью, как не постра­дать от мошен­ни­ков. При­чем сфор­му­ли­ро­вать тему можно с несколь­ких сто­рон: как не дать взло­мать, как не поте­рять или как найти.

Все эти темы направ­лены на то, чтобы чита­тель не постра­дал финан­сово. Но деньги — не един­ствен­ная мера пользы. Можно было бы решить про­сто раз­ве­се­лить чита­теля, это ничем не хуже.

Пред­по­ло­жим, что мы оста­но­ви­лись на праг­ма­тич­ном полез­ном дей­ствии — защи­тить деньги. Тогда нынеш­ний поря­док изло­же­ния не под­хо­дит: это про­сто опи­са­ние собы­тий, не выстро­ен­ное логически.

При­дётся орга­ни­зо­вать ста­тью в соот­вет­ствии с темой: вве­де­ние, что делать, чего не делать, трудности.

Для дру­гой темы мате­риал при­дётся орга­ни­зо­вать иначе.

Чтобы ста­тью без полез­ного дей­ствия сде­лать полез­ной, доста­точно отве­тить на вопрос «Как это помо­жет читателю?»:

Бесполезное действие

Полезное

Пожа­ло­ваться на этот абсурд­ный мир

Раз­влечь людей уди­ви­тель­ными исто­ри­ями с эле­мен­тами абсурда

Рас­кри­ти­ко­вать неза­дач­ли­вого фрилансера

Помочь дру­гим не напо­роться на про­блемы с фрилансерами

Пока­зать, какой ты экс­перт в вопро­сах редактуры

Помочь дру­гим стать более ком­пе­тент­ными в редактуре

Осо­бенно это акту­ально в ком­мер­че­ском тек­сте. Часто ком­па­нии пишут, исходя из логики, что у них что‑то есть. А нужно — что у них есть что‑то полез­ное для покупателя:

Бесполезное действие

Полезное

Мы выпу­стили новую сумку‑холодильник

Мы выпу­стили сумку, в кото­рой можно взять на пик­ник 10 лит­ров холод­ного пива

Мы при­ду­мали про­да­вать стар­то­вый набор обо­ру­до­ва­ния для диджея

Пока­зать, как начи­на­ю­щие диджеи смо­гут войти в про­фес­сию, не тра­тясь слиш­ком уж сильно

Скидки 70%!

Айфоны про­шлых лет со скид­кой 70%

50 меш­ков коша­чьего корма со скид­кой 70%

Коша­чий корм на весь год со скид­кой 70%

С точки зре­ния полез­ного дей­ствия сами по себе деньги и скидки ничего не зна­чат. Чита­телю трудно пред­ста­вить пользу в виде денег.

Но если с помо­щью скидки пообе­щать что‑то полез­ное, это может сра­бо­тать. Чита­тель сам вооб­ра­зит себе резуль­тат скидки: вкус­ную еду, при­ят­ную вещь, не доступ­ный ранее комфорт.

Но что если польза неоче­видна? В при­мере мы пони­мали, зачем поку­пать Айфон со скид­кой. Но зачем чита­телю рас­сылка о 50 меш­ках корма?

Чтобы решить про­блему, автору при­дётся объ­яс­нить чита­телю, в какой ситу­а­ции ему пона­до­бится это пред­ло­же­ние — напри­мер, что этого корма хва­тит на весь год.

Скрыто 107 разворотов

Илья­хов Мак­сим Олегович

Инфор­ма­ци­он­ный стиль

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­тор Андрей Кокорин

  • Дизай­нер обложки Вла­ди­мир Колпаков

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    и Васи­лий Половнёв

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015