🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру

Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:

 
между важными местами
Shift
между
разворотами
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
Нико­лай Тове­ров­ский

Управление проектами, людьми и собой

Изда­тель­ство Бюро Гор­бу­нова
2017
удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Т50
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

удк 65.012
ббк 65.290‑2
Т50
Т50
Тове­ров­ский Н. О.
Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой. —
М.: Изд‑во Бюро Гор­бу­нова, 2017
ISBN 978‑5‑9907024‑3‑1

Прак­ти­че­ское руко­вод­ство по управ­ле­нию про­ек­том от замысла до вопло­ще­ния. Про­ек­том может быть сайт, при­ло­же­ние, стар­тап, ста­тья, ремонт, путе­ше­ствие, даже поход за хле­бом™. Учеб­ник пред­на­зна­чен для мене­дже­ров, руко­во­ди­те­лей, стар­та­пе­ров, дизай­не­ров, редак­то­ров, раз­ра­бот­чи­ков — и всех людей.

УДК 65.012
ББК 65.290‑2

Оглавление

Скрыто 236 разворотов

Семь сотрудников компании Драйв, включая автора, работают в кафе Даблби. 21 июня 2018

В начале 21 века мир изме­нился. Теперь рабо­тать, пере­пи­сы­ваться и общаться можно через интер­нет. Работа теперь дела­ется дома, в биб­лио­теке, в кафе, в само­лёте, на веранде отеля — где угодно.

Польза офиса умень­ши­лась. Он стал мешать про­дук­тив­ной работе — бол­товня у кулера, сове­ща­ния и пла­нёрки, отвле­ка­ю­щие коллеги.

Семь сотрудников компании Драйв, включая автора, работают в кафе Даблби. 21 июня 2018

В начале 21 века мир изме­нился. Теперь рабо­тать, пере­пи­сы­ваться и общаться можно через интер­нет. Работа теперь дела­ется дома, в биб­лио­теке, в кафе, в само­лёте, на веранде отеля — где угодно.

Польза офиса умень­ши­лась. Он стал мешать про­дук­тив­ной работе — бол­товня у кулера, сове­ща­ния и пла­нёрки, отвле­ка­ю­щие коллеги.

Чтобы рабо­тать в офисе, при­хо­дится вешать таб­личку «я занят» на спинку кресла, наде­вать науш­ники, сбе­гать на офис­ную кухню. Это не эффективно.

Силь­ные про­фес­си­о­налы отка­зы­ва­ются от офи­сов. В резуль­тате воз­никла новая суб­куль­тура людей, кото­рые ценят своё время и воз­мож­ность им управлять.

«Новые богачи» — люди, кото­рые пере­стали откла­ды­вать жизнь на потом и выра­бо­тали для себя новый стиль жизни, поль­зу­ясь валю­той новых бога­чей — вре­ме­нем и мобильностью.

Чтобы рабо­тать в офисе, при­хо­дится вешать таб­личку «я занят» на спинку кресла, наде­вать науш­ники, сбе­гать на офис­ную кухню. Это не эффективно.

Силь­ные про­фес­си­о­налы отка­зы­ва­ются от офи­сов. В резуль­тате воз­никла новая суб­куль­тура людей, кото­рые ценят своё время и воз­мож­ность им управлять.

«Новые богачи» — люди, кото­рые пере­стали откла­ды­вать жизнь на потом и выра­бо­тали для себя новый стиль жизни, поль­зу­ясь валю­той новых бога­чей — вре­ме­нем и мобильностью.

Лео­нид Парфёнов:

Я нико­гда не вер­нусь в офис

Ютуб‑канал «Вдудь», 2017

Ютуб‑канал «Вдудь», 2017

Лео­нид Парфёнов:

Я нико­гда не вер­нусь в офис

Рабо­тать без навя­зан­ного офи­сом рас­по­рядка дня слож­нее, нужна само­сто­я­тель­ность и дру­гая система работы.

