🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Мак­сим Илья­хов

Информационный стиль

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2016
Максим Ильяхов

Информационный стиль

Издательство Бюро Горбунова
2016
удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
Илья­хов М. О.
И49
Инфор­ма­ци­он­ный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Пред­став­ляем прак­ти­че­ское руко­вод­ство по редак­туре тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном стиле. Учеб­ник пред­на­зна­чен для писа­те­лей, редак­то­ров, дизай­не­ров, раз­ра­бот­чи­ков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
И49
Ильяхов М. О.
Информационный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Представляем практическое руководство по редактуре текста в информационном стиле. Учебник предназначен для писателей, редакторов, дизайнеров, разработчиков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

Скрыто 28 разворотов

Штампы

Штампы — это зна­ко­мые чита­телю фразы, смысл кото­рых выра­жа­ется одним сло­вом или вообще неясен:

Штамп

Смысл

Сломя голову
Семи­миль­ными шагами

Быстро

Финаль­ный аккорд
Под занавес

Конец

В нуж­ном русле

Правильно

Сомни­тель­ное удовольствие

?

В луч­ших традициях

?

Чита­телю неко­гда. Гово­рите короче и яснее:

Общаться с их служ­бой под­держки — сомни­тель­ное удовольствие

Их служба под­держки — хамы

В каче­стве финаль­ного аккорда вече­ринки гостей пора­дует выступ­ле­нием народ­ный артист Рос­сии Тимур Юнусов

В конце высту­пит Тимати

Вас ждёт раз­вле­че­ние в луч­ших тра­ди­циях кур­ша­вель­ских особняков

Вече­ринка с шам­пан­ским, чёр­ной икрой и живыми медведями

Короче и яснее

Штампы

Штампы — это знакомые читателю фразы, смысл которых выражается одним словом или вообще неясен:

Штамп

Смысл

Сломя голову
Семимильными шагами

Быстро

Финальный аккорд
Под занавес

Конец

В нужном русле

Правильно

Сомнительное удовольствие

?

В лучших традициях

?

Читателю некогда. Говорите короче и яснее:

Общаться с их службой поддержки — сомнительное удовольствие

Их служба поддержки — хамы

В качестве финального аккорда вечеринки гостей порадует выступлением народный артист России Тимур Юнусов

В конце выступит Тимати

Вас ждёт развлечение в лучших традициях куршавельских особняков

Вечеринка с шампанским, чёрной икрой и живыми медведями

Короче и яснее

Штампы появ­ля­ются, когда у автора рож­да­ется удач­ная и хлёст­кая фраза, кото­рая ста­но­вится попу­ляр­ной. Мно­гие из этих фраз Ильфа и Пет­рова настолько попу­лярны, что неко­то­рые при­ни­мают их за народ­ное творчество:

А может тебе дать ещё ключ от квар­тиры, где деньги лежат?

Авто­мо­биль — не рос­кошь, а сред­ство передвижения.

Сбы­лись мечты идиота!

Я чело­век, изму­чен­ный нарзаном.

Раз­дача слонов

Кажется, что штампы твор­че­ские и инте­рес­ные. Дескать, «финаль­ный аккорд» инте­рес­нее, чем «конец». Но это иллю­зия. Если штамп всем зна­ком, то чита­теля им не уди­вишь. Чтобы было инте­ресно, при­дётся выду­мать что‑то новое:

Сломя голову

Цара­пая паркет

Семи­миль­ными шагами

Рискуя порвать брюки

В луч­ших традициях

Как на засе­да­нии политбюро

Вне­запно, как гром среди ясного неба
Как снег в мае

Вне­запно, как ото­пи­тель­ный сезон

С упор­ством, достой­ным луч­шего применения

Так, что стук кла­ви­а­туры был слы­шен из сосед­ней комнаты

Аж пятки сверкали

Пыль из‑под его боти­нок попала в глаза

Финаль­ный аккорд

Чтобы намек­нуть гостям, что пора по домам

В нуж­ном русле

Опе­ре­жая план на два дня

Ломайте устой­чи­вые выра­же­ния, под­ме­няйте в них слова. Напол­няйте их точ­ными дета­лями, пере­осмыс­ли­вайте, вво­дите в необыч­ные ситу­а­ции. Вдох­но­ви­тесь Чехо­вым, Харм­сом, Сал­ты­ко­вым‑Щед­ри­ным или, напри­мер, Зощенко — его пер­со­нажи часто ковер­кают совет­ские штампы:

