🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.
Слово 4
Предложение 57
Абзац 105
Текст 127
Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.
Слово 4
Предложение 57
Абзац 105
Текст 127
Один и тот же материал в руках разных авторов может превратиться в интересную или неинтересную статью. Разница не только во владении словами, структурой или синтаксисом. На силу текста влияет его полезное действие.
Полезное действие текста — это ответ на вопрос «что изменится к лучшему для его читателя?» Хороший текст обещает и приносит пользу читателю.
В сильном тексте полезное действие будет в мире читателя: «помочь в важном вопросе», «помочь стать компетентнее», «развеселить». В слабом — в мире автора: «прорекламировать свой продукт», «выместить гнев», «показать себя».
Полезное действие — в мире читателя
Один и тот же материал в руках разных авторов может превратиться в интересную или неинтересную статью. Разница не только во владении словами, структурой или синтаксисом. На силу текста влияет его полезное действие.
Полезное действие текста — это ответ на вопрос «что изменится к лучшему для его читателя?» Хороший текст обещает и приносит пользу читателю.
В сильном тексте полезное действие будет в мире читателя: «помочь в важном вопросе», «помочь стать компетентнее», «развеселить». В слабом — в мире автора: «прорекламировать свой продукт», «выместить гнев», «показать себя».
Полезное действие — в мире читателя
Обычно текст начинают писать, когда есть повод. В примере юноша признался в любви и получил отказ. Его одолевают тяжелые мысли и он хочет их излить.
Но если сейчас начать писать, получится бестолковое графоманство. Юноша, конечно, подробно расскажет миру о своих чувствах, но какая польза от этого текста? Такие статьи полезны как психотерапевтическое упражнение, но для постороннего читателя не представляют интереса.
Если юноше действительно хочется сделать из своих чувств востребованный информационный продукт, ему придётся успокоиться и обдумать полезное действие: какую пользу он принесёт читателю этой статьей? Например:
помочь читателю не получить отказ,
справиться с отказом,
предотвратить отказ,
или просто развеселить читателя интересной историей с долей самоиронии.
Статья, в которой вы сформулировали сильное полезное действие, будет более убедительной и интересной, чем если просто писать по зову сердца.
Чёрт... Как глупо‑то вышло
Моя любовь
Моя любовь осталась без ответа... Но почему? Мы могли быть вместе, но она навсегда закрыла эту дверь!
Какая от этого польза?
Как признаться в любви, чтобы вам не отказали
Подготовить почву. Создать атмосферу. Аргументировать... Нет, не то
Что делать, если вы признались в любви, а вам отказали
Отрицание. Гнев. Торг. Депрессия... Снова не то
Как не оказаться дураком, который признался в любви и получил отказ
Выяснить заранее, как она... Нет, чушь.
Как я признался в любви замужней женщине, получил отказ и справился с этим
Просто расскажу свою историю, посмеюсь над собой и повеселю остальных.
Чёрт... Как глупо‑то вышло
Моя любовь
Моя любовь осталась без ответа... Но почему? Мы могли быть вместе, но она навсегда закрыла эту дверь!
Какая от этого польза?
Как признаться в любви, чтобы вам не отказали
Подготовить почву. Создать атмосферу. Аргументировать... Нет, не то
Что делать, если вы признались в любви, а вам отказали
Отрицание. Гнев. Торг. Депрессия... Снова не то
Как не оказаться дураком, который признался в любви и получил отказ
Выяснить заранее, как она... Нет, чушь.
Как я признался в любви замужней женщине, получил отказ и справился с этим
Просто расскажу свою историю, посмеюсь над собой и повеселю остальных.
Обычно текст начинают писать, когда есть повод. В примере юноша признался в любви и получил отказ. Его одолевают тяжелые мысли и он хочет их излить.
Но если сейчас начать писать, получится бестолковое графоманство. Юноша, конечно, подробно расскажет миру о своих чувствах, но какая польза от этого текста? Такие статьи полезны как психотерапевтическое упражнение, но для постороннего читателя не представляют интереса.
Если юноше действительно хочется сделать из своих чувств востребованный информационный продукт, ему придётся успокоиться и обдумать полезное действие: какую пользу он принесёт читателю этой статьей? Например:
помочь читателю не получить отказ,
справиться с отказом,
предотвратить отказ,
или просто развеселить читателя интересной историей с долей самоиронии.
Статья, в которой вы сформулировали сильное полезное действие, будет более убедительной и интересной, чем если просто писать по зову сердца.
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Как не дать мошенникам взломать ваши устройства
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Как не потерять телефон после вечеринки
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Что делать, если потерял Айфон после вечеринки
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Я идиот. Как прокатиться на такси за 60 тысяч
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Как вернуть потерянный телефон
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Как вернуть потерянный телефон
Я потерял Айфон после вечеринки. Это происходит каждые выходные. Вот что я делаю, чтобы его вернуть.
