3468 советов

Подскажите, почему на ваш взгляд никто из популярных мобильных браузеров не делает адресную строку внизу? Ведь туда гораздо удобнее тянуться, и это то поле, которое люди постоянно используют. В Хроме раньше можно было переместить адресную строку вниз через флаги, но затем эту опцию убрали даже там.

Дизайнер забухал, выуживать знания у коллег, расчёт времени на проект, пробитый спринт

Я в десятый раз начинаю вести блог и ищу себе редактора. И я ищу не просто редактора, а партнёра, который поможет улучшить текст, будет отслеживать прогресс, мотивировать. Я понял, что не могу писать и в год я максимум могу выпустить три жиденьких поста. Как найти редактора, который возьмёт на себя такую работу?

Как создавали обложку книги «Фотосъёмка автомобилей»?

Как бороться с багами? Часть четвёртая: отслеживать производительность

Здравствуйте!

Артемий Лебедев утверждает, что сегодня не нужно идти учиться на дизайнера, так как будущее за нейросетями такими как Николай Иронов. Согласны ли вы с этим? Я сам сейчас изучаю инструмент дизайна (Фигму) и в целом тему юай и юикс. Мне интересна тема интерфейсов. Стоит ли тратить время, учиться и переквалифицироваться в профессию дизайнер интерфейсов?

Спасибо.

Быстрый рецепт фирстиля, УХУИ‑дизайнер, финансовая тайна, проект клиента в Школе бюро

Добрый день. Мне 30 лет, из которых 12 работаю в продажах. Решила сменить деятельность и стать копирайтером. За плечами полтора месяца. курсов, две статьи для маркетингового агентства, личный блог на 80 подписчиков.

С чего начинать движение в профессию? Где найти заказчиков?

Непрерывная доставка

Ай-ОС 14: виджеты вылезают за колонки, на которых стоят приложения

Идти в дизайн с нуля, как нанять фрилансера, KPI — фигня, считать рабочие часы — обман

Мне нравится учиться: разбираться в теории и на практике создавать вещи своими руками. Новые знания, их понимание и результаты вдохновляют. Кажется, будто я справлюсь с любой задачей, которую учился решать.

Как не попасть в ловушку самоуверенности после учёбы? Сколько бы на учёбе я ни практиковался, в реальности задачи будут другими. Не хочется подставлять и обманывать ожидания клиентов.

Какие кадры помогают презентовать салон автомобиля?

Специфичность селекторов в ЦСС

Сверстал такой блок с отзывами на странице, ничего тут не нарушаю? Я немного сомневаюсь, потому что горизонтальные отступы между отзывами в каждой строке разные, пришлось прибегнуть к такому, чтобы не показалось, что это продолжение предыдущего. Ко мне мысль лезет, что это не последовательно. Я понимаю, что можно было бы сверстать по другому, но хотелось бы понять, именно в такой работе нет ли никаких ошибок.

Здравствуйте! Помогите улучшить интерфейс заказа.

Проектирую сайт для компании, которая продаёт одноразовую деревянную посуду. Нельзя купить одну вилку, они поставляются комплекте по 10, 16, 24 или 50 штук. Также нельзя купить 5 или 25 комплектов, они укладываются в коробки двух размеров, на палетт или в фуру в определённом количестве. Например, палетт — это 25 коробок, 5760 вилок. Учитывая эти ограничения придумал интерфейс, в котором можно сначала выбрать объём набора, затем выбрать куда эти наборы положить и, в конце, количество коробок, паллетов или фур. Чтобы упростить восприятие, все данные будут меняться на лету, когда пользователь меняет параметры.

Насколько этот интерфейс понятен и как его можно улучшить?

Как выжить в дистанционной работе. Инструменты на удалёнке

Максим, привет!

Как ты относишься к тому, что некоторые редакторы или студии переписывают твои советы и письма из рассылки, а потом продают как свои курсы?

Я часто встречаю у других редакторов твои тексты, но другими словами. Местами это не «сочинение на тему», а явный рерайт.

Как вам новые иконки Макос Биг Сур?

А как хранить удачные сочетания цветов, оттенки и палитры? Всю жизнь сохранял в Экселе. А как лучше? Как удобнее?

Публичные жалобы, логотип — это гайка, подготовка к смене профессии, победа над рутиной

Людмила недавно советовала, как подбирать исполнителей на постоянную работу.
https://bureau.ru/soviet/20200524/ Что к этому можно добавить для поиска фрилансеров на нерегулярную работу?

Мы в рекламном агентстве хотим создать базу фрилансеров, которым будем отдавать механическую часть работы: подобрать ключевые фразы, настроить рекламные кабинеты, собирать статистику. Планируем привлекать в разные проекты разных исполнителей, с учётом их опыта. Поэтому для многих исполнителей работа будет нерегулярной.

Остальную работу будут делать штатные маркетологи: вести переговоры с клиентами, анализировать результаты, продумывать тактику и стратегию, ставить фрилансерам задачи и контролировать выполнение.

Нужны фрилансеры, которые отлично разбираются в механизмах рекламных кабинетов. Но на рынке много самоучек, у которых нужные навыки недостаточно высокие. Посоветуйте, как фильтровать исполнителей до начала работы, как научиться фильтровать на потоке?

Володя, как буквально «на коленке» сделать свет для предметной фотографии не имея практически ничего, кроме айфона в качестве камеры?

Как написать аккуратный код? Часть четвёртая: ответственность

Насколько оправдана ширина кнопки «Войти»? Продолжение

Разбор работ студентов школ бюро летом 2020 года

Вакансия визуализатора

Здравствуйте, Максим!

Пытаюсь следовать вашему совету о постановке цели, задачи и полезного действия. И понимаю, что не уверен, правильно ли я сформулировал цель, задачу и полезное действие.

Пример: я готовлю страницу о продукте — системе электронного документооборота. Ставлю цель: убедить посетителя, что наш продукт решает его задачи, плюс и список самых распространенных задач клиентов. Не уверен, а правильно ли я это сделал? Критерии правильности — они какие?

Подскажите, пожалуйста, чем вы руководствуетесь и как себя проверяете, когда формулируете цель текста, задачу и полезное действие.

Здравствуйте, я учусь в колледже. Одним из заданий является разработка фирменного стиля, у меня есть список носителей для этого. Я хочу сделать хоть что-нибудь, но я просто прихожу в ужас, когда даже думаю об этом. Я перечитала кучу статей на эту тему, смотрела видео, книжки читала. Там всё почти одно и то же. Я прошу у вас совета, в каком направлении мне хотя бы думать и как строить ассоциации?

Расскажите, как автор советов работает с маргиналиями?

Если верстать руками через float, получается, что на узком экране с линейным отображением сноска будет до абзаца, к которому относится. Неправильно как-то. Судя по коду, советы бюро дублируют текст и до, и после абзаца как раз на этот случай, а показывают только что-то одно в зависимости от размера экрана. Как это выглядит для автора советов?

Чем заменить «Подробнее» в описании продуктов?
Увидел в запрещённых словах на вашем сайте и призадумался.

Как выжить в дистанционной работе. Разделить согласование и сдачу

Вопрос Максиму. Насколько я понимаю, в «Т—Ж» над статьями также работает сео-специалист. Расскажите, что именно он делает и как это вписывается в строгую редакционную политику «писать для людей».

Продолжение совета о системной фотосъёмке виниловых пластинок: съёмка

Отслеживаете ли вы производительность отдельных программистов? Для принятия решения по ЗП, например.

Если нет, то по каким критериям на интервью понимаете, что человек достаточно мотивирован сам по себе?

Насколько оправдана ширина кнопки «Войти»?

Привет! Я дизайнер и в последнее время много проектирую интерфейсов на английском. И вот интересно, что делают в английском тексте с «висячими предлогами». Бывают случаи, что в английском варианте, предлог намного длиннее одной буквы (ср. «с» и with). Ко всему прочему, в английском языке помимо самих предлогов есть и артикли (a, the). Что с ними делать?

Как выжить в дистанционной работе. Назначить дедлайн

Работаю корректором и иногда так и хочется влезть не в своё дело и подсказать, как улучшить текст, или просто поделиться своим мнением. Но всегда кажется, что это неуместно, я же корректор. Поэтому вопрос. Где проходят границы между работой корректора и редактора?

На скрине — часть карты электросети. Такие части профинтерфейса получится сделать полезнее?
С чего начинать?

Фёдор, привет, у меня небольшой вопрос, связанный со стартапами и билингами.

Как и когда зарождающийся стартап в процессе своего развития должен подходить к вопросу имплементации билинга? Как я понимаю, он должен быть сделан до публичного релиза или на стадии, когда сервисом приватно пользуется ограниченный круг лиц или компаний в тестовом режиме.

Билинг, имхо (может, я тут неправ?), — это очень сложный программный продукт, и писать и поддерживать его своими силами для стартапа может быть очень затратно. Какие, вообще, тут есть варианты?

Я с ходу нагуглил несколько облачных билингов, но среди российских самым нормальным для начинающих мне показался Прайсплан. У остальных довольно большой ценник, и они ориентируются уже на крепко стоящий на ногах энтерпрайз. Или, может быть, есть ещё какие-то варианты брать оплату по подписке? В общем, буду рад любой информации. Спасибо!

Просьба сохранить анонимность и не указывать почту.

Добрый день! Мы в компании второй день спорим, должны ли радиобатоны (radio buttons) в интерфейсе оформляться так же, как и маркированные списки (по Мильчину надо ставить точку с запятой в конце каждого пункта, и точку в конце последнего) или же, как теперь уже принято, вообще без знаков в конце. Подскажите, насколько тут типографические правила решают. Спасибо.

Как выжить в дистанционной работе. Исполнитель понимает задачу

Здравствуйте.

Вот заголовок из «Ведомостей». Он содержит ненужную оценку «почти», аж четыре косвенных падежа подряд. В каких случаях такое допустимо и недопустимо? Почему редакция пропустила тяжело читаемый заголовок? Помогите понять, пожалуйста.
И как бы вы переписали заголовок?

Какие кадры помогают презентовать кузов автомобиля?

Рецепты колоночных раскладок

Делаю иллюстрации с одним и тем же персонажем для геймификации одного процесса в компании. Пользователи будут видеть мои иллюстрации несколько секунд, когда будут получать новое достижение. Иллюстрации присылала двоим заказчикам каждую неделю, им они стабильно нравились.

Когда было готово уже более 80% иллюстраций, заказчики решили показать это дизайнерам из другого отдела. Иллюстрации им очень не понравились: «несовременно», «неподходящая палитра», «ассоциация с таким персонажем будет обидна для пользователя».

Переделка иллюстрации займёт пару месяцев.

Был бы это обычный интерфейс, можно было бы апеллировать к его функциональности и удобству для пользователя. Но вот как отстаивать такие субъективные вещи как иллюстрация? Всегда будут люди, которым не будет нравиться тот или иной стиль изображения.

На чём, на ваш взгляд, нужно делать акцент в больших формах: на данных в полях или на подписях к ним?

Зачем нужен наставник, арт-директор доделывает, позорная ссылочка, новичок умнее других

Я пишу материалы, и на некоторые из них уходит по 15-20 часов. А многие издания тарифицируют гонорар по общей ставке или по просмотрам. И тогда часто получается, что новость, на работу над которой был затрачен час, даёт автору столько же денег, сколько большая статья-инструкция. Это демотивирует.

Учитываете ли вы просмотры? Считаете ли вы, что глубокая статья со средними просмотрами должна стоить больше, чем новость с максимальными просмотрами?

Как узнать с какого расстояния считывается знак

Зафиксировать первые эмоции

Новичок в команде считает, что стандарты качества продуктов низкие, а знания и опыт устарели из-за инертности. У него недостаточно авторитета и опыта, чтобы к его словам отнеслись достаточно серьёзно, поэтому он полагает, что коллегам не понравится намерение человека с улицы научить их «лучше» работать, даже ради повышения качества продуктов.

Как вести себя новичку в этой ситуации?

Здравствуйте! Помогите улучшить форму логина. Это версия для планшета, и у меня тотально разваливается композиция. Пробовал и так, и сяк, но баланса достигнуть не могу. Что посоветуете?

Функция Auto Layout в Фигме — как делать резиновые кнопки

Как выжить в дистанционной работе. Использовать взгляд новичка

Максим здравствуйте! Можете ещё подробнее «разжевать» инфостиль письма? Вижу ваши изумлённые глаза. Так много про него сказано. Но никак не могу его представить в головке .

Когда приводят характеристики стиральной машинки в сравнении с другой машинкой  — это инфостиль. Размышления автора на свободную тему, допустим, философскую — тоже инфостиль. Рекламный или продающий текст, где подробно описан какой-либо продукт или услуга — это что? Инфостиль? Рассказ о своей жизни, путешествии — это что?

