🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Мак­сим Илья­хов

Информационный стиль

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2016
удк 811.161.1
ббк 81.2Рус‑2
И49
Илья­хов М. О.
И49
Инфор­ма­ци­он­ный стиль. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2016
ISBN 978‑5‑9907024‑2‑4

Представ­ля­ем прак­ти­че­ское руко­вод­ство по редак­ту­ре тек­ста в инфор­ма­ци­он­ном сти­ле. Учеб­ник пред­на­зна­чен для писа­те­лей, редак­то­ров, дизай­не­ров, раз­ра­бот­чи­ков и менеджеров.

УДК 811.161.1
ББК 81.2Рус‑2

Оглавление

Скрыто 28 разворотов

Штампы

Штампы — это зна­ко­мые чита­телю фразы, смысл кото­рых выра­жа­ется одним сло­вом или вообще неясен:

Штамп

Смысл

Сломя голову
Семи­миль­ными шагами

Быстро

Финаль­ный аккорд
Под занавес

Конец

В нуж­ном русле

Правильно

Сомни­тель­ное удовольствие

?

В луч­ших традициях

?

Чита­телю неко­гда. Гово­рите короче и яснее:

Общаться с их служ­бой под­держки — сомни­тель­ное удовольствие

Их служба под­держки — хамы

В каче­стве финаль­ного аккорда вече­ринки гостей пора­дует выступ­ле­нием народ­ный артист Рос­сии Тимур Юнусов

В конце высту­пит Тимати

Вас ждёт раз­вле­че­ние в луч­ших тра­ди­циях кур­ша­вель­ских особняков

Вече­ринка с шам­пан­ским, чёр­ной икрой и живыми медведями

Короче и яснее

Штампы появ­ля­ются, когда у автора рож­да­ется удач­ная и хлёст­кая фраза, кото­рая ста­но­вится попу­ляр­ной. Мно­гие из этих фраз Ильфа и Пет­рова настолько попу­лярны, что неко­то­рые при­ни­мают их за народ­ное творчество:

А может тебе дать ещё ключ от квар­тиры, где деньги лежат?

Авто­мо­биль — не рос­кошь, а сред­ство передвижения.

Сбы­лись мечты идиота!

Я чело­век, изму­чен­ный нарзаном.

Раз­дача слонов

Кажется, что штампы твор­че­ские и инте­рес­ные. Дескать, «финаль­ный аккорд» инте­рес­нее, чем «конец». Но это иллю­зия. Если штамп всем зна­ком, то чита­теля им не уди­вишь. Чтобы было инте­ресно, при­дётся выду­мать что‑то новое:

Сломя голову

Цара­пая паркет

Семи­миль­ными шагами

Рискуя порвать брюки

В луч­ших традициях

Как на засе­да­нии политбюро

Вне­запно, как гром среди ясного неба
Как снег в мае

Вне­запно, как ото­пи­тель­ный сезон

С упор­ством, достой­ным луч­шего применения

Так, что стук кла­ви­а­туры был слы­шен из сосед­ней комнаты

Аж пятки сверкали

Пыль из‑под его боти­нок попала в глаза

Финаль­ный аккорд

Чтобы намек­нуть гостям, что пора по домам

В нуж­ном русле

Опе­ре­жая план на два дня

Ломайте устой­чи­вые выра­же­ния, под­ме­няйте в них слова. Напол­няйте их точ­ными дета­лями, пере­осмыс­ли­вайте, вво­дите в необыч­ные ситу­а­ции. Вдох­но­ви­тесь Чехо­вым, Харм­сом, Сал­ты­ко­вым‑Щед­ри­ным или, напри­мер, Зощенко — его пер­со­нажи часто ковер­кают совет­ские штампы:

Да что ж это, граж­дане, про­ис­хо­дит на семей­ном фронте? Мужьям‑то ведь фор­мен­ная труба выхо­дит. Осо­бенно тем, у кото­рых, зна­ете, жена пере­до­выми вопро­сами занята.

