Форма заказа автозапчастей

Добрый день! Прокомментируйте, пожалуйста, пример формы заказа автозапчастей. Верстаю первый раз, хочу понять, что не правильно сделала.

Кнопка стоит ни то ни сё, поле для списка запчастей слишком тесное, а техпаспорт справа как бы говорит «впиши ВИН», но непонятно, куда его вписывать.

Ещё я бы список названий заменил бы логотипами марок и превратил бы в элемент выбора, раз уж их так мало. Рамки полей можно делать в пять раз тоньше. Подписи короче: Запчасти, Марка машины, Телефон.

Формат: формаФорма
Отправить
Поделиться
Запинить

Комментарии

Если менеджер всё равно попросит назвать вин‑номер, то удобнее сразу добавить его в форму, чем диктовать по телефону длиннющий буквенно‑цифровой код, переспрашивая: «в» как галочка, а «эс» как доллар?

15 окт 2019

Поле с маркой и моделью машины не нужны, если вместо них сделать поле с вин‑номером. По нему можно узнать марку, модель и год выпуска машины. Дополнительная польза в том, что по вин‑номеру менеджер ещё до звонка клиенту может узнать о наличии запчастей и их стоимости.

15 окт 2019

Не сразу понял, что подписи полей являются примерами для заполнения. Обычно для текста с примером используют серый цвет. Ещё сбивает с толку «на мобильный» и «Мазда», которая написана кириллицей, хотя марки машин под заголовком написаны латиницей.

Я бы поставил надпись про документы рядом с картинкой документа, чтобы объединить их по смыслу.

15 окт 2019

Вместо ввода ВИН можно дать возможность приложить фотографию пластика. Тогда не надо будет ничего перепечатывать. В том числе и марку машины.

Ещё все такие формы для многих — пережиток прошлого. Куда проще написать в Телеграм или Вотсап. Можно возле формы предложить это сделать.

15 окт 2019

Все мои знакомые‑автовладельцы знают марку, модель и год своей машины, но никто из них не помнит ВИН наизусть. Если сделать форму без ВИН, то часть людей напишет запрос по памяти, а остальные перепишут с документов. А вот если сделать форму с ВИН, то заставите всех копаться в документах.

15 окт 2019

Почему предусмотрен только обратный звонок? Вдруг клиенту удобней по емейлу или СМС? Тогда поле «Куда позвонить» можно переделать в «Как связаться».

15 окт 2019

Рекомендуем другие советы