Наивные верят, что план — и есть дорога, которой пойдёт проект. К сожалению, опытные скептики поддерживают миф, будто договор и ТЗ точно описывают предстоящую работу. Неудобно заранее говорить с клиентом или начальником о проблемах. В реальном мире проект всегда сталкивается с трудностями: дизайн не получается, менеджер увольняется, разработчик уходит в отпуск, платформа глючит, а плагин не подходит. В последний день босс зарубает проект. Время выходит, проект продлевают, команду расширяют. Cайт открывается на месяцы позже и стоит в несколько раз дороже; приложение выходит сырым; идея умирает, так и не став продуктом. Кажется, что качество и срок запуска продукта находятся в неразрешимом противоречии. Хотите хороший продукт — будьте готовы к срыву дедлайнов, дополнительным расходам и работе по ночам. Хотите соблюдать сроки и бюджет и вовремя уходить с работы — соглашайтесь на компромисс с качеством и совестью. Подход Первый день курса посвящён проектам. Вы узнаете, как работает метод фиксированных дедлайнов, научитесь прогнозировать, планировать, управлять ходом проекта, Второй день о людях. Технологии управления не работают, если не наладить отношения с дизайнерами, разработчиками, менеджерами, руководством, клиентами. Вы
научитесь Третий день о вас. Аврал не должен стать образом жизни. В этой секции вы узнаете о способах управления временем, о росте и удалённой работе. Курс будет полезен дизайнерам, менеджерам, разработчикам, предпринимателям, всем. Предварительные знания участников полезны, но необязательны. Из материалов к курсу |
Условия
Студенты дневных и вечерних отделений получают скидку 50%. Курс в компанииПриглашаем компании организовать бюрошные курсы в своём офисе.
|
||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||
Советы по управлению клиентами, людьми и собой |
||
Обращение автора |
|||||
Николай Товеровский |
Старт нового проекта — приятное событие. Техническое задание утверждено, критический путь виден на диаграмме Ганта, как на ладони, дата запуска почти осязаема. Осталось только сделать и отпраздновать. И, конечно, в этот раз не будет так, как было в прошлый. Но тучи сгущаются уже на второй день. Запустить прототип оказывается сложнее, чем рассчитывали разработчики. У дизайнера пропало вдохновение. План расползается, через пару недель менеджер перестаёт поддерживать диаграмму Ганта. Дизайн прикручен к прототипу: криво, косо, работает с ошибками, а данные совсем не похожи Менеджер не сдаётся. Сортирует замечания, передаёт в работу, обсуждает реализацию, держит в курсе начальство. Работы по горло, но вера не угасла. За неделю до пуска понятно: к дедлайну не успеть. На весьма неприятной встрече начальство разрешает менеджеру сдвинуть дату пуска на две недели. Эти недели проходят в ожесточённой борьбе: в ход идёт ночное время и выходные. К концу второй недели главные фичи, к сожалению, всё ещё глючат. Масла в огонь добавляют дизайнеры, которые носятся с однопиксельными отступами. Начальник понимает, что дальше задерживать запуск нельзя. Он вмешивается, лично определяет критические задачи и добавляет ещё неделю на доделку. Контроль берёт в свои руки, каждый день — летучки. Время на дизайнерские Через неделю почти всё готово и к концу ещё одной недели, которая Результатом недовольны все. Дизайнеры видят, что дизайн испорчен. Программисты понимают, что все считают их виноватыми, хотя они пахали как проклятые. Менеджер
чувствует, что Проект был адом, и, конечно, в следующий раз не будет так, как было в этот. Работа не должна быть адом. Проекты должны радовать и пользователей, и создателей. Сроки не должны срываться. Люди должны иметь право на сон. Я хочу рассказать вам об этом на курсе, потому что сам хотел бы услышать такой рассказ лет десять назад. |
||||
Отзывы |
|||||||||
Роман Лапин, основатель «Эверкод Лаб» |
«Большое спасибо за интересный и полезный курс. Курс мне очень понравился и был полезен. Для себя я составил конспект,
к которому периодически обращаюсь и буду обращаться в дальнейшем. Очень понравилось то, что помимо теории Николай
организовал и практику, показал на примерах многие приёмы и идеи. А также активно отвечал на вопросы, если Из минусов всего несколько пунктов. Николай почти не знает про деньги и ценообразование в бюро, хотя, по сути, продаёт, и вопрос цены очень связан с объяснением клиенту „ФФФ“. Как и любой эксперт, Николай иногда считает очевидными некоторые вещи (но с удовольствием отвечает на вопросы, если уточнять). Раздатка больше нужна на память, чем для самого занятия, а презентация с занятия не распространяется. Результаты заметны в первую очередь в собственном сознании и подходе к делу. В проектную работу тоже внедряем постепенно, и этот процесс стал проще после получения объяснений из первых рук. В целом курс полезен практически всем, кто занимается проектами в любом виде, не только ИТ: начиная от руководителей и менеджеров, заканчивая исполнителями конечных задач» |
Помимо теории, Николай организовал и практику, показал на примерах многие приёмы и идеи
|
|||||||
Василий Половнёв, |
«У меня не самый объективный отзыв, потому что большую часть литературы я давно прочитал. И на момент курса уже год как использовал знания из Do It Tomorrow и прочих. Мне очень понравились Колины лайфхаки, советы и зубодробительная домашка. Как бы это заезженно ни звучало, но с курса я вернулся другим человеком: поверил в „возможно всё“, научился согласовывать и определять пользу. И спустя пару месяцев запустил собственный проект, обучающую рассылку про автотесты. В срок, с флексом и не в стол. С другой стороны, мне не понравилась первая половина первого и второго дня. Временами становилось настолько скучно, что сокурсники начинали дремать или втыкать в фейсбук.