Рожи кри­вые — след­ствие урод­ли­вой соци­аль­ной дей­стви­тель­но­сти.

Бриться опять же не обя­за­тельно — в потём­ках лич­но­сти не видать.

Упражнение. Уда­лите из тек­ста штампы, заме­няя их на про­стые слова:

В первый день лета в стенах Московского института журналистики состоялось торжественное вручение дипломов выпускникам. С сегодняшнего дня будущие акулы пера начинают служение обществу на ниве журналистики. Для них начинается настоящая взрослая жизнь. Старшие товарищи поздравили виновников торжества с переходом в новое качество и пожелали творческих успехов на новом поприще.

Раз и готово! Пред­став­ляем автор­ские цель­но­зер­но­вые зав­траки «Каше­вар» для всей семьи. Эти вкус­ные и полез­ные зав­траки заря­дят вас энер­гией на весь день и пода­рят заряд бод­ро­сти для новых свер­ше­ний. Про­сто зава­рите зав­трак кипят­ком, и ощу­тите его непре­взой­дён­ный вкус и изыс­кан­ный аро­мат, кото­рый не оста­вит никого рав­но­душ­ным!

Раз и готово! Пред­став­ляем автор­ские цель­но­зер­но­вые зав­траки «Каше­вар» для всей семьи. Эти вкус­ные и полез­ные зав­траки заря­дят вас энер­гией на весь день и пода­рят заряд бод­ро­сти для новых свер­ше­ний. Про­сто зава­рите зав­трак кипят­ком, и ощу­тите его непре­взой­дён­ный вкус и изыс­кан­ный аро­мат, кото­рый не оста­вит никого рав­но­душ­ным!

Гото­вые цель­но­зер­но­вые зав­траки зава­ри­ва­ются в кружке

Гото­вые цель­но­зер­но­вые зав­траки зава­ри­ва­ются в кружке за пять минут, усва­и­ва­ются пять часов и помо­гают похудеть

Готовые цельнозерновые завтраки

  • Зава­ри­ва­ются в кружке за 5 минут

  • Усва­и­ва­ются 5 часов

  • Помо­гают похудеть

Когда в рекламе това­ров повто­ря­ются одни и те же фразы, в языке укреп­ля­ются реклам­ные штампы. Текст с реклам­ными штам­пами ста­но­вится фаль­ши­вым по тональ­но­сти. Появ­ля­ется ощу­ще­ние, что с тобой гово­рит не друг и не зна­ко­мый, а навяз­чи­вый про­да­вец на рынке. Дове­рия этому про­давцу нет.

Чтобы добраться до смысла пред­ло­же­ния, чита­телю при­дётся само­сто­я­тельно очи­стить текст от реклам­ных воплей. Такая работа тре­бует сосре­до­то­чен­но­сти, и не вся­кий чита­тель захо­чет ей зани­маться. Это не зна­чит, что он не купит про­дукт или про­игно­ри­рует рекламу. Он про­сто не будет читать реклам­ный текст со штампами.

Гораздо полез­нее, когда текст сразу сооб­щает инте­рес­ную инфор­ма­цию без реклам­ных ужи­мок. Как опыт­ный про­да­вец, кото­рый сразу гово­рит поку­па­телю нуж­ные слова.

Ещё лучше, когда полез­ной инфор­ма­ции много...

...и она подана упорядоченно.


Задача реклам­ного тек­ста — пред­ста­вить полез­ную инфор­ма­цию о про­дукте, отве­тить на вопросы поку­па­теля, объ­яс­нить полез­ное дей­ствие и пока­зать сце­на­рии исполь­зо­ва­ния про­дукта. Быть вычур­ным, кре­а­тив­ным или наро­чито реклам­ным необязательно.

