🔍 Начните печатать, чтобы искать по книге или перейти к нужной странице по номеру
Удобно листать не только прокруткой, но и клавишами‑стрелками:
Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.
Что значит сделать
Проекты
Люди
Вы
Заключение
Практическое руководство по управлению проектом от замысла до воплощения. Проектом может быть сайт, приложение, стартап, статья, ремонт, путешествие, даже поход за хлебом™. Учебник предназначен для менеджеров, руководителей, стартаперов, дизайнеров, редакторов, разработчиков — и всех людей.
Что значит сделать
Проекты
Люди
Вы
Заключение
Честное слово. Вообще никаких. Нигде. Даже не знаю, как ещё сказать. Их просто не существует в жизни. Никаких. Совсем. Можно всё, что угодно. Запретов нет. Полная свобода. Делай что хочешь. Так было всегда и так будет всегда.
Но людям без ограничений неудобно. Поэтому люди их придумывают. Если вы придумаете, что в вашей комнате живут розовые слоны, это будет означать только то, что розовых слонов в вашей комнате нет, но вы их придумали. От того, что вы придумали розовых слонов, они не возникнут и не поселятся у вас в шкафу.
Это, конечно, смешно и так очевидно, что вы можете подумать, что я несу чушь. Да, со слонами — это похоже на чушь, но как только дело доходит до ограничений, о... У большей части людей возникает ментальный блок. Придуманные ограничения люди начинают считать реальными.
Здесь приведена запись в «Живом журнале» автора, сделанная в 2012 году.
Автор не призывает к насилию и нарушению законов, примеры приведены для иллюстрации принципа
Меняем слонов на ограничения, придумываем, что, допустим, нельзя бить беременных кошек, и вот уже очень многие считают, что это действительно так. Да можно, ёлки. Ограничений никаких нет. Можно подойти и пнуть любую кошку с ноги. Можно. Кошка и котята, конечно, пострадают, и все будут вас считать ничтожеством, но, чёрт побери, всё это не исключает возможность бить беременных кошек.
В мире нет никаких ограничений. Можно всё. Можно пойти кого‑нибудь застрелить. Можно ковырять в носу и ехать в машине. Можно стать джедаем и бухать, закусывая салом. Можно... Что бы позабористее придумать... Можно даже стать придурком‑мазохистом, найти психа‑садиста в интернете, приехать к нему и предложить, чтобы он тебя съел. И он — съест.
Всё, всё можно. Можно пить молоко по утрам и бегать в лесу. Можно ширяться беременной. Можно заниматься йогой. Можно играть в казино. Можно кормить бездомных собак.
Вот прям всё‑всё. Если вы живёте в 1215 году нашей эры, ваш священник учит вас, что небо — это свод, на который приклеены звёзды, а всё это сделал бог, то это не означает, что вы не можете полететь на Луну. Вы не будете знать, как это сделать, а если скажете священнику о своей идее, он вас сожжёт на костре, но ограничений нет. И если вы всё же как‑то ухитритесь сделать ракету из бересты и куриных какашек, и если она полетит, вы сможете попасть на Луну точно так же, как Нил Армстронг.
Последствия от разных действий, конечно, разные, но мир вас ни в чём не ограничивает. Сделать можно всё.
Нифига не поняли? Сейчас нарисую. Вот представьте, что есть вы и цель.
Это просто. Вы слева, цель справа. И вы хотите эту цель достичь.
Всё. Больше ничего нет. Вокруг вакуум.
Я не сеанс психотерапии устраиваю, не подумайте, это не метод мышления, не дизайнерский приём, вокруг реально ничего. Пусто. Нет ограничений. Космос.
Конечно, дорожка к цели не всегда такая прямая. Между вами и целью много подводных камней. Полететь в космос в 13‑м веке на порядок сложнее, чем в 21‑м, но это всё мелочи, незначительные подробности процесса. Маршрут, если хотите. Маршрут нас не интересует. Важно, что полететь в космос можно было всегда и можно будет всегда. И так со всем остальным. Всё можно.
