Понимание задачи. Исследование для журналистов
Лекция
Это реальный кейс из моей практики, когда человек мог пойти на зарплату главреда 160 000 рублей, но не пошёл, потому что не составил понимание задачи.
Мы позвали человека для одного из моих клиентов, чтобы сделать блог. Для начала хотели, чтобы человек сделал одну единицу контента для этого блога. Сформулировали задачу так:
Компания занималась сбором сведений о ценах в России, и мы хотели привлечь внимание журналистов к предприятию. Редактор забрал задачу и вернулся через неделю. И сделал не то, что нам нужно.
Цель клиента. Важно задать клиенту все возможные вопросы, которые появляются в обсуждении.
— Что вы глобально хотите?