Школа
Переговоры

Как правильно вести себя на стрессовом собеседовании?

Подскажите, как правильно вести себя на стрессовом собеседовании?

Сергей Гаврилов
24 мая 2012
👁 5015   🗩16
Переговоры

Как правильно вести себя на стрессовом собеседовании?

Подскажите, как правильно вести себя на стрессовом собеседовании?

Сергей Гаврилов
24 мая 2012
👁 5015   🗩16
Илья Синельников
Предприниматель, стартапер, преподаватель
Полезно
 32
32
Непонятно
  
Войдите в Бюросферу, чтобы голосовать

Во многих крупных компаниях после первичного отсева модно проводить ещё одно собеседование — стрессовое. О чём вам заранее не сообщают.

Вот несколько реальных примеров.

Посередине собеседования вам приносят кофе и как бы случайно проливают на вас полчашки.

Вы заходите в кабинет, где семь человек приготовились вас слушать, садидетсь и тут же падаете со стула, потому что у него ломается ножка.

Во время разговора внезапно врывается группа из пяти кавказцев и начинает ругаться с рекрутёром. Они кричат, угрожают, сбрасывают со стола вещи, а потом так же неожиданно уходят.

Задают неприличные вопросы: «Во сколько лет вы потеряли девственность?», «Какая поза в сексе вам больше всего нравится?»

Однажды моему знакомому на заключительном собеседовании перед оглашением результата плеснули водой в лицо.

Все эти грубые и, на первый взгляд, идиотские проверки нужны для того, чтобы узнать, какой вы человек на самом деле. Ваши профессиональные знания и навыки зачастую не так важны — всему можно научиться,— а вот характер не переделать.

К стандартным вопросам можно заранее подготовиться: выучить рассказ о себе, запастись крутыми историями из жизни, научиться правильно себя держать. Но по‑настоящему человек раскрывается, только когда попадает в нестандартную ситуацию.

Поэтому самое лучшее, что вы можете сделать, оказавшись вне зоны комфорта,— держать эмоции под контролем. Об этом знают все опытные переговорщики.

Не переигрывайте и не изображайте Чака Норриса. Любой нормальный человек испугается от неожиданности, упав со стула, и сильно удивится, став свидетелем скандала с угрозами.

На вас пролили кофе? Подбодрите секретаршу и выйдите в туалет. Стали свидителем скандала? Удивитесь и спросите, удобно ли продолжать собеседование. Вам задали неприличный вопрос? Скажите, что вам не хотелось бы отвечать.

Не переигрывайте и не изображайте Чака Норриса. Любой нормальный человек испугается от неожиданности, упав со стула, и сильно удивится, став свидетелем скандала с угрозами.

Если не знаете, что ответить и как правильно среагировать, возьмите паузу и, например, сходите умыться или попить воды.

Ещё один универсальный приём, с которым трудно промахнуться,— пошутить про себя и ситуацию: «Можно подумать, что я на стрессовом собеседовании. Причём началось оно ещё двадцать минут назад, когда охранник не хотел меня пускать :‑)»

На собеседованиях я сам люблю задавать претендентам необычные вопросы и обсуждать не то, что принято. Так можно узнать о человеке больше и быстрее.

Уважаемые советчики, поделитесь примерами нестандартных собеседований, с которыми вы сталкивались.

P. S. Знакомый, в которого плеснули водой и предложили работу, от неё отказался. Ответил, что не хочет работать в компании, где плохо обращаются с сотрудниками.

P. P. S. Это был юбилейный, сотый, совет по переговорам и отношениям с клиентами. Присылайте вопросы.

Взаимоотношения с клиентом
Полезно
 32
32
Непонятно
  
Войдите в Бюросферу, чтобы голосовать
Отправить
Поделиться
Поделиться
Запинить
Твитнуть

Комментарии

Если на собеседовании на вас выливают полчашки кофе — это, простите, клиника. Апофеоз неуважения к сотрудникам играющего в идиотские игры менеджмента. Нужно сразу встать и уйти, потому что ловить в такой конторе, окромя подобной же ерунды, нечего.

Три года назад искал компанию с весёлыми ребятами. Практически все, кто заявлял на своих сайтах и прочих местах о своей «весёлости»,— нагло врали и оказывались скучными помойками.

Я придумал проводить стрессовое собеседование работодателю. Такое собеседование заранее не подготовишь, приходилось пользоваться уловками типа импровизации и трансерфинга.