Штампы фор­ми­ру­ются в про­фес­си­о­наль­ных сооб­ще­ствах. Свои штампы есть у дизай­не­ров, про­грам­ми­стов, инже­не­ров, худож­ни­ков и вра­чей. Нет ничего страш­ного в том, что два инже­нера гово­рят между собой на своём инже­нер­ном языке — до тех пор, пока они хорошо друг друга понимают.

Про­блемы начи­на­ются тогда, когда про­фес­си­о­наль­ные штампы про­ни­кают в текст для широ­кого круга читателей.

У гос­слу­жа­щих и сотруд­ни­ков гос­пред­при­я­тий сло­жился соб­ствен­ный про­фес­си­о­наль­ный язык. В нём много юри­ди­че­ских обо­ро­тов, харак­тер­ных для госу­дар­ствен­ного дело­про­из­вод­ства фраз. Текст избы­точно подроб­ный, все назва­ния орга­ни­за­ций — офи­ци­аль­ные и пол­ные. Вме­сто «почты» — «ФГУП „Почта России“».

Если пред­ста­вить, что ведом­ства, мини­стер­ства, депар­та­менты и отдель­ные чинов­ники — это сете­вое обо­ру­до­ва­ние, — то язык чинов­ни­ков будет про­то­ко­лом, по кото­рому они обме­ни­ва­ются инфор­ма­цией. Этот про­то­кол не похож на обы­ва­тель­ский язык, но он помо­гает чинов­ни­кам пони­мать друг друга. Навер­няка этот про­то­кол можно улуч­шить, но оста­вим это про­фес­си­о­на­лам госуправления.

Однако внут­рен­ний про­то­кол не дол­жен пере­да­ваться наружу. Если такой текст пока­зать граж­да­нину, далё­кому от про­то­ко­лов госу­прав­ле­ния, ему будет трудно разо­браться в смысле написанного.

При­дётся про­ди­раться сквозь кан­це­ля­ризмы в поис­ках сути.

Как и в слу­чае с рекла­мой, чита­телю будет удоб­нее сразу полу­чить нуж­ную инфор­ма­цию. Для этого доста­точно рас­шиф­ро­вать и выбро­сить канцеляризмы.

Сле­ду­ю­щий шаг — опре­де­лить, что из этой инфор­ма­ции вли­яет на жизнь граж­да­нина, и сде­лать акцент на этом.

Не повре­дит немного пре­ду­пре­ди­тель­но­сти и заботы.

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во испол­не­ние пору­че­ния адми­ни­стра­ции с целью ока­за­ния помощи мало­мо­биль­ным груп­пам насе­ле­ния и повы­ше­ния каче­ства ока­зы­ва­е­мых услуг, во всех отде­ле­ниях ФГУП «Почта Рос­сии» в уста­нов­лен­ном порядке с 1 ноября будет внед­рена ЦЭСД «Соци­аль­ная карта» для доступа к теле­ком­му­ни­ка­ци­он­ным услу­гам сети «Интер­нет». В соот­вет­ствии с про­грам­мой, граж­да­нам‑дер­жа­те­лям «Соци­аль­ной карты» будет предо­став­лен доступ к сер­ви­сам и ресур­сам сети «Интер­нет» при предъ­яв­ле­нии выше­ука­зан­ной карты.

Про­грамма осу­ществ­ля­ется ФГУП «Почта Рос­сии» сов­местно с упра­вой рай­она Ломо­но­сов­ский с целью упро­ще­ния доступа граж­дан к ресур­сам/сер­ви­сам Еди­ного пор­тала госу­дар­ствен­ных услуг, а также дру­гим ресур­сам/сер­ви­сам сети «Интернет».

