🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Мак­сим Илья­хов

Информационный стиль

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2016
Максим Ильяхов

Информационный стиль

Издательство Бюро Горбунова
2016
удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
Илья­хов М. О.
И49
Инфор­ма­ци­он­ный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Пред­став­ляем прак­ти­че­ское руко­вод­ство по редак­туре тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном стиле. Учеб­ник пред­на­зна­чен для писа­те­лей, редак­то­ров, дизай­не­ров, раз­ра­бот­чи­ков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
И49
Ильяхов М. О.
Информационный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

Скрыт 171 разворот

Согласование стиля. В начале тек­ста чита­тель пони­мает, в каком жанре и стиле он напи­сан: это ака­де­ми­че­ский учеб­ник или анек­дот из жизни; нази­да­тель­ная ста­тья или лич­ный опыт. Странно, когда одно вне­запно пре­вра­ща­ется в другое:

Я все­гда беру билеты в Питер в послед­ние минуты, когда поезд вот‑вот отой­дёт. Тогда резко падают цены на билеты, и можно взять плац­карт хоть за три­ста рублей.

Цено­вая дина­мика в дан­ном слу­чае обос­но­вана алго­рит­мами цено­об­ра­зо­ва­ния, зало­жен­ными в систему бро­ни­ро­ва­ния ОАО «РЖД». Алго­ритм оце­ни­вает дина­мику спроса и пред­ло­же­ния, что в слу­чаях экс­тре­мума при­во­дит к низ­ким тарифам.

В при­мере пер­вый абзац напи­сан в зани­жен­ном раз­го­вор­ном стиле, а вто­рой как будто ско­пи­ро­ван из тех­ни­че­ской доку­мен­та­ции или ана­ли­ти­че­ского отчёта. Чита­тель в недоумении.

Рас­со­гла­со­ва­ние может про­изойти и внутри пред­ло­же­ния, когда в ней­траль­ном тек­сте вдруг появ­ля­ются эмо­ци­о­наль­ные слова:

Нет. Наша задача — защи­тить ваших сотруд­ни­ков от кидал и раз­во­дил в интернете.

Да. Наша задача — защи­тить ваших сотруд­ни­ков от мошен­ни­ков в интернете.

Рас­со­гла­со­ва­ние жан­ров можно исполь­зо­вать наме­ренно, чтобы уди­вить читателя:

Пусть возь­мут свой дол­ба­ный про­ект рено­ва­ции и засу­нут его себе на повтор­ную экс­пер­тизу с при­вле­че­нием неза­ви­си­мой комиссии.

Опре­де­ле­нием суда был уста­нов­лен поря­док воз­ме­ще­ния ущерба, согласно п. 4 кото­рого на ответ­чика воз­ла­га­ются обя­за­тель­ства по цело­ва­нию нас в жопу.

Согласование стиля. В начале текста читатель понимает, в каком жанре и стиле он написан: это академический учебник или анекдот из жизни; назидательная статья или личный опыт. Странно, когда одно внезапно превращается в другое:

Я всегда беру билеты в Питер в последние минуты, когда поезд вот‑вот отойдёт. Тогда резко падают цены на билеты, и можно взять плацкарт хоть за триста рублей.

Ценовая динамика в данном случае обоснована алгоритмами ценообразования, заложенными в систему бронирования ОАО «РЖД». Алгоритм оценивает динамику спроса и предложения, что в случаях экстремума приводит к низким тарифам.

В примере первый абзац написан в заниженном разговорном стиле, а второй как будто скопирован из технической документации или аналитического отчёта. Читатель в недоумении.

Рассогласование может произойти и внутри предложения, когда в нейтральном тексте вдруг появляются эмоциональные слова:

Нет. Наша задача — защитить ваших сотрудников от кидал и разводил в интернете.

Да. Наша задача — защитить ваших сотрудников от мошенников в интернете.

Рассогласование жанров можно использовать намеренно, чтобы удивить читателя:

Пусть возьмут свой долбаный проект реновации и засунут его себе на повторную экспертизу с привлечением независимой комиссии.

Определением суда был установлен порядок возмещения ущерба, согласно п. 4 которого на ответчика возлагаются обязательства по целованию нас в жопу.