Да что ж это, граж­дане, про­ис­хо­дит на семей­ном фронте? Мужьям‑то ведь фор­мен­ная труба выхо­дит. Осо­бенно тем, у кото­рых, зна­ете, жена пере­до­выми вопро­сами занята.

Рожи кри­вые — след­ствие урод­ли­вой соци­аль­ной дей­стви­тель­но­сти.

Бриться опять же не обя­за­тельно — в потём­ках лич­но­сти не видать.

Упражнение. Уда­лите из тек­ста штампы, заме­няя их на про­стые слова:

В первый день лета в стенах Московского института журналистики состоялось торжественное вручение дипломов выпускникам. С сегодняшнего дня будущие акулы пера начинают служение обществу на ниве журналистики. Для них начинается настоящая взрослая жизнь. Старшие товарищи поздравили виновников торжества с переходом в новое качество и пожелали творческих успехов на новом поприще.

Штампы появляются, когда у автора рождается удачная и хлёсткая фраза, которая становится популярной. Многие из этих фраз Ильфа и Петрова настолько популярны, что некоторые принимают их за народное творчество:

А может тебе дать ещё ключ от квартиры, где деньги лежат?

Автомобиль — не роскошь, а средство передвижения.

Сбылись мечты идиота!

Я человек, измученный нарзаном.

Раздача слонов

Кажется, что штампы творческие и интересные. Дескать, «финальный аккорд» интереснее, чем «конец». Но это иллюзия. Если штамп всем знаком, то читателя им не удивишь. Чтобы было интересно, придётся выдумать что‑то новое:

Сломя голову

Царапая паркет

Семимильными шагами

Рискуя порвать брюки

В лучших традициях

Как на заседании политбюро

Внезапно, как гром среди ясного неба
Как снег в мае

Внезапно, как отопительный сезон

С упорством, достойным лучшего применения

Так, что стук клавиатуры был слышен из соседней комнаты

Аж пятки сверкали

Пыль из‑под его ботинок попала в глаза

Финальный аккорд

Чтобы намекнуть гостям, что пора по домам

В нужном русле

Опережая план на два дня

Ломайте устойчивые выражения, подменяйте в них слова. Наполняйте их точными деталями, переосмысливайте, вводите в необычные ситуации. Вдохновитесь Чеховым, Хармсом, Салтыковым‑Щедриным или, например, Зощенко — его персонажи часто коверкают советские штампы:

Да что ж это, граждане, происходит на семейном фронте? Мужьям‑то ведь форменная труба выходит. Особенно тем, у которых, знаете, жена передовыми вопросами занята.

Рожи кривые — следствие уродливой социальной действительности.

Бриться опять же не обязательно — в потёмках личности не видать.

Упражнение. Удалите из текста штампы, заменяя их на простые слова:

В первый день лета в стенах Московского института журналистики состоялось торжественное вручение дипломов выпускникам. С сегодняшнего дня будущие акулы пера начинают служение обществу на ниве журналистики. Для них начинается настоящая взрослая жизнь. Старшие товарищи поздравили виновников торжества с переходом в новое качество и пожелали творческих успехов на новом поприще.

Раз и готово! Пред­став­ляем автор­ские цель­но­зер­но­вые зав­траки «Каше­вар» для всей семьи. Эти вкус­ные и полез­ные зав­траки заря­дят вас энер­гией на весь день и пода­рят заряд бод­ро­сти для новых свер­ше­ний. Про­сто зава­рите зав­трак кипят­ком, и ощу­тите его непре­взой­дён­ный вкус и изыс­кан­ный аро­мат, кото­рый не оста­вит никого рав­но­душ­ным!

