🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Мак­сим Илья­хов

Информационный стиль

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2016
Максим Ильяхов

Информационный стиль

Издательство Бюро Горбунова
2016
удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
Илья­хов М. О.
И49
Инфор­ма­ци­он­ный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Пред­став­ляем прак­ти­че­ское руко­вод­ство по редак­туре тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном стиле. Учеб­ник пред­на­зна­чен для писа­те­лей, редак­то­ров, дизай­не­ров, раз­ра­бот­чи­ков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
И49
Ильяхов М. О.
Информационный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

Скрыто 215 разворотов

Если хотите, чтобы дока­за­тель­ства были осно­ваны на фак­тах, очи­щайте их от цен­ност­ных понятий.

Чаще всего они будут свя­заны с мора­лью: спра­вед­ли­во­стью, доб­ром, чест­но­стью, кон­струк­ци­ями «хоро­ший — пло­хой», «насто­я­щий — лож­ный», «свой — чужой», «имею право», «должен».

Дока­за­тель­ства, осно­ван­ные на таких поня­тиях, выгля­дят убе­ди­тель­ными, но легко раз­во­ра­чи­ва­ются в про­ти­во­по­лож­ную сторону.

Чтобы сде­лать дока­за­тель­ство раци­о­наль­ным, для начала уда­лим ту часть логики, кото­рая опи­ра­ется на цен­ност­ные понятия.

Текст ста­нет менее над­рыв­ным, но более спо­кой­ным и разум­ным. Теперь чита­тель сам нало­жит на текст цен­но­сти и оценки.

Вме­сто цен­ност­ных поня­тий напол­ним текст изме­ри­мыми вели­чи­нами и фак­тами. В при­мере можно было рас­ска­зать о ста­ти­стике про­пажи детей и зако­нах, кото­рые регу­ли­руют ответ­ствен­ность роди­те­лей, но мы будем опи­сы­вать сце­на­рии исполь­зо­ва­ния самого продукта

Насто­я­щая мать все­гда знает, где нахо­дится её ребё­нок. С помо­щью при­ло­же­ния «Тре­кер» вы смо­жете по праву сле­дить за своим ребен­ком, ведь его без­опас­ность — это ваш свя­той долг.

Насто­я­щая мать все­гда знает, где нахо­дится её ребё­нок. С помо­щью при­ло­же­ния «Тре­кер» вы смо­жете по праву сле­дить за своим ребен­ком, ведь его без­опас­ность — это ваш свя­той долг.

Насто­я­щая мать должна без­ого­во­рочно дове­рять сво­ему ребёнку. С помо­щью при­ло­же­ния «Антит­ре­кер» вы смо­жете по праву скрыться от слежки роди­те­лей, ведь ваша без­опас­ность — это ваша ответ­ствен­ность.

Насто­я­щая мать все­гда знает, где нахо­дится её ребё­нок. С помо­щью при­ло­же­ния «Тре­кер» вы смо­жете по праву сле­дить за своим ребен­ком, ведь его без­опас­ность — это ваш свя­той долг.

Если хотите знать, где нахо­дится ваш ребё­нок, уста­но­вите при­ло­же­ние «Трекер».

Если хотите знать, где нахо­дится ваш ребё­нок, уста­но­вите при­ло­же­ние «Тре­кер». Вы будете знать, когда ребе­нок вышел за пре­делы школы, на чем он доби­ра­ется домой и где нахо­дится сей­час, с точ­но­стью до 10 мет­ров. Обнов­ле­ние каж­дые 5 секунд.

Настоящая мать всегда знает, где находится её ребёнок. С помощью приложения «Трекер» вы сможете по праву следить за своим ребенком, ведь его безопасность — это ваш святой долг.

Настоящая мать всегда знает, где находится её ребёнок. С помощью приложения «Трекер» вы сможете по праву следить за своим ребенком, ведь его безопасность — это ваш святой долг.

Настоящая мать должна безоговорочно доверять своему ребёнку. С помощью приложения «Антитрекер» вы сможете по праву скрыться от слежки родителей, ведь ваша безопасность — это ваша ответственность.