Всё равно не очень ясно? Ну, блин, вспомните, в школе у задач было «дано». Помните? Так вот. Нет «дано». Нету. И не было. Кто‑то может дать вам совет, сформулировать его в виде ограничений, в виде некого «дано», но этот совет — это просто совет, как бы он ни формулировался.
Так‑с. С теорией вроде всё. Мы поняли, что ограничений нет. Условий нет. Перейдём к практике.
В ТЗ на разработку самолёта написано: разработать самолёт с двумя двигателями грузоподъёмностью 1000 тонн.
— Это что значит, Иванов?
Нихрена это не означает! Ничего. Пустой звук! Дано нет. Нет никакого ТЗ. Это значит только то, что Пал Палыч, который это ТЗ сделал, даёт нам совет, что, по его мнению, задачу можно решить, построив самолёт с двумя движками грузоподъёмностью 1000 тонн. Совет! Просто Пал Палыч его сформулировал неудачно, в виде ТЗ, написанного в форме ограничения.
А задача была в быстрой доставке танков к линии фронта. И ограничений нет. Можно сделать самолёт, как предлагает Пал Палыч. Можно придумать телепорт. Можно катапульту. Можно вообще наладить сбор танков прямо на линии фронта силами поваров полевой кухни. Можно всё.
Конечно, может так получиться, что Пал Палычу не понравится ваше решение и он не даст вам денег на создание вашей чудо‑пращи для танков, но это будет означать только то, что вы мудак и не смогли прийти к цели. Не решили задачу. Внимательно читайте, вы не условия ТЗ не смогли выполнить, а по тропинке до цели не дошли.
В конце концов, ведь можно было подкараулить Пал Палыча ночью, убить, расчленить, куски тела забетонировать, пролоббировать выдвижение вашего кореша на пост Пал Палыча, и уже с корешем за откат договориться о выделении денег на танковую суперпращу. Почему так можно было поступить? Да потому что можно всё!
Ладно, другой пример.
Вы программист, и вам нужно сделать сайт. Хорошо сделать. А дизайнеры, гады, забыли нарисовать все состояния и не спешат доделать свою работу. Структура организации у вас обычная, над вами есть начальник отдела, начальник подразделения фронтендеров, а с дизайнерами общается начальник всего ИТ. Что можно сделать в этой ситуации? Ну? Да, правильно, ВСЁ!
Всё можно. Всё. Ограничений нет. Можно забить и сделать сайт кое‑как. Это будет значить, что вы мудак. Можно уволиться и заплакать дома. Тогда вы слабак. Можно сделать самому. Тогда, скорее всего, вы узнаете, что вы плохой дизайнер, и получите люлей, когда это увидят дизайнеры. Можно даже всеми правдами и неправдами найти телефон гендиректора дизайнеров, позвонить ему, сказать, что ты программист и мелкая сошка, но не можешь работать без дизайна и попросить пнуть дизайнеров, чтобы дизайн отдали. Тогда вы в будущем сможете стать Стивом Джобсом. Но, блин, всё это детали, процесс, частный случай.
В жизни полно сложностей. И ракету из бересты сложно сделать, и арт‑директор мудак, не подсказывает, и клиент, жук, за логотип деньги не отдаёт, и жена скалкой лупит, и с водой в самолёт не пускают и много чего ещё.
Но это всё «камни», стоящие между вами и задачей, и очень важно понимать, что только от вас и больше ни от кого зависит, перескочите вы через камни, объедете их, выкопаете или взорвёте. И только от вас зависит, дойдёте вы до цели или нет. И если не дойдёте, то вы будете простым мудаком, который, имея всё, не смог придумать, как добраться до цели.
Получилось многовато букв, но если в следующий раз, когда вы будете ныть и жаловаться на непреодолимые препятствия, вы вспомните, что вы можете всё, я буду знать, что написал это не зря. Потому что
возможно всё.
Здесь приведена запись в «Живом журнале» автора, сделанная в 2012 году.
Автор не призывает к насилию и нарушению законов, примеры приведены для иллюстрации принципа
Честное слово. Вообще никаких. Нигде. Даже не знаю, как ещё сказать. Их просто не существует в жизни. Никаких. Совсем. Можно всё, что угодно. Запретов нет. Полная свобода. Делай что хочешь. Так было всегда и так будет всегда.
Но людям без ограничений неудобно. Поэтому люди их придумывают. Если вы придумаете, что в вашей комнате живут розовые слоны, это будет означать только то, что розовых слонов в вашей комнате нет, но вы их придумали. От того, что вы придумали розовых слонов, они не возникнут и не поселятся у вас в шкафу.
Это, конечно, смешно и так очевидно, что вы можете подумать, что я несу чушь. Да, со слонами — это похоже на чушь, но как только дело доходит до ограничений, о... У большей части людей возникает ментальный блок. Придуманные ограничения люди начинают считать реальными.
Меняем слонов на ограничения, придумываем, что, допустим, нельзя бить беременных кошек, и вот уже очень многие считают, что это действительно так. Да можно, ёлки. Ограничений никаких нет. Можно подойти и пнуть любую кошку с ноги. Можно. Кошка и котята, конечно, пострадают, и все будут вас считать ничтожеством, но, чёрт побери, всё это не исключает возможность бить беременных кошек.
В мире нет никаких ограничений. Можно всё. Можно пойти кого‑нибудь застрелить. Можно ковырять в носу и ехать в машине. Можно стать джедаем и бухать, закусывая салом. Можно... Что бы позабористее придумать... Можно даже стать придурком‑мазохистом, найти психа‑садиста в интернете, приехать к нему и предложить, чтобы он тебя съел. И он — съест.
Всё, всё можно. Можно пить молоко по утрам и бегать в лесу. Можно ширяться беременной. Можно заниматься йогой. Можно играть в казино. Можно кормить бездомных собак.
Вот прям всё‑всё. Если вы живёте в 1215 году нашей эры, ваш священник учит вас, что небо — это свод, на который приклеены звёзды, а всё это сделал бог, то это не означает, что вы не можете полететь на Луну. Вы не будете знать, как это сделать, а если скажете священнику о своей идее, он вас сожжёт на костре, но ограничений нет. И если вы всё же как‑то ухитритесь сделать ракету из бересты и куриных какашек, и если она полетит, вы сможете попасть на Луну точно так же, как Нил Армстронг.
Последствия от разных действий, конечно, разные, но мир вас ни в чём не ограничивает. Сделать можно всё.
Нифига не поняли? Сейчас нарисую. Вот представьте, что есть вы и цель.
Это просто. Вы слева, цель справа. И вы хотите эту цель достичь.
Всё. Больше ничего нет. Вокруг вакуум.
Я не сеанс психотерапии устраиваю, не подумайте, это не метод мышления, не дизайнерский приём, вокруг реально ничего. Пусто. Нет ограничений. Космос.
Конечно, дорожка к цели не всегда такая прямая. Между вами и целью много подводных камней. Полететь в космос в 13‑м веке на порядок сложнее, чем в 21‑м, но это всё мелочи, незначительные подробности процесса. Маршрут, если хотите. Маршрут нас не интересует. Важно, что полететь в космос можно было всегда и можно будет всегда. И так со всем остальным. Всё можно.
Всё равно не очень ясно? Ну, блин, вспомните, в школе у задач было «дано». Помните? Так вот. Нет «дано». Нету. И не было. Кто‑то может дать вам совет, сформулировать его в виде ограничений, в виде некого «дано», но этот совет — это просто совет, как бы он ни формулировался.
Так‑с. С теорией вроде всё. Мы поняли, что ограничений нет. Условий нет. Перейдём к практике.
В ТЗ на разработку самолёта написано: разработать самолёт с двумя двигателями грузоподъёмностью 1000 тонн.
— Это что значит, Иванов?
Нихрена это не означает! Ничего. Пустой звук! Дано нет. Нет никакого ТЗ. Это значит только то, что Пал Палыч, который это ТЗ сделал, даёт нам совет, что, по его мнению, задачу можно решить, построив самолёт с двумя движками грузоподъёмностью 1000 тонн. Совет! Просто Пал Палыч его сформулировал неудачно, в виде ТЗ, написанного в форме ограничения.
А задача была в быстрой доставке танков к линии фронта. И ограничений нет. Можно сделать самолёт, как предлагает Пал Палыч. Можно придумать телепорт. Можно катапульту. Можно вообще наладить сбор танков прямо на линии фронта силами поваров полевой кухни. Можно всё.
Конечно, может так получиться, что Пал Палычу не понравится ваше решение и он не даст вам денег на создание вашей чудо‑пращи для танков, но это будет означать только то, что вы мудак и не смогли прийти к цели. Не решили задачу. Внимательно читайте, вы не условия ТЗ не смогли выполнить, а по тропинке до цели не дошли.
В конце концов, ведь можно было подкараулить Пал Палыча ночью, убить, расчленить, куски тела забетонировать, пролоббировать выдвижение вашего кореша на пост Пал Палыча, и уже с корешем за откат договориться о выделении денег на танковую суперпращу. Почему так можно было поступить? Да потому что можно всё!
Ладно, другой пример.
Вы программист, и вам нужно сделать сайт. Хорошо сделать. А дизайнеры, гады, забыли нарисовать все состояния и не спешат доделать свою работу. Структура организации у вас обычная, над вами есть начальник отдела, начальник подразделения фронтендеров, а с дизайнерами общается начальник всего ИТ. Что можно сделать в этой ситуации? Ну? Да, правильно, ВСЁ!
Всё можно. Всё. Ограничений нет. Можно забить и сделать сайт кое‑как. Это будет значить, что вы мудак. Можно уволиться и заплакать дома. Тогда вы слабак. Можно сделать самому. Тогда, скорее всего, вы узнаете, что вы плохой дизайнер, и получите люлей, когда это увидят дизайнеры. Можно даже всеми правдами и неправдами найти телефон гендиректора дизайнеров, позвонить ему, сказать, что ты программист и мелкая сошка, но не можешь работать без дизайна и попросить пнуть дизайнеров, чтобы дизайн отдали. Тогда вы в будущем сможете стать Стивом Джобсом. Но, блин, всё это детали, процесс, частный случай.
В жизни полно сложностей. И ракету из бересты сложно сделать, и арт‑директор мудак, не подсказывает, и клиент, жук, за логотип деньги не отдаёт, и жена скалкой лупит, и с водой в самолёт не пускают и много чего ещё.
Но это всё «камни», стоящие между вами и задачей, и очень важно понимать, что только от вас и больше ни от кого зависит, перескочите вы через камни, объедете их, выкопаете или взорвёте. И только от вас зависит, дойдёте вы до цели или нет. И если не дойдёте, то вы будете простым мудаком, который, имея всё, не смог придумать, как добраться до цели.
Получилось многовато букв, но если в следующий раз, когда вы будете ныть и жаловаться на непреодолимые препятствия, вы вспомните, что вы можете всё, я буду знать, что написал это не зря. Потому что
возможно всё.
Чеклисты роста
Рост руководителя
Чеклисты роста
Рост руководителя
В бюро разработали чеклисты роста для сотрудников. Попробуйте их пройти, чтобы ускорить профессиональный рост.
Мы подготовили чеклисты роста, которые помогут понять, как расти, улучшать свои навыки, повышать свои ответственность, статус и зарплату в бюро.
Эти чеклисты — набор обязательных пунктов, чтобы соответствовать статусу. Если, например, стажёр хочет стать помощником, по принципу следующего часа он должен выполнить все галочки из чеклиста помощника. При этом для стажёра тоже есть свой чеклист — это набор пунктов, необходимых, чтобы попасть в бюро в качестве стажёра. Для закончивших наши школы большинство пунктов отмечаются автоматически, но не все.
Чеклист — это необходимый минимум. Если вы не выполнили какой‑то пункт, не стоит рассчитывать на повышение. С другой стороны, выполнение чеклиста — не гарантия. Индивидуальные планы развития мы не отменяем. Если вы выполнили все пункты, но у шефа есть претензии, нужно исправляться.
Тем не менее, чеклисты сильно повышают вероятность вашего роста в профессии и в зарплате — ведь в них не только прочитанные книжки, но и сделанные дела.
Мы сделали эти чеклисты, чтобы показать путь в профессии. Это картина, отчасти устрашающая, как много всего нужно узнать, освоить и сделать, чтобы вырасти. Арт‑директор или директор — не просто формальная должность, а большой багаж знаний и умений.
С другой стороны, чеклисты упрощают самообразование. Раньше вы могли не знать, что ещё сделать, чтобы получить новый статус, а теперь берёте конкретную книжку с полки и читаете. Раньше шеф вам говорил «ты плохо согласовываешь», а теперь есть незаполненный чеклист — предмет для конкретного разговора.
Как ни странно звучит, ваш рост важнее всех проектов. Поэтому мы потратили время, чтобы эти чеклисты зафигачить, а от вас ждём, что вы будете их расфигачивать :‑)
В бюро разработали чеклисты роста для сотрудников. Попробуйте их пройти, чтобы ускорить профессиональный рост.
Мы подготовили чеклисты роста, которые помогут понять, как расти, улучшать свои навыки, повышать свои ответственность, статус и зарплату в бюро.
Эти чеклисты — набор обязательных пунктов, чтобы соответствовать статусу. Если, например, стажёр хочет стать помощником, по принципу следующего часа он должен выполнить все галочки из чеклиста помощника. При этом для стажёра тоже есть свой чеклист — это набор пунктов, необходимых, чтобы попасть в бюро в качестве стажёра. Для закончивших наши школы большинство пунктов отмечаются автоматически, но не все.
Чеклист — это необходимый минимум. Если вы не выполнили какой‑то пункт, не стоит рассчитывать на повышение. С другой стороны, выполнение чеклиста — не гарантия. Индивидуальные планы развития мы не отменяем. Если вы выполнили все пункты, но у шефа есть претензии, нужно исправляться.
Тем не менее, чеклисты сильно повышают вероятность вашего роста в профессии и в зарплате — ведь в них не только прочитанные книжки, но и сделанные дела.
Мы сделали эти чеклисты, чтобы показать путь в профессии. Это картина, отчасти устрашающая, как много всего нужно узнать, освоить и сделать, чтобы вырасти. Арт‑директор или директор — не просто формальная должность, а большой багаж знаний и умений.
С другой стороны, чеклисты упрощают самообразование. Раньше вы могли не знать, что ещё сделать, чтобы получить новый статус, а теперь берёте конкретную книжку с полки и читаете. Раньше шеф вам говорил «ты плохо согласовываешь», а теперь есть незаполненный чеклист — предмет для конкретного разговора.
Как ни странно звучит, ваш рост важнее всех проектов. Поэтому мы потратили время, чтобы эти чеклисты зафигачить, а от вас ждём, что вы будете их расфигачивать :‑)
Знает базовые принципы. Первое, чему обучается, — принципам «делать ≠ сделать», разрешению противоречий между сроком и качеством за счёт изобретательности и гибкой функциональности, а не за счёт срока, качества или личного времени.
Выказывает турбонапор. Десять раз переделывает тестовое и рабочие задания, упёрт с первых задач.
