Концепт интернет-банка «Связного»

18.06.2013

В бюро создан интерфейс интернет-банка «Связного».

Традиционно интернет-банки — сложные административно-бюрократические системы, в основе интерфейса которых лежит меню из словаря банковских терминов. В Связном мы сразу же это запретили:

Развитием и дизайном интернет-банка занимается его команда.

Клиенту ни к чему вникать в устройство мозга банкира. Его интересуют две вещи: контроль денег и оплата услуг. Поэтому интерфейс не содержит меню, а задачи, которые другие интернет-банки решают двадцатью пятью экранами, интернет-банк Связного решает двумя.

На главном экране — контроль денег:

Любимые платежи и кнопка нового платежа

Клиент переключается между картами, счетами, кредитами и вкладами, открывает новые
↓

Подробности и действия с выбранной картой

История счёта карты

Период графика влияет и на данные ниже на странице
↓

Нажал на «одежду» — снизу остались только расходы на неё

Связной банк наконец-то отвечает на вопрос «куда ушла моя зарплата». Расходы автоматически группируются по человеческим категориям, а нечитаемые коды операций заменяются на названия мест: RU/CHELYABINSK/IP PERTEN E.S. → Столовая «Патриот».

Заплатить налог — это платёж или перевод бюджетной организации? Даже сотрудники банков не всегда знают, где что. В Связном платежи и переводы на одном экране:

Сначала — платежи, которые я делал и могу повторить или запланировать

добавляет платёж в любимые платежи на главном экране

Потом — все доступные платежи и переводы

СМС-подтверждения операций раздражают пользователей интернет-банков. Связной уменьшает проблему — подтверждаются несколько платежей разом:

Традиционно сайты банков рекламируют продукты, интернет-банки — обслуживают клиентов. Интернет-банк Связного устраняет это искусственное разделение и рекомендует продукты клиентам прямо в интерфейсе:

О проекте

Арт-директоры: Артём Горбунов и Илья Бирман

Дизайнеры: Валерий Попов и Максим Ткачук

Благодарим Антона Панкова и Антона Вольных за поддержку.

Твитнуть

Отправить

Ведро