Согласование оформления. Оформ­лять текст сле­дует еди­но­об­разно: это каса­ется переч­ней, заго­лов­ков, пунк­ту­а­ции, осо­бых видов тек­ста и всего, у чего может быть несколько вари­ан­тов оформления.

В тек­сте должны после­до­ва­тельно при­ме­няться пра­вила для буквы ё, про­пис­ной в место­име­нии вы. Внеш­ние и внут­рен­ние кавычки должны исполь­зо­ваться пред­ска­зу­емо: если вы поста­но­вили делать внеш­ние «ёлоч­ками», а внут­рен­ние — „лап­ками“, то этого порядка сле­дует при­дер­жи­ваться везде.

Пра­вила кур­сив­ного и жир­ного начер­та­ния должны быть понятны чита­телю и тоже при­ме­няться еди­но­об­разно. Нельзя выде­лить один тип тек­ста кур­си­вом, а позже такой же — жирным.

Если вы выбрали оформ­лять нену­ме­ро­ван­ные перечни с помо­щью мар­кера, во всём тек­сте мар­кер дол­жен быть оди­на­ко­вым — напри­мер, тире. Если решили не мар­ки­ро­вать пере­чень, все перечни в тек­сте должны остаться немаркированными.

Нуме­ро­ван­ный пере­чень можно оформ­лять циф­рой с точ­кой или циф­рой со скоб­кой; цифра может быть рим­ская или араб­ская. Выбе­рите что‑то одно и исполь­зуйте во всём тексте.

В луч­ших изда­тель­ских домах оформ­ле­ние согла­со­вы­ва­ется не только на уровне тек­ста, но и на уровне изда­ния, а ино­гда — даже издательства.

Согласование оформления. Оформлять текст следует единообразно: это касается перечней, заголовков, пунктуации, особых видов текста и всего, у чего может быть несколько вариантов оформления.

В тексте должны последовательно применяться правила для буквы ё, прописной в местоимении вы. Внешние и внутренние кавычки должны использоваться предсказуемо: если вы постановили делать внешние «ёлочками», а внутренние — „лапками“, то этого порядка следует придерживаться везде.

Правила курсивного и жирного начертания должны быть понятны читателю и тоже применяться единообразно. Нельзя выделить один тип текста курсивом, а позже такой же — жирным.

Если вы выбрали оформлять ненумерованные перечни с помощью маркера, во всём тексте маркер должен быть одинаковым — например, тире. Если решили не маркировать перечень, все перечни в тексте должны остаться немаркированными.

Нумерованный перечень можно оформлять цифрой с точкой или цифрой со скобкой; цифра может быть римская или арабская. Выберите что‑то одно и используйте во всём тексте.

В лучших издательских домах оформление согласовывается не только на уровне текста, но и на уровне издания, а иногда — даже издательства.

Согласование всего. В любом тек­сте автор выстра­и­вает кар­тину мира с опре­де­лён­ными зако­нами физики и при­чинно‑след­ствен­ными связями.

Хоб­бит во «Вла­сте­лине колец» не может вне­запно взле­теть — только на дра­коне. Тол­киен тща­тельно про­ек­ти­ро­вал и опи­сы­вал свой мир, чтобы он был после­до­ва­тель­ным и согла­со­ван­ным. Если вне­запно хоб­бит взле­тит на метле, согла­со­ва­ние раз­ру­шится. «Не верю», — ска­жет читатель.

Когда ком­па­ния пишет пресс‑релиз, она сооб­щает опре­де­лён­ную пози­цию и высту­пает как еди­ное целое. Если вне­запно в пресс‑релизе появится сотруд­ник с логи­че­ски несо­гла­со­ван­ным заяв­ле­нием, пресс‑релиз раз­ва­лится. «Кому верить?» — спро­сит читатель.

Тол­киен кон­стру­и­ро­вал свой мир, напол­няя его фак­тами и логи­че­скими свя­зями. Жур­на­лист делает то же самое, но берёт факты из реаль­но­сти. Он их отби­рает, нахо­дит связи и рекон­стру­и­рует в тек­сте непро­ти­во­ре­чи­вый мир. Если факты не согла­су­ются, чита­тель вос­при­мет их как инфор­ма­ци­он­ную кашу.

