Индексы: алфавитные, тематические, поэтажные указатели. Разделение на организации и инфраструктуру. Примеры удачной и неудачной классификации объектов в указателе с точки зрения различных сценариев навигации. Вёрстка указателей: гибкость, колонки, отделение элементов, группировка по буквам алфавита. Указатели на двух языках. Дублирование объектов. Вынесение деталей со схемы на указатель. Организация объектов на плоскости. Удобство чтения перечней. Список не привлекает внимание.