🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.
Что значит сделать
Проекты
Люди
Вы
Заключение
Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.
Что значит сделать
Проекты
Люди
Вы
Заключение
Руководитель должен лучше всех понимать пользу решаемой задачи. Это понимание требуется и при постановке задачи, и во время работы над ней, и при приёмке результата.
Понимание задачи и полезного действия для руководителя что‑то вроде эталонной калибровочной гири. Руководитель взвешивает каждое проектное решение, сверяясь с пониманием. Чем чётче руководитель понимает задачу, тем вернее будут его решения и тем лучше получится конечный продукт.
Грамотный исполнитель формулирует и согласует с руководителем собственное понимание задачи, но оно всегда основано на исходном понимании руководителя. Если руководитель задачу не понимает, то и исполнитель не сможет.
Если исполнитель не представил своего понимания задачи — это плохой знак. Руководитель повышает бдительность и убеждается, что понимание есть: «Расскажи, пожалуйста, как ты понял задачу».
Исполнитель понимает задачу 116
Руководитель должен лучше всех понимать пользу решаемой задачи. Это понимание требуется и при постановке задачи, и во время работы над ней, и при приёмке результата.
Понимание задачи и полезного действия для руководителя что‑то вроде эталонной калибровочной гири. Руководитель взвешивает каждое проектное решение, сверяясь с пониманием. Чем чётче руководитель понимает задачу, тем вернее будут его решения и тем лучше получится конечный продукт.
Грамотный исполнитель формулирует и согласует с руководителем собственное понимание задачи, но оно всегда основано на исходном понимании руководителя. Если руководитель задачу не понимает, то и исполнитель не сможет.
Если исполнитель не представил своего понимания задачи — это плохой знак. Руководитель повышает бдительность и убеждается, что понимание есть: «Расскажи, пожалуйста, как ты понял задачу».
Исполнитель понимает задачу 116
Чтобы решить задачу, нужна идея — образ решения. На его основе руководитель направляет работу исполнителя, решает возникающие проблемы, а в конце принимает результат. Создание образа решения — работа руководителя. Даже если исполнитель придумает лучшее решение, руководитель должен им завладеть — понять, обдумать и обновить свой образ решения.
Если у руководителя нет образа решения, результат полностью зависит от исполнителя и становится непредсказуемым.
Воплощение решения — работа исполнителя. Забирать у него вожжи — плохая практика. Если руководитель берётся за работу сам, он спускается на уровень исполнителя, перестаёт быть руководителем, а, следовательно, плохо справляется со своей работой. Руководитель борется за результат и отстаивает пользу, а исполнение делегирует.
Руководитель направляет исполнителя, задавая наводящие вопросы. «Веб‑страница тормозит? Какие способы оптимизации вы пробовали?»
Чтобы решить задачу, нужна идея — образ решения. На его основе руководитель направляет работу исполнителя, решает возникающие проблемы, а в конце принимает результат. Создание образа решения — работа руководителя. Даже если исполнитель придумает лучшее решение, руководитель должен им завладеть — понять, обдумать и обновить свой образ решения.
Если у руководителя нет образа решения, результат полностью зависит от исполнителя и становится непредсказуемым.
Воплощение решения — работа исполнителя. Забирать у него вожжи — плохая практика. Если руководитель берётся за работу сам, он спускается на уровень исполнителя, перестаёт быть руководителем, а, следовательно, плохо справляется со своей работой. Руководитель борется за результат и отстаивает пользу, а исполнение делегирует.
Руководитель направляет исполнителя, задавая наводящие вопросы. «Веб‑страница тормозит? Какие способы оптимизации вы пробовали?»
Результат зависит от исполнителя напрямую. Он создаёт продукт своими руками. Поэтому руководитель тщательно выбирает исполнителя, учитывая его профессиональные и личные навыки. Если крутой специалист не поладит с командой или компанейский новичок не справится с работой, проект будет в серьёзной опасности.
Проект с новым исполнителем почти наверняка получится сложным и нервным. Поэтому начинать работу с новыми исполнителями нужно с маленьких задач. Это надёжный способ проверить исполнителя.
Результат зависит от исполнителя напрямую. Он создаёт продукт своими руками. Поэтому руководитель тщательно выбирает исполнителя, учитывая его профессиональные и личные навыки. Если крутой специалист не поладит с командой или компанейский новичок не справится с работой, проект будет в серьёзной опасности.
Проект с новым исполнителем почти наверняка получится сложным и нервным. Поэтому начинать работу с новыми исполнителями нужно с маленьких задач. Это надёжный способ проверить исполнителя.
Хорошая практика — сделать тестовый проект перед основным. Например, в бюро тестовый проект предлагают выполнить всем новым разработчикам, даже если они работают в команде клиента.
В проекте формируется команда из дизайнеров с нашей стороны и разработчиков со стороны клиента, моделируется реальная работа. По ходу работы будут появляться неожиданные просьбы как со стороны дизайнера, так и со стороны воображаемого клиента. Если по итогам теста мы не будем уверены, что сможем сделать качественный продукт, мы не сможем взяться за работу.
Задача: необходимо организовать запись на экскурсионный полёт на Марс через новую форму на сайте —
Если фамилия участника ранее менялась, дополнительно заполняется предыдущая. Поля валидируются на клиентской стороне, информация об ошибках выводится сразу после их совершения. Латиница заполняется автоматически из кириллицы. Пол определяется автоматически из ФИО. Частично заполненная форма сохраняется в браузере и не очищается при перезагрузке страницы. Поля появляются и исчезают с плавной анимацией.
Семейные положения: женат/замужем, в «гражданском браке», разведён, холост, вдовец. Образование: высшее, среднее специальное, среднее, студент.
Отправленные через форму заявки сохраняются в базе и отправляются администратору по электронной почте. Нужно предусмотреть страницу, где будет выведен список отправленных заявок (её вид — на усмотрение разработчиков).
Форма должна корректно работать на мобильных устройствах.
Важно, чтобы форма была хорошо свёрстана с точки зрения сео.
Необходимо также собирать статистику использования формы: сколько времени занимает заполнение формы, как часто люди допускают ошибки при заполнении, какая конверсия.
Хорошая практика — сделать тестовый проект перед основным. Например, в бюро тестовый проект предлагают выполнить всем новым разработчикам, даже если они работают в команде клиента.
В проекте формируется команда из дизайнеров с нашей стороны и разработчиков со стороны клиента, моделируется реальная работа. По ходу работы будут появляться неожиданные просьбы как со стороны дизайнера, так и со стороны воображаемого клиента. Если по итогам теста мы не будем уверены, что сможем сделать качественный продукт, мы не сможем взяться за работу.
Задача: необходимо организовать запись на экскурсионный полёт на Марс через новую форму на сайте —
Если фамилия участника ранее менялась, дополнительно заполняется предыдущая. Поля валидируются на клиентской стороне, информация об ошибках выводится сразу после их совершения. Латиница заполняется автоматически из кириллицы. Пол определяется автоматически из ФИО. Частично заполненная форма сохраняется в браузере и не очищается при перезагрузке страницы. Поля появляются и исчезают с плавной анимацией.
Семейные положения: женат/замужем, в «гражданском браке», разведён, холост, вдовец. Образование: высшее, среднее специальное, среднее, студент.
Отправленные через форму заявки сохраняются в базе и отправляются администратору по электронной почте. Нужно предусмотреть страницу, где будет выведен список отправленных заявок (её вид — на усмотрение разработчиков).
Форма должна корректно работать на мобильных устройствах.
Важно, чтобы форма была хорошо свёрстана с точки зрения сео.
Необходимо также собирать статистику использования формы: сколько времени занимает заполнение формы, как часто люди допускают ошибки при заполнении, какая конверсия.
Работа над делегированной задачей требует корректировки, поэтому план должен включать контрольные точки и время на доработку. Грамотный исполнитель это знает, поэтому договаривается с руководителем так, чтобы получить обратную связь вовремя.
Если исполнитель не заботится об обратной связи, руководитель организует её сам. В противном случае результат окажется под угрозой — исполнитель принесёт готовое, на его взгляд, решение, которое не подойдёт, а времени на переделку не останется.
Дедлайны лучше не навязывать, а подтолкнуть исполнителя вопросом: «Когда я тебе буду нужен?»
За некоторое время до контрольной точки руководителю имеет смысл напомнить, что вы ждёте работу к дедлайну. Это даёт исполнителю понять, что руководитель заинтересован в решении задачи и что встреча состоится. Напоминать надо не слишком заранее, чтобы исполнитель не успел забыть, но и не слишком впритык, чтобы у исполнителя осталось время сделать, если он забил и вспомнил только после напоминания.
Не отменяйте встречу, даже если исполнителю нечего показать. Исполнителю будет стыдно, и он постарается сделать хоть что‑то. Плюс можно поработать вместе прямо на встрече и продвинуть проект.
Работа над делегированной задачей требует корректировки, поэтому план должен включать контрольные точки и время на доработку. Грамотный исполнитель это знает, поэтому договаривается с руководителем так, чтобы получить обратную связь вовремя.
Если исполнитель не заботится об обратной связи, руководитель организует её сам. В противном случае результат окажется под угрозой — исполнитель принесёт готовое, на его взгляд, решение, которое не подойдёт, а времени на переделку не останется.
Дедлайны лучше не навязывать, а подтолкнуть исполнителя вопросом: «Когда я тебе буду нужен?»
За некоторое время до контрольной точки руководителю имеет смысл напомнить, что вы ждёте работу к дедлайну. Это даёт исполнителю понять, что руководитель заинтересован в решении задачи и что встреча состоится. Напоминать надо не слишком заранее, чтобы исполнитель не успел забыть, но и не слишком впритык, чтобы у исполнителя осталось время сделать, если он забил и вспомнил только после напоминания.
Не отменяйте встречу, даже если исполнителю нечего показать. Исполнителю будет стыдно, и он постарается сделать хоть что‑то. Плюс можно поработать вместе прямо на встрече и продвинуть проект.
Товеровский Николай Олегович
Управление проектами, людьми и собой
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей Ерес
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»
Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Товеровский Николай Олегович
Управление проектами, людьми и собой
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей Ерес
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»
Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015