🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Мак­сим Илья­хов

Информационный стиль

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2016
удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
Илья­хов М. О.
И49
Инфор­ма­ци­он­ный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Представ­ля­ем прак­ти­че­ское руко­вод­ство по редак­ту­ре тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном сти­ле. Учеб­ник пред­на­зна­чен для писа­те­лей, редак­то­ров, дизай­не­ров, раз­ра­бот­чи­ков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

Скрыт 131 разворот

Эмо­ции в любом слу­чае управ­ляют нашим пове­де­нием. И текст в любом слу­чае вызы­вает у нас эмо­ции. Вопрос лишь в том, насколько соот­вет­ствуют наши эмо­ции автор­ской задумке.

В лич­ном обще­нии один и тот же текст, ска­зан­ный с раз­ной инто­на­цией, может про­зву­чать по‑доб­рому, сар­ка­сти­че­ски и даже враждебно.

Мы запро­сто счи­таем это по тону и жестам. Но в тек­сте нет тона и жестов, поэтому чита­телю при­хо­дится доду­мы­вать эмо­цию. С какой эмо­цией автор это писал?

Бывает, эмо­ция автора неясна. В при­мере справа име­ется в виду веж­ли­вый отказ, вос­тор­жен­ное согла­сие или про­сто фор­маль­ный реве­ранс, как того тре­бует кор­по­ра­тив­ный эти­кет? Не зная ситу­а­цию, мы не смо­жем отве­тить на этот вопрос.

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу!

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу!

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу!

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу!

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу!

Спа­сибо за про­дук­тив­ную встречу! Нам всем есть о чём поду­мать. Мы обсу­дим это внутри и сооб­щим вам о своём решении.

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Сове­тует док­тор Пётр Ива­но­швили, дие­то­лог, осно­ва­тель кли­ники «Похудидзе»

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Сове­тует док­тор Пётр Ива­но­швили, дие­то­лог, осно­ва­тель кли­ники «Похудидзе»

Угле­воды по утрам — это полезно и необ­хо­димо. Ешьте каши, бутер­броды с хле­бом, сыр­ники, запе­канки, мюсли — всё это по утрам можно.

Сове­тует док­тор Пётр Ива­но­швили, дие­то­лог, осно­ва­тель кли­ники «Похудидзе»

Нао­бо­рот тоже рабо­тает: лич­ность гово­ря­щего и наше пред­ва­ри­тель­ное отно­ше­ние к нему вли­яет на то, как мы вос­при­ни­маем текст.

Мы охот­нее вос­при­мем совет о диете от спортс­мена или от врача, но не от чело­века с лиш­ним весом — мы про­сто не дове­ряем его суж­де­ниям о пра­виль­ном питании.

Но что если мы не можем посмот­реть на чело­века, кото­рый напи­сал этот текст? Что если мы не зна­комы с авто­ром и не имеем с ним исто­рии отношений?

Чаще всего в этой ситу­а­ции помо­жет какое‑нибудь пред­став­ле­ние автора: кто он, чем зани­ма­ется, почему ему можно дове­рять. Но даже этого недостаточно.

В нашем при­мере чита­тель может поду­мать, что дие­то­лог — не насто­я­щий док­тор, а некий шар­ла­тан, кото­рый раз­даёт баналь­ные советы, не под­твер­ждён­ные нау­кой. Как можно верить док­тору, кото­рый на самом деле не доктор?

Или чита­тель решит, что раз у Ива­но­швили своя кли­ника, то навер­няка он будет про­дви­гать инте­рес­ные ему идеи, чтобы при­вле­кать кли­ен­тов. Как можно дове­рять дие­то­логу, кото­рый заин­те­ре­со­ван в том, чтобы вы при­шли к нему как паци­ент? Может быть, он спе­ци­ально даст вам дур­ной совет, чтобы вы рас­пол­нели и при­шли к нему лечиться?

Редак­тор дол­жен учи­ты­вать всё, что вли­яет на эмо­ци­о­наль­ное вос­при­я­тие тек­ста: кто его автор, почему ему можно дове­рять, нет ли у него скры­тых моти­вов, убе­ди­тельна ли его аргу­мен­та­ция, к чему он взывает.

Один из спо­со­бов кон­тро­ли­ро­вать эмо­цию в тек­сте — сле­дить за тональ­но­стью: как этот текст зву­чит в голове чита­теля. Если редак­тор не все­гда может повли­ять на автора и его мотивы, то настро­ить текст на нуж­ную тональ­ность он может всегда.