Что делать
Зайти в «Айклауд» и заблокировать. Сменить пароль. Попробовать запеленговать. Позвонить в таксопарк. Написать заявление в полицию.
Чего не делать
Если позвонят ребята с радиорынка — не приезжайте, это обман. Не вводите нигде свои данные от «Эпл‑айди».
Трудности
Если у мошенников получится залезть в ваш «Эпл‑айди», то они смогут заблокировать другие ваши устройства. Тогда позвоните в службу поддержки «Эпл». Вам скажут отвезти устройства в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Там вам на месте их разблокируют.
Как мошенники уводят новые Айфоны с помощью потерянных
Я потерял Айфон после вечеринки. Купил новый. У меня пытались его увести. Вот как я с этим справлялся.
Что происходит
Допустим, вы потеряли Айфон. На следующий день вам звонят с радиорынка — мол, нашли, приезжайте. Вы приезжаете. Вас пытаются обмануть. Получают доступ. Блокируют.
Если только потеряли
Войдите в «Айклауд», заблокируйте телефон. Смените пароль. Войдите в «Эпл‑айди» и запеленгуйте телефон.
Если вам звонят
Если позвонят ребята с радиорынка — не приезжайте, это обман. Кладите трубку. Не вводите нигде свои данные от «Эпл‑айди».
Если начались блокировки
Позвоните в службу поддержки «Эпл». Вам скажут отвезти устройства в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Там вам на месте их разблокируют.
Один и тот же материал можно организовать вокруг разного полезного действия. Тогда за полезным действием потянется заголовок и сложится структура статьи.
В примере слева неструктурированно изложенные события, набросок для истории. Попробуем организовать этот материал вокруг полезного действия.
Если искать практическую пользу, то можно предложить статью, как не пострадать от мошенников. Причем сформулировать тему можно с нескольких сторон: как не дать взломать, как не потерять или как найти.
Все эти темы направлены на то, чтобы читатель не пострадал финансово. Но деньги — не единственная мера пользы. Можно было бы решить просто развеселить читателя, это ничем не хуже.
Предположим, что мы остановились на прагматичном полезном действии — защитить деньги. Тогда нынешний порядок изложения не подходит: это просто описание событий, не выстроенное логически.
Придётся организовать статью в соответствии с темой: введение, что делать, чего не делать, трудности.
Для другой темы материал придётся организовать иначе.
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Как не дать мошенникам взломать ваши устройства
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Как не потерять телефон после вечеринки
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Что делать, если потерял Айфон после вечеринки
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Я идиот. Как прокатиться на такси за 60 тысяч
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Как вернуть потерянный телефон
Я потерял Айфон после вечеринки. Его нашёл таксист. На следующий день мне позвонили какие‑то ребята с радиорынка, говорят, нашли. Я приехал. Меня стали разводить ввести куда‑то пароль от моего «Эпл‑айди». Пока я сопротивлялся, у меня заблокировали Макбук. А к тому моменту я уже успел купить новый Айфон. Его тоже пытались заблокировать через мой «Эпл‑айди». В итоге я оттуда уехал и позвонил в службу поддержки «Эпл». Мне сказали отвезти Макбук в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Я всё нашёл, приехал, мне там же на месте всё разблокировали. Старый Айфон я не вернул, но хотя бы не лишился всего остального. Так что будьте осторожны!
Как вернуть потерянный телефон
Я потерял Айфон после вечеринки. Это происходит каждые выходные. Вот что я делаю, чтобы его вернуть.
Что делать
Зайти в «Айклауд» и заблокировать. Сменить пароль. Попробовать запеленговать. Позвонить в таксопарк. Написать заявление в полицию.
Чего не делать
Если позвонят ребята с радиорынка — не приезжайте, это обман. Не вводите нигде свои данные от «Эпл‑айди».
Трудности
Если у мошенников получится залезть в ваш «Эпл‑айди», то они смогут заблокировать другие ваши устройства. Тогда позвоните в службу поддержки «Эпл». Вам скажут отвезти устройства в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Там вам на месте их разблокируют.
Как мошенники уводят новые Айфоны с помощью потерянных
Я потерял Айфон после вечеринки. Купил новый. У меня пытались его увести. Вот как я с этим справлялся.
Что происходит
Допустим, вы потеряли Айфон. На следующий день вам звонят с радиорынка — мол, нашли, приезжайте. Вы приезжаете. Вас пытаются обмануть. Получают доступ. Блокируют.
Если только потеряли
Войдите в «Айклауд», заблокируйте телефон. Смените пароль. Войдите в «Эпл‑айди» и запеленгуйте телефон.
Если вам звонят
Если позвонят ребята с радиорынка — не приезжайте, это обман. Кладите трубку. Не вводите нигде свои данные от «Эпл‑айди».