Настоящая мать всегда знает, где находится её ребёнок. С помощью приложения «Трекер» вы сможете по праву следить за своим ребенком, ведь его безопасность — это ваш святой долг.

Если хотите знать, где находится ваш ребёнок, установите приложение «Трекер».

Если хотите знать, где находится ваш ребёнок, установите приложение «Трекер». Вы будете знать, когда ребенок вышел за пределы школы, на чем он добирается домой и где находится сейчас, с точностью до 10 метров. Обновление каждые 5 секунд.

Если хотите, чтобы доказательства были основаны на фактах, очищайте их от ценностных понятий.

Чаще всего они будут связаны с моралью: справедливостью, добром, честностью, конструкциями «хороший — плохой», «настоящий — ложный», «свой — чужой», «имею право», «должен».

Доказательства, основанные на таких понятиях, выглядят убедительными, но легко разворачиваются в противоположную сторону.

Чтобы сделать доказательство рациональным, для начала удалим ту часть логики, которая опирается на ценностные понятия.

Текст станет менее надрывным, но более спокойным и разумным. Теперь читатель сам наложит на текст ценности и оценки.

Вместо ценностных понятий наполним текст измеримыми величинами и фактами. В примере можно было рассказать о статистике пропажи детей и законах, которые регулируют ответственность родителей, но мы будем описывать сценарии использования самого продукта

Привязка к ситуации. Попу­ляр­ный спо­соб мани­пу­ли­ро­вать дока­за­тель­ством — опи­раться на ана­ло­гии. Автор опи­сы­вает посто­рон­нюю ситу­а­цию и ловко пере­но­сит вывод о ней на пред­мет доказательства.

Чело­век на 60 % состоит из воды, поэтому и в вашем тек­сте должна быть вода.

Сло­мать веник слож­нее, чем одну тро­сти­ночку, поэтому весь наш кол­лек­тив дол­жен остаться после работы и доде­лать проект.

Мы с твоим отцом не любили друг друга, но поже­ни­лись всё равно. И ты тоже должна выйти замуж, пока не поздно.

Логи­че­ская ловушка в том, что ана­ло­гич­ная ситу­а­ция не отно­сится к той, о кото­рой идёт речь. То, что одна семей­ная пара поже­ни­лась, не озна­чает, что дру­гая тоже должна пожениться.

Сла­бая сто­рона этой мани­пу­ля­ции в том, что с тем же успе­хом можно подо­брать про­ти­во­по­лож­ную аналогию:

Манипуляция

Контрманипуляция

Мы с твоим отцом не любили друг друга, но поже­ни­лись, и ты женись.

А если бы вы не поже­ни­лись, ты бы могла стать актри­сой, как ты меч­тала. Так что нет, я не хочу упускать...

Чело­век на 60% состоит из воды, поэтому и в тек­сте должна быть вода.

Если книгу оку­нуть в воду, она раз­мок­нет и раз­ва­лится. Поэтому в тек­сте воды быть не должно.

Обе мани­пу­ля­ции оди­на­ково неубе­ди­тель­ные, поэтому лучше опи­раться на ситу­а­цию и побеж­дать умест­ными фактами:

По нашим дан­ным, текст без стоп‑слов дочи­ты­вают до сере­дины на треть больше чело­век, чем текст со стоп‑словами.

Привязка к ситуации. Популярный способ манипулировать доказательством — опираться на аналогии. Автор описывает постороннюю ситуацию и ловко переносит вывод о ней на предмет доказательства.

Человек на 60 % состоит из воды, поэтому и в вашем тексте должна быть вода.

Сломать веник сложнее, чем одну тростиночку, поэтому весь наш коллектив должен остаться после работы и доделать проект.

Мы с твоим отцом не любили друг друга, но поженились всё равно. И ты тоже должна выйти замуж, пока не поздно.

Логическая ловушка в том, что аналогичная ситуация не относится к той, о которой идёт речь. То, что одна семейная пара поженилась, не означает, что другая тоже должна пожениться.

Слабая сторона этой манипуляции в том, что с тем же успехом можно подобрать противоположную аналогию:

Манипуляция

Мы с твоим отцом не любили друг друга, но поженились, и ты женись.

Контрманипуляция

А если бы вы не поженились, ты бы могла стать актрисой, как ты мечтала. Так что нет, я не хочу упускать...

Манипуляция

Человек на 60% состоит из воды, поэтому и в тексте должна быть вода.

Контрманипуляция

Если книгу окунуть в воду, она размокнет и развалится. Поэтому в тексте воды быть не должно.

Обе манипуляции одинаково неубедительные, поэтому лучше опираться на ситуацию и побеждать уместными фактами:

По нашим данным, текст без стоп‑слов дочитывают до середины на треть больше человек, чем текст со стоп‑словами.

Несмотря на то, что ана­ло­гии нельзя исполь­зо­вать как основу дока­за­тель­ства, они под­хо­дят для объ­яс­не­ния. Ана­ло­гии помо­гают понять новые слож­ные явле­ния, если основа ана­ло­гии уже зна­кома человеку:

Одна из интер­пре­та­ций кван­то­вой дина­мики — тео­рия волны‑пилота. Если очень упро­щённо, она пред­по­ла­гает, что каж­дая частица как бы осед­лала соб­ствен­ную волну и ката­ется на ней, как сер­фин­гист, осед­лав­ший оке­ан­скую волну. Нет ника­кой кван­то­вой неопре­де­лён­но­сти: есть кон­крет­ная физи­че­ская волна, кото­рая опре­де­ляет дви­же­ние кон­крет­ной частицы. В любой момент мы знаем, где нахо­дится частица.

Если бы чита­тель не знал, что такое оке­ан­ская волна и сёр­финг, он бы не понял ана­ло­гию, а вся кон­струк­ция развалилась.

Важно пони­мать раз­ницу между дока­за­тель­ством и объ­яс­не­нием с помо­щью ана­ло­гий. В дока­за­тель­стве ана­ло­гия исполь­зу­ется как аргу­мент, а в объ­яс­не­нии — как спо­соб наглядно пока­зать мысль.

Нет: доказательство через аналогию

Да: объяснение через аналогию

Когда сер­фин­гист ката­ется на волне, мы знаем его поло­же­ние в любой момент, но это поло­же­ние он опре­де­ляет сам. Поэтому эле­мен­тар­ные частицы все­гда опре­де­лены в про­стран­стве и имеют сво­боду воли.

Из тео­рии волны‑пилота сле­дует, что поло­же­ние частицы все­гда известно, а ника­кой кван­то­вой неопре­де­лен­но­сти нет. Это похоже на сер­фин­ги­ста: он дви­жется по волне, волна задаёт его поло­же­ние, но мы знаем его в любой момент.

Несмотря на то, что аналогии нельзя использовать как основу доказательства, они подходят для объяснения. Аналогии помогают понять новые сложные явления, если основа аналогии уже знакома человеку:

Одна из интерпретаций квантовой динамики — теория волны‑пилота. Если очень упрощённо, она предполагает, что каждая частица как бы оседлала собственную волну и катается на ней, как серфингист, оседлавший океанскую волну. Нет никакой квантовой неопределённости: есть конкретная физическая волна, которая определяет движение конкретной частицы. В любой момент мы знаем, где находится частица.

Если бы читатель не знал, что такое океанская волна и сёрфинг, он бы не понял аналогию, а вся конструкция развалилась.

Важно понимать разницу между доказательством и объяснением с помощью аналогий. В доказательстве аналогия используется как аргумент, а в объяснении — как способ наглядно показать мысль.

Нет: доказательство через аналогию

Когда серфингист катается на волне, мы знаем его положение в любой момент, но это положение он определяет сам. Поэтому элементарные частицы всегда определены в пространстве и имеют свободу воли.

Да: объяснение через аналогию

Из теории волны‑пилота следует, что положение частицы всегда известно, а никакой квантовой неопределенности нет. Это похоже на серфингиста: он движется по волне, волна задаёт его положение, но мы знаем его в любой момент.