Недавно в «Пере­крёстке» купил хоро­ший фарш: на чер­ном под­доне, эти­кетка «Мира­торг». Мне понра­вился. Фарш для бур­ге­ров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую.

Недавно в «Пере­крёстке» купил хоро­ший фарш: на чер­ном под­доне, эти­кетка «Мира­торг». Мне понра­вился. Фарш для бур­ге­ров, есть жирок, жарится отлично. Рекомендую.

Фальшь

Чита­телю сложно дове­риться тек­сту с фаль­ши­вой тональностью.

Пред­ставьте: вы при­хо­дите в гости к другу, вы обща­е­тесь за чаем. В про­цессе он делится впе­чат­ле­ни­ями от недав­ней покупки фарша в «Пере­крёстке». Хва­лит «Мира­торг». Есть повод ему дове­рять: это ваш друг, он не будет вас обманывать.

А теперь та же ситу­а­ция, но изме­ним одну деталь: теперь ваш друг не про­сто ваш друг, а сотруд­ник «Мира­торга». Он гово­рит те же слова, с той же инто­на­цией, но теперь они зву­чат неесте­ственно, будто он пыта­ется нас скло­нить к покупке.

Из‑за того, что мы изме­нили ситу­а­цию, текст пре­вра­тился из чест­ного в фальшивый.

Если чита­тель чув­ствует, что его пыта­ются наду­рить, текст для него будет выгля­деть фаль­ши­вым. Чита­тель будет либо пере­про­ве­рять заяв­ле­ния, либо читать в скеп­ти­че­ском настро­е­нии, либо вовсе закроет.

Копи­рай­тер сочи­нил текст для сайта СМС‑диет. Кто‑то из чита­те­лей сразу рас­ку­сит здесь фальшь и мани­пу­ля­цию. Кто‑то будет уве­рен, что этот текст напи­сала Ксе­ния Боро­дина, и отпра­вит СМС на корот­кий номер. Это зави­сит от эру­ди­ро­ван­но­сти, жиз­нен­ного опыта и чутья.

Раз­ные люди уви­дят в этом тек­сте раз­ные при­знаки фальши:

  • про­дви­же­ние лже­и­сто­рии, попытка при­ки­нуться дру­гим человеком;

  • неесте­ствен­ная эмоциональность;

  • мани­пу­ля­ция чита­тель­скими болями;

  • попытка опе­реться на авторитеты;

  • схема «всё было плохо, но тут я попробовала...»;

Встре­ча­ются и дру­гие при­знаки фальши:

Акцент на деньгах. Скидка 30%! Вы эко­но­мите 3 тысячи рублей!

Спешка и давление на читателя. Только сегодня и только сей­час для вас спе­ци­аль­ное предложение!

Нарочитая грубость. Если хочешь оста­ваться в зад­нице — закрой стра­ницу прямо сейчас!

Невротические обещания денег и успешности. Вы хотите стать финан­сово неза­ви­си­мым? Надо­ело гор­ба­титься на нелю­би­мой работе? Хотите кататься на яхтах и встре­чаться с самыми кра­си­выми моде­лями мира?

Неуместное панибратство. Бра­тан, сегодня твой день!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малышевой!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малышевой!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малышевой!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малышевой!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малы­ше­вой!

При­ве­ту­сики! Меня зовут Ксюша Боро­дина, и это мой блог, девоньки! Нако­нец‑то я открыла свой блог, а то среди всех этих съе­мок и ухо­дом за моей лапоч­кой‑доч­кой у меня совсем не было вре­мени рас­ска­зать ВАМ о своей ЖИЗНИ :‑)))

Так вот, всем навер­няка известно, что за послед­ние несколько меся­цев я поху­дела на 20 кг! Это про­сто чудо! Девоньки, вы себе пред­ста­вить не можете, сколько я наму­чи­лась с этим лиш­ним весом! Это был ужас! Я пере­про­бо­вала все эти ново­мод­ные диеты — и крем­лёв­скую, и овощ­ную, и сахар­ную, и струч­ко­вую! Но! Ничего не помо­гало! Сна­чала я муча­лась неде­лями, теряла немножко, а потом про­тив­ные кило­граммы воз­вра­ща­лись на моё изму­чен­ное тело!

Но всё изме­ни­лось, когда я услы­шала о небезыз­вест­ной Елене Малышевой!

Скрыто 100 разворотов

Илья­хов Мак­сим Олегович

Инфор­ма­ци­он­ный стиль

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­тор Андрей Кокорин

  • Дизай­нер обложки Вла­ди­мир Колпаков

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    и Васи­лий Половнёв

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015