Меня либо не понимали, либо прогибались под напором. Все отсеивались. Тем не менее, попытки продолжались и одна компания нашлась: только вместо работы я получил друзей.

Отправить программиста писать кусочек программы на доске и выйти из комнаты ненадолго: помогает понять, как человек отреагирует и что он действительно способен сделать, не ища поддержку в глазах спрашивающего. Первые вопросы человека, когда вы возвращаетесь, часто интереснее простого интервью.

А проливать кофе и ругаться я считаю хамством. Проверить человека на вежливость можно и иначе.

Если бы мне плеснули водой в лицо, я бы развернулся и ушёл. Сразу становится ясно, что это за организация. Я не собираюсь работать там, где проверяльщики переходят этические границы.

Илья, а как можно случайно пролить именно полчашки? :‑)

Говорят, в ОМОН по стрессовому берут :‑)

Я бы у таких спрашивальщиков уши бы то поотрывал. Работа работой, а уважение к человеку никто не отменял, не в цирк пришли.

Также считаю, что проверять, какой вы человек,— это то же самое, что судить за несовершённое преступление или отказывать по причине теоретически возможного декрета.

Если у вас большой опыт, то легко. Или изначально налить половину чашки и всю вылить :‑)

Никак не вести. Разворачиваться и уходить.
Увы, сейчас слишком многие люди путают креативность и нестандартность мышления с, извините, е*анутостью.
Поэтому выкручиваться смысла не вижу — ищите себе таких же.

P. S. Вот интересно, а если у человека сразу после них было назначено ещё одно собеседование? В нормальной конторе, где всё всех устроило бы. И он туда не попадает из‑за облитых штанов. Это как?

Дмитрий, облитые штаны не помешают второму собеседованию. К тому же облиться можно случайно и самому.

Дмитрий Рыбаков

Само по себе стрессовое собеседование должно навести на мысль, что в компании стресс является обычной, штатной ситуацией. Для программиста или любого линейного специалиста стресс не должен быть нормой. Если вы, приходя на собеседование в компанию на позицию разработчика, встречаетесь со стрессовым собеседованием — бегите подальше. Нормальный профессионал, не связанный с общением со случайными людьми, не должен испытывать стресс во время работы.

Читаю комментарии советчиков и понимаю, что никто не понял смысла в ответе Ильи.

Смысл такого собеседования — не проверить стрессоустойчивость. Читайте внимательно.

Вот в фильме «Пароль рыба‑меч» стрессовое интервью. А обливания водой и подпиленная ножка стула — это ребячество.

Сказал на собеседовании, что когда‑нибудь поменяю свою профессию на другую (отчасти пошутил, мол, неизвестно, что будет завтра). Собеседник меня спросил о том, почему бы не поменять сразу, ведь всё равно сменю. Ответил: «Почему бы вам не лечь в гроб, ведь всё равно умрете?» На работу не взяли.

После предварительного письменного собеседования мне предложили пройти собеседование по скайпу «наоборот». Чтобы я сам задавал вопросы руководителю компании. Вопросов было много, и руководитель всячески стимулировал спрашивать ещё больше.

К сожалению, в российских компаниях модные стресс‑тесты чаще всего являются поводом проявить хамство под видом «служебной надобности». По сути кандидат получает удар дубиной по голове — и «выживет‑не выживет», причём правильным поведением может считаться всё что угодно: от рабской покорности до ответной агрессии.

Советы Ильи о контроле эмоций очень верны. Но верно и то, что с такими компаниями дело лучше не иметь — просто потому, что они больше сосредоточены на собственных фантазиях, а не на наборе компетентных сотрудников.

Самый хороший стресс‑тест мне устроили в питерском девэкспертс без всякого проливания кофе на штаны и кавказцев. Два часа потогонки под градом вопросов я запомнил на всю жизнь :‑) Только через год понял, в чём на самом деле заключалась проверка, и вспоминаю свой поход к ним с улыбкой.

Алексей Медянкин

Илья, расскажите подробнее историю про вашего знакомого, которому плеснули водой в лицо: на какую должность претендовал, что этим хотели проверить и как закончилось.
Этот пример не укладывается в голове.

Цель рубрики — обсуждение вопросов дизайна, веб-разработки, переговоров, редактуры и управления.
Комментарии модерируются. Мы публикуем комментарии, которые добавляют к уже сказанному новые мысли и хорошие примеры.

Рекомендуем другие советы