Согла­со­ва­ние — опас­ное ору­жие. Отби­рая и выстра­и­вая логи­че­ские связи, жур­на­лист может начать при­тя­ги­вать их за уши. В резуль­тате два жур­на­ли­ста могут при­ве­сти чита­теля к про­ти­во­по­лож­ным выво­дам, исполь­зуя одни и те же факты:

Мечта о Гон­конге. Как ази­ат­ский гигант вдох­но­вил мэра на реновацию

Мечта о совке. Как совет­ское дет­ство вдох­но­вило мэра на реновацию

Согласование всего. В любом тексте автор выстраивает картину мира с определёнными законами физики и причинно‑следственными связями.

Хоббит во «Властелине колец» не может внезапно взлететь — только на драконе. Толкиен тщательно проектировал и описывал свой мир, чтобы он был последовательным и согласованным. Если внезапно хоббит взлетит на метле, согласование разрушится. «Не верю», — скажет читатель.

Когда компания пишет пресс‑релиз, она сообщает определённую позицию и выступает как единое целое. Если внезапно в пресс‑релизе появится сотрудник с логически несогласованным заявлением, пресс‑релиз развалится. «Кому верить?» — спросит читатель.

Толкиен конструировал свой мир, наполняя его фактами и логическими связями. Журналист делает то же самое, но берёт факты из реальности. Он их отбирает, находит связи и реконструирует в тексте непротиворечивый мир. Если факты не согласуются, читатель воспримет их как информационную кашу.

Согласование — опасное оружие. Отбирая и выстраивая логические связи, журналист может начать притягивать их за уши. В результате два журналиста могут привести читателя к противоположным выводам, используя одни и те же факты:

Мечта о Гонконге. Как азиатский гигант вдохновил мэра на реновацию

Мечта о совке. Как советское детство вдохновило мэра на реновацию

Как объяснять

Знать — не то же самое, что уметь объ­яс­нить. Не каж­дый спе­ци­а­лист смо­жет объ­яс­нить свой пред­мет так, чтобы его понял нови­чок. Для этого нужны при­ёмы дидактики.

Дидак­тика — дис­ци­плина, кото­рая изу­чает прин­ципы обу­че­ния. Она помо­гает отве­тить на вопрос, как объ­яс­нить новое непод­го­тов­лен­ной ауди­то­рии — жела­тельно, чтобы ей было интересно.

Дидак­тика — боль­шая область, кото­рую невоз­можно пол­но­стью охва­тить в рам­ках учеб­ника редак­туры. Редак­тору будет полезно знать базо­вые прин­ципы дидак­тики: инте­рес, насущ­ность, нагляд­ность, тео­рия и прак­тика, от про­стого к слож­ному, «а что, если».

Как объяснять

Знать — не то же самое, что уметь объяснить. Не каждый специалист сможет объяснить свой предмет так, чтобы его понял новичок. Для этого нужны приёмы дидактики.

Дидактика — дисциплина, которая изучает принципы обучения. Она помогает ответить на вопрос, как объяснить новое неподготовленной аудитории — желательно, чтобы ей было интересно.

Дидактика — большая область, которую невозможно полностью охватить в рамках учебника редактуры. Редактору будет полезно знать базовые принципы дидактики: интерес, насущность, наглядность, теория и практика, от простого к сложному, «а что, если».

Интерес. Бес­по­лезно доно­сить инфор­ма­цию до чита­теля, если ему неин­те­ресно. Поэтому пре­жде чем выстра­и­вать цепочку объ­яс­не­ния, редак­тор раз­би­ра­ется с моти­вом чита­теля: почему он захо­чет вник­нуть в ста­тью и потра­тить на неё силы?

Про­стой слу­чай — когда у чита­теля есть вопрос, на кото­рый вы отве­ча­ете в ста­тье. Если чита­тель спра­ши­вает, то у него уже есть инте­рес к теме.

Важно лишь про­сле­дить, чтобы инфор­ма­ция соот­вет­ство­вала ожи­да­ниям чита­теля. В нашем слу­чае чита­тель ожи­дает полу­чить ответ на про­стой жиз­нен­ный вопрос, а вме­сто этого полу­чает объ­яс­не­ние мат­ча­сти. В этой ситу­а­ции он ско­рее закроет ста­тью или про­ско­чет вве­де­ние, чтобы ско­рее найти нуж­ную часть.

