Холодные продажи. Блокаторы
Лекция
Следующая наша тема — холодные продажи. Поскольку мы говорим о первом обращении, сюда же мы относим и холодные продажи. Что это такое? Это продажи людям, которые не ждут, что вы им продаёте. То есть не ищут сами товары и услугу. Я всегда это представляю: пришёл без стука и приглашения. Об этом очень много всяких написано книг, брошюр, тренингов и чёрт знает чего ещё. Хочу немного об этом поговорить.
Типичный холодный диалог (допустим, это бухгалтерские услуги):
— Здравствуйте, меня зовут Илья. Мы предлагаем бухгалтерские услуги.
— Угу.
— У нас работают только профессиональные бухгалтеры с опытом. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Всё на высшем уровне. С нами вы получите умеренные цены, которые ниже среднерыночных.