Когда мы рабо­тали с мест­ными изра­иль­скими дизай­не­рами, мы обща­лись в режиме реаль­ного вре­мени через Слек, Вот­сап или по теле­фону. С Ильёй было по‑дру­гому — нам при­хо­ди­лось пере­пи­сы­ваться по элек­трон­ной почте и зара­нее пла­ни­ро­вать звонки. Частично это было из‑за раз­ницы во вре­мени, а частично из‑за прин­ципа управ­ле­ния соб­ствен­ным вре­ме­нем, кото­рый исполь­зо­вал Илья, и кото­рый мы пол­но­стью пони­маем и ува­жаем. В конеч­ном счёте с ком­му­ни­ка­цией у нас не было ника­ких про­блем, и всё было сде­лано вовремя.

Рабо­тать без навя­зан­ного офи­сом рас­по­рядка дня слож­нее, нужна само­сто­я­тель­ность и дру­гая система работы.

Когда мы рабо­тали с мест­ными изра­иль­скими дизай­не­рами, мы обща­лись в режиме реаль­ного вре­мени через Слек, Вот­сап или по теле­фону. С Ильёй было по‑дру­гому — нам при­хо­ди­лось пере­пи­сы­ваться по элек­трон­ной почте и зара­нее пла­ни­ро­вать звонки. Частично это было из‑за раз­ницы во вре­мени, а частично из‑за прин­ципа управ­ле­ния соб­ствен­ным вре­ме­нем, кото­рый исполь­зо­вал Илья, и кото­рый мы пол­но­стью пони­маем и ува­жаем. В конеч­ном счёте с ком­му­ни­ка­цией у нас не было ника­ких про­блем, и всё было сде­лано вовремя.

Система «Ресурс»

Артём Поли­кар­пов, пред­ло­жив­ший аббре­ви­а­туру «Ресурс» для рево­лю­ци­он­ной системы управ­ле­ния рабо­чим вре­ме­нем, при­шёл рабо­тать в бюро сразу после объ­яв­ле­ния рево­лю­ции. Он самый пока­за­тель­ный при­мер «Ресурса» в деле: живёт в Боро­ви­чах, ведёт город­ской блог «Боро­боро», вес­ной и осе­нью уез­жает на несколько меся­цев в турне с вокаль­ным ансам­блем по Европе. И при этом выпол­няет в срок работу штат­ного веб‑технолога.

Дизай­нер Илья Бир­ман рабо­тал с нами в Челя­бин­ске по прин­ци­пам «Ресурса» задолго до того, как мы их сформулировали.

Когда год назад мы объ­явили об отмене рабо­чего гра­фика, мне напи­сали сразу двое дирек­то­ров ком­па­ний с про­ро­че­ствами ско­рого апо­ка­лип­сиса. Вла­дельцы и мене­джеры фирм, с кото­рыми я общался, выска­зы­вали пред­по­ло­же­ние, что система рабо­тает у нас, потому что мы «твор­че­ские люди». Дру­гие были уве­рены, что система выгля­дит инте­ресно и пра­вильно, но именно у них не сра­бо­тает. Любо­пытно, что аме­ри­кан­ский пра­ро­ди­тель «Ресурса» — ROWE (results‑only working environment) — впер­вые внед­рён в ком­па­нии «Бест‑бай» в 50 000 сотрудников.

Обычно пер­вая реак­ция руко­во­ди­теля, кото­рому все­рьёз пред­ла­гают отме­нить рабо­чее время,— агрес­сия, страх или насмешка. Совре­мен­ный офис рабо­тает по прин­ципу фаб­рики начала века: если рабо­чий на месте, кон­вейер рабо­тает. Если сотруд­ник в «кубике», веро­ятно, он занят делом из страха про­верки. Началь­ник не дове­ряет под­чи­нён­ному, под­чи­нён­ный — ребё­нок. Если не сле­дить за ребён­ком, он пере­ста­нет делать уроки. Если сотруд­ник под рукой, его все­гда можно о чём‑то спросить.

Но это само­об­ман. Совре­мен­ные сред­ства связи (интер­нет, вай­фай, почта, Скайп, Бей­скемп, Дро­п­бокс) не тре­буют при­сут­ствия в кон­крет­ном «кубике» или вообще за рабо­чим сто­лом — про­дук­тивно можно пора­бо­тать и в кафе.

Как можно быть уве­рен­ным, что сотруд­ник занят делом в рабо­чее время, даже если он посто­янно на месте? Поин­те­ре­суй­тесь, на какое время при­хо­дится основ­ная доля тра­фика Одно­класс­ни­ков.ру. Учёт рабо­чего вре­мени, «чело­веко‑часы» — самый гран­ди­оз­ный само­об­ман, на кото­рый доб­ро­вольно идут кли­енты, испол­ни­тели и их сотрудники.

Самый глав­ный лож­ный аргу­мент — физи­че­ская доступ­ность кол­леги. Если чело­век все­гда рядом и его можно о чём‑то спро­сить, это вызы­вает иллю­зию посто­ян­ной ком­му­ни­ка­ции. Эта иллю­зия при­во­дит к непол­но­цен­ному обмену инфор­ма­цией в про­екте. Сни­жа­ется тре­бо­ва­тель­ность к себе, и в неко­то­рых слу­чаях цен­ных сотруд­ни­ков начи­нают исполь­зо­вать вме­сто гугля и вики­пе­дии. В «Ресурсе» нельзя быть даже уве­рен­ным, что ты дозво­нишься сотруд­нику в любое время (он может быть на встрече или в кино). Поэтому каче­ство поста­новки задачи и любого обще­ния воз­рас­тает в разы.

Рево­лю­ци­он­ность «Ресурса» заклю­ча­ется только в смене отно­ше­ний между руко­во­ди­те­лем и под­чи­нён­ным. Это не «роди­тель» и «ребё­нок», а двое взрос­лых достой­ных людей. В «Ресурсе» было бы оскор­би­тельно со сто­роны началь­ника даже отпу­стить кол­лег домой пораньше.

Конечно, для этого надо брать на работу взрос­лых людей — не по воз­расту, а по пове­де­нию. Один из неожи­дан­ных побоч­ных эффек­тов «Ресурса» — те, кому скучно и нужна палка, выле­тают через неделю. Насколько система мягка к про­цессу, настолько она жестка и тре­бо­ва­тельна к результатам.

Ещё важ­ный момент — «Ресурс» не имеет ника­кого отно­ше­ния к фри­лансу. «Фри­лан­сер» — запре­щён­ное в бюро слово. Команде фри­лан­се­ров нельзя пору­чить сколько‑нибудь серьёз­ный проект.

Артём Горбунов написал о системе работы в бюро в 2009 году, система до сих пор используются.
Оригинал

В заклю­че­ние при­веду кон­спект тези­сов «Ресурса», с кото­рыми мы зна­ко­мим всех нович­ков. В целом они повто­ряют прин­ципы ROWE, опуб­ли­ко­ван­ные в книге «Why Work Sucks and How to Fix It».

В цен­тре системы — поня­тие «отстоя» и борьба с ним. «Отстой» — это когда вы при­хо­дите на работу в три часа дня и наде­е­тесь про­скольз­нуть неза­ме­чен­ным. Или опаз­ды­ва­ете на собра­ние, и кто‑нибудь из кол­лег шутит: «Смот­рите, кто при­шёл!» Или при­ду­мы­ва­ете про­студу, чтобы не прийти на работу. «Отстой» вызы­вает ком­плекс «я плохо рабо­таю и неэф­фек­ти­вен», пустые траты рабо­чей энергии.