Раз и готово! Пред­став­ляем автор­ские цель­но­зер­но­вые зав­траки «Каше­вар» для всей семьи. Эти вкус­ные и полез­ные зав­траки заря­дят вас энер­гией на весь день и пода­рят заряд бод­ро­сти для новых свер­ше­ний. Про­сто зава­рите зав­трак кипят­ком, и ощу­тите его непре­взой­дён­ный вкус и изыс­кан­ный аро­мат, кото­рый не оста­вит никого рав­но­душ­ным!

Гото­вые цель­но­зер­но­вые зав­траки зава­ри­ва­ются в кружке

Гото­вые цель­но­зер­но­вые зав­траки зава­ри­ва­ются в кружке за пять минут, усва­и­ва­ются пять часов и помо­гают похудеть

Готовые цельнозерновые завтраки

  • Зава­ри­ва­ются в кружке за 5 минут

  • Усва­и­ва­ются 5 часов

  • Помо­гают похудеть

Когда в рекламе това­ров повто­ря­ются одни и те же фразы, в языке укреп­ля­ются реклам­ные штампы. Текст с реклам­ными штам­пами ста­но­вится фаль­ши­вым по тональ­но­сти. Появ­ля­ется ощу­ще­ние, что с тобой гово­рит не друг и не зна­ко­мый, а навяз­чи­вый про­да­вец на рынке. Дове­рия этому про­давцу нет.

Чтобы добраться до смысла пред­ло­же­ния, чита­телю при­дётся само­сто­я­тельно очи­стить текст от реклам­ных воплей. Такая работа тре­бует сосре­до­то­чен­но­сти, и не вся­кий чита­тель захо­чет ей зани­маться. Это не зна­чит, что он не купит про­дукт или про­игно­ри­рует рекламу. Он про­сто не будет читать реклам­ный текст со штампами.

Гораздо полез­нее, когда текст сразу сооб­щает инте­рес­ную инфор­ма­цию без реклам­ных ужи­мок. Как опыт­ный про­да­вец, кото­рый сразу гово­рит поку­па­телю нуж­ные слова.

Ещё лучше, когда полез­ной инфор­ма­ции много...

...и она подана упорядоченно.


Задача реклам­ного тек­ста — пред­ста­вить полез­ную инфор­ма­цию о про­дукте, отве­тить на вопросы поку­па­теля, объ­яс­нить полез­ное дей­ствие и пока­зать сце­на­рии исполь­зо­ва­ния про­дукта. Быть вычур­ным, кре­а­тив­ным или наро­чито реклам­ным необязательно.

Раз и готово! Представляем авторские цельнозерновые завтраки «Кашевар» для всей семьи. Эти вкусные и полезные завтраки зарядят вас энергией на весь день и подарят заряд бодрости для новых свершений. Просто заварите завтрак кипятком, и ощутите его непревзойдённый вкус и изысканный аромат, который не оставит никого равнодушным!

Раз и готово! Представляем авторские цельнозерновые завтраки «Кашевар» для всей семьи. Эти вкусные и полезные завтраки зарядят вас энергией на весь день и подарят заряд бодрости для новых свершений. Просто заварите завтрак кипятком, и ощутите его непревзойдённый вкус и изысканный аромат, который не оставит никого равнодушным!

Готовые цельнозерновые завтраки завариваются в кружке

Готовые цельнозерновые завтраки завариваются в кружке за пять минут, усваиваются пять часов и помогают похудеть

Готовые цельнозерновые завтраки

  • Завариваются в кружке за 5 минут

  • Усваиваются 5 часов

  • Помогают похудеть

Когда в рекламе товаров повторяются одни и те же фразы, в языке укрепляются рекламные штампы. Текст с рекламными штампами становится фальшивым по тональности. Появляется ощущение, что с тобой говорит не друг и не знакомый, а навязчивый продавец на рынке. Доверия этому продавцу нет.

Чтобы добраться до смысла предложения, читателю придётся самостоятельно очистить текст от рекламных воплей. Такая работа требует сосредоточенности, и не всякий читатель захочет ей заниматься. Это не значит, что он не купит продукт или проигнорирует рекламу. Он просто не будет читать рекламный текст со штампами.