Если начались блокировки
Позвоните в службу поддержки «Эпл». Вам скажут отвезти устройства в авторизованный сервис. Желательно, с чеком. Там вам на месте их разблокируют.
Один и тот же материал можно организовать вокруг разного полезного действия. Тогда за полезным действием потянется заголовок и сложится структура статьи.
В примере слева неструктурированно изложенные события, набросок для истории. Попробуем организовать этот материал вокруг полезного действия.
Если искать практическую пользу, то можно предложить статью, как не пострадать от мошенников. Причем сформулировать тему можно с нескольких сторон: как не дать взломать, как не потерять или как найти.
Все эти темы направлены на то, чтобы читатель не пострадал финансово. Но деньги — не единственная мера пользы. Можно было бы решить просто развеселить читателя, это ничем не хуже.
Предположим, что мы остановились на прагматичном полезном действии — защитить деньги. Тогда нынешний порядок изложения не подходит: это просто описание событий, не выстроенное логически.
Придётся организовать статью в соответствии с темой: введение, что делать, чего не делать, трудности.
Для другой темы материал придётся организовать иначе.
Чтобы статью без полезного действия сделать полезной, достаточно ответить на вопрос «Как это поможет читателю?»:
Пожаловаться на этот абсурдный мир
Развлечь людей удивительными историями с элементами абсурда
Раскритиковать незадачливого фрилансера
Помочь другим не напороться на проблемы с фрилансерами
Показать, какой ты эксперт в вопросах редактуры
Помочь другим стать более компетентными в редактуре
Особенно это актуально в коммерческом тексте. Часто компании пишут, исходя из логики, что у них что‑то есть. А нужно — что у них есть что‑то полезное для покупателя:
Мы выпустили новую сумку‑холодильник
Мы выпустили сумку, в которой можно взять на пикник 10 литров холодного пива
Мы придумали продавать стартовый набор оборудования для диджея
Показать, как начинающие диджеи смогут войти в профессию, не тратясь слишком уж сильно
Чтобы статью без полезного действия сделать полезной, достаточно ответить на вопрос «Как это поможет читателю?»:
Пожаловаться на этот абсурдный мир
Развлечь людей удивительными историями с элементами абсурда
Раскритиковать незадачливого фрилансера
Помочь другим не напороться на проблемы с фрилансерами
Показать, какой ты эксперт в вопросах редактуры
Помочь другим стать более компетентными в редактуре
Особенно это актуально в коммерческом тексте. Часто компании пишут, исходя из логики, что у них что‑то есть. А нужно — что у них есть что‑то полезное для покупателя:
Мы выпустили новую сумку‑холодильник
Мы выпустили сумку, в которой можно взять на пикник 10 литров холодного пива
Мы придумали продавать стартовый набор оборудования для диджея
Показать, как начинающие диджеи смогут войти в профессию, не тратясь слишком уж сильно
Скидки 70%!
Айфоны прошлых лет со скидкой 70%
50 мешков кошачьего корма со скидкой 70%
Кошачий корм на весь год со скидкой 70%
С точки зрения полезного действия сами по себе деньги и скидки ничего не значат. Читателю трудно представить пользу в виде денег.
Но если с помощью скидки пообещать что‑то полезное, это может сработать. Читатель сам вообразит себе результат скидки: вкусную еду, приятную вещь, не доступный ранее комфорт.
Но что если польза неочевидна? В примере мы понимали, зачем покупать Айфон со скидкой. Но зачем читателю рассылка о 50 мешках корма?
Чтобы решить проблему, автору придётся объяснить читателю, в какой ситуации ему понадобится это предложение — например, что этого корма хватит на весь год.
Скидки 70%!
Айфоны прошлых лет со скидкой 70%
50 мешков кошачьего корма со скидкой 70%
Кошачий корм на весь год со скидкой 70%
С точки зрения полезного действия сами по себе деньги и скидки ничего не значат. Читателю трудно представить пользу в виде денег.
Но если с помощью скидки пообещать что‑то полезное, это может сработать. Читатель сам вообразит себе результат скидки: вкусную еду, приятную вещь, не доступный ранее комфорт.
Но что если польза неочевидна? В примере мы понимали, зачем покупать Айфон со скидкой. Но зачем читателю рассылка о 50 мешках корма?
Чтобы решить проблему, автору придётся объяснить читателю, в какой ситуации ему понадобится это предложение — например, что этого корма хватит на весь год.
Ильяхов Максим Олегович
Информационный стиль
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстратор Андрей Кокорин
Дизайнер обложки Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
и Василий Половнёв
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»
Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Ильяхов Максим Олегович
Информационный стиль
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстратор Андрей Кокорин
Дизайнер обложки Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
и Василий Половнёв
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»
Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015