Меняя настоящее создаю будущее. Нахожу точки роста и помогаю достичь цели.

Меня зовут Анна, я менеджер по информационным технологиям, ИТ-консультант.

Помогаю организовать работу ИТ-подразделения, чтобы сервисы компании соответствовали ожиданиям клиентов и работали надежно.

Моя цель - развитие культуры работы ИТ с ориентацией на клиента.

В блоге ITSM4U.RU делюсь знаниями как применять практики управления ИТ и информационные технологии для улучшения клиентских сервисов и увеличения прибыли компании.