При­меры отстоя в рабо­чих разговорах:

  • «А ты где?» (по теле­фону опаз­ды­ва­ю­щему сотруднику)

  • «Это Макс так по теле­фону сказал»

  • «Это Таня так письмо написала»

  • «А я гово­рил, что так будет»

  • «А почему ты опять по ночам работаешь?»

  • «Хорошо, что ты к нам при­со­еди­нился» (при опоздании)

  • «У нас не при­нято ухо­дить в 23:00 в ночь перед дед­лай­ном» (сотруд­нику с синя­ками под гла­зами, рабо­та­ю­щему с девяти утра)

Скры­тый смысл отстоя:

  • «Ты недо­ста­точно посвя­ща­ешь себя работе»

  • «О тебе судят по коли­че­ству часов на работе»

  • «Ты не уме­ешь работать»

  • «Тебя нельзя оста­вить без присмотра»

  • «Тебя не за что уважать»

«Ресурс» воз­вра­щает назад жизнь, время и самоуважение.

Пра­виль­ный подход:

  • «Давайте пере­ста­нем тыкать паль­цами и решим проблему»

  • «Ника­кой офис­ной поли­тики, в том числе с клиентами»

  • «Нет вре­мени на эту херню, давайте зай­мёмся делом»

  • «Нет отстою»

Каж­дый здесь — взрос­лый. Если вы жаво­ро­нок, не надо при­тво­ряться, что вы рабо­то­спо­собны после трёх часов дня. Время ваше, управ­ля­ете им вы только сами. Хотите есть — ешьте, спать — спите.

Принципы «Ресурса»

1. При­е­хать в три часа — не опоз­да­ние. Уйти в три часа — не рано.

Разве не надо пре­ду­пре­ждать? — Нет.

Вопросы «ты куда» и «когда будешь в бюро» — лич­ные, это вопросы о времени.

2. Нор­мально пойти в мага­зин в среду утром, в кино во втор­ник днём или поспать после обеда в четверг.

«Что если вы кому‑то нужны, когда вы в кино?»

Мы слиш­ком при­выкли пола­гаться на при­сут­ствие чело­века, из‑за этого наши ком­му­ни­ка­ции малоинформативны.

Какая раз­ница, на встрече или в кино? Только в соци­аль­ной приемлемости.

3. Бес­ко­неч­ный отпуск, если дело сделано.

4. Больше нет рабо­чего дня и коли­че­ства часов.

5. Это не гиб­кий гра­фик, а отсут­ствие графика.

Работа — не место, а дело.

Рабо­тайте дома или в Шоколаднице.

Скайп, про­вода, интер­нет, гоняем биты — зачем при­би­вать себя к стулу?

«Я хочу ходить на работу с 9 до 6» — отлично. Только это дела­ется ради себя и лич­ных результатов.

6. Рабо­тать как хочешь.

На про­гулке, ночью.

Это не зна­чит, что кли­ен­там не нужно отве­чать вовремя. Систему нельзя исполь­зо­вать, чтобы не делать работу.

7. Любая встреча необязательна.

Каж­дый имеет право спро­сить, зачем его приглашают.

8. Ника­ких авра­лов в послед­нюю минуту.

9. Не тра­тить свое и чужое время на херню.

Если видите, что вас про­сят сде­лать херню — ска­жите об этом.

Встречи необя­за­тельны — зна­чит, сами рас­став­ля­ете приоритеты.

Если очень‑очень надо найти чело­века — есть теле­фон, почта, тутти (бюро­ш­ный Бей­скемп) и соб­ствен­ный мозг (чтобы решить задачу самостоятельно).

Каж­дый делает резуль­таты своей работы види­мыми и доступными.

10. Никто не судит, как вы тра­тите время.

Имеют зна­че­ние только результаты.

В «Ресурсе» очень важна тща­тель­ная поста­новка задачи.

Эффек­тив­ная ком­му­ни­ка­ция, тех­ни­че­ский про­гресс (в бюро глав­ное сред­ство обще­ния — скайп).

11. Никто не гово­рит и не пока­зы­вает, как много часов он работает.

12. Ника­кого чув­ства вины.

13. Каж­дый день — суббота.

Суб­бота — ни фига не выход­ной, все­гда есть домаш­ние дела, но они не напря­гают, потому что их пла­ни­ру­ете сами.

Кали Ресслер и Джоди Томпсон. Почему работа отстой и что с этим делать, 2008

Артём Горбунов написал о системе работы в бюро в 2009 году, система до сих пор используются.
Оригинал

Система «Ресурс»

Артём Поли­кар­пов, пред­ло­жив­ший аббре­ви­а­туру «Ресурс» для рево­лю­ци­он­ной системы управ­ле­ния рабо­чим вре­ме­нем, при­шёл рабо­тать в бюро сразу после объ­яв­ле­ния рево­лю­ции. Он самый пока­за­тель­ный при­мер «Ресурса» в деле: живёт в Боро­ви­чах, ведёт город­ской блог «Боро­боро», вес­ной и осе­нью уез­жает на несколько меся­цев в турне с вокаль­ным ансам­блем по Европе. И при этом выпол­няет в срок работу штат­ного веб‑технолога.

Дизай­нер Илья Бир­ман рабо­тал с нами в Челя­бин­ске по прин­ци­пам «Ресурса» задолго до того, как мы их сформулировали.

Когда год назад мы объ­явили об отмене рабо­чего гра­фика, мне напи­сали сразу двое дирек­то­ров ком­па­ний с про­ро­че­ствами ско­рого апо­ка­лип­сиса. Вла­дельцы и мене­джеры фирм, с кото­рыми я общался, выска­зы­вали пред­по­ло­же­ние, что система рабо­тает у нас, потому что мы «твор­че­ские люди». Дру­гие были уве­рены, что система выгля­дит инте­ресно и пра­вильно, но именно у них не сра­бо­тает. Любо­пытно, что аме­ри­кан­ский пра­ро­ди­тель «Ресурса» — ROWE (results‑only working environment) — впер­вые внед­рён в ком­па­нии «Бест‑бай» в 50 000 сотрудников.

Обычно пер­вая реак­ция руко­во­ди­теля, кото­рому все­рьёз пред­ла­гают отме­нить рабо­чее время,— агрес­сия, страх или насмешка. Совре­мен­ный офис рабо­тает по прин­ципу фаб­рики начала века: если рабо­чий на месте, кон­вейер рабо­тает. Если сотруд­ник в «кубике», веро­ятно, он занят делом из страха про­верки. Началь­ник не дове­ряет под­чи­нён­ному, под­чи­нён­ный — ребё­нок. Если не сле­дить за ребён­ком, он пере­ста­нет делать уроки. Если сотруд­ник под рукой, его все­гда можно о чём‑то спросить.

Но это само­об­ман. Совре­мен­ные сред­ства связи (интер­нет, вай­фай, почта, Скайп, Бей­скемп, Дро­п­бокс) не тре­буют при­сут­ствия в кон­крет­ном «кубике» или вообще за рабо­чим сто­лом — про­дук­тивно можно пора­бо­тать и в кафе.

Как можно быть уве­рен­ным, что сотруд­ник занят делом в рабо­чее время, даже если он посто­янно на месте? Поин­те­ре­суй­тесь, на какое время при­хо­дится основ­ная доля тра­фика Одно­класс­ни­ков.ру. Учёт рабо­чего вре­мени, «чело­веко‑часы» — самый гран­ди­оз­ный само­об­ман, на кото­рый доб­ро­вольно идут кли­енты, испол­ни­тели и их сотрудники.

Самый глав­ный лож­ный аргу­мент — физи­че­ская доступ­ность кол­леги. Если чело­век все­гда рядом и его можно о чём‑то спро­сить, это вызы­вает иллю­зию посто­ян­ной ком­му­ни­ка­ции. Эта иллю­зия при­во­дит к непол­но­цен­ному обмену инфор­ма­цией в про­екте. Сни­жа­ется тре­бо­ва­тель­ность к себе, и в неко­то­рых слу­чаях цен­ных сотруд­ни­ков начи­нают исполь­зо­вать вме­сто гугля и вики­пе­дии. В «Ресурсе» нельзя быть даже уве­рен­ным, что ты дозво­нишься сотруд­нику в любое время (он может быть на встрече или в кино). Поэтому каче­ство поста­новки задачи и любого обще­ния воз­рас­тает в разы.

Рево­лю­ци­он­ность «Ресурса» заклю­ча­ется только в смене отно­ше­ний между руко­во­ди­те­лем и под­чи­нён­ным. Это не «роди­тель» и «ребё­нок», а двое взрос­лых достой­ных людей. В «Ресурсе» было бы оскор­би­тельно со сто­роны началь­ника даже отпу­стить кол­лег домой пораньше.

Конечно, для этого надо брать на работу взрос­лых людей — не по воз­расту, а по пове­де­нию. Один из неожи­дан­ных побоч­ных эффек­тов «Ресурса» — те, кому скучно и нужна палка, выле­тают через неделю. Насколько система мягка к про­цессу, настолько она жестка и тре­бо­ва­тельна к результатам.

Ещё важ­ный момент — «Ресурс» не имеет ника­кого отно­ше­ния к фри­лансу. «Фри­лан­сер» — запре­щён­ное в бюро слово. Команде фри­лан­се­ров нельзя пору­чить сколько‑нибудь серьёз­ный проект.

В заклю­че­ние при­веду кон­спект тези­сов «Ресурса», с кото­рыми мы зна­ко­мим всех нович­ков. В целом они повто­ряют прин­ципы ROWE, опуб­ли­ко­ван­ные в книге «Why Work Sucks and How to Fix It».

Кали Ресслер и Джоди Томпсон. Почему работа отстой и что с этим делать, 2008

В цен­тре системы — поня­тие «отстоя» и борьба с ним. «Отстой» — это когда вы при­хо­дите на работу в три часа дня и наде­е­тесь про­скольз­нуть неза­ме­чен­ным. Или опаз­ды­ва­ете на собра­ние, и кто‑нибудь из кол­лег шутит: «Смот­рите, кто при­шёл!» Или при­ду­мы­ва­ете про­студу, чтобы не прийти на работу. «Отстой» вызы­вает ком­плекс «я плохо рабо­таю и неэф­фек­ти­вен», пустые траты рабо­чей энергии.

При­меры отстоя в рабо­чих разговорах:

  • «А ты где?» (по теле­фону опаз­ды­ва­ю­щему сотруднику)

  • «Это Макс так по теле­фону сказал»

  • «Это Таня так письмо написала»

  • «А я гово­рил, что так будет»

  • «А почему ты опять по ночам работаешь?»

  • «Хорошо, что ты к нам при­со­еди­нился» (при опоздании)

  • «У нас не при­нято ухо­дить в 23:00 в ночь перед дед­лай­ном» (сотруд­нику с синя­ками под гла­зами, рабо­та­ю­щему с девяти утра)

Скры­тый смысл отстоя:

  • «Ты недо­ста­точно посвя­ща­ешь себя работе»

  • «О тебе судят по коли­че­ству часов на работе»

  • «Ты не уме­ешь работать»

  • «Тебя нельзя оста­вить без присмотра»

  • «Тебя не за что уважать»

«Ресурс» воз­вра­щает назад жизнь, время и самоуважение.