Сравнение сопоставимых понятий. В поли­ти­че­ской борьбе любят поиг­рать боль­шими чис­лами: когда рас­кры­вают избы­точ­ные гос­за­купки, оце­ни­вают инвест­про­екты и как‑ни­будь ещё счи­тают чужие деньги. Эффект осно­ван на том, что автор пред­ла­гает число либо в отрыве от кон­тек­ста, либо наме­ренно встав­ляя его в выгод­ный для себя контекст.

Семь­сот мил­ли­о­нов руб­лей пра­ви­тель­ство потра­тило на про­грамму элек­трон­ных жур­на­лов. Это же воз­му­ти­тельно! Это наг­лое, непри­кры­тое, бес­сты­жее воров­ство. При этом крас­ная цена такой про­грамме — семь­сот дол­ла­ров, вот скрин­шоты с сай­тов запад­ных ком­па­ний, кото­рые предо­став­ляют точно такие же сер­висы. А эта система стоит ровно в тысячу раз дороже. Пред­ставьте, сколько новых школ с обыч­ными днев­ни­ками можно было открыть на эти деньги. На наши с вами деньги, деньги налогоплательщиков!

Мани­пу­ля­ция рабо­тает, только если чита­тель срав­ни­вает число с соб­ствен­ным опы­том: когда зар­плата 30 тысяч, 700 мил­ли­о­нов кажутся огром­ными день­гами. Но если изу­чить дан­ные, кар­тина меняется:

Система элек­трон­ных жур­на­лов обо­шлась бюд­жету в 700 мил­ли­о­нов руб­лей. В пере­счёте на одну школу элек­трон­ные жур­налы обо­шлись в 17 тысяч руб­лей — это столько же, сколько школа тра­тит на бумаж­ные жур­налы в год. При этом система элек­трон­ных жур­на­лов рас­счи­тана на 15 лет. По дан­ным Рос­стата, внед­ре­ние системы сокра­тит рас­ходы бюд­жета на 7,9 млрд руб­лей в год за счёт сокра­ще­ния нагрузки учителей.

Огром­ное число в сомас­штаб­ном срав­не­нии пере­стаёт быть огром­ным. По дан­ным Мос­ком­экс­пер­тизы за 2015 год, на 700 мил­ли­о­нов можно постро­ить одну школу в Солн­цеве на 550 мест.

Сравнение сопоставимых понятий. В политической борьбе любят поиграть большими числами: когда раскрывают избыточные госзакупки, оценивают инвестпроекты и как‑нибудь ещё считают чужие деньги. Эффект основан на том, что автор предлагает число либо в отрыве от контекста, либо намеренно вставляя его в выгодный для себя контекст.

Семьсот миллионов рублей правительство потратило на программу электронных журналов. Это же возмутительно! Это наглое, неприкрытое, бесстыжее воровство. При этом красная цена такой программе — семьсот долларов, вот скриншоты с сайтов западных компаний, которые предоставляют точно такие же сервисы. А эта система стоит ровно в тысячу раз дороже. Представьте, сколько новых школ с обычными дневниками можно было открыть на эти деньги. На наши с вами деньги, деньги налогоплательщиков!

Манипуляция работает, только если читатель сравнивает число с собственным опытом: когда зарплата 30 тысяч, 700 миллионов кажутся огромными деньгами. Но если изучить данные, картина меняется:

Система электронных журналов обошлась бюджету в 700 миллионов рублей. В пересчёте на одну школу электронные журналы обошлись в 17 тысяч рублей — это столько же, сколько школа тратит на бумажные журналы в год. При этом система электронных журналов рассчитана на 15 лет. По данным Росстата, внедрение системы сократит расходы бюджета на 7,9 млрд рублей в год за счёт сокращения нагрузки учителей.

Огромное число в сомасштабном сравнении перестаёт быть огромным. По данным Москомэкспертизы за 2015 год, на 700 миллионов можно построить одну школу в Солнцеве на 550 мест.

Факты, а не авторитет. Есть логи­че­ская схема дав­ле­ния авто­ри­те­том — «А — это Б, потому что я авторитет».

Авто­ри­тет­ность можно доба­вить по‑раз­ному: прямо ска­зать в тек­сте об экс­перт­но­сти, надеть на гово­ря­щего погоны, мили­цей­скую форму, халат или фонен­до­скоп, наде­лить его респек­та­бель­ным титу­лом. Инте­ресно, что халат можно надеть на кого угодно, а титулы часто не имеют зна­че­ния: в при­мере слова «эко­но­мист» и «зав­ка­фед­рой» зву­чат весомо, но никак не дока­зы­вает ком­пе­тент­ность автора.

Те же при­ёмы при­ме­ня­ются и в обрат­ную сто­рону. Халат и титул можно наце­пить на чело­века с про­ти­во­по­лож­ной точ­кой зре­ния, и для непод­го­тов­лен­ного чита­теля она будет зву­чать так же убедительно.

Чтобы пре­вра­тить убеж­де­ние в дока­за­тель­ство, в нашем слу­чае пона­до­бятся факты.

Как эко­но­ми­сту мне оче­видно, что пред­ло­жен­ная про­грамма эко­но­ми­че­ского раз­ви­тия при­ве­дёт к краху экономики.

Пред­ло­жен­ная про­грамма эко­но­ми­че­ского раз­ви­тия при­ве­дёт к краху экономики


Иван Пет­ров, эко­но­мист, зав­ка­фед­рой при­клад­ной блок­чейн‑эко­но­мики РФГСН ГЛВРД

Пред­ло­жен­ная про­грамма эко­но­ми­че­ского раз­ви­тия при­ве­дёт к росту и оздо­ров­ле­нию экономики


Пётр Ива­нов, эко­но­мист, зав­ка­фед­рой тео­ре­ти­че­ской блок­чейн‑эко­но­мики РФГСН ГЛВРД

Кан­ди­дат пред­ла­гает в своей эко­но­ми­че­ской про­грамме утро­ить рас­ходы на меди­цину и соци­аль­ную сферу, но не объ­яс­няет источ­ник финан­си­ро­ва­ния этих программ


Иван Пет­ров, эко­но­мист, зав­ка­фед­рой при­клад­ной блок­чейн‑эко­но­мики РФГСН ГЛВРД

Как экономисту мне очевидно, что предложенная программа экономического развития приведёт к краху экономики.

Предложенная программа экономического развития приведёт к краху экономики

Иван Петров, экономист, завкафедрой прикладной блокчейн‑экономики РФГСН ГЛВРД

Предложенная программа экономического развития приведёт к росту и оздоровлению экономики

Пётр Иванов, экономист, завкафедрой теоретической блокчейн‑экономики РФГСН ГЛВРД

Кандидат предлагает в своей экономической программе утроить расходы на медицину и социальную сферу, но не объясняет источник финансирования этих программ

Иван Петров, экономист, завкафедрой прикладной блокчейн‑экономики РФГСН ГЛВРД

Факты, а не авторитет. Есть логическая схема давления авторитетом — «А — это Б, потому что я авторитет».

Авторитетность можно добавить по‑разному: прямо сказать в тексте об экспертности, надеть на говорящего погоны, милицейскую форму, халат или фонендоскоп, наделить его респектабельным титулом. Интересно, что халат можно надеть на кого угодно, а титулы часто не имеют значения: в примере слова «экономист» и «завкафедрой» звучат весомо, но никак не доказывает компетентность автора.

Те же приёмы применяются и в обратную сторону. Халат и титул можно нацепить на человека с противоположной точкой зрения, и для неподготовленного читателя она будет звучать так же убедительно.

Чтобы превратить убеждение в доказательство, в нашем случае понадобятся факты.

Скрыто 16 разворотов

Илья­хов Мак­сим Олегович

Инфор­ма­ци­он­ный стиль

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­тор Андрей Кокорин

  • Дизай­нер обложки Вла­ди­мир Колпаков

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    и Васи­лий Половнёв

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Ильяхов Максим Олегович

Информационный стиль

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстратор Андрей Кокорин

  • Дизайнер обложки Владимир Колпаков

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    и Василий Половнёв

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015