Думаю, курс будет особенно полезен тем, кто весь день |
Спустя пару месяцев запустил собственный проект, обучающую рассылку про автотесты. В срок, с флексом
и не в стол
|
|||||||
|
|||||||||
Ася Челован, маркетолог и редактор Участвовала дистанционно |
«В начале ноября прошла на бюрошный курс Николая Товеровского „Управление проектами, людьми и собой“. Первый раз материалы курса я слушала на первой ступени Школы редакторов, поэтому расскажу в сравнении. Почему мне не хватило школы. В школе „Управление проектами, людьми и собой“ — это классный и интересный предмет, но один из шести. Для меня самыми адскими были типографика и вёрстка, интерфейсы и — сюрприз — информационный стиль и редактура текста. Много сложного материала, зубодробительные тесты. На этом фоне рассказы про управление временем с заданиями в духе „нарисуйте осьминожку“ казались отдыхом. Пребывание в эмпиреях обернулось тем, что я не научилась согласовывать и управлять своим временем от слова „совсем“. Я не начала „делать завтра“, не стала мерить работу „помидорками“ и забросила отмечать прогресс на щупальцах своего осьминога. Короче, 7 000 рублей (1/6 от оплаты за первую ступень) я отдала просто так. Нет, в моей голове осело Допустим, я не слоупок и пошла на курс не потому, что начала огребать проблемы от неумения согласовать, а потому, что решила повторить. На курсе — концентрат. В школе в течение трёх месяцев я слушала одну тему в неделю, читала дополнительные материалы и раз в две недели сдавала тест. Параллельно я занималась ещё по пяти предметам. Было интересно, но внимание рассеивалось. Каждую неделю у нас были разные задания — и большую часть сил забирали предметы, по которым на неделе нужно было сдать тест. Бюрошный курс идёт три дня, с 11 утра до 7—8 вечера. Перерывы — на кофе и обед. Внимание максимально сконцентрировано на том, что рассказывает преподаватель. В результате видна система, а не набор интересных историй. Можно в любой момент задать вопрос. В школе тоже можно, но я из тех студентов, что дико тупили и придумывали повод постесняться. Задавать вопросы „здесь и сейчас“ мне показалось легче. Удалённое участие. Решила участвовать в курсе в последний момент, поэтому участвовала удалённо из Петербурга. Круто, что утром не нужно было никуда ехать. „Кино“ можно смотреть, лёжа в пижаме на диване — я так и делала. Минус: кажется, будто теряешь часть курса. Ребята общаются друг с другом, обсуждают примеры, а ты — кота за ухом чешешь (но это отговорки, потому что есть скайп, телефон и почта). Мне понравилось. Курс кайфный. Не монолог, а диалог (ладно, полилог): Николай интересно рассказывает, приводит много своих и обсуждает со студентами их примеры. После курса остаётся ощущение „прояснилось“, так ли это на самом деле, выяснится позже» |
Курс кайфный. Не монолог, а полилог: Николай интересно рассказывает, приводит много своих и обсуждает
со студентами их примеры
|
|||||||
Алексей Калацуха, основатель Radarrr.ru Участвовал дистанционно |
«За три дня курса я написал 11 страниц конспекта. Это ответы на вопросы „Как сделать?“, „Как сделать правильно?“, „Как сделать правильно и в срок?“, „Как остаться довольным тем, что сделал?“, „Зачем сделать?“. По ходу Николай ввёл глагол „сделывать“ — это умение всегда всё сделать до конца без компромиссов и со стопроцентным качеством. По сути, за три дня вам и дадут инструкцию, как „сделывать“ любые задачи в жизни, не ссать трудностей и никогда не краснеть за результат.
Хотел написать, мол, „никакой воды, никаких философий“, но это не так. На третий день (управление собой)
слушателей озаряет Философия Николай помогает освоить приёмы флекса и лайфхаки прямо по ходу курса. Некоторые приёмы до того прекрасны, что я начал использовать их в работе на следующий же день после окончания курса. Сходу я взял в оборот закрытый список дел и буфер — с их помощью удалось чётче разделить рабочее и нерабочее время, меньше дёргаться самому и дёргать других по „срочным“ задачам. Мне кажется, суть курса такая — за Х рублей я купил несколько лет поиска, отбора, начитки и освоения самых интересных идей в книгах и вебе в области управления проектами и своим временем. Я чертовски доволен своим приобретением» |
За Х рублей я купил несколько лет поиска, отбора, начитки и освоения самых интересных идей в книгах
и вебе в области управления проектами и своим временем
|
|||||||
Амир Абдулаев, управляющий агентством « |
«Многое было знакомо и до курса. Давно читаю советы бюро — подписан на все рассылки. Цельный курс закрепил знания, дал новые, показал на реальных работах и практике, как всё делается, позволил скорректировать понимание и переложить вектор на [своё агентство] esPrezo. В ходе обсуждения, разборов примеров и общения с преподавателем и доходишь до всяких тонкостей, можешь задать любой вопрос, который интересует. Курс неспроста разбит на три части: проекты, люди, сам. Всё взаимосвязано. Умей управлять собой, чтобы руководить людьми; научись управлять людьми, чтобы делать проекты; отточи управление проектами, чтобы достигать крутых результатов, отвечающих полезному действию для клиента. Если кратко: невероятно полезно, практично. Как и много говорилось в курсе о пользе для клиента. А использовать знания можно не только в бизнесе, но и дома, личной жизни. Начинаю внедрять полученные знания в компании: перестроим работу с клиентами, взаимодействие команды, усовершенствуем управление проектами. Планирую сам пройти ещё некоторые другие курсы бюро и всех ребят из команды постепенно отправлять на нужные им. Это сделает круче каждого отдельно и лучше компанию в целом. Ещё отмечу крутую атмосферу „Коворкафе“. И кофе там отличный. Отдельное спасибо ребятам, которые нам его готовили эти
три дня. А Николаю большой респект за такой курс. И отличные слайды! Если цена вам кажется высокой — просто закройте глаза на неё, оплатите и сходите. Потом даже не вспомните, что платили. Это того стоит точно. Такое копится годами: успешные и проваленные проекты, бессонные ночи, проблемы и решения, сбор и систематизация знаний» Прошёл трехдневный курс «Управление проектами, людьми и собой» Николая Товеровского |
||||||||
Антон Дорджеев, проектировщик интерфейсов, |
«Курс Николая приземляет, но при этом бодрит. На курсе я услышал приёмы управления, которые знакомы и просты в понимании, но применять их в жизни сложнее, чем кажется. Благодаря практике, мы сразу пробовали приёмы, сталкивались со сложностями и старались их осознать. Это как холодный душ: процесс отрезвляет и закаляет одновременно. Понравилась структура курса. Николай двигался от общего к частному, от взаимодействия команды с внешним заказчиком до работы над собой. Это задавало хребет и помогало усваивать подходы через повторение в меньших масштабах. Что не так понравилось — некоторая безапелляционность. Иногда мне казалось, что другие подходы отбрасывались как нерабочие, без веских оснований. Да, приёмы управления, которые применяет Николай и бюро, проверены временем и работают. Но при этом странно говорить обратное о подходах, которые самостоятельно не испытал. |
|
|||||||
Евгений Троицкий, руководитель группы, «Программный регион» |
«Курс мне понравился! Я хотел взглянуть на процессы внутри нашей компании со стороны, получая теоретическую и практическую информацию
на курсе. Это удалось. В Курс полезен не только менеджерам или руководителям проекта, но и программистам, дизайнерам — в нём очень много про ответственность исполнителя. Всем важно это понимать» |
||||||||
Дмитрий Локтев, менеджер по развитию бизнеса, « |
«Курс полезен, прежде всего, тем, что я вырвался
из повседневного социального круга: инженеров, строителей и менеджеров по развитию бизнеса. Задачи студии дизайна
и строительной инженерной компании сильно различаются. Но как только речь заходит о целях, ограничениях и качестве,
появляется проект. Принципы руководства проектом в студии и на стройке Я ещё раз убедился, насколько у людей отличаются убеждения о мире, себе и окружающих. Николай растолковал, что на проект можно найти любых людей. Под любыми я понимаю, что у них будут нужные проекту навыки, знания и черты характера. Что понравилось.
