К разговору о зарплате, как и к любым переговорам, нужно тщательно подготовиться.
Прежде всего сформулируйте конечную цель. Думайте не о собственном заработке, а о том, какую пользу вы можете принести компании и лично руководителю.
Плохо
Добиться увеличения зарплаты на 30%.
Хорошо
Помочь начальнику увидеть выгоду, которую получит фирма от моего опыта и знаний.
Выпишите проблемы, которые, на ваш взгляд, могут помешать успешным переговорам и о которых, поэтому, надо поговорить. Это может быть всё, что угодно:
я не знаю, как начальник оценивает мою работу;
плохо поделена ответственность между сотрудниками;
моя семья не одобрит, если меня не повысят;
в компании сложно изменить ставку по зарплате;
я не знаю, кто принимает окончательное решение;
компания не готова повышать зарплаты перед финансовым аудитом;
я не уверен, что протяну без повышения больше двух месяцев.
Возьмите список проблем с собой на переговоры — так вы ничего не забудете.
Теперь сформулируйте, чего вы хотите добиться в результате встречи.
Например:
начальник опишет, как он видит развитие компании. Как он относится к мотивации сотрудников, в том числе к увеличению зарплаты и выплате премий. Как он оценивает вашу работу.
Начните переговоры с описания задачи и проблем:
«Спасибо что уделили мне время. Я хотел бы обсудить вопросы зарплаты и моего будущего. Поправьте меня, если я ошибаюсь (мне важно ваше мнение), но, как я понимаю, в последнее время зарплаты не повышаются, потому что главный офис не готов менять ставки в уже согласованном штатном расписании».
Открытые вопросы — это вопросы, на которые можно дать только развёрнутый ответ. Чтобы задать открытый вопрос, начните его с вопросительного слова.
И переходите к открытым вопросам:
«Что вы планируете с этим делать?
Как вы видите развитие нашего отдела?
Какие перспективы?
Как вы оцениваете мою работу?
Что у меня не получается?
На что обратить особое внимание?
Когда появится возможность повысить мне зарплату?
Что для этого должно измениться?
Кто будет принимать решение?»
Открытые вопросы — это вопросы, на которые можно дать только развёрнутый ответ. Чтобы задать открытый вопрос, начните его с вопросительного слова.
Внимательно выслушайте ответы и определитесь с повесткой следующей встречи.
Что делать дальше — читайте в следующем совете.
P. S. Это был пятничный совет о переговорах. Как получить скидку, как поговорить о зарплате, как расстаться с клиентом. Присылайте вопросы.