Мерчен­дайзинг магазинов у дома

Работа над мерчендайзингом ведётся параллельно с разработкой нового фирстиля. А тот, в свою очередь, делается не совсем с нуля: у клиента уже есть какие‑то наработки, которые делала другая студия. И эти наработки мы использовали, когда делали для Деликата Книгу кассира:

Сначала отталкиваемся от того, что было в Книге кассира, развиваем тему узоров и смайликов:

Арт‑директор:

Делаем меньше дизайна, больше продуктов лицом:

Примеряем рекламу на фасад и видим, что всё очень нарядно, но шумно и разнобойно, из‑за этого чересчур дёшево — может показаться, что я пришёл не в клёвый магазин, а в сарай с гнилыми фруктами и кислым молоком:

Подбираем получше размер и расположение элементов, продумываем размещение на фасаде:

Новые скидки, плакат для наружной рекламы:

Ищите красные и жёлтые ценники, подсказка про скидки для внутреннего применения:

Что ни день, то скидки, наружная реклама:

Скидка пенсионерам, внутренняя реклама:

Теперь рядом с вашим домом, наружная реклама:

Почти сразу приходит идея использовать фирменный ромбик в навигации. Получаются «сверкающие» навигационные ленты:

Ведущего дизайнера беспокоит, что результат отдаёт совком, но арт‑директор возражает и говорит, что идея отличная. Добавляем больше фирменных цветов, чередуем размеры ромбиков:

Примеряем навигацию в реальных интерьерах:

Прикидываем размещение навигации для первого магазина в новом стиле:

Готовим файлы для печати:

Развеска:

Приходит идея сделать торчалки в виде фруктов:

История не получает своего развития в том числе потому, что скидки всегда разные и необязательно ровно 15 или 20 процентов. Пробуем снова использовать фирменные ромбы:

Приходим к такой версии:

Сначала показываем размер скидки:

По аналогии с воблерами приходится отказаться от обозначения конкретной скидки:

Одной из фишек фирменного стиля и новых магазинов, которая помогла бы повысить средний чек и возвращаемость покупателей, могут стать подсказки и советы по выбору и сочетанию продуктов, вина и рекомендации по готовке, рассказы о системе лояльности, пользе акций, безопасности и чистоте производства. Например, рядом с сыром можно посоветовать подходящее вино, а возле мяса для стейка порекомендовать, как лучше его приготовить.

Первые наброски:

Еще пробуем использовать наши фирменные иконки и ставим подсказки поверх них:

Поиск:

Арт‑директор одобряет направление, но мочит расположение и наш подход к тому, как ставить картинки — наклоненная тарелка дешевит. Под чутким руководством арт‑директора докручиваем композицию:

Добавляем последние штрихи, проверяем формулу на еще одном рецепте и получаем крепкий шаблон:

Решаем делать прозрачную наклейку на дверь: крупное время работы, ассортимент, платёжные системы. Крутим:

В какой‑то момент клиент сообщает, что в магазине будут использоваться отдельно стоящие холодильники с непрозрачными торцами, и просит подумать, как можно использовать это место. Узнаём, что в таких холодильниках будут лежать продукты собственного производства Деликата, и решаем их на торцах и прорекламировать:

В том же духе делаем плакаты, которые будут располагаться за витринами в кассовой зоне:

Листовка будет рекламировать открытие новых магазинов в формате у дома. Надо не просто показать открытие, а что это тот же деликат, но визуально новый. Находим решение в том, чтобы показать кусочек старого логотипа, который превращается в новый:

C обратной стороны карта и замануха — ассортимент и скидки: