Усложнённое подлежащее — одна из проблем при работе с текстом. Обычно усложнённое подлежащее появляется так. Есть предложение:
Клиенты обращаются на горячую линию и ожидают ответа более 5 минут.
Автору текста хочется уточнить, что это за клиенты. Тогда он возвращается в начало предложения.
❌ Клиенты,
Автор отделил подлежащее от сказуемого фразой «оказавшийся в сложной ситуации». Можно ещё ухудшить:
❌ Клиенты,
Читать такое — сложно.
Решение — соединить подлежащее и сказуемое. Один из способов — постараться сформулировать определение одним словом. Например: