Интересно твоё мнение о фальсификации внешнего вида товара

Максим, привет! Видела в «Курилке Ильяхова» макеты страниц твоей будущей книги о визуальном повествовании. На одном из разворотов ты рассказываешь, как лучше показывать товар. Интересно твоё мнение о фальсификации внешнего вида товара. Раньше такое можно было встретить разве что на Алиэкспрессе, а сейчас попадается не только на других маркетплейсах, но и на официальных сайтах производителей. Привожу примеры, как два пауэрбанка выглядят в рекламе (слева) и на самом деле (справа). Верхний показывают без надписей с внешней стороны, хотя они там есть, и тоньше, чем на самом деле. Нижний показывают почти крошечным, хотя фактически он гораздо больше. Что скажешь о подобных манипуляциях?

Полагаю, это не злой умысел, а невнимательность: контент‑менеджер вставил в карточку не те фотографии; дизайнер не включил нужный слой; нейронка сгенерировала ерунду, но никто не проверил.

Если кого‑то из покупателей волнует несоответствие товара и рекламы, они спокойно не примут товар в пункте выдачи и оставят отзыв. Так как продавце платит за каждый возврат из своего кармана, вскоре найдётся ответственный и получит по шапке.

Но также может быть, что покупателям безразлично, что там в карточке нарисовано. Может быть, они смотрят сразу на фотографии из отзывов. Может быть, они не замечают несоответствия размеров. Может быть, им искренне плевать на размер — лишь бы заряжал.

Понятно, что сразу сделать достоверные фотографии дешевле и выгоднее, чем потом переделывать. Очевидно, что товар нужно показывать в контексте использования и не врать о том, как он будет выглядеть. Но так как продавцов десятки тысяч, а товаров — десятки миллионов, где‑нибудь обязательно всплывёт такая ошибка. И для меня тут главное — чтобы была обратная связь и возможность исправиться.

Принципы визуализации
Отправить
Поделиться
Запинить

Комментариев пока нет

Рекомендуем другие советы