Простое правило: оценки следует заменить на сценарии. Или дополнить одно другим.
Распространённая ошибка: редакторы фокусируются на преимуществах продукта, но не описывают ситуации, где эти преимущества полезны.
Чтобы описать сценарий, используйте формулы:
Полезно для…
Нужно, чтобы…
Приходите к нам, чтобы…
Обращайтесь к нам, когда…
Возьмём агентство праздников. Сценарий будет такой: