🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.
Слово 4
Предложение 57
Абзац 105
Текст 127
Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.
Слово 4
Предложение 57
Абзац 105
Текст 127
Обратите внимание на слова, которые усиливают значение оценок:
легко →
выгодный →
интересный →
опасный →
лидер →
это работает → это
Такие слова закономерно называются усилителями. С ними делайте то же, что и с оценками, — замените на факты:
С новым интерфейсом оформить заказ
Заказывайте пиццу одной кнопкой
Мы гарантируем
Сделка защищена кодом: фрилансер не получит гонорар, пока заказчик не примет работу
Отправьте документы до конца рабочего дня, чтобы мы успели отправить их в посольство сегодня
Наши лекторы умеют объяснять
Чтобы детям было понятно, лекторы проводят с ними опыты, игры и соревнования. Через игру и практику дети усваивают знания лучше, чем на лекции
Мы готовы предложить
Заберём ваш телефон, продиагностируем неисправности, отремонтируем и вернём вам. Всё это за одну ночь и 5000 ₽
Упражнение. Удалите из текста усилители. Оставшиеся оценки замените на факты или удалите:
Обратите внимание на слова, которые усиливают значение оценок:
легко →
выгодный →
интересный →
опасный →
лидер →
это работает → это
Такие слова закономерно называются усилителями. С ними делайте то же, что и с оценками, — замените на факты:
С новым интерфейсом оформить заказ
Заказывайте пиццу одной кнопкой
Мы гарантируем
Сделка защищена кодом: фрилансер не получит гонорар, пока заказчик не примет работу
Отправьте документы до конца рабочего дня, чтобы мы успели отправить их в посольство сегодня
Наши лекторы умеют объяснять
Чтобы детям было понятно, лекторы проводят с ними опыты, игры и соревнования. Через игру и практику дети усваивают знания лучше, чем на лекции
Мы готовы предложить
Заберём ваш телефон, продиагностируем неисправности, отремонтируем и вернём вам. Всё это за одну ночь и 5000 ₽
Упражнение. Удалите из текста усилители. Оставшиеся оценки замените на факты или удалите:
Департамент транспорта планирует в максимально короткие сроки внедрить новую инновационную систему управления светофорами, которая обеспечит максимально адаптивное управление транспортными потоками.
Департамент транспорта планирует в
Департамент транспорта планирует до 10 января внедрить систему управления светофорами версии 2017 года, которая обеспечит управление транспортными потоками на основе анализа дорожной ситуации.
В начале первой рабочей недели в Москве заработает система управления транспортом, которая подстраивается под дорожную ситуацию. Пробок станет меньше, потому что светофоры научатся переправлять машины на свободные улицы.
Если оценки не связаны с пользой для читателя, заменять их на факты бесполезно.
В примере журналист хвалит департамент транспорта: сроки максимально короткие, система инновационная, управление потоками адаптивное. В таком рассказе департамент транспорта — молодец.
Превращаем оценки в факты: теперь сроки обозначены конкретной датой, инновационность и адаптивность обоснованы. Но стало ли полезнее?
Лучше объяснить пользу новых светофоров — зачем они горожанам.
Оценки и усилители следует удалять и заменять на понятные читателю факты. Но не делайте этого механически. Если предмет описания неинтересный, его не следует описывать — даже с помощью фактов. Сосредоточьтесь на его пользе.
Описывать не то, что дано,
а то, что важно читателю
Департамент транспорта планирует в максимально короткие сроки внедрить новую инновационную систему управления светофорами, которая обеспечит максимально адаптивное управление транспортными потоками.
Департамент транспорта планирует в
Департамент транспорта планирует до 10 января внедрить систему управления светофорами версии 2017 года, которая обеспечит управление транспортными потоками на основе анализа дорожной ситуации.
В начале первой рабочей недели в Москве заработает система управления транспортом, которая подстраивается под дорожную ситуацию. Пробок станет меньше, потому что светофоры научатся переправлять машины на свободные улицы.
Если оценки не связаны с пользой для читателя, заменять их на факты бесполезно.
В примере журналист хвалит департамент транспорта: сроки максимально короткие, система инновационная, управление потоками адаптивное. В таком рассказе департамент транспорта — молодец.
Превращаем оценки в факты: теперь сроки обозначены конкретной датой, инновационность и адаптивность обоснованы. Но стало ли полезнее?
Лучше объяснить пользу новых светофоров — зачем они горожанам.
Оценки и усилители следует удалять и заменять на понятные читателю факты. Но не делайте этого механически. Если предмет описания неинтересный, его не следует описывать — даже с помощью фактов. Сосредоточьтесь на его пользе.
Описывать не то, что дано,
а то, что важно читателю
Как добиться от читателя нужных выводов в рекламе?
Навязанные выводы, даже представленные иносказательно или особыми словами, могут восприниматься с недоверием и даже враждебно. Гораздо лучше, когда читатель сам приходит к нужным нам выводам. Для этого используются демонстрации, иллюстрации и доказательства.
Отредактируйте этот пример. Что стоит сделать?
Восклицания, штампы и навязанные выводы мешают рекламному тексту, а не помогают. Всё, что можно показать, стоит показывать на фото или иллюстрациях, а не описывать текстом.
Эта роскошная сумка из ярко‑красной экокожи с высококачественными металлическими вставками под золото станет вашим незаменимым спутником на долгие годы!!!
Выберите фразы с оценками.
Различайте качественные и относительные прилагательные. Обычно относительные прилагательные описывают материал или происхождение, и без этих прилагательных не обойтись. А качественные прилагательные используются для оценки — их лучше сразу подкреплять фактами, иллюстрациями или демонстрациями.
Что такое «сценарий использования» (по Ильяхову)?
Сценарий показывает читателю, как он мог бы пользоваться продуктом, причём факты в нём будут не всегда. Но это не инструкция и не требование. А сценарий рекламы — отдельный жанр, который не всегда требует демонстрации продукта.
На что заменить этот текст, чтобы он стал убедительным? Выберите лучший вариант.
Факты, сценарии и примеры делают текст убедительным. Оценки — наоборот: неубедительным и навязчивым.
Сверхпрочный корпус с непревзойдённой степенью защиты от влаги!
Факты в информационном тексте:
Сами по себе факты бесполезны, если читатель их не понимает. Но когда они понятны, интересны и касаются важных свойств продукта, они делают текст убедительным. Также фактами удобно подкреплять оценку, чтобы делать её более убедительной и обоснованной.
Выберите фразы с усилителями и оценками.
Оценка — это субъективная характеристика. В одной ситуации и для одного человека двигатель мощный, а в другой — уже нет. Чтобы текст стал убедительным, следует подкрепить оценку фактами в мире читателя, демонстрациями и иллюстрациями.
Как добиться от читателя нужных выводов в рекламе?
Навязанные выводы, даже представленные иносказательно или особыми словами, могут восприниматься с недоверием и даже враждебно. Гораздо лучше, когда читатель сам приходит к нужным нам выводам. Для этого используются демонстрации, иллюстрации и доказательства.
Отредактируйте этот пример. Что стоит сделать?
Восклицания, штампы и навязанные выводы мешают рекламному тексту, а не помогают. Всё, что можно показать, стоит показывать на фото или иллюстрациях, а не описывать текстом.
Эта роскошная сумка из ярко‑красной экокожи с высококачественными металлическими вставками под золото станет вашим незаменимым спутником на долгие годы!!!
Выберите фразы с оценками.
Различайте качественные и относительные прилагательные. Обычно относительные прилагательные описывают материал или происхождение, и без этих прилагательных не обойтись. А качественные прилагательные используются для оценки — их лучше сразу подкреплять фактами, иллюстрациями или демонстрациями.
Что такое «сценарий использования» (по Ильяхову)?
Сценарий показывает читателю, как он мог бы пользоваться продуктом, причём факты в нём будут не всегда. Но это не инструкция и не требование. А сценарий рекламы — отдельный жанр, который не всегда требует демонстрации продукта.
На что заменить этот текст, чтобы он стал убедительным? Выберите лучший вариант.
Факты, сценарии и примеры делают текст убедительным. Оценки — наоборот: неубедительным и навязчивым.
Сверхпрочный корпус с непревзойдённой степенью защиты от влаги!
Факты в информационном тексте:
Сами по себе факты бесполезны, если читатель их не понимает. Но когда они понятны, интересны и касаются важных свойств продукта, они делают текст убедительным. Также фактами удобно подкреплять оценку, чтобы делать её более убедительной и обоснованной.
Выберите фразы с усилителями и оценками.
Оценка — это субъективная характеристика. В одной ситуации и для одного человека двигатель мощный, а в другой — уже нет. Чтобы текст стал убедительным, следует подкрепить оценку фактами в мире читателя, демонстрациями и иллюстрациями.
Одну и ту же мысль можно выразить по‑разному: попроще и посложнее; с греческими, латинскими или славянскими корнями; языком академика и языком грузчика. Но лучше — самыми простыми словами, если это не вредит смыслу.
Кадровый ресурс департамента продемонстрировал стопроцентное снижение эффективности.
Сотрудники бросили работу.
Просьба минимизировать нерелевантные коммуникации в рамках данного трека.
Давайте в этом чате говорить только по делу.
Просьба конкретизировать вопрос.
Что вы имеете в виду?
Не путайте с литературной заумью поэтов‑модернистов. Они специально конструировали новые слова для решения поэтических задач:
Крылышкуя золотописьмом
Тончайших жил,
Кузнечик в кузов пуза уложил
Прибрежных много трав и вер.
«Пинь, пинь, пинь!» — тарарахнул зинзивер.
О, лебедиво!
О, озари!
В. Хлебников
Одну и ту же мысль можно выразить по‑разному: попроще и посложнее; с греческими, латинскими или славянскими корнями; языком академика и языком грузчика. Но лучше — самыми простыми словами, если это не вредит смыслу.
Кадровый ресурс департамента продемонстрировал стопроцентное снижение эффективности.
Сотрудники бросили работу.
Просьба минимизировать нерелевантные коммуникации в рамках данного трека.
Давайте в этом чате говорить только по делу.
Просьба конкретизировать вопрос.
Что вы имеете в виду?
Не путайте с литературной заумью поэтов‑модернистов. Они специально конструировали новые слова для решения поэтических задач:
Крылышкуя золотописьмом
Тончайших жил,
Кузнечик в кузов пуза уложил
Прибрежных много трав и вер.
«Пинь, пинь, пинь!» — тарарахнул зинзивер.
О, лебедиво!
О, озари!
В. Хлебников
Вести диалог с клиентом
Общаться с клиентом
Говорить
с клиентом
Спросить у клиента, что ему не нравится
Понятие переговоров можно передать словами латинского, греческого и славянского происхождения: «коммуникация», «диалог» и «общение».
Можно подобрать простой синоним — «говорить». Текст станет понятнее.
Но лучше добавить подробностей, чтобы сделать текст полезнее и дружелюбнее.
Вести диалог с клиентом
Общаться с клиентом
Говорить
с клиентом
Спросить у клиента, что ему не нравится
Понятие переговоров можно передать словами латинского, греческого и славянского происхождения: «коммуникация», «диалог» и «общение».
Можно подобрать простой синоним — «говорить». Текст станет понятнее.
Но лучше добавить подробностей, чтобы сделать текст полезнее и дружелюбнее.
Ильяхов Максим Олегович
Информационный стиль
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстратор Андрей Кокорин
Дизайнер обложки Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
и Василий Половнёв
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»
Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Ильяхов Максим Олегович
Информационный стиль
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстратор Андрей Кокорин
Дизайнер обложки Владимир Колпаков
Разработчики Рустам Кулматов,
и Василий Половнёв
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»
Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015