Если можно, побольше простых примеров. А то мне стало казаться, что инфостиль практически вплетён в любой текст.

Спасибо.

Продолжение совета о системной фотосъёмке виниловых пластинок

Фёдор!

Как быть разработчикам, которые хотят получать больше денег, но не хотят разбираться в бизнесе?

Кажется, что быть специалистом, который лучше всех шарит за какую-то конкретную технологию, опаснее, чем параллельно разбираться в предпринимательстве и других вещах.

На вопрос меня натолкнуло недавнее исследование HackerRank 2020

Ребята, нужна ваша помощь в небольшой задаче. Есть вот такой документ. Его нужно оформить более удобно и компактно в формате ПДФ.

Это документ, в котором игроки в гольф записывают свои данные ручкой (телефоны на соревнованиях запрещены). По каждой лунке: бил левой или правой рукой, какая клюшка, как далеко ударил и т. д.

Вся «трасса» гольфа состоит из 18 лунок. Обычно по 3 удара на лунку. Таким образом нужно вывести 18 рядов с 3 блочками как на картинке.На лист формата Letter заказчик хочет вместить данные по 9 лункам — то есть, всего нужно разместить 27 блочков, разбитых на 9 рядов по 3 блочка. Перед каждым рядом нужно писать:
Hole 1 Par: (число) Yards: (число)

В каждом блоке они заполняют все чекбоксы и поля для ввода, как показано на последнем примере.

Всё это нужно максимально компактно и стилистически разместить. Что можно придумать для улучшения подачи информации, в рамках таких требований? Спасибо!

Как выжить в дистанционной работе. Общаться вопросами и предложениями

Посоветуйте, как найти хорошего копирайтера? Размещал запросы на разных ресурсах, приходит масса откликов. И становится ясно, что я не понимаю, как из этого богатства выбрать человека, который поможет мне с текстами.
Мне пока ни разу не удалось выбрать человека, который написал бы правильный текст. Красивый, эмоциональный, с ключевыми словами — да. Но всё не о том, что нужно.
Нельзя исключать того, что я как-то не так ставлю задачу.

Спектр Чикина

В книге «Управление проектами, людьми и собой» вы рекомендуете работать с закрытым списком задач: заранее запланировать задачи на сегодня и стараться не брать новые задачи в течение дня.

Мне не всегда удаётся сделать всё, что я запланировал на сегодня. Приходится вечером переносить невыполненные задачи на другие дни.

Иногда появляются задачи, которые я переношу несколько дней подряд, потому что в течение дня до них так и не доходят руки. Если эта задача неважная — ну и фиг с ней, может, её и не нужно делать. Но часто бывает, что это важная задача для личного проекта.

Когда я перегружен текущими рабочими задачами, я забрасываю личные проекты. Выходит, я прощаю себе отсрочку, чтобы сделать другие задачи. Наверное, я не научился сначала платить себе. А ещё у меня не получается адекватно планировать день, планирую больше, чем могу.

Как планировать задачи личного развития, когда всё время некогда из-за текущей работы? Как планировать день, чтобы находить время для важного, когда много срочного?

Привет!

Что делать, если меня, технического директора, потихоньку отстраняют от дел? Я с нуля построил здесь всё: выработал концепцию технического решения; построил инфраструктуру; набрал команду, сладил её, мы все как одна большая дружная семья — каждый знает всё, что ему нужно делать; и впереди ещё столько планов.

И тут собственники внезапно наняли генерального директора, отдав ему всю операционку. Он хочет контролировать вообще всё, отодвигает меня от операционки, даёт заниматься только минимальным набором задач, обосновывая собственникам это своим опытом и знаниями. Собственники ведутся, я не у дел и дальше не знаю, что делать.

Как описывать поведение и состояние компонентов? Переходы между страницами, состояния страниц? Как это делать компактно и понятно?

Как выжить в удалёнке. Не задавать псевдовопросов

Максим!

Я прочитала много ваших материалов о полезном действии. Вы советуете выяснить, скажем так, не задание, а сверхзадачу клиента и предложить решение этой сверхзадачи. Сравниваете редактора с врачом.

Я думаю, все согласятся, что большинство сверхзадач коммерческих компаний сводятся к увеличению прибыли, привлечению и удержанию клиентов.

В ваших статьях гипотетический заказчик всегда спрашивает: «А вы сможете своей статьёй увеличить мне продажи в три раза?»

Вопрос: а как мне, автору, увеличить им продажи? Как решить именно такую сверхзадачу?

Предположим, в процессе переговоров я выяснила, что в самом деле им нужен не сео-текст как таковой, а привлечение новых клиентов по таким-то запросам. Чем я им помогу дальше? В итоге выяснится, что решение их задачи — это и есть текст по их заданию, к которому мы и вернёмся, сделав большой круг.

Володя, привет!

Очень удачно появились твои советы по фотографии :-)
Мы продаём виниловые пластинки и хотим улучшить качество фото на сайте.

Товар штучный, каждая пластинка уникальна, поэтому мы фотографируем её со всех сторон, чтобы покупатель мог внимательно всё изучить перед покупкой. Фотографируем конверт, внутренние материалы и сами пластинки.

Сейчас у нас всё довольно кустарно: картонная подставка на столе, Никон на штативе и лампа сбоку. Менеджер переставляет пластинки на подставке и фоткает, в день может быть около 30-50 фотографий.

Качество фотографий получается слабое. На конверте и виниле блики и отражения, цвета отличаются от жизни.

Хочется сделать всё лучше и сочнее. У пластинок обычно очень крутые обложки, хочется показывать их во всей красе. При этом важно не прятать возможные особенности и дефекты, которые важны покупателю: потёртости конверта, пятна, царапины, цвет и состояние диска.

Как можно системно улучшить качество фотографий, не сильно усложняя процесс и не сильно повышая требования к менеджеру?

Как оборудовать место, чтобы избежать бликов и засветов?

Как правильно настроить и установить фотоаппарат?

Может ли помочь автоматическая постобработка?

Как бы ты наладил оборудование и процесс под такую задачу, чтобы был конвейер с хорошим качеством и минимумом усилий?

Наш фотоуголок:
https://d.pr/i/rVKhZq

Примеры фотографий на сайте:
https://vinylpark.ru/

Типовые решения в вёрстке. Почему не стоит использовать float

Hola!

На какие принципы стоит ориентироваться при вёрстке меню заведения общественного питания?

Часто себя ловлю на мысли, что читать стоимость, выровненную по правому краю, очень неудобно (иногда сбиваюсь), а цифры на красной плашке кеглем в 2 раза больше основного цвета рассеивают внимание.

Но, знакомясь с разными меню в разных заведениях, видишь либо первый, либо второй вариант. А ещё любят запихнуть побольше графических элементов в виде каких-то значков, вензельков и рюшей. В итоге «традиционный дизайн» меню — это однородные столбики с информацией, между которыми впихнули ещё какую-то графику. И изучать всё это возможно только с линейкой. Жаль, не выдают вместе с меню.

Во вложении пример, который лично мне сложновато воспринимать.

Читаю в вашей книге об интерфейсах объяснение того, когда использовать многоточие в названиях кнопок. И тут у меня возник вопрос: многоточие добавляется только в настольных приложениях, а в вебе и мобильных платформах от этой практики люди отказались? Вы используете это правило при разработке интерфейсов?

Если обратить внимание, то стандартный компонент выбора файла не содержит многоточия в названии кнопки. В пунктах меню Гугль-документов также нет многоточия там, где они должны были бы быть.

Стандарты бюро, биржи фриланса и клиенты, законы дизайна продуктов, инициативный разработчик

Чтобы не перегрузить читателя цифрами

Спектр

Сейчас учусь в школе дизайнеров и работаю не дизайнером. Понимаю, что наступит момент перехода из одной профессии, в которой я уже не «джун» и имею определённую зарплату, в профессию дизайнера, в которой я новичок и, соответственно, зарплата будет на порядок меньше.

Как при смене профессии сохранить уровень жизни, если это возможно?

Почему какие-то значения font-weight в СSS пишут цифрами, а какие-то словами? (вопрос для Ани Даниловой)

Как работать в Фигме быстрее. Часть 3

Как разделать папайю

Ваш совет, если я начинаю свой путь в редактуре и копирайтинге. Надо наработать опыт — куда податься? Даже волонтерство рассматриваю для начала.

Что помимо камеры пригодится на фотосъёмке автомобиля?

Как написать аккуратный код? Часть третья: заменяемость

Добрый день!

Прошу дать совет. Делал объявление в группу на Фейсбуке для поиска жилья.

Какие есть проблемы? Что можно улучшить?

Спасибо.

Добрый день, Илья!

Я бы хотел, чтобы ты оценил мою схему. Насколько подобная схема должна быть наполнена «жизнью» при такой генерализации: обозначениями парков, объектов? Как поступить с временно закрытыми линиями? Оставить их и притушить или удалить?

Тут, кстати, проскакивала одна похожая, но это просто совпадение.

Спецвыпуск. Учёба за ужином, дизайнер воротит нос, поиск знаний, отбор сотрудников бюро

Этично ли нагонять себе трафик статьями о коронавирусе?

Как уменьшить формат, повысив читаемость изображения: графический приём «Отрезать половину»

Не ухожу

Типовые решения в вёрстке. Обёртка для страницы

Как работать в Фигме быстрее. Часть 2

Рецепт А. Г. для интереса к жизни

Помогите!

Советы о фотосъёмке

Расскажите о минимальной гигиене информационной безопасности. Что дизайнер, редактор, руководитель может сделать прямо сейчас, чтобы обезопаситься?

Добрый день, бюро!

Правительство Великобритании разместило несколько плакатов с информацией о коронавирусе на своём официальном сайте:
https://campaignresources.phe.gov.uk/resources/campaigns/101-coronavirus-/resources

Что бы вы изменили на прикреплённом плакате?

Делаю схему метро Самары. Как считаете, что надо изменить, а что добавить? Схема предназначена для размещения над дверьми вагонов.

Вдохновение: о стартапе, о феминизме, о выгорании. Гость Екатерина Березий

Максим, по каким принципам вы определяете, какую информацию можно размещать в блоге, а какую лучше оставить для коммерческого курса или книги?

Я собираюсь вести блог и также хочу запустить небольшой курс по той же теме, но не могу решить, какую информацию публиковать в блоге, чтобы этим не обесценить курс.

Поделитесь, пожалуйста.

Как подружить иконки. Сетка

Вкачать щупальце

Есть СТО, он классный, но при этом редко выходит в свет. Насколько, на твой взгляд, это может быть важно или полезно компании в целом? Что может улучшиться или измениться?

Как работать в Фигме быстрее

Не говорите гадостей про других исполнителей

Как правильно отказывать клиентам, когда переговоры зашли слишком далеко: вы в шаге от подписания договора, но понимаете, что сейчас не потянете проект. Причины могут быть разные:

• — проект требует больше времени, чем ожидалось, а вас его нет;
  
• — проект — скука смертная (в начале переговоров это было не так очевидно) и просто ради денег вести его не хочется.
  

Типовые решения в вёрстке. Как подключить шрифты

Добрый день!

Заметил, что у технического оборудования очень сложный дизайн и решил попробовать избавиться от лишнего. Посоветуйте, как улучшить интерфейс для подобных приборов.

Системомания: как работает экзоскелет, часть вторая. Тест-драйв

Расскажите, пожалуйста, о том, что нового происходит в сфере редактуры. Где получать профессиональный апдейт?

Вселенная в голове

Добрый день!

Какую библиотеку JS вы используете при смещении фона в проекте «Конструктор плакатов и презентаций Актиона» в блоке «Плакат окулиста» в нижней части страницы?

Вот так будет выглядеть бюллетень голосования за поправки в Конституцию РФ.

Как бы вы его улучшили?

Плагины для Фигмы. Часть 2

Обращение А. Г. во время эпидемии

У меня небольшой интернет-магазин и мне приходится напоминать клиентам об оплате заказов электронным письмом. Я понимаю, что лучше всего звонить лично или писать персонализированные письма, но пока не могу это реализовать.

Письмо отправляется автоматически. Оно одинаковое для всех. Поэтому мне кажется, что письмо выглядит так, будто я наезжаю на клиента и ставлю условие: если ты не оплатишь заказ, то я прокляну всю твою семью, занесу в чёрный список и вообще ты больше никогда и нигде ничего не купишь.

Я понимаю, что нет никакого готового шаблона. Но вдруг у вас есть какие-то приёмы, примеры или идеи.

Письмо, которое я отправляю сейчас:

«Здравствуйте, Иван!

