Заказ наборов и коробок с вилками

Здравствуйте! Помогите улучшить интерфейс заказа. Проектирую сайт для компании, которая продаёт одноразовую деревянную посуду. Нельзя купить одну вилку, они поставляются комплекте по 10, 16, 24 или 50 штук. Также нельзя купить 5 или 25 комплектов, они укладываются в коробки двух размеров, на палетт или в фуру в определённом количестве. Например, палетт — это 25 коробок, 5760 вилок. Учитывая эти ограничения придумал интерфейс, в котором можно сначала выбрать объём набора, затем выбрать куда эти наборы положить и, в конце, количество коробок, паллетов или фур. Чтобы упростить восприятие, все данные будут меняться на лету, когда пользователь меняет параметры. Насколько этот интерфейс понятен и как его можно улучшить?

Александр, почему я должен заниматься виртуальной расфасовкой и вникать в ваши фуры? Мне‑то вилки нужны просто.

Пусть потеет машина:

Если нужное мне количество нормально раскладывается по коробкам, то вообще нет вопросов:

Если ровно раскидать не получается, объясняем это, пока фокус в поле:

А при расфокусе исправляем на ближайшее подходящее значение:

Это в сто раз проще понять, а ещё интерфейс не придётся переделывать, когда у вас поменяется упаковка наборов или появятся другие коробки.

Пускай потеет машина

Отправить

Запинить

Твитнуть

Как вариант, можно справа от имеющегося столбика «окно для ввода +расчёт+кнопка» сделать автоматически считаемые клоны этого столбика — в 10 и в 50 раз большие, чем вводимое число, и так же с кнопками. Но клоны более тусклые, чтобы подсказывали аккуратно, внимание полностью не крали и не обесценивали выбор человека.

Евгений Домнушкин

Александр, возможна ли ситуация, когда человек покупает оптом и не знает количества вилок, но точно помнит, что было, например, 2 палеты?

Если да, то на скрине Ильи можно добавить выбор других единиц измерения: коробки, наборы, фуры. В таком случае можно разделить понятия «коробка» и например «ящик», чтобы не было путаницы, о какой именно коробке идёт речь.

Денис Витальевич Коротков

Ещё важно показывать кубатуру, сколько эти коробки занимают. От неё цена доставки скачет. Может, уже почти палета и стоит ещё докинуть или, наоборот, чутка убрать.

Алексей Тихонов

Справедливо только в том случае, если для заказчика важна/удобна минимальная единица — одна вилка. Но если это перепродавец, и он хочет 10 паллет купить и потом перепродать, такой интерфейс сведёт его с ума. А паллета — это стандартный формат купли/продажи таких мелкодисперсных штук. Поэтому сначала надо устаканить основной паттерн потребления.

Женя Арутюнов

В варианте Бирмана заложено важное свойство любого интерфейса — отзывчивость. Я бы даже назвал это словом playful — в том смысле, что в него можно и даже хочется играть. Потому что он даёт пространство для манёвра и моментальный фидбэк.

Забыл количество вилок? Отзывчивый интерфейс поможет нащупать его быстрее, чем ты бы «всё понял» через интерфейс, перегруженный информацией.

Не понимаешь, почему так дорого и что по скидкам? Чем читать, анализировать и узнавать — иногда проще нащупать.

Александр Зайцев

В присланном интерфейсе есть возможность выбора количества вилок в наборе. Например, если мне не нужны наборы по 50 вилок, а нужно много наборов по 10 вилок.

В совете этого нет, машина этого угадать не сможет и будет подбирать по алгоритму. И если будет укладывать в наборы по 50 штук, то указать, что они мне не нужны, негде.