x
 
Виталий Поляков
28 ноября 2017
Советы почтой каждую неделю
Пожалуйста, получите наше письмо, чтобы подтвердить свой адрес:
Вы подписаны на «Советы за неделю»:

В Мак ОC, чтобы работал скроллинг, достаточно навести курсор на окно и покрутить колесо мыши. Это удобно. Но часто бывает так: работаешь с несколькими окнами, нажимаешь ⌘W и закрывается не то окно.

В локусе было окно, которое скроллил, но не активировал. Тень от активного окна и строка меню не помогают. Это модальная ошибка? Как можно улучшить интерфейс, чтобы избежать ее?

Горячие клавиши выделить все (⌘A), закрыть программу (⌘Q), закрыть окно (⌘W) расположены рядом. Это приводит к ошибкам. Если по ошибке выделил все — нестрашно. Случайное закрытие программы или окна раздражает и иногда приводит к потере данных.

Это проблема интерфейса или пользователя? Как разработчик должен относиться к подобным неудобствам пользователя?


Это модальная ошибка по определению. Пользователь выполняет один и тот же жест, но иногда получает один, а иногда — другой результат, потому что не осознаёт состояние интерфейса (активное окно).

Я не знаю, как радикально решить эту проблему. Кажется, в оконном интерфейсе подобная модальность неизбежна: ты смотришь на одно окно, и думаешь, что команда будет отправлена в него, но в системе активно другое, и команду получает оно.

Вероятно, когда Фейс-айди дойдёт до Мака, можно будет использовать информацию о том, куда смотрит человек. Думаю, Эплы уже давно тестируют что-нибудь такое.

О модальности

Когда в интерфейсе возможна ошибка пользователя, важно предусмотреть отмену ошибочного действия. Любое окно, ошибочно закрытое по ⌘W, должно мгновенно возвращаться назад по ⌘Z. Сейчас это худо-бедно работает только в браузерах.

Кстати, после того, как я несколько раз случайно нажал в браузере ⌘Q вместо ⌘W, я переназначил выход на ⌃Q. Рекомендую:



О привычках. Анду

Интерфейс и информация — дисциплина Школы дизайнеров. Набор весной. Оставьте почту, и мы напишем вам, когда откроется следующий набор.
 

Поделиться
Отправить

Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна всех видов, текста в дизайне и взаимоотношений дизайнеров с клиентами.

Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры. Мы ожидаем, что такие комментарии составят около 20% от общего числа.

Решение о публикации принимается один раз; мы не имеем возможности комментировать или пересматривать свое решение, хотя оно может быть ошибочно. Уже опубликованные комментарии могут быть удалены через некоторое время, если без них обсуждение не становится менее ценным или интересным.

Вот такой веб 2.0.

Модальность





Недавно всплыло

1 2 3 7