1 марта вы сделали заказ и не оплатили его. Без оплаты мы не можем отправить заказ.

Если заказ всё ещё актуален и вы планируете оплатить его позже, напишите нам, мы сделаем пометку и не будем отменять его.

Если мы не получим от вас никакой информации до завтра, то отменим заказ».

Сейчас я рисую контрастную гарнитуру с очень тонкими перекладинами и подумал, что можно было бы сделать такую же, но для сплошного мелкокегельного текста в гипотетическом журнале или книге.

Расскажи, пожалуйста, какие нюансы стоит учесть при разработке текстовых версий шрифта? Например, где‑то читал, что делаются более широкие межбуквенные расстояния, завышенная x‑height, более толстые перекладины, широкое очко и т. п.
Звучит логично, но в каких пропорциях это лучше всего делать, относительно существующего? Каков рецепт успешного текстового шрифта?
Интересно также, как грамотнее всего сделать курсив из существующего прямого начертания. Бывает курсив лишь наклонная версия прямого начертания (в гротесках), бывает традиционный курсив с другими формами букв, а бывает, что это как будто совсем другой шрифт с другой конструкцией (тоньше, уже, другие формы засечек и т. п. ).

Думаю, не существует строгих правил, но некие рекомендации хотелось бы взять на заметку. Спасибо!

Фёдор!

Как быть, если всё моё время уходит на разработку всё новых и новых фич? Какие подходы могут помочь высвободить время?

Я чувствую, что не успеваю разобраться с техдолгом, появляются решения, которыми я недоволен, да и в целом неясно, меняется ли что-то вообще от моей работы. Опыт общения с бизнесом у меня скорее негативный, и я бы не хотел этим заниматься, потому что это боль.

Как можно повысить информативность плаката?

Илья, привет!

После участия в декабре 2018 года в твоем интерфейсном курсе меня заинтересовала схема челябинских трамваев, которую ты показывал.
Вдохновившись ею, я прочитал книгу про дизайн транспортных схем, ознакомился со всеми схемами на твоем сайте и захотел сделать для своего города схему автобусных маршрутов. Выбор пал именно на автобусы, так как их маршруты имеют важное значение для города.
Для меня это первый подобный опыт, поэтому я был бы очень рад получить от тебя профессиональный комментарий.

Системомания А.  Г. Как работает экзоскелет, часть 1. В гостях у Екатерины Березий

В каких ситуациях текст лучше иллюстраций?

Расскажите про сочетание иконок и текста. Должна ли иконка притворяться глифом или быть чуть самостоятельнее (например, по толщине)? В каких случаях это уместно, в каких не очень?

Книга под рукой

Типовые решения в вёрстке. Как сверстать простую шапку страницы с меню

Плагины для Фигмы

Спецвыпуск. Четыре стадии любви к интерфейсам

Как редактору вести себя в соцсетях?
Одно время я была очень политически активной и писала у себя в Фейсбуке мнение о кандидатах в президенты или о внешней политике. Потом ко мне в друзья стали добавляться коллеги из разных стран, и я решила, что моё мнение о политике — лишнее. Ведь часто эти коллеги даже не знают, о ком я пишу. Я удалила все провокационные посты, теперь по моей странице ничего и не скажешь: кто я, чем увлекаюсь, какие у меня взгляды. С другой стороны, мне интересно листать чужие страницы, узнавать людей с новой стороны. Я даже несколько раз отказывалась от сотрудничества, когда видела, что директор компании ведёт себя в соцсетях как мудак. А ещё опасаюсь сотрудничать со слишком активными активистами. Некоторых даже боюсь добавлять в друзья, вдруг ещё каментить начнут что-то обидное для других моих друзей.

Как найти золотую середину?

Сейчас я рисую контрастную гарнитуру с очень тонкими перекладинами и подумал, что можно было бы сделать такую же, но для сплошного мелкокегельного текста в гипотетическом журнале или книге.

Расскажи, пожалуйста, какие нюансы стоит учесть при разработке текстовых версий шрифта? Например, где-то читал, что делаются более широкие межбуквенные расстояния, завышенная x-height, более толстые перекладины, широкое очко и тп.

Звучит логично, но в каких пропорциях это лучше всего делать, относительно существующего? Каков рецепт успешного текстового шрифта?

Интересно также, как грамотнее всего сделать курсив из существующего прямого начертания. Бывает курсив лишь наклонная версия прямого начертания (в гротесках), бывает традиционный курсив с другими формами букв, а бывает, что это как будто совсем другой шрифт с другой конструкцией (тоньше, уже, другие формы засечек и тп).

Думаю, не существует строгих правил, но некие рекомендации хотелось бы взять на заметку. Спасибо!

Михаил, добрый день!

Слева банер, который будет размещаться в ОПС на неких стендах. Задача банера рассказать про личный кабинет, в котором можно получать штрафы, заказные электронные письма, уведомления и всячески с ними взаимодействовать. В данном плакате сделан акцент на оплату штрафов, на других банерах акцент будет смещён в сторону прочих продуктов и услуг.

Я попытался переверстать банер и переписать текст. Как бы вы сверстали свою версию банера? Какие ошибки я допустил?

Спасибо!

Илья!

Работаю над приложением умного дома для Ай-ОСа. Результат не устраивает, почему — не понимаю. Нужна ваша помощь.

1. Что вы бы тут изменили?

2. Посоветуйте как лучше сделать активацию (включение) устройства и индикацию активности. Стандартный свитчер Ай-ОСа очень толстый, их слишком много становится. Ещё вариант — пассивные устройства отображать прозрачными, включение по тапу, активные без прозрачности, но выглядит это не очень (возможно из-за фона, подходящего варианта не нашла).

Пропедевтика: как в России делают экзоскелеты, часть вторая. Гость Екатерина Березий

У меня есть некоторое количество оригинальных мыслей, объёмом на книгу, которыми я хочу поделиться с миром. Не первый год учусь писать, но всё ещё далек от приемлемого уровня. Выпускать «на отвяжись» в таком виде свои мысли — всё равно что похоронить их, можно не напрягаться.

Прочитав совет «Расскажите о редактуре книги», я снова воодушевился — есть же такие люди, которые стараются вникнуть в материал и дать ему развитие, а не только исправляют грамматику да верстают макет.

Где искать таких редакторов? Обычную редактуру текста мне в любом издательстве в пакет включат, но куда обращаться, если нужна не лёгкая коррекция, а регулярные советы по изложению, подаче, структуре материала?

В совете написано: «Для вашего автора это всегда будет побочный продукт, время на который будет выделяться по остаточному принципу. Либо вы будете „пушить“ процесс и структурировать автора, либо книга будет писаться от 9 месяцев до 2‑3 лет». У меня второй вариант: хобби, а не способ заработка. Если я найду редактора, то сколько примерно будет стоить год его работы, если у меня на руках сейчас лишь неудобоваримое собрание мыслей, а не готовый структурированный текст, нуждающийся лишь в легком причесывании?

Как подружить иконки. Графические рифмы

Как написать аккуратный код? Часть вторая: связность

Впервые работаю над лендингом. Прочитал статьи, получилось то, что на картинке.

Задумка школы: обучение можно проходить в онлайне. Но сейчас платформа готова на 20—35 процентов. Уроки уже идут, но пока нельзя привести иллюстрации и богатое описание того, как она работает, потому что когда она полностью выйдет в свет, может пройти полгода.

Как считаете, текст на картинке подходит под инфостиль и под тематику? И что вы думаете по поводу смайликов на первом слайде (там не все смайлики появились на скриншоте).

Благодарствую!

Хай, в целях прокачки своего скила переделываю одну страницу под мобильные девайсы. Это сервис для перевода денег между картами. Имеется возможность перевода на карту или по номеру телефона. Как мне лучше это отобразить в строке инпута? Правильно ли я делаю? А как моя подсказка работает? Как сделать форму ещё более доступной? Спасибо!

Спецвыпуск. Чего стоит успех, клиент узнал цену и исчез, как презентовать проект, озлобленный разработчик

Меня все эти введения и предисловия бесят. Продолжение совета о книгах

Я работаю над акцидентным шрифтом для студенческого проекта — веб-плаката, связанного с оперой и космическими звуками. Веб-плакат — это тот же постер, только с возможностью пользовательского интерактива: анимация по скроллу, клику, добавление звука, генерирующийся текст.

Шрифт должен работать в паре с Нольде. Подскажите, пожалуйста, какие шаги мне следует предпринять и на какие референсы ориентироваться.

Адаптивные изображения, тег picture

Михаил, добрый день!

В этой презентации есть множественные нарушения классических правил типографики и вёрстки, но при этом не вызывает отторжения, скорее наоборот — нравится.

Вопрос: как нарушать правила так, чтобы было хорошо?

https://www.behance.net/gallery/89002819/TechTak?tracking_source=search

Здравствуйте!

Хочу узнать мнение редакторов и дизайнеров по поводу зачёркнутого текста. Зачёркнутый текст удобно использовать, когда нужно показать, что элемент в списке уже сделан. Когда ещё уместно использовать зачёркнутый текст? Уместно ли шутить с ним?

Пропедевтика: как в России делают экзоскелеты, часть первая. Гость Екатерина Березий

Максим, какое количество правок текста вы считаете оптимальным?

Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как иконизировать герб Варшавы»

Автотесты «на пальцах». Четвёртая часть: гигиена

Хай, в целях прокачки своего скила переделываю одну страницу под мобильные девайсы. Это сервис для перевода денег между картами. Имеется возможность перевода на карту или по номеру телефона. Как мне лучше это отобразить в строке инпута? Правильно ли я делаю? А как моя подсказка работает? Как сделать форму ещё более доступной? Спасибо!

Сказка о Пете, толстом ребёнке, и о Симе, который тонкий

В книгах иногда есть такие главы: предисловие, предисловие к третьему изданию, предисловие издательства, предисловие переводчика, как читать эту книгу, введение к введению. Зачем автору книги или издательству нужны эти главы?

Меня все эти введения и предисловия бесят, хочется, чтобы книга начиналась с первой страницы, но, может, у таких глав есть какая-то задача, о которой я не догадываюсь?

Как иконизировать герб Варшавы? Новый конкурс уважаемых советчиков и приглашение победителя на курс «Пиктограммы и системы знаков».

Аккуратный код: зацепление

Что скажете об этой серии плакатов? Какие есть хорошие стороны, а какие плохие? Как улучшить? Что добавить или убрать?

Как правильно писать единицы измерения в интерфейсе с табличным представлением информации? Конкретно вопрос: нужно ли ставить точку в сокращённых наименованиях единиц измерения?

Что касается единиц СИ — всё понятно, сокращаем без точек: метр – м, километр – км. А, например, с экономическими единицами столкнулась со спорной ситуацией: рубли — руб. или руб? Тысяч рублей — тыс. руб. или тыс руб или тыс. руб?

С одной стороны, есть правила сокращений в русском языке, по которым сокращаем слова с точкой, с другой — есть Общероссийский классификатор единиц измерения, по которому, как я понимаю, точки в обозначениях единиц измерения не ставятся.

Каким правилам руководствоваться в данной ситуации? Спасибо.

Спецвыпуск. 13 лет бюро

Максим, здравствуйте.

Сотрудничаю с грузинской больницей, пишу тексты для блога. Когда попросила дать больше информации о больнице и методах лечения, мне отказали. Сказали пишите: «региональный лидер», «новейшее оборудование» и т. д., мы поправим.

Стараюсь писать человеческим языком, вставляю факты, когда могу, но информации о больнице мало. И вот из текста в текст появляются «опытные врачи», «сложнейшие операции» и пр. Заказчику нравится, меня выворачивает.

В тексты внесли правки, опубликовали. В итоге, «лейкемия» стала несклоняемой.

Как работать с таким заказчиком? Как донести, что в такой работе мало смысла?

Интересует юридическая сторона покупки шрифта, использованного в логотипе. Выбранный шрифт подходит по всем параметрам для этой цели, но остаётся открытым вопрос оформления покупки.

Кто должен покупать данный шрифт (чей банковский счёт), и на какой компьютер он должен быть установлен (дизайнера, который использовал этот шрифт в создании логотипа, или заказчика, который получает в итоге векторную картинку с логотипом, где этот шрифт перевёл в кривые)?

Адаптивные изображения, атрибуты srcset и sizes

Советы о дизайне интерфейсов

Вдохновение: бросить работу ради своего проекта. Гость Леонид Кляйман

У меня такой вопрос. Я два года работаю в компании: пишу статьи, рассылки, на сайт текст, иногда — релизы и коммерческие предложения. У меня прекрасные коллеги и руководители, у меня нет выгорания, мне действительно нравится работать. Но только одно сомнение грызёт меня постоянно: все становятся главредами, нанимают себе помощников, начинают указания раздавать, а я не хочу, хоть убейте. И переживаю, ибо «плох тот солдат, который не хочет стать генералом» и чувствую себя каким-то неправильным редактором. Я зря переживаю?

Предположим, что стоит задача иконками дифференцировать почти одинаковые внешне, но разные по составу, объекты, например краску на алкидной и акриловой основе или фонарь с газоразрядной лампой и светодиодный. Как лучше подойти к процессу, или в таких случаях просто текст — лучшее решение?

Автотесты «на пальцах». Третья часть: как тестировать модуль, использующий другой модуль

Здравствуйте!

Подскажите, как лучше сверстать эту таблицу? Пробовал визуализировать как календарь, но это ужасно непонятно. Ширина фиксированная. Буду рад любым предложениям.

Спецвыпуск. Швейцарский дизайн, долг клиента, работа без трудового, идеальная фавыконка

Хочу поговорить немного о слове «Бизнес». Переклинило меня на начале текста.

Было:
Мы запускаем фундаментальный экспортный бизнес — выращивание лаванды и производство из неё гидролата.

Поправила начало на:
Краудинвестинговая платформа Market Place запускает фундаментальный экспортный бизнес — «Лавандель».

И вторым предложением должно быть, по смыслу: Бизнес «Лавандель» заключается в том, что…

Следуя вашим советам, не хочу писать «выращивание», хочу «выращивают» или «выращиваем»:
«в бизнесе „Лавандель“ мы выращиваем лаванду и производим из неё эфирное масло и гидролат лаванды, или лавандовую воду.

Проблема в том, что я без понятия, кто это мы — команда проекта мне не известна.

Поможем всем инвестпроектам увязать слово «бизнес» и активные глаголы!

Работаю над вот такой шрифтовой композицией. Скажите пожалуйста, что можно здесь улучшить и вообще приемлемая ли работа с типографикой.

Пришёл в один стартап. Увидел, что у них бэк (Python/Flask) и фронт (ReactJS) лежат в одном репозитории. Когда я сказал, что было бы хорошо их разделить, то получил вопрос: «А зачем?». С удивлением сказал, что это правильно. А мне в ответ: «Ты можешь конкретнее объяснить, почему это нужно сделать, ибо правда у всех своя?».

И знаете, я не нашёлся чем ответить. Вот не могу объяснить им, почему лучше разделить.

Хотелось бы, чтобы гуру ответил :-)

Добрый день! Интересует мнение о главной странице интернет-магазина. Банер условный сейчас, продуктовые превью тоже.

Полезное действие в том, что на одном сайте можно купить всё для любого праздника: от ленты на машину до мармеладок. И главное — воздушные шары.

Стоит ли это на банере на главной написать вместо слайдера? Слайдер нужен, чтобы подсвечивать акции/скидки и т. д.

Спасибо заранее за конструктивный ответ и любые комментарии по странице :-)

Книга «Типографика и вёрстка»

Здравствуйте! Что скажете про отработку негатива? Как правильно отвечать, если кто-то написал плохое в соцсетях?

Как подружить иконки. Визуальный вес

Только учусь, ещё совсем ничего не понимаю.
Что не так?

Листовка для тэйблтента, формат А4. Будет стоять на витрине.

Вдохновение: как выйти из творческой жопы. Гость Александр Крауш

Максим, здравствуйте!

Объясните, пожалуйста, кто такой редактор? Я окончательно запутался.

Я понимаю, кто такой главный редактор, — это человек, отвечающий за весь редакционный процесс в каком-либо издании. Капитан корабля. Понятно. Но чем занимается редактор, который «запускает проекты для частных компаний»? Зачем нужен редактор, например, среднему или крупному бизнесу?

Допустим, я предприниматель, мне нужен сайт. Разработчик его сделает, дизайнер нарисует, копирайтер напишет, фотограф сфоткает, менеджер проследит за сроками. Где здесь редактор? Как объяснить, что копирайтер, скорее всего, напишет плохо и нужно все отредактировать? В чем заключается полезное действие редактора для бизнеса (при условии, что сам он пишет только в последнюю очередь)?

Сначала я думал, что редактор занимается упаковкой смыслов. Разработчик может накодить, а дизайнер — хорошо нарисовать. Но они не знают, как именно подавать материал. Где должна быть фотка, а где текст, условно. Потом понял, что если дизайнер этого не понимает, то это плохой дизайнер.

Потом подумал, что редактор должен проследить за тем, чтобы конечный продукт вышел цельным и качественным — отредактировать то, что уже есть. Но зачем тогда нужен арт-директор?

В Студии Лебедева, например, вообще нет такого понятия как редактор, но у них есть копирайтеры.
Покажите, пожалуйста, на примерах, чем занимаются редакторы в Бюро?

Чем я смогу заниматься как редактор после окончания Школы, если не хочу писать статьи? Не исключаю, что по окончании мне захочется, но все же.

Новогодний стрим

Я хочу стать редактором, но у меня нет опыта. Есть какие-то советы, как выбирать профессиональные курсы? Онлайновые и офлайновые.

Как подружить иконки. Детализация

Продолжение совета о логотипе для фирмы по производству и установке заборов: модель решения

Двойное виски

Расскажите, как презентовать проект клиенту?
Вот говорите, что нельзя отправлять клиенту просто файл с работой — это путь к провалу.

А как делать?

Вот я созваниваюсь с клиентом, включаю демонстрацию экрана и открываю проект.
Показываю заголовочки, картиночки, фактойдики. Клиент сидит, а в глазах пустота. Он дослушивает мой рассказ и говорит: «Ага, спасибо. Мне пока ничего не понятно, нужно вдумчиво посмотреть. Я пойду это один почитаю, коллегам покажу, маме, бабушке, кошке, а потом пришлю список правочек»

Что я делаю не так?

Здравствуйте!

Что вы думаете про шрифты Ариал и Вердана для информационного сайта? Это нормальные шрифты для чтения текстов? И для сайтов, где длинные тексты? (статьи-лонгриды).

Я смотрю ваши сайты: вы используете нестандартные, редкие шрифты. Шрифты же выше (Ариал или Вердана) — это самые базовые шрифты, есть в любой системе.

Можно их использовать для информационных сайтов, где очень много длинных текстов?

Мои поставщики прислали мне лежалый, старый кофе. Я не сразу это заметила, просто сама почему-то перестала пить кофе. И мои клиенты тоже не сразу сказали, что вкус кофе изменился и стал горьким. Но как только «невкусно, горький» было сказано, я сразу обратилась к поставщикам.

И тут началось: вроде не та обжарка, не та партия, вроде ошибка с их стороны и ещё куча противоречивых слов. Но при этом «в нашей пробе всё нормально».

И у меня послевкусие разговора, что я обманываю. Но так как с моей стороны был опытный бариста, поговорив с поставщиками, он сказал, что ошибка точно их. И я мягко намекнула им на компенсацию.

Обещали «подарочки». Но какие — неизвестно. У меня намечается ещё один поставщик кофе. И я прямо задала ему вопрос: как бы они компенсировали свою ошибку? Ответ был «заменили бы бесплатно всю партию».

Исходя из моего разговора с моим юлящим актуальным поставщиком, спрашиваю: как бы мягко (а то я вечно агрессивно веду переговоры не там, где нужно) договориться о компенсации партии?

Не так давно вы сделали пост про то, как стать разработчиком. Меня особенно зацепил пункт про инженерную культуру (п.6).

Хочется узнать ваше мнение: что на ваш взгляд показывает уровень развития этой культуры в компании/команде?

Системомания: как управлять яхтой. Гость Леонид Кляйман

Расскажите, пожалуйста, о редактуре книги: на проектной основе и в издательстве. В чём отличия, чем занимается редактор, что нужно изучить дополнительно? А ещё, какие перспективы именно в этом направлении?

Как подружить иконки. Правила пересечения

Как избежать эффекта Упячки при загрузке картинок

Продолжение совета о логотипе для фирмы по производству и установке заборов: культурный поиск

Книга «Архитектурная теория»

Как начать реализовывать свои цели? Как избавиться от лени?

Остановился на одном уровне, ничего поделать с собой не могу для развития дальше. Есть понимание, что делать и какие результаты будут. Но не могу начать действовать :-(

Добрый день!
ООО «НКМЗ Групп» — машиностроительное предприятие по производству оборудования для нефтяной отрасли. Решили заказать новый лого, т. к. старому уже 15 лет.
Результат в прикреплении. Пока он не вышел в свет, хотелось бы независимой конструктивной критики для представления его руководству.

Субъективное мнение: букве М дали пинка и она свалилась на бок, а наша организация «сыграла в ящик». Цвет тоже не айс.

Пропедевтика: как устроен парусный спорт, часть третья. Гость Леонид Кляйман

Как писать поздравления, открытки, итоги года, предновогодние рассылки

Как подружить иконки. Концевые элементы

Есть два противоположных мнения — что разработчик должен думать, как его работа приносит прибыль компании и принимать исходя из этого архитектурные решения, пилить фичу или не пилить, запилить её таким образом или другим. Второе — что разработчику должно быть всё равно, о деньгах должен думать начальник, а разработчик должен получать задачи и пилить как сказали.

Насколько я понимаю, ты — за первый вариант: считаешь, что разработчик, который не думает, а просто делает — не нужен. Можешь рассказать об этом?

Продолжение совета о логотипе для фирмы по производству и установке заборов: формулы работоспособной системы

Пропедевтика: как устроен парусный спорт, часть вторая. Гость Леонид Кляйман

Как редактору избежать «туннельного зрения» в своей работе при выборе форматов и инструментов?

Часто ловлю себя на том, что мозг навязывает стереотипные решения задач, однажды увиденные или общепринятые. Берёшься делать статью — хочется повторить структуру «как вот там», поставить картинку большую, где-то добавить фактоид. А уже в процессе внимание фокусируется на деталях и каких-то мелочах. Кажется, есть риск зациклиться и не понять, что картинка не к месту, фактоид лишний и статью вообще можно было не писать.

Как научиться видеть задачу со всех углов и выбирать лучшее решение? Понятно, что глобально следует ориентироваться на полезное действие, но, может быть, есть технические способы избавляться от давления стереотипов в работе?

Чтобы хорошо выступать на публике, например, иногда рекомендуют тренироваться перед зеркалом. А у редакторов есть похожие лайфхаки?

У нас небольшое агентство интернет-рекламы. Перезапускаем свой сайт.

В следующей итерации планируем заказать логотип у дизайнера. А пока попытались в логотипе просто написать название шрифтом. Старались сделать так, чтобы логотип легко читался, смотрелся аккуратно и не мешался.

Какие минусы в использовании такого логотипа? Как считаете, чего не хватает нашему варианту для того, чтобы считать его качественным флексом?

Здравствуйте, Илья!

Меня зовут Роман, и я копирайтер. У меня есть 5-7% клиентов, с которыми возникает следующая шаблонная ситуация.

Я пишу текст на сайт или презентацию. Отправляю клиенту с объяснением или подачей в виде прототипа. Не получаю от клиента комментариев — в большей части проектов работа ведётся через проектного менеджера студии или агентства.

Клиент на время исчезает, после чего объявляет, что текст переписал сам. Мой текст при этом объявляют некачественным и несоответствующим критериям заказчика. Подробно до его болей докопаться не могу. Менеджер не может или не хочет этого делать.

Что стоит делать, чтобы избежать столкновения с такими ситуациями? Сдавать текст в том виде, который нельзя скопировать, или разговаривать с проектными менеджерами?

Что делает тег meta с атрибутом name="viewport"? Зачем его указывать?

Продолжение совета о логотипе для фирмы по производству и установке заборов: матрица системы

Покритикуйте, пожалуйста, что нужно заменить, исправить или дополнить (например, стоит ли на севере добавить ориентиры). Хотелось бы сделать схему удобной.

Пропедевтика: как устроен парусный спорт, часть первая. Гость Леонид Кляйман

Расскажите, пожалуйста, где лучше искать проекты человеку, который только начал заниматься текстами?

Не хочу работать на текстовых биржах, там какой-то треш. Сделала профиль на бирже «Главреда», но там надо ждать, пока позовут куда-нибудь.

Постоянно ищу что-то на биржах фриланса, но пока не очень получается. Есть ещё какие-то варианты?

Как подружить иконки. Скругления

Автотесты «на пальцах». Вторая часть: что и как тестировать у модуля

Добрый день!

Нарисовал форму, вроде всё сделано как надо, но есть сомнения — кажется, её можно улучшить.
Серые поля формы — это заблокированные для редактирования и заполняются автоматически, как только инициируется процесс создания сделки.

Кнопки сделаны по центру для того, чтобы на следующих этапах справа и слева от них можно было писать предыдущий и следующий шаги по работе со сделкой.

Спецвыпуск. Что общего между спинером и мотоциклом?

Изучаю редактуру с нуля и просто офигел от количества информации:
1. Советы, учебники, Школа бюро. Одних советов 3200 штук.
2. «Пиши-сокращай», личные блоги, ютуб и телеграм-каналы Ильяхова, Сарычевой и всех остальных.
3. Тонна рассылок разных авторов.
4. Обучение и куча уроков на ютубе по Фотошоп, Индизайн и другим программам и инструментам.

Как в этом всём не закопаться, выбрать правильный вектор развития и сделать подобие плана обучения? Пока смотришь на этот объём информации и опускаются руки. А с каждым днём появляется всё больше ссылок, которые надо посмотреть, почитать и обработать.

Аня, здравствуйте!
Подскажите, какую лицензию нужно покупать, чтобы использовать шрифт в стикерпаке для Телеграма?

Как следить за качеством кода? Часть третья: процессы

Как вам такая схема? Скоро они будут висеть в трамваях и троллейбусах Ярославля.

Системомания: как одному играть за пятерых, часть вторая. Гость Александр Крауш

Мы согласовали с клиентом понимание задачи. Нужно писать несколько текстов каждую неделю. После согласования, клиент просит написать 1-2 тестовых текста, чтобы убедиться, что работа ему понравится. Что делать в такой ситуации и как ответить клиенту?

Как подружить иконки. Толщина линий

Срочно оставить след

Принципы надёжной вёрстки

На скриншоте интерфейс личного кабинета с действующего сайта читинской компании. Это же пример технозависимости? Как исправить табличку?

Системомания: как одному играть за пятерых, часть первая. Гость Александр Крауш

Очень хочется вести блог или телеграм-канал о редактуре. Но кажется, что всё уже написано, удивить читателей нечем. Вести для себя? Тоже как-то сомнительно. И ещё есть ограничение — писать о кейсах компании нельзя, так как они внутренние. А своих проектов очень мало. Что уж там, один :-)

Например, к вам пристали гопники в тёмном переулке и помимо денег хотят ещё нанести вред здоровью.

Автотесты «на пальцах». Первая часть: пирамида тестов

Здравствуйте!

Ещё давно понял насколько плохи в плане дизайна и удобства нынешние схемы Харьковского метрополитена. Я сделал свой вариант схемы, также в процессе создания схем линий. Прошу вашу критику и замечания, чтобы в дальнейшем улучшить схему.

Спецвыпуск. Цены услуг, серьёзные дядьки, одинокие трудоголики, стать дизайнером в 30

Как правильно писать пресс-релизы для диджея, музыканта, исполнителя? Понятно, что в работе артиста это не самое важное, но всем артистам всё равно нужен какой-то текст о себе для промоутеров, афиш, прессы и т. д.

Как подружить иконки. Стиль

Пароль на комп

Как следить за качеством кода? Часть вторая: метрики

Здравствуйте!

Учусь дизайну. Сделал логотип для фирмы по производству и установке заборов. Идея его в том, что заборы фирмы защищают, за ними безопасно и не страшно. Ти Рекс на заднем плане рычит в беспомощности — он не может перейти забор.

Логотип выглядит довольно кустарно. Как сделать его эстетически красивым? Как вообще эстетически приятно, красиво визуализировать идеи? Работает ли здесь что-то кроме насмотренности?

Добрый день!

Прокомментируйте, пожалуйста, пример формы заказа автозапчастей. Верстаю первый раз, хочу понять, что не правильно сделала.

Вдохновение с Николаем Чистяковым: работа кофейного обжарщика

Как организовать редакцию в веб-студии, не привлекая копирайтеров? Хочется, чтобы тексты писали наши разработчики, шарящие в теме, а не сторонние авторы, хватающие информацию по верхам. Как замотивировать наших ребят делиться своим опытом через текст?

Привет, бюро! Я живу в городе Ровеньки, Луганской области, Украина. В моём городе есть парк, который называется Парк им. героев ВОВ, и недавно в нём заменили стелу при главном входе.

Когда-то стела стояла на постаменте, облицованном гранитом. Название было выполнено массивными, рубленными буквами. Но со временем облицовка осыпалась, а металлические буквы начали подгнивать, слово «имени» сломали вандалы. Осталось только «Парк … героев». Угольное предприятие решило реконструировать надпись и установили новую стелу. Она ужасна по многим параметрам, как по мне. Если опустить некачественные материалы, ненужную звезду, красный профнастил, главная претензия к начертанию букв. Визуально они ужасны, но я не могу грамотно описать, что именно в них не так. Сделайте, пожалуйста, разбор и объясните что не так с начертанием, кернингом и геометрией букв? Если бы стелу делали в бюро, чтобы вы исправили?

И считает, что сроки большие, потому что вся команда ленится или не хочет нести ответственность

Что такое СВГ и как его использовать в ХТМЛ-вёрстке?

Вопрос Илье Бирману. Если на одной транспортной схеме указаны несколько равноправных видов транспорта, например метро и электрички или автобусы, трамваи и троллейбусы, то как показать их?

Чтобы человек различал разные виды транспорта, необходимо, чтобы они визуально отличались друг от друга.
За счёт каких приёмов это лучше сделать?

Интересуют именно равноправные виды транспорта на одной схеме. Как показать несколько вспомогательных автобусных линий на схеме метро понятно — ты часто об этом пишешь.

Пропедевтика: что такое тяжёлая музыка, часть вторая. Гость Александр Крауш

Максим, у вас в инстаграме вышел пост с длинным предложением с однородными членами. Но вы пишете, что их нужно избегать.

Как все-таки правильно: однородные разрешены или запрещены?

От чего отталкиваться — от сетки, радиусов или?

Измерение себя

Объективно и субъективно

Приведите, пожалуйста, свежие примеры, когда интерлиньяж заголовка влез в интерлиньяж текста и наоборот. Играет ли роль количество строк в заголовке? Бывает ли интерлиньяж у одной строки?

Как будет удачнее располагать иконки (new, sale и т. п. ) в карточке товара, при условии того, что они могут располагаться только вертикально?

Пропедевтика: что такое тяжёлая музыка, часть первая. Гость Александр Крауш

Здравствуйте. Целый год, пока училась в универе, работала дома журналистом внештатно. Теперь устроилась на ту же работу в офис. Целый день думаю, зачем мне писать тексты в офисе, если могу дома? Вас не посещали такие мысли?

Работа дома более спокойная, мне прям хочется написать хороший текст, а в офисе часто нет времени думать о драматургии текста и так далее. Вы писали тексты дома, нравилось? Где лучше, в офисе или дома? Не утомляет утренняя дорога в офис?

Как следить за качеством кода? Часть первая: зачем

Делаю афиши для собственных образовательных мероприятий, чтобы разобраться с вёрсткой. Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так и как можно сделать лучше на примере вот этого банера.

Контекст: афиша будет висеть среди объявлений о всяческих альтернативах для времяпрепровождения в стенах университета. А4. Хотелось бы понять, как сделать ее понятной и визуально целостной издали.

В чём отличие в проектировании навигации для лесов и парков (например, огромных национальных парков) от проектирования навигации для города. На что обратить внимание, где подводные камни?

Книга «Редизайн Букингемского дворца»

Есть идея описать функции подразделений компании — в рамках информации на портале, например. Как сделать это интересно, коротко и при этом показать друг другу, какие сотрудники компании классные — создать эмоциональный отклик?

Иногда иконки дня нарисованы очень криво. Вы это делаете специально или дизайнер филонит?

Всё рядом

Здравствуйте!

Задача состояла в том, чтобы упростить инструкцию к пульту управления наружной вывески, где много текста.
Мне не нравится, что в моём варианте много вариантов повтора «для», «с помощью» и что всё бьётся по колонкам.

Как улучшить инструкцию? С чего стоит начинать подобную работу?

Илья, скажите, пожалуйста, как, по вашему мнению, лучше назвать радиокнопки и чекбоксы для действий, которые необходимо выполнить после завершения теста? Мне не очень нравится, что названия слишком громоздкие. Это макет интерфейса для системы, в которой создаётся сценарий для тестирования кабельных сетей.

Системомания: как приготовить кофе дома. Гость Николай Чистяков

Вопрос Людмиле Сарычевой. Как структурировать инструкцию пользователя? Описать каждую вкладку программы, функционал каждой вкладки? Или описать конкретные сценарии работы пользователей?

Пару лет назад я делала логотип для компании и сейчас решили его обновить т. к. вышло, мягко говоря, коряво… Сейчас стоит задача сделать редизайн, при этом оставить надпись EZtransition. Кавычки имитируют букву Z (компания по созданию сайтов).

Подскажите, пожалуйста, какие ошибки я совершила с первым лого? Я понимаю, что с ним что-то не так, но не пойму, что конкретно. И сочетание EZ в начале слова не кажется грубым?

Здравствуйте!

Повстречался клиент на моём пути, который «знает как лучше». И ладно бы, если бы он делал замечания и правки ненавязчиво. Но нет.

Нужно было смонтировать короткий ролик на телефоне, ничего сложного. Я монтирую, присылаю заказчику. Заказчик присылает мне какое-то другое смонтированное видео, видимо, им самим и говорит: «Вот так мне больше нравится».

Сказать, что я была немного ошарашена, ничего не сказать. Сразу напрашивается вопрос, а зачем люди вообще обращаются к специалистам для выполнения работы, которую они сами лучше знают, как выполнить?

Данная ситуация меня немного поставила в тупик, и я даже не знаю, как объяснить заказчику, что так дело не пойдёт, что каждый должен заниматься своим делом.

А работа с этим заказчиком предстоит ещё долгая, поэтому надо что-то предпринять. Как это более тактично объяснить человеку?

Вы используете Зеплин в бюро, чтобы разработчики смотрели макеты?
В совете про макеты для технологов Юрий Мазурский пишет, что разработчик смотрит макеты прямо в Фотошопе. Разве это не менее удобно, чем Зеплин?

Добрый день, Илья!

За пару лет сделала схему автобусных маршрутов Тамбова.

В первых версиях схемы каждому маршруту соответствовала одна линия, потом маршруты много раз объединялись, чтобы было проще ориентироваться, но выглядело все равно перегружено. И после долгого перерыва, на свежую голову, я поняла, что большую часть автобусов я никогда не видела в городе. Выяснила по расписанию, что некоторые автобусы ходят 1–2 раза в день: рано утром этими маршрутами едут на работу сотрудники крупных предприятий (например, «Пигмента»), вечером — возвращаются домой. Среди дня ждать эти автобусы нет никакого смысла. По этой логике я перенесла часть маршрутов на отдельный слой «нерегулярные маршруты» и упростила до одной линии, чтобы не вводить пассажиров в заблуждение. Верно ли такое решение или правильнее было сделать как-то по-другому?

Также не могу решить: нужна ли сетка и легенда для поиска нужной остановки? И нужны ли «замазки» сетки (например, под названиями остановок), или это визуальный шум?

И в целом, покритикуйте, пожалуйста, результат. Что улучшить, чтобы схемой было удобно пользоваться?

Пропедевтика: кофейные волны, спешалти, альтернатива, декаф. Гость Николай Чистяков

Клиент заказал редактуру текста. Я переделала исходник, поменяла в нём язык и структуру. Новый вариант клиенту понравился, комментариев почти не было, мы их обсудили, я поправила работу.

Через пару дней клиент публикует текст с изменениями, которые я не вносила: добавляет куски из старого материала и агрессивную продажу продукта, в тексте висят грамматические и пунктуационные ошибки.

Я вижу, что клиент пытается работать со мной так же, как с прошлым редактором, который его не устраивал: молча забирает текст и улучшает его коллективным трудом. При этом моя работа клиенту нравится.

Что делать? Сказать о проблеме и установить правила? Но я не штатный сотрудник, а подрядчик, и понимаю, что после приёма клиент вправе менять мою работу как ему хочется. Если же оставить всё как есть, получится, что я согласилась выпустить халтуру и не против такого подхода к работе.

Как быстро упорядочить хаос?

Что вы посоветуете начинающему «полководцу»?

Несколько месяцев назад меня повысили из обычного разработчика до «тимлида». На деле это оказалось намного более сильной переменой, чем я ожидал. Это был переход от «мага» к «полководцу» (метафора из совета). Менеджеры и клиенты теперь ждут от меня ответа за проект в целом, команда ждёт обратной связи и лидерства, все ждут адекватного планирования, инициативы и так далее — вы знаете.

Мне это интересно, для меня это вызов, но в то же время уровень напряжения очень высокий, и иногда закрадываются сомнения и слегка опускаются руки.

Что вы можете посоветовать в такой ситуации? Есть ли смысл в специальных курсах или тренингах? Если да, то каких? Какие книги стоит почитать? Что-нибудь ещё?

Спасибо!

Вопрос о расположении кнопки Book a meeting. Изначально дизайнер расположил её с выключкой по левому краю. Но маркетолог, начитавшись статей о диаграмме Гутенберга, передвинула вправо. Кто прав?

Илья, привет!

Мы сделали сервис для оповещения о ближайших публичных слушаниях. Он автоматически вытягивает важные данные из сухих постановлений и выводит их в более читаемом виде.

Но мы всё равно недовольны тем, как выглядит страница повестки дня по публичным слушаниям. Информации очень много, и всё это превращается в кашу. Основные данные, которые выводятся: район города, тип строения, адрес, тип вопроса, инициатор слушаний, файлы с вложениями и ссылка на постановление.

Подскажи, пожалуйста, что с этим можно сделать?

Советы А. Г. в новом формате

Увидела в своём городе рекламный щит со словом «выйграй». Что вы думаете об этом?

Здравствуйте, Анна! В прошлых советах бюро вы мне очень помогли. Спасибо!

Я сейчас работаю над айдентикой для компании, которая занимается экспертизой и исследованием имущества. Я выбрал шрифт Halvar, который как раз очень хорошо отражает суть инженерного бизнеса. И решил этим же шрифтом сделать логотип. Но у меня есть сомнения по поводу того, как сделать знак пластичным и красивым.

Сейчас я остановился на том, чтобы визуально выровнять букву «Н» с высотой других букв и сократить разрядку. Так, на мой взгляд надпись будет больше похожа на цельный логотип. Подскажите, правильно ли я думаю? Или как лучше сделать на ваш взгляд?

Чтобы вам был понятней вопрос, покажу в какой примерной графике логотип будет существовать.

Фёдор, у меня вопрос о вашем посте в телеграм-канале о доверии и бирюзовом подходе.

А что вы думаете, если бы исходно формулировались не технические, а более предметные KPI? Не число автоматических тестов, QA-инженеров и этапов приёмки, а аптайм сервиса или количество критических ошибок, пролезших на продакшен. Стало бы лучше?

Или в таких случаях стоит предложить команде сформулировать и сами KPI, и конкретные значения, и меры по их достижению?

Как правильно, эффективно и уважительно по отношению к сотрудникам?

Добрый день, Илья!

Еще в конце прошлого года загорелся идеей обновить схему метро Новосибирска, увидел в советах, что уже до меня была попытка. Понятное дело, что схему официально не обновляли, так как и вразумительных решений тоже не было предложено.

Сразу скажу, что вдохновлялся всеми вашими советами и особенно минской схемой, так как по структуре Новосибирское метро очень схоже, только станций меньше. Для меня это было в новинку, вливаться в данную тему и узнать такое множество нюансов, которые не сразу смогут уложиться в голове. После нескольких десятков попыток, решений и кучи вечеров с литрами кофе я пришёл к данному концепту.

Очень хотелось бы узнать ваше мнение и критику, имеет ли место быть данной схеме в вагонах метро и вестибюлях, заранее спасибо.

Часто работадатели просят прислать рассказ о себе в видеоформате: почему я выбираю именно эту компанию. Понимаю, что это значительно облегчает им выбор.

Как справиться с волнением говорить на камеру? Как выделить именно те черты своего характера, которые уместно рассказать? Ведь, если я люблю животных, то при устройстве в магазин одежды продавцом вряд ли это помогает? Или всё же лучше говорить всё, что есть, создавая при этом впечатление искреннего человека?

Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как иконизировать птичек»

Как лучше готовить макеты для технологов? Что имеет смысл делать или объяснять технологу, а что нет?

Людмила, расскажите, как взять интервью?

Как справиться с волнением при общении?

Что допустимо редактировать, а что — нет?

Как автору согласовать текст, если интервьюированный хочет много что в нём исправить, а редактор не согласен?

Как иконизировать птичек? Новый конкурс уважаемых советчиков и приглашение победителя на курс «Пиктограммы и системы знаков».

Я дизайнер в небольшом банке, мы делаем сервис. В нашей команде четыре разработчика, менеджер продукта и два дизайнера.

Расскажите, как защищать свои решения перед командой, как отстаивать их перед руководителем? Главный вопрос — как не портить отношения?

Разработчики хотят брать решения, которые проще в реализации, а я хочу, чтобы было удобнее пользователю. Каждый участник проекта хочет продвинуть своё решение.

В таких ситуациях хочется просто поддаться и уступить, чтобы не огорчать коллег. Но и своё решение хочется отстоять, потому что дизайн — это моя зона ответственности.

Василий, привет!

Я хорошо представляю, как в JS обрабатывать горячие клавиши: Ctrl+I, Ctrl+G и прочие. Но не могу понять, как отслеживать и обрабатывать их последовательность, например, если нужно вводить пароли или чит-коды вслепую, без поля для ввода.

Как это сделать? С какой стороны подойти к задаче?

Михаил, здравствуйте!

«Дизайн Просмотр» оформили афишу предстоящего форума и выложили на Фейсбук. Все мы знаем, что загруженная на Фейсбук картинка в любом размере и качестве — даже рекомендованном — всё равно будет «искорёжена» и типа оптимизирована. Непонятно, почему одни из приближённых к дизайну люди выдали такой результат.

Как бы вы оформили данную афишу, не отходя от концепции, чтобы после оптимизации соцсетью она читалась?

Что помешало повернуть все острова Питера на 30°, и не заставлять людей ломать голову после привычного для них расположения станций? Все остальные графические приёмы при этом можно было бы спокойно сохранить.

Я буду редактировать уже существующие разделы сайта, а потом — новые материалы, когда они будут поступать. Как оптимально рассчитывать оплату? За тысячу знаков входящего текста? Слишком формально. За раздел? Они будут разного объёма. О постоянном трудоустройстве речи не идёт.

Делаем интерфейс для посетителей ресторанов. Внутри интерфейса имеется кнопка, нажимая на которую посетитель подзывает официанта. Какую иконку можно придумать для кнопки? Изображения официантов либо очень шумные, либо неинформативные. Иконки машущих или поднятых рук сбивают с толку. Кнопка круглая и не хочется использовать надписи или пояснения. Как быть?

Как агентству находить время для публикации кейсов? Этим специально занимается отдельный человек, или материал рождается в процессе?

Существует ли более-менее универсальный способ проверить компетентность веб-разработчика, если сам почти ничего не понимаешь в этом?

Здравствуйте, Людмила! Вас тоже бесит, когда в новостях говорят: «Коммунальные службы вывезли за сутки 30 тонн снега»? Тридцать тонн снега – это много или мало? Один двор? Квартал? Полгорода? А выпало сколько? Брррррр

ЦСС-переменные: как использовать и для чего могут пригодиться

Насколько я справился с редизайном сайта Блаблакара?

behance.net/gallery/72979763/Redesign-concept-BlaBlaCar

Илья, почему на схеме метро Петербурга вы выделили конечные станции прописными буквами? На схемах других городов вы так не делали.

Максим, здравствуйте.

Расскажите, пожалуйста, чем отличается редактура статьи от редактуры бизнес-книги.

А в таких случаях, когда есть маленькая деталька, не нужно убирать такие мелкие части? Мне как будто что-то в глаз попало и хочется стереть.

Тонкий вопрос посредничества на фрилансе. Мне пришёл запрос на создание 3Д-графики, но с этой задачей я самостоятельно не справлюсь. Нашёл людей, кто может это сделать, предложил клиенту варианты.

Выдавать работу за свою неправильно, да и есть риск попасть под перекрёстный огонь правок при сдаче работы.

Просто передать заказ — значит, ничего не заработать. При этом всё-таки я пользу принёс — нашёл нужных людей, нашёл решение задачи клиента.

При этом часто бизнес на этом и стоит, что финальный результат студией продаётся гораздо дороже, чем получает за неё исполнитель или фрилансер.

Василий, расскажите о принципе «не протыкал — не сделал».

Вопрос по вёрстке. Можно ли в одном плакате первую часть текста делать тремя колонками, вторую часть разбивать на четыре колонки? Есть гипотеза, что это выглядит неряшливо.

И волнует то, что ломается порядок чтения: верхняя часть читается слева направо, нижняя — сверху вниз. Думаю, читателю будет неудобно читать.

Спасибо.

Как правильно писать текст около «переключателей»? «Включить комментарии» или просто «Комментарии»? И почему?

Верно ли написано у Айфона «Загружать изображения» или надо написать «Загрузка изображений»?

Видел ещё такую настройку «Разрешить сайтам отслеживать местоположение» и там тоже стоял переключатель, как тут надо было написать? Уместен ли тут переключатель?

В прошлом совете вы сделали плакат. На мой взгляд, он неудачный. Не понимаю, почему нельзя было сделать простой понятный заголовок «Знаки препинания»? А красный цвет подсказывает, будто там ошибка. И вместо примеров я бы просто привёл схемы, как в учебниках А: «П».

В чём различие между иконкой и логотипом? Кажется, что к любой иконке можно подписать текст и будет лого. Принципы построения знака схожи: хорошая читаемость, понятность идеи, игра с метафорой. Хороший иконист он же одновременно и хороший логомейкер?

Илья, ситуация такая.

Взял в работу проект по редактуре, встретились с заказчиком, часа три всё обсуждали, потом обменивались исходными текстами по почте ещё пару дней.

Я не рассчитал нагрузку со своим старым проектом и всё время откладывал новую работу на потом.

Два месяца спустя я написал клиенту письмо и извинился. Что можно было бы улучшить в моём письме?

«Евгений, я должен перед вами извиниться!

Я взял в работу вашу компанию, не разобравшись до конца со своим текущим проектом. В итоге неправильно рассчитал время и не смог сделать презентацию для вас. Извините меня, я поступил необдуманно и зря потратил на встрече ваше время.

Сейчас у меня до сих пор нет возможности заняться вашим проектом. Да и было бы нечестно объявиться как ни в чём не бывало и сказать: „Ребята, я снова тут, давайте продолжать“. Вы отличная команда с отличной услугой, и мне жаль, что я подвёл вас»

У меня к тебе просьба осветить вопрос постановки задачи разработчику, который знает проект и для того, который не знает и придёт на замену первому. Как менеджеру ставить задачи так, чтобы ротация в команде не заставляла пережёвывать все задачи устно по 100 раз?

Живу в двадцатипятиэтажном доме. Некоторые из жильцов бросают горящие окурки, которые часто залетают в окна соседей снизу. Чтобы как-то повлиять на ситуацию, я сделала плакат, который размещу возле лифтов и в лифте. Как вам текст, оформление и что бы вы изменили в нём?

Добрый день!

Впервые делал дорожный указатель. Прочитал госты и пару советов Бирмана.

Сделал и остался недоволен. Что улучшить и где почитать о дизайне знаков и указателей?

Встряли в диспут с коллегой. Она утверждает, что для бизнес-аудитории нужно писать, как в документах для бухгалтера. Мол, читатель разберется сам или пошлет бухгалтера читать. На отсылку к «Тинькофф-журналу» был ответ, что это для потребителя, «здесь люди другого толка, они ворочают деньги».

Блог выполняет задачу информирования, что зело странно, ведь люди заходят на него из нужды сверить работу продукта с установленным ПО.

Я считаю, что они тоже люди и заслуживают простого объяснения происходящего на примерах, без запутывания в терминах. Но нужно ли это?

В чём различие между иконкой и логотипом? Кажется, что к любой иконке можно подписать текст и будет лого. Принципы построения знака схожи: хорошая читаемость, понятность идеи, игра с метафорой. Хороший иконист он же одновременно и хороший логомейкер?

Я работаю единственным дизайнером в довольно крупной компании по разработке сложных узкоспециализированных систем. Компания существует 20 лет. Первый опыт работы с дизайнером у компании был 2 года назад — до этого всё делали аналитики и разработчики. Потом взяли дизайнера, который пытался внедрить юикс-проектирование, но в итоге разочаровался и уволился. Во время его работы успели нанять меня, и я в течение какого-то времени выполняла рутинные задачи типа «тут добавь иконку», «собери библиотеку элементов» и так далее.

Недавно встал вопрос о том, чтобы свалить на меня все обязанности юикс-дизайнера, чтобы я сама искала себе задачи и двигала процесс с точки зрения проектирования. Тут резко стало страшно. Просто я здесь одна и помочь никто не сможет. Таким серьёзным проектированием никогда не занималась.

Доступ к пользователю ограничен. Все гипотезы и идеи будут разрабатываться больше на фантазии проектировщика и аналитика — я наблюдала за этим, когда работал предыдущий юиксер. У продуктов, которые разрабатывает компания, довольно много пользователей: более 1000.

Что выбрать: беги или дерись? Стоит ли вообще соглашаться на это, и реально ли вывезти всё в одиночку? С чего начать?

P. S. По каким параметрам можно оценивать работу дизайнера в подобных компаниях? Тут нет никаких метрик: система, над которой постоянно работают, существует уже тысячу лет. Для пользователей главное, чтобы никто ничего не менял и всё стабильно работало.

Режимы наложения в ЦСС

Здравствуйте, Илья!

Скролл страниц в книгах Бюро периодически превращается в переключение абзацев (либо другого элемента, но в качестве примера будет абзац) в пределах одного разворота. Одновременно со сменой абзаца часто меняется иллюстрация. Я, как читатель, заметил за собой два типичных сценария в такой ситуации:

1. Прочитал абзац и сразу переключил интерфейс к следующему. То есть во время чтения абзаца я вижу соответствующую ему иллюстрацию. Но когда вдруг последний абзац не выделяется, потому что для него не предусмотрена иллюстрация, я случайно открываю следующий разворот, а я не хотел этого делать не дочитав.

2. Сначала читаю весь разворот, а затем, начав скроллить к следующему, обнаруживаю, что абзацы переключаются. Сходу этого часто не замечаешь, потому что увлекаешься чтением и забываешь об интерфейсе.

Внизу есть точки-индикаторы. Также разворот слегка поднимается вверх, намекая на следующий. Но это всё не помогает избегать ошибок. Приходится держать в голове состояние интерфейса, а не задачу.

Можно ли назвать это модальностью? И все ошибки, которые я совершаю в первом и втором сценарии — модальными? Если да, то как это можно исправить?

Вопрос Максиму или Людмиле!

В редакции проблемы с пунктуацией при прямой речи. Вместо занудного объяснения правил нарисовали плакатик А3 за 30 минут. Понятно, что можно лучше: но если бы рисование заняло больше 1,5 часа, это было бы неэффективно.

Подскажите, какие проблемы вы видите на плакате с первого взгляда? Что можно было бы улучшить, потратив ещё не больше 20-30 минут?

Здравствуйте, Анна!

Что вы думаете по поводу данной работы? Хорошо ли это или плохо? Какие ошибки допущены и как можно улучшить? На какие референсы стоит ориентироваться?

Хочу устроиться на работу в международную некоммерческую организацию. У многих из них есть собственные формы для резюме, которые включают графу для рекомендаций от предыдущих работодателей или их контактные данные.

Вопрос такой: как корректно попросить прошлых, а тем более текущих, работодателей оставить отзыв или быть готовыми ответить на вопросы рекрутёров обо мне?

Мне неудобно втягивать посторонних людей в процесс моего поиска работы, отнимать их время и посвящать их в свои планы, но и делать это препятствием для получения желаемого места я не хочу.

Василий, здравствуйте.

Подскажите, есть ли смысл учить Ruby и Ruby on Rails в 2019 году? Цель — веб-разработка для проектов, похожих на сайт бюро, маркетплейсов вроде catery.ru и подобных.

Если нет, то какие альтернативы будут хорошими для начинающего?

Здравствуй Илья!

Я решил переделать оригинальную схему метро в Торонто, так как существующая не устраивает по многим параметрам. Прошу твоего ревью и совета.

Я постил схему на Реддите в саб-редите Торонто и получил огромное количество фидбека. Основной, конечно, был в том, что станции Иглинтон и Иглинтон Вест, Финч и Финч Вест, и т. д. должны быть на одной горизонтальной соответственно, так как это в реальности находится на одной улице. Я помню, что в своей книге ты писал, что от реальной географической привязки можно и нужно отходить при создании схем метро для лучшей читаемости, но что делать тут, когда в Торонто очень много людей полагаются на наземный транспорт? Многие хотят видеть близкое к географическому расположание станций.

Технически я могу выровнять станции по горизонтали, на такой маленькой схеме не должно это казаться плохо, но что делать с жёлтой веткой на северо-западе? Если я буду пытаться привязать станции по вертикали, то это превратиться в мешанину. Что посоветуете? Как можно улучшить схему?

Спасибо!

О схеме на Медиуме

Здравствуйте. Слышал мнение, что частица «не» не воспринимается читателем. Это правда?

Спасибо.

Расскажите, пожалуйста, о визуальных метафорах в иконках. Какие есть приёмчики, чтобы быстро придумать метафору. Или какие есть методики, чтобы провести большое семантическое исследование и сделать целую концепцию метафор внутри продукта. Часть последняя

Тупые правила

Хотим протестировать новый рекламный канал — рекламу у Инстаграм-блогеров. На сайте есть аутентификация только по электронной почте и паролю, и наш продукт делает что-то полезное только после логина.

Очень вероятно, что если мы не сделаем авторизацию через Инстаграм, пришедшим будет лень регистрироваться, и это станет причиной отсутствия конверсий. Можно поставить заглушку вместо регистрации, но тогда цифры будут указывать не на покупку, а на желание зарегистрироваться. А вдруг все посетители зарегистрируются и ничего в итоге не купят?

Что в нашем случае могло бы быть MVP?

Не знаю, как улучшить афишу грядущего семейного фестиваля. Фотка классная, но на ней сложно текст вставлять, пришлось снизу плашку приделать. Может, что посоветуете? Ещё просили ещё текст добавить «Всё о семье, решении конфликтов, отцы и дети, встречи, дискуссии». Думаю, ещё одну маленькую полоску под жёлтой приделать, чтобы его вписать.

Увидел экран оплаты Эпл-пея, выглядит всё просто.

Мне очень понравилось расположение заголовков, но я себе не смог объяснить почему расположение последних трёх заголовков во второй колонке — хорошо в этом случае.

Можете сделать это за меня? И как этот кейс можно охарактеризовать, чтобы дальнейшем понимать, где применять?

Людмила, я пишу технические инструкции для поддержки, и это очень нудная работа и текст тоже получается нудным. Как добавлять драму в инструкции, чтобы делать их интереснее?

Здравствуйте, Юрий!

Очень актуально было бы узнать «как дизайнеру стать разработчиком и зачем»? Как раз сейчас в раздумьях, углубляться ли в вопросы веб-вёрстки или сосредоточиться полностью только на дизайне. Заранее большое спасибо!

Как транспортные схемы проверяют на айтрекере? Что в них может поменяться после такого теста? Часть 4

Я собираюсь поступать в Школу редакторов, но не могу сочинить текст о себе на сайт и в «Бюросферу». Все варианты текста оказываются в мусорной корзине, всё не так, и непонятно, о чём вообще писать и как правильно себя позиционировать. Понимаю, что это может быть некорректно, но буду признательна за любые подсказки!

Расскажите, пожалуйста, о визуальных метафорах в иконках. Какие есть приёмчики, чтобы быстро придумать метафору. Или какие есть методики, чтобы провести большое семантическое исследование и сделать целую концепцию метафор внутри продукта. Часть пятая

Как ослабить прокрастинацию?

Василию Половнёву.

В одном из советов Артём рассказывал о том, как придумали билинг и Бюрокассу в Издательстве бюро.

А как выглядел сам переход на новые, переписанные с нуля, сервисы в техническом плане?

Банер для врача. Как можно улучшить типографику и вёрстку, при этом сохранив все данные?

Иконка закладки: ленточка или сердечко?

Вопрос про создание редполитики.

Дело в том, что в нашей компании оговорено только то, как обращаться к клиенту в рекламных материалах (банерах, наружке). Там обращение на «ты». А вот как обращаться на сайте данная креативная рамка не оговаривает. И многие среди менеджеров настаивают на обращении на «вы».

В итоге доходит до того, что в рамках одного текста сначала идет обращение на«вы», потом на «ты». Исходя из того, рекламная эта часть или информационная.

Как вы считаете, это принципиальная проблема или надуманная? И как бы вы ее решили?

Шрифт может быть курсивным, а может быть наклонным. При вёрстке в стилях это прописывают как italic или oblique. Во многих случаях результат выглядит одинаково, курсивный и наклонный тексты не отличаются визуально друг от друга вообще никак. В чём разница этих двух вариантов? Когда какой лучше использовать?

Привет, уважаемые переговорщики!

Хочу попросить вашей помощи и взгляда со стороны.

Работаю в компании Х и собираюсь уходить в Y. Мой босс сумел испортить с ними отношения, так как не заплатил за их работу — в своё время мы с главой Y делали проект для текущей компании Х.

Текущий проект в Х подходит к концу. Есть большая вероятность, что из-за своих действий компания окажется банкротом. ЗП не выплачивается. Плюс долги и отсутствие работающего продукта.

То, что компания планирует делать в будущем, мне не так интересно. Повлиять на конечный курс я не могу.

Хочется уйти по-дружески и постараться мосты не жечь. Но я беспокоюсь за отношения с боссом, потому что он и в проект меня приглашал, и помогал с визой, и вообще по-человечески относился. Когда узнает, что ухожу в Y, то, скорее всего, отношения будут испорчены.

P. S. Я понимаю, что это не конец и я необязательно должен мирно со всеми расходиться — нет нужде — но углы хотелось бы сгладить, да и о людях позаботиться. Выгружать багаж об уходе именно в Y не хочется.

Как организовать работу удалённой команды разработчиков?

Сделал банер для сайта. Как его можно улучшить?

Подскажите, пожалуйста, правильно ли писать под промокодом «действует с 29 мая по 2 июня» или нужно добавить сноску о сроках проведения акции?

Как транспортные схемы проверяют на айтрекере? Что в них может поменяться после такого теста? Часть 3

Максим, прокомментируйте последнее рекламное фиаско «Деливери клаба». Почему у всех такая жёсткая реакция на слоган «Ваш заказ доставит тот-то»? Что нужно было написать, чтобы не бомбило?

Расскажите, пожалуйста, о визуальных метафорах в иконках. Какие есть приёмчики, чтобы быстро придумать метафору. Или какие есть методики, чтобы провести большое семантическое исследование и сделать целую концепцию метафор внутри продукта. Часть четвёртая

Достаточно давно работаем в области дизайна. Заметил за собой одну особенность: когда работаешь над проектом, особенно большим, поначалу всё нравится, сам тащишься от своей работы. Но проходит время, и проект приедается, хочется всё переделать заново. Кажется, что всё сделано неправильно и нужно было делать по-другому.

Самое интересное, что если начать переделывать, то процесс этот никогда не закончится. Когда через пару месяцев возвращаешься к этому проекту, всё опять кажется крутым. Даже возникают мысли: «Это я так сделал? Ммм, молодец!». Мы между собой называем это «синдромом УГ».

Как научиться понимать, где дизайн действительно требует доработки, а где уже начинаются собственные предрассудки?

Часть вторая: абсолютное позиционирование

В Ай-ОСе 12 Эпл представил «Скрин-тайм», который помогает мониторить твоё времяпрепровождение с Айфоном и ограничивать работу определённых приложений. Есть график, который «что-то» там показывает. Каждый раз приходится врубаться, что показывает мне график, что означают эти цифирки. Как бы ты всё исправил?

Красота: заключительные мысли

Здравствуйте!

Как правильно написать благодарственную открытку для покупателя?

Пример нынешнего текста в открытке:

Привет, дорогой друг!
Спасибо за покупку в (название компании).

Наша команда с искренней любовью, аккуратностью и внимательностью собирала этот заказ. Для нас важно, чтобы вы наслаждались красотой и уютом каждый день.

Мы надеемся, что вы полюбите то, что внутри этой посылки так же сильно, как полюбили мы.

P. S. Делитесь впечатлениями и отмечайте в Инстаграме @профиль и используйте хэштеги: #хэштеги :) С нетерпением ждём ваших фото.

Будут очень полезны ваши рекомендации.

Анна, расскажите о типографике в архитектуре. Меняются ли как-то бумажные и веб-принципы, когда нужно разместить надпись на фасаде здания? Как работает правило внутреннего и внешнего? Есть ли книги о том, как дружить шрифты и архитектуру, чтобы не испоганить труд архитектора? Нужно ли как-то адаптировать логотип, размещая на здании?

Как транспортные схемы проверяют на айтрекере? Что в них может поменяться после такого теста? Часть 2

Красота: узоры

Почему люди прочитают вашу статью

Расскажите, пожалуйста, о визуальных метафорах в иконках. Какие есть приёмчики, чтобы быстро придумать метафору. Или какие есть методики, чтобы провести большое семантическое исследование и сделать целую концепцию метафор внутри продукта. Часть третья

В переговорке есть металлическая доска для маркеров и флипчарт. Рядом с каждой доской есть маркеры для соответствующей доски, но в итоге люди не смотрят на маркеры и используют их для всех поверхностей, и затем оставляют не на своём месте.

Задача: нужно помочь людям не путать маркеры для разных поверхностей.

Варианты решения: думал маркировать каждый маркер по отдельности, но это лишняя работа, да и маркировку нужно будет регулярно обновлять, потому что канцелярка расходуется быстро. Если разнести доски и стаканы для маркеров в разные углы, это не сработает, поскольку выступающие обычно берут любой маркер, а затем оставляют его там, где удобно, — то есть в любом из двух стаканов.
Ещё одним выходом я считал заказывать маркеры строго одного цвета для флипчарта и совершенно другого для доски — так, чтобы в переговорке остались маркеры только двух цветов. И цветовой разметкой указать, к какой доске какой маркер подходит. Проблема здесь, опять же, в удобстве. Иногда для рисунков нужны несколько цветов для одной поверхности.

В общем, нужно не стеснять удобство использования досок, но предупредить людей от неправильного использования маркеров. Какие ещё могут быть решения у этой проблемы?

Как донести подход HADI до руководства, которое ничего не понимает в разработке?

В ведре одного из кейсов бюро увидел, как вы использовали гугль-док, чтобы упорядочить командное обсуждение. Нам понравилось, думаем попробовать так же. Наверное, сейчас вы такие задачи решаете в Бейскемпе. У вас есть какие-то универсальные шаблоны, правила управления обсуждением? Какие плюсы и минусы решения такой задачи в гугль-доках?

Добрый день!

В книге «Пользовательский интерфейс» говорится, что форма имеет подлжещее (заголовок) и сказуемое (кнопку). Тогда кнопка — глагол, а заголовок — существительное. Всё выглядит логично.

Но как быть, если существительное нельзя подобрать для заголовка?
Например, есть сайт парикмахерской. На нём есть форма предварительной записи в конце страницы. Какой у этой формы должен быть заголовок?

Если взять заголовок «Стрижка» и кнопку «Записаться», то выглядит всё хорошо. Но в парикмахерской делают не только стрижки. Тогда нужно выбрать какое-то более общее существительное в заголовок, но не выходит. И остаётся взять заголовок Записаться, так как он выглядит наиболее понятным.

Получается, не во всех случаях возможен заголовок-существительное? И как, в целом, лучше подбирать те же заголовки к форме?

Красота: щупальца

Здравствуйте!

Я в небольшом издании продвигаю статьи в соцсетях, управляю рекламным бюджетом. У нас с главным редактором постоянно возникают конфликты. Он считает, что редакция не должна беспокоиться о популярности статьи, потому что так снизится качество. Мол, если редактор будет пытаться угодить аудитории, он скатится в котиков и обнаженных женщин. Поэтому редакция должна заботиться только о качестве публикации, а продвигать их — задача маркетинга. Правда, у главреда нет версии, как продвигать занудные материалы.

Мне это понимание кажется примитивным. Неужели редактору плевать, сколько человек прочитает его материал? Неужели не хочется охватности? А если хочется, то какие должны быть рамки, чтобы не скатиться в «котиков»? Спасибо.

Анна, здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о хинтинге шрифтов. Когда необходим ручной, а когда можно положиться на автохинтинг?

Часто сталкиваюсь с довольно неприятной ситуацией на работе и в жизни.

Мы с дизайнерами обсуждаем чью-то работу, и один дизайнер говорит, что работа ужасная. Я же вижу, что всё не так уж плохо, о чём и сообщаю. В ответ меня спрашивают: «То есть тебе нравится эта работа?» Или ещё хуже: «То есть ты считаешь работу идеальной?»

В этом месте я теряюсь и начинаю оправдываться, чувствую себя неловко. Я же не хотел сказать, что работа идеальная, я хотел сказать, что она не так плоха, как о ней отозвались.

Я понимаю, что это какая-то ловушка и манипуляция, но не могу понять, как нужно правильно реагировать. Все мои объяснения и ответы очень многословны и в итоге сводятся к тому, что я начинаю оправдываться.

Василий и Юрий, привет!

Посоветуйте, что почитать, чтобы прокачаться в Гите?

Почему дизайнеры располагают продукты на фоне похожего оттенка? Как это влияет на цвет продукта?

Как транспортные схемы проверяют на айтрекере? Что в них может поменяться после такого теста?

Нужно ли писать века римскими цифрами, если речь не о научной работе, а о популярной статье? С одной стороны, читателю сложнее расшифровать такие числа. С другой — не будет ли замена их на арабские или числительные нарушением правил хорошего тона в тексте?

Как продвигать идеи среди тех людей, которые изначально настроены враждебно? Как найти мотив, чтобы такую идею читали?

Например, как навязать противникам прививок идею, что вообще-то это опасно для их же детей? Научные аргументы они уже триста раз слышали. Или видели в ленте и не открывали. Допустим, в этом случае можно давить на эмоции. Какой родитель не волнуется о здоровье детей?

Но как продвигать околополитические идеи? Основной массе населения плевать на однополые браки и нормальное отношение к геям. Без понятия, как подобрать пользу статей для этой аудитории.

Кажется, что писать стоит только для заинтересованных, но какая в этом пропаганда? Если писать только для своих, то идея распространяется слабо.

Расскажите, пожалуйста, о визуальных метафорах в иконках. Какие есть приёмчики, чтобы быстро придумать метафору. Или какие есть методики, чтобы провести большое семантическое исследование и сделать целую концепцию метафор внутри продукта. Часть вторая

Как правильно мотивировать, скажем, своего начальника построить отношения с его начальником, чтобы проект вышел из стадии пиления фич и начал приносить пользу?

Часть первая: дробление

Ельцин Центр — популярное место в Екатеринбурге. Наткнулся на их листовку. Как её можно улучшить?

Помогите оценить дизайн страницы.

Нет ли перевеса в левой части макета, где цена и количество и цена за штуку?

А насколько понятен нижний блок страницы, где слайдеры?

Красота: Мюллер, Брегет и Макдачная

Есть боль: иногда меня (и не только меня, судя по опросу в телеграм-канале) кроет с обидных опечаток, которые нельзя исправить. Ты знаешь правила, набиваешь руку исправлениями, но иногда всё равно случайно ставишь запятую не в том месте, пропускаешь или добавляешь букву.

Стоит ли волноваться по этому поводу? Как бороться с обидными ошибками, которые не замечаешь даже при перечитывании?

Была поставлена задача – разработать логотип (рисунок + название). Заказчик собирается продавать мёд в Германии. Логотип будет использоваться на банках с мёдом и на документации внутри компании.

В ходе работы был выбран шрифт Bell MT Bold. Владельцем шрифта является Monotype, но на Linotype он тоже продается. Подскажите, является ли Monotype частью Linotype? И где я могу найти информацию об использовании данного шрифта в логотипе?

Лицензию прочитал, про логотип ничего не смог найти, ни на Monotype, ни на Linotype.

Прошу совета по переговорам. Как извиняться в следующей ситуации, и что лучше сделать?

Я работаю в дистанционной команде и консультирую учеников по программе. На каждой неделе программы свои задания, ученики присылают отчёт, и я даю свои консультации письменно.

И вот я сильно лажанулась по всем статьям в ответе ученику — перепутала его имя, неделю программы и дала не те комментарии. Ученик справедливо обижен.

Как лучше извиниться в такой ситуации? Какие слова будут уместны, чтобы мой ответ был в мире клиента?

Как резать фичи на основе метрик и экспериментов?

Красота: солнце на доспехах, солнце на платье, солнца на фасаде

Недавно ГК «ПИК» запустила корпоративный блог «Пик медиа»

Мы с коллегами сели обсудить, потому что тоже работаем в строительном бизнесе и хотим создавать свой медиаресрус. ПИК считается лидером рынка и пионером всяких новых штуковин, поэтому решили посмотреть, что-нибудь стырить у них, сделать лучше.

Нас было пятеро. Голоса разделились. Я сказал, что мне понравилось. Четверо высказали своё «фу», много-много «фу». Что идея конкретно провалилась. Но аргументов я от них не добился. Сказал — пойду к экспертам за советом. И вот я здесь.

1. Вам нравится «Пик-медиа»?
2. Что с ним не так?
3. А что с ним так?
4. Уместен ли блог для строительной компании?
5. Каких ошибок нужно избегать?

Может, комментаторы чего скажут.

Расскажите, пожалуйста, о визуальных метафорах в иконках. Какие есть приёмчики, чтобы быстро придумать метафору. Или какие есть методики, чтобы провести большое семантическое исследование и сделать целую концепцию метафор внутри продукта.

В небольшом интернет-агентстве разрабатываю прототипы и тексты. Хочу отойти от упаковки и заняться продажами услуг агентства.

Для этого нужно найти человека на моё место как минимум моего же уровня. Думаю, пока взять новичка под крыло и воспитать толкового специалиста. Не знаю только, как это правильно делать. Это ж надо и работать самому, и задачи ему ставить, и за качеством следить, и ещё на ошибки указывать. Сложно и долго.

Стоит ли искать сразу сильного специалиста или лучше взять человека с минимальными навыками и натаскивать? И если натаскивать, то как это делается по уму?

Расскажите о безголовом Хроме. А лучше покажите, как используете в бюро.

Добрый день!

Презентация сайта для портфолио на Бихансе. Компания занимается продажей товаров для животных.

Задачей было создать шаблоны для интернет-магазина, учитывая адаптивность сайта.

Хотелось бы знать, какие ошибки бросаются в глаза. И в плане типографии, вёрстки, общего стиля презентации, логики подачи.

Картинка полностью

Как бы вы предложили переверстать таблицу, чтобы она стала более понятной?

Красота: британский фунт, британские полевые цветы, британское надгробие

Вы всегда пишете, что в тексте надо приводить примеры. А есть ли случаи, когда примеры неуместны?

Почему в длинных текстах обычно используется антиква, а в заголовках — гротеск?

Я работаю маркетологом в спортивном зале. У бизнеса два учредителя: один владеет брендом и оборудованием, второй — помещением. Владелец помещения хочет нечестным образом забрать весь бизнес себе. Чтобы этого не случилось, второй владелец арендовал другое помещение, делает там ремонт, вывозит туда всё оборудование — готовится к открытию нового зала под тем же брендом.

Я хочу в соцсетях рассказать клиентам зала, что он закрывается и переезжает в новое место, и также написать, что произошло между учредителями.

Хочу сделать честный и спокойный текст, не удариться в обвинения. Как лучше поступить?

Допускаю, что рассказывать об отношениях учредителей не надо, но тогда клиенты останутся в неведении и будут думать, что их просто обманули — продали абонементы и закрыли зал.

Советы о фронтенде

Прошу совета, как можно улучшить банер, что нужно добавить или же напротив убрать совсем? Размер 6×6 метров.

Будет висеть на торце производственного цеха в промзоне, а примерно в 70 метрах от него проходит дорога. Именно на проезжающих мимо автолюбителей и нацелен банер.

В заголовке справа указаны реквизиты, не было цели сделать их читаемыми — указаны они только из-за требований заказчика.

Как можно улучшить схему проезда?

Красота: кружева из стали, кружева из бумаги

Уважаемые советчики!

Подскажите, пожалуйста, как поступить в ситуации, когда клиент не соглашается с пояснениями редактора и дизайнера и стоит на своем варианте. Расскажу подробнее.

Делаем презентацию для немецкой фирмы о партнерах компании. Изначальное требование такое: «Хотим, чтобы в инфостиле по Ильяхову».

В ходе проекта директор фирмы делегирует согласование замечаний новой помощнице. Я вежливо напоминаю, что изначально договаривались о согласовании работы с директором. Получаю гневное письмо о том, что директору виднее — он так решил, а наше дело выполнять. Ситуация накаляется.

Новая помощница присылает длинные письма с комментариями, которые вредят результату: например, убрать подписи иллюстраций, добавить выносные элементы списка, раскрасить все двадцать логотипов и везде добавить страну-производителя, даже если она дублируется десять раз. Я поясняю, что так будет хуже: как клиенты без подписи поймут, что за оборудование перед ними, яркие логотипы спорят между собой, повторение одного слова неинформативно и т. д.

Я считаю, что принять подобные комментарии клиента — ухудшить результат. Вдобавок неприятно делать работу, когда исполнителя считают лишь инструментом, а не специалистом. Что вы посоветуете делать в такой ситуации?

Чикин об иконках

Хотел спросить совет по ведению своей собственной базы знаний. Как лучше её организовать? Какими приложениями вы пользуетесь?