Гораздо полезнее, когда текст сразу сообщает интересную информацию без рекламных ужимок. Как опытный продавец, который сразу говорит покупателю нужные слова.

Ещё лучше, когда полезной информации много...

...и она подана упорядоченно.


Задача рекламного текста — представить полезную информацию о продукте, ответить на вопросы покупателя, объяснить полезное действие и показать сценарии использования продукта. Быть вычурным, креативным или нарочито рекламным необязательно.

Штампы фор­ми­ру­ются в про­фес­си­о­наль­ных сооб­ще­ствах. Свои штампы есть у дизай­не­ров, про­грам­ми­стов, инже­не­ров, худож­ни­ков и вра­чей. Нет ничего страш­ного в том, что два инже­нера гово­рят между собой на своём инже­нер­ном языке — до тех пор, пока они хорошо друг друга понимают.

Про­блемы начи­на­ются тогда, когда про­фес­си­о­наль­ные штампы про­ни­кают в текст для широ­кого круга читателей.

У гос­слу­жа­щих и сотруд­ни­ков гос­пред­при­я­тий сло­жился соб­ствен­ный про­фес­си­о­наль­ный язык. В нём много юри­ди­че­ских обо­ро­тов, харак­тер­ных для госу­дар­ствен­ного дело­про­из­вод­ства фраз. Текст избы­точно подроб­ный, все назва­ния орга­ни­за­ций — офи­ци­аль­ные и пол­ные. Вме­сто «почты» — «ФГУП „Почта России“».

Если пред­ста­вить, что ведом­ства, мини­стер­ства, депар­та­менты и отдель­ные чинов­ники — это сете­вое обо­ру­до­ва­ние, — то язык чинов­ни­ков будет про­то­ко­лом, по кото­рому они обме­ни­ва­ются инфор­ма­цией. Этот про­то­кол не похож на обы­ва­тель­ский язык, но он помо­гает чинов­ни­кам пони­мать друг друга. Навер­няка этот про­то­кол можно улуч­шить, но оста­вим это про­фес­си­о­на­лам госуправления.

Однако внут­рен­ний про­то­кол не дол­жен пере­да­ваться наружу. Если такой текст пока­зать граж­да­нину, далё­кому от про­то­ко­лов госу­прав­ле­ния, ему будет трудно разо­браться в смысле написанного.

При­дётся про­ди­раться сквозь кан­це­ля­ризмы в поис­ках сути.

Как и в слу­чае с рекла­мой, чита­телю будет удоб­нее сразу полу­чить нуж­ную инфор­ма­цию. Для этого доста­точно рас­шиф­ро­вать и выбро­сить канцеляризмы.

Сле­ду­ю­щий шаг — опре­де­лить, что из этой инфор­ма­ции вли­яет на жизнь граж­да­нина, и сде­лать акцент на этом.

Не повре­дит немного пре­ду­пре­ди­тель­но­сти и заботы.

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во испол­не­ние пору­че­ния адми­ни­стра­ции с целью ока­за­ния помощи мало­мо­биль­ным груп­пам насе­ле­ния и повы­ше­ния каче­ства ока­зы­ва­е­мых услуг, во всех отде­ле­ниях ФГУП «Почта Рос­сии» в уста­нов­лен­ном порядке с 1 ноября будет внед­рена ЦЭСД «Соци­аль­ная карта» для доступа к теле­ком­му­ни­ка­ци­он­ным услу­гам сети «Интер­нет». В соот­вет­ствии с про­грам­мой, граж­да­нам‑дер­жа­те­лям «Соци­аль­ной карты» будет предо­став­лен доступ к сер­ви­сам и ресур­сам сети «Интер­нет» при предъ­яв­ле­нии выше­ука­зан­ной карты.

Про­грамма осу­ществ­ля­ется ФГУП «Почта Рос­сии» сов­местно с упра­вой рай­она Ломо­но­сов­ский с целью упро­ще­ния доступа граж­дан к ресур­сам/сер­ви­сам Еди­ного пор­тала госу­дар­ствен­ных услуг, а также дру­гим ресур­сам/сер­ви­сам сети «Интернет».

