Разрешение конфликтов в дизайне с Артёмом Горбуновым

Запрос клиента противоречит «правилам хорошего дизайна»; графический элемент не влезает в сетку; программист сообщает, что нужный элемент дизайна технически нереализуем; заказчик просит существенную скидку. Коммерческие, организационные, проектные и вкусовые разногласия прячут под собой дизайнерский конфликт.

Иногда дизайнер осознаёт конфликт, но не знает, что делать, — у него нет ориентиров и инструментов. Тогда дизайнер рискует предложить слабое, компромиссное решение, удорожить проект или вообще оставить проблему нерешённой. А бывает, что дизайнер даже не понимает, что столкнулся с дизайнерским конфликтом. Он только видит его внешние проявления, с которыми трудно бороться: нескладный дизайн, непонятные претензии клиента, сдвиги сроков проекта, даже ссоры с коллегами.

Мыслите точно в дизайне. Лекции «Разрешение конфликтов в дизайне» рассказывают, как идентифицировать конфликт, переводить личные конфликты в дизайнерские, как разрешать конфликты с минимальными потерями. Зритель получит «дизайнерский компас», чтобы сознательно выбирать направление движения в конфликте и случайно не прийти к капитуляции, компромиссу или перерасходам грубой силы.

Станьте решателем задач. Самая полезная и вдохновляющая часть лекций — об изобретательных решениях без потерь с любой стороны, бесплатных или почти бесплатных. Когда сильное решение найдено, кому‑то оно покажется очевидным. Но пока конфликт не разрешён, сама формулировка такого решения выглядит фантастической и невозможной, поэтому решение и называется изобретательным.

Зарабатывайте больше для себя и своей компании. Дизайнер, быстро решающий проблемы, зарабатывает авторитет среди коллег, становится востребованным и приносит деньги своей компании. В лекциях рассказывается, как не бояться мыслить смело, смотреть в корень конфликта и находить неинтуитивные эффективные идеи, которые можно быстро внедрить.

Это первый сезон нового цикла лекций «Работоспособный дизайн» о дизайн‑мышлении, создании и развитии работоспособных продуктов. Цикл основан на подходе и практике Бюро Горбунова.