Первое, что бывает не так — вы не провели подготовительную работу, не выяснили аудиторию, цель и задачу текста. Вернитесь к этим вопросам и пересмотрите текст с этой точки зрения.

Если аудитория, цель и задача поняты верно, смотрите на слова, предложения и абзацы:

• не осталось ли лишних слов,
• однородных членов,
• клише
• и затёртых абстрактных формулировок,
• правильно ли подобран порядок слов,
• причёсан ли синтаксис,
• не осталось ли причастных и деепричастных оборотов,
• правильно ли структурирован абзац,
• не слишком ли натужная структура,
• удобно ли читать такие абзацы.

Когда всё в порядке внутри текста, смотрите на текст целиком:

• интересен ли он в принципе для читателя,
• не навязаны ли выводы,
• не подорвали ли вы доверие к себе,
• не слишком ли вы много распинаетесь,
• правильно ли выбрана тональность,
• уместен ли юмор.

Всё в порядке с текстом? Проверяйте контекст. Возможно, вместо текста лучше поставить картинку или видеоролик.

Где-то на этом пути текст должен «подсохнуть» и наполниться интересной информацией. Хорошо, если вы придёте к выводу, что текст вообще не нужен.

Но это не всё.

Нечитаемый текст — это текст, который вашему заказчику не хочется читать. Развлеките его. Придумайте мощный заголовок и начало текста. Создайте интригу. Бросьте гранату.

• Что не дарить тем, у кого всё есть
• «Кайен» станет последней каплей
• Маска лошади явно была лишней
• На всякий случай я взял с собой паспорт
• После этого текста вы посчитаете меня придурком

Если задача сделать текст, который легко найти среди других, начните с сути.

• Чтобы быстро очистить машину от снега…
• Самый полезный новогодний салат — …
• Чтобы вызвать такси в новогоднюю ночь…

Здорово, что вашему заказчику текст не нравится. Это повод посмотреть на текст по-новому и улучшить.

Хороший текст не бывает нечитаемым.