ВниманиюЛиц(
проживаетВРайоне='Ломоносовский')
{
  воИсполнение(администрация.поручение(.это)){
    сЦелью(маломобильные.Помощь И услуги.качество.Повышение){
      ДляВсех(ПочтаРоссии.отделение){
        СоциальнаяКарта.Признание()=ИСТИНА;
    }
  }
    ДляВсех(посетитель){
      если(СоциальнаяКарта.наличие И Интернет.Соединение){
        Интернет.Услуги.Доступ=ИСТИНА;
      }
    }
  }
}

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во испол­не­ние пору­че­ния адми­ни­стра­ции с целью ока­за­ния помощи мало­мо­биль­ным груп­пам насе­ле­ния и повы­ше­ния каче­ства ока­зы­ва­е­мых услуг, во всех отде­ле­ниях ФГУП «Почта Рос­сии» в уста­нов­лен­ном порядке с 1 ноября будет внед­рена ЦЭСД «Соци­аль­ная карта» для доступа к теле­ком­му­ни­ка­ци­он­ным услу­гам сети «Интер­нет». В соот­свет­ствии с про­грам­мой, граж­да­нам‑дер­жа­те­лям «Соци­аль­ной карты» будет предо­став­лен доступ к сер­ви­сам и ресур­сам сети «Интер­нет» при предъ­яв­ле­нии выше­ука­зан­ной карты.

Про­грамма осу­ществ­ля­ется ФГУП «Почта Рос­сии» сов­местно с упра­вой рай­она Ломо­но­сов­ский с целью упро­ще­ния доступа граж­дан к ресур­сам/сер­ви­сам Еди­ного пор­тала госу­дар­ствен­ных услуг, а также дру­гим ресур­сам/сер­ви­сам сети «Интернет».

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во исполнение поручения администрации с целью оказания помощи маломобильным группам населения и повышения качества оказываемых услуг, во всех отделениях ФГУП «Почта России» в установленном порядке с 1 ноября будет внедрена ЦЭСД «Социальная карта» для доступа к телекоммуникационным услугам сети «Интернет». В соотсветствии с программой, гражданам‑держателям «Социальной карты» будет предоставлен доступ к сервисам и ресурсам сети «Интернет» при предъявлении вышеуказанной карты.

Программа осуществляется ФГУП «Почта России» совместно с управой района Ломоносовский с целью упрощения доступа граждан к ресурсам/сервисам Единого
портала государственных услуг, а также другим ресурсам/сервисам сети «Интернет».

С 1 ноября в отде­ле­ниях «Почты Рос­сии» бес­плат­ный интер­нет для дер­жа­те­лей соци­аль­ных карт.

Бес­плат­ный интер­нет на «Почте Рос­сии» дер­жа­те­лям соци­аль­ных карт

Бес­плат­ный интер­нет в поч­то­вых отделениях

Дер­жа­тели соци­аль­ных карт с 1 ноября бес­платно поль­зу­ются интер­не­том в отде­ле­ниях «Почты Рос­сии». Под­клю­чай­тесь к бес­про­вод­ному интер­нету с соб­ствен­ных устройств или вос­поль­зуй­тесь ком­пью­те­рами на почте.

Чтобы вос­поль­зо­ваться интер­не­том, при­хо­дите в любое отде­ле­ние с 8:00 до 20:00. Обед с 13:00 до 14:00. Возь­мите с собой соци­аль­ную карту.

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во исполнение поручения администрации с целью оказания помощи маломобильным группам населения и повышения качества оказываемых услуг, во всех отделениях ФГУП «Почта России» в установленном порядке с 1 ноября будет внедрена ЦЭСД «Социальная карта» для доступа к телекоммуникационным услугам сети «Интернет». В соответствии с программой, гражданам‑держателям «Социальной карты» будет предоставлен доступ к сервисам и ресурсам сети «Интернет» при предъявлении вышеуказанной карты.

Программа осуществляется ФГУП «Почта России» совместно с управой района Ломоносовский с целью упрощения доступа граждан к ресурсам/сервисам Единого портала государственных услуг, а также другим ресурсам/сервисам сети «Интернет».

ВниманиюЛиц(
проживаетВРайоне='Ломоносовский')
{
  воИсполнение(администрация.поручение(.это)){
    сЦелью(маломобильные.Помощь И услуги.качество.Повышение){
      ДляВсех(ПочтаРоссии.отделение){
        СоциальнаяКарта.Признание()=ИСТИНА;
    }
  }
    ДляВсех(посетитель){
      если(СоциальнаяКарта.наличие И Интернет.Соединение){
        Интернет.Услуги.Доступ=ИСТИНА;
      }
    }
  }
}

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во исполнение поручения администрации с целью оказания помощи маломобильным группам населения и повышения качества оказываемых услуг, во всех отделениях ФГУП «Почта России» в установленном порядке с 1 ноября будет внедрена ЦЭСД «Социальная карта» для доступа к телекоммуникационным услугам сети «Интернет». В соотсветствии с программой, гражданам‑держателям «Социальной карты» будет предоставлен доступ к сервисам и ресурсам сети «Интернет» при предъявлении вышеуказанной карты.

Программа осуществляется ФГУП «Почта России» совместно с управой района Ломоносовский с целью упрощения доступа граждан к ресурсам/сервисам Единого портала государственных услуг, а также другим ресурсам/сервисам сети «Интернет».

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во исполнение поручения администрации с целью оказания помощи маломобильным группам населения и повышения качества оказываемых услуг, во всех отделениях ФГУП «Почта России» в установленном порядке с 1 ноября будет внедрена ЦЭСД «Социальная карта» для доступа к телекоммуникационным услугам сети «Интернет». В соотсветствии с программой, гражданам‑держателям «Социальной карты» будет предоставлен доступ к сервисам и ресурсам сети «Интернет» при предъявлении вышеуказанной карты.

Программа осуществляется ФГУП «Почта России» совместно с управой района Ломоносовский с целью упрощения доступа граждан к ресурсам/сервисам Единого
портала государственных услуг, а также другим ресурсам/сервисам сети «Интернет».

С 1 ноября в отделениях «Почты России» бесплатный интернет для держателей социальных карт.

Бесплатный интернет на «Почте России» держателям социальных карт

Бесплатный интернет в почтовых отделениях

Держатели социальных карт с 1 ноября бесплатно пользуются интернетом в отделениях «Почты России». Подключайтесь к беспроводному интернету с собственных устройств или воспользуйтесь компьютерами на почте.

Чтобы воспользоваться интернетом, приходите в любое отделение с 8:00 до 20:00. Обед с 13:00 до 14:00. Возьмите с собой социальную карту.

Штампы формируются в профессиональных сообществах. Свои штампы есть у дизайнеров, программистов, инженеров, художников и врачей. Нет ничего страшного в том, что два инженера говорят между собой на своём инженерном языке — до тех пор, пока они хорошо друг друга понимают.

Проблемы начинаются тогда, когда профессиональные штампы проникают в текст для широкого круга читателей.

У госслужащих и сотрудников госпредприятий сложился собственный профессиональный язык. В нём много юридических оборотов, характерных для государственного делопроизводства фраз. Текст избыточно подробный, все названия организаций — официальные и полные. Вместо «почты» — «ФГУП „Почта России“».

Если представить, что ведомства, министерства, департаменты и отдельные чиновники — это сетевое оборудование, — то язык чиновников будет протоколом, по которому они обмениваются информацией. Этот протокол не похож на обывательский язык, но он помогает чиновникам понимать друг друга. Наверняка этот протокол можно улучшить, но оставим это профессионалам госуправления.

Однако внутренний протокол не должен передаваться наружу. Если такой текст показать гражданину, далёкому от протоколов госуправления, ему будет трудно разобраться в смысле написанного.

Придётся продираться сквозь канцеляризмы в поисках сути.

Как и в случае с рекламой, читателю будет удобнее сразу получить нужную информацию. Для этого достаточно расшифровать и выбросить канцеляризмы.