Понравилась удивительная методическая проработка курса. Практическая часть про общее домашнее задание просто великолепна. Материал
усваивается лучше,
Классно, что информации в курсе больше, чем можно понять и усвоить за три дня. Кроме того, что говорит лектор,
на курсе
даются материалы на сторонних ресурсах: Ютуб, сайт Тектоническим сдвигом в сознании было то, что удалённая работа существует. Ходить в офис — прошлый век. Что можно было улучшить. В Сделать распечатки на второй день. Это про управление людьми. Это самый важный раздел. Было бы классно его кратко структурировать с яркими образами, как это сделано для первого дня. Больше раскрыть аспект формирования команды. Как находить людей, как принимать, как тестировать, как проводить еженедельные, ежемесячные и полугодовые собеседования, как распределять задания, как контролировать результат. Результаты. Я стал более энергичным в плане общения с коллегами на работе. Надеюсь, что эффект продлится. Снял зажимы насчёт боли о том, что нанятый человек может уйти: да, так бывает. Стараюсь сделывать, а не делать. Стал проявлять больше заботы в общении с клиентами. Кому советую. Руководителям проектов, как личных, так и рабочих. Не обязательно из |
Понравилась удивительная методическая проработка курса. Практическая часть про общее домашнее задание просто великолепна. Материал усваивается
лучше,
|
|||||||
Юлия Великая, аналитик в |
«Что понравилось в курсе. Методики, которые можно применить отдельно от принципа „ФФФ“. Практика взаимодействия с проблемным клиентом, что, наверное, самое больное в управлении проектами. Последовательность изложения мыслей и лёгкое объяснение материала. Теория подкреплена жизненными и забавными примерами. За анимационные
истории отдельная благодарность Что не понравилось. Имхо, узконаправленность. Вся теория строилась вокруг метода „ФФФ“, не было более обширного разбора управления проектами. Обсудила с коллегами принципы этого метода, и мы пришли к единому мнению, что метод, к сожалению, не подойдёт в сфере консалтинга, который предоставляет услуги крупным бизнесам, в том числе банкам. Слишком большая конкуренция, чтобы навязывать свои условия. Поэтому в моей работе не всё смогу применить. Жаль, так как многие принципы выглядят логичными и вполне жизнеспособными. Пусть Николай простит меня, если чересчур категорична, но мне кажется, что он не всегда пытался посмотреть на кейсы, которые мы обсуждали,
с другой стороны. То есть я как будто упиралась в стену и понимала, что дальше дискуссия не имеет смысла. Я тоже иногда слишком упиралась, чтобы
доказать, что Продолжительность. Я понимаю, что все условия были заранее отражены на странице курса, но материала слишком много для трёх дней. Возможно, стоит
разбить курс хотя бы на четыре? Аргументировать это как „планировать не впритык“ не очень честно, так как клиенты тоже люди и им Что можно было улучшить. Решать домашку на самом курсе, а не в свободное от него время. Или хотя бы предупреждать об этом заранее. Сократить время, отведённое на видеоролики. И сухую теоретическую часть
сделать поменьше: иногда становилось скучно В практическую часть добавить больше объяснялок, так как человек может
пытаться применять свои неработающие методы и не понимать, что не так.
Мне кажется, нужно сразу останавливать и говорить, что не так, а не продолжать играть роль „клиента из ада“ Изменить само домашнее задание. Слишком дизайнерское, опять же имхо.