Берёт ответственность. Важно не содержание задач, а умение взять ответственность и добиться результата. Закупить печеньки для кофебрейка, найти мастера починить кондиционер, договориться с типографией о печати визиток, поднести что‑то в офисе. Хороший руководитель, в которого когда‑нибудь превратится стажёр, — кросс‑дисциплинарный. Поэтому нельзя сказать задаче «это не моё», нет разницы — поднять салфетку или скидку выторговать.
Учится самоорганизации. Пока не вырастет, работает под тотальным присмотром старших коллег над простыми и рутинными задачами.
Читал самое главное. Кемпа, Форстера, Мильчина, Товеровского. Иначе отправляем на дочитку.
Что значит сделать 4
Знает базовые принципы. Первое, чему обучается, — принципам «делать ≠ сделать», разрешению противоречий между сроком и качеством за счёт изобретательности и гибкой функциональности, а не за счёт срока, качества или личного времени.
Выказывает турбонапор. Десять раз переделывает тестовое и рабочие задания, упёрт с первых задач.
Берёт ответственность. Важно не содержание задач, а умение взять ответственность и добиться результата. Закупить печеньки для кофебрейка, найти мастера починить кондиционер, договориться с типографией о печати визиток, поднести что‑то в офисе. Хороший руководитель, в которого когда‑нибудь превратится стажёр, — кросс‑дисциплинарный. Поэтому нельзя сказать задаче «это не моё», нет разницы — поднять салфетку или скидку выторговать.
Учится самоорганизации. Пока не вырастет, работает под тотальным присмотром старших коллег над простыми и рутинными задачами.
Читал самое главное. Кемпа, Форстера, Мильчина, Товеровского. Иначе отправляем на дочитку.
Самостоятельная боевая единица. Обычные задачи выполняет сам, сложные — под присмотром руководителя, но без тотального контроля. Сам ищет или запрашивает необходимую информацию, следит за дедлайнами, вовремя поднимает тревогу.
Дожимает. Базовый навык — переговоры и дожим. Способен договориться с исполнителем и клиентом, чтобы решить задачу в срок.
Подкован. Читал всё, знает всё, не меньше. Владеет идеологией полезного действия, мира клиента, переговоров, ТРИЗ.
Не боится нового. Накрутит формул в Гугль‑таблице, посчитает ROI, напишет SQL‑запрос, соберёт ХТМЛ‑страничку или подчистит картинку в Фотошопе.
Имеет хотя бы один личный проект. Ведёт блог, канал, сайт, развивает сообщество или продукт.
Самостоятельная боевая единица. Обычные задачи выполняет сам, сложные — под присмотром руководителя, но без тотального контроля. Сам ищет или запрашивает необходимую информацию, следит за дедлайнами, вовремя поднимает тревогу.
Дожимает. Базовый навык — переговоры и дожим. Способен договориться с исполнителем и клиентом, чтобы решить задачу в срок.
Подкован. Читал всё, знает всё, не меньше. Владеет идеологией полезного действия, мира клиента, переговоров, ТРИЗ.
Не боится нового. Накрутит формул в Гугль‑таблице, посчитает ROI, напишет SQL‑запрос, соберёт ХТМЛ‑страничку или подчистит картинку в Фотошопе.
Имеет хотя бы один личный проект. Ведёт блог, канал, сайт, развивает сообщество или продукт.
Товеровский Николай Олегович
Управление проектами, людьми и собой
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей Ерес
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»
Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015
Товеровский Николай Олегович
Управление проектами, людьми и собой
Арт‑директор и издатель Артём Горбунов
Иллюстраторы Владимир Колпаков и Михаил Голев
Разработчики Рустам Кулматов,
Василий Половнёв и Андрей Ерес
Тестировщик Сергей Фролов
Книга набрана шрифтами
«Бюросериф» и «Бюросанс»
Дизайн‑бюро Артёма Горбунова
дом 36, строение 2
Москва, Россия, 127015