Следующий шаг — определить, что из этой информации влияет на жизнь гражданина, и сделать акцент на этом.

Не повредит немного предупредительности и заботы.

Доро­гие дру­зья!

Кол­лек­тив ООО «Экс­тра‑М» сер­дечно и от всей души поздрав­ляет вас с насту­па­ю­щим Новым годом! Желаем про­цве­та­ния и успеха! Пусть ваш дом будет пол­ная чаша, деньги льются рекой, а все ваши жела­ния испол­ня­ются! Пусть новый год при­не­сёт искорки сча­стья, а под бой куран­тов все мы пере­не­сёмся в ска­зоч­ную страну дет­ства, ведь каж­дый в эту вол­шеб­ную ночь верит в чудеса.

Доро­гие дру­зья!

Кол­лек­тив ООО «Ску­кота» сер­дечно и от всей души поздрав­ляет вас с насту­па­ю­щим Новым годом! Желаем про­цве­та­ния и успеха! Пусть ваш дом будет пол­ная чаша, деньги льются рекой, а все ваши жела­ния испол­ня­ются! Пусть новый год при­не­сёт искорки сча­стья, а под бой куран­тов все мы пере­не­сёмся в ска­зоч­ную страну дет­ства, ведь каж­дый в эту вол­шеб­ную ночь верит в чудеса.

Доро­гие дру­зья!

Кол­лек­тив ООО «Ску­кота» сер­дечно и от всей души поздрав­ляет вас с Днём народ­ного един­ства! Желаем про­цве­та­ния и успеха! Пусть ваш дом будет пол­ная чаша, деньги льются рекой, а все ваши жела­ния испол­ня­ются! Пусть буду­щее при­не­сёт вам искорки сча­стья, а в тор­же­ствен­ную ночь все мы пере­не­сёмся в ска­зоч­ную страну дет­ства, ведь когда мы вме­сте — мы сила!

Сер­гей Владимирович!

Сер­гей Вла­ди­ми­ро­вич!

Спа­сибо вам за 2016 год. Без вашей помощи мы бы не запу­стили «Орион» и, ско­рее всего, закры­лись бы. Вы нас спасли.

Сер­гей Вла­ди­ми­ро­вич!

Спа­сибо вам за 2016 год. Без вашей помощи мы бы не запу­стили «Орион» и, ско­рее всего, закры­лись бы. Вы нас спасли.

Желаем вам в новом году поско­рее раз­де­латься со всеми и вер­нуться к нам. Будьте здо­ровы и спо­койны, пусть нена­вист­ники утрутся.

Ваша про­ект­ная банда.

Штампы — при­знак отсут­ствия мысли. Это видно на открыт­ках с типо­выми поздрав­ле­ни­ями: такие поздрав­ле­ния состав­ляют, чтобы они под­хо­дили всем и к любому поводу. Они не запо­ми­на­ются и не вызы­вают отклика у чита­теля. Можно было его не писать — резуль­тат был бы тем же.

Такой текст могла напи­сать любая ком­па­ния любому чело­веку. Здесь нет ничего, что бы запо­ми­на­лось. Поже­ла­ния «пол­ной чаши», «про­цве­та­ния и успеха» и «денег рекой» — эта­лон банальности.

С неболь­шими изме­не­ни­ями этот текст под­хо­дит под любой празд­ник, потому что в нём нет ничего конкретного.

Чтобы полу­чи­лось хоро­шее поздрав­ле­ние, сле­дует отка­заться от штам­пов и обра­титься к кон­крет­ному чело­веку. Вме­сто одного поздрав­ле­ния на всех — пер­со­нально подо­бран­ные слова. Чтобы полу­чить отклик от чело­века, при­дётся обра­титься лично к нему.

Рас­ска­жите, почему вам важен этот чело­век. Адре­сату будет при­ятно узнать, что вы цените его.

Поже­лайте ему того, что ему самому важно. Воз­можно, такой текст будет поня­тен только этому чело­веку и не подой­дёт больше никому. Но такое поже­ла­ние запом­нится и вызо­вет отклик.