ВниманиюЛиц(
проживаетВРайоне='Ломоносовский')
{
  воИсполнение(администрация.поручение(.это)){
    сЦелью(маломобильные.Помощь И услуги.качество.Повышение){
      ДляВсех(ПочтаРоссии.отделение){
        СоциальнаяКарта.Признание()=ИСТИНА;
    }
  }
    ДляВсех(посетитель){
      если(СоциальнаяКарта.наличие И Интернет.Соединение){
        Интернет.Услуги.Доступ=ИСТИНА;
      }
    }
  }
}

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во испол­не­ние пору­че­ния адми­ни­стра­ции с целью ока­за­ния помощи мало­мо­биль­ным груп­пам насе­ле­ния и повы­ше­ния каче­ства ока­зы­ва­е­мых услуг, во всех отде­ле­ниях ФГУП «Почта Рос­сии» в уста­нов­лен­ном порядке с 1 ноября будет внед­рена ЦЭСД «Соци­аль­ная карта» для доступа к теле­ком­му­ни­ка­ци­он­ным услу­гам сети «Интер­нет». В соот­свет­ствии с про­грам­мой, граж­да­нам‑дер­жа­те­лям «Соци­аль­ной карты» будет предо­став­лен доступ к сер­ви­сам и ресур­сам сети «Интер­нет» при предъ­яв­ле­нии выше­ука­зан­ной карты.

Про­грамма осу­ществ­ля­ется ФГУП «Почта Рос­сии» сов­местно с упра­вой рай­она Ломо­но­сов­ский с целью упро­ще­ния доступа граж­дан к ресур­сам/сер­ви­сам Еди­ного пор­тала госу­дар­ствен­ных услуг, а также дру­гим ресур­сам/сер­ви­сам сети «Интернет».

Вниманию лиц, проживающих в районе Ломоносовский

Во исполнение поручения администрации с целью оказания помощи маломобильным группам населения и повышения качества оказываемых услуг, во всех отделениях ФГУП «Почта России» в установленном порядке с 1 ноября будет внедрена ЦЭСД «Социальная карта» для доступа к телекоммуникационным услугам сети «Интернет». В соотсветствии с программой, гражданам‑держателям «Социальной карты» будет предоставлен доступ к сервисам и ресурсам сети «Интернет» при предъявлении вышеуказанной карты.

Программа осуществляется ФГУП «Почта России» совместно с управой района Ломоносовский с целью упрощения доступа граждан к ресурсам/сервисам Единого
портала государственных услуг, а также другим ресурсам/сервисам сети «Интернет».

С 1 ноября в отде­ле­ниях «Почты Рос­сии» бес­плат­ный интер­нет для дер­жа­те­лей соци­аль­ных карт.

Бес­плат­ный интер­нет на «Почте Рос­сии» дер­жа­те­лям соци­аль­ных карт

Бес­плат­ный интер­нет в поч­то­вых отделениях

Дер­жа­тели соци­аль­ных карт с 1 ноября бес­платно поль­зу­ются интер­не­том в отде­ле­ниях «Почты Рос­сии». Под­клю­чай­тесь к бес­про­вод­ному интер­нету с соб­ствен­ных устройств или вос­поль­зуй­тесь ком­пью­те­рами на почте.

Чтобы вос­поль­зо­ваться интер­не­том, при­хо­дите в любое отде­ле­ние с 8:00 до 20:00. Обед с 13:00 до 14:00. Возь­мите с собой соци­аль­ную карту.

Доро­гие дру­зья!

Кол­лек­тив ООО «Экс­тра‑М» сер­дечно и от всей души поздрав­ляет вас с насту­па­ю­щим Новым годом! Желаем про­цве­та­ния и успеха! Пусть ваш дом будет пол­ная чаша, деньги льются рекой, а все ваши жела­ния испол­ня­ются! Пусть новый год при­не­сёт искорки сча­стья, а под бой куран­тов все мы пере­не­сёмся в ска­зоч­ную страну дет­ства, ведь каж­дый в эту вол­шеб­ную ночь верит в чудеса.

Доро­гие дру­зья!

