Начну издалека.

Почему люди врут? Вы правильно выделили основную причину — потому что чувствуют нужду. Человеку кажется, что ему жизненно необходима эта работа, этот товар, эти отношения — и он готов пойти на что угодно ради них. Это опасное заблуждение. Если бы Мишу не взяли на эту работу, я уверен, он бы нашёл другую.

Чувство нужды — одно из самых страшных. Ведь если вам что‑то жизненно необходимо, вы перестаёте мыслить рационально и готовы пойти на любые уступки.

Страх — это тоже проявление нужды. Человек боится сказать правду, потому что ему кажется, что правда неприглядна: с правдой его будут меньше ценить и уважать. Другими словами, человек нуждается в уважении и готов ради этого врать.

Если копнуть совсем глубоко, мне кажется, что враньё — это крайняя степень внутренней несвободы.

Теперь о том, что делать Мише.

Думаю, не поздно осознать, какую яму он себе выкопал, и постараться из неё выбраться, пока не поздно. Надо сыграть на опережение и сказать всю правду начальнику.

«Дмитрий Иванович!

У меня к вам непростой разговор. Я очень волнуюсь, простите.

Дмитрий Иванович! Я так хотел, чтобы вы взяли меня на работу, что совершил ужасный поступок, за который мне очень стыдно. Я указал в резюме работу, на которой не работал, и военную часть, в которой не служил. Мне показалось, что так у меня будет больше шансов быть принятым на эту должность. Мне ужасно стыдно — я не должен был так делать. Простите меня, пожалуйста.

Я понимаю, что честность — это одно из самых важных качеств сотрудника. Если вы после этого не захотите иметь со мной дела и уволите меня, я пойму. Но если вы дадите мне ещё один шанс, я вас не подведу!»

Если начальник согласится, то, вероятно, Михаил завоюет уважение и повысит авторитет, а если нет — лучше уйти самому сейчас, чем со скандалом потом.

P. S. Это был пятничный совет по переговорам и отношениям с клиентом. Присылайте вопросы.
Взаимоотношения с клиентом
Отправить
Поделиться
Запинить

Рекомендуем другие советы