Рисовать у меня никогда не получалось, да и не |
||||||||
Елизавета Курочкина, менеджер по работе с клиентами «Майндбокса» |
«Курс был мне очень полезен. Узнала много нового и уложила в голове уже известное. А практические задания наглядно показали мои косяки в ведении проектов. Сразу стало понятно, что улучшать. Иногда казалось, что курс про „идеальный мир“ и воспроизвести это в жизни
проблематично. С другой стороны — возможно всё |
||||||||
Алексей Толченков, руководитель «Проектконцепта» |
«Большой объём информации и хороший преподаватель. Но курс был, по моим ощущениям, слишком привязан к разработке софта. Я бы предложил либо сразу заставлять конспектировать, либо раздавать конспекты» |
||||||||
Елена Столярова, директор по работе с клиентами «Адванза эвент менеджмента» |
«Понравилась форма подача информации: материал легко усваивать. Понравилась отличная атмосфера, заинтересованность преподавателя в конечном результате. Хотелось бы, чтобы Николай использовал больше примеров из сферы деятельности компании, в которой проводится обучение» |
||||||||
Анна Свичкарь, |
«Мне понравились задания и примеры, практическая отработка знаний. Было много теории, а хотелось бы больше практических навыков, уделить внимание применению и внедрению изученного» |
||||||||
Екатерина Граф, менеджер |
Из недостатков — иногда приходилось отвлекаться на задание во время курса
и казалось, что можешь упустить |
За эти три дня удалось пройти все круги ада ведения проекта
|
|||||||
Марина Вытольская, «Адванза эвент менеджмент» |
«Мне понравилась подача информации и подробное пояснение на примерах. Круто, что курс состоит из теории и сразу же её практического применения. Всё раскладывается по полочкам и остаётся в памяти. Николай приводил слишком много примеров на основе айти и дизайна, а хотелось бы рассмотреть примеры из разных сфер» |
Слишком много примеров на основе айти и дизайна
|
|||||||
Максим Сергеев, главный эксперт «Сибура» |
«Интересный современный курс. Это вам не скучный Иногда не хватало практики. Чтобы курс стал лучше, нужно стараться всех вовлекать в участие, например в ситуационные кейсы» |
||||||||
Наталья Полтаракова, директор по маркетингу «Евромед Клиник» |
«Понравилась практика! Много практических советов и методик, которые значительно облегчили жизнь и работу, их легко внедрить в первый же день. Я так и сделала :-) Курс стоил затрат и превысил ожидания по количеству полезных знаний» |
||||||||
Юлия Баранова, менеджер Школы дизайна Высшей школы экономики |
«Можно сказать, что с курса я вернулась совершенно другим человеком. Теперь у меня в мозгу не то что полочка, а целый шкаф знаний, которые я начала применять в первый же рабочий день после курса. За три дня я написала 25 страниц конспекта, причём писала только основное и не погружалась в детали. Лайфхак для тех, кто только думает, идти ли на курс, — возьмите свой реальный проект и думайте о нём все три дня с разных сторон, о которых вам будет говорить Николай. Тогда вы вообще окажетесь в космосе, где можно всё! Ещё во время курса я начала думать, что мне просто необходима Школа руководителей бюро, и уже подключилась к демоверсии. Огромное спасибо всем, кто придумал этот курс, и, конечно, Николаю!» |
Возьмите свой реальный проект и думайте о нём все три дня с разных сторон, о которых вам будет говорить Николай
|
|||||||
Алина Кузьминова, старший эксперт по семантике «Мегафона» |
«Курс полезен тем, кто на практике уже сталкивался с управлением проектами и командой и кому надо сформулировать правила игры, принципы, узнать рабочие приёмы, но без академизма. После обучения выработалась базовая осознанность и минимальные рефлексы в переговорах и согласованиях, при планировании, понимании задачи. За тем и приходила. Теория довольно реалистично подкреплялась практическими заданиями. Если раньше я умела плавать по-собачьи и знала, что вода мокрая, то теперь шпарю брассом, представляю, что такое баттерфляй, и могу оказать первую помощь утопающим. На третий день было грустно, как человеку, который работает в корпорации. И люто завидовалось бюрошникам. Чтобы сделать курс лучше, возможно, стоит выделить под практику чуть больше времени. И сделать все истории-иллюстрации на уровне разбора про экспедиции Скотта и Амундсена» |
Если раньше я умела плавать по-собачьи и знала, что вода мокрая, то теперь шпарю брассом, представляю, что такое баттерфляй, и могу оказать первую помощь утопающим
|
Запись на курс и оплата очного или дистанционного участияОбучение на трёхдневном курсе в Москве стоит 39 000 Р за самостоятельного участника и 59 000 Р за сотрудника компании или предпринимателя. В других городах условия объявляются отдельно. Студенты дневных и вечерних отделений везде получают скидку 50%. При записи сообщите название вуза, телефон деканата и контактное лицо. Оплата по банковской квитанции или по счёту для компаний. |
Курс проходит в Коворкафе Бюро Горбунова по адресу: станция метро Занятия начинаются в 11:00. В перерывах |
||||||||
Твитнуть
Поделиться
Поделиться
Отправить
|