Кол­лек­тив ООО «Ску­кота» сер­дечно и от всей души поздрав­ляет вас с насту­па­ю­щим Новым годом! Желаем про­цве­та­ния и успеха! Пусть ваш дом будет пол­ная чаша, деньги льются рекой, а все ваши жела­ния испол­ня­ются! Пусть новый год при­не­сёт искорки сча­стья, а под бой куран­тов все мы пере­не­сёмся в ска­зоч­ную страну дет­ства, ведь каж­дый в эту вол­шеб­ную ночь верит в чудеса.

Доро­гие дру­зья!

Кол­лек­тив ООО «Ску­кота» сер­дечно и от всей души поздрав­ляет вас с Днём народ­ного един­ства! Желаем про­цве­та­ния и успеха! Пусть ваш дом будет пол­ная чаша, деньги льются рекой, а все ваши жела­ния испол­ня­ются! Пусть буду­щее при­не­сёт вам искорки сча­стья, а в тор­же­ствен­ную ночь все мы пере­не­сёмся в ска­зоч­ную страну дет­ства, ведь когда мы вме­сте — мы сила!

Сер­гей Владимирович!

Сер­гей Вла­ди­ми­ро­вич!

Спа­сибо вам за 2016 год. Без вашей помощи мы бы не запу­стили «Орион» и, ско­рее всего, закры­лись бы. Вы нас спасли.

Сер­гей Вла­ди­ми­ро­вич!

Спа­сибо вам за 2016 год. Без вашей помощи мы бы не запу­стили «Орион» и, ско­рее всего, закры­лись бы. Вы нас спасли.

Желаем вам в новом году поско­рее раз­де­латься со всеми и вер­нуться к нам. Будьте здо­ровы и спо­койны, пусть нена­вист­ники утрутся.

Ваша про­ект­ная банда.

Штампы — при­знак отсут­ствия мысли. Это видно на открыт­ках с типо­выми поздрав­ле­ни­ями: такие поздрав­ле­ния состав­ляют, чтобы они под­хо­дили всем и к любому поводу. Они не запо­ми­на­ются и не вызы­вают отклика у чита­теля. Можно было его не писать — резуль­тат был бы тем же.

Такой текст могла напи­сать любая ком­па­ния любому чело­веку. Здесь нет ничего, что бы запо­ми­на­лось. Поже­ла­ния «пол­ной чаши», «про­цве­та­ния и успеха» и «денег рекой» — эта­лон банальности.

С неболь­шими изме­не­ни­ями этот текст под­хо­дит под любой празд­ник, потому что в нём нет ничего конкретного.

Чтобы полу­чи­лось хоро­шее поздрав­ле­ние, сле­дует отка­заться от штам­пов и обра­титься к кон­крет­ному чело­веку. Вме­сто одного поздрав­ле­ния на всех — пер­со­нально подо­бран­ные слова. Чтобы полу­чить отклик от чело­века, при­дётся обра­титься лично к нему.

Рас­ска­жите, почему вам важен этот чело­век. Адре­сату будет при­ятно узнать, что вы цените его.

Поже­лайте ему того, что ему самому важно. Воз­можно, такой текст будет поня­тен только этому чело­веку и не подой­дёт больше никому. Но такое поже­ла­ние запом­нится и вызо­вет отклик.


Штампы в поздрав­ле­ниях не делают текст кра­си­вее, инте­рес­нее или празд­нич­нее. Они обез­ли­чи­вают текст и делают его бес­по­лез­ным. Если чело­век недо­ста­точно вам важен, чтобы писать ему лич­ное поздрав­ле­ние — лучше не писать поздрав­ле­ния вовсе.

Скрыто 203 разворота

Илья­хов Мак­сим Олегович

Инфор­ма­ци­он­ный стиль

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­тор Андрей Кокорин

  • Дизай­нер обложки Вла­ди­мир Колпаков

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    и Васи­лий Половнёв

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015