🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
разворотами
Информационный стиль
Информационный стиль
Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.
Оглавление
Слово 4
Предложение 57
Абзац 105
Текст 127
Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.
Оглавление
Слово 4
Предложение 57
Абзац 105
Текст 127
Эмоции в любом случае управляют нашим поведением. И текст в любом случае вызывает у нас эмоции. Вопрос лишь в том, насколько соответствуют наши эмоции авторской задумке.
В личном общении один и тот же текст, сказанный с разной интонацией, может прозвучать по‑доброму, саркастически и даже враждебно.
Мы запросто считаем это по тону и жестам. Но в тексте нет тона и жестов, поэтому читателю приходится додумывать эмоцию. С какой эмоцией автор это писал?
Бывает, эмоция автора неясна. В примере справа имеется в виду вежливый отказ, восторженное согласие или просто формальный реверанс, как того требует корпоративный этикет? Не зная ситуацию, мы не сможем ответить на этот вопрос.
Спасибо за продуктивную встречу!
Спасибо за продуктивную встречу!
Спасибо за продуктивную встречу!
Спасибо за продуктивную встречу!
Спасибо за продуктивную встречу!
Спасибо за продуктивную встречу! Нам всем есть о чём подумать. Мы обсудим это внутри и сообщим вам о своём решении.
Спасибо за продуктивную встречу!
Спасибо за продуктивную встречу!
Спасибо за продуктивную встречу!
Спасибо за продуктивную встречу!
Спасибо за продуктивную встречу!
Спасибо за продуктивную встречу! Нам всем есть о чём подумать. Мы обсудим это внутри и сообщим вам о своём решении.
Эмоции в любом случае управляют нашим поведением. И текст в любом случае вызывает у нас эмоции. Вопрос лишь в том, насколько соответствуют наши эмоции авторской задумке.
В личном общении один и тот же текст, сказанный с разной интонацией, может прозвучать по‑доброму, саркастически и даже враждебно.
Мы запросто считаем это по тону и жестам. Но в тексте нет тона и жестов, поэтому читателю приходится додумывать эмоцию. С какой эмоцией автор это писал?
Бывает, эмоция автора неясна. В примере справа имеется в виду вежливый отказ, восторженное согласие или просто формальный реверанс, как того требует корпоративный этикет? Не зная ситуацию, мы не сможем ответить на этот вопрос.
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Советует доктор Пётр Иваношвили, диетолог, основатель клиники «Похудидзе»
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Советует доктор Пётр Иваношвили, диетолог, основатель клиники «Похудидзе»
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Советует доктор Пётр Иваношвили, диетолог, основатель клиники «Похудидзе»
Наоборот тоже работает: личность говорящего и наше предварительное отношение к нему влияет на то, как мы воспринимаем текст.
Мы охотнее воспримем совет о диете от спортсмена или от врача, но не от человека с лишним весом — мы просто не доверяем его суждениям о правильном питании.
Но что если мы не можем посмотреть на человека, который написал этот текст? Что если мы не знакомы с автором и не имеем с ним истории отношений?
Чаще всего в этой ситуации поможет какое‑нибудь представление автора: кто он, чем занимается, почему ему можно доверять. Но даже этого недостаточно.
В нашем примере читатель может подумать, что диетолог — не настоящий доктор, а некий шарлатан, который раздаёт банальные советы, не подтверждённые наукой. Как можно верить доктору, который на самом деле не доктор?
Или читатель решит, что раз у Иваношвили своя клиника, то наверняка он будет продвигать интересные ему идеи, чтобы привлекать клиентов. Как можно доверять диетологу, который заинтересован в том, чтобы вы пришли к нему как пациент? Может быть, он специально даст вам дурной совет, чтобы вы располнели и пришли к нему лечиться?
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Советует доктор Пётр Иваношвили, диетолог, основатель клиники «Похудидзе»
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Советует доктор Пётр Иваношвили, диетолог, основатель клиники «Похудидзе»
Углеводы по утрам — это полезно и необходимо. Ешьте каши, бутерброды с хлебом, сырники, запеканки, мюсли — всё это по утрам можно.