Один из спо­со­бов вызвать у чита­теля инте­рес к слож­ному мате­ри­алу — объ­яс­нить пользу от изу­че­ния. В при­мере мы обе­щаем, что чело­век смо­жет полу­чить бес­плат­ный билет: это доста­точ­ный повод, чтобы про­чи­тать немного матчасти.

Слож­нее, когда чита­тель ничего не спра­ши­вал, а мы вынуж­дены бороться за его вни­ма­ние. Тогда при­дётся начи­нать с чего‑то, что вызо­вет у чита­теля инте­рес само по себе. И уже потом пере­хо­дить к мат­ча­сти, кото­рая нужна для объ­яс­не­ния темы.

Как купить билет за бонус­ные мили?

Чтобы купить билет за бонус­ные мили, пона­до­бится миль­ная кре­дит­ная карта и любой про­да­вец авиа­би­ле­тов — хоть сайт, хоть авиа­касса. Не подой­дёт только тура­гент­ство — через него билеты на мили не купить.

Оце­ните сто­и­мость билета: она должна быть не больше, чем у вас уже начис­лено миль, а самих миль должно быть не менее 3000, 6000, 9000 или любой дру­гой суммы, крат­ной 3000. Напри­мер, если хотите купить билет за 14 800 ₽, у вас должно быть 15 000 миль.

Купите нуж­ный вам билет, рас­счи­ты­ва­ясь кре­дит­ной картой...

Как купить билет за бонус­ные мили?

Бонус­ные мили начис­ля­ются на ваш счёт после каж­дой покупки по карте. Это воз­можно, потому что банк зара­ба­ты­вает комис­сию на ваших пла­те­жах, а значит...

Как купить билет за бонус­ные мили?

Банки сде­лали всё, чтобы купить что‑то на бонус­ные мили было сложно. Поэтому насто­я­щие мастера бес­плат­ных полё­тов сна­чала раз­би­ра­ются в мат­ча­сти: как устро­ено начис­ле­ние и трата миль.

Бонус­ные мили начис­ля­ются на ваш счёт после каж­дой покупки по карте. Это воз­можно, потому что банк зара­ба­ты­вает комис­сию на ваших пла­те­жах, а значит...

Как летать бес­платно за счёт банка

Банки сде­лали всё, чтобы купить что‑то на бонус­ные мили было сложно. Поэтому насто­я­щие мастера бес­плат­ных полё­тов сна­чала раз­би­ра­ются в мат­ча­сти: как устро­ено начис­ле­ние и трата миль.

Бонус­ные мили начис­ля­ются на ваш счёт после каж­дой покупки по карте. Это воз­можно, потому что банк зара­ба­ты­вает комис­сию на ваших пла­те­жах, а значит...

Как летать бес­платно за счёт банка

Если вы тра­тите 100 тысяч руб­лей в месяц, каж­дый год банк готов опла­тить вам отпуск. Для этого при­ду­маны бонус­ные мили. С их помощью...

Банки сде­лали всё, чтобы купить что‑то на бонус­ные мили было сложно. Поэтому насто­я­щие мастера бес­плат­ных полё­тов сна­чала раз­би­ра­ются в мат­ча­сти: как устро­ено начис­ле­ние и трата миль.

Бонус­ные мили начис­ля­ются на ваш счёт после каж­дой покупки по карте. Это воз­можно, потому что банк зара­ба­ты­вает комис­сию на ваших пла­те­жах, а значит...

Как летать бес­платно за счёт банка

Если вы тра­тите 100 тысяч руб­лей в месяц, каж­дый год банк готов опла­тить вам отпуск. Для этого при­ду­маны бонус­ные мили. С их помощью...

К сожа­ле­нию, банки сде­лали всё, чтобы купить что‑то на бонус­ные мили было сложно. Поэтому насто­я­щие мастера бес­плат­ных полё­тов сна­чала раз­би­ра­ются в мат­ча­сти: как устро­ено начис­ле­ние и трата миль.

Бонус­ные мили начис­ля­ются на ваш счёт после каж­дой покупки по карте. Это воз­можно, потому что банк зара­ба­ты­вает комис­сию на ваших пла­те­жах, а значит...

Как купить билет за бонусные мили?