Штампы в поздрав­ле­ниях не делают текст кра­си­вее, инте­рес­нее или празд­нич­нее. Они обез­ли­чи­вают текст и делают его бес­по­лез­ным. Если чело­век недо­ста­точно вам важен, чтобы писать ему лич­ное поздрав­ле­ние — лучше не писать поздрав­ле­ния вовсе.

Дорогие друзья!

Коллектив ООО «Экстра‑М» сердечно и от всей души поздравляет вас с наступающим Новым годом! Желаем процветания и успеха! Пусть ваш дом будет полная чаша, деньги льются рекой, а все ваши желания исполняются! Пусть новый год принесёт искорки счастья, а под бой курантов все мы перенесёмся в сказочную страну детства, ведь каждый в эту волшебную ночь верит в чудеса.

Дорогие друзья!

Коллектив ООО «Скукота» сердечно и от всей души поздравляет вас с наступающим Новым годом! Желаем процветания и успеха! Пусть ваш дом будет полная чаша, деньги льются рекой, а все ваши желания исполняются! Пусть новый год принесёт искорки счастья, а под бой курантов все мы перенесёмся в сказочную страну детства, ведь каждый в эту волшебную ночь верит в чудеса.

Дорогие друзья!

Коллектив ООО «Скукота» сердечно и от всей души поздравляет вас с Днём народного единства! Желаем процветания и успеха! Пусть ваш дом будет полная чаша, деньги льются рекой, а все ваши желания исполняются! Пусть будущее принесёт вам искорки счастья, а в торжественную ночь все мы перенесёмся в сказочную страну детства, ведь когда мы вместе — мы сила!

Сергей Владимирович!

Сергей Владимирович!

Спасибо вам за 2016 год. Без вашей помощи мы бы не запустили «Орион» и, скорее всего, закрылись бы. Вы нас спасли.

Сергей Владимирович!

Спасибо вам за 2016 год. Без вашей помощи мы бы не запустили «Орион» и, скорее всего, закрылись бы. Вы нас спасли.

Желаем вам в новом году поскорее разделаться со всеми и вернуться к нам. Будьте здоровы и спокойны, пусть ненавистники утрутся.

Ваша проектная банда.

Штампы — признак отсутствия мысли. Это видно на открытках с типовыми поздравлениями: такие поздравления составляют, чтобы они подходили всем и к любому поводу. Они не запоминаются и не вызывают отклика у читателя. Можно было его не писать — результат был бы тем же.

Такой текст могла написать любая компания любому человеку. Здесь нет ничего, что бы запоминалось. Пожелания «полной чаши», «процветания и успеха» и «денег рекой» — эталон банальности.

С небольшими изменениями этот текст подходит под любой праздник, потому что в нём нет ничего конкретного.

Чтобы получилось хорошее поздравление, следует отказаться от штампов и обратиться к конкретному человеку. Вместо одного поздравления на всех — персонально подобранные слова. Чтобы получить отклик от человека, придётся обратиться лично к нему.

Расскажите, почему вам важен этот человек. Адресату будет приятно узнать, что вы цените его.

Пожелайте ему того, что ему самому важно. Возможно, такой текст будет понятен только этому человеку и не подойдёт больше никому. Но такое пожелание запомнится и вызовет отклик.


Штампы в поздравлениях не делают текст красивее, интереснее или праздничнее. Они обезличивают текст и делают его бесполезным. Если человек недостаточно вам важен, чтобы писать ему личное поздравление — лучше не писать поздравления вовсе.

Скрыто 203 разворота

Илья­хов Мак­сим Олегович

Инфор­ма­ци­он­ный стиль

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­тор Андрей Кокорин

  • Дизай­нер обложки Вла­ди­мир Колпаков

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    и Васи­лий Половнёв

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Ильяхов Максим Олегович

Информационный стиль

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Иллюстратор Андрей Кокорин

  • Дизайнер обложки Владимир Колпаков

  • Разработчики Рустам Кулматов,
    и Василий Половнёв

  • Тестировщик Сергей Фролов

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015