Пра­виль­ный подход:

  • «Давайте пере­ста­нем тыкать паль­цами и решим проблему»

  • «Ника­кой офис­ной поли­тики, в том числе с клиентами»

  • «Нет вре­мени на эту херню, давайте зай­мёмся делом»

  • «Нет отстою»

Каж­дый здесь — взрос­лый. Если вы жаво­ро­нок, не надо при­тво­ряться, что вы рабо­то­спо­собны после трёх часов дня. Время ваше, управ­ля­ете им вы только сами. Хотите есть — ешьте, спать — спите.

Принципы «Ресурса»

1. При­е­хать в три часа — не опоз­да­ние. Уйти в три часа — не рано.

Разве не надо пре­ду­пре­ждать? — Нет.

Вопросы «ты куда» и «когда будешь в бюро» — лич­ные, это вопросы о времени.

2. Нор­мально пойти в мага­зин в среду утром, в кино во втор­ник днём или поспать после обеда в четверг.

«Что если вы кому‑то нужны, когда вы в кино?»

Мы слиш­ком при­выкли пола­гаться на при­сут­ствие чело­века, из‑за этого наши ком­му­ни­ка­ции малоинформативны.

Какая раз­ница, на встрече или в кино? Только в соци­аль­ной приемлемости.

3. Бес­ко­неч­ный отпуск, если дело сделано.

4. Больше нет рабо­чего дня и коли­че­ства часов.

5. Это не гиб­кий гра­фик, а отсут­ствие графика.

Работа — не место, а дело.

Рабо­тайте дома или в Шоколаднице.

Скайп, про­вода, интер­нет, гоняем биты — зачем при­би­вать себя к стулу?

«Я хочу ходить на работу с 9 до 6» — отлично. Только это дела­ется ради себя и лич­ных результатов.

6. Рабо­тать как хочешь.

На про­гулке, ночью.

Это не зна­чит, что кли­ен­там не нужно отве­чать вовремя. Систему нельзя исполь­зо­вать, чтобы не делать работу.

7. Любая встреча необязательна.

Каж­дый имеет право спро­сить, зачем его приглашают.

8. Ника­ких авра­лов в послед­нюю минуту.

9. Не тра­тить свое и чужое время на херню.

Если видите, что вас про­сят сде­лать херню — ска­жите об этом.

Встречи необя­за­тельны — зна­чит, сами рас­став­ля­ете приоритеты.

Если очень‑очень надо найти чело­века — есть теле­фон, почта, тутти (бюро­ш­ный Бей­скемп) и соб­ствен­ный мозг (чтобы решить задачу самостоятельно).

Каж­дый делает резуль­таты своей работы види­мыми и доступными.

10. Никто не судит, как вы тра­тите время.

Имеют зна­че­ние только результаты.

В «Ресурсе» очень важна тща­тель­ная поста­новка задачи.

Эффек­тив­ная ком­му­ни­ка­ция, тех­ни­че­ский про­гресс (в бюро глав­ное сред­ство обще­ния — скайп).

11. Никто не гово­рит и не пока­зы­вает, как много часов он работает.

12. Ника­кого чув­ства вины.

13. Каж­дый день — суббота.

Суб­бота — ни фига не выход­ной, все­гда есть домаш­ние дела, но они не напря­гают, потому что их пла­ни­ру­ете сами.

Скрыто 15 разворотов

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015

Тове­ров­ский Нико­лай Олегович

Управ­ле­ние про­ек­тами, людьми и собой

  • Арт‑дирек­тор и изда­тель Артём Горбунов

  • Иллю­стра­торы Вла­ди­мир Кол­па­ков и Михаил Голев

  • Раз­ра­бот­чики Рустам Кул­ма­тов,
    Васи­лий Полов­нёв и Андрей Ерес

  • Тести­ров­щик Сер­гей Фролов

  • Книга набрана шриф­тами
    «Бюро­се­риф» и «Бюросанс»

  • Дизайн‑бюро Артёма Гор­бу­нова
    Большая Новодмитровская улица,
    дом 36, стро­е­ние 2
    Москва, Рос­сия, 127015