Советует доктор Пётр Иваношвили, диетолог, основатель клиники «Похудидзе»
Наоборот тоже работает: личность говорящего и наше предварительное отношение к нему влияет на то, как мы воспринимаем текст.
Мы охотнее воспримем совет о диете от спортсмена или от врача, но не от человека с лишним весом — мы просто не доверяем его суждениям о правильном питании.
Но что если мы не можем посмотреть на человека, который написал этот текст? Что если мы не знакомы с автором и не имеем с ним истории отношений?
Чаще всего в этой ситуации поможет какое‑нибудь представление автора: кто он, чем занимается, почему ему можно доверять. Но даже этого недостаточно.
В нашем примере читатель может подумать, что диетолог — не настоящий доктор, а некий шарлатан, который раздаёт банальные советы, не подтверждённые наукой. Как можно верить доктору, который на самом деле не доктор?
Или читатель решит, что раз у Иваношвили своя клиника, то наверняка он будет продвигать интересные ему идеи, чтобы привлекать клиентов. Как можно доверять диетологу, который заинтересован в том, чтобы вы пришли к нему как пациент? Может быть, он специально даст вам дурной совет, чтобы вы располнели и пришли к нему лечиться?
Редактор должен учитывать всё, что влияет на эмоциональное восприятие текста: кто его автор, почему ему можно доверять, нет ли у него скрытых мотивов, убедительна ли его аргументация, к чему он взывает.
Один из способов контролировать эмоцию в тексте — следить за тональностью: как этот текст звучит в голове читателя. Если редактор не всегда может повлиять на автора и его мотивы, то настроить текст на нужную тональность он может всегда.
Редактор должен учитывать всё, что влияет на эмоциональное восприятие текста: кто его автор, почему ему можно доверять, нет ли у него скрытых мотивов, убедительна ли его аргументация, к чему он взывает.
Один из способов контролировать эмоцию в тексте — следить за тональностью: как этот текст звучит в голове читателя. Если редактор не всегда может повлиять на автора и его мотивы, то настроить текст на нужную тональность он может всегда.
Недавно в «Перекрёстке» купил хороший фарш: на черном поддоне, этикетка «Мираторг». Мне понравился. Фарш для бургеров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую.
Недавно в «Перекрёстке» купил хороший фарш: на черном поддоне, этикетка «Мираторг». Мне понравился. Фарш для бургеров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую.
Фальшь
Читателю сложно довериться тексту с фальшивой тональностью.
Представьте: вы приходите в гости к другу, вы общаетесь за чаем. В процессе он делится впечатлениями от недавней покупки фарша в «Перекрёстке». Хвалит «Мираторг». Есть повод ему доверять: это ваш друг, он не будет вас обманывать.
А теперь та же ситуация, но изменим одну деталь: теперь ваш друг не просто ваш друг, а сотрудник «Мираторга». Он говорит те же слова, с той же интонацией, но теперь они звучат неестественно, будто он пытается нас склонить к покупке.
Из‑за того, что мы изменили ситуацию, текст превратился из честного в фальшивый.
Недавно в «Перекрёстке» купил хороший фарш: на черном поддоне, этикетка «Мираторг». Мне понравился. Фарш для бургеров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую.
Недавно в «Перекрёстке» купил хороший фарш: на черном поддоне, этикетка «Мираторг». Мне понравился. Фарш для бургеров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую.
Фальшь
Читателю сложно довериться тексту с фальшивой тональностью.
Представьте: вы приходите в гости к другу, вы общаетесь за чаем. В процессе он делится впечатлениями от недавней покупки фарша в «Перекрёстке». Хвалит «Мираторг». Есть повод ему доверять: это ваш друг, он не будет вас обманывать.
А теперь та же ситуация, но изменим одну деталь: теперь ваш друг не просто ваш друг, а сотрудник «Мираторга». Он говорит те же слова, с той же интонацией, но теперь они звучат неестественно, будто он пытается нас склонить к покупке.
Из‑за того, что мы изменили ситуацию, текст превратился из честного в фальшивый.
Если читатель чувствует, что его пытаются надурить, текст для него будет выглядеть фальшивым. Читатель будет либо перепроверять заявления, либо читать в скептическом настроении, либо вовсе закроет.
Копирайтер сочинил текст для сайта СМС‑диет. Кто‑то из читателей сразу раскусит здесь фальшь и манипуляцию. Кто‑то будет уверен, что этот текст написала Ксения Бородина, и отправит СМС на короткий номер. Это зависит от эрудированности, жизненного опыта и чутья.
Разные люди увидят в этом тексте разные признаки фальши:
продвижение лжеистории, попытка прикинуться другим человеком;
неестественная эмоциональность;
манипуляция читательскими болями;
попытка опереться на авторитеты;
схема «всё было плохо, но тут я попробовала...»;
Встречаются и другие признаки фальши:
Акцент на деньгах. Скидка 30%! Вы экономите 3 тысячи рублей!
Спешка и давление на читателя. Только сегодня и только сейчас для вас специальное предложение!
Нарочитая грубость. Если хочешь оставаться в заднице — закрой страницу прямо сейчас!
Невротические обещания денег и успешности. Вы хотите стать финансово независимым? Надоело горбатиться на нелюбимой работе? Хотите кататься на яхтах и встречаться с самыми красивыми моделями мира?
Неуместное панибратство. Братан, сегодня твой день!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Приветусики! Меня зовут Ксюша Бородина, и это мой блог, девоньки! Наконец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съемок и уходом за моей лапочкой‑дочкой у меня совсем не было времени рассказать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))
Так вот, всем наверняка известно, что за последние несколько месяцев я похудела на 20 кг! Это просто чудо! Девоньки, вы себе представить не можете, сколько я намучилась с этим лишним весом! Это был ужас! Я перепробовала все эти новомодные диеты — и кремлёвскую, и овощную, и сахарную, и стручковую! Но! Ничего не помогало! Сначала я мучалась неделями, теряла немножко, а потом противные килограммы возвращались на моё измученное тело!
Но всё изменилось, когда я услышала о небезызвестной Елене Малышевой!
Если читатель чувствует, что его пытаются надурить, текст для него будет выглядеть фальшивым. Читатель будет либо перепроверять заявления, либо читать в скептическом настроении, либо вовсе закроет.
Копирайтер сочинил текст для сайта СМС‑диет. Кто‑то из читателей сразу раскусит здесь фальшь и манипуляцию. Кто‑то будет уверен, что этот текст написала Ксения Бородина, и отправит СМС на короткий номер. Это зависит от эрудированности, жизненного опыта и чутья.
Разные люди увидят в этом тексте разные признаки фальши:
продвижение лжеистории, попытка прикинуться другим человеком;
неестественная эмоциональность;
манипуляция читательскими болями;
попытка опереться на авторитеты;
схема «всё было плохо, но тут я попробовала...»;
Встречаются и другие признаки фальши:
Акцент на деньгах. Скидка 30%! Вы экономите 3 тысячи рублей!
Спешка и давление на читателя. Только сегодня и только сейчас для вас специальное предложение!
Нарочитая грубость. Если хочешь оставаться в заднице — закрой страницу прямо сейчас!
Невротические обещания денег и успешности. Вы хотите стать финансово независимым? Надоело горбатиться на нелюбимой работе? Хотите кататься на яхтах и встречаться с самыми красивыми моделями мира?
Неуместное панибратство. Братан, сегодня твой день!
Ильяхов Максим Олегович
Информационный стиль
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстратор Андрей Кокорин
Дизайнер обложки Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
и Василий ПоловнёвТестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
Большая Новодмитровская улица,
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Ильяхов Максим Олегович
Информационный стиль
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстратор Андрей Кокорин
Дизайнер обложки Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
и Василий ПоловнёвТестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
Большая Новодмитровская улица,
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015