Чтобы купить билет за бонусные мили, понадобится мильная кредитная карта и любой продавец авиабилетов — хоть сайт, хоть авиакасса. Не подойдёт только турагентство — через него билеты на мили не купить.

Оцените стоимость билета: она должна быть не больше, чем у вас уже начислено миль, а самих миль должно быть не менее 3000, 6000, 9000 или любой другой суммы, кратной 3000. Например, если хотите купить билет за 14 800 ₽, у вас должно быть 15 000 миль.

Купите нужный вам билет, рассчитываясь кредитной картой...

Как купить билет за бонусные мили?

Бонусные мили начисляются на ваш счёт после каждой покупки по карте. Это возможно, потому что банк зарабатывает комиссию на ваших платежах, а значит...

Как купить билет за бонусные мили?

Банки сделали всё, чтобы купить что‑то на бонусные мили было сложно. Поэтому настоящие мастера бесплатных полётов сначала разбираются в матчасти: как устроено начисление и трата миль.

Бонусные мили начисляются на ваш счёт после каждой покупки по карте. Это возможно, потому что банк зарабатывает комиссию на ваших платежах, а значит...

Как летать бесплатно за счёт банка

Банки сделали всё, чтобы купить что‑то на бонусные мили было сложно. Поэтому настоящие мастера бесплатных полётов сначала разбираются в матчасти: как устроено начисление и трата миль.

Бонусные мили начисляются на ваш счёт после каждой покупки по карте. Это возможно, потому что банк зарабатывает комиссию на ваших платежах, а значит...

Как летать бесплатно за счёт банка

Если вы тратите 100 тысяч рублей в месяц, каждый год банк готов оплатить вам отпуск. Для этого придуманы бонусные мили. С их помощью...

Банки сделали всё, чтобы купить что‑то на бонусные мили было сложно. Поэтому настоящие мастера бесплатных полётов сначала разбираются в матчасти: как устроено начисление и трата миль.

Бонусные мили начисляются на ваш счёт после каждой покупки по карте. Это возможно, потому что банк зарабатывает комиссию на ваших платежах, а значит...

Как летать бесплатно за счёт банка

Если вы тратите 100 тысяч рублей в месяц, каждый год банк готов оплатить вам отпуск. Для этого придуманы бонусные мили. С их помощью...

К сожалению, банки сделали всё, чтобы купить что‑то на бонусные мили было сложно. Поэтому настоящие мастера бесплатных полётов сначала разбираются в матчасти: как устроено начисление и трата миль.

Бонусные мили начисляются на ваш счёт после каждой покупки по карте. Это возможно, потому что банк зарабатывает комиссию на ваших платежах, а значит...

Интерес. Бесполезно доносить информацию до читателя, если ему неинтересно. Поэтому прежде чем выстраивать цепочку объяснения, редактор разбирается с мотивом читателя: почему он захочет вникнуть в статью и потратить на неё силы?

Простой случай — когда у читателя есть вопрос, на который вы отвечаете в статье. Если читатель спрашивает, то у него уже есть интерес к теме.

Важно лишь проследить, чтобы информация соответствовала ожиданиям читателя. В нашем случае читатель ожидает получить ответ на простой жизненный вопрос, а вместо этого получает объяснение матчасти. В этой ситуации он скорее закроет статью или проскочет введение, чтобы скорее найти нужную часть.

Один из способов вызвать у читателя интерес к сложному материалу — объяснить пользу от изучения. В примере мы обещаем, что человек сможет получить бесплатный билет: это достаточный повод, чтобы прочитать немного матчасти.

Сложнее, когда читатель ничего не спрашивал, а мы вынуждены бороться за его внимание. Тогда придётся начинать с чего‑то, что вызовет у читателя интерес само по себе. И уже потом переходить к матчасти, которая нужна для объяснения темы.

Скрыто 60 разворотов

Илья­хов Мак­сим Олегович

Инфор­ма­ци­он­ный стиль

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­тор Андрей Кокорин

  • Дизай­нер обложки Вла­ди­мир Колпаков

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    и Васи­лий Половнёв

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Ильяхов Максим Олегович

Информационный стиль

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстратор Андрей Кокорин

  • Дизайнер обложки Владимир Колпаков

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    и Василий Половнёв

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015