Илья Бир­ман

Пользовательский интерфейс

🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Илья Бир­ман

Пользовательский интерфейс

Илья Бир­ман

Пользовательский интерфейс

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Илья Бирман

Пользовательский интерфейс

Издательство Бюро Горбунова
2017
удк 655.262
ббк 85.15
Б64
Бир­ман И. Б.
Б64
Поль­зо­ва­тель­ский интер­фейс. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑1‑7

Пред­став­ляем книгу Изда­тель­ства Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова — прак­ти­че­ское руко­вод­ство по поль­зо­ва­тель­скому интер­фейсу. Учеб­ник пред­на­зна­чен для дизай­не­ров, редак­то­ров, руко­во­ди­те­лей, раз­ра­бот­чи­ков и всех, кто при­ча­стен к созда­нию продуктов.

УДК 655.262
ББК 85.15
ISBN 978‑5‑9907024‑1‑7
© Изда­тель­ство
Бюро Гор­бу­нова, 2017

Оглавление

    Принципы 4

    Взаимодействие 86

    Язык 213

    Экраны 311

удк 655.262
ббк 85.15
Б64
Б64
Бирман И. Б.
Пользовательский интерфейс. —
М.: Изд‑во Бюро Горбунова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑1‑7

Представляем книгу Издательства Дизайн‑бюро Артёма Горбунова — практическое руководство по пользовательскому интерфейсу. Учебник предназначен для дизайнеров, редакторов, руководителей, разработчиков и всех, кто причастен к созданию продуктов.

УДК 655.262
ББК 85.15
ISBN 978‑5‑9907024‑1‑7
© Издательство
Бюро Горбунова, 2017

Оглавление

    Принципы 4

    Взаимодействие 86

    Язык 213

    Экраны 311

Скрыто 25 разворотов

В отли­чие от Вин­до­уса, на Маке файлы уда­ля­ются без под­твер­жде­ния. Если нажать ⌘Z, файл сразу же воз­вра­ща­ется на место.

На слу­чай, если после уда­ле­ния поль­зо­ва­тель сде­лал ещё несколько дей­ствий и анду уже не сра­бо­тает, есть «Корзина».

К сожа­ле­нию, есть воз­мож­ность очи­стить кор­зину, что делает её бес­по­лез­ной для мно­гих людей. Иконка наби­той мусо­ром кор­зины вызы­вает у чело­века ощу­ще­ние бес­по­рядка, и мно­гие очи­щают её после уда­ле­ния каж­дого файла, лишая себя воз­мож­но­сти испра­вить ошибку.

Намного лучше было бы, если бы очи­стить кор­зину было невоз­можно, а заня­тое ей место на диске отоб­ра­жа­лось бы как сво­бод­ное. Когда нужно, самые ста­рые файлы бы уда­ля­лись автоматически.

В отличие от Виндоуса, на Маке файлы удаляются без подтверждения. Если нажать ⌘Z, файл сразу же возвращается на место.

На случай, если после удаления пользователь сделал ещё несколько действий и анду уже не сработает, есть «Корзина».

К сожалению, есть возможность очистить корзину, что делает её бесполезной для многих людей. Иконка набитой мусором корзины вызывает у человека ощущение беспорядка, и многие очищают её после удаления каждого файла, лишая себя возможности исправить ошибку.

Намного лучше было бы, если бы очистить корзину было невозможно, а занятое ей место на диске отображалось бы как свободное. Когда нужно, самые старые файлы бы удалялись автоматически.

Фотошоп уполномочен заявить

Это хорошо зна­ко­мое дизай­не­рам диа­ло­го­вое окно Фото­шопа появ­ля­ется, если выде­лить про­зрач­ную часть слоя.

Обрат­ная связь в интер­фейсе важна, но это больше похоже на нака­за­ние за небез­упреч­ность в дви­же­ниях. Окно быстро при­учает к тому, что Фото­шоп может и накри­чать, но чтобы он отстал доста­точно быстро нажать про­бел. В резуль­тате, что бы там Фото­шоп ни ска­зал в подоб­ном окне, поль­зо­ва­тель этого не прочитает.

К радо­сти поль­зо­ва­те­лей в вер­сии ЦС3 появился чек­бокс «Больше не показывать».

Но это нон­сенс. Раньше чело­век при­вы­кал сразу закры­вать окно и упус­кал содер­жа­щу­юся в нём инфор­ма­цию. А теперь Фото­шоп даже не попы­та­ется нам её сообщить.

Мно­гие поль­зо­ва­тели не ста­вят чек­бокс в подоб­ных окнах, потому что боятся потом оши­биться или не понять, что именно сде­лали неправильно.

Фотошоп уполномочен заявить

Это хорошо знакомое дизайнерам диалоговое окно Фотошопа появляется, если выделить прозрачную часть слоя.

Обратная связь в интерфейсе важна, но это больше похоже на наказание за небезупречность в движениях. Окно быстро приучает к тому, что Фотошоп может и накричать, но чтобы он отстал достаточно быстро нажать пробел. В результате, что бы там Фотошоп ни сказал в подобном окне, пользователь этого не прочитает.

К радости пользователей в версии ЦС3 появился чекбокс «Больше не показывать».

Но это нонсенс. Раньше человек привыкал сразу закрывать окно и упускал содержащуюся в нём информацию. А теперь Фотошоп даже не попытается нам её сообщить.

Многие пользователи не ставят чекбокс в подобных окнах, потому что боятся потом ошибиться или не понять, что именно сделали неправильно.

Чтобы чело­век смог испра­вить ошибку, он дол­жен уви­деть, что допу­стил её. «Гмейл» при уда­ле­нии письма пока­зы­вает неболь­шое сооб­ще­ние и здесь же пред­ла­гает вер­нуть его.

Сооб­ще­ние было бы ещё лучше, если бы содер­жало заго­ло­вок и адре­сата уда­лён­ного письма. Более инфор­ма­тив­ный текст помо­жет быст­рее обна­ру­жить ошибку.

В отли­чие от No pixels were selected, это сооб­ще­ние не нужно закры­вать для про­дол­же­ния работы. Зна­чит, не выра­ба­ты­ва­ется и при­вычка это делать. Бла­го­даря этому, шанс его про­чи­тать намного выше.

Если бы сооб­ще­ние Фото­шопа пока­зы­ва­лось так же спо­койно, оно было бы полез­нее и не потре­бо­вало бы «отклю­ча­ю­щей» галочки.

Чтобы человек смог исправить ошибку, он должен увидеть, что допустил её. «Гмейл» при удалении письма показывает небольшое сообщение и здесь же предлагает вернуть его.

Сообщение было бы ещё лучше, если бы содержало заголовок и адресата удалённого письма. Более информативный текст поможет быстрее обнаружить ошибку.

В отличие от No pixels were selected, это сообщение не нужно закрывать для продолжения работы. Значит, не вырабатывается и привычка это делать. Благодаря этому, шанс его прочитать намного выше.

Если бы сообщение Фотошопа показывалось так же спокойно, оно было бы полезнее и не потребовало бы «отключающей» галочки.

Люди при­вы­кают к порядку кно­пок и не читают, что на них написано.

Одна­жды я долго настра­и­вал пара­метры сохра­не­ния доку­мента, а потом вме­сто кнопки «Сохра­нить» по ошибке нажал «Отмену». Обычно под­твер­жда­ю­щая кнопка в Вин­до­усе — слева, а на Маке — справа от отменяющей.

Дви­гая мышь в сто­рону кнопки, я даже успел оза­да­читься вопро­сом: «Почему кнопки идут не в том порядке?». Но это про­ис­хо­дило в дру­гой части мозга и не повли­яло на то, что я сде­лал на авто­пи­лоте. При­ш­лось настра­и­вать заново с осо­бой внимательностью.

Сохранение документа в ПДФ в старой версии «Индизайна». Расположить кнопки в обратном порядке — это почти как поменять местами газ и тормоз

Люди привыкают к порядку кнопок и не читают, что на них написано.

Однажды я долго настраивал параметры сохранения документа, а потом вместо кнопки «Сохранить» по ошибке нажал «Отмену». Обычно подтверждающая кнопка в Виндоусе — слева, а на Маке — справа от отменяющей.

Двигая мышь в сторону кнопки, я даже успел озадачиться вопросом: «Почему кнопки идут не в том порядке?». Но это происходило в другой части мозга и не повлияло на то, что я сделал на автопилоте. Пришлось настраивать заново с особой внимательностью.

Сохранение документа в ПДФ в старой версии «Индизайна». Расположить кнопки в обратном порядке — это почти как поменять местами газ и тормоз

Олег П. при­слал в «Советы» кар­тинку, где нари­со­вал диа­ло­го­вое окно Вин­до­уса по пра­ви­лам интер­фейса Мака. Он поме­нял местами кнопки и исполь­зо­вал «маков­ские» отступы и кегли шрифтов.

Чуже­род­ный стиль не так опа­сен, как нару­ше­ние при­выч­ного порядка кно­пок. Но если про­грамма выгля­дит или ведёт себя не так, как при­нято в системе, это раз­дра­жает людей. Им хочется уда­лить такую про­грамму — дове­рять ей нельзя.

Айфон

Андроид

Чтобы при­вычка помо­гала чело­веку, интер­фейс при­ло­же­ния лучше про­ек­ти­ро­вать отдельно для каж­дой плат­формы и соблю­дать её тра­ди­ции. Срав­ните при­ло­же­ния Фейс­бука для Айфона и Андро­ида: внеш­ний вид поля поиска и рас­по­ло­же­ние «табов» соот­вет­ствуют при­ня­тым в системе.

Олег П. прислал в «Советы» картинку, где нарисовал диалоговое окно Виндоуса по правилам интерфейса Мака. Он поменял местами кнопки и использовал «маковские» отступы и кегли шрифтов.

Чужеродный стиль не так опасен, как нарушение привычного порядка кнопок. Но если программа выглядит или ведёт себя не так, как принято в системе, это раздражает людей. Им хочется удалить такую программу — доверять ей нельзя.

Айфон

Андроид

Чтобы привычка помогала человеку, интерфейс приложения лучше проектировать отдельно для каждой платформы и соблюдать её традиции. Сравните приложения Фейсбука для Айфона и Андроида: внешний вид поля поиска и расположение «табов» соответствуют принятым в системе.

Скрыто 386 разворотов

Бир­ман Илья Борисович

Поль­зо­ва­тель­ский интерфейс

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Дизай­нер обложки и фото­граф
    Вла­ди­мир Колпаков

  • Иллю­стра­тор Андрей Кокорин

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов
    и Васи­лий Половнёв

  • Мет­ран­паж и тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Помощ­ники Юрий Мазур­ский
    и Алек­сандра Шабалдина

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

  • bureau.ru

Бирман Илья Борисович

Пользовательский интерфейс

  • Арт‑директор и издатель Артём Горбунов

  • Дизайнер обложки и фотограф
    Владимир Колпаков

  • Иллюстратор Андрей Кокорин

  • Разработчики Рустам Кулматов
    и Василий Половнёв

  • Метранпаж и тестировщик Сергей Фролов

  • Помощники Юрий Мазурский
    и Александра Шабалдина

  • Книга набрана шрифтами
    «Бюросериф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, строение 2
    Москва, Россия, 127015

  • bureau.ru

Закладки
Добавьте закладки
Ничего не нашлось